亞洲
MALAYSIA
馬來亞由馬來半島的西馬及位于北婆羅州的東馬所組成。在英國統(tǒng)治的時(shí)期，西馬都被稱為馬來亞。
馬來西亞是東南亞這個(gè)地區(qū)其中一個(gè)最早有人類居住的地方。大約50,000年前，東馬砂勞越州的古老尼亞（NahCave〕洞里，已經(jīng)開始有人類居住了。
在西馬，即馬來半島，內(nèi)陸山區(qū)的原住民比馬來人更早就在這里居住了。
位于柬埔寨的Funan王朝，于公元初期曾經(jīng)延伸其影響力到馬來半島。到了第七世紀(jì)，蘇門答臘的室里弗遜（SriVijaya〕王朝則在南中國海的區(qū)域崛起成為最大的王朝。第十三世紀(jì)后半期，滿者伯夷（Majapahit〕王朝取代室里弗遜，馬來半島也跟著落入滿者伯夷王朝的掌控中。室里弗遜王朝的王子拜里米蘇拉，于大約1403年逃出滿者伯夷王朝的勢(shì)力范圍后，落腳在馬來半島的馬六甲，并在這里建立了歷史上聞名的馬六甲王朝。也是在這個(gè)時(shí)候，大約于十五世紀(jì)初，回教被引進(jìn)馬六甲王朝。
馬六甲王朝在全盛時(shí)期，是個(gè)聞名于世的港口及經(jīng)貿(mào)中心。由于其位置處于航海及經(jīng)貿(mào)的中心，又有良好的深水港口，東去資源豐饒的東方文明古國，西接印度、阿拉伯世界及歐洲西方列強(qiáng)，使到馬六甲不僅成為繁榮一時(shí)的商業(yè)中心，它也同時(shí)成為東西方多種文化互相碰面及交流的地方。中國明朝的鄭和就曾在七度下南洋的時(shí)候，到過馬六甲。為了促進(jìn)兩國之邦交，明朝的公主漢麗寶更是被遠(yuǎn)嫁到馬六甲來。
西方列強(qiáng)于十六世紀(jì)相繼而來，葡萄牙人于1511年消滅了馬六甲王朝，開始了馬來半島的殖民史。葡萄牙統(tǒng)治馬六甲到1641年，被荷蘭人所擊敗，馬六甲又由荷蘭人所統(tǒng)治。英國人于十八世紀(jì)開始展延它對(duì)馬來半島的控制。1786年，萊特首登檳城，1819年萊佛斯占領(lǐng)新加坡，1819年英國人和荷蘭人的交換殖民地，使到英國人也獲得了馬六甲，并于較后成立了馬六甲海峽殖民地。
英國人和馬來蘇丹于1895年簽署的邦咯島協(xié)約，使到英國人的勢(shì)力進(jìn)一步從馬六甲海峽殖民地延伸到內(nèi)陸的馬來州屬。通過律政司（ResidentSystem〕的制度，英國人逐漸全面的控制了整個(gè)馬來半島及新加坡。
在英國人殖民的時(shí)期，英國人為了大量開發(fā)錫礦及樹膠園，從中國及印度大量的引進(jìn)勞工，使到馬來西亞的多元種族的社會(huì)特征開始形成。 1942年第二次世界大戰(zhàn)，日本軍入侵馬來亞，把英殖民政府擊潰并統(tǒng)治了馬來亞三年零八個(gè)月。日本投降后，英軍回歸馬來亞繼續(xù)其殖民。1948年，英殖民政府宣布全國進(jìn)入緊急狀況以對(duì)付馬來亞共產(chǎn)黨。
1940年代末期及1950年代所掀起的爭(zhēng)取獨(dú)立運(yùn)動(dòng)，終于使到英殖民政府讓馬來亞于1955年進(jìn)行了第一次的全國選舉，由代表馬來人的巫統(tǒng)、代表華人的馬華公會(huì)及代表印度人的印度國大黨所組成的聯(lián)盟（現(xiàn)在稱為國陣〕，橫掃了52議席中的51席。
　1957年8月31日，聯(lián)盟主席東姑阿都拉曼宣布馬來亞獨(dú)立。馬來文成為國語，回教成為國教。東姑阿都拉曼出任第一屆的首相，并被稱為國父。
在北婆羅洲方面，沙巴從1882年就被英北婆羅公司統(tǒng)治，直到日本軍隊(duì)在第二次世界大戰(zhàn)攻入占領(lǐng)為止。砂勞越則是英人查爾斯布洛克和汶萊蘇丹協(xié)議下所建立起來的白人拉惹布洛克的天下。從1840年直到1942年，它都由布洛克家族所控制。在世界大戰(zhàn)過后，沙巴及砂勞越正式成為英國殖民地。
1963年，馬來亞聯(lián)同新加坡、沙巴及砂勞越組成了馬來西亞聯(lián)邦。但1965年，由于東姑阿都拉曼及李光耀的政治分裂，新加坡宣布退出馬來西亞。
