高效執(zhí)行力(ppt)
高 效 執(zhí) 行 力 中核華源鈦白股份公司
一 家 企 業(yè) 的 執(zhí) 行
幻燈片演示
說(shuō) 與 做
執(zhí) 行 是 什 么 ？
把想法變成現(xiàn)實(shí)
是命令下的行動(dòng)
執(zhí)行就是立即去干你想干的事
執(zhí)行就是將你手里正在做的這件事，堅(jiān)決、徹底地做到最好，絕不言敗，絕不放棄！—
是CEO、部門執(zhí)行官
是一種文化
企 業(yè) 變 化 原 因 何 在 ？
執(zhí)行還是什么呢？
——執(zhí)行是“缺失的一環(huán)”
——公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因
——公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力間的差距
什 么 是 執(zhí) 行 力 ？ ——執(zhí)行力的定義
如何運(yùn)營(yíng)一家公司（部門）
它是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握
繼而帶動(dòng)整個(gè)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力
我們一般稱之為“執(zhí)行能力”或“執(zhí)行力”
為 什 么 要 執(zhí) 行 力 ？
戰(zhàn)略本身正確，策略也沒(méi)錯(cuò)，什么導(dǎo)致企業(yè)失??？ ——執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
“執(zhí)行力”是否到位反映了企業(yè)的整體素質(zhì)
一個(gè)好的“執(zhí)行部門”能夠彌補(bǔ)“策劃部門”的不足，而一個(gè)再完美的“策劃部門”也會(huì)死在滯后的“執(zhí)行部門”手中
……
執(zhí) 行
1、目標(biāo)
2、KPI
3、計(jì)劃
4、執(zhí)行
5、考評(píng)
常 見(jiàn) 錯(cuò) 誤
“如不出事，不必改變現(xiàn)狀”
——老總靠自我推斷來(lái)管理
“做自己的事，我知道你能做好”
——老總靠主觀愿望管理企業(yè)
“盡你最大努力去做”
——老總靠模糊柔性管理企業(yè)
“第一次、第二次……直至成功”
——靠希望進(jìn)行管理
……
目 標(biāo) 和 執(zhí) 行
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的航道！
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的船漿！
沒(méi)有切實(shí)可行的目標(biāo)做驅(qū)動(dòng)力，人們很容易對(duì)現(xiàn)狀妥協(xié)，也很容易喪失執(zhí)行力而衍生口水力！
一般人不愿為自己設(shè)定目標(biāo)
原因：
恐懼
無(wú)此意愿
誤將行動(dòng)當(dāng)成就
想 一 想 ？ 根據(jù)下表分別列出自己的整體、階段、短期計(jì)劃
目 標(biāo) 管 理 —目 標(biāo) 層 級(jí) 結(jié) 構(gòu)
MBO 計(jì) 劃 典 型 步 驟
制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略
在經(jīng)營(yíng)單位和部門之間分配主要的目標(biāo)
各單位的管理者和他們的上級(jí)一起設(shè)定本部門的具體目標(biāo)
部門的所有成員參與自己的具體目標(biāo)
管理者與下級(jí)共同商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
定期檢查實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個(gè)人反饋
基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)將促進(jìn)目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)
注 意 四 個(gè) 問(wèn) 題
困 難 目 標(biāo)
——它比容易目標(biāo)能帶來(lái)更高的個(gè)體績(jī)效
具 體 目 標(biāo)
——它比沒(méi)有目標(biāo)或“籠統(tǒng)目標(biāo)”能帶來(lái)更高績(jī)效
績(jī) 效 反 饋
——它會(huì)帶來(lái)更高績(jī)效
* 目標(biāo)溝通
——？
目 標(biāo) 的 理 解 —— 溝 通 目 的
反省并分析各自的工作狀況
程序：
1、請(qǐng)大家想想各自主要的工作范圍
2、請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下他們的上司一般會(huì)要求他們做哪些工作
3、看下圖，其中25%的地方是不相互吻合的
上 下 級(jí) 之 間 的 誤 解
思 考
1、對(duì)于自己工作中那些未重疊的部分有什么感受？
2、為什么會(huì)存在這樣的不同之處？
3、從自己下屬的角度來(lái)設(shè)想一下他們的感受？
4、回去后和自己的下級(jí)（或上級(jí)）進(jìn)行溝通，了解未交叉的部分在哪里？
重 點(diǎn)
G經(jīng)理的案例
管理顧問(wèn)先驅(qū)李艾維 (Ivy Lee)的故事
如何開(kāi)一個(gè)高效的會(huì)
黑熊和棕熊
海 爾 案 例 —— 目 標(biāo) 管 理
日事日畢，日清日高
張瑞敏把過(guò)去對(duì)結(jié)果和管理轉(zhuǎn)化為瞬間控制，其中質(zhì)量管理已動(dòng)態(tài)到了每?jī)尚r(shí)就公布一次
張的管理法前提是有制度，其核心是嚴(yán)格而又科學(xué)的管理，這種制度和嚴(yán)格的管理和員工的切身利益相關(guān)，張的管理理念，也是員工的工作理念
關(guān) 鍵
制 度
過(guò) 程
計(jì) 劃
某 公 司 營(yíng) 銷 管 理 事 例
業(yè)務(wù)代表訪問(wèn)前準(zhǔn)備
開(kāi)拓潛在客戶檢核
潛在客戶類型分析和對(duì)策
