哈佛經(jīng)理人事策劃標(biāo)準(zhǔn)
一、人事策劃基本標(biāo)準(zhǔn)
 □ 樹立經(jīng)營理念
沒有目的就沒有手段。為了實行經(jīng)營上的各種方針 ，應(yīng)該先確定企業(yè)究竟要在何種目標(biāo)下運作，然后，企業(yè)中的每一個人，才能夠在這種經(jīng)營理念下團結(jié)一致，朝著已確立的目標(biāo)去努力。
 □ 企業(yè)發(fā)展原則
1.安定經(jīng)營原則
提高工作效率，提高經(jīng)營資本，提高保留盈余。
2.經(jīng)營成長原則
在人員增加、總資本額增加、銷售額增加、利潤增加、企業(yè)規(guī)模增加、成果分配增加等情況下，企業(yè)必定會不斷地成長壯大。
3.持續(xù)經(jīng)營原則
企業(yè)是有生命力的，為了保持永遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?，必須致力于勞資協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)與后繼者培植的工作。
4.企業(yè)發(fā)展要素
企業(yè)發(fā)展要素取決于人，尤其取決于人與人的協(xié)作分工。
 □ 確立人事政策
(1)人事政策應(yīng)與企業(yè)未來發(fā)展相配合。
(2)優(yōu)秀人才的采用，與建立能夠發(fā)揮實力的工作場所相配合。
(3)教育訓(xùn)練的貫徹實行。
(4)提高熱愛公司的信念。
(5)對同仁的尊重。
(6)保持公司決策精神暢通下達(dá)。
(7)高效率、高薪資與公司高業(yè)績的確立。
 □ 制定人事管理計劃
1.人事管理的循環(huán)
人事管理上有預(yù)測→計劃→實施→評價四個步驟，在不停地循環(huán)著；而在人事管理上，同樣的，也應(yīng)該貫徹這四個步驟。
2.人事計劃的各種項目
(1)制定與基本的經(jīng)營政策有密切關(guān)系的人事政策，以及整個公司應(yīng)如何努力的實施。
(2)公司內(nèi)部各執(zhí)行部門的人事計劃：①人事編制的設(shè)定與維持管理的計劃。②提高員工素質(zhì)與提高業(yè)績的教育訓(xùn)練計劃。③工資、退休金制度計劃、各種津貼管理與生活福利計劃。④公司內(nèi)管理、文化、娛樂設(shè)施等的福利計劃。⑤就業(yè)管理的計劃。⑥安全衛(wèi)生的計劃。⑦資格制度、升遷制度、人事考核等人事制度計劃。⑧勞資關(guān)系計劃。
3.長期人事計劃
(1)人員長期需求計劃與人員所需短期計劃。
(2)長期教育計劃
管理者的培育、監(jiān)督者的培育、專業(yè)顧問的培訓(xùn)與公司企業(yè)文化的長期教育。
 □ 人事計劃的重要性
(1)企業(yè)為配合其業(yè)務(wù)的發(fā)展，對未來所需人力必須事前妥善規(guī)劃并制定長期或中期人力計劃，否則常因人力不足或剩余，影響該企業(yè)的發(fā)展。
(2)企業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員常因?qū)脻M退休年齡或因其他原因而離職，此項退休及離職人員的空缺必須有人補充。
(3)企業(yè)常因業(yè)務(wù)的發(fā)展或新技術(shù)的引進(jìn)須引進(jìn)新人員，此類人員不需立即向外招聘，必須事前規(guī)劃或培訓(xùn)，才能得到所需人才。
(4)由于企業(yè)經(jīng)營的多元化或國際化，原有人力已不能配合業(yè)務(wù)的需要，必須對已有人力加以調(diào)整或另予補充。
(5)由于組織的變更或設(shè)備的自動化，部分人力出現(xiàn)剩余，應(yīng)加以調(diào)整以降低人力成本。 □ 人事管理計劃的內(nèi)容
所謂人力計劃，是針對公司業(yè)務(wù)的需要，按人力未來的需求發(fā)展作出的時期規(guī)劃，其內(nèi)容一般可分為下列四部分：
1.人力需求的預(yù)測
為配合業(yè)務(wù)發(fā)展，對未來所需人力作適當(dāng)?shù)念A(yù)測，在估算所需人力時，應(yīng)考慮下列各因素：
 (1)因業(yè)務(wù)的擴展或緊縮所需增減的人力。
(2)因現(xiàn)有人員離職或退休所需補充的人力。
(3)因組織變更、技術(shù)改進(jìn)或設(shè)備更新所需調(diào)整的人力。
2.人員招聘計劃
針對所需增加或補充的人員，應(yīng)制定對該項人員的招聘計劃，在招聘計劃中應(yīng)包括下列各項目：
(1)計算各年度所需人力，可由內(nèi)部晉升、調(diào)補人數(shù)。
(2)計算各年度必須向外招聘的各類人力數(shù)量。
(3)確定招聘的方式。
(4)尋求招聘人力的來源。
(5)對所聘請人員如何適當(dāng)引進(jìn)并安排其工作，以防止其流失。
3.人員培訓(xùn)計劃
人員的培訓(xùn)計劃，是人力計劃的重要部分，人員培訓(xùn)計劃可視公司業(yè)務(wù)需要及訓(xùn)練的設(shè)備和能力，分別確定下列不同類別的訓(xùn)練：
(1)新進(jìn)人員訓(xùn)練計劃。
(2)專業(yè)人員訓(xùn)練計劃。
(3)各級主管培訓(xùn)計劃。
(4)一般人員訓(xùn)練計劃。
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