××科技人力資源調(diào)查與診斷-修訂版
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經(jīng)過(guò)2周的訪談、分析，項(xiàng)目組已完成第一階段工作
項(xiàng)目組從企業(yè)內(nèi)部及外部取得、分析了大量有關(guān)昆明網(wǎng)普人力資源管理現(xiàn)狀的資料
通過(guò)訪談和實(shí)地考察，項(xiàng)目組加深了對(duì)昆明網(wǎng)普管理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
深入訪談了企業(yè)中高層管理人員23位
對(duì)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查共160份
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中國(guó)電信的改革與發(fā)展歷程
網(wǎng)普公司的組建是中國(guó)電信主輔分離的產(chǎn)物
目前，網(wǎng)普公司涉足多個(gè)產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)，采取集團(tuán)化管理模式
從昆明網(wǎng)普面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和長(zhǎng)期發(fā)展的角度，實(shí)行業(yè)務(wù)重組勢(shì)在必行
面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，單純的服務(wù)提供商前景堪憂
昆明網(wǎng)普需要明確發(fā)展戰(zhàn)略

昆明網(wǎng)普人力資源調(diào)研的結(jié)果

網(wǎng)普公司中高層管理層的結(jié)構(gòu)分析
人才結(jié)構(gòu)急需得到調(diào)整
按現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，網(wǎng)普公司的發(fā)展需要多種專業(yè)人才
對(duì)昆明網(wǎng)普目前HR的主要現(xiàn)象及問(wèn)題分析表明： 人員素質(zhì)、績(jī)效考評(píng)及分配是最主要的三個(gè)問(wèn)題
目前昆明網(wǎng)普員工缺乏凝聚力
人力資源方面導(dǎo)致缺乏凝聚力的因素
獎(jiǎng)金分配制度與考評(píng)機(jī)制不合理導(dǎo)致激勵(lì)不足
隨著公司集團(tuán)化架構(gòu)的建立，昆明網(wǎng)普急需建立培養(yǎng)、甄選與引進(jìn)高素質(zhì)人才的渠道與機(jī)制，集團(tuán)化管理人才已成為公司目前發(fā)展的瓶頸之一。
昆明網(wǎng)普急需開(kāi)展多層次的培訓(xùn)工作
診斷概述：造成上述問(wèn)題，究其管理模式的缺陷在于以下四個(gè)方面
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解決昆明網(wǎng)普面臨的人力資源問(wèn)題的步驟
績(jī)效考評(píng)：為了加強(qiáng)對(duì)管理人員的業(yè)績(jī)考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制， 建立KPI業(yè)績(jī)考評(píng)體系
建立KPI業(yè)績(jī)考評(píng)體系的工作將分為四部分
根據(jù)工作性質(zhì)、對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn)和重要程度，將對(duì)中高層經(jīng)理分兩級(jí)，并分為總部和下屬公司兩類進(jìn)行考核
各年年終，由總經(jīng)理或高層決策會(huì)議評(píng)議各經(jīng)理年終業(yè)績(jī)與實(shí)施獎(jiǎng)懲
薪酬體系：中高層管理層逐步實(shí)施年薪制，分配與績(jī)效和貢獻(xiàn)掛鉤 基層操作層仍以計(jì)件工資為主 ，計(jì)件單價(jià)需要合理測(cè)算



激勵(lì)機(jī)制：針對(duì)考評(píng)結(jié)果，采取不同的激勵(lì)形式，最大限度發(fā)揮 激勵(lì)的效果
培訓(xùn)體系：建立內(nèi)部人員分流培訓(xùn)機(jī)制 分析調(diào)查培訓(xùn)需求，進(jìn)行分層次、針對(duì)性的培訓(xùn)
昆明網(wǎng)普科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系的模式參考
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后續(xù)工作建議
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