在激烈的市場競爭中，大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識到市場的競爭歸根結(jié)底是人的競爭，是員工素質(zhì)的競爭，都認(rèn)識到培訓(xùn)是投資最小、回報率最大的一項(xiàng)投資，知道應(yīng)該投入，問題是不知道如何投入，往那里投入。面對這樣的情況，市場上各類不同的培訓(xùn)形式是怎樣的呢？


　　藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)：


　　一些進(jìn)行過推銷培訓(xùn)的老師，假借營銷的名譽(yù)在市場上進(jìn)行了很多的營銷的培訓(xùn)，這樣的營銷培訓(xùn)是以把推銷的形式放大的來進(jìn)行講解的，這樣的好處在推銷本身濃縮了營銷中的推廣作用和銷售作用，因?yàn)閷σ粋€人的工作也需要把這兩項(xiàng)工作結(jié)合起來，第二個就是對一個人的培訓(xùn)可以讓受培訓(xùn)的人感受到自我的提升，但壞處就是會忽視整個市場的作用，而放大個人的作用。第三個就是這種培訓(xùn)的過程可以進(jìn)行個人的互動，而不是要講授團(tuán)隊(duì)中的設(shè)計(jì)技巧和市場技巧，第四個作用就是這樣做可以使企業(yè)感受到老師的現(xiàn)場授課氣氛，掩蓋營銷知識的不足和對企業(yè)整個營銷行為的誤導(dǎo)，使得企業(yè)在營銷的理論和市場工作的辨別上產(chǎn)生了誤區(qū)和茫然，造成很多營銷課程被企業(yè)認(rèn)定不過如此，還有些課程是在課堂上，學(xué)員學(xué)習(xí)的熱鬧，等到課程結(jié)束后，回想起來感到并沒有真正學(xué)習(xí)到什么有價值的東西，而且關(guān)鍵的是沒有搞清楚企業(yè)到底需要怎樣培訓(xùn)。只知道請人來上課，組織各類培訓(xùn)。結(jié)果可想而知，投入了大量的財力、人力和熱情，員工可能不領(lǐng)情，許多人認(rèn)為我需要的，企業(yè)不做，我不需要的你做培訓(xùn)，反而嫌麻煩，老板和員工都認(rèn)為是花了錢沒辦好事。


　　IBM公司是一家擁有40萬中層干部，520億美元資產(chǎn)的大型企業(yè)，其年銷售額達(dá)到500多億美元，利潤為70多億美元。它是世界上經(jīng)營最好、管理最成功的公司之一。市場營銷培訓(xùn)的一個基本組成部分是已實(shí)戰(zhàn)為前提模擬銷售角色。在公司第一年的全部培訓(xùn)課程中，沒有一天不涉及實(shí)戰(zhàn)這個問題，并始終強(qiáng)調(diào)要保證學(xué)習(xí)或介紹的客觀性，包括為什么要到某處推銷和希望達(dá)到的目的。IBM公司決不讓一名未經(jīng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的人到銷售第一線去。對于中高層管理者的培訓(xùn)，IBM公司更是不遺余力。但實(shí)戰(zhàn)依然是培訓(xùn)永恒的主題。


　　然而，現(xiàn)今國內(nèi)一些企業(yè)的管理者往往將實(shí)戰(zhàn)之一至關(guān)重要的主題拋在一邊，喜歡趕潮流，對培訓(xùn)內(nèi)容的選擇不清晰，受媒體熱點(diǎn)炒作的影響特別大，市場上在推廣整合營銷，就馬上辦一期“整合營銷培訓(xùn)班”；報紙上在宣傳知識經(jīng)濟(jì)，就立即組織“知識經(jīng)濟(jì)研討會”；有的一聽說要網(wǎng)絡(luò)化、信息化，就一窩蜂的搞計(jì)算機(jī)、ＩＴ培訓(xùn)；中國加入世界貿(mào)易組織了，又一窩蜂地參加各種有關(guān)世界貿(mào)易組織的研討會。于是，什么ＩＳＯ９０００研討會、外貿(mào)短訓(xùn)班、資本運(yùn)作培訓(xùn)班、項(xiàng)目管理培訓(xùn)班等等，辦了一期又一期，從表面上看，企業(yè)培訓(xùn)工作開展得轟轟烈烈，孰不知脫離了實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)其實(shí)只是無的放矢，效果并不理想。本應(yīng)是帶給員工的一道餡餅大餐到最后卻成了一個致命的陷阱。


　　其實(shí)社會上出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象不足為怪，因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)太多地注重形式。而更多的人員是迫于企業(yè)發(fā)展需要，在老板的授意下進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣的人往往追求形式上的寬松而忽視課程的具體內(nèi)容，他們不會考慮企業(yè)目前的需要，也不會考慮自身發(fā)展的需要，而是考慮如何輕松的渡過一個必須學(xué)習(xí)的時間，這樣的結(jié)果是銷售的課程更加適合這些人的需要，因?yàn)殇N售的課程中更多的是個人技巧的發(fā)揮和能動性的創(chuàng)造，在這種課程當(dāng)中，充實(shí)了很多我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的個人生存技巧，這樣的課程是比較受企業(yè)的銷售人員歡迎的。


