市場調查的“二手信息搜集”法

 作者：李曉林    316

　二手信息搜集是通過網絡、報刊雜志和書籍等各種信息載體，搜尋與你調研主題有關的信息。有價值的信息隱藏在成千上萬的網頁、書籍和雜志中。要迅捷有效地搜集到你想要的信息需要掌握一個詞：關鍵詞。在調查之前你就要設計好關鍵詞，關鍵詞，是帶你找到信息寶藏的索引詞匯。

　　現(xiàn)在網絡非常發(fā)達，只要你掌握了方法，你就能在網絡上搜索出你意想不到的關鍵資料。在開始網上調查之前，需要有明確的調查目標，要明確自己究竟想要什么信息，然后設計一系列的關鍵詞。當將關鍵詞輸入到搜索引擎上并點擊之后，無數(shù)個相關網頁就會出現(xiàn)在屏幕上。

　　圖書館的閱覽室里也儲存著大量的有用信息，要找到它們，同樣是你必須知道你要什么。然后根據(jù)你要查找內容，確定搜索目標的關鍵詞。

　　當然，二手資料的可靠性比較低，信息常常不完整且往往是過時的。因此，只適用于對資料時效性要求不高的調查。但由于它耗費的費用和時間是所有調查方法中最少的所以頗受歡迎，專業(yè)調查公司也常常采用它作為補充資料的來源。其實你只要掌握了運用關鍵詞查找的技巧，就能找到大量有價值的信息和資料。

　　這里要說明的是，雖然問卷調查是專業(yè)調查公司最常用的定量調查方法，其調研結果精確性很高。然而，由于其精確性的要求，調查樣本必須達到相當高的數(shù)量，因此其調研周期之長，工作量之大，費用之高，是其他調查方法所望塵莫及的。而少量樣本的問卷調查又由于其樣本缺乏代表性，數(shù)據(jù)本身的準確性很低，對市場營銷策略的制定缺乏指導性，因而盲目遵循其數(shù)據(jù)作營銷決策是不可取的。此外，由于市場千變萬化，過于精確的數(shù)據(jù)結論對變化的市場營銷其指導性是可以想見的。

　　這里介紹的“二手信息搜集法”是追求簡單實效的市場調查方法，適用于大企業(yè)營銷中的小型調查和預算較少的中小企業(yè)的市場調查。

　　另外，通過郵局、媒體、圖書、產品包裝和網站發(fā)送問卷調查表格，雖很受一部分企業(yè)的歡迎，但由于其調查方法本身的局限，對象樣本的選取有明顯的缺陷，對于大多數(shù)產品和企業(yè)，其獲得的數(shù)據(jù)準確性不高，因此，只能作為部分產品或企業(yè)的市場調查的輔助工具。李曉林
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