……
執(zhí) 行 效 果 的 檢 查 系 統(tǒng)
業(yè)績(jī)跟蹤
——由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分組成
“質(zhì)詢會(huì)”
——匯報(bào)工作
——發(fā)現(xiàn)差距
——找出原因
——提出提高業(yè)績(jī)方案
執(zhí) 行 結(jié) 果 的 考 核 系 統(tǒng)
年初——層層簽定責(zé)任制合同
年末——根據(jù)完成情況，決定每個(gè)員工的工資增/減幅以及獎(jiǎng)金
按業(yè)績(jī)和企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實(shí)行10%優(yōu)者重獎(jiǎng)，5~10%劣者尾數(shù)淘汰辭退
如 何 深 入 理 解 執(zhí) 行 ？（一）
執(zhí)行是一門學(xué)問(wèn)——一門要求對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)環(huán)境和員工心理有著綜合理解的學(xué)問(wèn)
一門將戰(zhàn)略和實(shí)際、人員和流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)
公司戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)職能的核心部分
如 何 深 入 理 解 執(zhí) 行 ？（二）
執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)——一套系統(tǒng)化的流程，包括：
——對(duì)企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)
——對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估
——對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)
——具體責(zé)任的落實(shí)
——將戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員的結(jié)合
——對(duì)這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)
——將獎(jiǎng)勵(lì)和產(chǎn)出的結(jié)合
執(zhí) 行 力 三 大 精 髓
* 人員流程
* 戰(zhàn)略流程
* 運(yùn)營(yíng)流程
三 大 流 程
人員流程
——對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的人員因素的界定
戰(zhàn)略流程
——組織的發(fā)展方向問(wèn)題
運(yùn)營(yíng)流程
——對(duì)人員開(kāi)展工作進(jìn)行的指導(dǎo)和說(shuō)明
人 員 流 程 的 誤 區(qū)
誰(shuí)都知，企業(yè)以人為本，人是最大資產(chǎn)
“高層戰(zhàn)略人員”是把握和闡述計(jì)劃的，不應(yīng)該關(guān)注任何實(shí)際的落實(shí)——把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)——這些事應(yīng)該交給別人
把評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)員工的工作交給HR部門，根據(jù)HR部門的評(píng)估意見(jiàn)來(lái)決定具體的獎(jiǎng)懲措施
造成領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人不了解：有能力的人不能得到重用，能力不足的人反而被委以重任
企業(yè)中重大的失誤往往是用人的失誤
企 業(yè) 人
領(lǐng)導(dǎo)
管理者
員工
領(lǐng) 導(dǎo) 情 境
有能力并愿意
有能力但不愿意
無(wú)能力但愿意
無(wú)能力且不愿意
期 望 理 論
個(gè)人努力
——我付出最大努力，是否會(huì)在績(jī)效評(píng)估中體現(xiàn)？
個(gè)人績(jī)效
——獲得了好的績(jī)效評(píng)估，是否會(huì)得到組織獎(jiǎng)勵(lì)？
組織獎(jiǎng)勵(lì)
——我得到獎(jiǎng)勵(lì)，我是否認(rèn)為它們對(duì)我具吸引力？
個(gè)人目標(biāo)
領(lǐng) 導(dǎo) 者 最 重 要 的 內(nèi) 容
人 才 選 拔 策 略
人員選拔以執(zhí)行力為重點(diǎn)
而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)
面試中注重務(wù)實(shí)的人才
面試中注重是否有執(zhí)行的潛能
為執(zhí)行企業(yè)各階段的戰(zhàn)略選拔人才
選 人 —— 是 每 個(gè) 人 的 工 作
戴 爾 的 選 人
——戴爾公司規(guī)定，所有人都必須尋找并發(fā)展自己的接班人，這是工作的一部分
用 人
用人的基本原則——
用人的最高境界——

因 人 而 異
讓戰(zhàn)斗型的人（敢說(shuō)敢做，難以駕御）
讓守成型的人（墨守成規(guī)，沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)）
讓勞碌型的人（不分輕重，整天忙碌）
讓理想型的人（理想自信，眼高手低）
讓獻(xiàn)媚型的人（口是心非，爾虞我詐）
韋 爾 奇 的 用 人
前面最好的20%
中間業(yè)績(jī)良好的70%
最后面的10%
人員只能違規(guī)0次——只要違規(guī)一次，立即開(kāi)除
韋 爾 奇 的 育 人
“我堅(jiān)信自己的工作就是一手拿著水罐，一手拿著化學(xué)肥料，讓所有的事情都變的枝繁葉茂”
“每一天，每一年，我總覺(jué)得花在人身上的時(shí)間不夠。對(duì)我來(lái)說(shuō)，人就是一切。”
韋 爾 奇 的 育 人
杰克·韋爾奇把自己與下屬的每一次會(huì)面看成是一次指導(dǎo)的好機(jī)會(huì)
