基層項(xiàng)目經(jīng)理如何激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)
作者:吳曉輝 82
作為承擔(dān)研發(fā)項(xiàng)目的基層項(xiàng)目經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)的士氣和穩(wěn)定非常重要,這里就探討幾條激勵(lì)士氣的方法:
一、工作任務(wù)的安排
安排工作任務(wù)也是可以激勵(lì)士氣?是的,合理分配任務(wù)可以讓組員工作在愉快中。
工作任務(wù)的安排,要根據(jù)組員的能力,性格,以往經(jīng)驗(yàn),個(gè)人意愿,并結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度綜合考慮。
1、不要讓一個(gè)人永遠(yuǎn)做同一件事,這樣的安排違背效率原則,因?yàn)槭炷苌?,大多?shù)日本企業(yè)采取這樣的風(fēng)格。比如,日企里,一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)文檔工作的人,可能把word,excel使用的淋漓盡致,而且文檔經(jīng)過(guò)他的手之后,會(huì)非常漂亮,專(zhuān)業(yè)。 人不是機(jī)器,因此我不贊成這種做法,采取適當(dāng)?shù)念l率調(diào)整組員的工作內(nèi)容,會(huì)讓他們更樂(lè)于接受工作。
2、工作的適當(dāng)劃分,這也是項(xiàng)目經(jīng)理要重點(diǎn)考慮的,工作任務(wù)分解到多大為合理,這也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
3、把那些有挑戰(zhàn)性的工作交給那些熟練員工,讓他們做重復(fù),技術(shù)含量低的工作會(huì)讓他們覺(jué)得沒(méi)趣。
4、新員工同樣需要工作壓力,否則他們不會(huì)成長(zhǎng),所以雖然相對(duì)簡(jiǎn)單的工作被分配給了后進(jìn)員工,但是工作負(fù)荷要得到保證。
二、與組員同甘共苦
作為基層項(xiàng)目經(jīng)理,不要把自己定位在領(lǐng)導(dǎo)的角色上,要學(xué)會(huì)與組員同甘共苦。并多參與一些技術(shù)上的工作,比如參與需求分析,高層設(shè)計(jì),文檔/代碼的review, 甚至在項(xiàng)目進(jìn)度緊,人員缺的情況下,參與一些詳細(xì)設(shè)計(jì),coding等工作。 和組員摸爬滾打在一起,可以很好地激勵(lì)組員。因?yàn)樵谀愕慕M員眼中,你始終是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。你能和他們一起辛苦,他們會(huì)比較能認(rèn)同你。
再說(shuō)加班, 工作任務(wù)緊的時(shí)候,加班在所難免,不能讓你的組員天天勞作,而你每天很早就回家了。我的切身體會(huì)就是,當(dāng)你和你的組員一起加班到很晚,結(jié)束后,大家一起去吃一個(gè)簡(jiǎn)單的夜宵,大家會(huì)感覺(jué)很好。(當(dāng)然不能每次都去吃,否則大家會(huì)認(rèn)為是個(gè)負(fù)擔(dān),因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候,大家還是希望,工作完馬上回家休息)。
三、為組員爭(zhēng)取合理的利益
1. 爭(zhēng)取公司獎(jiǎng)勵(lì):公司必然有很多比如“優(yōu)秀員工” ,“進(jìn)步獎(jiǎng)”等等獎(jiǎng)項(xiàng),要為合適的組員爭(zhēng)取這些獎(jiǎng)勵(lì),在公司范圍內(nèi)表彰,將大大促進(jìn)該員工的成長(zhǎng)。
2. 工資,獎(jiǎng)金調(diào)整
3. 加班補(bǔ)助的爭(zhēng)取
四、溝通并了解組員的情況
做你的組員的朋友,而不是領(lǐng)導(dǎo),雖然你在他們眼中,永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo),他們也會(huì)刻意與你保持距離。但是你還是積極地和他們溝通,去了解他們的情況,如果需要時(shí),幫助他們。對(duì)于一些后進(jìn)員工,基層項(xiàng)目經(jīng)理要肩負(fù)起導(dǎo)師的角色。
五、考評(píng)杠桿作用
考評(píng)是一把雙刃劍,但是可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)單位不實(shí)行考評(píng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果你有考評(píng)權(quán)(或者考評(píng)建議權(quán)),則你要充分利用這一杠桿,因?yàn)闆](méi)有人比你更了解組員的情況,用的好,考評(píng)可以為你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極的因素。
請(qǐng)注意把握以下幾個(gè)原則:
1)考評(píng)永遠(yuǎn)是鼓勵(lì)進(jìn)步者,而不是優(yōu)秀者。只要你的組員取得了進(jìn)步,不管他水平多差(除非你開(kāi)除他出去),你就要在考評(píng)上體現(xiàn)出來(lái)。那些一直表現(xiàn)優(yōu)秀的組員,你要考慮在獎(jiǎng)金(考慮一個(gè)人的貢獻(xiàn))給他傾斜,或者賦予他更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
2)對(duì)于考評(píng)比較差的員工,你一定要幫助他一起分析原因。
3)輪流坐莊,對(duì)于多個(gè)組員都表現(xiàn)出進(jìn)步,你無(wú)法取舍時(shí)(考評(píng)比例的限制),采取輪流坐莊的方式,這雖然有大鍋飯的嫌疑,但是也是必須要采用的。除非一個(gè)人特別出色,大家都心悅誠(chéng)服,否則不要再項(xiàng)目組設(shè)定一個(gè)高高在上的標(biāo)兵。
六、和組員一起設(shè)定目標(biāo)
包括個(gè)人的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績(jī)效目標(biāo)設(shè)定,讓組員明確你們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及明確你們團(tuán)隊(duì)所在的部門(mén)(或者產(chǎn)品)的目標(biāo)。不管怎么說(shuō), 明確的短期/中長(zhǎng)期目標(biāo)是需要的。
七、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
包括體育類(lèi),聚餐,唱歌,旅游,串門(mén)等等,營(yíng)造組員間融洽的氣氛,對(duì)于團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提高大有裨益。同時(shí)通過(guò)這些活動(dòng),讓大家身心也得到一定程度的放松。注意的事是,作為項(xiàng)目經(jīng)理你要制定一個(gè)比較活潑,外向的組員作為組織者,你不要親自組織。 如果這個(gè)組織者是一個(gè)美女(你們的團(tuán)隊(duì)寶貝),則更佳。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也要把握一個(gè)度,不能太密,不能太過(guò)強(qiáng)制,這樣也可能讓組員有壓力。
八、團(tuán)隊(duì)文化
這一點(diǎn)放在最后講,不是因?yàn)椴恢匾?。而是因?yàn)樗钪匾?,而又最難做。你要努力去形成你們團(tuán)隊(duì)文化,形成一些大家都認(rèn)同,有沒(méi)有形成規(guī)范的規(guī)則。 這個(gè)很難,還在研究中。。。
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