中國(guó)企業(yè)一個(gè)潛規(guī)則是董事長(zhǎng)即CEO

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 近日,天價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)新華都的唐駿完成首次收購(gòu)再次引人注目,并出任港澳資訊董事長(zhǎng)。10億身價(jià)的背后,隱藏著他的智慧與悲哀。
  要了解一個(gè)人,有個(gè)直接又膚淺的辦法。你干脆問(wèn)他:有沒(méi)有人說(shuō)過(guò)你很像誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)?好家伙,我在唐駿那兒得到的人名是羅納德·里根。

那回唐駿上《波士堂》,曹啟泰讓他選個(gè)偶像,他沒(méi)選微軟十年的老上司鮑爾默,選了里根。“老有人說(shuō)我像他,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真跟他有點(diǎn)像:陽(yáng)光、幽默、樂(lè)觀(guān),心態(tài)非常好,演講有激情,跟太太關(guān)系還特別好。很多地方我至少是在學(xué)他,引為同道。”

  唐駿獲得的公眾評(píng)價(jià)似乎和他的自我評(píng)價(jià)有所出入。有一回他去參加《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目,就有觀(guān)眾直截了當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑:“唐駿整場(chǎng)給我一種迷迷糊糊的感覺(jué)”。言下之意,唐駿說(shuō)話(huà)避重就輕,為人城府甚深。唐駿的回應(yīng)則是:“我是清醒中的迷糊。因?yàn)樗麊?wèn)的問(wèn)題應(yīng)該陳天橋回答,我回答不合適。”

  所謂“唐駿式聰明”往往體現(xiàn)在這點(diǎn)上——他和里根一樣,有著演員般清晰的角色意識(shí)。他在盛大4年,幾乎從未進(jìn)過(guò)下屬的辦公室,幾乎從未和陳天橋私下約會(huì)相處,他的“圈子理論”、“圓心理論”一直印證著這種距離感。他就是個(gè)職業(yè)人。

  他太清醒了,分寸感太好了。這分寸感有時(shí)候被刻意調(diào)整到了不可思議的地步,使他都不像個(gè)真人,倒像個(gè)永遠(yuǎn)彬彬有禮、笑口常開(kāi)的人形立牌。他甚至連口頭禪都沒(méi)有。“如果有人給我提出唐駿你有口頭禪,我一定會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)改掉。”這話(huà)不是說(shuō)說(shuō)而已。有一次演講,有人告訴他:“你有一個(gè)口頭禪:‘那就是說(shuō)’。”一聽(tīng)這話(huà),唐駿立刻有意識(shí)地改,“不到兩星期就沒(méi)了”。難道他的精神潔癖到了這種地步,覺(jué)得口頭禪也是一種需要打磨的錯(cuò)?

  多年來(lái),唐駿一直精心又刻意地打磨自己的個(gè)性,以至于他的大學(xué)同學(xué)老感到狐疑:這是我們大學(xué)時(shí)候的那小子嗎?按他自己的說(shuō)法,他大學(xué)時(shí)候的性格比較像藝術(shù)家:自私、冷漠、情緒不穩(wěn)定,還老愛(ài)挑剔別人。不過(guò)現(xiàn)在,對(duì)于唐駿來(lái)說(shuō),這些情緒化的表達(dá)方式已經(jīng)都成為往事——他上一次哭是在離開(kāi)微軟的告別派對(duì)上;上一次發(fā)怒是大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候打了室友一下;他秘書(shū)跟了他十幾年沒(méi)見(jiàn)過(guò)他發(fā)脾氣,不過(guò)這沒(méi)什么好大驚小怪的——他太太跟他過(guò)了二十幾年也沒(méi)見(jiàn)過(guò)他發(fā)火呢。

  唐駿覺(jué)得,性格是職業(yè)經(jīng)理人獲得成功的核心因素。他甚至提出了一個(gè)“成功4+1”的理論——1代表性格,其他4個(gè)分別代表:勤奮、激情、機(jī)遇和智慧。只要性格好,搭配另外4個(gè)里的隨便哪個(gè)都能成功。他對(duì)于好性格的標(biāo)準(zhǔn)又頗高:好的性格就是不挑剔別人的任何性格。也許就因?yàn)檫@個(gè),他才不斷自覺(jué)修正自己,他身上沖動(dòng)的人性部分不斷讓位于精準(zhǔn)的職業(yè)部分。

  不過(guò)也有人說(shuō),就因?yàn)橹袊?guó)的職業(yè)經(jīng)理人缺乏制度保障和精神資源,才使得他們不得不犧牲自己的本能沖動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)制度缺陷。

