地主的奮斗
作者:末知 275
(一)
古代,有一個(gè)地主,家有良田百畝,算是一個(gè)小地主,他家一共雇傭了4個(gè)雇農(nóng),都屬于長工性質(zhì),主要負(fù)責(zé)田地的耕種。
開始,地主按照傳統(tǒng)的方式對雇農(nóng)采用高壓政策,雇傭了一個(gè)護(hù)衛(wèi)作為監(jiān)工,現(xiàn)場監(jiān)督雇農(nóng)勞作,雇農(nóng)稍有懈怠就會(huì)招來監(jiān)工的一頓鞭打。雇農(nóng)們非常氣憤,經(jīng)常聚集在一起聲討地主,一致達(dá)成默契,表面服從,但暗地里都不努力勞動(dòng),一有可能就磨洋工。
一年下來,收成比別家低了許多,地主一怒之下,認(rèn)為護(hù)衛(wèi)監(jiān)工不力,便換了個(gè)護(hù)衛(wèi),由于成本問題,他不可能雇傭更多的人來做監(jiān)工。第二年收成依然下降,而且還發(fā)生了雇農(nóng)集體罷工事件。
地主氣不打一處來,將監(jiān)工和雇農(nóng)全部拿下,并增加了四個(gè)雇農(nóng),他們分別是張三、李四、王五、趙六,同時(shí)地主親自參與監(jiān)督雇農(nóng)的勞作,但情況絲毫沒有轉(zhuǎn)變,到了年底收成依然達(dá)不到理想水平。
地主苦惱極了,正在此時(shí),一個(gè)西方的傳教士來到這個(gè)封閉的山莊,經(jīng)過與傳教士的深層次交流,地主深感資本主義的先進(jìn)性,他轉(zhuǎn)變成為了新興派人物,同時(shí)落實(shí)到實(shí)際情況上,他辭退了監(jiān)工,并強(qiáng)調(diào)給予雇農(nóng)們充分人權(quán)和自由,保證不再采用強(qiáng)制性的高壓政策,而采用固定工資制并制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。
規(guī)章制度規(guī)定雇農(nóng)們每日雞叫必須起床,太陽升起之前必須上崗勞動(dòng),中午太陽烈時(shí)可以在樹蔭下休息一個(gè)時(shí)辰,太陽落山了才能夠收工。上工和收工都必須在地主家按拇指印,考慮到雇農(nóng)還得照顧家庭,地主規(guī)定雇農(nóng)每隔5天可以休息2天,但條件是不得耽誤農(nóng)活。
凡違反勞動(dòng)記錄,一次遲到或早退扣罰當(dāng)天工資,一次曠工扣罰10天工資,一年累計(jì)5次曠工(三次遲到或早退算一次曠工,缺少一個(gè)拇指印按半次曠工處理)做自動(dòng)離職處理。勞動(dòng)期間不準(zhǔn)偷懶和曬太陽,凡發(fā)現(xiàn)者一律按遲到論處。
由于地主提供的薪金極具挑戰(zhàn)性,而且按月提供,不至于青黃不接,雇農(nóng)們欣喜若狂,紛紛表示一定要努力工作,以報(bào)答地主的大恩大德。
當(dāng)年土地收成提高了50%,地主看到民主管理帶來的巨大收益,高興得嘴都笑不合攏。興奮之余,他決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,于是向其他地主購買了100畝土地,另外又招聘了周七、武八兩個(gè)雇農(nóng),準(zhǔn)備大干一場。
一切照舊,想象著年底豐厚的收成,地主經(jīng)常從睡夢中笑醒,日子一天天過去,年底來了,收成匯總下來,在新增100畝地和兩個(gè)人的情況下,收入僅僅增長了10%.地主氣急敗壞,把雇農(nóng)們召集起來,開了一個(gè)聲色俱厲的批判大會(huì)。大會(huì)會(huì)場懸掛了一幅大大的橫幅上書一行大字“今天不努力耕作,明天就努力找耕作”讓人看了膽戰(zhàn)心驚、不寒而栗。
會(huì)上地主在深刻批判了雇農(nóng)們的懶惰和無能后,宣布今年年終最后一個(gè)月的工資全部扣罰。
這一下子向捅了馬蜂窩一樣,大家紛紛表示不滿和抗議,地主用手指朝橫幅一指,丟下一句話“誰不想干,立馬走人”轉(zhuǎn)身便走。大家象焉了的茄子一般,都不講話。
會(huì)后,張三、李四和王五在一起打“斗地主”,一邊打,一邊罵地主狠心,讓他們過年都沒有錢拿回家,這下子回家不被老婆罵死才怪。
一番發(fā)泄之后他們決定分頭去找地主說情。
張三首先出發(fā),找到地主訴苦說他們四個(gè)人本來干得好好的,由于新來的周七、武八兩個(gè)人平時(shí)工作不努力,一有機(jī)會(huì)就偷懶,而每個(gè)月工資和大家拿得一樣多,時(shí)間長了大家覺得心里不公平,于是便紛紛開始偷懶,所以才造成了收成下降的原因。
地主勃然大怒,決定找其他人來確認(rèn)此事,他決心一旦落實(shí)此事,定當(dāng)對當(dāng)事人予以重罰。
張三走后,李四旋即來找地主反映情況,地主當(dāng)即核實(shí)了周七、武八的事情,情況基本與張三講的一致。
李四走后,王五也找地主談心來了,除了張三、李四提及的問題外,他還提到了另外一個(gè)情況,說他有一次看到隔壁家的牛來吃莊稼,他去趕的時(shí)候被牛角頂破了腿,第二天沒有能夠來上班,被地主扣罰了10天的工資,于是以后他看見別家的牛吃莊稼就再也不管了。地主哼他一頓道“當(dāng)時(shí)你為什么不聲明理由呢?”王五說“我本來準(zhǔn)備說的,但你當(dāng)時(shí)氣急敗壞的樣子把我嚇慌了,就沒有講,過后也沒有機(jī)會(huì)再說”。
地主想,接下來該趙六來了,誰知等了一天卻沒有等到。地主等不及了,正準(zhǔn)備召開員工大會(huì),宣布對周七和武八的處分決定。倆人同時(shí)來找地主了,地主將他們大聲責(zé)罰一番,兩人大呼冤枉,說張三、李四他們仗著是老員工,資歷老,人數(shù)多,平時(shí)經(jīng)常欺負(fù)他們,自己從不好好勞動(dòng),還嘲笑他們倆踏實(shí)肯干是傻冒,還說他們經(jīng)常在地主去視察的時(shí)候裝著勤勞的樣子。
地主暈了,一下子分不清真?zhèn)?,將六人找來?dāng)面對質(zhì),大家除了吵成一團(tuán)外,沒有解決絲毫的問題。
地主被吵得不行,恍惚中似乎發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在,他決定推行承包制,將土地劃分為六份,采用招標(biāo)的方式,根據(jù)土地的肥沃程度和面積大小以及耕種難度等指標(biāo),由地主事先根據(jù)往年的指標(biāo)核定一個(gè)最低土地收益,由六人投標(biāo)竟價(jià),最后價(jià)高者承包成功,以此類推,直到最后一塊土地。
雇農(nóng)們似乎對此都表示了極大的熱情,投標(biāo)當(dāng)天,他們六人共同用竹竿支撐起一條更大更醒目的橫幅,上書“地主,地主我愛你,我們永遠(yuǎn)支持你!”。地主看到橫幅,前段時(shí)間的不快一掃而光,笑瞇了雙眼看著大家,大家回報(bào)給他的是自信而激昂向上的眼光。
招標(biāo)非常成功在經(jīng)過激烈的竟標(biāo)之后大家都獲得了比較滿意的結(jié)果。
會(huì)場散去,地主的目光中散發(fā)出一種醉人的芬芳,他仿佛又看到了明年谷物滿倉的豐收景象。
剛開始,地主不放心,不時(shí)的到田間地頭去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看見大家都在辛勤的耕種,莊稼一塊比一塊好,地主終于放下了心,在傳教士朋友的邀請下,他們一起去游歷祖國大好的河山,一去就是大半年。
年底地主回到家里,看到自家的谷倉里面裝滿了稻谷、玉米等糧食,看到老婆臉上燦爛的笑容,不用說,今年的收成好得不得了。
一算下來,“哇”,地主禁不住跳了起來,今年的凈收益比上年增長了100%,雇農(nóng)們?nèi)客瓿啥~,每人還主動(dòng)多貢獻(xiàn)了20%.地主嘗試到了包產(chǎn)到戶的甜頭,決心將事業(yè)做大做強(qiáng),他發(fā)誓要做鄉(xiāng)里,不,縣里、省里最大的地主。
可是地主沒有多余的錢大規(guī)模買地,怎么辦?
