激發(fā)人力核能(ppt)

一、關(guān)于激勵(lì)
定義－－
推動(dòng)員工內(nèi)心的動(dòng)力去完成工作任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
目的－－
通過(guò)激發(fā)人力核能，提高績(jī)效。
激勵(lì)的方式－－
獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、承諾、懲罰和批評(píng)等
激 勵(lì) 作 用的 過(guò) 程
需求未獲滿(mǎn)足 緊張壓力形成 驅(qū)動(dòng)力 尋求滿(mǎn)足的行為 尋求得到滿(mǎn)足
二、激 勵(lì) 理 論 概 述
管理者的人性假設(shè)：
  X理論：認(rèn)為員工厭惡工作、推卸責(zé)任
  Y理論：認(rèn)為員工熱愛(ài)工作、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)、自我監(jiān)督

2、需 求 理 論
生理需要(physiological needs)：饑餓，干渴，棲身，性或其他身體需要。
安全需要(safety needs)：保護(hù)自己免受生理和心理傷害的需要。
社會(huì)需要(social needs)：包括愛(ài)，歸屬，接納和友誼。


尊重需要(esteem needs)：內(nèi)部尊重因素，如自尊，自主和成就；外部尊重因素，如地位，認(rèn)可和關(guān)注。
自我實(shí)現(xiàn)需要(self-actualization)：一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。包括成長(zhǎng)，發(fā)揮自己的潛能和自我實(shí)現(xiàn)。
（2）麥克萊蘭德的需要層次論
成就需求（Need for Achivement)
權(quán)力需求(need for power)
影響或控制其它人的欲望，喜歡承擔(dān)責(zé)任，努力影響其它人，喜歡竟?fàn)幒捅恢匾暎c有效的績(jī)效相比他們更關(guān)心威望和獲得對(duì)其他人的影響力。
合群的需要(need for affiliation)
被其它人喜歡和接受的愿望，努力尋求友愛(ài)，喜歡合作性的而非競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境，渴望高度相互理解支持的人際關(guān)系統(tǒng)化。
3、激勵(lì)-保健雙因素理論
激勵(lì)因素 保健因素
成就 監(jiān)督
承認(rèn) 公司政策
工作本身 與監(jiān)督者關(guān)系
晉升 工作條件
成長(zhǎng) 工資
同事關(guān)系
與下屬關(guān)系
地位
保障
極滿(mǎn)意 中性 極不滿(mǎn)意

傳統(tǒng)觀點(diǎn)
滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意
Herzberg觀點(diǎn)
激勵(lì)因子

滿(mǎn)意 沒(méi)有滿(mǎn)意

保健因子

沒(méi)有不滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意


4、公 平 理 論
比率比較 知覺(jué)
{O/I}a<{O/I}b 不公平（認(rèn)為自己報(bào)酬偏低）
{O/I}a={O/I}b 公平
{O/I}a>{O/I}b 不公平（認(rèn)為自己報(bào)酬偏高）
 
注：{O/I}a代表員工自己，{O/I}b代表相關(guān)的其他人
不 公 平 的 反 應(yīng)
第二單元 激 勵(lì) 技 巧


尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格，尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工，達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。

建立員工參與管理、提出合理化建議的制度，提高員工主人翁參與意識(shí)。

對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪(fǎng)慰問(wèn)、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。

對(duì)員工工作和生活的關(guān)心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈(zèng)送小禮物。

提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。

增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)，發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級(jí)。

贊美、肯定員工是非常有用的，必要的時(shí)候合理晉升

在無(wú)法晉升的時(shí)候，授權(quán)也是一種有效的激勵(lì)方式。

“工作的報(bào)酬就是工作本身！” 管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義，也就是要為員工創(chuàng)造工作的意義和價(jià)值。員工體會(huì)到工作的內(nèi)在價(jià)值與意義，才會(huì)真正為了這份工作而積極努力，發(fā)揮自己的最大力量。

提供“工作設(shè)計(jì)”
工作內(nèi)容多元化
崗位輪值
開(kāi)放反饋渠道

從某種意義上說(shuō)，管理就是各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次的相互溝通，管理人員必須不斷尋找下屬的需求，了解員工對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)，使下屬知道正在進(jìn)行哪些活動(dòng)，讓他們參與管理決策活動(dòng)。

很多較高層次的員工已經(jīng)把培訓(xùn)、成
長(zhǎng)和發(fā)展空間看成最重要的福利

包括自我賞識(shí)、自我表?yè)P(yáng)、自我祝賀。

對(duì)犯有過(guò)失、錯(cuò)誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設(shè)備設(shè)施，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門(mén)，分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級(jí)、撤職、留用察看、辭退、開(kāi)除等處罰。
二、激 勵(lì) 7 策 略
1、激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
激勵(lì)7策略
2、激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)
--需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的，要提前激勵(lì)。
--員工遇到困難，有強(qiáng)烈要求愿望時(shí)，給予關(guān)懷，及時(shí)激勵(lì)。
激勵(lì)7策略
3、激勵(lì)要有足夠力度。
--對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。
--對(duì)造成巨大損失的予以重罰。
--通過(guò)各種有效的激勵(lì)技巧，達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。

