工業(yè)品營(yíng)銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究(ppt)
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工業(yè)品營(yíng)銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究(ppt)
工業(yè)品營(yíng)銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究
工業(yè)品營(yíng)銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究
一、營(yíng)銷模式的選擇與設(shè)計(jì)
二、研發(fā)戰(zhàn)略體系的思考與運(yùn)作
三、市場(chǎng)部的建設(shè)與運(yùn)作
四、工品營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
五、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理
六、售后服務(wù)體系的特點(diǎn)與運(yùn)作研究
一、營(yíng)銷模式的選擇與設(shè)計(jì)
1、新銷售模式:從傳播價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值
2、企業(yè)型的創(chuàng)新:從大型銷售到深層關(guān)系
3、交易型的創(chuàng)新:利潤(rùn)率與利潤(rùn)量的變換
4、顧問(wèn)型的創(chuàng)新:從銷售高手到企業(yè)價(jià)值
5、三種銷售模式的對(duì)比性研究
1、新銷售模式:從傳播價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值
新銷售模式(續(xù)一)
新銷售模式(續(xù)二)
客戶價(jià)值的三種類型 圖1-1
新銷售模式(續(xù)三)
三種類型客戶的價(jià)值創(chuàng)造策略
2、三種銷售模式的對(duì)比性研究
三種銷售模式的對(duì)比性研究(續(xù)一)
圖1-3
三種銷售模式的對(duì)比性研究(續(xù)二)
三種銷售模式的對(duì)比性研究(續(xù)三)
3、交易型的創(chuàng)新:利潤(rùn)率的降低
4、顧問(wèn)型的創(chuàng)新:從銷售高手到企業(yè)價(jià)值
5、企業(yè)型的創(chuàng)新:從大型銷售到深層關(guān)系
二、研發(fā)戰(zhàn)略和體系的思考與運(yùn)作
1、企業(yè)技術(shù)總論
2、耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革
3、密集技術(shù)市場(chǎng)的周期與結(jié)構(gòu)
4、新產(chǎn)品績(jī)效的三大基石:戰(zhàn)略~過(guò)程~資源
5、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)作
1、企業(yè)技術(shù)總論
(1)技術(shù)的結(jié)構(gòu)生態(tài)(靜態(tài)與動(dòng)態(tài))
a,技術(shù)的四維結(jié)構(gòu)
b,技術(shù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài) (2) 技術(shù)的演進(jìn)過(guò)程
技術(shù)的不確定性,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)
老技術(shù)與新技術(shù)對(duì)比性研究
(3)策略選擇: 非核心技術(shù)的營(yíng)利與整合
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)一)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)二)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)三)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)四)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)五)
2、耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革
(1)耗散結(jié)構(gòu)理論及其應(yīng)用
所謂“耗散結(jié)構(gòu)”就是指系統(tǒng)自身在沒(méi)有外部力量強(qiáng)行驅(qū)使的情況下,系統(tǒng)內(nèi)部各成員協(xié)調(diào)動(dòng)作,會(huì)導(dǎo)致空間、時(shí)間、或功能上的聯(lián)合行動(dòng),出現(xiàn)有序的活的結(jié)構(gòu)。這種通過(guò)自身的發(fā)展和進(jìn)化而形成的具有一定時(shí)空結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),稱為自組織系統(tǒng),也就是我們所說(shuō)“耗散結(jié)構(gòu)”。形成耗散結(jié)構(gòu)需要具備一定的條件:首先,系統(tǒng)必須是開(kāi)放的;其次系統(tǒng)必須遠(yuǎn)離平衡態(tài);再次,系統(tǒng)內(nèi)部存在非線形相互作用的;第四,通過(guò)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的漲落使系統(tǒng)演進(jìn)到新的有序。
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)一)
