不要認(rèn)為發(fā)動(dòng)游擊行動(dòng)只是一大堆辛勤的工作與煩人的要求而已，其實(shí)，勝利是充滿了愉快與歡樂(lè).等到你蛻變成一名嫻熟的的游擊斗士時(shí)，你的競(jìng)爭(zhēng)者的行銷(xiāo)功力可能連你的一半都不知。事實(shí)上，在可運(yùn)用的行銷(xiāo)武器里，大約有一半是不用花錢(qián)的，而且操作得愈多，整個(gè)行銷(xiāo)工作也會(huì)愈來(lái)愈容易、愈須手。
當(dāng)然，你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能擁有豐富的行銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但是，或許這是你的有利之處，因?yàn)槿羰悄愕男袖N(xiāo)運(yùn)作改變的速速度超過(guò)他們的話，你的許多敵人可能就會(huì)深陷于迷思與傳統(tǒng)而不可自拔。
由此可知在行銷(xiāo)運(yùn)作上，你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是活在另一個(gè)世界里，除了少數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富、財(cái)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)者外，大多數(shù)企業(yè)體都是以老掉牙的行銷(xiāo)原則在與你搶食同一塊市場(chǎng)。
以下提供了一百種寶貴的游擊行銷(xiāo)武器。當(dāng)你知道你的大多數(shù)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道的不超過(guò)其中的二、三十種，甚至不超過(guò)十種或十五種時(shí)，你大概很難壓抑住自己不露出得意的笑容，事實(shí)上，他們很可能只使用其中的三、四種方法，即使是行銷(xiāo)高手也不超過(guò)十種。
以下是超越高手中的高手，并羸得永續(xù)經(jīng)營(yíng)與一串顧客與一串顧客名單的諸多方法，你的銀行存款數(shù)字將會(huì)隨著盈余的增加而水漲船高，而且，成長(zhǎng)的速度與你的行銷(xiāo)軍火庫(kù)充斥這些武器的程度成正比。

（1） 命名：市場(chǎng)上有無(wú)數(shù)不錯(cuò)的公司名稱(chēng)，但也不乏拙劣的命名，必須確信自己的公司名稱(chēng)易于發(fā)音，不會(huì)令人們感到混淆，且是獨(dú)一無(wú)二，可成為一個(gè)屹立市場(chǎng)的響亮招牌。
（2） 產(chǎn)品或服務(wù)利基：喜歡玩文字游戲的人稱(chēng)之為定位，它指出你想要介入的市場(chǎng)區(qū)域。
（3） 顏色：把企業(yè)體與某種顏色結(jié)合在一起時(shí)，將會(huì)有效提高人們的記憶度，并建立起人們對(duì)它所抱持的態(tài)度。不妨在許多行銷(xiāo)武器里，善用顏色的威力。
（4） 公司識(shí)別：這不是一個(gè)虛假的形象，而是一個(gè)真實(shí)的企業(yè)識(shí)別，藉由行銷(xiāo)運(yùn)作，將你的企業(yè)特質(zhì)傳達(dá)出去，不過(guò)，必須確信它能夠真實(shí)地反映出你自己。
（5）公司標(biāo)準(zhǔn)字（Logo）：有人稱(chēng)之為商標(biāo)（trademark）或象征圖案(symbol)，不管名稱(chēng)為何，它是代表企業(yè)體的一種圖案，比較著重視覺(jué)效果。
（6）溝通主題：這是濃縮企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)主要利益的陳述，最好挑選一個(gè)可以使用很久的主題，因?yàn)橛玫糜茫瑴贤ㄐЧ陀谩?
