自信演講能力訓練(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

自信演講能力訓練(ppt)

課程目錄
第一單元:自信講話訓練——破冰運動
第二單元:為什么需要講話訓練?
第三單元:發(fā)言前的準備
第四單元:自信公眾講話功略
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
為什么需要講話訓練
上課的目的?

期望從訓練中獲得的結(jié)果?
為什么需要講話訓練
說服別人采取行動
說明情況
增強印象,使人信服
娛樂人們
學習的方法和要求(4個原則)
要有一種強烈而持久的愿望
想象自己成功地當眾說話
(如果你對某種結(jié)果有足夠的關(guān)心,你自然會實現(xiàn)那一結(jié)果)
讓思想引導(dǎo)你的行動
(通過改變自己的思想,我們就能夠改變自己的一生。)
練習!練習!再練習!
(我固執(zhí)地一個勁兒地讓自己出丑,直到我習以為常。)
第三單元
發(fā)言前的充分準備
第三單元:發(fā)言前的充分準備
充分準備會帶給你信心
登臺前的恐懼是正常的心理反應(yīng)
恐懼是可以通過控制、練習克服的
第三單元:發(fā)言前的充分準備
正確的準備方法
不要逐字記誦演說的內(nèi)容
(不要挖空心思細想每個詞、每句話怎么說,而應(yīng)該像呼吸空氣一樣,不知不覺地自然涌出)
預(yù)先匯集整理自己的想法
到朋友面前預(yù)講
對自己要有把握
第三單元:發(fā)言前的充分準備
如何做到有把握
融入到自己的話題中
詳細探究題材。你的演說將會怎樣幫助聽眾,讓他們獲益匪淺?
避免去想那些會干擾你的消極方面
把注意力從自己身上移開。
自己給自己打氣
用簡明、正直的言詞跟自己說:你的演講很適合你,因它來自你的經(jīng)驗和感悟,你比聽眾中的任何一位都更有資格來做這個演講,并且你將全力以赴把這個問題說清楚。
第三單元:發(fā)言前的充分準備
表現(xiàn)出信心十足的樣子
在面對聽眾之前深呼吸30秒
昂首挺胸,身體站直,直視聽眾的眼睛。
第四單元:有效組織演講
分析聽眾
聚焦誰、什么地方?
發(fā)言中心(觀點)明確
內(nèi)容恰當
視聽教具
分析聽眾
多少人來聽發(fā)言
男女比例如何
年齡層次如何
文化背景如何
受教育情況如何
分析聽眾
試著問自己下面的問題:
聽眾對這個題目了解多少?
我了解他們對這個問題的看法嗎?
聽眾對我有看法嗎?是什么看法?
針對我發(fā)言的題目,他們有什么個人經(jīng)歷?
聽眾類型
不管下面的聽眾有多少人,他們都可以歸為以下三類
恭敬
中立
有敵意、有逆反或者有抵觸心理
化解敵意
重視與有敵意的聽眾之間過去發(fā)生的事情
用溫和、友善和贊賞的態(tài)度和方式開始
(假如你握緊雙拳來找我,我想我也不甘示弱)
讓對方開口說“是”,引導(dǎo)對方進入肯定的方向。
(不要先討論你不贊成的事,而是先強調(diào)——不停地強調(diào)——你贊成的事)
從對方的立場看事情,同情對方的意愿。
(我一點不怪你有這種感覺,如果我是你我會與你的感覺一樣)
化解敵意
激發(fā)對方高尚的動機
(每個人在內(nèi)心都把自己理想化,喜歡賦予自己行為的動機一種良好的解釋)
讓對方面臨挑戰(zhàn),提醒他注意客觀事實。
(假如你握緊雙拳來找我,我想我也不甘示弱)
換位思考
當我們以聽眾的身份傾聽別人發(fā)言時,我們所關(guān)注的是:

