員工激勵(lì)新法(ppt)
員工激勵(lì)新法
要做到很好地吸引人才,留住人才,培養(yǎng)人才,使用人才,關(guān)鍵在于企業(yè)有一套激勵(lì)員工的機(jī)制,有一個(gè)朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的文化環(huán)境.
什么是激勵(lì)?
所謂激勵(lì),是指引起需要,激發(fā)動(dòng)機(jī),指導(dǎo)行為,有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程.通俗地說就是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性.
Chapter 1
應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵(lì)的特點(diǎn)
什么是心理資源?
每個(gè)人身上都有的
不需要花錢得到的
很容易實(shí)施的
很受人歡迎的
取之不盡的
用之不竭的
但確是很多人忽略的
哈佛大學(xué)梅奧教授的著名理論
企業(yè)中的員工不僅僅單純追求金錢收入,還有社會(huì)和心理的需求,這就是追求人與人之間的友情,安全感,歸屬感和受人尊重等.

☆教你一招
這種心理資源激勵(lì)概念,推介取之不盡的,用之不竭的心理資源作為激勵(lì)的主要刺激物,與管理技巧相結(jié)合,輔之于傳統(tǒng)的管理方法,達(dá)到少花錢,多辦事,辦大事的奇效.
活學(xué)活用—不花錢或少花錢的獎(jiǎng)勵(lì)
員工做出成績(jī)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)祝賀,并鼓勵(lì)員工再接再厲.
將優(yōu)秀員工請(qǐng)到辦公室,向他表示謝意.
用優(yōu)秀員工的名字命名一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃.
寫工作報(bào)告時(shí),寫入執(zhí)行任務(wù)的員工的名字,不埋沒員工的功勞.
經(jīng)常把自己的員工介紹給上級(jí)或同級(jí).
……
獎(jiǎng)勵(lì)是否達(dá)到了目的
表達(dá)感謝
認(rèn)可價(jià)值
提供鼓勵(lì)
緩解困境
提供選擇
使工作變得有趣
討論思考題
心理資源的表現(xiàn)形式有哪些?
心理資源與金錢資源各自有什么作用?
回憶自己以往的經(jīng)驗(yàn)有哪些失誤或者失敗是由于未重視心理資源而導(dǎo)致的?
Chapter 2
激勵(lì)的核心方法
A 目標(biāo)激勵(lì)法
設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)助員工設(shè)立目標(biāo)—不要讓員工只感到自己是公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具,要讓員工明白公司是自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的舞臺(tái)
鼓勵(lì)員工自己努力完成目標(biāo)
讓員工參與目標(biāo)的制定
B 行為強(qiáng)化法
當(dāng)行為的結(jié)論有利于個(gè)人并得到正強(qiáng)化時(shí),行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);
當(dāng)行為的結(jié)果不利于個(gè)人并得到負(fù)強(qiáng)化時(shí),行為就會(huì)削弱和消退.
C 需要滿足法
生理的需要
安全的需要
社交的需要
尊重的需要
自我實(shí)現(xiàn)的需要

如何鼓勵(lì)員工發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展提供建議呢?
征求,不斷征求
不要立即說出你的觀點(diǎn)
集中在具體問題上
提供一個(gè)更好,更快,更經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
對(duì)員工的建議反應(yīng)及時(shí)
D 工作激勵(lì)法
保健因素,指與員工工作環(huán)境有關(guān)的外部因素
激勵(lì)因素,是指由工作本身產(chǎn)生的內(nèi)在因素
E 期望引導(dǎo)法
激勵(lì)力量=效價(jià)X期望值
F 公平激勵(lì)法
對(duì)自己所得到報(bào)酬的感覺 對(duì)他人所得報(bào)酬的感覺
對(duì)自己付出的感覺 對(duì)他人付出的感覺
討論思考題
針對(duì)馬思洛的需要層次論里提出的人的五種需要,可以設(shè)計(jì)哪些新的管理措施?
如何提高自己工作崗位的吸引力?
根據(jù)弗魯姆的期望理論,結(jié)合自己的工作實(shí)踐,提出一個(gè)提高效價(jià)的方法.
你的員工感到付出多,所得少時(shí),你怎么辦?
Chapter 3
員工群體中激勵(lì)氣氛的形成
特別提醒
同一政策下,員工的個(gè)性特點(diǎn),工作的興趣,能力,態(tài)度都是管理效果的變數(shù).沒有適合于所有員工群體的最佳管理方法.
A 員工要有向往成功的欲望
自信
渴望偉大
立志
不要怕
拼搏精神
成什么先要想什么

