差旅 時間管理 黑洞 腳氣病

 作者：盛斌子    275

1. 做好銷售人員出差的計劃管理，出差時需要有詳細(xì)的時間、路線安排、拜訪對象與具體事宜的動作分解。將計劃形成表格，以便隨時抽查及核對真實(shí)性。

2. 將月度銷售人員的出差計劃匯總后公之于公司公開的信息欄，以便橫向部門與業(yè)務(wù)人員接洽時隨時核實(shí)。

3. 早請示，晚匯報。一般以短信的方式。記錄在案的工作由銷售助理或總監(jiān)助理完成。比如，早請示，可以知道業(yè)務(wù)人員幾點(diǎn)鐘起床，晚匯報，可以知道銷售人員當(dāng)天的工作效率。

4. 用駐地電話每日打通一次公司指定電話。

5. 銷售總監(jiān)隨機(jī)抽查記錄，待銷售人員回程報銷時與當(dāng)時抽查的紀(jì)錄相互印證是否一致。

6. 銷售人員每天填寫出差記錄匯總，包括經(jīng)銷商基本資料，溝通事宜與結(jié)果。并將上述結(jié)果表格化后匯總交至銷售總監(jiān)助理處。為了防止銷售人員的虛報，可以由銷售總監(jiān)或助理采取銷售回訪的方式（回訪的技巧要注意，務(wù)必別給經(jīng)銷商造成督察銷售人員的印象）。

7. 對于虛報住宿費(fèi)用的問題，可以由公司統(tǒng)一安排全國性的商務(wù)連鎖酒店（連鎖型的酒店可以公司指定多家），這類公司一般管理比較嚴(yán)謹(jǐn)，很難配合業(yè)務(wù)人員虛開住宿發(fā)票。

8. 對于虛報長途費(fèi)用的問題，比較好解決，本章節(jié)的很多監(jiān)控方法均可使用（包括票據(jù)以電腦票據(jù)為準(zhǔn)）。

9. 現(xiàn)場拍照：現(xiàn)在的手機(jī)均有拍照功能，拜訪客戶完畢后，自拍一張經(jīng)銷商門頭與自己半身的合照并非難事。

10. 對于由經(jīng)銷商承擔(dān)的各類費(fèi)用，而票據(jù)確被銷售人員據(jù)為己有的情況，管控相對難些。但資深的銷售總監(jiān)往往也可以找到方法。比如筆者有次懷疑部分業(yè)務(wù)人員出差時，食宿均由經(jīng)銷商提供，而票據(jù)卻據(jù)為己有。筆者采取“詐”經(jīng)銷商的辦法，終于供出事實(shí)。
盛斌子
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