一.軟件團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

　　自軟件危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，人們開(kāi)始用軟件工程來(lái)試圖解決這個(gè)問(wèn)題，提出了各種各樣的開(kāi)發(fā)理論, 開(kāi)發(fā)模式。軟件開(kāi)發(fā)的藝術(shù)性，和不可預(yù)知性，使得各種開(kāi)發(fā)理論，開(kāi)發(fā)模式,總是有其局限性，終始無(wú)法精確的用工程的手段來(lái)量化開(kāi)發(fā)過(guò)程。項(xiàng)目管理培訓(xùn)

　　軟件是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，理論與實(shí)踐的結(jié)合。作為一種智慧產(chǎn)品，軟件開(kāi)發(fā)基本上是一種智能的投入，是軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧結(jié)晶。在軟件中凝結(jié)的智能愈高，軟件的價(jià)值就愈高，能被市場(chǎng)接受的價(jià)格就愈高。完全按工程組織來(lái)完成軟件開(kāi)發(fā)，基本是不可能完成的任務(wù)。

　　在看似平靜的表面下面，軟件開(kāi)發(fā)其實(shí)是充滿(mǎn)著各種風(fēng)險(xiǎn)，不可預(yù)知，和躁動(dòng)不安的。按開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成軟件是世界上最困難的事情之一。雖然你有著那么多的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)資源，開(kāi)發(fā)模式，但是你不能完全的依賴(lài)它們，每一個(gè)軟件都有它的獨(dú)特性，都需要你特別的付出和關(guān)注。你不要指望事情就能按你預(yù)想的那樣一帆風(fēng)順的進(jìn)行。你需要關(guān)注，特別的關(guān)注，直到它的誕生。因此有人說(shuō)：與其說(shuō)軟件的開(kāi)發(fā)是可依進(jìn)度或功能切割的項(xiàng)目，不如說(shuō)是一種第六感。有時(shí)候它的確是這樣。

　　也正因?yàn)檐浖Q生的艱辛，所以它的誕生也具有震撼性。一個(gè)偉大的軟件產(chǎn)品，總是震撼著市場(chǎng)，震撼著心靈，將是人們?nèi)康慕裹c(diǎn)所在，顧客將帶著鈔票搶著購(gòu)買(mǎi)。公司也將因此成為行業(yè)中的個(gè)中翹楚。這就是軟件的魅力。一個(gè)高效率的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)將這一切變?yōu)榭赡堋ｍ?xiàng)目管理培訓(xùn)

　　微軟的成功，促使人們更多的開(kāi)始關(guān)注小的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的使用。

　　軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是為一個(gè)軟件產(chǎn)品,或者一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)而組合在一起的組織. 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)首先是為目標(biāo)的存在而存在的.項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

　　對(duì)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)首先要解決的問(wèn)題是: 應(yīng)該由那些角色來(lái)組成團(tuán)隊(duì).在傳統(tǒng)上組建一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)，習(xí)慣上是找一個(gè)主管，幾個(gè)主力程序員，加從其他部門(mén)調(diào)來(lái)，或者現(xiàn)招幾個(gè)程序員，就算做是一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，就期望他們能按時(shí)按質(zhì)的拿出東西，運(yùn)氣好的話，他們可以搞定，大多數(shù)時(shí)候，項(xiàng)目不是嚴(yán)重超期，就是永無(wú)出頭之日，最后只有下馬的命運(yùn).

