贏取市場的致勝策略(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
贏取市場的致勝策略(ppt)
贏取市場的致勝策略
“贏”的釋義
亡——商場如戰(zhàn)場,不勝則“亡”。
口——企業(yè)大部分員工都是為了一張“口”。
月——營銷戰(zhàn)術(shù)部署與實(shí)施的時間單位,考核業(yè)績的不能長于一個“月”。
貝——“貝”為財,利潤是衡量成敗的最終標(biāo)準(zhǔn)。
凡——任何一個成功的企業(yè)都是經(jīng)歷了由小到大,由平“凡”到偉大的歷程。偉大是平凡的積累,偉大與平凡只是相對概念。
切記:
市場營銷的含義與內(nèi)容
二、市場營銷的內(nèi)容(工作內(nèi)容)
市場營銷組合戰(zhàn)略
策略之一:創(chuàng)造需求,贏得市場
市場的含義:
市場是三個要素的綜合體現(xiàn),或者說:市場三個變量的函數(shù)。市場=f(x,y,z)
X——消費(fèi)者(人口) Y——購買力(收入)
Z——購買意向 (購買欲望與習(xí)慣)
創(chuàng)造需求是新產(chǎn)品營銷的主要工作,需要企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi)的工作,營銷創(chuàng)新是其關(guān)鍵,包括觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。
創(chuàng)造需求要量力而行,大小企業(yè)創(chuàng)造需求的市場活動是有區(qū)別的。
策略之二:大軍未動,情報先行
競爭導(dǎo)向的營銷活動,要求企業(yè)設(shè)立情報部門和情報經(jīng)理(CIO、競爭經(jīng)理、資訊經(jīng)理)。
IT人才、統(tǒng)計人才、市場調(diào)查與分析人才是企業(yè)的寶貴財富。
情報內(nèi)容:競爭態(tài)勢、目標(biāo)顧客需求、環(huán)境因素等
[案例]醬油貴過雞?
——格萊瑪電工的市場調(diào)查
策略之三: 延伸產(chǎn)品,賣點(diǎn)取勝
產(chǎn)品內(nèi)容的三個層次
1、核心產(chǎn)品
2、形式產(chǎn)品
3、延伸產(chǎn)品
策略之四: 產(chǎn)品整頓,輕裝上陣
產(chǎn)品整頓——了解企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率、銷售成長和獲利能力,通過優(yōu)勝劣汰,以達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品的最佳組合。
整頓的方法有:
1、波斯頓矩陣法
2、GE矩陣法
波斯頓矩陣法
明星產(chǎn)品:
市場占有率高,
市場成長率高
$金牛產(chǎn)品:
市場占有率高,
市場成長率低
?問題產(chǎn)品:
市場占有率低,
市場成長率高
狗類產(chǎn)品:
市場占有率低,
市場成長率低
香港嘉頓公司產(chǎn)品整頓案例
策略之五:導(dǎo)入CI,品牌致勝
企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)
1、企業(yè)形象的三大基本要素
① VI(Visual Identity)
——視覺識別,50年代起源于美國IBM
② MI(Mind Identity)
——理念識別,60年代始于日本MAZIDA公司
③ BI(Behavior Identity)
——行為識別,企業(yè)行為的規(guī)范,包括內(nèi)部的行為規(guī)范和對外的傳播行為。
2、企業(yè)形象要素的擴(kuò)展
①AI(Audio Identity)
──聽覺識別,廣告中經(jīng)常采用的手段
②TI(Tex Identity)
──文本識別,一種隱蔽的形象宣傳手段
③NI(Net Identity)
──網(wǎng)絡(luò)識別,21世紀(jì)最有力形象武器
3、形象營銷的四大指標(biāo)
策略之六:4C組合,留住顧客
4C的含義:(4C與4P是相關(guān)聯(lián)的概念)
Consumer (消費(fèi)者 )——研究顧客的購買行為,Product要符合顧客的需求。
Cost (成本)——為顧客提供讓渡價值,
Price要從顧客的購買與使用成本角度出發(fā)。
Convenience (方便)——為顧客全過程的服務(wù),Place要方便顧客的購買和售后服務(wù)。
Communication (溝通)——進(jìn)行有效的溝通,Promotion要以溝通的有效性為原則。
4C當(dāng)中最重要的C是“Consumer”
——Consumer是指消費(fèi)者的需要(Needs)和欲望(Wants),它可以理解為一般的顧客(Customer),也可以理解是客戶(Client)。這取決于市場規(guī)模、贏利狀況、經(jīng)營者的經(jīng)營思想和理念。
4C是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)。
相關(guān)概念:Relationship Marketing,
Partnership Marketing,
Database Marketing
CRM
策略之七:疏通渠道,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)
通路決策該考慮哪些因素?