把每一件托付給下屬的事當(dāng)作鍛煉下屬的機(jī)會(huì)
把下屬的每一次進(jìn)步當(dāng)作自己的進(jìn)步
你的下屬就是你的“替身”
他的能耐越強(qiáng)表明你的能耐就越強(qiáng)，表明你的執(zhí)行力也就越強(qiáng)！
韋 爾 奇 的 激 勵(lì) 人
信任
便條式管理——每年有數(shù)千員工收收到韋爾奇親筆寫的便條，通常先由傳真發(fā)送過(guò)來(lái)，然后兩天后收到原件
便條激發(fā)了員工的無(wú)限活力
每個(gè)員工為能收到韋爾奇的電子郵件而驚喜，然后感到自然
在GE，經(jīng)理掛在嘴邊的一句話就是：你告訴我，我怎樣才能幫助你！
激 勵(lì)
目標(biāo)管理就是一種激勵(lì)
其它激勵(lì)方法……
小 結(jié)
執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作
領(lǐng)導(dǎo)者要親自選拔重要崗位人員
人力資源部門必須以執(zhí)行的結(jié)果為導(dǎo)向
選人、用人、育人、激勵(lì)人的同時(shí)，建立以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰分明，才能有效執(zhí)行
為 什 么 活 不 長(zhǎng) ？
《幸?！冯s志1970年世界500強(qiáng)企業(yè)，到80年代初有？破產(chǎn)
大多數(shù)已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，或被別的企業(yè)兼并
為 什 么 長(zhǎng) 不 大 ？
中國(guó)企業(yè)平均壽命為7.5歲
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命？
中國(guó)90%以上是中小企業(yè)
浙江民企5000萬(wàn)現(xiàn)象
幾乎每天都有生有死
世界企業(yè)存在“一千萬(wàn)障礙”
決 策
世界上1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，有？家是因企業(yè)家決策失誤所造成
即使是已經(jīng)成為世界500強(qiáng)的大企業(yè)，也可以由發(fā)展變成破產(chǎn)，由大發(fā)展跌落為大失敗，由強(qiáng)大而衰敗走向倒閉
而導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉的原因，大多數(shù)則是源于戰(zhàn)略決策的失誤
企 業(yè) 自 我 反 思 剖 析
發(fā)展不僅是市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，產(chǎn)量的增加，而是————
總裁決策的——化、——化、——化
盲目追求——
——機(jī)制難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
缺乏——
決策缺乏——化、——化
……
總 結(jié)
？
？
？

成功 — 持續(xù)增長(zhǎng)和跨越式發(fā)展
著名的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)全球500多家持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)，進(jìn)行了20年的追蹤研究，最后得出的三個(gè)結(jié)論：
1、創(chuàng)業(yè)時(shí)期的成功因素
2、高速增長(zhǎng)的成功因素
3、持續(xù)的關(guān)鍵成功因素
戰(zhàn) 略 和 運(yùn) 營(yíng)
什么是戰(zhàn)略？
效果
效率
戰(zhàn) 略 流 程
戰(zhàn)略的優(yōu)劣本身就包含了可執(zhí)行性
它不是數(shù)字的組合
其核心細(xì)節(jié)必須來(lái)自規(guī)劃人員對(duì)該企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)有資源和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)的深刻分析與理解
戰(zhàn) 略 和 人 才 的 結(jié) 合
戰(zhàn)略本身就是一份行動(dòng)計(jì)劃，它必須與其公司的人員流程結(jié)合起來(lái)：
——公司是否有適當(dāng)?shù)娜诉x來(lái)執(zhí)行這項(xiàng)計(jì)劃？
——如果沒(méi)有，你又將采取怎樣的措施來(lái)聘請(qǐng)或選拔到這樣的人才？
優(yōu) 秀 的 戰(zhàn) 略 計(jì) 劃 包 含
對(duì)外部環(huán)境的評(píng)估如何？
你對(duì)企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶的理解如何？——市場(chǎng)細(xì)分
什么是發(fā)展企業(yè)的最佳方式？
目前企業(yè)發(fā)展的主要障礙是什么？
你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？ ——新的和潛在的
你的企業(yè)是否具有實(shí)施該項(xiàng)戰(zhàn)略的能力？
企業(yè)短期利益和長(zhǎng)期利益是否平衡？
執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中的階段性目標(biāo)是什么？
企業(yè)目前面臨的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？
企業(yè)如何保持持久的盈利？
制 定 戰(zhàn) 略 的 三 類 人
領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人制定
全體員工制定
有效的戰(zhàn)略必須由執(zhí)行者作出
——企業(yè)職能人員幫助收集數(shù)據(jù)和進(jìn)行分析
——領(lǐng)導(dǎo)者必須親自負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的核心部分
