組織學(xué)習(xí)的有效手段:讀書(shū)會(huì)
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Peter Senge在《第五項(xiàng)修練》中指出,在學(xué)習(xí)型組織中,大家使自己能力的上限不斷得以突破,創(chuàng)造出真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)出全新的、前瞻性的思考方式,全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù),以及不斷學(xué)習(xí)如何使共同學(xué)習(xí)更有效。臺(tái)灣學(xué)者孫本初認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織是一種全體動(dòng)員的學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)的層次從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、擴(kuò)及至組織全體,而學(xué)習(xí)的過(guò)程是動(dòng)態(tài)、持續(xù)和無(wú)終止的。學(xué)者吳清山也認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織是指一個(gè)組織能持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),能夠運(yùn)用系統(tǒng)性的思考從事各種不同的實(shí)踐來(lái)解決問(wèn)題,進(jìn)而增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),從而改變整個(gè)組織的行為,以強(qiáng)化組織變革和創(chuàng)新的能力。 綜合以上的看法,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)追求新知,以順應(yīng)變革;重視團(tuán)隊(duì)工作的方式;重視系統(tǒng)性思考,以整體上解決組織問(wèn)題。學(xué)習(xí)型組織具有兩項(xiàng)特性:一是組織文化必須對(duì)學(xué)習(xí)持正面且鼓勵(lì)的態(tài)度,組織內(nèi)部的成員都抱著終生學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷追求自身的成長(zhǎng);其二則是組織的持續(xù)轉(zhuǎn)型,即組織的不斷變革并不單是為了適應(yīng)環(huán)境而已。
如何讓組織中的每一個(gè)人燃起持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情呢?讀書(shū)會(huì)就是一種非常有效的方法,定期于某段時(shí)間,利用不拘一格的教材(可為故事、一本書(shū)、案例、錄影帶等),通過(guò)讀書(shū)會(huì)領(lǐng)頭人的聚焦式講座,成員之間相互交流思想,凝聚共識(shí),激發(fā)創(chuàng)意,使組織中充滿(mǎn)學(xué)習(xí)的氣氛。以下提供讀書(shū)會(huì)一些運(yùn)作辦法以供參考:
1.參加人員資格:由各公司自行決定。
2.頻率:每月兩次,舉行日期由各公司先行規(guī)定。
3.時(shí)間:于星期六較佳。
4.地點(diǎn):公司內(nèi)適當(dāng)場(chǎng)地。
5.分組:不限定依級(jí)別方式來(lái)分組,可依實(shí)際需要決定適當(dāng)分組方式,小組人數(shù)須介于7至15人之間。
6.充電內(nèi)容:可于每年6月及12月先行公告下半年度的讀書(shū)會(huì)主題、方向及范圍。
7.教材:自行選擇符合規(guī)定的充電教材(可為錄音、影帶或書(shū)籍、文章、 案例等)。
8.進(jìn)行項(xiàng)目:可參考下述項(xiàng)目,自行選擇搭配實(shí)施:1.領(lǐng)頭人引言或?qū)ёx;2.綜合討論;3.心得、經(jīng)驗(yàn)的發(fā)表和分享;4.模擬(實(shí)例)演練;5.角色扮演;6.教材研讀、觀賞;7.其他合適項(xiàng)目。
9.組織: 小組長(zhǎng):各組讀書(shū)會(huì)均設(shè)小組長(zhǎng)1名,由組員相互推選產(chǎn)生,任期由各小組自行決定,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)籌、記錄出缺勤狀況等。
領(lǐng)頭人:由該組所有人員輪流擔(dān)任,負(fù)責(zé)主持、引導(dǎo)該次讀書(shū)會(huì)的進(jìn)行、教材準(zhǔn)備及分發(fā)等事宜。
10.注意事項(xiàng):在導(dǎo)入讀書(shū)會(huì)之前,先訓(xùn)練好小組長(zhǎng)及領(lǐng)頭人,說(shuō)明讀書(shū)會(huì)的精神、意義及讀書(shū)會(huì)教材準(zhǔn)備方向、領(lǐng)頭人應(yīng)有的態(tài)度、讀書(shū)會(huì)進(jìn)行方式及讀書(shū)會(huì)氣氛營(yíng)造等,以達(dá)事半功倍的效果。
此外,匯集各組讀書(shū)會(huì)眾人的心得及智慧,適時(shí)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上公布,以促進(jìn)交流及學(xué)習(xí)。各個(gè)小組長(zhǎng)應(yīng)成為公司內(nèi)學(xué)習(xí)的有心人,主動(dòng)將自己組的過(guò)程成果公布于網(wǎng)絡(luò)上,讓各組互動(dòng)起來(lái),讓讀書(shū)會(huì)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)。
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