(2)企業(yè)技術(shù)能力增長(zhǎng)障礙因素
國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)群體的宏觀分析
● 動(dòng)力機(jī)制不夠完善,企業(yè)不重視自身技術(shù)能力的積累
● 缺乏有力的技術(shù)能力支撐,企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱
● 外部科技環(huán)境不完善,技術(shù)設(shè)施落后
● 對(duì)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)能力不能充分激活
● 企業(yè)沒(méi)有建立相應(yīng)的技術(shù)能力增長(zhǎng)機(jī)制
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)二)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的微觀分析:
★ 面對(duì)高度的不確定性,參與過(guò)晚
★ 過(guò)于穩(wěn)健與經(jīng)驗(yàn)化,堅(jiān)持熟悉的專長(zhǎng)
★ 投入節(jié)奏不加,不愿全力以赴
★ 缺乏戰(zhàn)略視野與雄心,不能堅(jiān)持到底
★ 組織文化與組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)三)
(3)耗散型與非耗散型研發(fā)體系的對(duì)比性研究
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)四)
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)五)
3、密集技術(shù)市場(chǎng)的周期與結(jié)構(gòu)研究
4、新產(chǎn)品績(jī)效的三大基石
5、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)作
三、市場(chǎng)部的建設(shè)與運(yùn)作
1、市場(chǎng)部的建立與四輪驅(qū)動(dòng)
2、市場(chǎng)調(diào)研與信息大師
3、市場(chǎng)部與銷售部的協(xié)調(diào)運(yùn)作
4、市場(chǎng)部與研發(fā)部的協(xié)同與運(yùn)作
5、工業(yè)品的廣告與促銷
1、市場(chǎng)部的建立與四輪驅(qū)動(dòng)
①、市場(chǎng)部建立的背景和意義
②、市場(chǎng)部的工作內(nèi)容與模式
③、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與研發(fā)驅(qū)動(dòng)的對(duì)比性研究
④、案例A:以技術(shù)驅(qū)動(dòng)——市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)——研發(fā)
⑤、案例B:以生產(chǎn)——研發(fā)——市場(chǎng)
2、市場(chǎng)調(diào)研與信息大師
①、市場(chǎng)調(diào)研的意義與價(jià)值
②、市場(chǎng)調(diào)研的四大要點(diǎn)
③、影響信息大師的感性因素
④、影響信息大師的理性因素
⑤、企業(yè)的情報(bào)與反情報(bào)策略
3、市場(chǎng)部與銷售部的協(xié)調(diào)運(yùn)作
4、市場(chǎng)部與研發(fā)部的協(xié)同與運(yùn)作
①、企業(yè)戰(zhàn)略診斷決定研發(fā)與市場(chǎng)的位次
②、技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)起伏的協(xié)同與傾斜
③、研發(fā)與營(yíng)銷的組織對(duì)接與體制保證
④、產(chǎn)品技術(shù)的可行性與市場(chǎng)的可行性合一
⑤、
5、工業(yè)品的廣告與促銷
四、工品營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
1、基于現(xiàn)實(shí)的渠道思考與研究
2、渠道設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的重要因素
1、基于現(xiàn)實(shí)的渠道思考與研究
2、渠道市場(chǎng)應(yīng)考慮的重要因素
五、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)與創(chuàng)新
1、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的診斷與創(chuàng)新
2、營(yíng)銷業(yè)績(jī)的衡量與評(píng)價(jià)
3、營(yíng)銷組織的酬薪設(shè)計(jì)
4、營(yíng)銷組織(跨區(qū)域)的設(shè)計(jì)、管理與領(lǐng)導(dǎo)
5、營(yíng)銷變革的手段與注意要素
1、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的診斷與創(chuàng)新
2、營(yíng)銷業(yè)績(jī)的衡量與評(píng)價(jià)
3、營(yíng)銷組織的酬薪設(shè)計(jì)
4、營(yíng)銷組織(跨區(qū)域)的設(shè)計(jì)、管理與領(lǐng)導(dǎo)
5、營(yíng)銷變革的手段與注意要素
六、服務(wù)體系的特點(diǎn)與運(yùn)作研究
1、工業(yè)品售后服務(wù)體系的特點(diǎn)研究
2、工業(yè)品服務(wù)理念、組織與資源配置的思考
3、高科技產(chǎn)品服務(wù)戰(zhàn)略演進(jìn)的困惑與思考
1、工業(yè)品售后服務(wù)體系的特點(diǎn)研究
