決不拖延(ppt)
決不拖延
2006.5.8
幾句重要的話
不為失敗找借口，只為成功找方法。
立即拒絕拖延，提升工作效率，從而給自己騰出更多的私人空間，在這個競爭激烈、迅速變遷的世界享受工作，享受人生。
成功的秘訣就是行動，就是“現(xiàn)在就做”。
完善自我，做合格員工，這樣才有可能成為最優(yōu)秀的員工！

有強烈的責任心，熱愛自己的工作，愿意承擔更大的責任；會利用一切機會學習，不犯相同的錯誤。
公司一直以工作表現(xiàn)為決定員工薪酬福利和晉升機會的惟一依據(jù)。
“你是老板，我是員工，但公司是我們共同的事業(yè)！” 敢于喊出這一聲音的，當然是最優(yōu)秀的員工。
目 錄
第一章 不允許拖延
第二章 付諸行動、立刻去做
第三章 做最優(yōu)秀的員工
第四章 跨越：共同的事業(yè)

時間一旦消逝，當然永不回頭。我們都應該想想自己的生命大約還剩下多少時間，立即拒絕拖延，提升工作效率，從而給自己騰出更多的私人空間，在這個競爭激烈、迅速變遷的世界享受工作，享受人生。
不為失敗找借口，只為成功找方法。
第一章 不允許拖延
決不拖延，創(chuàng)造奇跡
惰性在拖延中滋生
改變拖延的惡習

不允許拖延，這應該成為一條企業(yè)通令。
習慣性的拖延者，總是為了沒有完成某些工作而尋找借口，或者為了自己的工作沒有按照計劃得到實施而編造理由，蒙混公司，欺騙管理者。更重要的是，他們的這種行為，其實就是在不斷地進行自我欺騙，自我折磨，把自己弄得疲憊不堪。當然，這樣的人不可能成為合格的員工，更不可能成為優(yōu)秀的員工，美好的人生離他們也會顯得那么遙遠，那么可望而不可即，甚至連望都望不到。
沒有任何公司對拖延成習的員工抱有什么希望，那些人終其一生，都不會找到發(fā)揮才能的機會。
決不拖延，創(chuàng)造奇跡
○真正推動社會進步的，是默默地高效率工作著的人 ——彼得·德魯克
決不拖延，我們就可以輕松愉快地生活和娛樂。避免拖延的惟一方法就是隨時開始行動，而隨時開始行動，首先必須認識到自己工作的重要性。另外必須記住的是，沒有什么人會為我們承擔拖延的損失，拖延的后果只有我們自己承擔。如此一來，我們就可能在一個龐大的公司里，創(chuàng)造出每一個員工都不拖延哪怕半秒鐘時間的奇跡。
決不拖延，創(chuàng)造奇跡
我認為，拖延時間，看似人的一種本性，實質(zhì)上是在工作和生活中養(yǎng)成的一種極其有害于工作和生活的惡習。幾乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而產(chǎn)生的各種憂慮，但是，不少人卻沒有將自己的愿望付諸于行動，不知道自己所推遲的許多事情其實都是自己可以盡早完成的。
相信拖延只是人們的一個壞習慣，而不是不可改變的天性，這是創(chuàng)造 “奇跡”的第一步。
惰性在拖延中滋生
○懶惰就像一把鎖，鎖住了知識的倉庫，使你的智力變得匱乏。——蕭伯納
人的惰性是一種可怕的精神腐蝕劑，使人整天無精打采，生活消極頹廢，甚至使人性低落到不如其他動物的層次。
拖延時間常常是少數(shù)員工逃避現(xiàn)實、自欺欺人的表現(xiàn)。然而，無論我們是否在拖延時間，我們的工作都必須由我們自己去完成。通過暫時逃避現(xiàn)實，從暫時的遺忘中獲得片刻的輕松，這并不是根本的解決之道。要知道，因為拖延或者其他因素而導致工作業(yè)績下滑的員工，就是公司裁員的必然對象。
對拖延時間者提出了六條忠告
1. 拖延不是一種無所謂的耽擱。這就像延誤了看病時間，就會給人的生命帶來無可挽回的影響一樣。
2. 從習慣拖延的一個具體方面突破，一種得到解脫和成功的感覺將會幫助我們?nèi)娴乜朔?
3. 擬定一個完成工作任務的期限，給自己加壓，并讓身邊的人都知道我們的期限，讓他們看到我們?nèi)缙谕瓿伞?
4. 有些人因為害怕自己干得不那么完美無缺，而擱置了工作，拖延了時間，所以不要因為追求十全十美的業(yè)績而裹足不前。
5. 接到新的工作任務，就立即切實地行動起來。
6. 現(xiàn)在就去做自己一直在拖延的工作。如此一來，我們就會發(fā)現(xiàn)拖延時間真的是毫無必要，而且很可能會喜歡上自己一拖再拖的這項工作，從而改變拖延，逐步消除拖延的煩惱。
改變拖延的惡習
○時間不允許浪費。我們必須高效率工作，活得像明天就要死去一樣！——約翰·丹尼斯

