領導力進階:從以權管人到以德服人等五個階段
作者:約翰 麥斯威爾 110
第一階段:職位關鍵詞:權力
在這個階段人們愿意聽從你的話是因為他們非聽不可,你的職位比他高,他們拿你的工資,他們非聽你的不可。這個階段不是你該停留的階段,這是最低的境界!最遺憾的是,很多人以為這個是領導力的最高境界,把隨職位而來的領導權力與領導力混為一談。
怎么讓公司更好呢?有人說想辦法加強營銷,或者是改變公司規(guī)范。大家想改的都是別的事情、別人,但是如果你想要改變的人是自己會怎么樣?
領導力的第一個階段改變的重點就是你自己!去學習,去成長。領導成功的關鍵是要先能領導自己。領導力是非常視覺化的,關鍵就是讓下面的人看見領導在做什么。說到做到了,這樣的領導才有效。
很多領導不喜歡改變,跟他下面的員工一模一樣。老實說,一個公司的組織不改變,原因都在于領導抗拒而不是員工抗拒。所以,你當領導時要把它當成一個自己可以成長的機會,如果把階段一當成是一個可以學習、培養(yǎng)自己的一個機會,那階段一是一個美妙的階段。
如果你永遠只是一個靠職位領導的人,下面的人盡的力、拿出的努力永遠是最少的,下面的人只做他該做的,要他多做不可能!這樣的領導人是不可能成功的。所以要想辦法從階段一爬到階段二來。
第二階段:允許關鍵詞:關系
在第二個境界里,大家聽你的是因為他想聽你的,活力等級提升,你帶的人愿意盡更多的心力,工作更努力,他們想要盡量取悅你。當員工的活力、努力都增加了之后,公司整體的成績就增加,就可以看到正面的改變了。
在談領導力的時候,常常會覺得高處不勝寒。領導不能孤單地待在高處。如果你發(fā)覺是一個人站在山頂?shù)脑挘悴皇穷I導,你只是很會爬山的人。領導該怎么做呢?就是趕快下山,走到員工的所在地,與下面的人建立關系,去關心、聆聽。成功不是一個人站在山頂,領導在上山的時候必須把大家都帶上,所以一定要好好和他們建立關系。領導永遠不是在參加什么賽跑,因為他在跑的時候一定是帶著一群人的,沖線的時候是帶著員工一起沖過終點線的。如果員工和你一起在山頂?shù)脑?,那你就是成功的領導,因為你讓他們提升了,你把大家都帶上一個更高的境界。
要能夠近距離地去觀察員工,觀察的目的不在于去控制他們,而是找到員工的長處,把員工放在適當?shù)奈恢蒙习l(fā)揮所長。所以,在階段二里面,你要愿意走進人群,必須有觀察能力,知道大家的長處在哪兒。此外,必須為大家服務。
身為一個領導最應該為員工做的事情就是讓他們覺得你重視他們。要不斷問自己:怎么幫他們減輕負擔,怎樣讓他的工作更有效率,怎樣可以讓他成功?你要激勵大家的士氣,但千萬不要去利用他人,因為操縱一個人的時候,基本上就是在剝奪他的價值。
第三階段:生產(chǎn)力關鍵詞:結果
如果在階段一和階段二里面你成長得非常完善,第三個階段里面就可以把你個人的成長轉化成組織的成長,因為你行,所以公司就行。在階段三你要親身示范,給大家看到好領導是什么樣子。階段三是要靠視覺化的方式來領導的。
怎樣去挑選一個領導人才,怎么知道這個人是否具備領導的特征?首先,這個人必須有拿出成績的能力,這樣才可能成功地領導別人。太多的領導就像旅行社辦旅游的人,他們幫你策劃旅程、購買機票、定酒店、搜集很多信息,但是他們自己都沒有去過。領導就常常犯這樣的錯,要求下面的人員做自己都沒做過的事情,這樣就沒有什么可信度,會帶不動下面的人。所以你要當一個導游一樣的人。這些人具備了你希望他們具備的經(jīng)驗,而且他也做過他希望你做的事情。所以在第三個境界里面以身作則是成功的關鍵。
以身作則又能夠當好榜樣的時候,公司開始有動力了。動力是領導者最好的朋友。如果火車在鐵軌上面跑得很快,而前面有一堵鋼筋混凝土墻,火車現(xiàn)在有很大的動力,撞到鋼筋混凝土的時候,會把它撞得粉碎,朝著一個方向繼續(xù)前進。而如果同樣一列火車在鐵軌上一動不動,停在那兒,哪怕在火車前放一塊小小的積木,這個火車都動不了,問題是什么?沒動力啊!所以,問題其實不是問題,癥結在于營造動力,所以在下次遇到問題的時候,你就告訴自己,問題在于我們的動力。
會管理的人都想解決問題,但領導專注的是營造動力,兩種手法之間差別非常大。如果永遠都解決問題,而沒去營造動力,那么要解決的問題會越變越多。但如果領導很專注地去營造動力,讓組織能往前進,那大多數(shù)的問題就能迎刃而解。所以,在境界三的領導會以身作則,創(chuàng)造動力,而且可以吸引更好的人才進公司。
“領導力21法則”里有一個叫磁鐵法則,就是我們吸引到的人是和我們類似的人,而不是我們希望得到的人。我們沒有辦法吸引到那種理想中的人才,我們能吸引到的都是和我們類似的人。如果你心態(tài)正確你就可以吸引到心態(tài)正確的人,如果你工作不努力就會吸引到不努力的人,如果你是一個自我要求非常高的人就會吸引到自我要求非常高的人。
假設我是一個領導,從1到10打分數(shù),如果我是5分,那我吸引到的人才就是4分、3分、2分等等,就不可能吸引到5分以上的人。如果我想要改善公司的人員質(zhì)量,應該怎么辦?專注于怎樣提升自己的吸引力。領導成長之后就能吸引到更好的人才。在境界三里面,如果你拿得出成績來,公司能看到好結果,你就能夠吸引到那些能拿出成績、創(chuàng)造出好結果的人。所以你要盡快地讓自己進入到第三個階段,會花一些時間,但是一定要盡快上到階段三來。
第四階段:培育關鍵詞:復制
你們要不斷問自己:我該怎么幫助自己成長?我怎么去培養(yǎng)周圍的人?公司的表現(xiàn)基本上要取決于你的領導,如果公司平均領導力是4分的話,公司的表現(xiàn)大概也就是這個分數(shù)。所以,領導人才的能力一定要設法提升,培養(yǎng)人才有三個有效的方法:
第一,關鍵是人要先挑對,如果挑的人真的有才的話,他成為領導的機會就會比較高,質(zhì)量比較好。
第二,把人放對位置。教練要觀察球員在哪兒投籃最準,哪一個位置最適合這個球員過去?境界四的領導能夠找到最好的位置讓這個人能成功,讓公司也能夠成功。
所以要招募對,還要放對位置,放對位置之后,好好培育他們,這樣他們才能發(fā)揮長處,這一切都在境界四會出現(xiàn)。
第五階段:做人關鍵詞:尊重
在第五個境界里面最高的境界就要看你這個人領導的境界了,這個關鍵詞就是尊重。大家愿意跟你,因為你長期下來表現(xiàn)這么好,大家已經(jīng)把你當成是一個值得他尊敬的人了。如果前四個階段你能夠長期做好的話,組織里的人會自動把你升到第五個境界。多年把境界一、二、三、四做得好的回報就是讓你上升到境界五,如果境界四的時間待得夠久,那你上到境界五只是時間的問題。
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