團隊績效管理 (ppt)
團隊績效管理
專題演講
大 綱
前言—組織文化與績效文化
認識績效管理
團隊績效管理概說
如何進行團隊績效評估
團隊績效與個人績效評估如何連結
結語
Q&A
前言— 組織文化與績效文化
前言—組織文化與績效文化
為什么組織文化能帶動經營績效提升?
組織文化能帶動員工樹立明確的目標，并在為此目標奮斗的過程中，保持一致的步調。
組織文化能夠在員工中營造出非比尋常的積極性，因為組織成員有共同的價值觀念和行為方式，使得他們愿意為組織出力。
組織文化還提供了必要的組織結構和管理機制，從而產生了一個適合積極創(chuàng)造的壓力水平。

前言—組織文化與績效文化
組織文化主要致力于解決三個問題：
給人公平感，如果不是事實上的公平感，起碼也是心里感受的公平感。
給人以施展才能的機會，讓人感受到組織的天寬地zN，有無限伸展的舞臺。
給人以成就感，哪怕員工只有一點小改小革，也要給他們充分的榮譽。
認識績效管理
績效管理的意義

組織使命/宗旨分解結構
北醫(yī)宗旨(Mission)
本校以培育醫(yī)事專業(yè)人才，從事醫(yī)療保健和生命科學研究，以及服務社會為宗旨。

北醫(yī)校務發(fā)展總目標(Goal)
有關本校未來三年校務發(fā)展之總體目標如下：
在教學方面：將以更穩(wěn)固的基礎建設，塑造開放信任的知識環(huán)境，追求優(yōu)質學習，提升教學品質，以及將知識管理生活化，并招收優(yōu)質具潛能學生，繼續(xù)推動全人教育。
學術研究方面：將積極獎勵研究發(fā)展生醫(yī)科技，并將研發(fā)成果產業(yè)化，或作技術移轉，除提升研究水準外，并以開發(fā)研究資源為重點工作。
在學生輔導方面：關懷與照顧學生，讓學生校園生活豐富化，同時加強體能及心理建設，務使所有學生身心健康，活力充沛。
在推廣服務方面：積極推動社會教育及生物科技全民化，辦理各項專業(yè)繼續(xù)教育，以及推動全球跨校學習。
在行政運作方面：將以全面提升行政績效，建構優(yōu)質校園環(huán)境及發(fā)掘核心資源，開發(fā)財源為重點，并依循四R原則及六大策略方向，積極提升國際競爭力。
北醫(yī)六大策略(Strategy)
經營管理企業(yè)化：進行最適化資源整合，創(chuàng)造最大價值。
創(chuàng)新思維行動化：以創(chuàng)新行動展現(xiàn)知識經濟核心價值，經由思維、服務創(chuàng)新產生行動績效。
知識管理價值化：導入知識管理，提升教學、研究及服務品質。
資訊應用精進化：以學校整合兩附屬醫(yī)院，結合資訊領域知識，精進教育與醫(yī)療產業(yè)電子化知能。
標竿學習國際化：積極向世界最佳典范學習，引進先進國家專家資源。
服務區(qū)域擴張化：擴展服務地理范疇，逐步將觸角延伸至中國大陸、亞洲及全世界。

如何讓團隊績效評估 公平合理
團隊績效測評程序
測評前準備
厘定組織目標
確認關鍵績效指標
分解組織績效目標至團隊(部門)
決定部門工作計畫及目標
確定績效測評構面
分配測評構面權重
記錄與收集績效數(shù)據(jù)或資訊
進行績效測評

團隊績效管理應該遵循的原則
團隊目標要與組織整體戰(zhàn)略一致
讓團隊成員充分理解和認同測評系統(tǒng)
團隊測評以提高團隊的工作績效為目的
選取最重要的幾個構面和指標來測量
設計績效測評體系時讓被測評者充分表達意見
找出關鍵績效指標(KPI)
團隊績效與個人績效評估 如何連結
部門績效與個人績效評估—加權計分法&總分法
部門績效考核和員工個人績效評估之間的關連機制設計，通常有以下三種類型：
采二者的權重計分(如：個人績效×70%+部門績效×30%)
以部門考核分做為員工績效評估平均分(如部門考核為82分，該部門同仁績效評估平均分不得超過82分)
依部門績效作常態(tài)分配 (詳如下表)
部門績效與個人績效評估—常態(tài)分配法
績效面談
目的：
對于目標達成狀態(tài)的盤點
著眼于績效與潛能發(fā)展
肯定正確態(tài)度及行為，給予正向增強
矯正錯誤方向與行為態(tài)度


績效面談準則
要有事先準備
創(chuàng)造適當?shù)臍夥?
清楚的討論結構安排
稱贊
用開放式問題讓部屬多談論
請部屬自我評核
討論績效而非人格─事實而非意見
鼓勵分析績效良窳之原因
不要有不可預期的批評
協(xié)定新的目標與行動計劃
問題與討論
講演結束 敬請指教

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