我們要不斷地改變那些又黑又粘的原油在分解塔中的環(huán)境，來得到優(yōu)質(zhì)的石油產(chǎn)品，而最終的副產(chǎn)品——瀝青，是不會進入汽車發(fā)動機的。改變一個人拖延的習慣，同樣要不間斷地改變他的職業(yè)環(huán)境和思維環(huán)境，讓他很優(yōu)秀地進入所在的職業(yè)。
改變拖延的惡習
如果一個人沒有自我修正的能力，即使他具備其他一些優(yōu)秀條件，也無法高效率地完成自身的工作。這是因為，即使我們有著自我促進的愿望，即使我們處于最佳狀態(tài)，但如果沒有百折不撓的修煉，我們一樣永遠不能達到自己所預定的工作目標。
我們每天的成功與失敗的經(jīng)驗，都在證實和支持著我們目前的自我認定。我們持續(xù)不斷地注意保持和證明著今天“我是誰”，這樣堅持幾年，我們就可以形成一個穩(wěn)定的自我，逐漸習慣這一認定，并且把它作為自己的一個穩(wěn)定的內(nèi)部標準。
改變拖延的惡習
如果不讓拖延成為惡習，我們還應該記住：
1．職場事務紛雜，往往容易使人瞻前顧后，求穩(wěn)怕變，惟恐失去已經(jīng)取得的成就，拖延逐漸成習，往昔的“挑戰(zhàn)者”就會不思進取，事業(yè)無為。
2．業(yè)績平平，關鍵在于不愛動腦，不進行積極的思維活動。人的神經(jīng)系統(tǒng)不能保持一定的緊張度，就會像久置不用的機器一樣漸漸銹蝕，思維就會變得遲鈍，應激能力就會變差.
第二章 付諸行動、立刻去做
借口是失敗的溫床
服從必須有理性
困境突破，快樂執(zhí)行

成功的秘訣就是行動，就是“現(xiàn)在就做”。
許多人做事總要等到所有的條件都具備了再行動，孰不知，良好的條件是等不來的，惟有依靠行動才能創(chuàng)造有利條件。只要做起來，哪怕很小的事，哪怕只有五分鐘，也是一個好的開端，就會帶動我們?nèi)菀椎刈龊酶嗟氖虑椤?
借口是失敗的溫床
○三思而后行，然后就全力投入行動。
——索盧斯特
誰在為拖延時間找借口，誰就是在為浪費生命找借口。浪費生命是最大的失敗。
借口有兩種，一種是以某事為理由（非真正的理由）；一種是假托的理由。雖然人人都有自己的苦衷，找點小借口無傷大雅，但是，尋找借口成為了習慣，那它就只能是庸者的護身符，強盜的利劍，懦夫的盾牌。
借口是失敗的溫床
找借口是世界最容易辦到的事情之一，因為我們可以找到很多的借口去自我安慰，掩飾自己的錯誤。在工作和生活中都是這樣，有的人常常把“拖延時間”歸咎于外界因素，總是要去找一些敷衍上司或者其他人的借口，其實這些人是在敷衍自己。拖延時間的是自己，由此而受害的必然也是自己。

