Facebook:挑戰(zhàn)隱私極限
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不過,成長中的Facebook并沒有記住教訓(xùn),此后Facebook多次因隱私問題而栽跟頭。2007年,F(xiàn)acebook曾推出過一款名為 Beacon的組件,它能夠默認(rèn)將用戶在第三方網(wǎng)站上購物的信息發(fā)送給好友。這一設(shè)置引發(fā)了約5萬請(qǐng)?jiān)刚叩膹?qiáng)烈抗議,最終Facebook只好妥協(xié)。
不過提倡“開放”、“分享”的扎克伯格堅(jiān)定地認(rèn)為,在社交網(wǎng)站上公開一些個(gè)人信息是必要的,“很多人都擔(dān)憂隱私以及隨之而來的問題。我們意識(shí)到,人們將會(huì)在很長一段時(shí)間內(nèi)對(duì)這個(gè)問題頗有微詞。但是我們相信,這是正確的事情。”但很多用戶并不這么認(rèn)為,這直接導(dǎo)致了Facebook長久處在隱私問題的風(fēng)口浪尖。
類似的事件還有不少。2009年年底,F(xiàn)acebook更改了幾條隱私條款,聲稱“某些種類的信息,比如你的名字、用戶頭像、好友名錄以及你喜歡的網(wǎng)頁名錄、性別、居住的地理位置以及你從屬的網(wǎng)絡(luò)被視為可供任何人取用的信息,可取用信息包括增強(qiáng)Facebook功能的應(yīng)用軟件。因此,這些信息無法進(jìn)行隱私設(shè)定。”隱私條款的變化招致了隱私保護(hù)團(tuán)體的抗議,隱私保護(hù)團(tuán)體在投訴報(bào)告中指出,“這些改變違背了用戶的期望,侵蝕了用戶的隱私,而且也與 Facebook自己的表述相抵觸。”
2010年,《華爾街日?qǐng)?bào)》稱Facebook的數(shù)款應(yīng)用軟件正向廣告商和互聯(lián)網(wǎng)追蹤公司“提供用戶姓名,有時(shí)還提供用戶好友姓名”。隨后 Facebook官方博客稱新聞報(bào)道將分享用戶ID的問題夸大了;但Facebook同時(shí)承認(rèn),分享用戶ID違反了Facebook的隱私策略,并表示該公司已采取措施阻止某些應(yīng)用開發(fā)商這樣做。
掌握大量實(shí)名用戶的詳細(xì)資料,令Facebook變身為強(qiáng)大的營銷工具。今年4月, Facebook正利用用戶的個(gè)人資料、興趣、更新狀態(tài)等信息幫助廣告商有針對(duì)性地確定他們投送廣告的對(duì)象。例如,一些女性用戶在把個(gè)人資料中的婚姻狀況更改為“已訂婚”后,將會(huì)收到當(dāng)?shù)爻修k婚事和承辦酒席公司的廣告。
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