激勵(lì)7策略
4、激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明
--健全、完善績(jī)效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。
--克服有親有疏的人情風(fēng)。
--在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益熱點(diǎn)問(wèn)題上務(wù)求做到公平。
激勵(lì)7策略
5、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。注重感化教育， 實(shí)施“胡羅卜加大棒”。
激勵(lì)7策略
6、推行職工持股計(jì)劃。
使員工以勞動(dòng)者和投資者的雙重身份，更加具有關(guān)心和改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的積極性。

激勵(lì)7策略
7、構(gòu)造員工分配格局的合理落差。適當(dāng)拉開(kāi)分配距離，鼓勵(lì)一部分員工先富起來(lái)，使員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力。
三、激勵(lì)的4個(gè)原則
參與的原則
溝通原則
肯定原則
授權(quán)原則

四、激勵(lì)的行動(dòng)方案
讓部屬確知公司對(duì)他的要求是什么，根據(jù)這個(gè)要求來(lái)衡量工作績(jī)效。
讓部屬了解做完一項(xiàng)工作之后，“獎(jiǎng)賞”是什么，做不好時(shí)，“懲罰”是什么。
部屬所能獲得的“獎(jiǎng)賞”符合他們的需求嗎?
協(xié)助部屬在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，排除阻礙他們工作的事項(xiàng)。

五、不同類(lèi)型員工的激勵(lì)
員工的類(lèi)型

D1 D4

D2 D3
員工的類(lèi)型
 
D1—高能力，低熱情
D2—低熱情，低能力
D3—高熱情，低能力
D4—高能力，高熱情

D1的特點(diǎn)
這類(lèi)人才一般對(duì)自己的職位和前程沒(méi)有明確目標(biāo)，或者認(rèn)為自己的能力沒(méi)有得到賞識(shí)
D1的激勵(lì)方法
挽救性。
—對(duì)他的工作能力作出肯定，賦予更大責(zé)任，使其工作意愿不斷提升
勿留性。
--對(duì)難以融入企業(yè)文化和管理模式的，干脆趁早辭退。
D2的特點(diǎn)
D2的激勵(lì)方法
D3的特點(diǎn)
這是較常見(jiàn)的一種，尤其年輕人和新進(jìn)員工。他們對(duì)每件事情充滿(mǎn)新鮮感,熱心,積極, 工作意愿高,對(duì)每件事情都表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)意愿,是此類(lèi)型員工最大的特色。
D3的激勵(lì)方法
D4的特點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)能力熟練,工作意愿高昂,而且在工作上能自主管理,完全可以獨(dú)立工作。是企業(yè)最理想的杰出人才。
4的D激勵(lì)方法
基本對(duì)策是重用：給這些人才充分授權(quán)，賦予更多的責(zé)任。
六、不花錢(qián)的激勵(lì)方式
到員工的位置上，當(dāng)面感謝他的辛勞
親筆寫(xiě)張卡片，表達(dá)您的謝意
員工聚會(huì)或部門(mén)會(huì)議時(shí)當(dāng)眾表?yè)P(yáng)
請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、或部門(mén)主管會(huì)見(jiàn)這位部屬，感謝他的杰出表現(xiàn)。

不花錢(qián)的激勵(lì)方式
在公司刊物或同業(yè)的通訊、會(huì)報(bào)上予以表?yè)P(yáng)
將杰出員工的像片掛在走廊的一面墻上,布置成《光榮板》
設(shè)計(jì)一張?zhí)厥猹?jiǎng)?wù)?表?yè)P(yáng)他的成就
買(mǎi)氣球放在員工桌子上,計(jì)算機(jī)前面
設(shè)定感謝日,定期表?yè)P(yáng)績(jī)效優(yōu)良的員工

思 考 題
你現(xiàn)在是插件組長(zhǎng),最近二次組長(zhǎng)多次向你抱怨插件不良,考慮一下,你會(huì)用什么激勵(lì)方式來(lái)降低作業(yè)員的人為不良率.

第三單元 建立合理有效的激勵(lì)制度
一、“企業(yè)也是學(xué)校”

－讓他提高，讓他感到認(rèn)真學(xué)習(xí)是有奔頭的，培訓(xùn)和壓力十分關(guān)鍵 。

－對(duì)員工應(yīng)該有針對(duì)性的進(jìn)行激勵(lì)，絕對(duì)不能搞平均主義，要建立客觀的評(píng)估制度

三、錢(qián)不是最重要的”
“如果誰(shuí)有能力成為公司理念的最佳詮釋人、業(yè)務(wù)拓展的優(yōu)秀執(zhí)行者，就應(yīng)該用員工持股的方式加以獎(jiǎng)勵(lì)和重用。
總 結(jié)
所有行為都是其它行為所引發(fā)而出的反應(yīng)，如果主管能夠?qū)⒁陨纤黾?lì)方式應(yīng)用于實(shí)際工作中，用心激勵(lì)您的部屬,高昂的士氣，滿(mǎn)意的員工，以及高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，將是同仁們回饋給您的另一種激勵(lì) ！
THE END
激勵(lì)的最終目的是
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
提高績(jī)效
達(dá)成目標(biāo)!!！


激發(fā)人力核能(ppt)