如何讓員工站在企業(yè)的角度?(ppt)
課程總覽
管理不是企業(yè)和員工展開的一場(chǎng)斗爭(zhēng)
員工消極、被動(dòng)的原因不在于員工
變被動(dòng)為主動(dòng)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)
變?nèi)说牧痈詾榉e極性的管理哲學(xué)
工場(chǎng)即道場(chǎng)；工作即修行
“從奴隸到將軍”的職業(yè)生涯管理
“文”如何“化”企業(yè)文化管理模式
管理不是企業(yè)和員工展開的一場(chǎng)斗爭(zhēng)
人之初，性本善
渴望成功
渴望發(fā)展
渴望被人尊重
主動(dòng)積極
充滿責(zé)任感
充滿正義感
……

人之初，性本惡
不勞而獲
剝奪他人
充滿劣根性
被動(dòng)—還不如工具
消極—弱勢(shì)群體
滯后—不思進(jìn)取
……

企業(yè)的一般現(xiàn)象
針對(duì)中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有4.7歲這一問(wèn)題，我們對(duì)237家“正?；钪?rdquo;的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，與優(yōu)秀的跨國(guó)公司相比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

自以為是
忙就是好
官僚習(xí)氣
心氣浮躁
心態(tài)不正
歸罪于外
雇傭思想
心理脆弱
局限思考
被動(dòng)行事
自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽不了意見
“忙”就是“盲”；“忙就是好人”
官不大，僚不小：程序、規(guī)矩、研究研究等
注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入
總認(rèn)為自己付出的多，得到的少
問(wèn)題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境
公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么
沒(méi)有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人
“一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地
等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng)
案例分析
經(jīng)理與客戶談判沒(méi)有成功，回來(lái)后，寫了一封信。其語(yǔ)言有些過(guò)激。然后，交給秘書去郵寄了?？墒?，過(guò)了20多天仍沒(méi)有回音。經(jīng)理又寫了一封信。重新說(shuō)明要求，并有道歉之意 。這時(shí)，秘書看了看經(jīng)理笑笑說(shuō)：“這封信不用寄了，上封信我就沒(méi)寄。”經(jīng)理發(fā)怒說(shuō)：你……你到財(cái)務(wù)上多領(lǐng)一個(gè)月的工資，給我走人。
互動(dòng)內(nèi)容：
1、你給這個(gè)經(jīng)理打多少分？為什么？
2、你給這個(gè)秘書打多少分？為什么？
3、假如你是這個(gè)經(jīng)理你怎樣處理？
4、假如你是這個(gè)秘書你怎樣處理？
我們?cè)诤腿俗陨淼牧痈宰鞫窢?zhēng)
自我—局限思維
拖沓做事
被動(dòng)行事
消極工作
……
主動(dòng)—超越自我
積極—善于競(jìng)爭(zhēng)
超前—不須揚(yáng)鞭
……
善者善從錯(cuò)誤中獲得智慧
一旦犯了錯(cuò)誤，檢討的意義就比處罰大的多。
如果解雇了犯了錯(cuò)誤的人，也就否定了這個(gè)教訓(xùn)的價(jià)值。

——微軟執(zhí)行副總裁 邁克爾·邁普斯

行有不順，反求諸己
——孟子
賢人以他人為師，圣人以己為師
——老子

三基問(wèn)題及解決方案
基礎(chǔ)管理是功夫性的
基本職業(yè)素質(zhì)要修煉
基本管理技能是關(guān)鍵

實(shí)質(zhì)上這就是文化力
基礎(chǔ)管理解決方案一
我是誰(shuí)？
干什么？
為什么干？
如何干？
如何評(píng)價(jià)？
如何激勵(lì)？
如何改進(jìn)？
……
應(yīng)知
應(yīng)會(huì)
應(yīng)做
責(zé)任意識(shí)
職業(yè)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)
績(jī)效意識(shí)
……
員工消極、被動(dòng)、的原因不在于員工
想干--為什么不去干？
會(huì)干--為什么干不好？
認(rèn)真--為什做不對(duì)頭？

是激勵(lì)問(wèn)題！
是公平問(wèn)題！
是培訓(xùn)問(wèn)題！
是機(jī)制問(wèn)題！
是文化問(wèn)題！
是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題！ ……

請(qǐng)回答兩句話
你為什么要工作？
你將如何去工作？
工作思路四步曲
目標(biāo)是什么？
為什么干？
如何干？
如何干好？
目標(biāo)是什么？ （方向）
目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值
市場(chǎng)就是徹底的價(jià)值主義
脫離創(chuàng)造價(jià)值目的，工作就是失去了方向
為什么要干？ （目的）
只有知道為什么干的道理和原因，你才能找到干的動(dòng)力。
樹立正確的工作觀
工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。
沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。
如何干？ （途徑）
只有宏觀的戰(zhàn)略，缺乏具體的戰(zhàn)術(shù)，也只能是空中樓閣；
找到好的途徑，就會(huì)找到通向成功的路！

工場(chǎng)即道場(chǎng)；工作即修行
執(zhí)行的潛能在那里？

觀念決定思維
思維決定行動(dòng)
行動(dòng)決定習(xí)慣
習(xí)慣決定品德
品德決定命運(yùn)

變被動(dòng)為主動(dòng)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)
變?nèi)说牧痈詾榉e極性的管理哲學(xué)
執(zhí)行意識(shí)16字
全力以赴
專家意識(shí)
細(xì)節(jié)功夫
到位理念
執(zhí)行四步驟
一一計(jì)劃
環(huán)環(huán)講細(xì)
步步落實(shí)
事事到位

閉環(huán)原則：凡事要善始善終，都必須有PDCA循環(huán)原則，而且要螺旋上升。

比較分析的原則：縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展。

不斷優(yōu)化的原則：根據(jù)木桶理論，找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。
“從奴隸到將軍”的職業(yè)生涯管理

雙 贏
“文”如何“化”企業(yè)文化管理模式
激勵(lì)機(jī)制
進(jìn)化機(jī)制
狼羊機(jī)制
習(xí)化機(jī)制
教化機(jī)制
道場(chǎng)機(jī)制
如何讓員工站在企業(yè)的角度?(ppt)