（7）包裝：包裝包括了容納產(chǎn)品的盒子、提供服務(wù)的辦公室、送貨車(chē)、業(yè)務(wù)人員及自己。包裝你所提供的[利益]的方式，會(huì)嚴(yán)重影響顧客與在潛顧客的好惡，他們可能深受吸引，也可能掉頭離去。
（8）公司規(guī)模：公司規(guī)模可能會(huì)影響某些人的購(gòu)買(mǎi)決策，大未必就好，小也未必就佳，但兩者皆各有長(zhǎng)處，你能否同時(shí)提供兩者的好處呢？
（9）室內(nèi)布置：在顧客與顧客可能會(huì)根據(jù)店面、辦公室，或工廠的布置與擺設(shè)，而對(duì)你所提供的[利益]形成某種看法。所法，它應(yīng)該要能夠反映出你真正的自己。
（10）服裝儀容：?jiǎn)T工代表企業(yè)，人們會(huì)根據(jù)你們上班所穿的服裝，發(fā)展出對(duì)企業(yè)體的態(tài)度。
（11）定價(jià)：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，挑選一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格利基—高價(jià)位、中價(jià)位、或低價(jià)位。約有14%的顧客指出價(jià)格是決定買(mǎi)或不買(mǎi)的主要因素。
（12）名片：游擊斗士的名片不只印刷名字，地址以及電話，也要將與你的公司做生意有何好處印在上面，并將名片變成一個(gè)迷你的簡(jiǎn)介說(shuō)明書(shū)。
（13）文具：文具的外觀與感覺(jué)會(huì)使它成為一項(xiàng)有力的行銷(xiāo)工具，如果從事直接郵遞的話，可能有以百萬(wàn)計(jì)的會(huì)看到它。
（14）訂單格式/發(fā)票：這絕非只是一個(gè)生意文件，而是爭(zhēng)取更多生意機(jī)會(huì)、增加更多推薦顧客名單，以及鞏固顧客關(guān)系的大好機(jī)會(huì)。
（15）室內(nèi)廣告牌：廣告牌會(huì)刺激沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，扮演無(wú)聲推銷(xiāo)名的角色，也能在賣(mài)場(chǎng)里將利益點(diǎn)呈現(xiàn)消費(fèi)者，并達(dá)到交叉陳列的效果，而且所費(fèi)不多。
（16）戶(hù)外廣告牌：廣告牌可在你的營(yíng)運(yùn)椐點(diǎn)附近，或相離甚遠(yuǎn)的地方，或在公車(chē)或出租車(chē)上到處跑，它們可以引導(dǎo)人們支注意產(chǎn)品、服務(wù)或買(mǎi)場(chǎng)。
（17）營(yíng)業(yè)時(shí)間：是的，營(yíng)業(yè)時(shí)間是行銷(xiāo)運(yùn)作的部分，如果你在傍晚（或清晨）營(yíng)業(yè)，而你的競(jìng)爭(zhēng)者卻[打洋中]，則你就可以從他們身上搶得生意。
（18）營(yíng)業(yè)日：有個(gè)企業(yè)體經(jīng)過(guò)評(píng)估后，決定在周日繼續(xù)營(yíng)業(yè)，因?yàn)橹苋諞](méi)人開(kāi)店，結(jié)果，不久之后，周日就變成他們每周獲利第二高的營(yíng)業(yè)日。
（19）電話禮儀：接電話的方式會(huì)影響人們對(duì)你的觀感與態(tài)度，你與你的手下應(yīng)該了解如何在電話中以適當(dāng)?shù)拇朕o與態(tài)度，爭(zhēng)取人們的好感。
（20）整齊清潔：雜亂不潔會(huì)喪失許多成交的機(jī)會(huì)，因?yàn)轭櫩拖嘈?，懶散草率的態(tài)度會(huì)延到企業(yè)運(yùn)作的其它領(lǐng)域，幸好，這個(gè)道理也適用在整齊清潔上面。