B 員工要有意志力
心動(dòng)不如行動(dòng)
人家可以幫你,但無法代替你
挫折一定比成功多
鍥而不舍,持之以恒
要等答案,更要去找答案
積小勝為大勝

C 和諧的人際關(guān)系
虛心
獻(xiàn)出你的熱情和關(guān)心
尊重他人
給他人成功的信念
有話好好說
贊美
了解他人的需要
先付出再索取
學(xué)會(huì)聆聽
多和成功者在一起

D 樂觀的人生態(tài)度
快樂是人生目的
換一個(gè)角度看問題
有錢未必能獲得快樂,沒未必不快樂
算一算你擁有的幸福
笑對(duì)生活壓力
用積極的情緒感染人

討論思考題
員工良好心理素質(zhì)的形成對(duì)企業(yè)激勵(lì)工作的重要性.
對(duì)照自己心理素質(zhì)與上述要求的差距.
衡量你工作環(huán)境的心理氛圍.
Chapter 4
激勵(lì)效果與員工滿意
A 員工滿意的重要性
員工把這種滿意的情感帶到工作中去,長(zhǎng)遠(yuǎn)影響自己的工作行為,最終決定了企業(yè)良好的績(jī)效.
B 員工滿意度的組成
對(duì)工作本身的滿意程度
對(duì)工作回報(bào)的滿意程度
對(duì)工作背景的滿意程度
對(duì)工作群體的滿意程度
C 員工滿意度的測(cè)量
D 管理行為激勵(lì)性檢定
員工感到激勵(lì)的管理行為
員工未受到激勵(lì),而是受到挫傷的管理行為
管理行為挫傷表
持久穩(wěn)定地激勵(lì)下屬的管理行為
激勵(lì)下屬的管理行為表

領(lǐng)導(dǎo)人激勵(lì)能力評(píng)量表

E 員工和管理者對(duì)工作滿意內(nèi)容重要性的認(rèn)知差異
有關(guān)工作滿意的內(nèi)容很多,員工是如何來排列它們的順序?管理者又認(rèn)為員工會(huì)如何排列呢?這關(guān)系到管理政策的制定者能否把握管理對(duì)象的需要,有效地實(shí)施管理的重要問題.
4萬名員工的看法
1.職業(yè)可靠
2.高工資
3.對(duì)工作完全滿意
4.確定投入某項(xiàng)工作
5.干與興趣有關(guān)的工作
6.良好的工作環(huán)境
7.在公司中得到提升與發(fā)展
8.靈活的訓(xùn)練
9.熱情幫助員工解決問題
10.對(duì)員工誠(chéng)實(shí)
5000名管理者認(rèn)為員工的看法
1.高工資
2.職業(yè)可靠
3.在公司中得到提升與發(fā)展
4.好的工作環(huán)境
5.干與興趣有關(guān)的工作
6.對(duì)員工誠(chéng)實(shí)
7.靈活的訓(xùn)練
8.對(duì)工作完全滿意
9.熱情幫助員工解決問題
10.確定投入某項(xiàng)工作
討論思考題
關(guān)于激勵(lì)效果與員工滿意度的各種量表里的各項(xiàng)問題,采用了文中闡述的哪些激勵(lì)理論?
員工和管理者對(duì)工作滿意內(nèi)容重要性的認(rèn)知差異,說明了什么問題?對(duì)于我們的管理者提出了什么要求?
員工激勵(lì)新法(ppt)