高素質(zhì)的人才，是組織發(fā)展的根本、是企業(yè)效益的源泉，作為企業(yè)管理的基本定律，已被所有管理者所認(rèn)同，但是，企業(yè)擁有了高素質(zhì)的人才就一定會(huì)成功嗎？
有些企業(yè)，基于這一定律出發(fā)，想盡辦法引入了有過成功經(jīng)驗(yàn)的人才，并以現(xiàn)代人力資源管理相關(guān)理論為基礎(chǔ)，安排了合適的崗位、進(jìn)行了有效的授權(quán)，在工作上也最大限度地給予了支持，人才也在很努力的工作，但最終，人才卻并沒有給企業(yè)帶來改善和發(fā)展，甚至在某些方面還給企業(yè)帶來了一定程度的不利影響；究其原因，其中一個(gè)很重要的因素，就是沒有把員工有效地組織起來形成團(tuán)隊(duì)；組織中大家都在努力忙碌，但是對(duì)于為什么干（整體目標(biāo)）、怎么干（辦法）、由誰干（職責(zé)）、在什么地方干（崗位）、干到什么程度（標(biāo)準(zhǔn)）卻各有理解，沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；成員之間信息閉塞、各自為戰(zhàn)，缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一策劃，其結(jié)果自然無法理想。
組織的發(fā)展，是全體職能部門和員工相互配合、共同努力的結(jié)果；企業(yè)的成功，除了生產(chǎn)力因素外，更重要的條件，是組織的方式和質(zhì)量，而團(tuán)隊(duì)這一特殊的組織方式，比通常意義上的組織所產(chǎn)生的績(jī)效要高得多，因此，在現(xiàn)代人力資源管理上才會(huì)被特別關(guān)注和推薦。
團(tuán)隊(duì)是指相互信任、相互支持、目標(biāo)一致、技能互補(bǔ)的人群為完成某一任務(wù)而組成的一種十分默契的合作關(guān)系，有效團(tuán)隊(duì)是組織獲得成功的切實(shí)保障；一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般具有以下特征：目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成功至上；而有意識(shí)地在組織中開發(fā)有效工作小組，就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
現(xiàn)代企業(yè)組織的扁平化將造成許多管理職位的缺失，團(tuán)隊(duì)卻能填補(bǔ)中層管理人員留下的空缺、克服信息傳遞的障礙；團(tuán)隊(duì)能有效地將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分解為各個(gè)具體的、可衡量的分目標(biāo)，并通過團(tuán)隊(duì)來達(dá)成；而團(tuán)隊(duì)所提倡和形成的合作、平等、民主的氣氛，有利于員工積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、有利于員工創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和發(fā)展、有利于彌補(bǔ)個(gè)人力量的不足；
1、精簡(jiǎn)、高效的組織機(jī)構(gòu)配置和技能互補(bǔ)的成員是團(tuán)隊(duì)成功的保障：
如同足球隊(duì)由前鋒、后衛(wèi)、門將等人員組成一樣，高效的團(tuán)隊(duì)需要由具有不同技能和性格相異的人組成，并根據(jù)組織需要及成員特點(diǎn)分別安排至合適的崗位，通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作努力才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作；一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)大約需要6種不同技能的角色；
組織者：他們能有效地組織并整合整個(gè)團(tuán)隊(duì)資源并合理配置到相應(yīng)的位置；
領(lǐng)導(dǎo)者：他們具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光及領(lǐng)導(dǎo)決策能力，能準(zhǔn)確把握組織目標(biāo)：
參謀者：他們富有想象力，善于提出新觀點(diǎn)或新概念，能為團(tuán)隊(duì)決策提供思路和建議；
管理者：他們能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思路制定出詳細(xì)的策劃方案并予以推進(jìn)實(shí)施；能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋管理信息、提出改進(jìn)建議并實(shí)施改進(jìn)；
專業(yè)技術(shù)人員：他們具有很強(qiáng)的專業(yè)技能，能有效解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的技術(shù)難題：
執(zhí)行者：他們是管理指令的最終執(zhí)行者，同時(shí)也是對(duì)管理效果感受最深刻的，是反饋信息的原始來源；
2、明確的組織目標(biāo)和系統(tǒng)的實(shí)施策劃為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了指引和條件；
組成團(tuán)隊(duì)的目的是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，目標(biāo)的制定必須遵循SMART原則（明確的目標(biāo)、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)、具體實(shí)施計(jì)劃、務(wù)實(shí)的、有時(shí)間控制的）；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的最高目標(biāo)，組織者應(yīng)使每位成員清晰地了解并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，培養(yǎng)員工從全局出發(fā)思考、處理問題的觀念；
達(dá)成目標(biāo)的途徑不止一種，但要在組織資源有限的前提下以最小的資源消耗獲得最理想的效果，則需經(jīng)過系統(tǒng)的思考與策劃，完成組織任務(wù)的方法很多，最有效的卻只有一種，領(lǐng)導(dǎo)者只有充分利用團(tuán)隊(duì)的每一分有限資源，找到最有效的方法并有計(jì)劃的分步實(shí)施，才能最大限度地為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造效益。
3、團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知、相互信任與協(xié)作，團(tuán)隊(duì)資源、信息的共享是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)：
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均有相對(duì)穩(wěn)定的角色定位，每個(gè)成員職責(zé)明確、分工不分家，為了團(tuán)隊(duì)利益相互支持、不計(jì)條件；團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，不推薦“個(gè)人英雄主義”
為了最大限度的利用有限的資源為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，團(tuán)隊(duì)中所有資源與信息均為共享，團(tuán)隊(duì)的成功是資源、信息最優(yōu)配置及全體成員共同努力的結(jié)果；
4、正確的領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力的指令落實(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力手段：
團(tuán)隊(duì)的成功靠的是全體成員的齊心協(xié)力，而步調(diào)一致則是團(tuán)隊(duì)獲得成功的必要保證；團(tuán)隊(duì)成員分工不同、職責(zé)各異、局部目標(biāo)相互依托而又互存矛盾；因此，通過正確的領(lǐng)導(dǎo)及強(qiáng)有力的指令把整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為統(tǒng)一在大目標(biāo)下，是順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有力保證。
5、無間隙溝通是高效團(tuán)隊(duì)的靈魂：
溝通是信息傳達(dá)的基本方式，團(tuán)隊(duì)管理過程中，信息的傳達(dá)、反饋與互享是進(jìn)行管理決策、實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障，溝通的渠道應(yīng)該是立體、無間隙的。
從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā)思考和處理問題，是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須具備的基本責(zé)任和意識(shí)，而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過培訓(xùn)予以灌輸和培養(yǎng)的；當(dāng)企業(yè)開始著手實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，必然對(duì)傳統(tǒng)的管理體制實(shí)施變革，企業(yè)將以不同于現(xiàn)有的方式進(jìn)行管理，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)建設(shè)洗禮的組織將出現(xiàn)不同于以往的嶄新的面貌，部門壁壘將被徹底打破，管理的有效授權(quán)將更為充分，團(tuán)隊(duì)成員高度忠誠(chéng)和信任且配合更加默契，資源、信息成為共享財(cái)富，溝通隨時(shí)隨地以任何方式進(jìn)行。
員工作為知識(shí)的載體，所擁有的知識(shí)對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成固然有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)的集體智慧和共同努力。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：