　　一個(gè)先天不足的團(tuán)隊(duì)，很難期望他們能按時(shí)按質(zhì)的拿出產(chǎn)品。

項(xiàng)目管理論壇參照微軟項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成，一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由如下角色組成：項(xiàng)目經(jīng)理，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，程序員，測(cè)試人員，用戶(hù)教育培訓(xùn)人員。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)，需要關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度，與客戶(hù)的溝通交流，理解客戶(hù)需求，項(xiàng)目經(jīng)理更多的是作為用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員之間溝通的橋梁.因此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要求在技術(shù)上能夠解決項(xiàng)目中發(fā)生的各種問(wèn)題，也能預(yù)見(jiàn)到項(xiàng)目的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是做為產(chǎn)品的代言人，能闡述清楚產(chǎn)品的用途，特色給潛在客戶(hù)，也能明白，清晰的理解客戶(hù)的需求描述,并和客戶(hù)在需求問(wèn)題上達(dá)成一致或折中.系統(tǒng)設(shè)計(jì)師和主力程序員一起對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)，設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)，確認(rèn)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，制定開(kāi)發(fā)規(guī)范，預(yù)先架構(gòu)中的潛在問(wèn)題，解決開(kāi)發(fā)中遇到的技術(shù)問(wèn)題和測(cè)試問(wèn)題.程序員分為主力程序員和一般程序員，主力程序員將承擔(dān)更多的責(zé)任，協(xié)助系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)工作，并具體指導(dǎo)一般程序員的開(kāi)發(fā)工作，主力程序員一般由有多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的程序員擔(dān)任.測(cè)試人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的測(cè)試工作，從方案設(shè)計(jì)就開(kāi)始參與并撰寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試人員也應(yīng)包括幾種：能寫(xiě)測(cè)試代碼的，完全不懂計(jì)算機(jī),只做用戶(hù)測(cè)試的.其測(cè)試的側(cè)重點(diǎn)不同。項(xiàng)目管理論壇

　　用戶(hù)教育培訓(xùn)人員撰寫(xiě)用戶(hù)使用文擋，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等，用戶(hù)教育培訓(xùn)人員是一個(gè)項(xiàng)目很容易被忽視的角色，但事實(shí)上，在一個(gè)大項(xiàng)目中，他們的身影絕對(duì)重要，這部分工作，沒(méi)有專(zhuān)人來(lái)做，必然的分?jǐn)偟匠绦騿T身上.程序員很難有時(shí)間，有心情來(lái)完成這些東西，不但會(huì)影響程序員的專(zhuān)注，也使文擋的質(zhì)量很差.特別是在項(xiàng)目的后期，程序員的專(zhuān)注是非常重要的.我們看微軟的項(xiàng)目管理，角色可以重疊，合并，但程序員與其他角色是絕對(duì)不會(huì)重疊，合并的。

　　將團(tuán)隊(duì)劃分為幾種角色，目的就是要他們各司其職，相互倚重，共享前景.一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有明確的職責(zé)分工，沒(méi)有規(guī)劃，沒(méi)有分工合作，只會(huì)讓事情亂做一團(tuán)，遇到問(wèn)題，人人推委，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)信譽(yù)整體下降。項(xiàng)目經(jīng)理雖然對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)，但是項(xiàng)目經(jīng)理不可能面面俱到. 因此保持出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)處理的原則，是非常重要的.懂得分工與授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理才能"解放"自己，團(tuán)隊(duì)成員也才會(huì)遇事不躲，主動(dòng)承擔(dān)并處理問(wèn)題。

　　二.人員建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理圈子

　　團(tuán)隊(duì)劃分出各種角色后，應(yīng)明確各個(gè)角色的素質(zhì)要求和技能要求，一個(gè)不適合的人處于一個(gè)不合適的職位上，是一個(gè)雙輸?shù)倪x擇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上應(yīng)避免把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)大籮筐，什么東西都可以裝。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)人，就應(yīng)該嚴(yán)格的按照崗位要求，招合適的人。在嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該逐步的，有計(jì)劃的把不合適的人員替換掉.這個(gè)崗位不適合他，應(yīng)該還有更適合他的崗位，而勉強(qiáng)呆在原位，不僅對(duì)團(tuán)隊(duì)，也對(duì)他不公平.當(dāng)然在中國(guó)這個(gè)人情化社會(huì)里，要做到這一點(diǎn)很不容易.特別是工作多年的同事，同時(shí)可能也是朋友,要做做這一點(diǎn)更難。管理者也要克服掉人情關(guān)。過(guò)不了人情關(guān)，很難成為一個(gè)合格的管理者。

