項目管理之先系統(tǒng)后管理
作者:王清鉉 91
清鉉管理法有一個很大的弊端,就是系統(tǒng)管理思想是先系統(tǒng)后管理。先系統(tǒng)后管理有很多很多好處,是最節(jié)約成本的方法,也是效率最高的方法。但是,因為強調(diào)計劃性,又因為在實際的運作中,計劃的環(huán)節(jié)很難操作完善,凡是做項目管理的人,都應該會深深的感覺到,在實際運作中,往往計劃不如變化快,因為變化的頻繁,導致變更管理流程成為一個阻礙,反而影響了工作效率。
昨日在社交圈,鄧凱說想優(yōu)秀一把,打算最后要考取PMP,并咨詢了網(wǎng)絡計劃技術。網(wǎng)絡計劃技術,一眼兩句我想我說無法解釋清楚的,就請小鄧子去看我寫的《全面項目管理》吧,中國經(jīng)濟出版社出版的。這本書,大約也算是垃圾類的書,因為出版過后,我自己都不好意思去閱讀它,我自己對它并不是很滿意,那個時候,表面上成為了專家,其實我知道我離專家還比較遠。不過想去了解知識,并考一個證書,這書還是有點用處。只是如果真的想優(yōu)秀,考得PMP,不是終點,恰恰剛剛是起點。今后有空,我可以根據(jù)大家的需求,專門寫一些關于項目管理的東西,但提問的時候,希望問題越具體越好,因為籠統(tǒng)我就不知道如何去回答了。
清鉉管理法的這個弊端,不是我認為它是弊端,而是實際操作者們這樣認為的。因為在實際操作中,做計劃的人往往經(jīng)驗不豐富。在項目管理領域,中國的項目經(jīng)理與國外的項目經(jīng)理的區(qū)別是相當大的,不管是那個行業(yè)。其區(qū)別總體上講其核心不是經(jīng)驗,而是正確的思想與方法。
先系統(tǒng),它包含兩個內(nèi)容,第一個是組織保證,第二個是工作計劃。在清鉉管理法中,做任何一件事情,首先的行為就是組織保證,沒有組織保證,這件事情永遠都不會順利進行。中國企業(yè)在做事情的時候,在進行項目管理操作的時候,往往忽略了它。如果忽略了它,其實PMP知識構架中的體系,將永遠也不會和諧推進。這是管理的首要要素,在實際運作中,之所以有實際操作者給我抱怨,第一個原因其實就是運作的平臺原因,哪怕是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,在大多數(shù)中國企業(yè)的組織保障框架下,他也不可能順利完成他的目標的。
這個問題要解決,其實很簡單,BPR就行,當然其BPR一定要由專家指導,想當然的進行,往往不如不進行。
工作計劃應該如何去做呢?學習PMP,我們可以找到很多的方法來。方法很簡單,但是能夠用方法把一個工作考慮周全,把大部分的風險應對都考慮進去,就不容易了。我向來都建議由項目經(jīng)理來做計劃,要用團隊中最強的一個人來做計劃。如果我們在實際操作中,我們安排一個大學實習生去做計劃管理,我們可以得到一些什么樣的結果呢?不言而喻的,常看到企業(yè)的管理者在會議上,大聲的指責項目的狀態(tài),其實,該打板子就是他自己。
有一點是客觀存在的,不管多么強的項目經(jīng)理,也會始終遇見計劃不如變化快的。這是項目經(jīng)理的命,只能接受它,但不能受其擺布。
我舉一個例子,讓我們看看應該如果從心理上去面對計劃不如變化快:春節(jié)快到了,沒有人幫我?guī)『?,所以,我辭了職,自己帶一段時間。開始我計劃得很好,想利用這個時間,把自己的《IT治理》完善了,然后找一個合適的出版社進行出版等等。
開始的過程,完全超出我的想象,一個大老爺們獨自在家?guī)б粋€小孩太不容易了,我?guī)缀踹B去衛(wèi)生間的時間都沒有,我需要唱歌,我需要跳舞,我需要給小家伙游戲,小家伙依然狂哭狂笑。我哪里能有時間做自己的事情?
我立刻調(diào)整了我自己的“計劃”,或者是習慣,小孩要吃奶要玩耍的時間,我不能去坐馬桶,早上7點的洗臉漱口我放到了9點15分,等等。這就是網(wǎng)絡計劃的核心思想,根據(jù)戰(zhàn)場的變化,調(diào)整與優(yōu)化自己的計劃,并使這樣的調(diào)整其結果完全與原來計劃的一致。如果明白這個道理,學習網(wǎng)絡計劃技術,那么就相當簡單了,因為這個技術原來是為發(fā)射阿波羅飛船而設計的技術,科學與嚴密性,值得所有人去學習。
我此刻能開始在自己的博客上胡言亂語,大約就可以充分說明了調(diào)整的結果。
給所有希望成為項目經(jīng)理或者想優(yōu)秀一把的人:只有你掌握了正確的思考方法,不管你去做什么,一旦你在某一領域成為優(yōu)秀,那么,你將在所有的領域都能橫刀立馬。管理一個幾千人的大企業(yè),還是管理一個10人的團隊,或者獨自面對一個幾個月的小孩,我們都可以做得最好。
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