當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板有錯時，你怎么辦？這是一個老生常談的問題，又是一個不得不談的問題。老板也是人，不是神，當(dāng)然也有說錯話、做錯事、下達(dá)錯誤指令的時候。面對老板的錯，沒有一個固定的應(yīng)付模式。至于怎么應(yīng)對才好，要看老板的脾氣秉性、犯錯的場合、錯誤可能造成的影響、你在公司里的地位及與老板的關(guān)系等諸方面的因素來決定你該采取的方法，但有一些被許多人推崇的“原則"?！　　∪绻纤惧e了，不要在眾人面前加以指出。畢竟上司就是上司，需要維護(hù)其尊嚴(yán)與面子，古今中外皆然。即使一件公事的處理，碰巧是老板的錯，他也應(yīng)該擁有一定程度的被尊重，不可以由下屬搖晃著誰錯誰就應(yīng)該受到譴責(zé)的旗幟，而不為老板留些情面，更不能事后對同事談?wù)摾习宓腻e誤，用嘲弄的口吻讓流言四散傳播，并用貶損老板的話來證明自己的聰明與正確。這種傳言總會傳到老板那里，對你的聲譽(yù)和前途造成危害。如果一定要讓上司知道他的錯誤，你應(yīng)該在適當(dāng)?shù)膱龊线m當(dāng)?shù)臅r間私下找上司聊，談?wù)勛约旱囊庖姾涂捶ā?/p>

　　如果老板說錯了話，不管在什么場合，這些錯話并不影響你的利益以及你所負(fù)責(zé)的工作，你可以采取裝聾作啞的方法，即裝作沒聽見或沒聽明白。這是一種揣著明白裝糊涂的辦法，它可以讓你避免一些是非，也避免讓老板陷入尷尬和困窘。你不必?fù)?jù)理力爭，有時也要學(xué)會裝傻。這里舉D先生的例子以供參考?！澳?，杰克先生。"我對老總說，“昨天我交給您的文件簽了嗎？"老總轉(zhuǎn)動眼睛想了想，然后翻箱倒柜地在辦公里折騰了一番，最后他聳了聳肩，攤開兩手無奈地說：“對不起，我從未見過你的文件。"如果是剛從學(xué)校畢業(yè)的我，我會義正辭嚴(yán)地說：“我看著您的秘書將文件擺在桌子上，您可能將它卷進(jìn)廢紙簍了！"可我現(xiàn)在才不會這樣說呢。既然老總能睜眼說瞎話，我又何必與他計(jì)較呢？我要的是他的簽字。于是我平靜地說：“那好吧，我回去找找那份文件。"于是，我下樓回到自己辦公室，把電腦中的文件重新調(diào)出再次打印，當(dāng)我再把文件放到杰克先生面前時，他連看都沒看就簽了字，其實(shí)他更清楚文件原稿的去向。

　　和老板之間的沖突有時是在所難免的，不要在沖突發(fā)生以后一走了之，因?yàn)樵谛颅h(huán)境里還會出現(xiàn)老問題，到那時你又怎樣呢？不要為了爭口氣大鬧一場，因?yàn)槌臭[不能解決問題，反倒有可能斷送了獎金，還是實(shí)際些吧！說到實(shí)際，誰是誰非也許并不重要，可能即便你對了上司錯了，你應(yīng)開動腦筋為上司尋找一個下臺的臺階，無論如何解決沖突的前提是合作！

　　老板說錯了話還不算嚴(yán)重的話，老板做出的錯誤抉擇是最難辦的，而且老板不聽下屬的忠言，一意孤行，你不得不執(zhí)行命令。在這里我們應(yīng)該先相信老板，今天他既然能當(dāng)你的老板，肯定有比你強(qiáng)的地方。老板所擁有的不只是資產(chǎn)，而且更有他在商場上的閱歷?？梢赃@么說，絕大多數(shù)老板都是行業(yè)內(nèi)的前輩，對自己的下屬而言，更是當(dāng)前輩而無愧。以他的經(jīng)驗(yàn)和知識為基礎(chǔ)，老板犯錯的比例一般比下屬低。有時看上去是老板錯了，可結(jié)果證明老板對了的事情并不少見，因?yàn)槔习搴湍阏镜慕嵌炔煌?，思考問題的方法不一樣，和你自然會存在差異。如果你一定得執(zhí)行你認(rèn)為是錯誤的命令，那你唯一能做的是：服從你的老板，認(rèn)真地去執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中，要積極主動地報告你的工作進(jìn)度，報告工作中出現(xiàn)的問題，憑著你不斷報告的工作進(jìn)度，老板不是傻子，是終止還是繼續(xù)？他會清楚的。即使最后證明老板錯了，你也不要難過，畢竟你已經(jīng)盡了力。

　　總之，作為下屬，你要時刻銘記：老板是你最大的顧客。面對顧客，要像沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念一樣：顧客永遠(yuǎn)是對的。假如你力爭證明老板錯了，那么你才是真正犯了大錯。關(guān)于服從老板，有以下六原則應(yīng)牢記于心：

　　1、老板絕對不會有錯

　　2、如果發(fā)現(xiàn)老板有錯，一定是我看錯

　　3、如果我沒有看錯，一定是因?yàn)槲业腻e，才讓老板犯錯

　　4、如果是老板的錯，只要他不認(rèn)錯，他就沒有錯

　　5、如果老板不認(rèn)錯，我還堅(jiān)持他有錯，那就是我的錯

　　6、總之老板絕對不會有錯，這句話絕對不會錯

　　眾所周知，這其實(shí)是來源于一個笑話，寫成這樣子，主要是表示對老板的決定要支持、要服從。一個公司不成功，很快會有人知道的，市場上沒有瞎子，內(nèi)部有矛盾，你的對手會很高興的。而且公司內(nèi)一個小小的問題，傳到市場上是一個大的問題。因?yàn)闀腥嗽谘芯磕銈?，你的對手會告訴你一切。所以，一個團(tuán)隊(duì)，首先要思想一致，才能應(yīng)對外面市場的殘酷戰(zhàn)斗，在家里一團(tuán)糟，意見分歧，人心渙散，出去是打不贏戰(zhàn)斗的。這個想笑話的話，對我們應(yīng)是一個反思，一個觸動。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：