安東尼是一個部門主管，每天醒來就一頭扎進工作堆里，忙得焦頭爛額，寢食不安，整個人都快要崩潰了。于是，安東尼去請教一位成功的公司經(jīng)理。
來到這位公司經(jīng)理的辦公室之時，安東尼看見他正在接聽一個電話。聽得出來，和他通話的是他的一個下屬，而這位經(jīng)理很快就給對方作出了工作指示。剛放下電話，他又迅速簽署了一份秘書送進來的文件。接著又是電話詢問，又是下屬請示，公司經(jīng)理都馬上給予了答復。

半個小時過去了，終于再也沒有他人“打擾”，這位公司經(jīng)理于是轉過頭來問安東尼有何貴干。安東尼站起身來說：“本來我是想請教您，身為一個全球知名公司的部門經(jīng)理，您是如何處理好那么多的工作的，但現(xiàn)在不用了，您已經(jīng)通過您的行動給了我一個明確的答案。我明白自己的毛病出在哪兒了，您是現(xiàn)在就把經(jīng)手的問題解決掉，而我卻無論遇到什么事，都先接下來，等一會兒再說，結果您的辦公桌上空空如也，我辦公桌上的文件卻堆積如山。”

我們應該怎樣提高時間的利用率呢？

1.做一個當天時間運用計劃，分出事務的輕重緩急，記住現(xiàn)在必須做的事情。
2.拒絕不速之客的方法是：道歉，聲明日程已經(jīng)排滿，要事可以另約時間（或將約談時間選在低效率階段）。
3.電話涉及的事項很多，那就可以簡單地記下來，然后斟酌一一完成。
4.輕輕松松，注重適時適當?shù)男菹ⅰ?
5.學會放棄，不強求完美。
服從必須有理性
○不要買雖然便宜但你并不需要的東西，因為它對你而言是非常昂貴的。——托馬斯·杰弗遜
對待工作，應該有著宗教般的虔誠。
任何一個公司都是這樣，服從是“贏球”的先決條件，也是公司成功的必要條件。作為一個一線員工，作為一個主管或者經(jīng)理，都應該積極服從上級的工作安排及分配。惟有如此，公司“贏球”的機會才會越來越多，才能夠與別的更強的公司進行比賽，才能夠越戰(zhàn)越強，越戰(zhàn)越勇。

拖延，其實就是拒絕服從。
服從就是接受管理，那不是口頭的應允，而是要用好的業(yè)績來表現(xiàn)。任何一個公司，都不會需要一個只會唯唯諾諾的庸常的員工。只是口頭上的服從，其實就是應付、敷衍，甚至說就是拒絕服從。
拖延，其實也就是拒絕接受管理。
我們無法想象一個在無奈中接受服從的員工能夠全身心地投入高效率的工作，無法想象那樣的員工能夠毫不拖延地取得很好的工作效果。服從應該是興致勃勃的，這樣才會讓人更好地發(fā)揮能力，在短時間里取得漂亮的成績。雖然工作就像一場馬拉松長跑，但是，興致勃勃地服從的人都不會生出厭職的情緒。

1．給上司一些暗示。在適當?shù)臅r候表明目前的 事務已經(jīng)排滿，相信上司不會讓自己的事弄得很 糟糕，他會去考慮其他的途徑。但是，如果不說出來，老板就會以為我們有時間做這么多的事情，而我們的拒絕只能讓他認為是不服從。況且，他可能早就不記得以前交待我們的工作。
2．幫助上司分清工作的輕重緩急。我們不是不做，但凡事有先有后。我們可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來最大的效益，必須優(yōu)先處理，然后列出手中有哪些工作正在進行，需要哪些支持才能在期限以內(nèi)完成。我們可以告訴上司我們在未來幾天或幾星期之內(nèi)必須先行完成的事務，或是直接說明自己在未來幾天里需要優(yōu)先完成的工作。一般而言，把短期內(nèi)應該先行完成而且有能力完成的工作確定下來，不僅可以減少自己的工作負擔，更可以提醒上司，讓他了解我們的實際工作量。
困境突破，快樂執(zhí)行
○自私和抱怨使心靈陰暗，愉悅的愛則使視野明朗開闊。 ——海倫·凱勒
執(zhí)行本身是快樂的，雖然在執(zhí)行中會遇到種種挫折、種種不快，讓人難受、憤怒或者悲哀，但一段時期后回頭看看就會發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)勝了這些困難，人便擁有了巨大的快樂。成功的執(zhí)行，無疑是體現(xiàn)自身價值并且促使自我升華的途徑。
一般而言，員工在執(zhí)行中出現(xiàn)的失意和挫折感，并不是因為公司或者上司沒有給員工提供足夠的空間，而是員工本人沒有好好地利用自己的空間。