（21）立地位置：毫無(wú)疑問(wèn)地，這是許多企業(yè)體成功的最主要因素之一，但事實(shí)上，它不過(guò)是行銷(xiāo)運(yùn)作的一部分而已，除此之外，還有九十九個(gè)部分會(huì)對(duì)行銷(xiāo)成敗有所影響。
（22）櫥窗擺設(shè)：必須擁有相當(dāng)高的顯露度，具有獨(dú)創(chuàng)性，并包含能吸引人們進(jìn)店參觀的品項(xiàng)。且應(yīng)該定期改變它們的風(fēng)貌，并正視它們的重要性。
（23）營(yíng)運(yùn)計(jì)劃：它有如一張地圖，必須定期討論，以確定你正朝著正確的方向前進(jìn)。一個(gè)好的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，會(huì)把行銷(xiāo)計(jì)劃包容在里面。
（24）廣告：這是行銷(xiāo)運(yùn)作最重要的關(guān)鍵要素之一，不過(guò)，它仍然只是其中的1%，有些人誤以為行銷(xiāo)就是廣告，那就太夸張了。
（25）通路：這是商品可以購(gòu)買(mǎi)管道，例如在你的店里、別人的店里，或透過(guò)郵購(gòu)、透過(guò)電話等，在運(yùn)作上，應(yīng)該盡可能在建立起各種不同的銷(xiāo)售通路。
（26）服務(wù)：在消費(fèi)者選擇品牌的考慮因素里，廠商里否提供完善的報(bào)務(wù)是四大重要影響因素之一。由此可見(jiàn)，服務(wù)是羸得或失去顧客的重要關(guān)鍵。
（27）事后追綜：非游擊斗士以生意成交時(shí)即行銷(xiāo)終止時(shí)，但游擊斗士認(rèn)為，這才是行銷(xiāo)運(yùn)作真正開(kāi)始的時(shí)候。對(duì)成交客戶(hù)密切追、表達(dá)關(guān)心，是建立忠實(shí)顧客基礎(chǔ)的關(guān)鍵所在。
（28）顧客抱怨：你應(yīng)該清楚地了解，如果顧客有所不滿時(shí)，要如何加以妥善處理，而被轉(zhuǎn)變成重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的滿意客戶(hù)。
（29）參與社區(qū)活動(dòng)：你與社區(qū)之間的關(guān)系愈緊密，利潤(rùn)可能就會(huì)愈高，且你所付出的可能是較多的時(shí)間與精力，而未必是金錢(qián)。
（30）與他人合作：善用與人合作的機(jī)會(huì)，展示他人的廣告牌或傳單，以交換對(duì)方提供相同的服務(wù)，如此一類(lèi)，可大幅節(jié)省行銷(xiāo)費(fèi)用。
（31）公共關(guān)系：這是經(jīng)由適當(dāng)運(yùn)作而在媒體上出現(xiàn)公共報(bào)導(dǎo)。其來(lái)源是與你的企業(yè)有所關(guān)聯(lián)，且具新聞性的消息。在任何行銷(xiāo)軍火庫(kù)里，公共關(guān)系都是一項(xiàng)重要的武器，但絕非唯一的一項(xiàng)。
（32）媒體接觸：媒體充斥著各種要求免費(fèi)公共報(bào)導(dǎo)的題材，所以，如果能與媒體保持適當(dāng)?shù)慕佑|，則你的消息被披露的機(jī)會(huì)就相形是高了許多。
（33）翻印廣告與公共報(bào)導(dǎo)：大多數(shù)的公共報(bào)導(dǎo)都只出現(xiàn)一次，大多數(shù)廣告費(fèi)用均相當(dāng)昂貴，所以，如果加以翻印，以作為郵寄與廣告牌之用，則不僅所費(fèi)不多，且可以將它的效用發(fā)揮到最大。