哪一種模式合適自己的企業(yè)?
中間商該如何選擇?
中間商的行為該如何規(guī)范?
通路終端該如何布點(diǎn)?如何運(yùn)作?
當(dāng)今通路有哪些變化趨勢?
通路管理急需解決的實(shí)際問題
1、企業(yè)營銷部門應(yīng)該做什么?企業(yè)營銷部門不應(yīng)該做什么?如何順應(yīng)社會分工、充分利用社會資源?
2、如何建立的銷售通路模式、制定分銷策略?
3、采用直營連鎖?還是加盟連鎖?
4、如何提高鋪市率?
5、如何掌控終端(讓終端主推自己的產(chǎn)品)?
6、如何使終端生動化?(店面、貨架的布局與管理、POP廣告與促銷活動的開展)
通路管理急需解決的實(shí)際問題
7、如何進(jìn)行物流配送管理?
8、如何建立中間商的選擇與評估指標(biāo)與方法?
9、如何控制渠道(防治通路沖突,讓中間商贏利)?
10、如何界定營銷網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)模式(尋找規(guī)模與效益的平衡點(diǎn),考評人均銷售額)?
11、銷售部門的結(jié)構(gòu)與管理(集權(quán)與分權(quán))
12、銷售人員的管理(激勵、考核、晉升、凝聚力的培養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)等)
中國通路的5大變化趨勢
1、通路結(jié)構(gòu)
——從多層次長渠道向扁平方向變化。
2、通路運(yùn)作
——從中間商操作到以生產(chǎn)商為主的操作。
3、通路關(guān)系
——由商業(yè)利益(利用)關(guān)系向共贏的合作伙伴關(guān)系變化。
4、通路重心
——由大城市向地、縣下沉,并形成深度分銷。
5、通路激勵
——由短期獎勵到長期激勵。
策略之八:促銷組合,立體作戰(zhàn)
促銷的含義
——促銷又稱為推銷或推廣,它是指企業(yè)采用各種方式將產(chǎn)品、服務(wù)和其他信息傳遞出去,引起目標(biāo)購買者和大眾的注意和興趣,為促使買賣行為發(fā)生所做的努力。
這些方式可以分為:
1、廣告促銷——依靠媒介傳播商品信息
2、人員推銷——依靠嘴巴傳播商品信息
3、公關(guān)宣傳——依靠活動及媒介傳播形象信息
4、營業(yè)推廣——依靠刺激的活動傳播商品信息
(營業(yè)推廣也稱為SP戰(zhàn)術(shù))
推銷組合及其搭配
策略之九:人員推銷,激勵士氣
人員推銷——一個古老的、但永遠(yuǎn)不會
衰退的促銷方式
中國呼喚推銷大王的出現(xiàn)
推銷大王的出現(xiàn)需要兩方面的條件:
1、激勵機(jī)制
2、永續(xù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練
策略之十:SP戰(zhàn)術(shù),實(shí)效創(chuàng)新
針對消費(fèi)者(用戶)的SP
針對中間商的SP
針對業(yè)務(wù)員的SP
[案例]
(1)護(hù)舒寶
(2)仟村百貨
(3)訂貨會
(4)會前會
營銷與促銷策劃及其實(shí)施
如何完成一個完整的策劃方案?
從市場的角度來說,策劃可分為“營銷策劃”和“促銷策劃”
營銷策劃的要點(diǎn)(三大塊內(nèi)容):
選定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客進(jìn)行消費(fèi)者行為分析;
對目標(biāo)市場的進(jìn)行競爭態(tài)勢分析;
就營銷組合的內(nèi)容確定4P策略.
——整合營銷是營銷策劃的要求!
