2010年年末，隨著我國(guó)貨幣政策由“適度寬松”向著“穩(wěn)健”的轉(zhuǎn)變，以及我國(guó)六次密集上調(diào)金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率，雖然市場(chǎng)過(guò)剩的流動(dòng)性將得到很好的抑制，但是同時(shí)也將加大中小企業(yè)從金融機(jī)構(gòu)融資的難度和可進(jìn)行融資的規(guī)模，所以在這種新形勢(shì)下，企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)其內(nèi)部管理來(lái)開源節(jié)流就顯得尤其重要了。所謂開源，就是企業(yè)可以通過(guò)自身具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)而拿到更多的訂單;所謂節(jié)流，就是節(jié)省一切可以節(jié)省下來(lái)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，比如時(shí)下國(guó)內(nèi)許多中小企業(yè)通過(guò)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)電話整體解決方案的部署，就可以節(jié)省大筆的企業(yè)傳統(tǒng)通信成本，特別是對(duì)于長(zhǎng)年做對(duì)外貿(mào)易的中小企業(yè)，通過(guò)資費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)電話能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省大筆更可觀的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)。

　　網(wǎng)絡(luò)電話可以直接利用現(xiàn)有的寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行電話通話，企業(yè)用戶不論使用哪一種網(wǎng)絡(luò)終端，包括軟件方式、網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)方式、網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)電話方式甚至是可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地?fù)艽蚓W(wǎng)絡(luò)電話的手機(jī)直接撥打方式等，都可以對(duì)全球任意一部電話或手機(jī)進(jìn)行呼叫，所以作為企業(yè)而言，選用網(wǎng)絡(luò)電話解決方案首先幾乎不需要任何的硬件配置方面的投入，這里比如國(guó)內(nèi)最大和技術(shù)研發(fā)實(shí)力最強(qiáng)的KC網(wǎng)絡(luò)電話，它就提供了硬件幾乎零投入的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)電話整體解決方案，企業(yè)內(nèi)的所有用戶終端可以同時(shí)使用各種主流網(wǎng)絡(luò)電話撥打方式來(lái)進(jìn)行通話，撥打所有國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話的最低通話資費(fèi)一般只有幾分錢/分鐘，撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話的通話資費(fèi)也會(huì)視國(guó)家和地區(qū)的不同而每分鐘從0.10元至0.40元不等，基本上國(guó)際長(zhǎng)途的通話資費(fèi)只相當(dāng)于傳統(tǒng)電話撥打方式的20%左右。目前國(guó)內(nèi)采用KC網(wǎng)絡(luò)電話企業(yè)級(jí)整體解決方案的知名企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了數(shù)百家，每年能夠?yàn)楸娖髽I(yè)節(jié)省大筆的商業(yè)通信成本。

　　就目前中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，一方面電話是企業(yè)最普遍和最重要的通信方式，及時(shí)、有效和真誠(chéng)的電話溝通對(duì)于穩(wěn)固客戶與主動(dòng)開拓市場(chǎng)等都有著至關(guān)重要的決定性作用，但是高昂的傳統(tǒng)話費(fèi)已經(jīng)讓許多企業(yè)深感壓力，利用通話資費(fèi)相對(duì)低廉的網(wǎng)絡(luò)電話節(jié)省和控制企業(yè)的通信成本是大勢(shì)所趨;另一方面單一的軟件撥打網(wǎng)絡(luò)電話的方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)級(jí)用戶的需要，戴著耳麥并在電腦上借助軟件通話的方式的確是很難在企業(yè)推廣，畢竟上班時(shí)間并不是誰(shuí)都愿意戴著個(gè)耳麥的。所以在KC網(wǎng)絡(luò)電話提供的企業(yè)級(jí)整體解決方案中，以IP電話機(jī)為代表的網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)撥打、以手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話為代表的KC手機(jī)撥打、以提供2接口網(wǎng)關(guān)至8接口網(wǎng)關(guān)為代表的多種KC網(wǎng)關(guān)電話類型的網(wǎng)絡(luò)電話集約

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