2、工業(yè)品服務(wù)理念、組織與資源配置的思考
3、高科技產(chǎn)品服務(wù)戰(zhàn)略演進(jìn)的困惑與思考
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工業(yè)品營(yíng)銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究
一、營(yíng)銷模式的選擇與設(shè)計(jì)
二、研發(fā)戰(zhàn)略體系的思考與運(yùn)作
三、市場(chǎng)部的建設(shè)與運(yùn)作
四、工品營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
五、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理
六、售后服務(wù)體系的特點(diǎn)與運(yùn)作研究
一、營(yíng)銷模式的選擇與設(shè)計(jì)
1、新銷售模式:從傳播價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值
2、企業(yè)型的創(chuàng)新:從大型銷售到深層關(guān)系
3、交易型的創(chuàng)新:利潤(rùn)率與利潤(rùn)量的變換
4、顧問(wèn)型的創(chuàng)新:從銷售高手到企業(yè)價(jià)值
5、三種銷售模式的對(duì)比性研究
1、新銷售模式:從傳播價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值
新銷售模式(續(xù)一)
新銷售模式(續(xù)二)
客戶價(jià)值的三種類型 圖1-1
新銷售模式(續(xù)三)
三種類型客戶的價(jià)值創(chuàng)造策略
2、三種銷售模式的對(duì)比性研究
三種銷售模式的對(duì)比性研究(續(xù)一)
圖1-3
三種銷售模式的對(duì)比性研究(續(xù)二)
三種銷售模式的對(duì)比性研究(續(xù)三)
3、交易型的創(chuàng)新:利潤(rùn)率的降低
4、顧問(wèn)型的創(chuàng)新:從銷售高手到企業(yè)價(jià)值
5、企業(yè)型的創(chuàng)新:從大型銷售到深層關(guān)系
二、研發(fā)戰(zhàn)略和體系的思考與運(yùn)作
1、企業(yè)技術(shù)總論
2、耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革
3、密集技術(shù)市場(chǎng)的周期與結(jié)構(gòu)
4、新產(chǎn)品績(jī)效的三大基石:戰(zhàn)略~過(guò)程~資源
5、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)作
1、企業(yè)技術(shù)總論
(1)技術(shù)的結(jié)構(gòu)生態(tài)(靜態(tài)與動(dòng)態(tài))
a,技術(shù)的四維結(jié)構(gòu)
b,技術(shù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài) (2) 技術(shù)的演進(jìn)過(guò)程
技術(shù)的不確定性,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)
老技術(shù)與新技術(shù)對(duì)比性研究
(3)策略選擇: 非核心技術(shù)的營(yíng)利與整合
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)一)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)二)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)三)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)四)
企業(yè)技術(shù)總論(續(xù)五)
2、耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革
(1)耗散結(jié)構(gòu)理論及其應(yīng)用
所謂“耗散結(jié)構(gòu)”就是指系統(tǒng)自身在沒(méi)有外部力量強(qiáng)行驅(qū)使的情況下,系統(tǒng)內(nèi)部各成員協(xié)調(diào)動(dòng)作,會(huì)導(dǎo)致空間、時(shí)間、或功能上的聯(lián)合行動(dòng),出現(xiàn)有序的活的結(jié)構(gòu)。這種通過(guò)自身的發(fā)展和進(jìn)化而形成的具有一定時(shí)空結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),稱為自組織系統(tǒng),也就是我們所說(shuō)“耗散結(jié)構(gòu)”。形成耗散結(jié)構(gòu)需要具備一定的條件:首先,系統(tǒng)必須是開(kāi)放的;其次系統(tǒng)必須遠(yuǎn)離平衡態(tài);再次,系統(tǒng)內(nèi)部存在非線形相互作用的;第四,通過(guò)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的漲落使系統(tǒng)演進(jìn)到新的有序。
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)一)
(2)企業(yè)技術(shù)能力增長(zhǎng)障礙因素
國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)群體的宏觀分析
● 動(dòng)力機(jī)制不夠完善,企業(yè)不重視自身技術(shù)能力的積累
● 缺乏有力的技術(shù)能力支撐,企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱
