企業(yè)組織是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人延長(zhǎng)的四肢
作者:舒化魯 134
組織它像一根繩索,把人拴在一定的組織崗位上,由組織賦予的責(zé)任和義務(wù)、利益和權(quán)力,作為一個(gè)大網(wǎng)整體束縛著人的行為選擇。使之在這一定組織崗位上充當(dāng)相應(yīng)角色的人,要獲得所期望的利益和權(quán)力,就必須嚴(yán)格履行其職責(zé)。并且組織作為一種特定的社會(huì),還會(huì)通過(guò)人所固有的社會(huì)性對(duì)人的行為選擇形成影響,使這個(gè)組織中的每個(gè)人為維護(hù)自己在這個(gè)社會(huì)中的尊嚴(yán)和應(yīng)有的地位而約束、調(diào)整自己的行為選擇,以適應(yīng)這個(gè)組織存在和發(fā)展的需要。
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要把自己的理想和目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),就必須有一個(gè)組織作為他的工具,以推動(dòng)其理想和目標(biāo)的達(dá)成。理想和目標(biāo)有多大,這個(gè)組織就需要有多大。組織相對(duì)于一個(gè)有理想、有目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)人而言,它就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人延長(zhǎng)了的四肢,獨(dú)立于他的身體之外,而又在他意志要求的范圍之內(nèi)。由眾多人構(gòu)成的組織,直接服務(wù)于組織領(lǐng)導(dǎo)人的意志目標(biāo)和他的價(jià)值判斷,這眾多的人的手腳也就都成了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的手腳。并且,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最終能否獲得充分的成功,并不是簡(jiǎn)單的看他所控制的物質(zhì)資源規(guī)模以及他個(gè)人理想的大小,而是在于他把這個(gè)組織當(dāng)成自己延長(zhǎng)了的四肢進(jìn)行協(xié)調(diào)、運(yùn)行,發(fā)揮其作用的能力的大小。
(一)爭(zhēng)奪組織控制權(quán),就是延長(zhǎng)自己四肢的努力
在任何一個(gè)組織中,總是存在有沒(méi)完沒(méi)了的為爭(zhēng)奪組織控制權(quán)而進(jìn)行的政治斗爭(zhēng),甚至在一個(gè)家庭內(nèi)部也不例外,夫妻之間也還有爭(zhēng)奪家庭事務(wù)主導(dǎo)權(quán)的糾葛。為什么?
因?yàn)閾碛辛藢?duì)組織的控制權(quán),也就意味著他能夠通過(guò)這個(gè)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)其理想和目標(biāo)。各種黨派政治組織是如此,作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)也是如此。
黨派政治組織,是由信仰、理想、目標(biāo)和價(jià)值觀念相同的人構(gòu)成的一種社會(huì)群體。這種信仰、理想、目標(biāo)和價(jià)值觀念,是這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人不斷說(shuō)教和倡導(dǎo)的結(jié)果,但其基礎(chǔ)卻是加入這個(gè)組織的這些人,最終都認(rèn)同這種信仰、理想、目標(biāo)和價(jià)值觀念。
企業(yè)組織卻完全不一樣,構(gòu)成企業(yè)這種社會(huì)組織聯(lián)系的是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也有他的理想和目標(biāo),但這種理想和目標(biāo)首先反映的是企業(yè)投資人對(duì)利潤(rùn)回報(bào)的追求,企業(yè)的存在必須首先滿(mǎn)足這一目標(biāo)要求。只有這一目標(biāo)要求滿(mǎn)足后,其它理想、信仰才有價(jià)值。企業(yè)是建立在投資人的投資這一意志行為基礎(chǔ)上的。全世界的企業(yè)界都知道,松下幸之助是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家,他把企業(yè)存在和發(fā)展的目標(biāo),直接定義為對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和責(zé)任,但其前提卻仍是企業(yè)本身的贏利和發(fā)展。因?yàn)樗上滦抑瞧髽I(yè)家,也是企業(yè)的主要投資人。
人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天,雖然不能再說(shuō)企業(yè)的意志就是資本的意志,但資本對(duì)企業(yè)的統(tǒng)治力量仍是強(qiáng)大而殘酷。新浪的創(chuàng)始人王志東被趕出新浪,張樹(shù)新被迫從瀛海威出走,融入國(guó)美并且也是一個(gè)重要投資人的陳曉,經(jīng)過(guò)幾番掙扎,但最終仍然被在高墻內(nèi)遙控指揮的大股東黃光裕把他從董事局主席的位置上拉了下來(lái)而不得不改行做它業(yè),這都是資本的力量在發(fā)揮作用。但資本的力量要發(fā)揮作用又離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)組織。所以,往往是資本所有人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的結(jié)合形成一個(gè)特定的角色——企業(yè)家。而這個(gè)企業(yè)家的大小——影響程度和所能控制的資源規(guī)模,與這個(gè)企業(yè)組織形成一種獨(dú)特的關(guān)聯(lián)關(guān)系。一方面,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)推動(dòng)這個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng);另一方面,這個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)反過(guò)來(lái)又提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的影響力和他所控制資源的規(guī)模。
