職場(chǎng),可不敢亂忽悠
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案例一、有一次我負(fù)責(zé)為一家服務(wù)的企業(yè)招聘銷(xiāo)售人員,在招聘前該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授意我注意在這些新人當(dāng)中看是否有適合做銷(xiāo)售主管的人才,以便企業(yè)在適當(dāng)時(shí)候提拔使用。
面試完畢后,我對(duì)其中一個(gè)參加招聘的銷(xiāo)售人員小李比較滿(mǎn)意,無(wú)論從他的資歷還是思路,成為一名銷(xiāo)售主管或者培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售主管是應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。
招聘結(jié)束,新人進(jìn)入試用期,在培訓(xùn)過(guò)程中為了讓他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況有一個(gè)了解,特安排他們針對(duì)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行分區(qū)調(diào)研并寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告中要有所調(diào)研地方的各渠道情況的詳細(xì)記錄、自己對(duì)該企業(yè)在調(diào)研市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局、所存在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)等內(nèi)容。
在這些新人所交的調(diào)研報(bào)告中,同樣是小李所交的報(bào)告分析比較透徹,對(duì)問(wèn)題分析比較深刻,所提出的建議也比較中肯。在點(diǎn)評(píng)這些調(diào)研報(bào)告時(shí),我還特意當(dāng)著眾多新人的面表?yè)P(yáng)了他。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)小李的了解,我給他講我把所有新人的調(diào)研資料交給他,讓他負(fù)責(zé)制作一份所調(diào)研市場(chǎng)的“作戰(zhàn)地圖”---把該城市的地圖按路線(xiàn)進(jìn)行劃分,并標(biāo)注出主要渠道的分布圖,這也是一個(gè)基層銷(xiāo)售主管的一項(xiàng)主要工作能力。
誰(shuí)知當(dāng)我安排他做作戰(zhàn)地圖時(shí),他一口答應(yīng),并表示在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成。
但是等過(guò)了他承諾的時(shí)間過(guò)去后,我依然沒(méi)有見(jiàn)到他的“作戰(zhàn)地圖”,當(dāng)時(shí)我想這對(duì)他可能有點(diǎn)難度,于是就沒(méi)有再提地圖的事。
等培訓(xùn)結(jié)束后,我又讓他根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)該調(diào)研市場(chǎng)的了解,以一名主管的身份寫(xiě)出所調(diào)研市場(chǎng)的運(yùn)作方案,其中包括銷(xiāo)售人員的管理等內(nèi)容,用以考察他如何站在管理者的角度進(jìn)行市場(chǎng)布局和人員管理的能力。誰(shuí)知這一次他同樣是一口答應(yīng),并承諾在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)交給我。當(dāng)然讓他無(wú)論做“作戰(zhàn)地圖”還是做市場(chǎng)方案,我都沒(méi)有挑明我的真實(shí)意圖是為了考察他。
結(jié)果時(shí)等過(guò)了他承諾的時(shí)間,我依然沒(méi)有他的方案,而且也沒(méi)有給我做出任何解釋。
沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間,該企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整需要增加一名新的銷(xiāo)售主管。但是根據(jù)小李的表現(xiàn),我放棄了對(duì)他的推薦。
案例二:我的一個(gè)朋友小王到一家企業(yè)去應(yīng)聘省區(qū)經(jīng)理,該職位待遇優(yōu)厚,小王是心儀已久。但是問(wèn)題是盡管他有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷,可是他沒(méi)有在該企業(yè)所處的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
在他給我講述他的招聘過(guò)程并請(qǐng)我分析時(shí),我問(wèn)他假如招聘方問(wèn)你沒(méi)有在這一行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷你該如何應(yīng)對(duì)時(shí),他卻對(duì)我嗤之以鼻,說(shuō)我太老土,他說(shuō)對(duì)方不會(huì)對(duì)他提出這樣的問(wèn)題的。看我吃驚的樣子,他說(shuō)到這些他都有準(zhǔn)備,他已經(jīng)在簡(jiǎn)歷中已經(jīng)加進(jìn)去了自己在這個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)中的一線(xiàn)品牌和一些二線(xiàn)品牌企業(yè)的工作經(jīng)歷,而且還說(shuō)他對(duì)這些企業(yè)多少都有些了解,即使他們問(wèn)起這些企業(yè),他也能應(yīng)對(duì)。
最后他問(wèn)我他成功的幾率有多大,我對(duì)他說(shuō)基本沒(méi)戲,你倒是挺會(huì)忽悠,但是你把對(duì)方當(dāng)成傻瓜會(huì)讓你付出你失去這個(gè)機(jī)會(huì)的代價(jià)。誰(shuí)知他并不服氣,說(shuō)對(duì)方說(shuō)了三天后給他答復(fù),只有到那個(gè)時(shí)候才能知道結(jié)果。
可是結(jié)果依然是殘酷的,那就是小王并沒(méi)有接到招聘方讓他去報(bào)到的通知。
無(wú)巧不成書(shū),在一次朋友的集會(huì)上我遇到了小王去應(yīng)聘的那家招聘省級(jí)經(jīng)理企業(yè)的其中一名考官,當(dāng)我問(wèn)他小王為什么沒(méi)有應(yīng)聘成功時(shí)。這名考官說(shuō)到他對(duì)小王各方面都比較滿(mǎn)意,但是在面試過(guò)程中他們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了小王簡(jiǎn)歷造假的情況,正是這一條讓他們?cè)谧罱K確定時(shí)決定不錄取他。
案例分析:從以上兩個(gè)案例中我們可以看到,小李和小王是完全有可能通過(guò)自己的實(shí)力完成自己職場(chǎng)的一次升華的,但是由于忽悠讓他們失去了機(jī)會(huì)。
在第一個(gè)案例中,小李如果我沒(méi)有對(duì)他的專(zhuān)項(xiàng)考察或者專(zhuān)項(xiàng)考察中即使他告訴我這些東西他不會(huì)做也不會(huì)影響我向那家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)去推薦他的,因?yàn)槿酥灰獫撡|(zhì)好,有些能力是可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)來(lái)得到的,并不是每個(gè)被提拔的職場(chǎng)人士,在提拔時(shí)就是一個(gè)非常合格的管理者。當(dāng)時(shí)即使他告訴我不會(huì)做或者在做的時(shí)候有什么困難不能很好完成我要的東西,我會(huì)對(duì)他進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)和幫助的,但是他卻以滿(mǎn)口承諾但是不兌現(xiàn)的方式讓我最終放棄了他。
案例二中的小王可能是很多職場(chǎng)人士所犯的毛病一個(gè)縮影,為了自己在招聘中能夠成功,不惜以造假簡(jiǎn)歷或給自己貼上臉不切合實(shí)際的金。但是對(duì)那些規(guī)范化的企業(yè)里,在那些那些身經(jīng)百戰(zhàn)的考官面前,這些假是無(wú)法逃過(guò)他們的火眼金睛的。結(jié)果這點(diǎn)小聰明反而給自己的能力蒙上陰影,從而喪失機(jī)會(huì)。
許多職場(chǎng)人士經(jīng)常抱怨自己沒(méi)有機(jī)會(huì),其實(shí)很多時(shí)候機(jī)會(huì)都是因?yàn)樽约憾e(cuò)過(guò)的,其中就有亂忽悠。
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