● 外部科技環(huán)境不完善,技術(shù)設(shè)施落后
● 對(duì)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)能力不能充分激活
● 企業(yè)沒(méi)有建立相應(yīng)的技術(shù)能力增長(zhǎng)機(jī)制
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)二)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的微觀分析:
★ 面對(duì)高度的不確定性,參與過(guò)晚
★ 過(guò)于穩(wěn)健與經(jīng)驗(yàn)化,堅(jiān)持熟悉的專長(zhǎng)
★ 投入節(jié)奏不加,不愿全力以赴
★ 缺乏戰(zhàn)略視野與雄心,不能堅(jiān)持到底
★ 組織文化與組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)三)
(3)耗散型與非耗散型研發(fā)體系的對(duì)比性研究
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)四)
耗散結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)變革(續(xù)五)
3、密集技術(shù)市場(chǎng)的周期與結(jié)構(gòu)研究
4、新產(chǎn)品績(jī)效的三大基石
5、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)作
三、市場(chǎng)部的建設(shè)與運(yùn)作
1、市場(chǎng)部的建立與四輪驅(qū)動(dòng)
2、市場(chǎng)調(diào)研與信息大師
3、市場(chǎng)部與銷售部的協(xié)調(diào)運(yùn)作
4、市場(chǎng)部與研發(fā)部的協(xié)同與運(yùn)作
5、工業(yè)品的廣告與促銷
1、市場(chǎng)部的建立與四輪驅(qū)動(dòng)
①、市場(chǎng)部建立的背景和意義
②、市場(chǎng)部的工作內(nèi)容與模式
③、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與研發(fā)驅(qū)動(dòng)的對(duì)比性研究
④、案例A:以技術(shù)驅(qū)動(dòng)——市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)——研發(fā)
⑤、案例B:以生產(chǎn)——研發(fā)——市場(chǎng)
2、市場(chǎng)調(diào)研與信息大師
①、市場(chǎng)調(diào)研的意義與價(jià)值
②、市場(chǎng)調(diào)研的四大要點(diǎn)
③、影響信息大師的感性因素
④、影響信息大師的理性因素
⑤、企業(yè)的情報(bào)與反情報(bào)策略
3、市場(chǎng)部與銷售部的協(xié)調(diào)運(yùn)作
4、市場(chǎng)部與研發(fā)部的協(xié)同與運(yùn)作
①、企業(yè)戰(zhàn)略診斷決定研發(fā)與市場(chǎng)的位次
②、技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)起伏的協(xié)同與傾斜
③、研發(fā)與營(yíng)銷的組織對(duì)接與體制保證
④、產(chǎn)品技術(shù)的可行性與市場(chǎng)的可行性合一
⑤、
5、工業(yè)品的廣告與促銷
四、工品營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
1、基于現(xiàn)實(shí)的渠道思考與研究
2、渠道設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的重要因素
1、基于現(xiàn)實(shí)的渠道思考與研究
2、渠道市場(chǎng)應(yīng)考慮的重要因素
五、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)與創(chuàng)新
1、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的診斷與創(chuàng)新
2、營(yíng)銷業(yè)績(jī)的衡量與評(píng)價(jià)
3、營(yíng)銷組織的酬薪設(shè)計(jì)
4、營(yíng)銷組織(跨區(qū)域)的設(shè)計(jì)、管理與領(lǐng)導(dǎo)
5、營(yíng)銷變革的手段與注意要素
1、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的診斷與創(chuàng)新
2、營(yíng)銷業(yè)績(jī)的衡量與評(píng)價(jià)
3、營(yíng)銷組織的酬薪設(shè)計(jì)
4、營(yíng)銷組織(跨區(qū)域)的設(shè)計(jì)、管理與領(lǐng)導(dǎo)
5、營(yíng)銷變革的手段與注意要素
六、服務(wù)體系的特點(diǎn)與運(yùn)作研究
1、工業(yè)品售后服務(wù)體系的特點(diǎn)研究
2、工業(yè)品服務(wù)理念、組織與資源配置的思考
3、高科技產(chǎn)品服務(wù)戰(zhàn)略演進(jìn)的困惑與思考
1、工業(yè)品售后服務(wù)體系的特點(diǎn)研究
2、工業(yè)品服務(wù)理念、組織與資源配置的思考
3、高科技產(chǎn)品服務(wù)戰(zhàn)略演進(jìn)的困惑與思考
工業(yè)品營(yíng)銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究(ppt)
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