地主苦惱不已。
第二天一開門,“哇”,門口站滿了大大小小的地主們,他們每個(gè)人的額上都用血書寫著“來吧,兼并我吧!”
原來,大大小小的地主們看到地主取得了如此巨大的成績,紛紛表示愿意用自有土地入股,與地主一起發(fā)展壯大。
經(jīng)過仔細(xì)挑選,地主選定了地主甲、地主乙、地主丙三個(gè)當(dāng)?shù)刈钣忻拇蟮刂髯鳛閼?zhàn)略合作伙伴,成立了一個(gè)土地合作經(jīng)營聯(lián)社,又地主出任社長負(fù)責(zé)日常經(jīng)營,地主甲、地主乙、地主丙作為副社長,重大經(jīng)營決策必須有三票以上同意才能通過。收益按1:1:1:1分配。
由于幾個(gè)大地主的參與,地主的經(jīng)營規(guī)模一下子擴(kuò)大了10倍,達(dá)到了2000畝。按每個(gè)人平均承包40畝計(jì)算,地主需要招聘50人,而目前只有6個(gè)人,地主決定公開對外招聘。
地主放話出去,來竟標(biāo)的人擠破了地主的大門,地主決定對參加投標(biāo)者每人收取1兩銀子的投標(biāo)費(fèi)用,以保證投標(biāo)活動(dòng)的支出。僅此一項(xiàng)就收入1000兩銀子。地主們無不對地主的經(jīng)營能力佩服得五體投地,尚未開張就凈賺250,真是太劃算了,這更增加了他們對地主的信任和愛戴。
投標(biāo)活動(dòng)的會(huì)場非常熱鬧,到處洋溢著熱烈的氣氛,各種各樣的橫幅飄揚(yáng)在會(huì)場當(dāng)中好不精彩。
“寶鋤一出,誰與爭鋒!”
“放眼田間,舍我其誰!”
“東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,如今的田地誰怕誰?”
“沒有了地,我的世界雨下個(gè)不停”
“東方紅,太陽升,我們出了個(gè)好地主!”
還是老員工們的橫幅比較感人“東家,東家,好東家,世世代代跟著你!”此條橫幅被后人評選為投標(biāo)最佳橫幅,獎(jiǎng)品是地主口頭表揚(yáng)一次。
竟標(biāo)按預(yù)期進(jìn)行,五十人經(jīng)過長達(dá)三天的征戰(zhàn)終于將和約拿下,按照同等條件,老員工優(yōu)先獲得和約的規(guī)則,六個(gè)老員工如愿的拿到了和約。
從和約的統(tǒng)計(jì)來看,今年的每畝收益至少在去年的基礎(chǔ)上增長50%,對于地主來說總收益的增長將達(dá)到去年的375%,想想都讓人興奮。其他的地主總收益也有很大的提高,大家都非常高興,期待著來年的快快到來。
第二年,地主主動(dòng)邀約傳教士去周游各地,這次他們?nèi)サ氖沁b遠(yuǎn)的東瀛,一來一回正好一年的時(shí)間,地主玩得好不痛快。
臨到家了,想著家里新增的谷倉裝滿糧食的情景,地主的心情真是急不可耐。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到了家門,還有門口站著的地主甲、地主乙和地主丙,他們一定是來歡迎我了。
大老遠(yuǎn)的,地主就打著招呼“大家好!我回來了”
看見大家陰沉著臉都沒有答話,地主發(fā)現(xiàn)情況不對,連忙問其詳情。
原來今年的每畝收益只比去年增長了1%,這樣各個(gè)地主的總收益不升反降,你叫他們怎么高興得起來。
“怎么會(huì)這樣呢?”地主不斷的自言自語到。
地主連夜召集了10個(gè)雇農(nóng)代表參加的土地收成分析研討會(huì),經(jīng)過與會(huì)人員的充分討論,匯總后得出如下原因:一、今年的天氣比去年干旱,由于沒有人肯出錢修建引水渠,導(dǎo)致莊稼缺水,收成下降。
二、由于投標(biāo)額太高,大部分雇農(nóng)基本沒有多余的收益,極大的影響了他們的積極性的發(fā)揮。
三、沒有人愿意多施肥,因?yàn)槊髂旮N的土地可能就不屬于他們了,客觀上導(dǎo)致土地施肥不足,產(chǎn)量下降。
四、由于土地面積較以前擴(kuò)大比較多,每戶人家都需要增加耕牛和農(nóng)具這對大家造成了新的困難,而平時(shí)這些東西閑置又比較多,這使得大家本來就薄的收益更加雪上加霜,這也是大家不愿意努力的原因。
五、糧食收成之后,大家集中在一起竟賣,由于要賣掉換銀子,大家的賣價(jià)一個(gè)比一個(gè)低,使得大家的收益降低。
六、少數(shù)雇農(nóng)缺乏職業(yè)道德,存心不交或少交承包金,甚至不惜舉家遷徙到他鄉(xiāng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì)大約有10戶人家,直接導(dǎo)致大量的經(jīng)濟(jì)損失。
經(jīng)過仔細(xì)分析,地主看到了包產(chǎn)到戶的各種弊端,決心進(jìn)行大幅度的改革,但他面臨的問題還很多,首當(dāng)其沖的是副社長們的支持問題,地主甲已經(jīng)明確提出要退股,地主乙和地主丙也在徘徊之中,維護(hù)聯(lián)社的穩(wěn)定是當(dāng)務(wù)之急。
由于地主耐心而細(xì)致的勸說,并承諾如果明年每畝收益增加不超過10%,地主分文不收,地主們總算同意再合作經(jīng)營一年。
經(jīng)過上年的教訓(xùn),地主成熟了許多。
首先他意識(shí)到,作為領(lǐng)導(dǎo)者,僅僅制定了正確的政策,確立了發(fā)展戰(zhàn)略就交給大家放手去做,自己不聞不問已經(jīng)不適合現(xiàn)在的經(jīng)營方式了,他必須親自參與管理,這點(diǎn)對于不管何種模式來說都是至關(guān)重要的。
其次,追求短期效應(yīng),要想在短期內(nèi)年年大幅度增長,忽視了長期的投資,導(dǎo)致土地的后續(xù)資源不足。
