《功夫熊貓2》與品牌故事?tīng)I(yíng)銷
作者:譚小芳 350
2.具有可信性
3.能引起消費(fèi)者共鳴
4.能廣為傳播(傳播性要強(qiáng))
5.能成為企業(yè)文化的一部分
6.能有效促進(jìn)銷售交換的達(dá)成
著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為,拿旅游業(yè)來(lái)說(shuō),除了自然資源之外要賦予很多動(dòng)人的傳說(shuō),比如說(shuō)愛(ài)情圣地,很多城市講愛(ài)情的故事,我們講羅馬是非常浪漫的城市,其實(shí)羅馬是一個(gè)起義的城市,不浪漫,那里的人性格比較兇悍。
但是有了《羅馬假日》,赫本,有了這樣一個(gè)愛(ài)情傳說(shuō)的話,像午后的紅茶都是借赫本宣傳。像廊橋一夢(mèng)都是因?yàn)橐蛔鶚蚴挂粋€(gè)城市有名了。
包括像諾丁山也是因?yàn)殡娪岸呒t,中國(guó)也有這樣的城市,在杭州有白娘子的傳說(shuō),那里有斷橋。我們講中國(guó)品牌也需要講故事,誰(shuí)早講故事誰(shuí)就取得了先機(jī),香格里拉就是講了故事,但是它借一本書《消失的地平線》,市長(zhǎng)講話說(shuō)香格里拉就在迪慶。
……但是,品牌更重要的是品牌還是一個(gè)故事,一個(gè)動(dòng)人的故事!因?yàn)?,品牌帶給世界的是平靜和滿足,是美好,更是回憶!譚小芳老師認(rèn)為,很多偉大的品牌、個(gè)性十足的品牌,都是講述品牌故事的高手。一般來(lái)說(shuō),品牌的主要目的就是用情感和相關(guān)性將企業(yè)服務(wù)和消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái),為消費(fèi)者創(chuàng)造一種迷人的、令人愉快和難以忘懷的消費(fèi)體驗(yàn)。品牌不要刻意去銷售,而把自己調(diào)整為跟消費(fèi)者分享一個(gè)美好的故事!可口可樂(lè)做到了,所以它當(dāng)仁不讓成為價(jià)值670億美元的全球第一品牌!中國(guó)企業(yè),想成就世界第一等的品牌,就要先成為世界級(jí)的故事演繹者,你能嗎?
最近我又聽(tīng)到一個(gè)故事——萬(wàn)科的物業(yè)服務(wù)在業(yè)內(nèi)口碑很好,流傳萬(wàn)科第一任物業(yè)管理處經(jīng)理陳之平,走在小區(qū)哪里都懷揣抹布,隨時(shí)準(zhǔn)備清潔小區(qū);早年,時(shí)任萬(wàn)科深圳公司總經(jīng)理姚牧民帶港商參觀萬(wàn)科樓盤,走到游泳池邊時(shí),他拿紙杯舀了一杯水當(dāng)眾喝下,一同參觀的人大驚,姚牧民解釋說(shuō),萬(wàn)科的泳池水已達(dá)飲用標(biāo)準(zhǔn)。某日,王石陪同香港客人在沈陽(yáng)城市花園參觀,沈陽(yáng)萬(wàn)科老總在一旁介紹時(shí),發(fā)現(xiàn)路邊地上有一個(gè)煙頭,隨手撿起放在了自己的褲子口袋里。
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