廠家業(yè)務人員的經銷商管理問題現狀

 作者:潘文富    301

首先得恭喜大家,加入到銷售業(yè)務員的大軍中來(資深或是高級銷售人員過飄過~~~),這是我國除了農業(yè)以外最大的用工系統(tǒng),據說有數千萬之眾。換言之,從起步的角度來說,銷售業(yè)務員只比農民高那么一點點(全國百強村的村民們飄過~~~~)。當然了,這個營銷行業(yè)的特點是門檻在門里面,外面看起來挺簡單的,并且是機會多、空間大、接觸的資源多,還能實現跳躍性發(fā)展,似乎是個人都能干這行(會說話加上臉皮厚即可),進來也容易(銷售業(yè)務人員往往是企業(yè)編制中彈性最大的崗位),只要不出大錯,混下去也不成個問題。其中也不乏諸多的小有成就(實惠多多的大區(qū)經理什么的)或是大有成就者(百萬年薪的全國銷售總監(jiān)之類),更從銷售業(yè)務人員直接升級到股東或是老板的。

但實際入行之后,才發(fā)現那些所謂的成功者,簡直就是鳳毛翎角的鳳毛翎角,絕大多數基層業(yè)務人員還是處在基層,慢慢的爬向中層,然后遙望著高層。當然了,在漫長的營銷生涯中也會不時的從驢槽跳到馬槽。試圖想個換個口味,后來又發(fā)現營銷界黑壓壓一片,那里都不是那么容易竄上去的,那個高收入不是那么容易實現的,自己掙點小黑錢還提心吊膽的~~~~~

我們所說的業(yè)務人員,大多是生產廠家的業(yè)務人員,國內的生產廠家,其主要銷售工作,是通過與全國各地的經銷商合作來進行。作為這生產廠家的業(yè)務人員,其主要工作內容是圍繞著經銷商打交道的(做直營的廠家業(yè)務人員飄過~~~),也就是說,能不能搞定經銷商,往往是廠家業(yè)務人員的安生立命之本,但是,說是這樣說,這經銷商也不是那么容易搞定的,下面,我們列舉一些廠家業(yè)務人員,在與經銷商打交道過程中的常見問題:

¨ 新經銷商的開發(fā)成本越來越高

¨ 有些新經銷商只是一直在接觸,但遲遲不能啟動正式合作

¨ 在合作初期,經銷商的信心難以建立起來

¨ 經銷商對新產品存在抵觸情緒,導致新產品死在經銷商手里

¨ 有些保守的經銷商死守著現有渠道,不愿意拓展新市場和渠道

¨ 有些野心大的經銷商不斷要求擴大區(qū)域,又沒配套的資源和能力

¨ 廠家業(yè)務經理與經銷商確認好的方案, 常常被打亂

¨ 有些經銷商越來越懶,什么事情都希望廠家的人來做

¨ 經銷商老板對業(yè)務積極,但其下屬不積極,不得力

¨ 有些經銷商滿足于現狀,小富即安,停滯不前,缺乏上進心

¨ 經銷商不肯建立業(yè)務團隊,堅持自己親自跑業(yè)務

¨ 經銷商不重視生產企業(yè)及產品品牌的維護,濫用品牌

¨ 經銷商公司的內部管理混亂,作業(yè)效率低下

¨ 經銷商只是從附帶的角度經銷產品,并不主推

¨ 廠商的合作關系較為松散

    廠家業(yè)務人員管理經銷商的過程中,所出現的問題,筆者的統(tǒng)計是有一百三十多個,這里所列的,只是些常見性的。那么,基于這些常見提,各位銷售業(yè)務人員可以自己對照一下,你所遇到的問題比例有多少。若超過一半以上,那么這個經銷商管理,對你而言就是個難題,或者說,你還沒有辦法有效的搞定這個經銷商。

  

潘文富
潘文富 潘文富,管理資源網專欄人物,經銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標準起草人 《經銷商經管技術交流》雜志主編
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2024年9月19日—9月21日,姜上泉導師在蘇州主講第247期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓戰(zhàn)營。中集集團、中鹽集團、中國建材、花園集團、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)

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