營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
營(yíng)銷專員崗位說明書 |一、基本信息 | |崗位名稱 |：營(yíng)銷專員 |所屬部門 |：產(chǎn)品物流事業(yè)部營(yíng)銷中心 | |編制者 |：人力資源部 |審定者 |：部門總經(jīng)理 | |二、崗位目的 | |根據(jù)部門物流發(fā)展戰(zhàn)略完成部門的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，起草并制定相關(guān)的營(yíng)銷工| |作計(jì)劃，并根據(jù)所指定的營(yíng)銷計(jì)劃完成規(guī)定的營(yíng)銷任務(wù) | 三、工作關(guān)系 [pic] |公司內(nèi)部溝通關(guān)系 | |部門 |崗位 |頻繁程度 | | | |（頻繁/經(jīng)常/ | | | |偶爾） | |產(chǎn)品物流部 |部門經(jīng)理，副經(jīng)理，中心主任 |頻繁 | |貨運(yùn)部 |經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理 |頻繁 | |工程物流部 |經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員 |頻繁 | |財(cái)務(wù)部 |經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員 |經(jīng)常 | |班輪部 |經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員 |經(jīng)常 | |空運(yùn)、經(jīng)理辦 |經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員 |偶爾 | |公司外部溝通關(guān)系 | |單位 |部門 |頻繁程度 | | | |（頻繁/經(jīng)常/ | | | |偶爾） | |物流客戶公司 |各部門 |頻繁 | |下屬分公司、內(nèi)陸網(wǎng)|車隊(duì)、場(chǎng)站 |頻繁 | |點(diǎn) | | | |外協(xié)資源 |班輪、非班輪船公司、車隊(duì)、場(chǎng)站、|頻繁 | | |倉庫 | | |各船公司，各貨代 |各部門 |頻繁 | |其他區(qū)域公司 |產(chǎn)品物流、貨運(yùn)部等 |偶爾 | 四、主要職責(zé)與工作任務(wù) 職責(zé)一：進(jìn)行物流客戶的開發(fā) |任務(wù)1：通過多種渠道搜集各種市場(chǎng)信息 | |任務(wù)2：根據(jù)年度營(yíng)銷計(jì)劃，擬定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 | |任務(wù)3：進(jìn)行客戶開發(fā) | |任務(wù)4：協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)物流資源 | |任務(wù)5：對(duì)開發(fā)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié) | 職責(zé)二： 擬定部分項(xiàng)目的策劃方案 |任務(wù)1：根據(jù)小項(xiàng)目的需要，咨詢策劃專員，擬定物流方案 | |任務(wù)2：與客戶充分溝通，就方案的技術(shù)性問題進(jìn)行協(xié)商 | |任務(wù)3：根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況實(shí)施商務(wù)報(bào)價(jià) | 職責(zé)三： 參與項(xiàng)目的部分運(yùn)營(yíng)工作，并進(jìn)行客戶維護(hù) |任務(wù)1：向運(yùn)營(yíng)人員詳細(xì)介紹客戶情況以及物流方案 | |任務(wù)2：參與制定運(yùn)營(yíng)操作流程 | |任務(wù)3：監(jiān)督運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確?？蛻魸M意度 | |任務(wù)4：定期與已營(yíng)銷成功的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)客戶的溝通，與運(yùn)營(yíng)中心共同維護(hù)客戶 | |任務(wù)5：定期與相關(guān)部門分析、總結(jié)項(xiàng)目運(yùn)行狀況 | |工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))： | |總公司制定的{物流發(fā)展五年規(guī)劃}和部門的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)以及年度、月度營(yíng)銷實(shí)施| |計(jì)劃 | |五、工作權(quán)力 | |人事權(quán)力： | |財(cái)務(wù)權(quán)力： | |工作權(quán)力： | |六、工作責(zé)任 | |對(duì)項(xiàng)目確定的各項(xiàng)指標(biāo)未完成負(fù)責(zé) | |對(duì)所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作失誤負(fù)責(zé) | |對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目的各種報(bào)表和匯報(bào)材料的未及時(shí)上交負(fù)責(zé) | |七、任職資格 | |教育程度/經(jīng)驗(yàn) | |學(xué)歷：大專 | |專業(yè)： | |職稱： | |工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上 | |外語語種與水平：英語，能夠借助工具閱讀本專業(yè)的外文資料 | |計(jì)算機(jī)水平：能使用辦公操作系統(tǒng)，進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理 | |業(yè)務(wù)知識(shí)與技能 | |業(yè)務(wù)知識(shí)： | |1．基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)。 | |2．基本掌握物流理論知識(shí)。 | |3．基本掌握管理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。 | |4．基本熟悉一定的法律知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)。 | |技能： | |1．溝通技能 ...
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