應各企業(yè)決策部門市場分析的需求，很多銷售或市場管分支機構每月都要做各類市場數(shù)據(jù)的收集、整理、上報工作。除自己控制的本公司產品銷售數(shù)據(jù)，主要賣場的實際銷售狀況外，尤其是競爭品牌的各類銷售數(shù)據(jù)的收集。但此類數(shù)據(jù)很難收集，為完成公司任務，在匆忙之中有些數(shù)據(jù)難免會出現(xiàn)誤差，從而會影響公司對市場的整體計劃及決策，在這幾年的營銷管理工作中，我總結出一套市場數(shù)據(jù)的收集小技巧，僅供各位同行們參考。

　　賣場的數(shù)據(jù)收集：

　　相對于國企賣場而言，外資賣場對各類銷售數(shù)據(jù)保密的意識極為強烈，從主管層那里很難弄到真實的銷售數(shù)據(jù)，但仍可通過如下辦法獲取數(shù)據(jù)：

　　促銷員：

　　通過促銷員走內部路線，主動接觸拉近與賣場營業(yè)員、柜組長、財務、倉管等人員的關系，以閑聊、公司盤庫、核對提成數(shù)等名義收集情況。

　　賣場倉庫的保管人員：

　　一般在賣場里，這些保管人員的地位不是很高，但他們手里卻掌握著最準確的實際進貨量、庫存數(shù)、退貨等情況。與這些人員搞好關系，數(shù)據(jù)收集輕而易舉。

　　收銀臺：

　　外資賣場對收銀臺的設立都比較合理，基本較為均衡。穩(wěn)定一兩個關系良好的收銀員，稍加計算，即可得出該賣場各階段的實際銷售狀況。

　　競爭品牌的數(shù)據(jù)收集：

　　每個競爭品牌都會在駐地有幾家關系較好或是長期合作的廣告公司，廣告公司的業(yè)務人員很容易就能接近競爭品牌的分支機構管理人員以及一些內部文件，控制得當，這完全可以作為一個準確迅速的信息來源。

　　關系較好的二三級分銷商：

　　各廠家分支機構主管或是業(yè)務人員總會有一兩個關系非常好溝通密切的二三級分銷商，有關市場動向，這些關系特殊的二三級分銷商也許知道的更早，業(yè)務人員對這些特殊客戶在拜訪時多加留心，也可獲取一些競品資料。

　　運輸、倉儲、裝卸公司：

　　競爭品牌在當?shù)責o論是直營還是交給經銷商做，倉儲、運輸、裝卸等物流環(huán)節(jié)都必不可少，而一般倉儲運輸公司不會在意對客戶儲運量數(shù)據(jù)的保密，有的甚至就掛在辦公室里，或是以看庫的名義很容易就能進入競爭品牌的儲運倉庫，只要看看貨堆上的到發(fā)貨記錄卡，一切數(shù)據(jù)輕松得手。

　　文印店：

　　各廠家的辦事分支機構基本都會有定點的文印店。為節(jié)省時間，量較大的打印、復印工作，或是復雜一些的圖形表格制作，都會拿到這些文印店來做，提前稍作安排，獲取資料易如反掌。

潘文富，管理資源網專欄人物，經銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標準起草人 《經銷商經管技術交流》雜志主編

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