以“經(jīng)濟(jì)危機(jī)與亞洲：挑戰(zhàn)與展望”為主題的博鰲亞洲論壇2009年會(huì)順利舉行?！督?jīng)理人》攜手騰訊財(cái)經(jīng)對(duì)參加博鰲亞洲論壇的500強(qiáng)CEO進(jìn)行了采訪。微軟全球副總裁張亞勤、谷歌全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)、愛(ài)立信董事長(zhǎng)泰斯庫(kù)是如何看待這場(chǎng)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的？這些跨國(guó)公司又采取了什么措施加以應(yīng)對(duì)？

張亞勤：資源受限創(chuàng)新更有效

IT業(yè)相對(duì)低迷的狀態(tài)可能還會(huì)持續(xù)一年時(shí)間，到2010年才可能慢慢恢復(fù)。但真正有競(jìng)爭(zhēng)力的公司，往往把金融危機(jī)看成一次機(jī)會(huì)，反而在創(chuàng)新方面有更多的專(zhuān)注和投入。前段時(shí)間，我遇到比爾?蓋茨。他說(shuō)，不要浪費(fèi)任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是一種變化，它對(duì)于強(qiáng)者是機(jī)會(huì)，對(duì)于弱者是危險(xiǎn)。如果能抓住機(jī)會(huì)，就可以跑得更快、更遠(yuǎn)；如果抓不住機(jī)會(huì)，就會(huì)落在后面。

為應(yīng)對(duì)危機(jī)，我們采取了以下措施：削減不必要的花費(fèi)。我們利用IT技術(shù)削減開(kāi)支，改善整個(gè)工作流程，同時(shí)運(yùn)用到客戶(hù)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)；保持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)，積極投入研發(fā)費(fèi)用。2009年，微軟全球研發(fā)投入90億美元，比去年增長(zhǎng)15%。我們加大投入的地方包括云計(jì)算平臺(tái)、搜索和廣告、移動(dòng)平臺(tái)，以及醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、環(huán)保、農(nóng)村信息化等新領(lǐng)域。

當(dāng)然，不是每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)產(chǎn)品都有線性的增加，有些產(chǎn)品要減掉，有些部門(mén)會(huì)合并。我認(rèn)為，在資源受到一定限制時(shí)，反而可以做一些創(chuàng)新，這樣可能會(huì)更加有效，因?yàn)檫@時(shí)你會(huì)作出戰(zhàn)略選擇，而不是線性放大。

中國(guó)和全球過(guò)去20多年獲得高速發(fā)展有三個(gè)重要因素：高度創(chuàng)新，全球化進(jìn)程加速，以及過(guò)度超前消費(fèi)。前兩個(gè)因素是健康、正面的，應(yīng)該繼續(xù)鼓勵(lì)，后一個(gè)則是問(wèn)題所在，里面泡沫很大。

這也是我們走出經(jīng)濟(jì)低迷的三個(gè)方面。首先，我們要把超前消費(fèi)問(wèn)題解決。消費(fèi)和收入需要均衡，超前一點(diǎn)是可以的，但不能超過(guò)太多，必須合適。其次，全球化進(jìn)程不能減慢。我看到經(jīng)濟(jì)危機(jī)中更大的危機(jī)是，很多國(guó)家有保護(hù)主義傾向。這對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展都很不利，所以大家需要開(kāi)放心態(tài)。再次，危機(jī)時(shí)更需要?jiǎng)?chuàng)新。過(guò)去30年，創(chuàng)新就催生出很多新產(chǎn)業(yè)，包括PC、互聯(lián)網(wǎng)、半導(dǎo)體芯片產(chǎn)業(yè)和新媒體等。

而經(jīng)濟(jì)走出低迷的重要引擎則是IT產(chǎn)業(yè)。IT已融入到了每個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)里。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是很有道理的，因?yàn)樗鼤?huì)減少成本、增加生產(chǎn)力，甚至改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)必須均衡和鏈接。金融產(chǎn)業(yè)很重要，但它只是一個(gè)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，本身不能成為支柱產(chǎn)業(yè)，否則就會(huì)出問(wèn)題。

當(dāng)然，這次金融危機(jī)也讓大家提高了危機(jī)意識(shí)，學(xué)會(huì)了放棄一些幻想，看到了什么是真正的泡沫。

李開(kāi)復(fù)：從移動(dòng)互聯(lián)中找機(jī)會(huì)

金融危機(jī)對(duì)IT業(yè)影響比較大，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)反而影響比較小。其實(shí)，Google屬于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)而不是IT業(yè)。金融危機(jī)對(duì)Google來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。2009年一季度，Google與去年相比增長(zhǎng)6%。中國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)6%。我們是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)或搜索行業(yè)成長(zhǎng)得最快的公司之一。搜索引擎已成我們的最大業(yè)務(wù)，中國(guó)有40%的員工在做搜索引擎的優(yōu)化和提升工作。

