蒙牛總裁牛根生——經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng)事業(yè)
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宇宙飛船有兩種命運(yùn),一種是擺不脫地心引力,掉下來(lái);一種是飛出去,這取決于速度,不能高速成長(zhǎng),只能高速滅亡,不能靜止在半空中的狀態(tài),這就是飛船定律。
一個(gè)企業(yè)也是這樣,如果沒(méi)有高速度,到頭來(lái),每個(gè)市場(chǎng)的蛋糕都沒(méi)有它的份。我們的軍隊(duì)之所以常勝不敗,就是因?yàn)樵跀橙藫屨贾聘唿c(diǎn)時(shí),我們總是能首先成功。蒙牛是一個(gè)民營(yíng)股份制企業(yè),深知生死時(shí)速的含義,適者生存,羚羊如果跑不過(guò)最快的獅子,肯定會(huì)成為獅子的美餐,獅子跑不過(guò)最慢的羚羊,就會(huì)餓死,什么都要搶先,核心理念是,一切競(jìng)爭(zhēng)從速度開(kāi)始。
因此,當(dāng)我們確定一個(gè)目標(biāo)以后,在變化的市場(chǎng)當(dāng)中,我們不是修正目標(biāo),而是不停地修正手段,一切人力、物力、財(cái)力,包括人的思維和情感都向這個(gè)目標(biāo)自動(dòng)集中,如果不是這樣,蒙牛的發(fā)展不會(huì)這么快??煺咧苿?,環(huán)境是變化的,變化的速度又是如此之快,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能生存壯大,與時(shí)俱進(jìn)的前提在于決策。
有關(guān)資料證明,1970年的全球500強(qiáng),12年后的1982年就消失了1/3,世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),85%是因?yàn)槠髽I(yè)家的決策失誤造成。我們的決策方針是,任何人可以在任何時(shí)候提出任何意見(jiàn),這樣才能保證大小決策在正確的軌道上。經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng)事業(yè)
有一次我兒子跟我說(shuō),爸爸,我的朋友不多,我同學(xué)的朋友比較多。我說(shuō)你有朋友嗎?他說(shuō)有。我說(shuō)有幾個(gè)呢?他說(shuō)有兩個(gè)。我說(shuō)這兩個(gè)為什么成為你的朋友呢?他說(shuō)這兩個(gè)朋友對(duì)我特好。假設(shè)你對(duì)所有的人好,所有人就是你的朋友。父母關(guān)系,母子關(guān)系,為什么能成其為母子關(guān)系、父子關(guān)系呢?主要是什么關(guān)系,大家自己清楚,感情投到兒子身上,投到女兒身上,因?yàn)榇_實(shí)是親的,你不親他,他肯定不認(rèn)你。
因此感情的培養(yǎng)和投入是非常必要的,我們非常善意地對(duì)待我們周邊的人,包括我們企業(yè)的人,包括社會(huì)的人,只要有投入,肯定有產(chǎn)出,種瓜得瓜,種豆得豆。企業(yè)文化,精神文明怎么搞?我想佛教思想也可以搞精神文明,我在食堂寫上"太陽(yáng)之大,真理;君子量大,真理;小人氣大,真理"。五六千人,說(shuō)話的聲音都非常低,都害怕做小人,精神文明搞好了。
在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。至于德重要還是才重要,我認(rèn)為,如果才氣很大,德性不好,對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問(wèn)題,是次品,一個(gè)人的靈魂有問(wèn)題,就是危險(xiǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)人心非常非常的重要。
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