趙 總 經(jīng) 理 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃
趙偉是一家公司的總經(jīng)理
上任后不到十天，自己廢寢忘食制定了一系列規(guī)劃，有長(zhǎng)期的，也有中、短期的
其中很大一部分當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是很有戰(zhàn)略眼光和市場(chǎng)前景的
把厚厚的計(jì)劃分給副總，讓副總挑選管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
但一年過(guò)去了，這些“偉大”的計(jì)劃最終化為泡影
為 什 么 失 敗 ？
趙總擁有這個(gè)行業(yè)中最令人羨慕的團(tuán)隊(duì)
先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設(shè)備
但在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，公司依然不能取得優(yōu)勢(shì)
作為上市公司，企業(yè)不得不降低收益預(yù)期
不久，趙總也被董事會(huì)調(diào)離
運(yùn) 營(yíng) 流 程
許多領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心結(jié)果
制定戰(zhàn)略后，就不關(guān)心具體的執(zhí)行過(guò)程
他們希望執(zhí)行人員能自行完成目標(biāo)，卻不給執(zhí)行人員指出一條到達(dá)目標(biāo)的路線
結(jié)果是戰(zhàn)略中途流產(chǎn)，無(wú)法達(dá)成最終目標(biāo)
在執(zhí)行力組織中，領(lǐng)導(dǎo)者不僅制定戰(zhàn)略計(jì)劃，還要充分考慮運(yùn)營(yíng)情況
制定出一份將人員和戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，如：生產(chǎn)計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃等
運(yùn) 營(yíng) 流 程
運(yùn)營(yíng)流程的目標(biāo)是使得企業(yè)在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的前提下制定合適的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，它是戰(zhàn)略流程和人員流程的結(jié)合
流 程
流程步驟的細(xì)化
流程的標(biāo)準(zhǔn)化
流程的量化
運(yùn) 營(yíng) 計(jì) 劃 是 —— 把 戰(zhàn) 略 變 成 行 動(dòng) 的 指南
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是把企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)分解成一些階段性的任務(wù)
再為完成這些任務(wù)制定行動(dòng)方案
再把它落實(shí)到特定的人和特定的時(shí)間上
跟 進(jìn) 計(jì) 劃
除了選人，對(duì)項(xiàng)目的追蹤跟進(jìn)是最高領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行能力的核心所在
所有善于執(zhí)行的人都會(huì)帶著宗教般的熱情來(lái)跟進(jìn)自己所制定的計(jì)劃
因?yàn)楦M(jìn)能夠暴露出計(jì)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距
并迫使人們采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展
制 定 一 份 清 晰 的 跟 進(jìn) 計(jì) 劃
目標(biāo)是什么？
誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)？
什么時(shí)候完成？
通過(guò)何種方式完成？
需要使用什么資源？
下一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)候進(jìn)行？
通過(guò)何種方式進(jìn)行？
將有哪些人參加？

事 例： 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程改善方法
最 高 境 界
崗 位 職 責(zé) 系 統(tǒng)
集團(tuán)公司強(qiáng)調(diào)靠業(yè)績(jī)用人而不是靠領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)用人
如何做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)崗位和業(yè)績(jī)的關(guān)系，具體步驟：
——根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位
——設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限
——明確部門崗位設(shè)置：各個(gè)部門設(shè)多少職位，什么職位，這些職位到底是干什么的
——根據(jù)崗位評(píng)估進(jìn)行崗位職責(zé)說(shuō)明
——明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)
——明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)
——責(zé)任書簽訂：通過(guò)法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)
高 效 中 層 管 理 者 執(zhí) 行 力
目標(biāo)管理
有效溝通
會(huì)議管理
時(shí)間管理
激勵(lì)約束
……