（34）特殊事件：以企業(yè)體為中心設(shè)計(jì)一些不尋常的活動(dòng)，是一個(gè)吸引免費(fèi)公共報(bào)導(dǎo)的良方，例如，舉辦競(jìng)賽、并頒發(fā)給優(yōu)勝者、為潛在客戶(hù)舉辦派對(duì)。
（35）證言：它們是免費(fèi)用的、容易得到的，且對(duì)新的潛在顧客深具影響力，應(yīng)該將它們當(dāng)作廣告牌處理，或在說(shuō)明書(shū)、廣告、廣告函里加以披露。
（36）微笑：在行銷(xiāo)教科書(shū)里，你不會(huì)發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)武器，但微笑確是行銷(xiāo)的一環(huán)，可使顧客有特殊的感覺(jué)，所以，員工應(yīng)該在顧客面前或電話里親切微笑。
（37）打招呼：與人打招呼及告別的方式，讓你有機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)顧客的禮數(shù)面面俱到，且你的親切寒暄會(huì)被轉(zhuǎn)化成良好的口碑行銷(xiāo)。因此，與人交會(huì)時(shí)你應(yīng)該親切寒暄，面帶微笑，注視對(duì)方的眼睛，并盡可能直呼對(duì)方的名字。
（38）與顧客接觸的時(shí)間：與顧客相處的每個(gè)時(shí)刻，均是行銷(xiāo)的大好時(shí)機(jī)，應(yīng)該善加把握，以強(qiáng)化與顧客間的關(guān)系、攤銷(xiāo)其它品項(xiàng)，或提供更完善的服務(wù)。
（39）銷(xiāo)售訓(xùn)練：訓(xùn)練愈多，賺的利潤(rùn)也愈多，確信所有的業(yè)務(wù)人員都已了解做生意的門(mén)道，且待人處事的方法與你如出一轍。
（40）攤銷(xiāo)話術(shù)：業(yè)務(wù)高手在顧客面前會(huì)使用某些關(guān)鍵性字眼與成語(yǔ)。這意味著業(yè)務(wù)人員應(yīng)該將高竿的攤銷(xiāo)話術(shù)牢記在心，并滿懷熱誠(chéng)與自信地對(duì)顧客侃侃而談，從容解說(shuō)。
（41）業(yè)務(wù)代表：不論這些人是你們聘雇的員工，或不受你聘雇的獨(dú)立人員，他們都會(huì)在顧客面前解說(shuō)產(chǎn)品特色與企業(yè)背景，因此，一定要確信他們對(duì)企業(yè)本身的看法與你相同。
（42）視聽(tīng)輔助器材：業(yè)務(wù)人員與營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)應(yīng)配備視聽(tīng)輔助器材。同時(shí)訴諸視覺(jué)的溝通效果，這比只訴諸聽(tīng)覺(jué)好68%。
（43）錄音帶與錄像帶：運(yùn)用這些材料建立你專(zhuān)家形象。電子版的簡(jiǎn)介說(shuō)明書(shū)，可使許多游擊斗士以不高的成本，有效在運(yùn)用它們。
（44）提供點(diǎn)心：在早晨提供咖啡與甜甜圈之類(lèi)的小事情，也許可在銷(xiāo)售上造成相當(dāng)大的正面的影響。如果可能，不妨考慮提供蘋(píng)果、糖果、果汁、酒以及吐司。
（45）信用卡：如果人們購(gòu)物愈方便，他們就愈有可能購(gòu)買(mǎi)，因此接受各種信用卡而必須支付某個(gè)百分比的手續(xù)費(fèi)，以及因而衍生的書(shū)面文件處理都是值得的，你將會(huì)因而羸得許多生意。
（46）提供融資：也許有不少顧客想要向你購(gòu)物，但手邊剛好沒(méi)有足夠的錢(qián)，如果你讓他們知道他們可以[先享受，后付款]，那么，你可能可以羸得原先會(huì)流失的生意機(jī)會(huì)。