1969年的全國大選成績，顯示人民對(duì)聯(lián)盟的支持急劇下降，反對(duì)黨所獲得的席位劇增。雖然聯(lián)盟仍然控制聯(lián)邦政府，但失去了吉蘭丹州政權(quán)，并在多個(gè)州議會(huì)里面對(duì)強(qiáng)大的反對(duì)黨勢(shì)力。1969年5月13日，反對(duì)黨的勝利游行在不同種族的相互嘲諷及挑釁的過程中，演變成種族沖突及流血事件，造成百多人喪失生命，無數(shù)財(cái)產(chǎn)被摧毀。此歷史事件被成為513事件。
1970年，馬來西亞宣布實(shí)施為期廿年的新經(jīng)濟(jì)政策，其目的是要消除貧窮，重組社會(huì)，以拉近貧富的鴻溝。但這項(xiàng)政策所實(shí)行的固打制，也使到非馬來人社會(huì)非常不滿。
1972年，第二任首相敦拉薩改變了外交政策，開始和共產(chǎn)國家接觸，并致力使東南亞成為和平、自由及中立的區(qū)域。1974年，敦拉薩訪問中國，兩國的邦交自此一直密切發(fā)展至今。
1970年代，馬來西亞開始其工業(yè)化計(jì)劃。新經(jīng)濟(jì)政策廿年的成果，已經(jīng)使到馬來人的經(jīng)濟(jì)地位大大提升。1991年，第四任首相馬哈迪醫(yī)生宣布推行為期三十年的2020宏愿計(jì)劃，致力使馬來西亞在2020年成為先進(jìn)國。
直到目前為止，馬來西亞仍然以每年超過8％的成長率發(fā)展，成為其中一個(gè)世界上成長得最快的國家。目前馬來西亞共有十三個(gè)州，兩個(gè)聯(lián)邦直轄區(qū)。其首都為吉隆坡，是其中一個(gè)聯(lián)邦直轄區(qū)。

The Socialist Republic of Vietnam
越南社會(huì)主義共和國（The Socialist Republic of Vietnam)稱越南，位于亞洲東南部。面積32．9萬平方公里。人口6927萬，89％是越族（京族），華人約200多萬。主要宗教為佛教、天主教。官方語言為越南語。首都河內(nèi)（Hanoi）。
越南民主共和國成立于1945年9月2日。1976年7月南北方統(tǒng)一，改國名為越南社會(huì)主義共和國。1950年1月18日與我國建交。
越南自然資源豐富，主要工業(yè)有采煤、電力、冶金、食品、水泥、機(jī)器制造、紡織等。1989年人均收入約130美元。
越南進(jìn)出口公司全部屬中央、各省和特別市管轄。目前，進(jìn)出口公司有10個(gè)是屬于對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系部，其他各部如國防部、電信與運(yùn)輸部也有自己的公司。越南是外匯管制嚴(yán)格國家。
貨幣越南盾Dong。外國人在當(dāng)?shù)赝顿Y的資本利潤可以完全匯出。
越南鄰近我國，華僑多，廣東菜館在這里早有開設(shè)，越南人受廣東口味影響深。主食以大米為主，喜喝中國茶和咖啡，喜歡吃魚、蝦、鮑魚、海參、魚翅、瘦肉和雞，也愛吃狗肉。吃飯時(shí)菜要多，口味宜清淡。不喜歡吃辣，喜吃糖、醋和蠔油，烹調(diào)上喜炸、清蒸、燒鹵等。當(dāng)?shù)卮笮头?、圓站糯米粽子獨(dú)具特色。普通餐具為中式碗、筷、盤、勺等。 越南的傣族人，每遇大事必祭鬼神。傣族人每家每戶。無論是婚喪嫁娶，土木動(dòng)工，還是遇災(zāi)患病，迎賓送友，總要宰殺牛、豬、雞來舉行祭祀鬼神的儀式，以祈保佑。凡是已許愿?jìng)渥骷漓胫玫那菪?，不但絕對(duì)不能再賣，還必須精心飼養(yǎng)，以待祭用。
越南的一些民族中，流行著一種收養(yǎng)童養(yǎng)婿的習(xí)俗。一些沒有男孩而只有女兒的家庭，往往花錢買來別人的男孩做童養(yǎng)女婿。這種女婿必須終生隸屬女家，不得攜妻回歸本家或另立門戶。
越南人禁忌多：不要隨意摸別人的頭部，包括小孩。當(dāng)村寨路口懸掛有綠色樹枝時(shí)，是禁入的標(biāo)志，外人不得進(jìn)入。南部高棉人忌用左手行禮、進(jìn)食、送物和接物。越南各族人民的生活，都離不開竹子。竹筍，是越南人喜吃的菜肴。竹灰，往往用作食鹽。越南被人們稱為“竹子之邦”。
