改革開(kāi)放幾十年來(lái)，我國(guó)咨詢(xún)行業(yè)得到了快速發(fā)展。由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國(guó)企業(yè)越來(lái)越多地依賴(lài)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，把希望寄托在外部，總感覺(jué)外來(lái)的和尚好念經(jīng)。然而多年實(shí)踐證明企業(yè)借助咨詢(xún)機(jī)構(gòu)搞管理是利弊參半，外來(lái)的和尚亂念經(jīng)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，有些企業(yè)甚至付出了昂貴的代價(jià)。為了民族企業(yè)健康地成長(zhǎng)，為了咨詢(xún)行業(yè)走出發(fā)展出誤區(qū)，正確對(duì)待管理咨詢(xún)活動(dòng)，特撰此文。

問(wèn)題企業(yè)的管理咨詢(xún)誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下三方面。

誤區(qū)一：盲目依賴(lài)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。不少企業(yè)認(rèn)為花錢(qián)請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)就要全權(quán)負(fù)責(zé)，要求咨詢(xún)機(jī)構(gòu)調(diào)查研究、制定方案，甚至執(zhí)行方案，而企業(yè)自身沒(méi)有組織相關(guān)人員研究和解決問(wèn)題。這樣一來(lái)造成的后果是，一不利于企業(yè)自身提高管理能力，二不利于企業(yè)培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)，三不利于雙方合作及早日解決問(wèn)題。

誤區(qū)二：過(guò)度迷信一個(gè)咨詢(xún)方案。當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)是全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的生產(chǎn)模式大都是以銷(xiāo)定產(chǎn)。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，需求也不斷發(fā)生變化，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理都處于不斷變化之中，但不少企業(yè)過(guò)度迷信咨詢(xún)方案，認(rèn)為憑一次咨詢(xún)或一個(gè)方案就能解決問(wèn)題。如果企業(yè)進(jìn)入這個(gè)誤區(qū)，即使獲得了方案，也未必能夠有效地解決問(wèn)題，即使解決了這個(gè)問(wèn)題，也不一定能解決下一個(gè)問(wèn)題。

誤區(qū)三：期待短期解決所有問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)員工的基本素質(zhì)較低，工作規(guī)范性不強(qiáng)，這些問(wèn)題不是一天就能解決的，必須通過(guò)企業(yè)長(zhǎng)期組織學(xué)習(xí)和宣傳，不斷自我完善和督促才能徹底解決。有些企業(yè)不切實(shí)際地期待短期內(nèi)解決所有的問(wèn)題，這無(wú)疑是拔苗助長(zhǎng)，將會(huì)適得其反。

除了問(wèn)題企業(yè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及管理咨詢(xún)認(rèn)識(shí)方面的誤區(qū)外，作為“外來(lái)和尚”的咨詢(xún)行業(yè)本身也存在一定問(wèn)題。一是我國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)大都依托國(guó)外管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)展

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