最后在經(jīng)營方針上,鑒于歷史原因和目前土地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,包產(chǎn)到戶對農(nóng)戶的積極性具有重大的促進(jìn)作用,地主再次肯定了在目前的聯(lián)社規(guī)模下將繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善包產(chǎn)到戶的經(jīng)營方式,同時(shí)針對其目前所具有的各種局限性,特地做了如下調(diào)整:一、鑒于農(nóng)戶的短期效應(yīng),不愿意對田地進(jìn)行有效的維護(hù),將土地承包期提高到5年。
二、在設(shè)置投標(biāo)金額上除設(shè)置保底金額外,另外設(shè)置封頂金額,在封頂金額上選取最佳人選中標(biāo),以保障投標(biāo)人的合理利益。
三、在社長和副社長的高層領(lǐng)導(dǎo)下面增設(shè)以下幾個(gè)部門:
1、水利部:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水利基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)工作,農(nóng)戶根據(jù)用水量合理收取費(fèi)用,從體制上保障耕地和人畜的用水。
2、耕牛和農(nóng)具部:出資將農(nóng)戶手中的耕牛全部收購上來,統(tǒng)一管理,并根據(jù)農(nóng)戶的需要安排耕種,并根據(jù)每畝收取相應(yīng)的費(fèi)用,多余的耕牛可以租借給其他農(nóng)戶。負(fù)責(zé)農(nóng)具的購買和日常保養(yǎng),先進(jìn)農(nóng)具的采購和試用等3、農(nóng)肥部:建立聯(lián)社統(tǒng)一的肥料中心,將各家各戶的農(nóng)家肥集中起來,并通過廢料發(fā)酵等方式科學(xué)、合理的提供莊稼所需要的肥料。
4、農(nóng)技部:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)以及先進(jìn)的耕種方式的推廣,提高農(nóng)戶的耕種效率和經(jīng)濟(jì)效益。
5、管理部:負(fù)責(zé)農(nóng)戶的日常管理和相互間糾紛處理,保障農(nóng)戶能夠安心勞作,對于可能發(fā)生欠款和困難的農(nóng)戶建立預(yù)警機(jī)制,確保承包金的安全。
6、銷售部:負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題,確保收益的增加。
四、確定管理人員的人選:建立了各個(gè)部門之后,選取相應(yīng)的負(fù)責(zé)人就成為一個(gè)重要的任務(wù),鑒于地主對張三等的了解決定啟用他們六人作為聯(lián)社的第一批管理人員。
地主找張三等談話,希望他們能夠去農(nóng)從管,提升自己的層次。張三等表示非常愿意,但對于收入提出了疑問,充當(dāng)管理人員之后,自己的收入會(huì)不會(huì)發(fā)生大幅度的下降。對此,地主予以明確答復(fù),由于工作性質(zhì)已發(fā)生了改變,在目前的生產(chǎn)規(guī)模下,要保證以前的收益是比較困難的,但工作本身具備很高的挑戰(zhàn)性,同時(shí)對于自己未來職業(yè)生涯的幫助非常大,大家應(yīng)該克服暫時(shí)的困難,將來我們的規(guī)模擴(kuò)大了,我保證大家的收益會(huì)發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。
由于對地主的信任和對新工作的憧憬以及對今后人生的重新認(rèn)識(shí),張三等人決定跟著地主就新生活賭上一把,他們對自己和聯(lián)社的未來充滿了激情。
張三溝通能力比較強(qiáng),綜合處理各種沖突的水平比較高,負(fù)責(zé)管理部。
李四頭腦靈活,善于專營,習(xí)慣和經(jīng)銷商打交道,負(fù)責(zé)銷售部。
王五擅長養(yǎng)牛負(fù)責(zé)耕牛和農(nóng)具部。
趙六喜歡專研新的農(nóng)耕技術(shù)負(fù)責(zé)農(nóng)技部。
周七的農(nóng)田灌溉搞得比較好,負(fù)責(zé)水利部。
武八沒什么專長,但踏實(shí)肯干,就負(fù)責(zé)農(nóng)肥部。
地主全面而系統(tǒng)的整體安排獲得了聯(lián)社其他地主的一致通過,他們決心在未來的日子里再跟地主一起同風(fēng)雨共患難,共同打造美好的明天。
工作緊張而有序的進(jìn)行著,大家懷著滿腔的激情奔赴各自的崗位,盡心盡力,不辭勞苦,各項(xiàng)工作均得到了有效的落實(shí),事業(yè)在穩(wěn)固而扎實(shí)的前進(jìn)。
這一年共做了如下大的事情:
1、完成紅河河水引水工程,并根據(jù)農(nóng)田的布局,建設(shè)了一系列的莊稼灌溉設(shè)施。
2、組成了50頭牛的耕牛隊(duì),除圓滿完成本聯(lián)社的耕作計(jì)劃外,在外承包了大量的耕作工程,為聯(lián)社創(chuàng)造效益500兩銀子。
3、建立了統(tǒng)一的肥料供應(yīng)中心,保障了農(nóng)民用肥需要。
4、新推廣“紅河一號”產(chǎn)品,并取得初步見效,獲得農(nóng)戶們的熱烈歡迎。
5、完美協(xié)調(diào)農(nóng)戶間的關(guān)系,全年沒發(fā)生一起大的糾紛和逃稅事件。
6、尋找到好的糧食銷售商,并在往年的基礎(chǔ)上提高10%的糧食售價(jià)。
