京東國(guó)美蘇寧三國(guó)大戰(zhàn)
作者:范蓉 朱旭冬 201
若京東在服務(wù)器上早有準(zhǔn)備,而蘇寧倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),那么這種突然的價(jià)格戰(zhàn)可能導(dǎo)致蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站的無(wú)法訪問(wèn)。
如果拋開價(jià)格戰(zhàn)因素而從營(yíng)銷角度分析,京東比蘇寧在微博營(yíng)銷上有更充分的準(zhǔn)備。據(jù)熟悉京東微博營(yíng)銷的人士透露,京東在微博上的營(yíng)銷主要有三個(gè)渠道,一是通過(guò)某知名傳播機(jī)構(gòu),二是通過(guò)微博易,三是通過(guò)一些電商相關(guān)的微博大號(hào)。
如此大手筆的投入雖然讓京東在微博上獲得了一定的話語(yǔ)權(quán),而劉強(qiáng)東本人在微博上也非常張揚(yáng)。這一切都為京東在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起上占據(jù)輿論優(yōu)勢(shì)。
眾多言語(yǔ)犀利的微博攻勢(shì),蘇寧國(guó)美京東紛紛上臺(tái)“表演”。但劉強(qiáng)東發(fā)起的大家電價(jià)格戰(zhàn)本身是真是假?
大家電線上零毛利的偽命題:價(jià)格可玩文字游戲
大家電零毛利已是電商企業(yè)的公開秘密。劉強(qiáng)東稱“京東大家電三年內(nèi)零毛利,所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”,立即引來(lái)易訊網(wǎng)對(duì)京東的質(zhì)疑:“京東聲稱其大家電零毛利是否只是進(jìn)銷差零毛利,眾所周知,進(jìn)銷差毛利并不包括廠家的銷售返點(diǎn)等(行業(yè)稱后臺(tái)毛利),而家電行業(yè)的利潤(rùn)主要在后臺(tái)毛利。”
“而10%的價(jià)格降幅,對(duì)于線下賣場(chǎng)在‘五一、十一、端午、店慶……等’各種有針對(duì)性的節(jié)日促銷階段,并不會(huì)突顯。”一位線下店面的國(guó)美人員告訴騰訊科技,他也是網(wǎng)購(gòu)愛好者,但某些家電線上的價(jià)格并不會(huì)比線下要有明顯的優(yōu)勢(shì),“即使線上家電價(jià)格直降,線下也會(huì)采取高于同等價(jià)值的贈(zèng)品補(bǔ)貼給消費(fèi)者。”
為了進(jìn)一步堵截京東,國(guó)美電器副總裁何陽(yáng)青立即回應(yīng),“從本周五開始,國(guó)美1700多家門店將保持線上線下一個(gè)價(jià)。”而此前,李斌7月便宣布電腦實(shí)行線上線下價(jià)格統(tǒng)一,今年內(nèi)延伸全品類。
不可忽視的是,京東一套針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格監(jiān)測(cè)體系只有線上,對(duì)于線下,國(guó)美+蘇寧全國(guó)近3600家店面的信息收集,保證所有品類低于10%的價(jià)格,“難度很大,耗時(shí)、成本也很高。”一位供貨商質(zhì)疑,“線上價(jià)格比線下價(jià)格本身也是偽命題。”
而對(duì)蘇寧而言,則可以玩一個(gè)文字游戲。由于蘇寧對(duì)供應(yīng)商有極強(qiáng)的控制力,很多供應(yīng)商會(huì)專門生產(chǎn)供給蘇寧的家電型號(hào),由于在京東沒(méi)有對(duì)應(yīng),這類產(chǎn)品就能避免價(jià)格戰(zhàn)的影響。
騰訊科技以家電的重頭產(chǎn)品平板電視為例,選取主流尺寸40-42英寸,3款不同品牌的產(chǎn)品(截取8月14日21:00數(shù)據(jù)),在蘇寧易購(gòu)、京東、易訊進(jìn)行了對(duì)比:索尼一款42英寸 KLV-42EX410電視,京東價(jià)格3549元(包括98元贈(zèng)品的價(jià)格),易訊3649元,蘇寧易購(gòu)3899元;三星 40英寸UA40EH5080R電視,蘇寧易購(gòu)3599元,易購(gòu)4399元,京東顯示無(wú)貨;松下42英寸TH-P42XT50C電視,易訊價(jià)格4949元,京東商城5399元,蘇寧易購(gòu)5199元。
不難發(fā)現(xiàn),三家各自價(jià)格在某一品類上都有各自價(jià)格優(yōu)勢(shì),并沒(méi)有絕對(duì)的誰(shuí)比誰(shuí)低。
新仇舊怨的背后邏輯:線上線下零售的對(duì)攻
事實(shí)上,昨晚提前預(yù)演的價(jià)格戰(zhàn)只是表象,京東、蘇寧和國(guó)美之間的明爭(zhēng)暗斗早已不是新鮮事。三家企業(yè)之間從營(yíng)銷到各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)攻,反應(yīng)的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的線上線下零售渠道的對(duì)攻。
今年8月8日,孫為民發(fā)布蘇寧易購(gòu)下半年攻略時(shí),將“擴(kuò)大規(guī)模騙投資的電商是傳銷”的言論直指京東。事隔一周,劉強(qiáng)東挑起家電價(jià)格戰(zhàn)反擊蘇寧,“如果蘇寧敢賣1元,京東的價(jià)格一定是0元!”
從目前雙方在家電的資源來(lái)看,已經(jīng)擁有上千億家電3C采購(gòu)規(guī)模的國(guó)美、蘇寧,京東的家電產(chǎn)品比例只不過(guò)幾百億,在家電品類上,京東VS國(guó)美似乎有雞蛋碰石頭的“沖動(dòng)”。
但頗有戲劇性的是,蘇寧8月13日晚宣布募資80億元,劉強(qiáng)東迅速在微博上發(fā)出一系列挑戰(zhàn)家電連鎖線下價(jià)格的舉措后,蘇寧、國(guó)美的14日股價(jià)均下跌7%,這被業(yè)界認(rèn)為是劉強(qiáng)東阻擊對(duì)手的“高招”。
然而,目的不僅如此。
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