秘書從業(yè)經(jīng)驗(yàn):Email通訊常識(shí)
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1.寫清楚收信人的稱呼,如:尊敬的xx 先生,xx女士。如果你知道人家的頭銜,就寫尊敬的xx 董事長(zhǎng),xx經(jīng)理,或 xx教授, xx博士,等等。如果你不清楚人家的頭銜,寧可稱呼高一點(diǎn)(但也不要過分抬高),也不能直呼其名。特別要注意的是,不能稱呼頭銜和名字,而是頭銜和姓氏。比較熟悉的人例外:在英文中,常用Dear xx, 這里 xx表示比較熟悉的人的名字。中國人對(duì)Dear 的理解,與外國人不一樣,這里Dear 僅僅是一種習(xí)慣的寫法,表示尊敬,并沒有象中國人所理解的有一定親密往來關(guān)系的“親愛的”的意思。
2.在信的正文中,將你想要說的話寫清楚。最后留下有效的聯(lián)系方式,如電話號(hào)碼,email地址等。許多人用的是免費(fèi)郵件信箱,往往回復(fù)時(shí),信箱已被撤消,導(dǎo)致收不到回音。
3.一定要在信中寫上你的真實(shí)姓名,你是干什么的,作一點(diǎn)簡(jiǎn)介,這是真誠與人交往的起碼條件。否則,你就很難指望收到對(duì)方的回復(fù)。英文信的署名, 一般是:對(duì)熟人就寫: Yours mmm. 這里 mmm 表示名字,不是你的姓氏。
對(duì)不熟悉的人一般寫:Sincerely yours XXX, 這里XXX表示你的姓與名。
4.無論是請(qǐng)求幫助,還是提供信息,都不要弄虛作假,更不要欺騙對(duì)方。現(xiàn)在的不少廣告,之所以不受歡迎,其原因之一就是虛假成分太多。另外,垃圾郵件, 也很耗費(fèi)時(shí)間, 所以, 人們往往會(huì)不理睬, 最簡(jiǎn)單的辦法就是刪掉,只用一秒鐘時(shí)間。希望你的郵件不要由于你的失誤而被當(dāng)成垃圾郵件而刪掉。
如果你做到了以上幾點(diǎn),那么你收到回音的希望就可能大一點(diǎn),否則,可能有點(diǎn)渺茫。來源于
另外,要注意個(gè)人資料的保密性,不要上當(dāng)受騙,千萬別讓你的誠實(shí)被他人利用,并給你帶來不必要的麻煩。
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