由于各項(xiàng)措施安排得力,在水利、耕種、施肥、技術(shù)、農(nóng)戶管理、市場銷售等的有力保障下,扣除大量的基礎(chǔ)投資之后,年底每畝收益仍然較上年增長15%,考慮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)際增長在30%以上,而且這種增長是長期的,可以預(yù)見和有充足保障的。
年底,在地主的倡導(dǎo)下,地主們一致同意對表現(xiàn)優(yōu)異的張三等管理人員一個(gè)豐厚的紅包,并加發(fā)一個(gè)月的工資。
公司走上了正軌,大家也走上了管理者的道路,對此大家都非常高興,期待著來年更大的收獲。
聯(lián)社高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過協(xié)商后,一致同意新增資本,為此他們又引進(jìn)了地主戊、地主戌、地主庚、地主辛,總耕地規(guī)模擴(kuò)展到4000畝,新引進(jìn)的地主表決權(quán)占原有地主的50%.新的一年開始了,新增的土地招標(biāo)工作也取得了巨大的成功,新引進(jìn)農(nóng)戶50家,這樣聯(lián)社直接管理的農(nóng)戶數(shù)目達(dá)到100家。
一切在按部就班的執(zhí)行著,但地主漸漸發(fā)現(xiàn)目前的管理形式出現(xiàn)了一些不和諧的情況,比如農(nóng)戶間的糾紛增多,農(nóng)戶對聯(lián)社的各種不滿情緒在擴(kuò)大,張三們的工作激情似乎在減退,而且工作效率似乎不如從前,工作中相互扯皮的事件經(jīng)常出現(xiàn),地主經(jīng)常忙于處理各種各樣的沖突,盡管最后都獲得了解決,但地主還是覺得其中存在明顯的問題。
年底,問題終于集中爆發(fā)了。
問題是由李四那里開始的,今年糧食的銷售價(jià)格比去年足足下降了15%,平均每畝總產(chǎn)量僅增長10%,這樣總收益比去年還下降8%,考慮今年固定資產(chǎn)投資減少,匯總后每畝收益較去年依舊增加15%.相同的15%卻具備不同的概念,聯(lián)社高層在召開了相關(guān)的收益分析會(huì)議后,決定由地主出面組成一個(gè)調(diào)查小組,就今年出現(xiàn)的情況進(jìn)行深入而仔細(xì)的調(diào)查分析。
地主在深入走訪各農(nóng)戶后,又召開了張三等中層管理人員和少數(shù)農(nóng)戶代表參加的分析會(huì)議,希望能夠通過大家的暢所欲言,發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。
會(huì)上,地主先對大家去年一年的辛苦工作,表示感謝,并提出對去年的工作進(jìn)行全面總結(jié)。
總結(jié)首先從問題的源頭,李四開始。
李四發(fā)言了:今年的銷售比往年下降的主要原因有以下幾點(diǎn)。
1、今年風(fēng)調(diào)雨順,農(nóng)戶們都有好的收成,客觀上增加了供應(yīng),加大了市場的競爭,經(jīng)銷商壓價(jià)情況比較嚴(yán)重。
2、經(jīng)銷商普遍反映我們主要產(chǎn)品的成色下降,色澤還是飽滿程度都不好,市民也反映不好吃。
3、我們?nèi)ツ甑男庐a(chǎn)品“紅河一號”雖然外觀比較美觀,味道也好,但價(jià)格太高,市民不接受。
針對李四的發(fā)言,趙六發(fā)言了。
今年我們主要產(chǎn)品的成色下降,味道不好,主要原因在于肥料的肥度不足和灌溉水源經(jīng)常出現(xiàn)問題,至于“紅河一號”成本高的原因主要在于沒有大面積的耕種,農(nóng)戶的耕種技巧還不成熟等原因。
聽了趙六的發(fā)言,武八不干了,他立馬反駁到,由于新增2000畝的農(nóng)田,而肥料中心又沒有擴(kuò)建,農(nóng)肥部在人手不足的情況下采用輪流加班的辦法,不分白天黑夜的努力工作,基本保證了才農(nóng)田的用肥,那里還管得了肥料的技術(shù)指標(biāo),另外,他也指出,既然農(nóng)肥的肥度不足,為什么沒有人跟他提出來過。
周七對李四的發(fā)言也表示了極大的不滿,他幾乎用憤概的語氣說道,去年我們新增了2000畝田地的灌溉工程建設(shè),而紅河飲水工程的主渠道又沒有拓寬,你叫我到哪里去找水源,能夠基本保證供水我們已經(jīng)是出了大力了。
農(nóng)戶甲說,聯(lián)社去年總的說來工作效率非常低,有一次,為了水源,他同其他農(nóng)戶乙發(fā)生了糾紛,要求聯(lián)社出面解決,結(jié)果,整整三天后,才有人來問了一下情況,后又沒了下文,這樣的情況幾乎所有的農(nóng)戶都遇見過,無論是缺少化肥、種子,還是相互間的糾紛,聯(lián)社都處理得非常另人不滿意,農(nóng)戶們對聯(lián)社基本上已喪失了信任,有糾紛,有困難基本都自己解決。
張三聽后,也坐不做了,他站起來說道,農(nóng)戶甲說的的確不錯(cuò),去年我們的工作的確存在這樣或那樣的問題,可是我敢保證,所有的糾紛,凡是報(bào)到管理部的,我們都負(fù)責(zé)處理了的,只是由于人手的原因,處理得不是很及時(shí)。他隨即叫來當(dāng)時(shí)處理該問題的小劉。
小劉來了后,說道,當(dāng)時(shí)由于每天要處理的糾紛太多,而農(nóng)戶相互間又互相不買賬,所以只好根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,直接處理了,后來具體他們到底服不服氣,有沒有執(zhí)行就沒有時(shí)間去追問。
大家都講完了,只有王五沒有發(fā)言,也沒有農(nóng)戶對王五的工作指出不滿,但地主還是指了出來,他問到,今年耕牛和農(nóng)具部在新增50頭牛的基礎(chǔ)上,為什么賺取的外匯反而比去年減少了許多?