　　大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)木桶理論：一個(gè)木桶所能裝的水不是由最長(zhǎng)的那根木條決定的，而是由最短的那根木條決定的。對(duì)這個(gè)理論應(yīng)用到軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域就是：一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品品質(zhì)最差是由能力最差的人決定的，所能開(kāi)發(fā)出來(lái)的最好的產(chǎn)品品質(zhì)是由能力最強(qiáng)的人決定的。通俗的理解是，一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)就是由最差和最好的人來(lái)決定的，也就是團(tuán)隊(duì)成員決定的。一個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀往往能很準(zhǔn)確的反映出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀。產(chǎn)品的品質(zhì)也就是團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)。這就是為什么有的產(chǎn)品叫好又叫座，而有的產(chǎn)品缺無(wú)人問(wèn)津，甚至中途夭折，產(chǎn)品品質(zhì)最終是由人來(lái)決定的。而當(dāng)某個(gè)團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到一個(gè)牛人指導(dǎo)時(shí)候，其產(chǎn)品品質(zhì)往往有大幅度的提升。而某個(gè)產(chǎn)品很糟糕的時(shí)候，回頭看看他的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，通常是整體表現(xiàn)為能力欠缺。

因此軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)想要開(kāi)發(fā)出好的軟件產(chǎn)品，首先要做的就是挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)成員自身的局限。團(tuán)隊(duì)成員的自大，高傲，拒絕合作，敵視，盲目自信都不利于團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，更不利于自身的成長(zhǎng)。而一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)，虛心的態(tài)度，崇尚交流的風(fēng)氣將更利于團(tuán)隊(duì)成員相互接受，互助合作，更容易完成任務(wù)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成注重成長(zhǎng)的風(fēng)氣后，產(chǎn)品品質(zhì)將會(huì)得到不斷的提升，團(tuán)隊(duì)成員在自身成長(zhǎng)的同時(shí)，也會(huì)帶動(dòng)其他成員的成長(zhǎng)，這是有示范效應(yīng)的。當(dāng)最短的木條和最長(zhǎng)的木條都在開(kāi)始長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)候，木桶能裝的水就是在增加，而對(duì)于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，就是能開(kāi)發(fā)出品質(zhì)更高的產(chǎn)品，他所能解決的問(wèn)題域更廣，經(jīng)驗(yàn)更豐富，更懂得如何去開(kāi)發(fā)出一個(gè)好的產(chǎn)品。

　　團(tuán)隊(duì)是不停的發(fā)展變化的，成員的新增，辭職是不可避免的。對(duì)于新進(jìn)員工，應(yīng)有一個(gè)"入模子" 的過(guò)程。聯(lián)想柳總總結(jié)出來(lái)的"入模子"過(guò)程，很形象的說(shuō)明我們就是要把新進(jìn)員工的身上打上自己的標(biāo)記，讓大家有共同的語(yǔ)言，共同的行事規(guī)則，共同的理念，共同遠(yuǎn)景。團(tuán)隊(duì)文化，氛圍如果不能影響新進(jìn)員工進(jìn)入共同頻道，這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是失敗的，不能延續(xù)的，遲早會(huì)出問(wèn)題。要形成自己的氛圍，理念不是一早一夕就能作到的，團(tuán)隊(duì)建設(shè)者應(yīng)更多的關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題上來(lái)。這是形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵。也是凝聚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。對(duì)不能溶入共同頻道的人，應(yīng)堅(jiān)決的予以清除。