  唐駿說(shuō)他的性格其實(shí)也有陰暗面(具體什么陰暗面,他可不說(shuō)),他有自己的兩個(gè)抗壓辦法。一個(gè)是回避所有關(guān)于自己的負(fù)面報(bào)道,拿到了也不看,完全排斥掉。一個(gè)是建立一個(gè)心理底線(xiàn)——最多我不在你這公司干了,那就再?zèng)]什么可擔(dān)心害怕的了。后來(lái),唐駿又從蘋(píng)果的喬布斯那里看到了一個(gè)說(shuō)法。喬布斯說(shuō)他的心理底線(xiàn)就是——一想到明天就可能死去,那所有的發(fā)明創(chuàng)造就都得趕緊,可不能再耽誤時(shí)間了。

  “你瞧,我和喬布斯想一塊去了。不過(guò)他是天才的心理底線(xiàn),我是職業(yè)經(jīng)理人的心理底線(xiàn)。”

  看起來(lái),唐駿似乎能夠搞定一切。他甚至不乏“分手的才華”。他的每一次跳槽都能獲得前東家的祝福,不像很多職業(yè)經(jīng)理人搞得兩敗俱傷,老死不相往來(lái),身后留下洪水滔天。但是世上怎會(huì)有完人?也許只有跟唐駿長(zhǎng)期相處,才有可能揣摩到他的性格弱點(diǎn)。

但是,唐駿性格密碼的背后,是他有一個(gè)清晰的目標(biāo):做中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿。很難想象,這一目標(biāo)產(chǎn)生于2005年年底——唐駿職業(yè)生涯最艱難的時(shí)候,這讓唐駿重新審視自己的定位:我是誰(shuí)?我要到哪兒去?

  在唐駿告訴我他的阿喀琉斯之踵前,我先要告訴他一件事:唐總,其實(shí)你還是有一個(gè)口頭禪。你的口頭禪就是:我唐駿如何如何。從以下自述中,大家可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。

  以下為唐駿自述:

  潛規(guī)則:董事長(zhǎng)就是CEO

  我從來(lái)沒(méi)有跟人講過(guò)為什么我選擇離開(kāi)微軟——因?yàn)槲液彤?dāng)時(shí)微軟大中華區(qū)總裁黃存義有權(quán)力之爭(zhēng)。我是中國(guó)區(qū)總裁,他是大中華區(qū)總裁。那時(shí)候我跟他的權(quán)力之爭(zhēng)非常明顯,外人看了還是蠻激烈的。

  后來(lái)我跟總部反映,微軟不需要有雙重架構(gòu),應(yīng)該把它取消。但美國(guó)人判斷不是架構(gòu)的問(wèn)題,是人的問(wèn)題,只要派一個(gè)好的人就能解決,所以很快換了一個(gè)陳永正進(jìn)來(lái)。

  陳永正來(lái)的那一天我有點(diǎn)心涼。那是8月17號(hào),我一到辦公室就接到黃存義的電話(huà)。他說(shuō):唐駿你知道嗎,網(wǎng)上說(shuō)陳永正要來(lái)加盟我們。我趕緊上網(wǎng),一看果然是。我們倆馬上同時(shí)打電話(huà)給總部,那時(shí)候總部是凌晨,說(shuō)你們等著,公司會(huì)發(fā)郵件就這件事跟大家做解釋。這下我們知道,這已經(jīng)是一個(gè)結(jié)果了。

  悲哀。這是職業(yè)經(jīng)理人的悲哀,也是美國(guó)公司的悲哀。這是對(duì)自尊心的極大挑戰(zhàn):在沒(méi)有協(xié)商的前提之下,一下子挖來(lái)一個(gè)人。黃存義連有人要取代他的位置都不知道,還是從網(wǎng)上看到的。

  當(dāng)然總部安慰我說(shuō):Tim(陳永正英文名)是一個(gè)非常好的人,你可以跟他好好合作??晌抑勒l(shuí)來(lái)都沒(méi)用,不是黃存義的問(wèn)題,也不是誰(shuí)的問(wèn)題,是架構(gòu)的問(wèn)題。我跟陳永正說(shuō),要解決問(wèn)題,只能讓我離開(kāi),你也別再去招任何一個(gè)中國(guó)區(qū)總裁。事實(shí)上,我是最后一任微軟中國(guó)區(qū)總裁,我離開(kāi)之后就取消了。

  有了這次經(jīng)歷,后來(lái)我去盛大的時(shí)候就對(duì)“權(quán)力”二字有了新的認(rèn)識(shí)。陳天橋一開(kāi)始說(shuō)要跟我分工,我說(shuō)不用,我是輔佐你的,不是來(lái)跟你分江山的,你不做的事情,我做。這是我的簡(jiǎn)單哲學(xué)。我相信他一定有不想做、不能做、做不了的事情,這些事情就是我的權(quán)力。

