愛立信的人力資源管理策略(doc)

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愛立信的人力資源管理策略(doc)
愛立信的人力資源管理策略

自1876年愛立信注冊“拉.馬.愛立信機(jī)械修理”以來,愛立信已經(jīng)經(jīng)歷了一百多個(gè)春秋。多年來,愛立信在電信及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)方面均處于世界領(lǐng)先地位,已有100,000多名員工在130多個(gè)國家為客戶解決電信需求問題。全球已有40%的移動電話接入愛立信網(wǎng)絡(luò),其AXE系統(tǒng)的銷售范圍也在全世界首屈一指。
  愛立信產(chǎn)品要代表世界級的質(zhì)量。在愛立信的所有工作中,確保世界級質(zhì)量是各項(xiàng)策略的基石。先進(jìn)的技術(shù)為愛立信公司給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供了可靠的保證。無論是其移動通信系統(tǒng)、移動電話及用戶終端或者是其信息通信系統(tǒng),愛立信公司的產(chǎn)品都無可挑剔地居于世界電信業(yè)的領(lǐng)先地位。
  愛立信在世界范圍取得無可否認(rèn)的成功,歸因于它“職業(yè)精神,相互尊重”的用人哲學(xué)。愛立信強(qiáng)調(diào),人力根源于公司經(jīng)營的需要,它必須服務(wù)于公司業(yè)務(wù)經(jīng)營。因此,人力資源管理的根本目的就是在讓客戶滿意的同時(shí),也要讓員工滿意。
價(jià)值觀:愛立信的文化理念核心
  在任一時(shí)刻,任一事件中,愛立信永遠(yuǎn)堅(jiān)持這三種精神和價(jià)值觀---專業(yè)進(jìn)取、尊愛至誠、鍥而不舍。
  這種價(jià)值觀實(shí)質(zhì)上是公司文化的理念核心。 一家成功的公司通常規(guī)劃出遠(yuǎn)景,然后確立宗旨或使命,再確定達(dá)到遠(yuǎn)景或履約使命的“方式”。這里的方式是有價(jià)值判斷和取向的,應(yīng)該讓全體員工認(rèn)同。認(rèn)同的過程是個(gè)不斷宣講、交流和理解的過程,所有的管理部門及管理干部都是義務(wù)講師。

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