人員的甄選與錄用(ppt)
人員的甄選與錄用
中國人民大學勞動人事學院
付亞和


一流的老板雇傭一流的人才，二流的老板雇傭三流的人才。
—— 列奧.羅斯頓

雇傭你能發(fā)現(xiàn)的最優(yōu)秀人才。因為當你配備了富有敬業(yè)精神且訓練有素的員工時，成功就變得那么容易。



如果你自私一點，你所選擇的應當是這樣的人：

1、他們應該能夠以自己的業(yè)績反襯出你是一個優(yōu)秀的管理者；

2、他們應該是能力出眾的人，以至于會使你感到緊張。
俄羅斯娃娃現(xiàn)象。
人員甄選與錄用程序

1、人員甄選與錄用
的基本程序
人員甄選與錄用程序
人員甄選與錄用程序
2、人員甄選與錄用的基本控制點
（1）用人的基本政策：
A、以“人”為中心還是以“工
作”為中心
B、“工作經(jīng)驗”優(yōu)先還是“整體
素質(zhì)”優(yōu)先
C、忠于“企業(yè)”優(yōu)先還是忠于
“職業(yè)”優(yōu)先
人員甄選與錄用程序
（2）用人的基本政策
D、填補“職位”空缺還是考慮企
業(yè)“未來發(fā)展”
E、內(nèi)部“晉升”優(yōu)先還是外部
“吸引”優(yōu)先
F、“本地化”優(yōu)先還是“多元
化”優(yōu)先
G、用最“好”的人還是用最“合
適”的人
人員甄選與錄用程序
（3）確認任職資格

*根據(jù)工作說明書（彌補職位空缺）

*根據(jù)組織未來發(fā)展的需求

*根據(jù)組織人才結構調(diào)整

人員甄選與錄用程序
（4）確定考察的內(nèi)容和標準
*職業(yè)知識
*經(jīng)驗和資歷
*管理技能
*操作技能
*基本素質(zhì)
*發(fā)展?jié)摿?
人員甄選與錄用程序
（5）選擇招聘渠道
*內(nèi)部招聘還是外部招聘
*本地招聘還是全國招聘
*應屆畢業(yè)生還是有職業(yè)經(jīng)歷的人
*推薦
*報紙廣告
*網(wǎng)絡招聘
人員甄選與錄用程序
（5）選擇招聘的渠道
*獵頭公司
*職業(yè)介紹所
*人才交流大會
*挖別人的墻角
*
人員甄選與錄用程序
（6）選擇甄別技術
*申請技術
*筆試技術
*心理測驗技術
*現(xiàn)場操作
*無領導小組討論
*面試技術
人員甄選與錄用程序
（6）選擇甄別技術

*角色扮演技術
*公文處理技術
*評價中心技術

人員甄選與錄用程序
（6）不同技術的信度

人員甄選與錄用程序
（7）錄用決策
*重在工作能力
*優(yōu)先工作動機
*不要用超過職務要求過高的人
*當對候選人缺乏信心時不要將就
*限制參加決策的人數(shù)
*誰用人誰決策
人員增補申請計劃
如何制作人員增補計劃

1、說明事實

2、事實和問題以為著什么

3、對解決辦法的建議

1、在過去6個月中，運輸量增加了（）%；
2、根據(jù)預測，這種增加不是暫時現(xiàn)象，在未來6個月中，預計還會增加（）%；
3、因為處理的貨物太多，每天有（）%的貨物當天不能發(fā)出；
4、我們對客戶才24小時承諾正在受到威脅；
5、如果我們增加一個有經(jīng)驗的人，會在12個月以內(nèi)滿足我們的需要。
招募優(yōu)秀人才的思考
1、尋找優(yōu)秀人才的第一場所是組織內(nèi)部。但是，應該注意的是：
輕易不要從其他部門招募人才，除非你提供的職位能使他們升遷，否則，你在挖別人的墻角。
2、在外部參加各種活動的時候，注意留心具有專業(yè)資格的人，并把他們納入你的“預期”檔案。

3、業(yè)績和行為都值得信賴的員工，可能會推薦可靠的人。

4、以前曾經(jīng)為組織工作過的人，是可以考慮的，因為他們離開組織的原因可能與績效無關。

5、如果工作新手也能勝任，那么可以采用成本低廉的方法招聘。
招聘廣告的效果
1、廣告的版面越大，應聘者越多。
2、分類廣告的效果高于普通廣告。
3、星期天的廣告會有更多的閱讀者。
4、如果廣告能夠配合招聘大會，效果會更理想。
5、招聘普通職位，不值得花費太多的錢登廣告。
如何制作廣告
1、簡明、中肯、真實，是首要原則。不能為了吸引更多人就歪曲事實。
2、一定要指明招聘職位的名稱。
3、列出要求具備的資格條件。
4、如果你不希望被不斷的電話打擾正常工作，就說明投遞簡歷的要求。
5、盡可能詳細說明工作，剔除不必要的篩選工作。

6、關于報酬的暗示。最好給一個范圍或行業(yè)水平位置。
7、不要包括將來可能有爭議的內(nèi)容，如升遷，除非這種機會確實存在。
8、福利和額外福利。如法定福利和401k福利計劃。
9、讓你信任的人讀一遍，以確認是否足夠清楚。
牢記：吸引稱職的人，而不是誤導他們。
如何閱讀簡歷
1、尋找附有求職信的簡歷。他們可能很在意你所提供的職位。
2、警惕冗長的簡歷，因為多余的解釋可能表明辦事不利索或用以掩蓋基本努力和經(jīng)驗的不足。
3、仔細尋找與成就有關的內(nèi)容。
4、制作草率的簡歷的人，不會把事情作好，如有錯別字說明不愿意花時間校對。

5、剔除那些浮夸、不準確的內(nèi)容。
6、忽略個人對自己的主觀感受。
7、估計所提供信息的可靠性程度。
8、注意以下內(nèi)容：
A、明顯不符合招聘要求；
B、沒有提供廣告中所要求的完整信息；
C、有很長一段沒有工作的時間；
D、以往報酬的水平超過組織的標準；
E、表現(xiàn)出對其他工作更感興趣。
F、資格過高，可能有特殊問題才屈就。
背景調(diào)查
1、他是什么時候在你公司工作的？
2、他的績效令人滿意嗎？
3、他在公司從事什么工作？
4、他有什么不良的工作習慣？
5、他的優(yōu)缺點是什么，擅長什么，哪些地方需要改善 ？
6、他為什么離開公司？
7、他的繼任業(yè)績水平是提高了還是下降了？
8、如果你現(xiàn)在有一個適合的位置，你還會雇傭他嗎？

人員的甄選與錄用(ppt)