游戲：贏 得 客 戶 用于：團(tuán)隊(duì)、銷售、創(chuàng)造
目的：
1、體會(huì)團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神
2、體會(huì)團(tuán)隊(duì)是如何選擇計(jì)劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處
感受團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
總 結(jié) （一）
合作
——要想贏得客戶，企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)人都要相互支持和合作
支持
——銷售的成功并不是某個(gè)人的事情，取決于團(tuán)隊(duì)的合作和支持
群策
——要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是非常有必要的
總 結(jié) （二）
群力
——創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個(gè)人的支持
創(chuàng)造
——團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力決定團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和前景

主 要 方 法
什么才能讓員工執(zhí)行的更有效率？
人員如何
更積極主動(dòng)執(zhí)行？
5 個(gè) 級(jí) 別 的 主 動(dòng) 性

文 化
人類群體或民族時(shí)代相傳的行為模式、藝術(shù)、宗教信仰，群眾組織和其他一切人類生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征的總和。
理想、價(jià)值觀、企業(yè)信念、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體
執(zhí) 行 文 化
經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”
在建立執(zhí)行文化過(guò)程中，經(jīng)理人的示范作用非常大
經(jīng)理人行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個(gè)重要組成部分


海爾的執(zhí)行力文化 沃爾瑪?shù)膱?zhí)行力文化
帶 頭
經(jīng)理人必須親自執(zhí)行三個(gè)流程：挑選管理團(tuán)隊(duì)、制定戰(zhàn)略、引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)
三項(xiàng)工作無(wú)論組織大小，都不應(yīng)該將其交付給其他任何人
什 么 是 職 業(yè) 人 的 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ？
思 考……
啟 示……
結(jié) 論……
總 經(jīng) 理 的 誤 區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為執(zhí)行屬于戰(zhàn)術(shù)層次的問(wèn)題
（戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行的核心，但執(zhí)行不等于戰(zhàn)術(shù)）
領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己應(yīng)該解決“更大的”問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己只是進(jìn)行一些戰(zhàn)略性的思考，具體的工作交給手下的經(jīng)理們
（戰(zhàn)略性的高瞻遠(yuǎn)矚和政府公關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)者的部分工作，但同時(shí)要學(xué)會(huì)執(zhí)行，畢竟只有領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)真正地建立起一種執(zhí)行文化）
管 理 者 的 角 色 定 位
管理者的角色不僅是制定戰(zhàn)略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力
執(zhí)行不是下達(dá)命令后由下屬去實(shí)施，自身也要參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)嵤?zhàn)略

經(jīng) 理 的 九 件 事（一） （ 執(zhí) 行 的 要 素 ）
1、全面了解你的員工和你自己——溝通、提問(wèn)、傾聽(tīng)；能得到更多的建議
2、親自選拔人員——有無(wú)執(zhí)行的潛力？
3、樹(shù)立正確的目標(biāo)，并決定目標(biāo)的先后順序
4、制定正確的策略，讓執(zhí)行人員參與制定
經(jīng) 理 的 九 件 事（二） （ 執(zhí) 行 的 要 素 ）
5、挑選執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，并將自己的意愿?jìng)鬟_(dá)、對(duì)話、溝通
6、親自執(zhí)行并逐步在實(shí)踐中建立起執(zhí)行的文化
7、用文化激勵(lì)，以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和組織培訓(xùn)提高員工能力和素質(zhì)——優(yōu)秀的管理者總是把自己和下屬的每一次會(huì)面看成是一次指導(dǎo)的好機(jī)會(huì)——而指導(dǎo)者要掌握提問(wèn)的方法和藝術(shù)
8、跟進(jìn)——5W1H
9、評(píng)價(jià)員工，結(jié)合業(yè)績(jī)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

高效執(zhí)行力(ppt)