人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
大幅度：企業(yè)再造的出發(fā)點(diǎn)并非經(jīng)營(yíng)管理上的微小進(jìn)步，它著眼于績(jī)效上的重大飛躍，著眼于突破。
徹底：追根溯源，而不是改良現(xiàn)有的東西。“假如今天還沒(méi)有寶潔，我們會(huì)怎樣把它創(chuàng)建起來(lái)？”
流程：指一系列相互關(guān)聯(lián)并共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值的工作。在傳統(tǒng)的公司里，流程是支離破碎、遍布各個(gè)部門(mén)、看不見(jiàn)管不了的孤兒。企業(yè)再造理論認(rèn)為，流程支離破碎正是企業(yè)績(jī)效問(wèn)題的根源，只有把全部流程當(dāng)做整體對(duì)待，才能大幅度提高業(yè)績(jī)。
重新設(shè)計(jì)：企業(yè)再造主要的就是工作方式的設(shè)計(jì)，人們往往認(rèn)為只有產(chǎn)品才能設(shè)計(jì)，其實(shí)設(shè)計(jì)流程才最重要。
員工素質(zhì)及員工選擇
CIMS技術(shù)環(huán)境對(duì)員工素質(zhì)的要求：
廣泛的知識(shí)面（CIMS將市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造、經(jīng)營(yíng)管理建立再造承諾
人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在改變工作性質(zhì)方面的角色
HR在集權(quán)到分權(quán)的轉(zhuǎn)變中的角色
HR在從培訓(xùn)到教育的轉(zhuǎn)變中的角
HR在從行為到結(jié)果的轉(zhuǎn)變中的角色
、售后服務(wù)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)作為緊密相連不可分割的整體來(lái)進(jìn)行管理）
交際和相互溝通能力（各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密）
合作精神（各職能部門(mén)之間的界限變得模糊）
敬業(yè)精神和工作主動(dòng)性（整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)員工表現(xiàn)和參與程度有很大的依賴(lài)性，個(gè)別員工的錯(cuò)誤會(huì)引起整個(gè)系統(tǒng)工作的中斷）
強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿（CIMS面對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境，員工的工作內(nèi)容經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)）
員工的培訓(xùn)和發(fā)展
員工的報(bào)酬和激勵(lì)
在考慮資歷的情況下的一種基于小組的按知識(shí)的報(bào)酬激勵(lì)制度
科學(xué)、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有資源，促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)同時(shí)可持續(xù)發(fā)展
資產(chǎn)投入是以無(wú)形資產(chǎn)為主，引進(jìn)了開(kāi)發(fā)無(wú)限的人力資源——人們的頭腦的可能性
提供了一個(gè)創(chuàng)造充裕經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，以永不枯竭的思想為基礎(chǔ)通過(guò)動(dòng)態(tài)合作，匯集成為靈感的大動(dòng)脈，動(dòng)脈中又孕育著更多的創(chuàng)造性
依賴(lài)生機(jī)勃勃的“信息結(jié)構(gòu)”
單一地和盡可能地利用自然資源，全然沒(méi)有考慮到環(huán)境、生態(tài)和社會(huì)效益之類(lèi)的課題
需要大量資金、設(shè)備，有形資產(chǎn)能起決定性作用，以開(kāi)采有限的自然資源為主
帶來(lái)的是稀缺經(jīng)濟(jì)，必須保護(hù)和控制資產(chǎn)
依賴(lài)完善的基礎(chǔ)設(shè)施

人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)