喬春洋:柯達與富士以廣告爭奪市場

 作者:喬春洋    106

 柯達的膠卷在1899年已暢銷日本市場,直到1946年,它在日本市場還占有絕對的壟斷地位。但是,隨著戰(zhàn)后日本工業(yè)的逐步發(fā)展及富士的興起,到70年代,柯達僅占有日本15%的市場,富士則占有近80%的份額。進入80年代,富士制定了向柯達挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略目標,聲稱在不久的將來,要奪取柯達12%~15%的市場,可謂雄心勃勃。因此,柯達與富士為了取得競爭優(yōu)勢,展開了激烈較量,拼命廝殺。
        富士為拿下柯達的本土市場,一登陸美國便展開猛烈的廣告攻勢,僅1981年的廣告支出即達500萬美元,并且一直在增加。令柯達刻骨銘心的一次失敗,發(fā)生在1984年洛杉磯奧運會。當(dāng)時奧運會開幕在即,而大會的指定膠卷尚未最后確定??逻_的廣告部門十分自信,認為依仗柯達的信譽,奧運會又在自己的家門口舉行,指定膠卷將非柯達莫屬。因此,柯達對會場外各家廠商激烈的奪標戰(zhàn)無動于衷。當(dāng)美國奧委會主動派人來聯(lián)系時,柯達公司的官員們還盛氣凌人。甚至要求組委會降低贊助費。
        富士乘虛而入,出價700萬美元,爭到了奧運會指定彩色膠卷的專用權(quán)。隨后,富士傾盡全力展開了強大的奧運攻勢。奧運會期間,美國各地富士的標志鋪天蓋地,各奧運服務(wù)中心里,日沖洗1300筒膠卷的設(shè)備每日不間斷地運行,在大會期間沖洗膠卷20萬個。富士公開表示,要讓各國的運動員和觀眾時時處處都能見到“富士”標志。
        富士在柯達的后院里成功地放起了一把火,一舉進入了原來固若金湯的美國市場,給柯達帶來了巨大沖擊。柯達的領(lǐng)導(dǎo)層在檢討了奧運會的失誤之后,立即制定針對富士的廣告宣傳戰(zhàn)略,并發(fā)誓要報這一箭之仇。
        柯達從3個方面對富士控制的日本本土市場發(fā)起進攻。首先,在日本的東京、大阪等大城市設(shè)立銷售公司,共投入500萬美元與當(dāng)?shù)厝毡旧倘撕献鹘?jīng)營,借助他們的力量開展促銷活動。在東京開辦了柯達分公司,雇員由12人增加到4500人。其次,向日本的攝影器材工業(yè)投資,利用日本人已有的生產(chǎn)能力和銷售渠道,擴大自己的實力。例如買下了日本啟農(nóng)工業(yè)公司(以下簡稱“啟農(nóng)”)20%的股份。啟農(nóng)是生產(chǎn)20毫米小型照相機和影片攝像鏡頭的,但它的知名度不高??逻_公司將啟農(nóng)的產(chǎn)品貼上自己的商標出售,既幫助啟農(nóng)擺脫了困境,又使得柯達的品牌重新出現(xiàn)在日本。而且柯達還從啟農(nóng)獲得了大量生產(chǎn)技術(shù)。最后,不惜成本進行宣傳。針對富士和日本另一品牌柯尼卡的擴張策略,柯達花了數(shù)倍于他們的廣告費,在日本各地大做廣告,同時還對日本流行的相撲、柔道、網(wǎng)球等運動大搞贊助活動。
        柯達成功地在30000~60000家商店中獲得了空間,而這些商店過去出售的主要都是日本產(chǎn)品??逻_在產(chǎn)品上也力圖獲得優(yōu)勢??逻_的防水一次性相機和全景一次性相機技術(shù)在出擊日本市場時派上了用場:因為日本人外出活動時,經(jīng)常讓大家排成一列來照相,用傳統(tǒng)的相機把每個人都照進去是相當(dāng)困難的,全景一次性相機正好適應(yīng)了這一需求;防水一次性相機對愛好潛水運動的日本青年人來說無疑是一大驚喜??逻_公司在日本推出的這兩種產(chǎn)品對富士和柯尼卡產(chǎn)生了很大沖擊。
        大意失荊州的富士慌了手腳,不得不把大量精明強干的推銷員從海外調(diào)回日本從事推銷,同時成倍增加國內(nèi)的廣告費投入,以圖奪回自己的陣地。
        1988年漢城奧運會,柯達重新奪回大會指定膠卷專用權(quán)標志,表明柯達已逐漸從洛杉磯奧運會失利的陰影中走出來,重新確立了行業(yè)領(lǐng)袖的形象和對富士的競爭優(yōu)勢。
        從20世紀70年代富士逐漸崛起開始到現(xiàn)在,這種斗爭尚沒有平靜下來的跡象。由于有著深厚的政治與經(jīng)濟背景,這場柯達富士之爭還將繼續(xù)進行下去,并且遠遠沒有到結(jié)束的時候。

喬春洋
喬春洋 喬春洋,管理資源網(wǎng)專欄人物,品牌戰(zhàn)略研究專家、品牌營銷實戰(zhàn)專家、詩人2011中國十大品牌專家。詩歌思想純正,格調(diào)高遠,激情奔放,意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力,折射出時代的光芒。
 柯達 爭奪 富士 廣告 市場

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