王五似乎也憋著一肚子氣,他說道,新增50頭牛,2000畝地,我的人手才增加了2人,忙都忙不過來,哪點(diǎn)還有時(shí)間去接外面的活兒,再說,弟兄們平時(shí)工作夠累的了,出去接活也不增加收入,就算我安排他們?nèi)?,也沒人愿意去。
王五的話成了一個(gè)火藥引子,大家紛紛開始訴苦,主題均是關(guān)于工作、收入和付出的。主要集中在如下幾點(diǎn):1、去年,大家剛剛轉(zhuǎn)型,聯(lián)社也處于創(chuàng)業(yè)的階段,富有激情和沖勁,不辭辛苦,不計(jì)報(bào)酬使得聯(lián)社取得了較大的收益,今年大家都適應(yīng)了新的工作方式,土地也增加了100%,而大家的收入?yún)s沒有增加多少,目前他們管理人員的收入僅是農(nóng)戶的1/2,而下屬員工的收入就更加少了,這極大的影響了大家的工作熱情和工作效率。
2、工作缺乏考核和激勵(lì),大家干好,干壞一個(gè)樣,創(chuàng)造效益和虧損的都不會(huì)影響大家的工資收入。
3、部門間缺乏有效的溝通和配合,互相不買賬,各自為政的特點(diǎn)非常明顯。
4、個(gè)別部門官僚主義嚴(yán)重,對農(nóng)戶反映的問題不及時(shí)處理。
在聽了大家的匯報(bào)和爭吵后,地主的心中對目前聯(lián)社存在的問題有了清晰的認(rèn)識(shí),他決心就這些問題做一個(gè)完整的規(guī)劃,以保證今后不再出現(xiàn)以上問題。
地主從100畝的小地主發(fā)展到如今擁有良田4000畝的大型合作聯(lián)社的董事長兼CEO,他的奮斗歷程是特別而艱苦的,他能夠克服目前聯(lián)社存在的問題,并帶領(lǐng)聯(lián)社走向新的輝煌嗎?
我們拭目以待。
(二)
上文說到地主從100畝的土地開始奮斗,在經(jīng)營中一次次的面臨諸多的重大問題,但經(jīng)過努力最終都獲得了圓滿的解決,現(xiàn)在他已成為擁有良田4000畝的大型合作聯(lián)社的董事長兼CEO,但這次他面臨的問題似乎比較嚴(yán)重,如何解決還真讓地主著實(shí)費(fèi)了一番腦筋。
讓我們來重溫一番地主這次面臨的困難:
1、員工特別是中層干部的激情開始減退,對工作的抵觸情緒在蔓延。
2、各部門間缺乏有效的溝通和配合,互相不買賬,各自為政,工作效率明顯降低3、個(gè)別部門和個(gè)人的官僚主義嚴(yán)重,對農(nóng)戶反映的問題不重視、敷衍了事。
4、收益減少,利潤下降。
要從解決問題,就必須分析問題產(chǎn)生的原因,讓我們來看看地主對以上問題的看法:
1、為什么員工特別是張三等中層干部的激情減退,而對工作的抵觸情緒在增加?
經(jīng)過一年的適應(yīng),張三等管理人員對各自的工作內(nèi)容已比較熟悉,對新的工作環(huán)境也已經(jīng)適應(yīng),聯(lián)社經(jīng)過劇烈調(diào)整也走上了正軌,一切都在按部就班的進(jìn)行。沒有新東西,自然容易產(chǎn)生惰性,激情減退是必然的。
是不是真的沒有新東西,沒有什么可以改進(jìn)的地方?
當(dāng)然不是,出現(xiàn)的諸多情況就充分說明了聯(lián)社還有許多新的問題需要得到解決。
那為什么大家不愿意做出變革,不愿意參與其中呢?
從王五的話中,地主敏銳的感覺到問題的癥結(jié),那就是目前聯(lián)社的收入分配方法有問題,干多干少一個(gè)樣,實(shí)際上在培養(yǎng)大家的懶惰,大家都不愿意多干,對工作的抵觸情緒自然增加。
2、為什么部門缺乏有效的溝通和配合,工作效率明顯降低?
大家在考慮問題的時(shí)候更多的是站在本部門的利益上,而非整個(gè)聯(lián)社的利益,本末倒置,忘記了當(dāng)時(shí)組建各部門的根本目的是為了滿足聯(lián)社的需要,分工是為提高效率而不是降低效率,在考慮分工的時(shí)候還應(yīng)該考慮到合作的問題。
3、為什么官僚主義嚴(yán)重?
一方面是少數(shù)人的特權(quán)意識(shí),認(rèn)為自己是聯(lián)社的元老,是聯(lián)社不可缺少的核心人物,歷史悠久,貢獻(xiàn)突出,于是就要比別人高一等,在聯(lián)社就能夠享受更多別人不能享受的東西,而接受更少的約束。這種思想導(dǎo)致了他們對農(nóng)戶問題的漠視和忽略,是農(nóng)戶不滿的根源所在。
另一方面也是體制上出了問題,管理人員的收入與他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?jīng)]有直接的關(guān)系,不能對他們產(chǎn)生正確的誘導(dǎo)。
4、收益減少,利潤下降。
以上三點(diǎn)綜合起來產(chǎn)生的效率低下,工作不積極、缺乏主動(dòng)性,拖拉、相互扯皮等現(xiàn)象直接導(dǎo)致了收益的減少和利潤的下降,要解決這個(gè)問題必須先解決上述三個(gè)方面的困難。
地主經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查研究和上述的深思熟慮后,結(jié)合前段時(shí)間在EMBA的短訓(xùn)班上掌握的最新管理知識(shí),針對以上出現(xiàn)的問題,決心從根源著手,通過觀念更新和組織變革來解決。
地主采取了以下具體的措施:
一、首先通過一系列的經(jīng)營分析會(huì)議和鋪天蓋地的橫幅宣傳攻勢,營造出聯(lián)社目前正面臨巨大困難,已經(jīng)到了必須變革的關(guān)鍵時(shí)刻的這樣一種緊張的氛圍,使大家都清晰的明白,只有通過強(qiáng)有力的變革聯(lián)社才能夠生存和發(fā)展。
二、考慮到上年農(nóng)戶對聯(lián)社工作的不滿和不信任以及部門間配合上的諸多問題導(dǎo)致生產(chǎn)效率和管理效率明顯降低并且效益下降這一事實(shí),大力推廣對待農(nóng)戶就要象對待菩薩一樣虔誠和尊敬的觀念,各部門的職能從過去強(qiáng)調(diào)對農(nóng)戶的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)對農(nóng)戶的服務(wù),追求農(nóng)戶的高滿意度。其他部門相對本部門的關(guān)系除組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的內(nèi)容外,強(qiáng)調(diào)其他部門就是農(nóng)戶,對其他部門的要求必須予以高度重視并及時(shí)、認(rèn)真的處理。如因某部門的失誤或拖延,導(dǎo)致其他部門損失的,所有損失由該部門完全承擔(dān)。同時(shí)年終同級間無記名的相互考核是部門經(jīng)理是否繼續(xù)留任的重要指標(biāo)。
三、調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),將收入同每個(gè)人的工作業(yè)績密切的掛鉤。張三等中層管理人員的收入被劃分為幾大塊,大概比例如下:基本工資占50%,按月發(fā)放。
年終獎(jiǎng)?wù)?0%,年底發(fā)放。
福利、醫(yī)療保險(xiǎn)占10%,按月提供。
效益系數(shù):P基本工資根據(jù)每月的工作表現(xiàn)和出勤情況給付,其目的是保障管理人員的基本生活,保證管理人員的穩(wěn)定性。
福利按月采用實(shí)物支付,密切大家對聯(lián)社的感情,增加對聯(lián)社的向心力。
醫(yī)療保險(xiǎn)根據(jù)每個(gè)人的具體情況按一定比例進(jìn)行支付,確保大家后顧無憂。