　　與此同進(jìn)，這樣的課程一經(jīng)看好，就變成了很多培訓(xùn)公司極力推薦和銷售的主流課程，由于這樣的課程比較多，造成很多這樣的課程當(dāng)中互相比較，互相拚殺，于是各種策劃名目競相出臺，有的打出了培訓(xùn)經(jīng)理人的題目，有的打出的是培訓(xùn)總監(jiān)的題目，更多的目標(biāo)直指企業(yè)的中高層，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的中高層人員才有可能到外邊接受公開課的培訓(xùn)。于是乎，那些香港的臺灣的所謂培訓(xùn)大師們就有了粉墨登場的舞臺，一個個披著華麗的身份光環(huán)，進(jìn)行著一場場華而不實(shí)、嘩眾取寵的所謂“造富”工程！


　　那么，培訓(xùn)對于企業(yè)來說到底是收獲了“花”還是“草”呢？


　　眾所周知，在當(dāng)前社會上形式各樣、種類繁多的培訓(xùn)中，很多人是以專家的身份出現(xiàn)的，他們的講義是以青年讀物作為基礎(chǔ)的，比如：讀者，戀愛、婚姻、家庭等之類的青年讀物上有很多關(guān)于人生的小故事，小幽默、小笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個講座說明的故事，當(dāng)然，這些故事在講課當(dāng)中全都變成了主講人的親身經(jīng)歷，或者是親自看到的內(nèi)容，讓聽課的學(xué)員感受到老師的豐富閱歷，同時也由冷漠變成欣賞，從而對學(xué)習(xí)的內(nèi)容越加的不在意，而會認(rèn)為自己的閱歷太低，影響了對事物的看法，他們會從這些游戲當(dāng)中尋找老師要傳達(dá)的內(nèi)容，這樣，不同的人對游戲的理解是不一樣的，也就是說每個人都會有不同的收獲。


　　我們很多人也許已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的培訓(xùn)，還有很多人試圖在經(jīng)歷這樣的培訓(xùn)，在這個市場上什么樣的培訓(xùn)可能都會存在著市場，這也是市場的需要，但是藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)專家告誡這些偽專家偽大師們，請不要再誤導(dǎo)企業(yè)的老板了，你們可以培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，也可以培訓(xùn)保險公司的獨(dú)立作戰(zhàn)的營銷人員，但對于企業(yè)的老板，時間是寶貴的。我們還要說明的是，由于這些誤導(dǎo)，可能使企業(yè)，甚至個人把培訓(xùn)當(dāng)成游戲的天堂。


　　藍(lán)哥智洋所接觸的企業(yè)，他們需要的是營銷的專業(yè)知識培訓(xùn)，而不是培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)人員的方式。以培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的方式面對企業(yè)的這些問題，根本就是驢唇不對馬嘴！而最關(guān)鍵的因素就是，現(xiàn)在市場上的很多培訓(xùn)根本不是營銷培訓(xùn)，是個人化的能力培訓(xùn)，這些能力培訓(xùn)需要很多互動的游戲，但專業(yè)的培訓(xùn)是有很多專業(yè)培訓(xùn)的方法和技巧的。


　　在專業(yè)的培訓(xùn)中，更多的是提出問題和講解問題，提出思考和問題答疑，案例演示等穿插進(jìn)行，面對不同的專業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式，我們不能一概而論，但是，我們需要清醒地注意的是，一些進(jìn)行個人成長培訓(xùn)的老師，打著著名營銷專家或者管理專家的名義，還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專業(yè)不相干的，雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容，但拼湊出來的東西很可能會誤導(dǎo)企業(yè)和個人。


　　那么如何將專業(yè)實(shí)戰(zhàn)融入到培訓(xùn)之中，進(jìn)而使培訓(xùn)人員將培訓(xùn)內(nèi)容溶入實(shí)戰(zhàn)中去讓跳蚤變成龍種呢？著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報認(rèn)定的中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎獲得者、藍(lán)哥智洋營銷咨詢有限公司首席顧問--于斐先生給予了我們諸多醒示。


　　一次培訓(xùn)課上，于斐先生在針對營銷人員生動講授完?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)技巧后，同時和學(xué)員們做了個互動游戲。他請一位營銷人員想象自己正站在即將拜訪的客戶門外--


　　于斐：“請問，此時此刻你在哪里？”


　　營銷人：“我正站在客戶家的門外。”


　　于斐：“嗯，好！那么，接下來，你準(zhǔn)備想到哪里去呢？”


　　營銷人：“我想進(jìn)入這位客戶的家中。”


　　于斐：“當(dāng)你進(jìn)入客戶家里之后，你想想看，最壞的情形會是怎樣呢？”


