如何確保咨詢效果?
作者:宋延慶 339
一是自己動(dòng)手,二是委托管理咨詢公司。企業(yè)自行解決內(nèi)部管理問題有許多顯而易見的弊端,如果小打小鬧,不來真的,就像“左腳踩右腳”,解決不了什么問題,反而顯得不嚴(yán)肅。如果大張旗鼓地來真的,就像“整風(fēng)”一樣,又難免影響正常工作,甚至矯枉過正,可能舊問題沒解決,新問題又出現(xiàn)了。實(shí)踐證明,企業(yè)自行解決內(nèi)部管理問題往往越解決問題越多,否則,在這個(gè)世界上就沒有管理不好的企業(yè)了,就不可能有管理咨詢公司存在了。
企業(yè)決定委托管理咨詢公司時(shí)同樣面臨兩個(gè)問題:
一是什么時(shí)候開始,二是咨詢效果能否保證。什么時(shí)候開始委托咨詢公司、改進(jìn)管理工作,當(dāng)然是越早越好。無論任何事情,如果早晚必須做,不如早做。這看-全球品牌網(wǎng)-似人人都明白的道理,卻往往許多人都做不到。事實(shí)上,許多企業(yè)的總經(jīng)理可能因?yàn)槟呈露葎?dòng)了委托咨詢公司、改進(jìn)管理的意念,但在尋找、委托咨詢公司的過程中,可能事情也過去了,又考慮到還要花費(fèi)一定的咨詢費(fèi),也不知道效果怎么樣,最終的選擇可能是放棄。盡管過一段時(shí)間可能還要重復(fù)這一過程??傊?,最普遍的情形是:有心動(dòng),沒有行動(dòng)。
如何保證咨詢效果,這無疑是企業(yè)最關(guān)心的問題。相對于企業(yè)營業(yè)收入和利潤,“費(fèi)用不是什么問題,但能保證咨詢效果嗎”?
要確保咨詢效果,應(yīng)具有四個(gè)“充要”條件:
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