在年終獎(jiǎng)的設(shè)置中,地主將農(nóng)戶的滿意度提升到一個(gè)前所未有的高度,作為一項(xiàng)非常重要的考核指標(biāo)體現(xiàn)于整個(gè)獎(jiǎng)金分配體系之中管理部直接同農(nóng)戶打交道,首當(dāng)其沖的成為第一個(gè)改革的部門,為此地主特地約張三到茶館坐了一下午,以朋友身份,暢談過去兩人的相處以及聯(lián)社的發(fā)展經(jīng)歷,經(jīng)過推心置腹的交流,張三充分明白了農(nóng)戶滿意度的重要性,也對明年的管理提出了一些自己的看法,最后大家達(dá)成協(xié)議,共同制定了以下幾個(gè)切實(shí)可行的指標(biāo):
A、全年農(nóng)戶間的糾紛凡報(bào)到管理部的均應(yīng)按要求嚴(yán)格備案,要求糾紛處理率要達(dá)到95%,農(nóng)戶滿意率要達(dá)到85%.凡低于該指標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn),就扣罰2%的年終獎(jiǎng),糾紛處理率低于80%或農(nóng)戶滿意率低于70%,取消全年的年終獎(jiǎng),部門經(jīng)理下課。全年糾紛處理率和滿意率均超過標(biāo)準(zhǔn),每超過1%,按同等比例增加年終獎(jiǎng)。
B、農(nóng)戶欠稅:凡有一家農(nóng)戶逃稅,就減少2%的年終獎(jiǎng),逃稅人數(shù)超過10%,去年全年的年終獎(jiǎng),部門經(jīng)理下課。如果全年沒有逃稅,則增加10%的年終獎(jiǎng)。
銷售部是實(shí)現(xiàn)收益的至關(guān)重要的一環(huán),對銷售工作的管理是整個(gè)變革的重中之重,自然成為地主接下來需要關(guān)心的事情,地主特地在休息日單獨(dú)約李四去紅河邊上釣魚,一邊釣魚一邊分析當(dāng)今市場的各種情況以及未來的發(fā)展思路,在充分肯定李四工作能力的前提下,認(rèn)真的分析了銷售工作的特點(diǎn)和操作方式以及目前存在的問題等等,在取得李四的充分認(rèn)可之下,制定了如下的幾個(gè)指標(biāo):
A、銷售成本:根據(jù)銷售總額提供1%的費(fèi)用作為銷售成本,作為銷售部的接待費(fèi)用和折扣。超出自理,節(jié)約部分在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上按50%返回到部門,由部門自行分配。
B、銷售收益:有兩個(gè)指標(biāo),一個(gè)是農(nóng)產(chǎn)品的銷售率要達(dá)到95%,凡低于該指標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn),就扣罰2%的年終獎(jiǎng),低于90%,取消全年的年終獎(jiǎng),部門經(jīng)理下課。超過該指標(biāo)按同等比例增加年終獎(jiǎng)。一個(gè)是農(nóng)產(chǎn)品的平均銷售價(jià)格比照同類產(chǎn)品的比例。凡低于該指標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn),就扣罰2%的年終獎(jiǎng),低于10%,取消全年的年終獎(jiǎng),部門經(jīng)理下課。超過該指標(biāo)按同等比例增加年終獎(jiǎng)。
對于其他幾個(gè)部門地主也分別將他們的負(fù)責(zé)人叫到辦公室單獨(dú)切磋,對考核指標(biāo)最后均達(dá)成了共識(shí)。
耕牛和農(nóng)具部則采用了耕牛出勤率、耕牛及時(shí)出勤率、農(nóng)戶滿意率等指標(biāo)。全年針對農(nóng)戶的要求,耕牛的出勤率要達(dá)到100%,耕牛及時(shí)出勤率(應(yīng)約3天以內(nèi)出勤)達(dá)到95%,農(nóng)戶滿意率要達(dá)到85%.凡低于該后兩項(xiàng)指標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn),就扣罰2%的年終獎(jiǎng),耕牛的出勤率低于95%、耕牛及時(shí)出勤率低于80%、農(nóng)戶滿意率低于70%,三者有其一,取消全年的年終獎(jiǎng),部門經(jīng)理下課。全年糾紛處理率和滿意率均超過標(biāo)準(zhǔn),每超過1%,按同等比例增加年終獎(jiǎng)。另外,對外出勤在完成基數(shù)之后,超額收益的30%余留部門,由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,作為員工獎(jiǎng)金和福利使用。
農(nóng)技部主要指標(biāo)分為新產(chǎn)品推廣率和農(nóng)戶滿意度等項(xiàng)。實(shí)際新產(chǎn)品推廣率和計(jì)劃新產(chǎn)品推廣率相比較,每增加或減少一個(gè)百分點(diǎn)按2%獎(jiǎng)罰,低于10個(gè)百分點(diǎn),則取消全年的年終獎(jiǎng),部門經(jīng)理下課。農(nóng)戶滿意率指標(biāo)同耕牛和農(nóng)具部。同時(shí),聯(lián)社新產(chǎn)品總收益的1%作為部門收益,由部門經(jīng)理統(tǒng)一使用。
水利部主要指標(biāo)是農(nóng)田灌溉率和農(nóng)戶滿意度等項(xiàng)。農(nóng)田灌溉率要求達(dá)到95%,農(nóng)戶滿意率要達(dá)到85%.具體獎(jiǎng)懲情況同管理部。
農(nóng)肥部主要指標(biāo)是農(nóng)田用肥率和農(nóng)戶滿意度等項(xiàng)。農(nóng)田用肥率要求達(dá)到95%,農(nóng)戶滿意率要達(dá)到85%.具體獎(jiǎng)懲情況同管理部。
效益系數(shù):P為聯(lián)社的實(shí)際經(jīng)營效益同年初計(jì)劃經(jīng)營效益的比例,所有管理人員的年終獎(jiǎng)最終發(fā)放均需要在其各自的年終獎(jiǎng)基礎(chǔ)上之上乘以此系數(shù),最后得出的數(shù)字才是最終的收益。此舉的目的在于使得大家關(guān)心聯(lián)社整體的效益。
四、管理權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)統(tǒng)一:各個(gè)部門在參照去年下屬員工的工資總額和今年的工作計(jì)劃后,擬定了包干的工資總額,其中70%按月發(fā)放到員工,其余30%的部分有部門經(jīng)理根據(jù)員工工作的努力程度和成績進(jìn)行統(tǒng)一考核。
經(jīng)過全面系統(tǒng)的變革準(zhǔn)備,加上地主在變革之前與所有高層、中層干部和廣大員工均充分交換了意見并獲得大家的鼎力支持并制定了切實(shí)可行的變革措施,整個(gè)變革得以順利的實(shí)施。
由于新制度極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,大家干得都非常歡,農(nóng)戶對聯(lián)社的信心達(dá)到了歷年的最高點(diǎn),部門間的配合也非常好,工作中很少出現(xiàn)相互扯皮和拖拉的情況,聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)效益大大好于預(yù)期。
讓我們通過幾組數(shù)據(jù)粗略的看一看今年聯(lián)社的經(jīng)營成果:
1、總產(chǎn)量超額完成預(yù)定指標(biāo),達(dá)到20%的增長,平均銷售價(jià)格上升15%,總收益增加38%,扣除支出的費(fèi)用和員工們的獎(jiǎng)金,農(nóng)業(yè)利潤同比增長30%.