　　三.職業(yè)生涯規(guī)劃

　　堡壘往往是從內(nèi)部被攻破的，軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也會(huì)在發(fā)展過(guò)程遇到因?yàn)閮?nèi)部問(wèn)題而邦分崩離兮。最重要的內(nèi)部問(wèn)題，我認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其管理者職位總是少數(shù)，而目前各個(gè)公司沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，只有走上管理之路，才能有大的發(fā)展，也就造成了千軍萬(wàn)馬過(guò)管理這條獨(dú)木橋。人的趨利性就使人們只向升職一條獨(dú)木橋上鉆。聰明的人開(kāi)始團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，能干的人尋找其它機(jī)會(huì), 程序員開(kāi)始投簡(jiǎn)歷，最終團(tuán)隊(duì)走向沒(méi)落。因此員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不能走千軍萬(wàn)馬過(guò)管理這條獨(dú)木橋之路，而是要條條大路通羅馬。在國(guó)外的一些軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)里，程序員一樣可以拿到相當(dāng)于副總裁，高級(jí)管理人員才能拿到的薪水, 這樣程序員才能安心的解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題，而不是去解決人際問(wèn)題。軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)不同其他團(tuán)隊(duì)，軟件開(kāi)發(fā)中有越多的老戰(zhàn)士在第一線作戰(zhàn)，產(chǎn)品成功的概率就越大。而我們往往做的是把一個(gè)技術(shù)好手提升為管理者，再招上十個(gè)八個(gè)人，來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)漏洞百出的產(chǎn)品，導(dǎo)致技術(shù)得不到延續(xù)，管理也是一塌糊涂的結(jié)果。

　　團(tuán)隊(duì)成員都能專(zhuān)注于做自己的事情，則這個(gè)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)效率將越來(lái)越高，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好。我認(rèn)為微軟軟件開(kāi)發(fā)的成功，也就在于此，一個(gè)有著數(shù)十年軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)剛剛建立的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品當(dāng)然是不可同日而語(yǔ)?！盾浖_(kāi)發(fā)的科學(xué)與藝術(shù)》一書(shū)中提到，微軟NT4前的產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致無(wú)故重啟，死機(jī)，但是現(xiàn)在微軟的產(chǎn)品越來(lái)越少看到這種現(xiàn)象，主要原因就是微軟大量的程序員開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，測(cè)試經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富的結(jié)果?？梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)的延續(xù)性是多么重要;團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)注是多么重要。而這種專(zhuān)注就取決于管理者如何來(lái)解決團(tuán)隊(duì)成員的"前途"問(wèn)題。

　　團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展途徑，我認(rèn)為可以有如下幾個(gè)：行業(yè)專(zhuān)家，技術(shù)專(zhuān)家，設(shè)計(jì)師，架構(gòu)師，系統(tǒng)分析師,高級(jí)程序員，項(xiàng)目經(jīng)理, 產(chǎn)品經(jīng)理。團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都將有足夠的選擇機(jī)會(huì)。完全可以根據(jù)自己的特色選擇。喜歡管理的可以向項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理看齊，喜歡技術(shù)的可以專(zhuān)注于技術(shù)，走技術(shù)專(zhuān)家，設(shè)計(jì)師，分析師之路。最終形成百花齊放的格局。在技術(shù)上也可保持連續(xù)性，并可不斷的加深技術(shù)底蘊(yùn)。最終技術(shù)，管理都將得到大的發(fā)展。

　　四.團(tuán)隊(duì)交流

　　一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)即使沒(méi)有高深的技術(shù)背景，沒(méi)有突出的項(xiàng)目管理能力，只要其內(nèi)部交流通暢并以務(wù)實(shí)態(tài)度解決問(wèn)題，一樣可以開(kāi)發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部交流是很重要的，是建設(shè)一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)所應(yīng)充分重視的。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流包括兩方面：技術(shù)交流和思想交流。