約翰·丹尼斯先生還對我說過這么一件事。他說：“一個員工頻繁辭職，每一次辭職都責怪上司和公司沒有提供足夠使自己充分發(fā)揮能力的空間。對這種情況，我曾經(jīng)坦率地告訴他：‘你之所以感覺沒有合適的空間，僅僅是因為你的心靈缺少一個足夠大的空間。”
事情的確就是這樣的簡單：公司和上司為我們提供的條件，其實都是我們的外在空間。我們?nèi)绻龅讲粩嗵嵘陨?，一心一意地?zhí)行，我們的工作自然就不會拖沓，我們的工作業(yè)績也就不會持續(xù)低迷，“快樂執(zhí)行”也就會常駐我們身邊。

為了不至于陷入消極執(zhí)行的怪圈，我們每一個員工應該摒棄這些思想：

1．執(zhí)行的事務不能給自己帶來足夠的回報；
2．執(zhí)行中的業(yè)績得不到應有的肯定；
3．執(zhí)行中沒有自己的需要。

一次，巴頓將軍親自駕車去前線鼓舞士氣，在一條壕溝邊與戰(zhàn)士對話。

巴頓將軍微笑著問：“怎樣才是快樂的人生？”
一位士兵答道：“被尊重。”
巴頓將軍馬上響應：“那太依賴。”
又有人搶答：“愛。”
巴頓將軍笑言：“太天真。”
……
最后，巴頓將軍提出了自己的答案：“被需要。”

我們需要了解的是，在這個世界上，總是有著那么一群人終其一生都在尋找合適的工作，而另一群人則總是在嘗試著從當前正在執(zhí)行的工作中去尋找快樂，收獲價值。作為共同被“上帝祝福的人”和被工作祝福的人，我們是幸運的，我們都應該加入后一群人的行列，使自己正在執(zhí)行的事情顯現(xiàn)價值，而不應該一味地隨意抓取一個又一個偏離快樂本質(zhì)的借口，以至最后一事無成。

快樂的執(zhí)行，始于快樂的信念。這是一種堅持并愿意讓自己與周遭環(huán)境友好相處的生活態(tài)度。我們縱然深深地知道自己的力量是有限的，我們也應該把這“有限的力量”發(fā)揮到極限，讓自己在成功的執(zhí)行中獲得價值的體現(xiàn)，享受到執(zhí)行的快樂。
簡單的方法往往奏效，復雜的方法往往增加處理事情的難度。我們不要以為方法太簡單或是太容易落實，就敷衍了事。
讓我們現(xiàn)在就去快樂地執(zhí)行吧！
第三章 做最優(yōu)秀的員工
規(guī)劃職業(yè)的前景
雷霆戰(zhàn)士，閃亮出擊
高效，必須有質(zhì)量

完善自我，做合格員工，這樣才有可能成為最優(yōu)秀的員工！
最優(yōu)秀的員工有出色的特長，完全勝任本職工作；有強烈的責任心，熱愛自己的工作，愿意承擔更大的責任；會利用一切機會學習，不犯相同的錯誤；應變能力強，不滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，愿意嘗試；有團隊協(xié)作精神，深知個人的力量是有限的。
規(guī)劃職業(yè)的前景
○人生不長，切不可花費太多的時間去考慮應該怎樣度過這一輩子。——塞繆爾·約翰遜