2、耕牛和農(nóng)具部圓滿完成4000畝地的耕種工作,并通過積極的對外聯(lián)系,完成2000兩銀子的凈收益。
3、“紅河一號”的耕種面積從過去的200畝提高到1000畝,極大的改善了農(nóng)戶的收益,并增加了聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)效益。新開發(fā)“紅河二號”和“紅河三號”兩個(gè)高產(chǎn)、美味的品種,并開始試驗(yàn)播種。研發(fā)出一套高效的田間插播的先進(jìn)播種技術(shù),預(yù)計(jì)土地使用率將提高30%.
4、通過擴(kuò)建新的肥料供應(yīng)中心和推廣高效的施肥技術(shù)。充分保障了農(nóng)戶的用肥需要。并對外創(chuàng)造500兩銀子的經(jīng)濟(jì)效益。
5、按照五十年的發(fā)展規(guī)模,拓寬了紅河河水的引水主渠道,重新修繕了各分水管,基本解決了漏水造成的水資源損失,并通過對外提供水源,獲得了1000兩銀子的收益。
6、農(nóng)戶對聯(lián)社的滿意度高達(dá)98%,聯(lián)社和農(nóng)戶的關(guān)系非常融洽,農(nóng)戶對聯(lián)社高度信賴,全年無一起逃稅事件。
7、建立起覆蓋全省的銷售網(wǎng)絡(luò),并同經(jīng)銷商們擁有良好的合作關(guān)系,聯(lián)社在經(jīng)銷商范圍內(nèi)具有良好的信譽(yù)。
8、聯(lián)社在全地區(qū)具有良好的口碑,獲得了上至官府、下到百姓的一致好評。
9、農(nóng)戶第一,聯(lián)社至上的觀念已經(jīng)深入人心,成為大家工作的指南針。
年終總結(jié)大會(huì)上,地主熱情洋溢的對過去一年大家的表現(xiàn),進(jìn)行了發(fā)自肺腑的謳歌和贊揚(yáng),同時(shí)號召大家同他一起繼續(xù)奮斗,爭取早日把聯(lián)社建設(shè)成全省最大的土地合作聯(lián)社。
由于聯(lián)社優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,地方官受到了上級的大力表揚(yáng),并各有升遷。原縣官升任府臺(tái),原聯(lián)社所在的鄉(xiāng)的保長升任縣官。府、縣各級領(lǐng)導(dǎo)大受啟發(fā),均渴望通過整合,大干快上在短期內(nèi)將本地區(qū)的GDP提升一個(gè)臺(tái)階,以期用出色的政績實(shí)現(xiàn)在官場的平步青云。
為此,府州的領(lǐng)導(dǎo)班子在召開的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議上通過了將縣內(nèi)十萬畝土地納入聯(lián)社管理的決議,并責(zé)成縣里迅速落實(shí)。
在縣府領(lǐng)導(dǎo)班子的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,新的措施很快出臺(tái):
1、減少聯(lián)社土地三年內(nèi)20%的農(nóng)產(chǎn)稅,對于其他未加入聯(lián)社的土地則新征收20%的投資方向調(diào)節(jié)稅。
2、官府貼息并擔(dān)保,委托銀莊給聯(lián)社提供三年期十萬兩銀子的無息貸款,用于并購?fù)恋睾退?、農(nóng)肥等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、修筑南北向和東西向的兩條八車(備注:馬車)道的碎石大道連接府州及周邊的縣份,以方便聯(lián)社的糧食經(jīng)營。
4、對以地主為首的聯(lián)社高層領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)榮譽(yù)縣民的勛章,將地主評比為該年度全縣十大優(yōu)秀地主之首,并在全縣范圍內(nèi)大加宣傳。
5、成立專門的聯(lián)社治安管理辦公室,對膽敢阻撓聯(lián)社的土地?cái)U(kuò)張以及經(jīng)營管理者,堅(jiān)決打擊。
為表現(xiàn)縣府對聯(lián)社超常規(guī)發(fā)展的高度重視,縣官百忙之中抽空約地主到當(dāng)?shù)刈罡邫n的飯店喝酒討論聯(lián)社未來的發(fā)展問題,提出要在三年內(nèi)將聯(lián)社的土地?cái)U(kuò)大到10萬畝,地主深感憂慮,不是他不想干,做本地區(qū)最大的地主是他多年奮斗的目標(biāo),如今就要實(shí)現(xiàn)了,他能不想干嗎?
他所擔(dān)憂的是以聯(lián)社目前的經(jīng)營規(guī)模、人才以及資金很難在三年內(nèi)擴(kuò)大到10萬畝的經(jīng)營范圍。
聽了地主的憂慮,縣官臉上的笑容發(fā)生了微小的改變,他不耐煩的打斷了地主的話,說道:“縣里、府州乃至省里對你們都非常關(guān)心,作好聯(lián)社的快速擴(kuò)張工作已經(jīng)成為今年省里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十大重點(diǎn)之一,同時(shí)這個(gè)項(xiàng)目也是縣里經(jīng)過千辛萬苦才爭取到的,它對地方經(jīng)濟(jì)的重要性有多大,你應(yīng)該清楚,有多少地主通過各種關(guān)系想我將項(xiàng)目給他們經(jīng)營,我都沒答應(yīng)。我們是多年的朋友了,我看著聯(lián)社一天天的成長,我相信你的能力一定能夠把聯(lián)社經(jīng)營好,你可要珍惜縣里給你的這次機(jī)會(huì)??!”