　　軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)技術(shù)類(lèi)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)是團(tuán)隊(duì)的立足之本。技術(shù)高超的人會(huì)逐漸贏得團(tuán)隊(duì)成員的敬意，并成為團(tuán)隊(duì)中的權(quán)威，崇尚技術(shù)者的偶像，并影響團(tuán)隊(duì)決策, 技術(shù)走向。在我所工作過(guò)的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們有著截然不同的風(fēng)格，一個(gè)團(tuán)隊(duì)崇尚技術(shù)，狂熱的追捧著新技術(shù)，總是選擇最前沿的技術(shù)，對(duì)所選擇的技術(shù)誓死捍衛(wèi)，不惜與貶低該技術(shù)者決裂，對(duì)技術(shù)天才則是發(fā)自?xún)?nèi)心的崇拜，團(tuán)隊(duì)中隨時(shí)可見(jiàn)以技術(shù)為主題的熱烈討論，爭(zhēng)論。而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)則恰恰相反，受其領(lǐng)導(dǎo)者的影響，團(tuán)隊(duì)很少關(guān)注新技術(shù)，總是在不厭其煩的研討需求，設(shè)計(jì)，至于使用什么技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，并不是那么重視，技術(shù)高手的作用也不是那么明顯，團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)交流則明顯不足。技術(shù)作為軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)沒(méi)有的到體現(xiàn)，當(dāng)然技術(shù)也就成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的制約所在。

　　團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)交流不但可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼，更能拓寬成員的技術(shù)視野，迅速提高成員的技術(shù)水平，對(duì)一些基礎(chǔ)，模糊問(wèn)題的探討，可以使其清晰，問(wèn)題明確，并達(dá)成一致意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)技術(shù)交流的方式有多種：技術(shù)研討會(huì)，主題講座，技術(shù)培訓(xùn)，代碼評(píng)審等。技術(shù)研討會(huì)可以就一項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)或開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行集體探討，最后形成集體決議，用于指導(dǎo)以后的開(kāi)發(fā)工作。而主題講座則是為拓寬技術(shù)視野，主題講座可以?xún)?nèi)部進(jìn)行，也可以外部請(qǐng)專(zhuān)家。在我公司某個(gè)團(tuán)隊(duì)一直有這樣的傳統(tǒng)，每個(gè)人都要選擇一個(gè)主題進(jìn)行內(nèi)部講座，主題可以是開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，心得，技術(shù)專(zhuān)題等等，實(shí)踐下來(lái)效果很好。技術(shù)培訓(xùn)則主要是做一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)。中國(guó)的程序員在大學(xué)中一般沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)。進(jìn)入企業(yè)后必須進(jìn)行基礎(chǔ)性的培訓(xùn)。代碼評(píng)審是直接對(duì)某個(gè)程序員的代碼進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審，共同發(fā)現(xiàn)代碼的問(wèn)題，特別是思維誤區(qū)，在代碼評(píng)審中有多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的程序員也會(huì)被抓到嚴(yán)重錯(cuò)誤。建筑師以磚石來(lái)構(gòu)建房屋，程序員以代碼來(lái)編織產(chǎn)品。代碼的優(yōu)劣直接影響到產(chǎn)品的品質(zhì)。一個(gè)沒(méi)有受到良好技術(shù)培訓(xùn)的程序員編織產(chǎn)品就象一個(gè)沒(méi)有建筑經(jīng)驗(yàn)的建筑師來(lái)構(gòu)建房屋，都是岌岌可危的。而團(tuán)隊(duì)充分的技術(shù)交流可使是成員得到最大限度的相互培訓(xùn)，共同提高技術(shù)水平，相互提醒編程誤區(qū)。