（47）俱樂(lè)部與協(xié)會(huì)成員：加入社區(qū)團(tuán)體，并廣告善緣。在成為其中一員的過(guò)程里，你要確信自己與其它成員共同辛勤工作，并羸得新的友誼。
（48）贊助比賽隊(duì)伍：這是另一個(gè)將企業(yè)體與社區(qū)結(jié)合在一起，并與潛在顧客接觸的方法，如果想要他們購(gòu)買(mǎi)你所銷(xiāo)售的東西，大可趁引在競(jìng)賽會(huì)場(chǎng)上展現(xiàn)出來(lái)。
（49）口碑：藉由提供一流的服務(wù)，具有參考性的簡(jiǎn)介說(shuō)明書(shū)，以及定期的郵寄信息，來(lái)控制口碑，如果你與客戶(hù)之間建立起堅(jiān)固的信任關(guān)系，你甚至可以要求他推薦客戶(hù)名單。
（50）傳單：這些宣傳品所費(fèi)不高、深具彈性，且很容易散發(fā)，如在街角發(fā)放，夾在汽車(chē)雨刷下、放在購(gòu)物袋里、放在柜臺(tái)上任人索取，以及沿戶(hù)遞送等等。
（51）簡(jiǎn)介說(shuō)明書(shū)：這種宣傳品比傳單更詳細(xì)，也較不受時(shí)間限制。它們的目的在于提供完整的信息，如果當(dāng)作是一個(gè)小篇廣告的免費(fèi)贈(zèng)品。
（52）樣品：如果對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)信心十足，則免費(fèi)增送樣品是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它是最有效的行銷(xiāo)工具之一，美國(guó)大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的行銷(xiāo)導(dǎo)向公司都經(jīng)常使用這種方法。
（53）咨詢(xún)：跟免費(fèi)樣品一樣，對(duì)服務(wù)業(yè)-尤其是信息服務(wù)業(yè)相當(dāng)有幫助。免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)也有助于銷(xiāo)售許多產(chǎn)品。
（54）示范：示范可以讓潛在客戶(hù)親眼目睹你銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何操作、有何特色。免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)也有助于銷(xiāo)售許多產(chǎn)品。
（55）研討會(huì)與講習(xí)：這些討論會(huì)不僅可以讓建立權(quán)威形象，而且是銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù)的跳板。
（56）媒體產(chǎn)業(yè)專(zhuān)欄：許多地方性與專(zhuān)業(yè)性刊物都會(huì)開(kāi)辟專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)?，所以，?dāng)你提供專(zhuān)業(yè)協(xié)助時(shí)，不要要求金錢(qián)報(bào)酬，只要求他們?cè)诿襟w上提及你的公司名稱(chēng)與電話即可。
（57）書(shū)本與文章：在行銷(xiāo)運(yùn)作上，可信度具有明顯的助益，出版物可提升可信度，即使是自費(fèi)出版亦然。
（58）競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)：促銷(xiāo)活動(dòng)可促使人們注意到你的企業(yè)體，且讓你得到寶貴的客戶(hù)郵寄名單，如果可能，最好能讓參加者親自到你的營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)報(bào)名。