營銷組合策略(Marketing Mix)
①產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品包裝等內(nèi)容
②價格策略:
新產(chǎn)品的定價、老產(chǎn)品的調(diào)價、貨款支付方式的確定等內(nèi)容
③分銷策略 :
通路模式、中間商策略、渠道管理、物流配送等內(nèi)容
④促銷策略:
促銷方式的選擇、時空定位、執(zhí)行效果監(jiān)測與評估等內(nèi)容
促銷策劃與實(shí)施程序
贏取市場的致勝策略(ppt)
贏取市場的致勝策略
“贏”的釋義
亡——商場如戰(zhàn)場,不勝則“亡”。
口——企業(yè)大部分員工都是為了一張“口”。
月——營銷戰(zhàn)術(shù)部署與實(shí)施的時間單位,考核業(yè)績的不能長于一個“月”。
貝——“貝”為財,利潤是衡量成敗的最終標(biāo)準(zhǔn)。
凡——任何一個成功的企業(yè)都是經(jīng)歷了由小到大,由平“凡”到偉大的歷程。偉大是平凡的積累,偉大與平凡只是相對概念。
切記:
市場營銷的含義與內(nèi)容
二、市場營銷的內(nèi)容(工作內(nèi)容)
市場營銷組合戰(zhàn)略
策略之一:創(chuàng)造需求,贏得市場
市場的含義:
市場是三個要素的綜合體現(xiàn),或者說:市場三個變量的函數(shù)。市場=f(x,y,z)
X——消費(fèi)者(人口) Y——購買力(收入)
Z——購買意向 (購買欲望與習(xí)慣)
創(chuàng)造需求是新產(chǎn)品營銷的主要工作,需要企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi)的工作,營銷創(chuàng)新是其關(guān)鍵,包括觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。
創(chuàng)造需求要量力而行,大小企業(yè)創(chuàng)造需求的市場活動是有區(qū)別的。
策略之二:大軍未動,情報先行
競爭導(dǎo)向的營銷活動,要求企業(yè)設(shè)立情報部門和情報經(jīng)理(CIO、競爭經(jīng)理、資訊經(jīng)理)。
IT人才、統(tǒng)計人才、市場調(diào)查與分析人才是企業(yè)的寶貴財富。
情報內(nèi)容:競爭態(tài)勢、目標(biāo)顧客需求、環(huán)境因素等
[案例]醬油貴過雞?
——格萊瑪電工的市場調(diào)查
策略之三: 延伸產(chǎn)品,賣點(diǎn)取勝
產(chǎn)品內(nèi)容的三個層次
1、核心產(chǎn)品
2、形式產(chǎn)品
3、延伸產(chǎn)品
策略之四: 產(chǎn)品整頓,輕裝上陣
產(chǎn)品整頓——了解企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率、銷售成長和獲利能力,通過優(yōu)勝劣汰,以達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品的最佳組合。
整頓的方法有:
1、波斯頓矩陣法
2、GE矩陣法
波斯頓矩陣法
明星產(chǎn)品:
市場占有率高,
市場成長率高
$金牛產(chǎn)品:
市場占有率高,
市場成長率低
?問題產(chǎn)品:
市場占有率低,
市場成長率高
狗類產(chǎn)品:
市場占有率低,
市場成長率低
香港嘉頓公司產(chǎn)品整頓案例
策略之五:導(dǎo)入CI,品牌致勝
企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)
1、企業(yè)形象的三大基本要素
① VI(Visual Identity)
——視覺識別,50年代起源于美國IBM
② MI(Mind Identity)
——理念識別,60年代始于日本MAZIDA公司
③ BI(Behavior Identity)
——行為識別,企業(yè)行為的規(guī)范,包括內(nèi)部的行為規(guī)范和對外的傳播行為。
2、企業(yè)形象要素的擴(kuò)展
①AI(Audio Identity)
──聽覺識別,廣告中經(jīng)常采用的手段
②TI(Tex Identity)
──文本識別,一種隱蔽的形象宣傳手段
③NI(Net Identity)
──網(wǎng)絡(luò)識別,21世紀(jì)最有力形象武器
3、形象營銷的四大指標(biāo)
策略之六:4C組合,留住顧客
4C的含義:(4C與4P是相關(guān)聯(lián)的概念)
Consumer (消費(fèi)者 )——研究顧客的購買行為,Product要符合顧客的需求。
Cost (成本)——為顧客提供讓渡價值,
Price要從顧客的購買與使用成本角度出發(fā)。
Convenience (方便)——為顧客全過程的服務(wù),Place要方便顧客的購買和售后服務(wù)。
Communication (溝通)——進(jìn)行有效的溝通,Promotion要以溝通的有效性為原則。
4C當(dāng)中最重要的C是“Consumer”
——Consumer是指消費(fèi)者的需要(Needs)和欲望(Wants),它可以理解為一般的顧客(Customer),也可以理解是客戶(Client)。這取決于市場規(guī)模、贏利狀況、經(jīng)營者的經(jīng)營思想和理念。
4C是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)。
相關(guān)概念:Relationship Marketing,
Partnership Marketing,
Database Marketing
CRM
策略之七:疏通渠道,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)
通路決策該考慮哪些因素?