(二)能協(xié)調(diào)好企業(yè)組織,也就是延長(zhǎng)自己的四肢
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng),與這個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)反過(guò)來(lái)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的影響力和他所控制資源的規(guī)模這一關(guān)聯(lián)關(guān)系中,首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把這個(gè)企業(yè)組織當(dāng)作自己延長(zhǎng)了的四肢來(lái)發(fā)揮作用。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最終能否獲得充分的成功,最終在于他協(xié)調(diào)這個(gè)組織,把這個(gè)組織當(dāng)成自己延長(zhǎng)了的四肢進(jìn)行協(xié)調(diào)、運(yùn)行,發(fā)揮其作用的能力大小。世界知名零售企業(yè)八百半的后輩繼承人,之所以把八百半這樣一個(gè)規(guī)模龐大的零售企業(yè)帝國(guó)送上了斷頭臺(tái),就是因?yàn)榘税侔脒@個(gè)家族的后繼人不具備協(xié)調(diào)、運(yùn)行八百半這個(gè)“四肢”的能力。海爾的張瑞敏和聯(lián)想的柳傳志,之所以能把一個(gè)很小的企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)在全世界都有舉足輕重影響的企業(yè)集團(tuán),是直接與他們兩位最有效地協(xié)調(diào)了企業(yè)組織這個(gè)作為他們延長(zhǎng)了的四肢的作用相關(guān)的。
從這里可以看出,領(lǐng)導(dǎo)人,能夠把他所領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)好,這個(gè)組織就能夠起到自身四肢延長(zhǎng)的作用,不僅可以實(shí)現(xiàn)其越來(lái)越大的理想和目標(biāo),而且也會(huì)使這個(gè)組織不斷壯大,從而使自己的這種延長(zhǎng)的四肢越來(lái)越長(zhǎng)。相反,如果不能有效地協(xié)調(diào)這個(gè)組織的運(yùn)作,這個(gè)組織就不可能起到這種作用,甚至還會(huì)變成拖累自己的負(fù)擔(dān),消耗自身的體力,使自己變得遲頓、笨拙、老態(tài)龍鐘。
(三)有效益,企業(yè)組織這個(gè)延長(zhǎng)的四肢才健康
企業(yè)組織相對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人存在的意義和作用,就是它能夠成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人延長(zhǎng)的四肢,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理想和目標(biāo)能在更廣泛的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。但效益卻是企業(yè)這種組織存在的唯一理由。也就是說(shuō),企業(yè)組織只有當(dāng)它有效益,才能保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)大、更宏偉的目標(biāo),它才能起到延長(zhǎng)的四肢的作用。
企業(yè)組織與一般的社會(huì)組織不同,它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自己投資、或者通過(guò)吸引投資人注入資金而創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)組織。在這個(gè)組織中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志目標(biāo)就是這個(gè)企業(yè)的共有意志目標(biāo)。盡管加入這個(gè)企業(yè)的員工可以通過(guò)某種形式把他們的意志目標(biāo)融合進(jìn)來(lái),但前提是他們的意志目標(biāo)必須與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志目標(biāo)相吻合,沒(méi)有沖突和矛盾。
所以,企業(yè)必須有充分高的效益,才可能按照現(xiàn)有的樣子存在、發(fā)展。如果沒(méi)有充分高的效益,就必須調(diào)整改組,在這中間沒(méi)有任何可調(diào)和的余地。企業(yè)組織所賴(lài)以存在的資源得由企業(yè)自己來(lái)組織和創(chuàng)造,如果企業(yè)組織沒(méi)有效益,企業(yè)消耗的資源就不能得到有效補(bǔ)償,企業(yè)資源必然會(huì)逐漸萎縮,最終因資源枯揭而使這個(gè)企業(yè)組織死亡。
有魅力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,會(huì)為了尋求和保障充分高的效益而對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行大刀闊斧的調(diào)整、改造。通用電器的韋爾奇,接過(guò)通用電器這個(gè)龐大的企業(yè)王國(guó)的權(quán)杖之后,他的根基稍一穩(wěn)固,就對(duì)通用電器進(jìn)行了大規(guī)模的精簡(jiǎn)、優(yōu)化。在短短的幾年內(nèi),讓通用電器由41.2萬(wàn)人降到27萬(wàn)人,組織層次減少了三分之二,好多管理人員也因此丟掉頭銜。他因此而得到一個(gè)“中子杰克”的綽號(hào)。中子彈只對(duì)人有殺傷作用,而不損害建筑物。他開(kāi)始對(duì)通用電器進(jìn)行精簡(jiǎn)改造時(shí),企業(yè)仍然保持有較高的贏利水平,在美國(guó)企業(yè)界仍處于領(lǐng)先地位。但他作為在通用電器連續(xù)供職二十多年的老員工,對(duì)通用電器的效益不僅感到不滿(mǎn),而且也知道潛力挖掘的空間在哪里。他大膽地進(jìn)行精簡(jiǎn)、優(yōu)化,使通用電器再次創(chuàng)造出它自己歷史上也少有的新輝煌。通用電器是他延長(zhǎng)的四肢,他不能容忍它萎縮、化膿,甚至癌變。所以,即使只是一個(gè)蚊蟲(chóng)叮咬的硬塊,他也得及時(shí)處理。
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