（59）電話等待時(shí)間行銷(xiāo)：當(dāng)你所有的電話線都在使用時(shí)，這個(gè)錄音機(jī)會(huì)請(qǐng)打電話進(jìn)來(lái)的人銷(xiāo)候，然后，一邊播放音樂(lè)，一邊灌輸對(duì)方有關(guān)貴企業(yè)的有用信息。
（60）主題音樂(lè)：如果擁有一首音樂(lè)的所有權(quán)，你可以把它當(dāng)作主題音樂(lè)用在錄音機(jī)、收音機(jī)廣告、電視廣告以及錄像帶上，不久之后，人們就會(huì)把音樂(lè)與貴企業(yè)結(jié)合一起。
（61）街道上的機(jī)動(dòng)攤位：這種價(jià)廉、輕便的結(jié)構(gòu)物，可以讓你立即擁有一個(gè)額外的攤位。它們?cè)谄渌胤降某霈F(xiàn)，可產(chǎn)生可觀的利潤(rùn)。
（62）路旁書(shū)報(bào)攤：或許你的產(chǎn)品可以在你自己的（或他人的）路旁書(shū)報(bào)攤販?zhǔn)?。如果你販?zhǔn)鄣氖怯行蔚漠a(chǎn)品，不妨考慮這此行銷(xiāo)工具。
（63）農(nóng)產(chǎn)與跳蚤市場(chǎng)：在這些定期的大型聚會(huì)里銷(xiāo)售產(chǎn)品，可以有效增加銷(xiāo)售通路與營(yíng)業(yè)額。
（64）運(yùn)用廣告助成物：如果你經(jīng)銷(xiāo)他人制造的產(chǎn)品，或許他們擁有昂貴的廣告助成物，且愿意免費(fèi)提供給你。
（65）爭(zhēng)取合作廣告基金：許多廠商會(huì)提到列合作廣告基金，只要你在廣告里將他們帶上一筆，他們就愿意承擔(dān)部份廣告費(fèi)用，一九八六年有超過(guò)二十五億美元的合作廣告基金沒(méi)有被領(lǐng)走，因此，放手向廠商爭(zhēng)取屬于你的合作廣告基金。
（66）研究調(diào)查：市場(chǎng)了解愈多，行銷(xiāo)工作就可以做得愈好。產(chǎn)業(yè)刊物或消息靈通人士也許可以提供你有關(guān)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)以及潛在顧客的重要資料。或者，你也可以自己做市場(chǎng)調(diào)查。
（67）分類(lèi)廣告：在美國(guó)境內(nèi)，分類(lèi)廣告被許多小型企業(yè)廣泛使用，你不妨考慮在地方性或全國(guó)性報(bào)紙，以及全國(guó)性雜志加以刊登。此外，它們的測(cè)試成本也不高。
（68）報(bào)紙廣告：報(bào)紙廣告是美國(guó)小型企業(yè)的主要行銷(xiāo)媒體，經(jīng)過(guò)分類(lèi)廣告測(cè)試之后，就可以從中挑選具有效果的廣告去刊登。
（69）雜志廣告：此類(lèi)廣告可帶來(lái)可信度，許多重要的全國(guó)性雜志如今都推出了你負(fù)擔(dān)得起的地方版。不妨將通路雜志與消費(fèi)者雜志一并列入考慮。
（70）電話簿廣告：如果你的競(jìng)爭(zhēng)者末在電話簿上登廣告，你就不必多花這筆錢(qián)，不過(guò)，一旦競(jìng)爭(zhēng)者有此一舉，你就必須如法炮制。切記，善用這些廣告，盡可能提供一點(diǎn)訊息。
（71）直效行銷(xiāo)折價(jià)券：折價(jià)券專(zhuān)業(yè)處理公司會(huì)將各公司所提供的折價(jià)券加以搜集整理，并將相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的折價(jià)券集在一起，郵寄給目標(biāo)顧客，郵寄費(fèi)用則由提供折價(jià)券的公司分?jǐn)偂?