按照越南的傳統(tǒng)習(xí)俗，臘月23日，是越南民間敬送灶君回西天的日子。從23日開始，就算進(jìn)入了春節(jié)，臘月下旬為盤古節(jié)。

KOREA
1、隨著關(guān)稅總水平的降低，各種減免稅政策逐步減少或取消，但對(duì)自動(dòng)化設(shè)備、存儲(chǔ)有高科技軟件的磁盤磁帶等還是保留了免稅政策。對(duì)用于高科技工業(yè)的機(jī)器和設(shè)備實(shí)行臨時(shí)免稅政策，對(duì)部分中小產(chǎn)業(yè)所需要的設(shè)備、機(jī)器和建筑材料實(shí)行分期付款制度。這些減免稅政策措施，從1994后開始逐步減少或廢止。
2、1998年前，韓國每年將降低高科技、船和飛機(jī)的使用等特殊行業(yè)的關(guān)稅稅率，同時(shí)逐步廢止這些行業(yè)的關(guān)稅減免政策。
3、為符合WTO的規(guī)定，韓國將改變?cè)葘?duì)特殊行業(yè)實(shí)行減免的做法，代之以對(duì)一些特殊職能實(shí)行減免關(guān)稅政策，如科研、自動(dòng)化、環(huán)境污染、預(yù)防災(zāi)害等主要的材料和設(shè)備實(shí)行關(guān)稅減免。
4、加快通關(guān)速度，改革關(guān)稅清算制度。1990年以前，進(jìn)口商在繳付關(guān)稅情況進(jìn)行核查。核查完畢前，不允許貨物進(jìn)口。從1991年起，進(jìn)口商在繳付關(guān)稅后，即可得到進(jìn)口許可，在貨物進(jìn)口以后海關(guān)再復(fù)核關(guān)稅繳付情況。
1、隨著經(jīng)濟(jì)的增長進(jìn)口量的增加，韓國已變成世界上一個(gè)主要的貿(mào)易國。自 1992年起，韓國已成為應(yīng)用國際貨幣基金組織第8款和關(guān)貿(mào)總協(xié)定第11款的國家之一，主要市場(chǎng)已經(jīng)開放，幾乎全部商品都可自由進(jìn)出口。關(guān)稅調(diào)整作為唯一正常貿(mào)易措施，其其地位將變得更加重要。今后韓國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)外向型增長策略，追求經(jīng)濟(jì)自由化、開放化、國際化。
2、為促進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，韓國關(guān)稅政策重點(diǎn)將放到工業(yè)保護(hù)和財(cái)政收入方面。工業(yè)保護(hù)的手段，將符合國際慣例和有關(guān)國際協(xié)約規(guī)定。
3、繼續(xù)降低關(guān)稅稅率達(dá)到國家的關(guān)稅水平。適當(dāng)調(diào)整關(guān)稅稅率，增加農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的自由度。
4、加強(qiáng)彈性關(guān)稅制度，改變經(jīng)濟(jì)環(huán)境。韓國將充分運(yùn)用符合WTO保護(hù)條款的緊急關(guān)稅和符合有關(guān)國際協(xié)約的關(guān)稅手段，使用國際協(xié)定的反傾銷稅、反補(bǔ)貼稅、防止不正當(dāng)貿(mào)易的增長。運(yùn)用關(guān)稅配額制度，穩(wěn)定物價(jià)水平。
韓國財(cái)政經(jīng)濟(jì)院海關(guān)關(guān)稅局由關(guān)稅制度課、產(chǎn)業(yè)關(guān)稅課、海關(guān)協(xié)力課組成。主要負(fù)責(zé)：
1、關(guān)稅政策的計(jì)劃協(xié)調(diào)；2、起草和解釋有關(guān)關(guān)稅法律、法規(guī)；3、提出關(guān)稅稅率調(diào)整方案；4、多邊和雙邊談判；5、國際海關(guān)協(xié)定的實(shí)施及運(yùn)用。
