統(tǒng)一員工態(tài)度-HR管理教程(doc)
第五章統(tǒng)一員工態(tài)度

第一節(jié)態(tài)度

一、 定義
態(tài)度是個休對人、物、事的反應(yīng)傾向。又稱社會定勢。

態(tài)度是一種內(nèi)部準(zhǔn)備狀態(tài)，其主要特征是評價性，即對一個對象的積極或消極的反應(yīng)傾向。
必有一個特定的態(tài)度對象，即評價指向的東西。
是穩(wěn)定的傾向，是跨越一切時間和情境的。

態(tài)度 價值觀 心向或定勢
比較具體、眾多的 超越具體事物而涉及行動標(biāo)準(zhǔn)和目的。
是對抽象目標(biāo)的積極的反應(yīng)傾向。（對真理、正義、自由）









是普通心理學(xué)概念。
指在一定情境下采取一定行動的準(zhǔn)備性、傾向性。這種準(zhǔn)備性、傾向性都 是暫的。

一般是無意識的或處于低意識狀態(tài)。

二者都有助于明確個人經(jīng)驗和指導(dǎo)行動。
都可以維持和改變。但態(tài)度比價值觀更易改變。
是社會心理學(xué)概念。
指對一定社會客休采取一定的反應(yīng)傾向，這種傾向較為持久的、穩(wěn)定的。

一般是有意識的。
并不處于同一的意識水平上，有些處于高意識水平上，有些則處于低意識水平上。
處在低意識水平的態(tài)度之間的不一致，難于察覺。



二、 結(jié)構(gòu)和功能


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