做優(yōu)秀的員工，首先要認清自己能力的大小，樹立合理的目標，以求不斷進步。找到自己的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短，切不可只滿足于自己的優(yōu)勢或沉淪于自己的劣勢，否則只能誤入歧途。
規(guī)劃職業(yè)的前景
從我們獲得人生的第一份工作，拿到第一份薪金開始，我們就應該善于發(fā)現(xiàn)職場的變化，并且適應這種變化。變化就是機遇，因此，我們也可以這樣說，在人生的任何一個階段，我們都應該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機遇，并立刻去駕馭這些機遇，從而理智地規(guī)劃自身的職業(yè)前景。
規(guī)劃職業(yè)的前景
從我們獲得人生的第一份工作，拿到第一份薪金開始，我們就應該善于發(fā)現(xiàn)職場的變化，并且適應這種變化。變化就是機遇，因此，我們也可以這樣說，在人生的任何一個階段，我們都應該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機遇，并立刻去駕馭這些機遇，從而理智地規(guī)劃自身的職業(yè)前景。

我見過這樣一位員工，他受到公司重用，薪金不錯，人際關系也不錯，卻一直在考慮換工作。他說，雖然現(xiàn)在的這份工作不錯，但是，他和同時就業(yè)的同學相比，還是有較大的差距，薪金不如他們多，專業(yè)不如他們發(fā)展得快。他擔心這樣下去，自己會在很多方面落后于自己的同學。但是，目前的工作又讓他很難舍棄，想了很長時間，他竟然不知道自己到底想要什么。
這個員工的迷惘，原因就在于缺乏對自身職業(yè)前景的規(guī)劃。



雷霆戰(zhàn)士，閃亮出擊
雷霆戰(zhàn)士，閃亮出擊


高效，必須有質(zhì)量
○樂業(yè)，實在是上天對勤勞、聰明人的特別獎勵。 ——約翰·丹尼斯
正如質(zhì)量應該建立在高效率基礎之上一樣，我們所追求的效率也應該是高質(zhì)量的效率。
優(yōu)秀的員工，追求的是高質(zhì)量的效率。
因此，優(yōu)秀員工可以說是企業(yè)中最昂貴的資源。建立一支高效團隊需要多年的時間和極大的投入，但徹底搞垮它卻不用費多大的勁——只要發(fā)生了優(yōu)秀員工的走失。
高效，必須有質(zhì)量

高效，必須有質(zhì)量

第四章 跨越：共同的事業(yè)
創(chuàng)造業(yè)績，上司為師
培養(yǎng)自我管理的特質(zhì)
打造良好的職業(yè)心境
工作：快樂的世界
創(chuàng)造業(yè)績，上司為師
○如果我們能支配我們的財富，我們就會變得富裕而自由；如果財富支配了我們，我們就會變得貧窮.———E·伯克

優(yōu)秀的員工可以創(chuàng)造業(yè)績，也會制造問題?，F(xiàn)代管理的理念是去除問題產(chǎn)生的因素，而不是去除人。
在一個團隊中，有著這么一個有趣的現(xiàn)象。這就是人與人之間因摩擦產(chǎn)生內(nèi)耗，團隊智商便就遠遠低于個人智商的平均值。人與人之間的內(nèi)耗少，團隊智商就頂多等于個人智商的平均值。一群人同心協(xié)力，團隊智商就會等于個人智商相加或相乘的結果，這個團隊就是一個員工忠誠度頗高的團隊（團隊也會成為真正的學習型組織，世界上最優(yōu)秀的企業(yè)都是學習型組織——譯者注）。

知名大公司都非常重視員工的忠誠度，希望每一個員工都將公司的職業(yè)作為自己的事業(yè)，公司同樣盡量通過多種方式獎勵員工對公司的長期優(yōu)質(zhì)服務，如在公司的內(nèi)部刊物上進行表彰，給工作了10周年或20周年的員工發(fā)放紀念品，等等。這樣做的結果是，一些員工已經(jīng)為公司服務了20年或者30年，仍然為擁有在這家公司工作的機會而深感榮幸。這同時也為年輕的一代員工樹立了很好的榜樣。