帶著惶恐的心情,在經(jīng)過三天三夜的激烈思想斗爭后,考慮到項(xiàng)目巨大的誘惑力和朋友的重托,地主最終接下這個(gè)艱難的擔(dān)子,他決心一心向前,鞠躬盡瘁,死而后已。
時(shí)間過得飛快,一年很快就過去了。
在縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,加上聯(lián)社自身經(jīng)營上的優(yōu)勢,一年時(shí)間,通過購并和加盟,聯(lián)社的土地經(jīng)營規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了5萬畝。
聯(lián)社的迅速擴(kuò)張其成績是有目共睹的,但其間也暴露出許多的問題,而有些已經(jīng)開始威脅到聯(lián)社的生存和進(jìn)一步的發(fā)展:新增46000畝的土地,使得聯(lián)社從集中經(jīng)營的方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸椴既h16個(gè)鄉(xiāng)村,極為分散的經(jīng)營,聯(lián)社的股東從9人增加到200人,參加的農(nóng)戶從100人增加到1250人,所有的這些都給聯(lián)社的經(jīng)營管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
參照以前的成功模式,地主加強(qiáng)了六部門的管理力量,以管理部為例,按一個(gè)人管理40家農(nóng)戶的標(biāo)準(zhǔn),新增人員就高達(dá)28人。
由于大部分新增人員均都來自不同的村,各自的生活背景和生活經(jīng)歷都不一樣,原來大家的觀念都是雞犬之聲相聞,老死不相往來,現(xiàn)在要讓他們放棄多年的成見,全心全意的為農(nóng)戶服務(wù),這本身就是一個(gè)非常艱難的問題。
由于中層干部每個(gè)人要管理的下屬均增加了十倍左右,管理精力嚴(yán)重不足,對下屬的監(jiān)控力度大大削弱,各個(gè)部門均出現(xiàn)了許多不和諧的情況,互相指責(zé),怨恨不滿已成為家常便飯,而最大的問題卻在于貪污腐化和消極怠工。
管理部的問題具有典型性和代表性:農(nóng)戶的投訴率經(jīng)歷了快速上升到短期持平后又快速下降的過程,處理滿意率急劇下降,據(jù)壹點(diǎn)調(diào)查公司抽樣調(diào)查顯示,目前農(nóng)戶對聯(lián)社的滿意度已經(jīng)從過去的98%下降到10%.在資金方面,已經(jīng)有5人因?yàn)樗酵剔r(nóng)戶上徼的承包款而被投入監(jiān)獄,另外還有3人因?yàn)榧皶r(shí)補(bǔ)足了侵吞的承包款被免予刑事處罰。
銷售部、水利部、農(nóng)肥部、技術(shù)部、耕牛和農(nóng)具部的情況雖然沒有管理部突出,但問題也相當(dāng)嚴(yán)重。聯(lián)社去年積累下來的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好作風(fēng)已經(jīng)蕩然無存。
同時(shí),由于管理人員的迅速增加,管理成本急速擴(kuò)張,加上大規(guī)模的農(nóng)田、灌溉、耕牛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),雖然有銀莊的貸款,但大部分都用于了土地的購買,可用于流動(dòng)資金的非常少,聯(lián)社的資金面臨了前所未有的緊張,管理人員的工資已經(jīng)有好幾個(gè)月沒有拿滿了,這在員工心中造成了很多負(fù)面的影響,嚴(yán)重挫傷了人員的工作積極性。
在人才方面,由于員工普遍的素質(zhì)不高,經(jīng)驗(yàn)不足,且缺乏高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,許多好的措施和方案一到了底下就執(zhí)行不下去,或者結(jié)果完全變了樣,高層的決策不能夠很好的實(shí)施已成為阻礙聯(lián)社繼續(xù)發(fā)展的重要瓶頸。
在決策方面,由于股東人數(shù)的大大增加,往往為了一個(gè)普通的問題爭論了三天三夜都還做不出決定。地主深深感覺到要作出一項(xiàng)決策的艱難。決策效率大大的降低,決策風(fēng)險(xiǎn)卻增加很多,原因很簡單,參與決策的人太多,根本沒有人會(huì)對決策質(zhì)量負(fù)責(zé),各種不負(fù)責(zé)任的決策紛紛出臺(tái)。比如股東大會(huì)通過了一項(xiàng)決策要求聯(lián)社將今年的每畝收益同比要提高100%,否則管理層的收益下調(diào)30%.在今年規(guī)模劇增,管理極為艱難,成本快速上升的情況下,短時(shí)間內(nèi)要增長100%的效益是根本辦不到的,可由于大部分股東們一廂情愿的美好愿望,這一極端不合理的決策居然也通過了,它對聯(lián)社管理層帶來的傷害很快就在經(jīng)營成果中體現(xiàn)出來。
在外部環(huán)境,一方面由于縣府在推行土地的購并和加盟方面采取了不少過激的強(qiáng)制措施,加上少數(shù)地方官員的野蠻執(zhí)法,發(fā)生了多起因不愿出讓土地而被毆打致殘甚至致死的惡性事件,一時(shí)間鬧得全縣雞飛狗跳,人心惶惶,聯(lián)社的美好形象在人們心目中一落千丈,曾經(jīng)以在聯(lián)社工作為榮的員工們,現(xiàn)在都不敢讓外人知道自己是聯(lián)社的人員,許多人還迫于壓力向聯(lián)社提出辭呈。
盡管專門負(fù)責(zé)聯(lián)社安全的治安管理辦公室在努力的工作,但各種襲擊聯(lián)社的情況層出不窮,今天牛被偷,明天渠被毀,后天地里的莊稼被踐踏,一時(shí)間聯(lián)社陷入了村民斗爭的汪洋大海之中。
另一方面,雖然縣府三令五申禁止對聯(lián)社的各項(xiàng)亂收費(fèi)、亂攤派,但縣府各管理部門和各鄉(xiāng)對管理范圍內(nèi)聯(lián)社這唯一的一塊肥肉怎么會(huì)放棄?各種或明或暗的違規(guī)收費(fèi)層出不窮,據(jù)聯(lián)社統(tǒng)計(jì),一年時(shí)間內(nèi)各種被搜刮的費(fèi)用就高達(dá)兩萬三千兩銀子,這對聯(lián)社本來就吃緊的經(jīng)濟(jì)可謂是雪上加霜。
可以想像在這樣的情況下,聯(lián)社的經(jīng)營成果是怎么樣的?
其他的數(shù)字都不用多講,僅平均每畝收益一項(xiàng)就比上年下降高達(dá)40%,低于沒有購并前土地的平均收益,股東們非常不滿,紛紛要求退出聯(lián)社。
官府對聯(lián)社的經(jīng)營也表現(xiàn)出很大的不滿,已經(jīng)有人提出要撤換地主的領(lǐng)導(dǎo)地位,甚至撤消聯(lián)社,但由于聯(lián)社還背負(fù)10萬兩銀子的債務(wù),才沒有作出這樣的決定。
內(nèi)外交逼,困難重重,聯(lián)社正面臨自它建社以來最大的難關(guān),地主的身心均感受到一種從未有過的疲憊,面對未來他顯得有些無所適從。
路在何方?地主俯首自問。
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