　　團(tuán)隊(duì)成員的思想交流一直是我所重視，關(guān)注的一個(gè)方面。現(xiàn)代的企業(yè)，人員流動(dòng)很大，軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)同樣如此，如果僅僅將團(tuán)隊(duì)成員看成是同事關(guān)系，上下級(jí)關(guān)系，是不夠的，這樣的關(guān)系是表面化，形式化的。而對(duì)于一項(xiàng)優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，更需要的是戰(zhàn)友，摯友關(guān)系和對(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)同。以同事加上下級(jí)關(guān)系組建的團(tuán)隊(duì)在前進(jìn)過(guò)程中，很容易受到外界的誘惑，使團(tuán)隊(duì)成員輕易的離開(kāi)。而要形成戰(zhàn)友，摯友的關(guān)系，思想交流是必不可少的，深度懇談是很有效的一種手段。在我所經(jīng)歷的一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)。定期組織相關(guān)人員到茶樓座談，一般主題為公司，項(xiàng)目?jī)?nèi)部的問(wèn)題，到茶樓座談氣氛很輕松，沒(méi)有明顯的等級(jí)界線，大家都可以暢所欲言，隨著談話的深入，話題不再僅僅局限于公司項(xiàng)目的，而是漸漸深入到人的內(nèi)心想法，人生，理想，發(fā)展等等深層次的話題。而項(xiàng)目經(jīng)理也將自己對(duì)產(chǎn)品的理解，人生感悟，工作經(jīng)驗(yàn)等等拿出來(lái)和大家一起交流。這樣的座談經(jīng)?？梢詮南挛缦掳嚅_(kāi)始一直持續(xù)到深夜。團(tuán)隊(duì)的凝聚力在一次次的交流中不斷的得到加強(qiáng)。而同事，領(lǐng)導(dǎo)之間因?yàn)檫@樣深入的交流，能相互理解，相互支持，相互認(rèn)同。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　思想交流要解決的另一個(gè)重要問(wèn)題是：工作是為誰(shuí)干的問(wèn)題。員工往往有這種意識(shí)，我是來(lái)打工的，你要我干什么就干什么。至于能不能把產(chǎn)品作好，賣(mài)的出錢(qián)，產(chǎn)生利潤(rùn)，不關(guān)我的事，事不關(guān)己，高高掛起。這樣的思想很普遍，對(duì)團(tuán)隊(duì)的危害也很大。程序員一定要形成這樣的意識(shí)：工作不僅僅是為公司工作，也是為自己工作，你付出了時(shí)間，精力，也收獲了經(jīng)驗(yàn)，感悟，成長(zhǎng)，經(jīng)歷，人際關(guān)系這些可貴的東西。如果你采取事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度，事實(shí)上也是在放棄成長(zhǎng)，放棄獲得經(jīng)驗(yàn)，資歷。而僅僅獲得了可憐的工資。所以我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)產(chǎn)品的"擁有感"和"努力工作是為自己成長(zhǎng)"的意識(shí)。管理者也要注意，你需要的不是一個(gè)雇員，而是一個(gè)合作者。這是一個(gè)雙贏的選擇。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　下面將談到團(tuán)隊(duì)的延續(xù)性問(wèn)題。有位哲人說(shuō)，我看的更遠(yuǎn)，是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏?。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也是站在前人的肩膀上的。團(tuán)隊(duì)的文化，技術(shù)，思想，經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該得到延續(xù), 讓未來(lái)者能看的更遠(yuǎn)。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注重技術(shù)沉淀，思想沉淀，文化沉淀。這些都是團(tuán)隊(duì)的寶貴財(cái)富，是團(tuán)隊(duì)成員花費(fèi)了大量的時(shí)間，心血得到的, 是團(tuán)隊(duì)的精華所在。很多團(tuán)隊(duì)不太重視這方面的建設(shè)，沒(méi)有將好的技術(shù)，好的思想總結(jié)，提煉，流傳下來(lái)，茫茫碌碌過(guò)后，發(fā)現(xiàn)是一場(chǎng)空，得到了什么，感悟了什么，失去了什么，都不知道。當(dāng)然也就注定是一個(gè)沒(méi)有生命力的團(tuán)隊(duì)。