那些知名大公司不僅僅是簡單地鼓勵員工長期留在公司里，而是要求員工具有優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。員工沒有令人滿意的工作表現(xiàn)，就會被調(diào)到一些初級的更適合這個員工能力的職位上，甚至被公司解雇。

工作中出色的能力與業(yè)績，是誰也動不了的資本。

一家公司的歐洲銷售經(jīng)理詹姆斯先生認為，在以結果為導向的銷售部門，銷售業(yè)績比任何工作都重要。從詹姆斯先生個人的經(jīng)歷來看，他從一名普通的銷售代表做到銷售經(jīng)理，再到大區(qū)銷售經(jīng)理，從一個月幾千美元薪水做到現(xiàn)在的十萬美元月薪，完全是靠自己的業(yè)績做上來的。他的結論是：在個人的職業(yè)生涯中，銷售業(yè)績突出是最重要的。
有些人認為，只要憑著踏實本分和做事努力，就一定能夠提高業(yè)績，獲得公司和客戶的認可。而實際情況是，員工拼命地工作，其收益并不一定就與他的付出成正比。

現(xiàn)在職場競爭激烈，如果員工只會埋頭苦干，只會站在自己的角度上而不是站在更高的層次上看問題，那么，這個員工就不會了解公司的發(fā)展遠景，也就很難長久地保持良好的工作業(yè)績。
不論一位上司有著什么缺點，只要坐在上司的位置上，就說明這個上司一定有著其高明或者過人之處。下屬如果將上司視為良師，認真學習上司的經(jīng)驗，當然就會讓自己的業(yè)績得到提高。

在職業(yè)生涯中，僅僅與一位上司搞好關系，并且讓這位上司成為自己的老師是遠遠不夠的，我們還需要個人的專業(yè)、經(jīng)驗、視野以及人際關系，還需要不同的良師。滿足了這些條件，我們就不至于在職業(yè)生涯中走得跌跌撞撞，就會在嚴酷的競爭之中得以輕松地脫穎而出，在晉升之路上走得更加順暢。
在創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的同時，與領導融洽相處，這樣的員工在任何企業(yè)都是明星員工。
讓我們立即行動，立刻去把工作當作自己的事業(yè)，視上司為好老師，讓自己的業(yè)績大放光彩。
培養(yǎng)自我管理的特質(zhì)
○效率為王，這也是?？松?美孚的目標。 — ——李·雷蒙德

調(diào)個人和整體的良好配合，創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。 它的具體特點是：

1.既有整體性，又有個體性。每個員工都對公司懷有高度的使命感。
2.自我組織性。放手讓下屬做決策，自己管理自己。
3.波動性?，F(xiàn)代管理必須實行靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，以求在波動中進步和革新。

4.“相輔相成”性。要促使不同的看法、做法相互補充交流，使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
5.個體分散與整體協(xié)調(diào)性。在一個組織中，單位、小組、個人都是整體中的個體，個體都有分散性、獨創(chuàng)性，通過協(xié)調(diào)形成整體的形象。
6.韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧、充滿活力的氣氛，激發(fā)人們的內(nèi)驅力和自豪感。

1.誠實守信。
2.聽取不同的意見。
3.重視身邊的每一個人。
4.統(tǒng)籌考慮，全盤規(guī)劃。
5.果斷表達觀點。

1.誠實守信。“誠實”不是“老實”，更不是“無能”，要知道欺騙帶來的，只是對自己事業(yè)前途的阻礙。在商業(yè)行為中，一個不講信用的人，連人格都讓人產(chǎn)生懷疑，怎么可能在他人心里樹立良好形象呢？

2.聽取不同的意見。“說”比“聽”更能展現(xiàn)自我，但“說”還有一個能否被團體所接受的問題。有一些人在大家說的時候，總是無言地聆聽著，最后才說出自己的意見，每每取得令人信服的效果。這是因為，“聽”首先是對他人的一種尊重，同時也可以幫助自己了解別人的思想，了解別人的需求，了解自己和別人的差異，知道自己的長處和不足。當掌握了一切信息以后，我們所提出的意見就會站在一個新的起點上，站在團體的角度上。所以，在某種時候，最后發(fā)言的見解也就更深入，更準確?！　?

