人力資源整合與維護(ppt)
人力資源整合與維護
本講主要內容
人力資源整合
一、建設企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為

二、疏通溝通渠道，進行有效的溝通
人際溝通的特點

三、協(xié)調好人際關系
人際關系形成與發(fā)展的規(guī)律
（四）妥善處理矛盾沖突
人力資源維護
一、勞動關系
（一）勞動關系的含義
（二）勞動關系的內容
（三）處理勞動關系的原則
（四）改善勞動關系的途徑
工會的主要任務與職責
(五) 人力資源管理在勞動關系中的作用
與工會協(xié)調好關系
減少工會參與的機會
職工抱怨處理機制
建立雙向溝通機制(“講出來”計劃、懲處的公平程序等)
二、勞動爭議

勞動爭議處理的目的
長遠目標: 勞動爭議處理是為了保持和實現(xiàn)整個工業(yè)社會的和平與穩(wěn)定, 從而達到經濟持續(xù)發(fā)展, 社會政局平穩(wěn), 社會生活井然有序。
現(xiàn)實目標: 勞動爭議處理是為了有效預防產業(yè)行為(罷工、停工、閉廠等)的頻繁發(fā)生, 或將其規(guī)模和次數(shù)控制在最低限度。
現(xiàn)實目標是長遠目標實現(xiàn)的基礎。 所以大多數(shù)西方國家均把預防產業(yè)行為的發(fā)生尤其是抑制其蔓延和規(guī)模的擴大,作為勞動爭議處理的首選目標。

勞動爭議處理的一般程序
各國的勞動爭議處理程序, 一般共性大都是三步: 調解或調停; 仲裁; 審判。 勞動爭議處理程序的重點均放在前兩個方面。
我國勞動法第77條規(guī)定為: 申請調解、仲裁、提起訴訟。 也可以協(xié)調解決。 第79條則規(guī)定了具體的操作程序。
勞動爭議的處理機構
在用人單位內, 可以設立勞動爭議調解委員會。 該委員會由職工代表、用人單位代表和工會代表組成。 勞動爭議調解委員會主任由工會代表擔任。
勞動爭議仲裁委員會：由勞動行政部門代表、同級工會代表、用人單位方面的代表組成。勞動爭議仲裁委員會主任由勞動行政部門代表擔任。

三、勞動管理
（一）職工的招聘與辭退
（二）勞動合同及其管理
（三）工作時間
（四）勞動報酬

四、社會保險
養(yǎng)老保險
建立多層次的養(yǎng)老保險制度; 基本養(yǎng)老保險費用由國家、用人單位、個人三方共同負擔; 基本養(yǎng)老保險基金實行社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結合。
醫(yī)療保險
建立社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個人醫(yī)療帳戶相結合的社會醫(yī)療保險制度, 并使之逐步覆蓋城鎮(zhèn)全體勞動者。 醫(yī)療保險費應由國家、用人單位、職工個人三方合理負擔, 而職工的醫(yī)療保險基金的籌集, 則由用人單位和職工個人共同繳計。 由用人單位和職工個人共同繳納的醫(yī)療保險費用的一部分, 注入職工個人的醫(yī)療帳戶, 帳戶的本金和利息為職工個人所有, 但只能用于醫(yī)療支出, 也可以結轉和繼承, 不得作現(xiàn)金提取或挪作他用。
失業(yè)保險
1986年國務院發(fā)布《國營企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規(guī)定》, 從而標志著我國失業(yè)保險制度開始啟動. 1993年國務院發(fā)布《國有企業(yè)職工待業(yè)保險規(guī)定》對《暫行規(guī)定》進行了補充和修改, 其內容主要涉及:失業(yè)保險的適用范圍和對象; 失業(yè)保險基金的來源; 失業(yè)保險基金的開支項目; 失業(yè)救濟的期限; 失業(yè)救濟金的發(fā)放標準; 失業(yè)保險機構的設置及管理等。 其中, 失業(yè)保險基金的來源是企業(yè)繳納的失業(yè)保險費(不得超過工資總額的1%)和部分國家財政補貼。

工傷保險
有關職工工傷保險的規(guī)范性文件是1996年10月由國家勞動與社會保障部發(fā)布試行的《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》, 該文件就有關工傷(包括職業(yè)病)的界定范圍、工傷的認定部門及程序、工傷保險待遇和工傷保險金的支付及管理事宜作出了明確規(guī)定。
五. 勞動保護
工作安全與健康(勞動保護)
勞動過程中不安全因素及控制
勞動衛(wèi)生
勞動保護的管理制度
(一)工作安全與健康(勞動保護)
勞動保護：勞動保護是指通過改善勞動條件, 在防止傷亡事故和職業(yè)病方面采取一系列的措施, 以保護領勞動者在生產過程中的安全與健康。
勞動保護的范圍：勞動保護的范圍只限于保護勞動者在勞動過程中的安全和健康, 而不包括勞動者其他政治和經濟方面的權益, 不包括對普通疾病的治理和保健, 也不包括勞動者在勞動過程之外, 如社會治安等方面的安全和健康保護。

勞動保護的基本任務：
不斷改善勞動條件, 使不安全的、有害健康的作業(yè)安全化、無害化, 使繁重的體力勞動變?yōu)闄C械化、自動化, 實現(xiàn)安全生產和文明生產;
規(guī)定職工的工作時間和休假制度, 限制加班加點, 保證勞動者有適當?shù)男菹r間和休假日數(shù), 使他們能保持旺盛的精力;
根據(jù)婦女的生理特點, 對女工實行特殊保護等。
(二)勞動過程中不安全因素及控制
事故相關性理論
控制措施
事故相關性理論
由美國安全工程師海因星奇提出。
該理論提出的不安全因素包括: 社會環(huán)境不良; 個人缺陷; 不安全行動和不安全狀態(tài); 事故; 傷害。
該理論認為上述五個因素之間存在著因果關系。 前一個是后一個的因, 后一個是前一個的果。它們之間的關系就象“多米諾”骨牌一樣, 一張倒下, 全部牌都會倒下。 但是, 其中直接導致事故的是第三個因素。 如果能將第三張牌抽出—將不安全狀態(tài)和不安全行動消除, 情況就會大為改觀。 而第三個因素說到底無非是增加安全技術措施并使之逐步完善和加強安全教育、技術培訓、嚴格操作規(guī)程這些方面。
控制措施
安全技術(改進生產工藝、設置安全裝置、安全實驗)
安全教育
技術培訓
嚴格操作規(guī)程
提高人員素質(鑒別易出事故者)
(三)勞動衛(wèi)生
職業(yè)危害因素
職業(yè)病和預防、治療措施
工作壓力和精神耗竭問題
(四)勞動保護的管理制度
安全生產責任制
安全生產教育制度
編制勞動保護措施計劃制度
傷亡事故報告制度
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