  很多職業(yè)經(jīng)理人在民營(yíng)企業(yè)失敗就是因?yàn)闄?quán)力——他們一定要“這個(gè)事兒歸我決定”。曾經(jīng)好幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)跟我訴苦:我們簽好的合約,我擁有人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán),我的審批權(quán)是1000萬(wàn)元,結(jié)果臨了連100萬(wàn)元都沒(méi)有。我說(shuō)你對(duì)民營(yíng)企業(yè)太不了解了。這可是中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),它會(huì)跟你簽1000萬(wàn)元,但是審批的時(shí)候還有最終審批權(quán)。你不要去跟他玩文字游戲,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有文字游戲這一說(shuō)。你要做的第一件事情就是讓他放心:我不是來(lái)跟你爭(zhēng)權(quán)的,我不要權(quán)力。

  其實(shí)他們不明白,這是中國(guó)企業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則:董事長(zhǎng)就是CEO。你別看他把CEO的職稱(chēng)給了你,其實(shí)他還是公司最重要的。這是集權(quán)式、帝國(guó)式管理,有點(diǎn)像中國(guó)的傳統(tǒng)政治,一人說(shuō)了算,權(quán)力極其集中,其他人幾乎都沒(méi)權(quán)力。你應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。而外企就不一樣,是分權(quán)式管理。外企就是權(quán)力為中心的,最重要的就是權(quán)力,而且外企的小員工都有權(quán)力,美國(guó)一個(gè)小的移民官的權(quán)力就超過(guò)任何一個(gè)人。
 
唐駿模式三秘籍

  盛大在我職業(yè)生涯中是這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——它讓我了解了中國(guó)企業(yè)的一些潛規(guī)則,總結(jié)出了中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的一些關(guān)鍵詞。第一個(gè)是剛剛說(shuō)到的權(quán)力。

  第二個(gè)是溝通。職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的關(guān)系,我覺(jué)得用溝通是最合適的。我跟陳天橋4年當(dāng)中沒(méi)紅過(guò)一次臉。碰到情況我就跟他溝通,他也會(huì)來(lái)跟我溝通,溝通變成了我們倆的一個(gè)默契。默契有什么好處?溝通有什么好處?做成功了兩個(gè)人都是功臣,做不成功誰(shuí)也不會(huì)來(lái)指責(zé)誰(shuí)。因?yàn)楹芏鄾Q定到最后已經(jīng)說(shuō)不清楚是陳天橋的還是唐駿的決定。我把它叫做“夾心餅干決定”,一個(gè)餅干里面有唐駿的成分有陳天橋的成分,每個(gè)人都參與了進(jìn)去。

打破輔佐者的悲哀宿命

  在中國(guó)古代,輔佐者有個(gè)宿命,像李斯、張良、蕭何、韓信,他們的結(jié)局都很不幸。

  我覺(jué)得我的輔佐有一個(gè)非常清晰的方式和未來(lái)目標(biāo)——不是一輩子輔佐,永遠(yuǎn)的輔佐是沒(méi)有好的結(jié)果的。我的輔佐是階段性的輔佐,完成使命我就離開(kāi),這就是我的價(jià)值。中間可能這個(gè)站我會(huì)下車(chē),然后上下一趟。比如微軟這趟列車(chē)我已經(jīng)搭過(guò)了,我知道鐵路是怎么運(yùn)作的。下一站馬上趕了盛大這個(gè)列車(chē),盛大下來(lái)了又趕上新華都,一步步是有節(jié)奏的。

其實(shí)我是在經(jīng)營(yíng)我的職業(yè)人生,我把自己當(dāng)成一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)有自己的品牌,我也在經(jīng)營(yíng)我的品牌、我的影響力、我的價(jià)值。我經(jīng)營(yíng)我唐駿的職業(yè)生涯和經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一模一樣的,有明確規(guī)劃。企業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)型,我也會(huì)轉(zhuǎn)型。進(jìn)入微軟那一跳是進(jìn)入主流、結(jié)束創(chuàng)業(yè)期。我從微軟跳到盛大,提升了資本市場(chǎng)運(yùn)作能力。我從盛大跳到新華都,我的價(jià)值得到提升了。微軟到盛大是跳平臺(tái),盛大到新華都是跳高度。

  有人說(shuō)諸葛亮是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿,我恐怕有異議。那些中國(guó)古代政治人物是以別人為中心,所有的一切都是為了君主,為君主嘔心瀝血。我是以我為中心的經(jīng)營(yíng)模式,我是在經(jīng)營(yíng)我自己,為了提升我自己,你不過(guò)給了我一個(gè)平臺(tái)。

  職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人品牌和公司品牌怎么進(jìn)行適度調(diào)整又能有效區(qū)隔?