（72）直接郵遞的信片廣告：在突破行銷(xiāo)混戰(zhàn)、降低成本，以及與顧客保持持續(xù)性溝通的努力過(guò)程中，明信片是一項(xiàng)十分珍貴的武器。
（73）直接郵遞廣告信函：經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試后，你應(yīng)該知道哪一封信可以從特定目標(biāo)身上得到不錯(cuò)的反應(yīng)?；旧?，每封信應(yīng)該要能自給自足，獨(dú)立運(yùn)作。
（74）目錄：當(dāng)你的郵寄名單人數(shù)高達(dá)一萬(wàn)人以上，就應(yīng)該考慮制作一份彩色印制的目錄。如果名單人數(shù)沒(méi)有那么多，則不妨試試兩色印制的目錄。
（75）通訊：通訊可以用來(lái)當(dāng)作定期的郵寄工具，建立你的專(zhuān)業(yè)地位，作為一項(xiàng)有效率的行銷(xiāo)媒體，甚至可以本身獨(dú)立成為一個(gè)利潤(rùn)中心。
（76）迷你說(shuō)明書(shū)：迷你說(shuō)明書(shū)是一種篇幅在四到八頁(yè)之間的簡(jiǎn)介說(shuō)明書(shū)，通常夾在報(bào)紙里發(fā)送或直接郵寄，亦是直效行銷(xiāo)的利器之一，它可以接觸到某個(gè)郵政編碼內(nèi)的每個(gè)家庭。
（77）商展布置：有些企業(yè)體藉由專(zhuān)業(yè)化的商展布置，戲劇化地將產(chǎn)品利益加以凸顯，以便在商展上順利爭(zhēng)取到客戶(hù)與生意。
（78）商品陳列：在賣(mài)場(chǎng)里對(duì)商品與其利益點(diǎn)所做的各種陳列努力，經(jīng)常是羸得或失去通路配合與銷(xiāo)售額的關(guān)鍵所在。
（79）戶(hù)外看板：它經(jīng)常暴露在駕車(chē)人士的眼前，隨時(shí)告訴或提醒人們此商品的存在。運(yùn)用成功的關(guān)鍵在于，良好的地點(diǎn)、簡(jiǎn)短的文案。
（80）汽球、飛船、探照燈：你必須找出在一片競(jìng)爭(zhēng)海里脫穎而出的方法，這些就是可行之道，它們也有助提升特賣(mài)或特殊事件舉辦期間來(lái)往的人潮。
（81）廣告紀(jì)念品：事實(shí)上，有許多禮物可以印上你的名字，以便隨時(shí)提醒你的客戶(hù)，并暗示他們向你購(gòu)買(mǎi)。月歷與便箋是最常見(jiàn)的廣告紀(jì)念品。
（82）海報(bào)：海報(bào)可能是廣告的放大，或廣告與簡(jiǎn)介明書(shū)部分要素的放大，或任何你喜歡的內(nèi)容。它們可以展現(xiàn)豐富的色彩、引人注目的內(nèi)容，并凸顯企業(yè)識(shí)別，應(yīng)該在店頭、機(jī)場(chǎng)、辦公室以及其它相關(guān)地點(diǎn)加以張貼。
（83）躲雨亭：可以把海報(bào)張貼在這些躲雨亭（如候車(chē)亭）里，人們?cè)诖硕惚茱L(fēng)吹雨打日曬等天候影響時(shí)，你就可以借機(jī)透過(guò)藝術(shù)、文案，以及豐沛的創(chuàng)造力去行銷(xiāo)你的商品。
（84）電話行銷(xiāo)劇本：這些劇本是供那些幫你打推你的推銷(xiāo)電話的人使用的，其中包括主要的推銷(xiāo)話術(shù)、問(wèn)題，甚至締結(jié)交易的方法。
（85）免費(fèi)索取盒：在潛在顧客經(jīng)常出沒(méi)的地點(diǎn)放置這種盒子，里面擺滿簡(jiǎn)介說(shuō)明書(shū)。不妨注意看看有多少人會(huì)隨手拿取，瀏覽一下你所要傳遞的訊息。這是一種低成本、高沖擊的行銷(xiāo)手法。
（86）電臺(tái)廣告：其長(zhǎng)度通常是三十秒或六十秒，可能有背景音樂(lè)，也可能沒(méi)有。是整個(gè)廣告活動(dòng)的一部分，傳遞相同的行銷(xiāo)基本主題。一般而言，都是以事先錄好的錄音帶形態(tài)出現(xiàn)。
（87）電視廣告：電視廣告可以結(jié)合文字、畫(huà)面、音樂(lè)等多項(xiàng)有力元素，對(duì)消費(fèi)者攤銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，是有史以來(lái)最具威力的行銷(xiāo)武器。例如，在廣告里展現(xiàn)使用中的產(chǎn)品或服務(wù)，并展示其對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn)，當(dāng)然，它們里以錄像帶的形態(tài)出現(xiàn)。
