勞資對(duì)立及其緩解策略

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    勞資對(duì)立最著名的例子莫過(guò)于1999年NBA(美國(guó)職業(yè)籃球聯(lián)盟)的“停罷事件”。由于勞方(球員工會(huì))不滿資方的工資條件,全體進(jìn)行罷賽。雙方相持不下,到問(wèn)題解決時(shí),賽季時(shí)間已過(guò)半,不僅球迷怨聲載道,而且NBA的勞資雙方的利益都受到了損害。
    中國(guó)企業(yè)中也存在著勞資對(duì)立的現(xiàn)象,典型的表現(xiàn)有:?jiǎn)T工對(duì)公司漠不關(guān)心,只管完成本職工作,認(rèn)為公司的一切,比如公司形象、公司財(cái)產(chǎn)等均與自己無(wú)關(guān);員工把老板當(dāng)成剝削者,而不是企業(yè)的管理人;公司的所有者付給員工酬薪后就認(rèn)為完事了,對(duì)員工的生活、思想以及其他需要不再理會(huì);員工組織鬧事,企業(yè)管理者針鋒相對(duì),不能妥善處理;等等。
    究其原因,觀念的差異是勞資對(duì)立的根源。生活中,不少人把“富有”與“罪惡”掛鉤,而“清貧”卻被認(rèn)為含有“美德”的成份,勞資更是完全對(duì)立的關(guān)系。雖然我們已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,勞資對(duì)立不再是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),但是這種觀念還是在部分人的腦海中刻下了深深的烙印。尤其是在私有企業(yè)中,員工認(rèn)為自己的利益沒有得到相應(yīng)的體現(xiàn),老板是在剝削勞動(dòng)者。這種觀念使員工處處把自己和公司對(duì)立起來(lái),提升了企業(yè)內(nèi)部糾紛的引發(fā)幾率和激烈程度,增大了社會(huì)的運(yùn)作成本。
    首先,勞資對(duì)立使員工不認(rèn)真工作,成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。當(dāng)員工認(rèn)為自己和老板是對(duì)立關(guān)系時(shí),反抗的心理就會(huì)不自覺地產(chǎn)生,最常見的就是偷工減料,做事不講究效率,不求質(zhì)量。很多私營(yíng)企業(yè)主非常迷惑:自己待工人不薄,為什么工人總是不認(rèn)真工作呢?其實(shí),這是勞資對(duì)立所形成的。
    其次,勞資對(duì)立引發(fā)的各種事件使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忙于處理,增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)勞資對(duì)立的心理積累到了一定的程度,就會(huì)出現(xiàn)員工結(jié)伙鬧事的情況。企業(yè)遇到這種事情,必然影響正常的工作,如果要開除鬧事者,企業(yè)工作的銜接就會(huì)受到影響。因此,企業(yè)應(yīng)盡力避免這類情況的發(fā)生,否則管理成本大大上升。
    還有,勞資對(duì)立使管理層和員工層缺乏交流,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力的喪失。由于對(duì)立,勞方和資方相互沒有信任感,自然就不會(huì)有什么溝通??梢赃@么說(shuō),溝通不好的企業(yè),管理工作肯定不會(huì)是高效的。沒有溝通的企業(yè),員工和企業(yè)的思想不能統(tǒng)一,就談不上凝聚力。一個(gè)沒有凝聚力的企業(yè)是沒有生命力的。
    因此,非公有制企業(yè)必須面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),重視勞資和諧的宣傳教育,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益與個(gè)人利益的一致性。通過(guò)思想上的教育改造,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)緩解勞資對(duì)立的情緒。
 勞資 對(duì)立 緩解 策略 及其

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