1、“海關(guān)法”韓國在外貿(mào)方面有三個(gè)重要法律：“海關(guān)法”、“外匯管理法”和“外貿(mào)法”其中“海運(yùn)法”于1949年11月23日頒布，是海關(guān)管理的基本法律。 “海關(guān)法”由11章243條組成、包括總則、估價(jià)和稅收、運(yùn)輸設(shè)備、保稅區(qū)、海關(guān)運(yùn)輸、海關(guān)清算、海關(guān)當(dāng)局、弄事規(guī)定、調(diào)查與處理等內(nèi)容。海關(guān)關(guān)稅稅率作為“海關(guān)法”的附件。
2、“海關(guān)退稅特別法”為鼓勵(lì)出口、簡化通關(guān)手續(xù)，韓國對(duì)部分 生產(chǎn)出口商品用的原材料實(shí)行退稅制度。“海關(guān)退稅特別法”頒布實(shí)施于1975年7月1 日。
3、“海關(guān)社法”韓國有關(guān)海關(guān)經(jīng)紀(jì)人的規(guī)定原設(shè)于“海關(guān)法”中，1996年7 月1日起，將有關(guān)內(nèi)容人“海關(guān)法”中分離出來，頒布實(shí)施了“海關(guān)社法”
4、其他相關(guān)法律：有關(guān)進(jìn)口商品關(guān)稅減免的有“沽免關(guān)稅規(guī)定法”和“外資導(dǎo)向法”還有“自由出口區(qū)設(shè)施法”、“檢疫法”、“食品衛(wèi)生保健法”、 “醫(yī)藥法”、“高壓氣體管理法”、“農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)法”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)法”等等。
中韓兩國雙邊貿(mào)易歷史悠久，了解韓國商人從商特點(diǎn)非常重要。
JAPAN
日本國（Japan），簡稱日本。它位于亞洲的東部，面積37.77萬平方公里。人口1.236億，主要宗教有佛教、神道教、基督教，有許多人兼信兩種以上宗救。日語為國語，部份中老年人懂漢語，大部分商人會(huì)英語。首都東京（Tokyo），是世界上人口最多的城市之一。1972年9月29日同我國恢復(fù)外交關(guān)系。
日本有“第三經(jīng)濟(jì)大國”、“櫻花之國”、“造艙王國”、“貿(mào)易之國”、“鋼鐵王國”等美稱，日本與中國一水之隔，兩國人民的友好往來的歷史源遠(yuǎn)流長，日本人的許多風(fēng)俗習(xí)慣都可以從中國找到根，日本人對(duì)中國的文化表現(xiàn)出一種特有的尊重。那么與日本人交往，首先得學(xué)會(huì)日本人的基本禮儀，如互遞名片、握手、打招呼等，如果能夠把其禮儀模仿得維妙維肖，那么與日本人的會(huì)見就會(huì)顯得輕松自如。
日本人辦事顯得慢條斯理。對(duì)自己的感情常加以掩飾，不易流露，不喜歡傷感的對(duì)抗性的和針對(duì)性的言行、急躁的風(fēng)格。所以，在與日本人打交道的過程中，沒有耐性的人，常常會(huì)鬧得不歡而散。
“愛面子”是日本人的共性，它是一個(gè)人榮譽(yù)的記錄，又是自信的源泉，情面會(huì)強(qiáng)烈地影響日本人的一切，一句有傷面子的言語，一個(gè)有礙榮譽(yù)的動(dòng)作，都會(huì)使事情陷入僵局，“面子”是日本人最重視的東西。因此，與日本人相處，應(yīng)時(shí)時(shí)記住給對(duì)方面子。日本人講道義，重恩情，在他們看來，“一個(gè)人永遠(yuǎn)報(bào)答不了萬分之一的恩情”。知恩圖報(bào)，對(duì)他們而言是普通而又相當(dāng)重要的事情。
送禮，在日本更是習(xí)以為常，同事的榮升、結(jié)婚、生孩子、生日、過節(jié)等都會(huì)贈(zèng)送禮物，這種禮儀既是歷史的遺風(fēng)，又被賦予了時(shí)代新意。送禮之習(xí)，在商務(wù)交往往中同樣風(fēng)行。給日本客人送一件禮物，即使是小小的紀(jì)念品，他都會(huì)銘記心中，因?yàn)樗坏砻髂愕恼\意，而且也表明彼此之間的交往已超出了商務(wù)的界限，說明你對(duì)他的友情，重視了他的面子，他就沒法忘記你的“恩情”。日本人不喜歡在禮品包裝上系蝴蝶結(jié)，用紅色的彩帶包扎禮品象征身體健康。不要給日本人送有動(dòng)物形象的禮品。