哪一種模式合適自己的企業(yè)?
中間商該如何選擇?
中間商的行為該如何規(guī)范?
通路終端該如何布點(diǎn)?如何運(yùn)作?
當(dāng)今通路有哪些變化趨勢?
通路管理急需解決的實(shí)際問題
1、企業(yè)營銷部門應(yīng)該做什么?企業(yè)營銷部門不應(yīng)該做什么?如何順應(yīng)社會分工、充分利用社會資源?
2、如何建立的銷售通路模式、制定分銷策略?
3、采用直營連鎖?還是加盟連鎖?
4、如何提高鋪市率?
5、如何掌控終端(讓終端主推自己的產(chǎn)品)?
6、如何使終端生動化?(店面、貨架的布局與管理、POP廣告與促銷活動的開展)
通路管理急需解決的實(shí)際問題
7、如何進(jìn)行物流配送管理?
8、如何建立中間商的選擇與評估指標(biāo)與方法?
9、如何控制渠道(防治通路沖突,讓中間商贏利)?
10、如何界定營銷網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)模式(尋找規(guī)模與效益的平衡點(diǎn),考評人均銷售額)?
11、銷售部門的結(jié)構(gòu)與管理(集權(quán)與分權(quán))
12、銷售人員的管理(激勵、考核、晉升、凝聚力的培養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)等)
中國通路的5大變化趨勢
1、通路結(jié)構(gòu)
——從多層次長渠道向扁平方向變化。
2、通路運(yùn)作
——從中間商操作到以生產(chǎn)商為主的操作。
3、通路關(guān)系
——由商業(yè)利益(利用)關(guān)系向共贏的合作伙伴關(guān)系變化。
4、通路重心
——由大城市向地、縣下沉,并形成深度分銷。
5、通路激勵
——由短期獎勵到長期激勵。
策略之八:促銷組合,立體作戰(zhàn)
促銷的含義
——促銷又稱為推銷或推廣,它是指企業(yè)采用各種方式將產(chǎn)品、服務(wù)和其他信息傳遞出去,引起目標(biāo)購買者和大眾的注意和興趣,為促使買賣行為發(fā)生所做的努力。
這些方式可以分為:
1、廣告促銷——依靠媒介傳播商品信息
2、人員推銷——依靠嘴巴傳播商品信息
3、公關(guān)宣傳——依靠活動及媒介傳播形象信息
4、營業(yè)推廣——依靠刺激的活動傳播商品信息
(營業(yè)推廣也稱為SP戰(zhàn)術(shù))
推銷組合及其搭配
策略之九:人員推銷,激勵士氣
人員推銷——一個古老的、但永遠(yuǎn)不會
衰退的促銷方式
中國呼喚推銷大王的出現(xiàn)
推銷大王的出現(xiàn)需要兩方面的條件:
1、激勵機(jī)制
2、永續(xù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練
策略之十:SP戰(zhàn)術(shù),實(shí)效創(chuàng)新
針對消費(fèi)者(用戶)的SP
針對中間商的SP
針對業(yè)務(wù)員的SP
[案例]
(1)護(hù)舒寶
(2)仟村百貨
(3)訂貨會
(4)會前會
營銷與促銷策劃及其實(shí)施
如何完成一個完整的策劃方案?
從市場的角度來說,策劃可分為“營銷策劃”和“促銷策劃”
營銷策劃的要點(diǎn)(三大塊內(nèi)容):
選定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客進(jìn)行消費(fèi)者行為分析;
對目標(biāo)市場的進(jìn)行競爭態(tài)勢分析;
就營銷組合的內(nèi)容確定4P策略.
——整合營銷是營銷策劃的要求!
營銷組合策略(Marketing Mix)
①產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品包裝等內(nèi)容
②價格策略:
新產(chǎn)品的定價、老產(chǎn)品的調(diào)價、貨款支付方式的確定等內(nèi)容
③分銷策略 :
通路模式、中間商策略、渠道管理、物流配送等內(nèi)容
④促銷策略:
促銷方式的選擇、時空定位、執(zhí)行效果監(jiān)測與評估等內(nèi)容
促銷策劃與實(shí)施程序
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