我們還有兩個(gè)重要投入項(xiàng)目：一個(gè)是移動(dòng)項(xiàng)目。我們認(rèn)為移動(dòng)是非常好的商機(jī)，尤其3G時(shí)代來(lái)臨，網(wǎng)上搜索是非常好做的項(xiàng)目。另一個(gè)是地圖項(xiàng)目。我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的中國(guó)人喜歡看看自己所居住城市的有關(guān)信息，比如找玩樂(lè)的地方、公交車(chē)路線等。

但有些行業(yè)遇到很大挑戰(zhàn)，比如出口行業(yè)，傳統(tǒng)制造行業(yè)也會(huì)碰到類(lèi)似情況。比如，過(guò)去有些工廠做襯衫，而襯衫需要外銷(xiāo)，但現(xiàn)在外國(guó)人為省錢(qián)，不買(mǎi)襯衫，于是他們只好轉(zhuǎn)型，做中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)，甚至通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做銷(xiāo)售。

當(dāng)很多人越來(lái)越縮緊腰帶省錢(qián)時(shí)，他們想到的是如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)。比如做廣告，在傳統(tǒng)媒體做，成本比較高，而在互聯(lián)網(wǎng)上做，成本較低，且更直接。廣告主發(fā)現(xiàn)，當(dāng)經(jīng)費(fèi)削減時(shí)，錢(qián)要花在有效率的地方。比如搜索廣告非但沒(méi)有削減，反而有些地區(qū)在增長(zhǎng)。

虛擬的商務(wù)模式可以讓任何一家中小企業(yè)參與，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助很多小公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中找到一線生機(jī)。比如，有些人利用業(yè)余時(shí)間辦網(wǎng)站，有些人失業(yè)了在家做網(wǎng)站，就可以利用Google的技術(shù)，利用Google的銷(xiāo)售隊(duì)伍，幫助你賣(mài)廣告，然后雙方分享利率分成。2009年一季度，Google分成就達(dá)14.4億美元。

泰斯庫(kù)：一年內(nèi)增加1000人

我認(rèn)為目前更重要的是信心問(wèn)題，而不是財(cái)富問(wèn)題。

愛(ài)立信所處的電信行業(yè)受這次金融危機(jī)的影響不大。但我們也充分意識(shí)到金融危機(jī)的深刻性，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道下一刻身邊會(huì)發(fā)生什么事情。

2008年，我們有很好的現(xiàn)金流表現(xiàn)，但也受到這次金融危機(jī)的影響。比如，合資企業(yè)索尼愛(ài)立信的手機(jī)終端業(yè)務(wù)受金融危機(jī)沖擊比較大，但愛(ài)立信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)成績(jī)很好。我們相信索尼愛(ài)立信會(huì)在提供終端用戶(hù)的解決方案上有很好的表現(xiàn)，而且我們打算加深這方面的合作，以更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

2005年，我們宣布在中國(guó)的五年投資計(jì)劃，投資額為10億美元，主要投入于研發(fā)、生產(chǎn)供應(yīng)及服務(wù)。我們會(huì)持續(xù)投資于中國(guó)市場(chǎng)。我們未來(lái)的重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，但不只是基站、傳輸?shù)龋€包括電信專(zhuān)業(yè)服務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)。目前，我們正在中國(guó)努力搭建3G網(wǎng)絡(luò)，將與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)合作發(fā)展該業(yè)務(wù)。

中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)很快，華為等中國(guó)公司已成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，我們惟一有效的競(jìng)爭(zhēng)策略是不斷進(jìn)步和做得更好。當(dāng)然，我們也有自己的優(yōu)勢(shì)，我們?cè)谌虬l(fā)展已有100多年的歷史，目前我們是全球2G、3G甚至新興的4G技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們意識(shí)到存在有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者，在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中我們可以讓企業(yè)發(fā)展得更好。

我們還將增加在中國(guó)的員工人數(shù)，未來(lái)12個(gè)月內(nèi)將增加1000人左右。我們希望能找出更有效的方式來(lái)適應(yīng)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不是因?yàn)橄矚g裁員而裁員，只是在找不到其他方式的情況下才會(huì)這樣做。

那有沒(méi)有什么事情讓我們感到遺憾呢？可能是我們行動(dòng)還不夠快，也可能是我們沒(méi)有真正堅(jiān)持下去。但不管環(huán)境怎么變化，我們都會(huì)加強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系，而且會(huì)持續(xù)這么做。

我們對(duì)亞洲的發(fā)展前景很有信心，不只是中國(guó)，印度、印度尼西亞等國(guó)家也存在很多發(fā)展機(jī)會(huì)。亞洲在愛(ài)立信的發(fā)展戰(zhàn)略中具有優(yōu)先權(quán)。

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