3.重視身邊的每一個人。要讓別人重視你，樹立起你的權威形象，你就必須要學會重視別人。也許對你來說，要記住每一張新面孔實在不容易，而再次與一個人見面卻想不起這個人的名字，其實就是對這個人的一種忽視和不尊重。應該知道的是，心理學家發(fā)現(xiàn)，當許多人坐在一起討論某個問題，如果你在發(fā)言中提到了多個同事的名字以及他們說過的話，那么，被提到的那幾個同事就會對你的發(fā)言重視一些，也容易接受一些。為什么一個稱呼會引起這么大的魔力呢？那就是“被重視”這個因素在起作用。所以，讓我們從記住別人的姓名做起吧！　　

4.統(tǒng)籌考慮，全盤規(guī)劃。一個人待人處世，如果事事都只從自己的利益出發(fā)，那就不可能得到團體的認可，也更談不上樹立自己在他人心目中的良好形象了。從大局考慮，學會設身處地為他人著想，你就可以得到大家的信任。
5.果斷表達觀點。對工作所涉及的領域心里有底，表達態(tài)度要堅決。面對問題，明明有自己的見解，卻思前想后，猶猶豫豫，等到其他同事提出時才懊悔不已，一次一次的錯過，我們就會失去表現(xiàn)的機會；平時說話總是模棱兩可，明明是一個正確的意見，卻讓他人產(chǎn)生模糊的感覺，這也會讓他人對我們的正確意見產(chǎn)生懷疑。所以，當我們考慮好了，我們就應該果斷地提出自己的意見。
打造良好的職業(yè)心境
○道德修養(yǎng)有可能達到的最高境界，是認識到我們應該控制自己的思想。 ——達爾

心境決定環(huán)境！很多時候確實是這樣，心境決定著我們態(tài)度，心境決定著我們效率。好的心境提高我們執(zhí)行的效率，提升著我們的業(yè)績。

高效率的人士處理事務會直接切入主題，以免浪費時間，不太關心給人的感覺可能是十分莽撞或者輕視別人。他們了解自己無法一直滿足每一位與他們接觸的人所提出的要求。他們會判斷要花多少時間在每個人身上。他們說應該說的話，做應該做的事，并且采取相應的措施。

如果一個人靠著洗車維持生計，每小時能夠洗兩輛車，洗一輛車的報酬為10美元，那么這個人的時薪就是20美元。高效率會籌劃工作所需付出的努力，也會依照自己所花的時間成本，衡量應有的報酬。如果他每次給車輛做安檢的費用為20美元，又可以在一個小時內(nèi)給四輛車做完安檢，那么他每小時的收入就有80美元。以他目前洗車只有20美元的時薪，改為給車輛做安檢，倒是獲利極佳的工作。

在他們的心境中，他們知道每小時的時間意味著什么。我所見過大多數(shù)忙碌的成功者，都知道時間所帶來的無情壓力。他們不斷地掌握時間，就好像在公司中持有數(shù)量有限的珍貴的原料存貨一樣。成功的時間管理者也會運用同樣的分類方法，把一天以小時作為劃分單位，更加小心地運用自己的時間。
如果我們對自己的工作有了愉悅的心境，那么可以說我們已經(jīng)喜歡上了自己的工作，這時的工作就成為了自己真正的事業(yè)了。

對于我來說，成功意味從事自己喜歡的工作，同時還能維持較好的生活?？墒侨粘９ぷ髦校覀儾豢赡軐γ總€項目都保持著同樣愉悅的心境，所以，我們可以試著把那些硬性的工作與那些有趣的工作協(xié)調(diào)、融合在一起，進而從中取得某種平衡。
高效率的人士，除了樂在工作外，也能從高效率本身獲得愉悅的心情。這些人未必都是工作狂。不過，他們卻以自己的成就和效率為傲。

我們有能力改變自己的心境和行為。我們選擇怎樣的工作態(tài)度，這決定我們是否擁有快樂的心境。
我們可以不去考慮選擇的動機是什么，但要利用一種選擇，讓我們不僅能夠享受工作的樂趣，也能夠把工作做好。對我們來說，選擇的動機就是避免呆板、沒有效率或回報的工作。每天進入公司，我們感謝能夠依靠工作維持不錯的生活，使我們不必做其他讓自己覺得無趣的工作，這也是一種應有的態(tài)度，一種良好的心境。

