品牌的最高境界是愛(ài)

 作者:謝付亮    111



    品牌是有境界之別的。有的品牌境界高,有的品牌境界低,這是一個(gè)客觀事實(shí)。

    品牌境界的差異主要緣自品牌締造者境界的差異。這是一個(gè)必然,因?yàn)槠放频谋举|(zhì)是品牌締造者人品的綜合表現(xiàn)。

    生活在這個(gè)世界上,我們主張人生來(lái)平等,但是我們不能忽視人與人之間由于先天遺傳、后天教育等諸多因素造成的境界差異。所以,要成功塑造品牌,或者說(shuō)要正確認(rèn)識(shí)品牌,我們不能忽視品牌之間客觀存在的境界差異。

    在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中,大部分企業(yè),可以說(shuō)其企業(yè)家個(gè)人境界的高低直接決定其企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌境界的高低,因?yàn)槠髽I(yè)家在一個(gè)企業(yè)中,其個(gè)人的人格魅力起到了決定性的作用。

    我們深知,世界三大宗教都強(qiáng)調(diào)愛(ài)的重要性。的確如此,我們的生活的確要充滿愛(ài),否則生活就失去了一半以上的意義。而且,不管是我們主動(dòng)去愛(ài)別人,還是接受別人的愛(ài),我們事實(shí)上都是幸福的。沒(méi)有愛(ài)的人生是非??膳碌?。但是,有很多人不懂愛(ài)、誤解愛(ài)、缺乏愛(ài),所以人心浮躁、急功近利,甚至損人利己,喪盡天良。

    品牌同樣如此。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)的品牌,只會(huì)把員工和消費(fèi)者當(dāng)作榨取利潤(rùn)的機(jī)器,也會(huì)做出損人利己的事情。這里不用舉例,先看看一個(gè)廣泛流傳的笑話——

    一早起床用高露潔致癌牙膏刷牙,給兒子沖一瓶碘超標(biāo)的雀巢奶粉,自己喝杯過(guò)期光明牛奶,吃幾個(gè)超標(biāo)面粉做的饅頭,夾點(diǎn)臭水池里面腌的榨菜。中午跟同事一起到肯德基吃頓蘇丹紅炸雞,下午給女友打電話,約她到新開(kāi)的菜館吃頓地溝油炒的菜,其中有一盤(pán)避孕藥催大的香辣鱔魚(yú)絲,一個(gè)牛肉毒粉絲,老板上一杯重金屬超標(biāo)100倍的碧螺春茶,再喝點(diǎn)含甲醛的啤酒……

這時(shí),我們就可以馬上明白:很多品牌都沒(méi)有用心去愛(ài)消費(fèi)者。

    長(zhǎng)此以往,我們可以斷定,沒(méi)有愛(ài)的品牌必定會(huì)漸漸衰落。換句話說(shuō),愛(ài)有多深,品牌就能走多久。但是,很多人或者說(shuō)很多企業(yè)都不理解什么是愛(ài),例如,很多人以為愛(ài)只是男女之間、親友之間的事情。這當(dāng)然是十分狹隘的。

    那么到底什么是愛(ài)呢?參考《圣經(jīng)》,我們可以這樣來(lái)理解愛(ài)。

    愛(ài)是愛(ài)是恒久忍耐,又有恩慈。愛(ài)是不嫉妒,愛(ài)是不自夸,不張狂,不做害羞的事,不求自己的益處,不輕易發(fā)怒,不計(jì)算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛(ài)是永不止息。

    對(duì)照上述愛(ài)的含義,試問(wèn),哪一個(gè)品牌能夠做到這么多?可以說(shuō),這對(duì)大多說(shuō)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)很難企及的目標(biāo),甚至是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。

    愛(ài)是品牌的最高境界,同時(shí),愛(ài)也是一個(gè)品牌永葆青春的根基。例如,遠(yuǎn)卓品牌策劃在“長(zhǎng)青伴侶”品牌策劃服務(wù)項(xiàng)目中,十分重視在品牌建設(shè)過(guò)程中逐步滲透和強(qiáng)化“愛(ài)”的文化,以保障品牌的“長(zhǎng)青”。因此,企業(yè)家應(yīng)該先用心體會(huì)愛(ài),理解愛(ài),學(xué)會(huì)愛(ài),并善于愛(ài),然后再去制定品牌塑造的具體策略。

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