　　五.工具應(yīng)用

　　工欲善其事，必先利其器。

軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中會(huì)涉及到很多工具的使用：編譯器，項(xiàng)目管理工具，文字工具，源代碼管理工具等等，用那些工具，如何使用都是有思考價(jià)值的。

　　工具是思想的體現(xiàn)，思想是工具的源泉。Rational的ROSE套件是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)思想的體現(xiàn)，所以只熟用ROSE套件工具，而不理解其背后面向?qū)ο笏枷氲木?，將始終是得其形而不能得其神的。很多程序員只是將工具用的爛熟，卻不能理解其精神實(shí)質(zhì)，所以只能是個(gè)程序員，而不能成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師總是在觀察世界，設(shè)計(jì)著工具產(chǎn)品，而程序員則總是在追尋著工具。明白工具的位置是很重要的。不能把工具當(dāng)成全部。

　　善于利用工具，編制工具是一個(gè)成熟團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具備的能力。在開(kāi)發(fā)過(guò)程，會(huì)有大量的事情需要人去處理，如源代碼工程編譯，單元測(cè)試，模塊測(cè)試，代碼復(fù)查，數(shù)據(jù)生成轉(zhuǎn)換等等，這些工作即煩瑣，又耗費(fèi)時(shí)間，而利用工具來(lái)完成則既快捷又準(zhǔn)確，更能節(jié)省大量的時(shí)間，精力。在我們的軟件開(kāi)發(fā)中，對(duì)所有源代碼做一次集成編譯，需要花費(fèi)至少半天時(shí)間才能準(zhǔn)備好，首先要通知每個(gè)程序員編譯出某個(gè)版本，然后拷貝到某個(gè)指定地點(diǎn)，如果某個(gè)程序員不在，或者有其他急事，時(shí)間還將拖的更久才能完成全部編譯。在我們編制了一個(gè)自動(dòng)編譯工具后，事情就變的簡(jiǎn)單了，指定編譯時(shí)間，編譯工具就可以自動(dòng)的取得所有源代碼，并編譯出目標(biāo)代碼，整個(gè)過(guò)程只需要20分鐘。還可以同時(shí)管理多個(gè)工程。工作效率得到了極大的提高。再加上編譯后自動(dòng)備份功能，我們隨時(shí)可以找到以前的某個(gè)版本。

　　在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段，都可以引入相關(guān)的工具。需求分析階段，可以引入需求管理工具，使所有的需求可控，并根據(jù)版本開(kāi)發(fā)計(jì)劃，及需求的緊急程度，確定需求是本次版本實(shí)現(xiàn)，還是下一版本實(shí)現(xiàn)，或者是不與實(shí)現(xiàn)。在分析階段可引入Rational RUP的分析設(shè)計(jì)模型，使用Rational 的工具來(lái)管理分析設(shè)計(jì)文檔。在編碼階段就需要太多工具了，編譯器工具，編譯器輔助工具，源代碼檢查工具，單元測(cè)試工具，資源泄露檢查工具，性能效率分析工具，自動(dòng)編譯工具，源代碼管理工具等等，在測(cè)試階段需要自動(dòng)測(cè)試工具，壓力測(cè)試工具，性能測(cè)試工具，測(cè)試問(wèn)題管理工具等等。

　　六.綜述

　　上面從軟件團(tuán)隊(duì)，人員建設(shè)，職業(yè)生涯規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)交流，工具應(yīng)用等五個(gè)方面探討了軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的"基礎(chǔ)設(shè)施"建設(shè)。這些問(wèn)題是建設(shè)一個(gè)有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的基本問(wèn)題，不關(guān)注團(tuán)隊(duì)的根本建設(shè)，而只期望得到滿(mǎn)意的結(jié)果，是很難如人愿的。而我們探討這些問(wèn)題，就是讓團(tuán)隊(duì)能更有效率，更專(zhuān)注于目標(biāo)，更能成就一個(gè)偉大的產(chǎn)品。

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