我們所知道的那些高效率的人，都選擇了自己相當喜愛的工作，也從來沒有停止過對這種心境的追求。李·雷蒙德先生就曾經(jīng)說過：“你不但要享受自己的成就，也要享受自己的計劃。不管你的工作多么低微，你都必須對工作保持興趣，因為在不斷改變的時間財富中，這才是你真正擁有的東西。”
工作：快樂的世界
○歡樂是我們的雙翼，悲痛是我們的動力。 — ——里克特

1.應許員工的期待。只要員工取得了很好的業(yè)績，公司就會把這個員工期待的合理職位留給他，讓他在快樂之中為公司做出更好的業(yè)績。我們知道，期待是一個人力求認識、掌握某種事物，并經(jīng)常參與該種活動的心理傾向，不同的職業(yè)需要不同的期待。人們對某種職業(yè)有所期待，就會對這種職業(yè)活動表現(xiàn)出肯定的態(tài)度，在工作中調(diào)動整個心理活動的積極性，開拓進取，努力工作。反之，強迫做自己不愿意做的工作，對精力、才能都是一種浪費。對于一個期待較多的人來說，選擇職業(yè)時的自由度就大一些，他們更能適應各種不同崗位的工作。期待較多，可以促使人們注意和接觸多個方面的事物，為自己選擇職業(yè)創(chuàng)造更多的有利條件。

2.能力匹配職業(yè)。員工的能力特征影響著自身的工作效率，而每一種職業(yè)都對從業(yè)者的能力有一定要求。能力匹配職業(yè)，員工才有可能把工作當成自己的事業(yè)去做，才不會為推脫上司的事務安排找借口，工作效率才會高，這樣的工作才有可能快樂。

在人的一生中，可以沒有很大的名望，也可以沒有很多的財富，但不可以沒有工作的樂趣。要從工作中得到樂趣，首先不要讓自己變成工作的奴隸，而要讓自己變成工作的主人。無止境的日夜工作正如無止境的追逐玩樂一樣不可取。工作不只是為了生存，而是為了賦予個人的生命以意義；工作也不只是為了生活，而是賦予個人的經(jīng)歷以光彩。

把自己融入良好的企業(yè)文化之中，員工就可以享受到工作的樂趣，成為企業(yè)的主人，成為了企業(yè)文化創(chuàng)新的主體和源泉。員工享受到了工作的樂趣，就會把自己的工作當事業(yè)來做，每個人就都可以充滿責任感，企業(yè)也就不必生硬地要求員工“努力工作，決不拖延”。

工作的樂趣，應當充盈于工作過程中的每一個時刻。在職場中，大多數(shù)人都是平凡的，但大多數(shù)平凡的人都想變成不平凡的人。這并不是個壞現(xiàn)象。一個企業(yè)的進步，甚至整個社會上的進步，需要依靠這股力量。雖然就當事人來說，這容易產(chǎn)生心理上的壓力與情緒上的掙扎，但是，不論我們是否能變成一個不平凡的人，我們每一個人都應當從工作上得到樂趣。工作的樂趣不是與生俱來的，它需要工作者的自信、努力、謙虛、堅持……

而想要真正成功而且歷久不衰，另一個重要的因素是，致力于一份自己喜愛又天天期待的職業(yè)，一個挑戰(zhàn)自己的能力與想象力的工作。這會讓我們精神振奮地工作，一分一秒的時間都不愿意浪費。
記住李·雷蒙德先生經(jīng)常提醒下屬們的一句話吧，這就是：“我們不應該因為工作的快節(jié)奏而引起心理不適或精神障礙，而要合理安排自己的工作和生活，適時忙里偷閑，消除緊張狀態(tài)，善于自我解脫。”
高效率的工作中獲得快樂，獲得快樂決不拖延。
每個人都需要耐心，需要做一次深呼吸。

謝 謝！

決不拖延(ppt)