  剛?cè)ナ⒋蟮臅r(shí)候,一定是我的品牌大于盛大的品牌,但是如果我光關(guān)注唐駿的品牌,這個(gè)品牌一定是往下走的。第二步一定是經(jīng)營(yíng)盛大的品牌,有了盛大的品牌,這時(shí)候才有唐駿的品牌,因?yàn)槲沂鞘⒋蟮目偛谩2豢赡苡肋h(yuǎn)以唐駿的品牌支撐盛大的品牌,很難,一個(gè)人支撐一個(gè)公司,支撐不住的。先通過(guò)我來(lái)把盛大品牌提升一個(gè)階段,剩下的更多是經(jīng)營(yíng)盛大的品牌,等盛大提升以后,因?yàn)槲沂鞘⒋蟮目偛茫业钠放谱匀灰簿吞嵘?,就有交集了。這時(shí)候我是在盛大之上的品牌。

  說(shuō)到個(gè)人品牌,我在中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人里也算個(gè)明星。職業(yè)經(jīng)理人被明星化又好又不好。不好是因?yàn)槔习蹇傆X(jué)得你沒(méi)干正事,好是因?yàn)榭偟糜腥藥椭袊?guó)職業(yè)經(jīng)理人去呼吁:他們待遇是低的,在社會(huì)上不那么受尊重,也不被認(rèn)為是一條成功的路。我愿意做這個(gè)代言人。

  我一直說(shuō)想做中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿。這個(gè)雄心壯志的第一顆火花并不是一開(kāi)始就有的。它出現(xiàn)在我職業(yè)生涯最艱難的時(shí)候——我在盛大2005年底、2006年初的時(shí)候。

  當(dāng)時(shí)盛大處在一個(gè)低迷狀態(tài),業(yè)績(jī)不好,內(nèi)部員工開(kāi)始懷疑我們的能力,媒體也說(shuō),盛大已經(jīng)走下坡路了,這個(gè)產(chǎn)業(yè)是不是已經(jīng)到頭了?盛大的股價(jià)跌到了12塊,我的期權(quán)價(jià)是11塊,基本是沒(méi)價(jià)值了。這時(shí)候,幾乎所有的職業(yè)經(jīng)理人都會(huì)離開(kāi)。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是“人往高處走,水往低處流”,走下坡的時(shí)候唐駿還不走,別人會(huì)懷疑你是不是沒(méi)地方去了,只能窩在盛大了?我當(dāng)時(shí)想,一定要頂住,一定要堅(jiān)持做下去,為中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人爭(zhēng)口氣。

  那時(shí)候我沒(méi)走,不單單是一個(gè)職業(yè)選擇,還是一個(gè)有寄托的事情。當(dāng)時(shí)我父母在美國(guó),他們說(shuō)你回來(lái)吧,你不缺錢(qián),還受那么大的苦,受那么大的委屈,還有可能受氣,有必要嗎?

  我問(wèn)我自己,我是不是在受苦?我覺(jué)得我不是在受苦。一個(gè)人看他是不是在受苦,首先看他追求什么。那時(shí)候,我第一次明確了,我的追求是做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)桿,職業(yè)經(jīng)理人就是我的事業(yè)。一般中國(guó)人說(shuō)一個(gè)人想在商場(chǎng)上做一番事業(yè),是說(shuō)他要做企業(yè)家。所謂打工皇帝,職業(yè)經(jīng)理人不過(guò)是一個(gè)活兒而已??墒俏矣X(jué)得我的角色終于清楚了——我做職業(yè)經(jīng)理人是在做一份事業(yè),而不是傳統(tǒng)意義上的做企業(yè)家才是做事業(yè)。

  “10億元身價(jià)”CEO的6個(gè)密碼

  目標(biāo) 把做職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)作事業(yè)。我做職業(yè)經(jīng)理人是在做一份事業(yè),而不是傳統(tǒng)意義上的做企業(yè)家才是做事業(yè)。

  權(quán)力 中國(guó)企業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則:董事長(zhǎng)就是CEO。經(jīng)理人應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。

  溝通 避免失敗有最簡(jiǎn)單的一個(gè)方式,就是讓你所有的決定都變成交叉的。

  利益 職業(yè)經(jīng)理人如何爭(zhēng)取自己的利益呢?不爭(zhēng)是爭(zhēng)。

  調(diào)整心態(tài) 必須進(jìn)行這么一個(gè)屬于二號(hào)人物的心態(tài)調(diào)整。

  簡(jiǎn)單+坦誠(chéng) 你做到簡(jiǎn)單,最后沒(méi)有人跟你交手,無(wú)招勝有招。
 中國(guó)企業(yè) 董事長(zhǎng) 潛規(guī)則 董事 國(guó)企 則是 規(guī)則 企業(yè) 中國(guó) 一個(gè) CEO

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