謀而動,動則速——海信品牌管理及推廣策略簡析
作者:韓志鋒 129
一、背景:
1999年3月初,當比爾.蓋茨急旋風一樣訪問中國,并在深圳會同國內(nèi)信息、家電巨頭聯(lián)想、海爾、步步高和四通四個公司推出“維納斯計劃”,給只知埋頭過日子的中國人展現(xiàn)了一幅誘人的未來信息化生活的景象。一時間,業(yè)界、新聞界在一片激動、感慨和恐慌中將“維納斯計劃”奉為圣明,并有長虹、TCL、康佳、力邁等廠家宣布介入以“生活網(wǎng)絡(luò)化”為主要特征的信息家電行業(yè)里,其中中科院軟件所凱思軟件集團更是以科技扛起民族產(chǎn)業(yè)的大旗,針鋒相對地推出“女媧計劃”。據(jù)統(tǒng)計,在3-5月,全國共有1800篇重頭文章涉及到“維納斯計劃”,而關(guān)于有產(chǎn)品就要上馬、就要上市的消息同樣不絕于耳,但炒做大于實際,在一片雷聲中,人們沒有看到一滴雨。
同時,中國彩電業(yè)在96-98年連綿不斷的“價格戰(zhàn)”中步履維艱,眾多廠家都積極尋求多元化以及新的經(jīng)濟增長點,海信作為當時以具備沖擊彩電“第一集團”的企業(yè)同樣不例外,在97年上馬空調(diào),98年迅速成長之后,海信渴望一個提高,而這個提高需要更高品牌知名度和美譽度的支持,為此,海信積極準備在一個恰當?shù)臋C會實現(xiàn)品牌知名度、美譽度的提升。
網(wǎng)絡(luò)機頂盒研制和試銷的巨大成功,給等候機會的海信一個再好不過的計劃。
二、策劃實施:
海信網(wǎng)絡(luò)機頂盒隆重上市
名稱:海信“家庭網(wǎng)絡(luò)快車”和掌上電腦上市新聞發(fā)布會
時間:1999年5月22日
地點:北京凱賓斯基飯店
事件:海信集團董事長兼總裁周厚健先生將海信第一批與普通電視機連接就可以進行INTERNET瀏覽和收發(fā)E-MAIL的網(wǎng)絡(luò)機頂盒贈送給北京市8位品學兼優(yōu)的中學生,并同時將第一批掌上電腦贈送給求伯君、張朝陽等6位電腦業(yè)界的知名人士。
主角:海信、網(wǎng)絡(luò)機頂盒、掌上電腦、3C整合概念
三、活動結(jié)果:
因為,此前參加“維納斯計劃”的4個企業(yè)均未有產(chǎn)品上市,這使海信的網(wǎng)絡(luò)機頂盒成了“維納斯”雷聲中的第一滴雨,所以,海信在新聞發(fā)布會后,迅速成為媒體追捧的對象,幾乎所有的相關(guān)媒體對此進行了報道或評價,形成了一股“海信熱”,正是這種免費宣傳使海信在品牌與市場上雙豐收。
品牌:因為媒體的“曝光率”相當高,并宣傳的點特別集中,海信的高科技形象及3C整合概念得到了廣泛傳播,之后的媒體每提“維納斯”必有海信,而每提海信必提“維納斯”,兩者相得益彰,僅短短一個月,海信此舉就在近500多種媒體中被提起,品牌的知名度自然提高,而美譽度在“維納斯”和3C概念的填充下益收益匪淺。
市場:在海信未推出網(wǎng)絡(luò)機頂盒之前,TCL總裁李東生就樂觀預測“中國有3億多臺電視機,4000萬VCD用戶,2000萬學習機用戶,有線電視網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國70%的城市,收視人口數(shù)億,并且每年以500萬戶的速度遞增。面對這樣龐大的市場,信息家電的潛力可想而知?!?,然而海信清醒的認識到網(wǎng)絡(luò)機頂盒市場化還存在諸如上網(wǎng)意識、機頂盒技術(shù)優(yōu)化、電視屏顯不清、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等方面的制約,所以海信并未一開始就將機頂盒的大量銷售作為市場成功的標志,而是將傳統(tǒng)的電視、空調(diào)和電腦的銷售增加作為目標。在下“網(wǎng)絡(luò)雨”的同時,海信推出其獨特的環(huán)保電視和綠色空調(diào)、電腦,使市場在品牌的拉動下迅速成長,到7月份,海信電視、空調(diào)的市場占有率均比5月份上升近2個百分點。并為8月初的純平風暴打下了堅實的市場基礎(chǔ)。
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