發(fā)言的核心問題是什么?
我從發(fā)言中得到什么?
接下來是什么?
重要提示——聽眾
分析聽眾時要考慮一些“基本要素”,千萬不要因為忽視某一個“基本要素”而搞砸整場發(fā)言。

名字的正確拼寫__________
合適的稱呼______________
主要決策人______________
工作經(jīng)歷
最近的工作成就
個人興趣
教育信息
聽眾的性格愛好… …(脾氣特別的人、小圈子里的時髦詞語等等)
發(fā)言中心(觀點)明確
練習:構(gòu)思您的發(fā)言

對誰發(fā)言?
______________________________________

我要談什么?
______________________________________

聽眾從我的談話中將要得到什么?
_______________________________________
發(fā)言中心(觀點)明確
您的觀點是什么?





為發(fā)言內(nèi)容確定一個觀點。
(你最希望聽眾記住的就是您的觀點)
內(nèi)容恰當
包括三個要素

※收獲 ※ 論據(jù) ※ 個人經(jīng)歷

要素一:收獲
回答聽眾“我從演講中獲得了什么?
通常情況下有兩種收獲:情感方面和邏輯方面。

要素二:論據(jù)
在你的研究、調(diào)查過程中引導(dǎo)你確定觀點的、用以證明你的觀點的資料。

論據(jù)通常情況下可列舉3-6條。
建議只要3條。


要素三:個人經(jīng)歷
可以包括你所在公司的經(jīng)歷、間接得到他人的經(jīng)歷、或是能說明你的觀點的個人故事。

選舉有代表性的1-2個經(jīng)歷。


尾聲 — 要點
快進入尾聲時,從正文中挑選2-3個重點,做為整個發(fā)言的要求,進行重申。

千萬不要再提其他與要點無關(guān)的信息


尾聲 — 建議
能夠?qū)⒛愕挠^點付諸實施的具體行動。也是回答客戶的內(nèi)心問題:下一步做什么?

千萬不要再提其他與要點無關(guān)的信息


視聽教具
活動彩色掛圖
卡片
投影儀
幻燈片
錄像帶
產(chǎn)品樣品
補充材料


投影幻燈片式
內(nèi)容簡單、用詞精練

訣竅:稿子就在幻燈片的邊框上




投影幻燈片式
投影幻燈片式
視覺印象
“我該不該相信這個人呢?”

人們通常在一分到兩分鐘內(nèi)就可對一個發(fā)言人作出判斷了。所以外表是被人評判的最重要的因素(58%)




視覺印象
站姿 兩腳平行與肩寬
雙手 自然下垂,自信,不設(shè)防
肩膀 緊縮上提30秒,放松。
手部動作 大方、得體(不要交叉)
目光交流 拿出主人的眼光


視覺印象
祈禱手勢/雙手背后/雙手叉腰/胸前抱臂
雙手插兜/手臂交叉/扭纏在一起抓救命稻草





視覺印象
心理訓練
思考以下關(guān)心“話題”
我不打算營造一個不是自己的自己
我曾經(jīng)想營造一個什么形象?
我其實是什么形象?
我的優(yōu)勢是什么?

視覺印象
眼神交流5秒鐘練習——打動對方的
目光交流
視覺印象
發(fā)音控制

讀一篇小故事。
要求:音色低、音量大
第五單元
行之有效的溝通策略及模式
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
圣誕火雞的啟示
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
“因為”的妙用
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
“昂貴”=“優(yōu)質(zhì)”
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
“專家”的話一定是對的
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
“認知對比”——絕妙的主意
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
一個古老的原則:
給予、索取、再索取
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
“免費試用”的巨大力量
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
比比皆是的“拒絕——退讓”策略
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
為您的演講設(shè)計一個良好的開端
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
為您的演講設(shè)計一個良好的開端
第五單元:行之有效的溝通策略及模式
在高潮中結(jié)尾


自信演講能力訓練(ppt)
 

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