（88）禮券：不妨思考一下，商品是否夠當(dāng)作禮物送人，如果可以，認(rèn)真考慮這個(gè)能提升營(yíng)業(yè)額的想法，在許多消費(fèi)者導(dǎo)向的企業(yè)體里，這種想法的執(zhí)行成效相當(dāng)不錯(cuò)。
（89）禮盒：人們喜歡購(gòu)買(mǎi)整體組合的禮盒，如果能很有想象力地創(chuàng)造出這種組合，就可以在不增加行銷(xiāo)成本的情況下，有效提升營(yíng)業(yè)額。
（90）客情：是超越買(mǎi)方與賣(mài)方這種單純交易關(guān)系的一種交情，它是人與人之間的一種信任與情誼，不只能創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)度，乃于企業(yè)體的聲譽(yù)。
（91）競(jìng)爭(zhēng)力：是指你是否愿意在合理、理性以及能力許可的范圍內(nèi)，投注時(shí)間與精力。盡可能在使用這些行銷(xiāo)武器，以累積競(jìng)爭(zhēng)力。
（92）便利性：讓人們方便購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，讓顧客容易找到你、聯(lián)絡(luò)你、向你訂貨及付款給你。盡可能簡(jiǎn)化交易手續(xù)，使顧客能與你輕松愉快在來(lái)往。
（93）速度：時(shí)間愈來(lái)愈珍貴，人們也愈來(lái)愈無(wú)法忍受緩慢的處理速度，因此，如果能快速處理顧客的訂單、換貨或特殊要求，他們會(huì)深表感激的。
（94）聲譽(yù)：這項(xiàng)要素比其它因素更能潛將在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰最櫩?。不過(guò)，如果你聲名狼藉，則即使你的價(jià)錢(qián)再怎么吸引人，也無(wú)法有效克服這項(xiàng)缺點(diǎn)。
（95）品牌知名度：在諸多新作立的企業(yè)體里，能打響其品牌知名度者，通常會(huì)有比較大的成功機(jī)會(huì)-不管是現(xiàn)在或未來(lái)幾年。
（96）信用：如果你信用卓著，人們會(huì)相信你的品質(zhì)、價(jià)值，以及你在行銷(xiāo)努力中所宣稱(chēng)的任何事情，因此，盡可能在建立你的信用。
（97）熱誠(chéng)：這項(xiàng)具感染性的行銷(xiāo)武器會(huì)從你身上傳到員工身上，再?gòu)乃麄兩砩蟼鹘o顧客，并由現(xiàn)有客戶(hù)傳染給更多的客戶(hù)，所以，它實(shí)在是一種相當(dāng)健康的[傳染病]。
（98）顧客郵寄名單：打從你踏入業(yè)界開(kāi)始，就應(yīng)該要開(kāi)始累積此名單，要不然，就立即著手搜集，你的名單愈長(zhǎng)，你的獲利就會(huì)愈高。事實(shí)上，名單價(jià)值連城，因?yàn)轭櫩蜁?huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，且會(huì)推薦其它客戶(hù)。
（99）滿意的顧客：在行銷(xiāo)運(yùn)作上，你最有力的盟友就是那些喜歡你的品質(zhì)與價(jià)值的顧客，他們會(huì)自動(dòng)自發(fā)在幫你從口碑傳播。
（100）行銷(xiāo)功力：光是了解行銷(xiāo)一事，你就已展現(xiàn)出某種功力，而藉由發(fā)動(dòng)游擊行銷(xiāo)攻擊，你更可以展現(xiàn)你的實(shí)力，基本上，行銷(xiāo)功力筑基于個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)能力。
地這一百種武器里，五十種需要花錢(qián)，五十種不需要花錢(qián)。在此一百種武器之外，如果還能再自行添加一、兩種新血輪，可能會(huì)使你的獲利狀況大幅提升，所以，你不妨花心思多想想，看能不能自創(chuàng)新招。試想，如果再增加十一、二種新武器，其威力豈不更嚇人。

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