品牌拉力VS渠道推力
作者:范侃 104
走向“品牌”很難
加多寶與廣藥的商標(biāo)紛爭,在快銷圈引發(fā)熱議。旁觀者開始分成兩個陣營,并被分別貼上“品牌制勝”和“渠道為王”兩大派系。前者強(qiáng)調(diào)“品牌”占置消費(fèi)者心智的重要性,“銷售主要由消費(fèi)者主動性購買形成的‘貨品流拉力’”;后者強(qiáng)調(diào)“品牌”沒有“渠道”作為基礎(chǔ)就是浮云,“銷售主要由渠道力量向消費(fèi)者推銷形成貨品流動‘推力’”。
20年來,這兩個觀點(diǎn)一直在互相碰撞。大部分本土快消品企業(yè),都或多或少心存夢想地希望走向“品牌制勝”的道路。同時,現(xiàn)實(shí)情況中,成功的本土快消品企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的是“渠道為王”的企業(yè)發(fā)展方式。
20年來,很多沒有實(shí)際操作過快消品企業(yè)的營銷精英,都在希望引導(dǎo)本土快消品企業(yè)真正走向“品牌制勝”的康莊大道,但鮮有成功案例。
因?yàn)檫@是兩個存在巨大差異的營銷操作方式,不易切換。1997年至2000年期間,立白集團(tuán)曾經(jīng)花了很大力氣,希望通過提升品牌力,來升級整個營銷系統(tǒng)。一方面通過品牌力的提升,增大銷售毛利。另一方面,減少對“渠道推力”的依賴。但這個努力的最后效果并不十分明顯。
品牌需要體系的支撐
兩個模式實(shí)際上分別依托兩個截然不同的營銷體系。
對于品牌建設(shè)而言,無論在品牌建設(shè)初期,還是在品牌成熟期,都需要花費(fèi)巨大的先期投入,其有效的產(chǎn)出,需要企業(yè)有成熟的市場營銷體系作為前提。無論是大規(guī)模的目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)研,還是極度依托數(shù)據(jù)化的決策體系,都講求無比精準(zhǔn)的決策來指導(dǎo)巨額投入這個邏輯,同時,這個模式需要對渠道具有強(qiáng)大的控制力,能按照企業(yè)預(yù)先制定的進(jìn)度表完成目標(biāo)量的渠道鋪貨。
這個模式中最成功的案例之一,是歐萊雅男士護(hù)膚品的上市。在歐萊雅完成對中國男士市場的一切準(zhǔn)備工作之后,于2007年1月開始向渠道鋪貨,一年后的2008財年,歐萊雅男士護(hù)膚品斬獲7億元市場銷售額。從0到7億,歐萊雅只用了2年時間。這就是品牌拉力的無邊魅力。
在這個成功背后,至少有四個出色的營銷體系在起效:
1.產(chǎn)品功能訴求的準(zhǔn)確定位,針對男士的醒膚定位,以及把臉部清潔作為重點(diǎn)品類;
2.出乎所有對手預(yù)料但在后來被證明無比正確的價格定位,其39元的潔面乳定價,至今成為幾乎所有男士產(chǎn)品的定價標(biāo)準(zhǔn);
3.大面積滲透KA的渠道策略,而家化一直將男士產(chǎn)品作為品牌補(bǔ)充,依托在百貨店女士品牌專柜銷售;
4.以套裝為主的促銷策略,將“100ml潔面乳+50ml潔面乳”進(jìn)行長期的大力度促銷活動,讓天生擁有價格優(yōu)勢的曼秀雷敦男士都感到棘手。以“潔面乳+醒膚露”的組合優(yōu)惠套裝,長期占據(jù)中國男士SKU銷售冠軍位置。
當(dāng)然,以上所有這一切的成功,都基于歐萊雅新品鋪貨完全可以按照計劃作為前提。
國產(chǎn)企業(yè)成于渠道
反觀本土快消品企業(yè),大部分成功案例,都是基于大規(guī)模導(dǎo)購員隊伍的終端攔截,以及通過對渠道的利潤刺激而實(shí)現(xiàn)的密集分銷。
從終端攔截的鼻祖“三株口服液”開始,到立白、舒蕾、小護(hù)士、丁家宜、相宜本草、美即面膜,無不沿著這個模式走向成功。這個模式與前者最大的區(qū)別是:在這個模式下,大量預(yù)算被用于渠道和終端。沒有額外預(yù)算可在一開始就部署大規(guī)模的品牌推廣計劃。
實(shí)際上,即便企業(yè)在開始就擁有足夠的廣告預(yù)算,也沒有足夠的人才儲備來完成一個合格的大規(guī)模品牌推廣工作。外企在這方面的成功,是經(jīng)過了其企業(yè)近百年的沉淀的。
飲料市場,同樣可以舉出大量相似的案例。
加多寶當(dāng)年在王老吉上的突圍,正是基于其出色的渠道分銷能力和終端攔截強(qiáng)大的執(zhí)行力。即便在加多寶取得巨大的市場份額后不斷加大廣告投入,其渠道和終端系統(tǒng),也沒有因此弱化反而不斷夯實(shí)。王老吉就是在這個系統(tǒng)和強(qiáng)大的推力下成長起來的本土品牌。
廣藥接手王老吉品牌要想維持成功,延續(xù)這個模式是一個明智的選擇。從廣藥不再顧忌非議而延續(xù)紅罐包裝,并竭力延續(xù)慈善公關(guān),顯示廣藥已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)。 到目前為止,我們僅僅看到了廣藥在營銷層面的操作,其渠道掌控力,以及終端攔截系統(tǒng),我們可以拭目以待。但從廣藥緊急招聘3000人營銷團(tuán)隊,我們可以看到廣藥想延續(xù)終端攔截,但并沒有做充足的準(zhǔn)備。
因此,即便是3000名優(yōu)秀的甚至是從加多寶挖角的營銷精英們?nèi)缙诘綅彛粋€倉促建立起來的團(tuán)隊,多久才能從烏合之眾形成合格的團(tuán)隊作戰(zhàn)力,顯然是個未知數(shù)。沒有足夠的渠道推力,王老吉僅僅是一個商標(biāo),或者是各類媒體投放的一個廣告片,僅此而已。
同時,廣藥需要密集鋪市,已天下皆知。諸多精明的渠道商和零售商,是會對其全力助力,還是時不待我伺機(jī)痛宰?目前不得而知。
無論如何,加多寶成功了一個中國品牌已成事實(shí)。諸多快消品從業(yè)人士向其致敬,也是題中應(yīng)有之意。而廣藥,我們祝其好運(yùn)!
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