　　營銷人：“最壞的情形，大概是被客戶趕出來吧。”


　　于斐：“被趕出來后，你又會站在哪里呢？”


　　營銷人：“就，……還是站在客戶家的門外??！”


　　于斐：“很好，那不就是你現(xiàn)在所站的位置嗎？最壞的結(jié)果，不過是回到原處，又有什么可恐懼的呢？”


　　作為藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)首席顧問，于斐始終認(rèn)為，不管是從事企業(yè)的營銷工作還是自行創(chuàng)業(yè)，心靈的恐懼和人為的壓力不應(yīng)該成為我們面前的攔路虎，只要有百分之一的希望，都不應(yīng)該放棄努力。人的潛力有時自己都不會充分意識到，在一切都還未知的情況下，你怎么知道自己不行呢？因此，竭盡全力、堅(jiān)持努力，才是我們應(yīng)盡的心態(tài)和情緒所在。反過來，即使失敗了又怎樣困難重呢？最壞的結(jié)果不過是退回到原處，我并沒有損失什么，相反還增加了不少的工作經(jīng)驗(yàn)和人生體驗(yàn)，一切只不過是從頭再來。


　　如今的一部分品牌營銷培訓(xùn)講師學(xué)院派氣息十足，對于企業(yè)管理人員的培訓(xùn)往往是進(jìn)行填鴨式教育不管三七二十一，從什么叫品牌開始一路講到品牌維護(hù)和提升，整個一個教科書式的“大而全”。須知品牌營銷管理并不是一門僅存在理論的單一學(xué)科，如果只是就品牌論品牌，而不對實(shí)戰(zhàn)體系進(jìn)行綜合學(xué)科思想闡釋的話，學(xué)員可能就會顯得思維線程單一，常常會一知半解。當(dāng)時聽了心動，過后不知道該怎么動。于斐先生認(rèn)為在對于中高層管理人員的培訓(xùn)當(dāng)中，實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)占著至關(guān)重要的位置。


　　于斐先生是一位極富經(jīng)驗(yàn)的營銷策劃師，在營銷界摸爬滾打十幾年，有著在國企、民企、外企當(dāng)營銷總銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。同時于斐先生率先將“低成本營銷”提到營銷界的理論層面上，所以各媒體紛紛稱您為“低成本營銷”策劃第一人。針對著現(xiàn)今培訓(xùn)市場虛火旺盛。亂象叢生及培訓(xùn)講師講述內(nèi)容假、大、空的現(xiàn)象，所推出“包教包會”營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程在全國業(yè)界引起強(qiáng)烈的反響和轟動。那么有著十幾年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的于斐先生所推出的推出“包教包會”營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程究竟是怎樣將品牌營銷培訓(xùn)做成如此令人向往的“龍種”的呢？


　　這就全都要得益于于斐先生提出的三階段品牌針對性培訓(xùn)即


　　無品牌--如何迅速創(chuàng)立自身品牌，


　　小品牌--如何發(fā)展壯大自身品牌，


　　大品牌--如何穩(wěn)定管理自身品牌。


　　8大核心課程--品牌戰(zhàn)略、品牌定位、品牌文化、品牌管理、品牌推廣、品牌危機(jī)、品牌診斷、品牌評估。


　　及打造品牌三原則


　　差異化有靈魂


　　生動化有活力


　　人性化有情感


　　提升品牌五主張


　　適應(yīng)是基礎(chǔ)


　　滿足是根本


　　創(chuàng)新是動力


　　實(shí)現(xiàn)是原則


　　重復(fù)是目的


　　以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教，照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業(yè)品牌打造的每一步，都有心動更有行動。真正交給企業(yè)一把低成本快速打造品牌的金鑰匙。


　　在于斐先生在應(yīng)邀前往北京、上海、成都、昆明等地的大型企業(yè)為部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行品牌營銷培訓(xùn)時，使人深深的感到，作為一名品牌營銷培訓(xùn)導(dǎo)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外，還應(yīng)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹挥袚碛辛素S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能對國內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過程有清晰的脈絡(luò)和解析，使學(xué)員對企業(yè)大背景、出現(xiàn)某個問題時的小背景，再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識，從而從理論和具體案例上發(fā)散開來，對學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。還有無論是面對中層還是高層學(xué)員，授課及演講風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點(diǎn)非常重要。須知，自從離開課堂后，幾乎所有的成年人都在不斷的“動”中生存?？菰锏撵o坐會使得大家非常痛苦和乏味。


　　一個合格的品牌營銷管理培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個具有豐富營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，而不僅僅是一個出身學(xué)府，而甚至連“一根針都沒有親身賣過的人”。只有自身本來就具有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴，須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場實(shí)踐者。千萬不要將培訓(xùn)變成理論的敘述以及技巧性游戲的天堂，脫離了實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談。再莫要讓企業(yè)所希翼的“龍種”淪為令人厭惡的“跳蚤”。

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