老板也要學(xué)習(xí)“難得糊涂”

 作者:舒化魯    130

 文/舒化魯
規(guī)范化管理實施指導(dǎo)網(wǎng)首席專家
要保證企業(yè)的決策競爭力,提高決策的質(zhì)量,集思廣義,群策群力是關(guān)鍵。如果老板過于精明,甚至把這種精明不斷地用于對下屬員工善意意見的反駁和批評上,下屬員工也就不免會失去參與決策的積極性,不再發(fā)表自己的意見,致使企業(yè)決策僅僅成為企業(yè)老板的一言堂。
這就危險了。企業(yè)決策管理出現(xiàn)這種局面,也就是企業(yè)老板“亢龍有悔”了。
要發(fā)揮下屬員工的聰明才智,企業(yè)老板不糊涂,也得裝出幾分糊涂才行??蛇@卻不是任何人都能做到的,誰都怕被子別人當(dāng)成傻瓜。所以,鄭板橋才說“難得糊涂。”

糊涂是指人不明事理。但難得糊涂卻是一種人生境界。鄭板橋的“難得糊涂”,實際上是他一生人生智慧的總結(jié)。
難得糊涂,是人屢經(jīng)世事滄桑之后的成熟和從容。這種糊涂與不明事理的真糊涂不同,它體現(xiàn)的是人生大徹大悟之后的一種寧靜的心態(tài),一種大智若愚的胸懷,一種曠若幽谷的修養(yǎng)。
可它在激發(fā)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性上,具有不可取代的作用。上司老板保留了“幾分糊涂”,也就為下屬員工的聰明才智的發(fā)揮,提供了幾分余地和空間。項羽是因為太聰明才成為孤家寡人,最后留下自刎于烏江的悲慘結(jié)局。劉邦正是因為有“幾分糊涂”,蕭何、張良、韓信、陳平……才有了廣闊的舞臺。
即使自己智力超群,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出下屬員工一大截,也必須保留“幾分糊涂”。在決策制定過程中,下屬員工所提出的意見即使存在偏頗,也要裝作不明白,按照下屬員工的思路提出問題,引導(dǎo)下屬員工進(jìn)行自我思考,讓他們自己修正自己的意見,找出正確的答案來。這樣既能讓下屬員工的價值得到充分的實現(xiàn),又能保證他們的意志選擇與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)一致。
這種難得糊涂,相對于下屬員工,就是為他們提供一個發(fā)揮作用,實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。下屬員工不僅會因為有這種機(jī)會而毫無保留地發(fā)表自己的意見,開動腦筋思考問題,而且還會因此而增加對于企業(yè)組織的忠誠和歸屬感,企業(yè)的凝聚力也會因此地而提升。
相反,企業(yè)老板和上司,如果當(dāng)眾揭出下屬員工意見的偏頗,使下屬員工失去了面子,這也就是在企業(yè)組織內(nèi)部樹立了一個不公開的敵人。
中國人很看重面子,讓下屬員工沒有面子,下屬員工的心也就不再會與你老板貼在一起了。

本文著作權(quán)歸舒化魯教授所有,轉(zhuǎn)載須署名,違者必究! 舒化魯
舒化魯 舒化魯,管理資源網(wǎng)專欄人物,舒化魯,著名管理學(xué)家,企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家。 1956年生于屈原故里,中南財經(jīng)大學(xué)管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔(dān)任過公務(wù)員、廠長經(jīng)理、大學(xué)教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年,先后到10多個國家對發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察,其中包括二十多個世界500強(qiáng)企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合,創(chuàng)建了他獨樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論,在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前,舒化魯教授對規(guī)范化管理的研究,已經(jīng)形成獨立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術(shù)方法。
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