接受日本人的邀請(qǐng)，也有一定的講究。例如應(yīng)邀參加正式的宴會(huì)，則應(yīng)鄭重其事，梳汝打扮，西裝革履。但如果是參加郊游，或其他的文娛、體育活動(dòng)，即使是首次見面，只要輕裝打紛……
Tlie Renublic of Singapore
新加坡共和國（Tlie Renublic of Singapore），簡稱新加坡。它位于東南亞馬來半島的南端，是個(gè)集國家、首都、城市、島嶼為一體的城市型島國，由53個(gè)島嶼7座礁灘組成。北以柔佛海峽（寬1．2公里）的長堤與馬來西亞相連，南臨新加坡海陜，與印度尼西亞相望。地處太平洋與印度洋之間航運(yùn)要道馬六甲海峽的出入口，為世界海運(yùn)交通中心之一。新加坡面積640平方公里，人口270萬，馬來語為國語，漢語、泰米爾語和英語為官方語言，英語為行政語言。
“華裔之國”——新加坡的華人主要來自廣東、福建、上海和海南等地。華人從事的職業(yè)無所不包，但一般都繼成了祖先的傳統(tǒng)，經(jīng)營飲食業(yè)、釀酒業(yè)的多是廣東籍華人，從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人，而廣東潮州集團(tuán)和海南省籍華人，則以從事工廠勞務(wù)或廚師等職業(yè)的居多。
我們了解新加坡華人的性格特點(diǎn)，相對(duì)而言是比較容易的，海外華人的鄉(xiāng)土意識(shí)極強(qiáng)，不少人這邊有父母，那邊有兄弟，心系兩地，他們很樂意回祖國經(jīng)商。同甘共苦，不畏強(qiáng)暴是他們代代相傳的民族風(fēng)格，但卻很顧面子，正因?yàn)槊孀訂栴}顯得十分重要，所以，在商談中，“面子”對(duì)談判的技巧起決定性的作用，常常到磋商行重大的實(shí)質(zhì)性問題時(shí)，也輕易簽守立據(jù)，似乎有一種讓對(duì)手“口說無憑”的意思。但“面子”的另一方面，卻是他們?cè)诤炗喓贤院?，為了不恥于人，總是格守信譽(yù)，認(rèn)真履約，因而在國外商人的眼中，新加坡籍商人一向有勤奮、誠實(shí)、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判，不僅必須以誠相待，更重要的是考慮給對(duì)方面子，不妨多說幾句“多多指教”、“多多關(guān)照”的謙言。值得一提的是，與海外華人進(jìn)行貿(mào)易，采用方言洽談，有時(shí)可以起到一種獨(dú)特的作用。碰上說潮州話的商人，首先獻(xiàn)上一句“自己人，莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音，給人一種賓至如歸的感覺，其他象粵語、滇語等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。
在新加坡，進(jìn)清真寺要脫鞋。在一些人家里，進(jìn)屋也要脫鞋。由于過去受英國的影響，新加坡已經(jīng)西方化。但當(dāng)?shù)厝巳匀槐Ａ袅嗽S多民族的傳統(tǒng)習(xí)慣，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人們見面時(shí)握手，對(duì)于東方人可以輕輕鞠一躬。
新加坡人接待客人一般是請(qǐng)客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來人吃飯時(shí)，注意不要用左手。到新加坡人家里吃飯，可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話時(shí)，避免談?wù)撜魏妥诮獭？梢哉務(wù)劼眯幸娐劊闼ミ^的國家以及新加坡的經(jīng)濟(jì)成就。
由于新加坡居民中華僑多，人們對(duì)色彩想象力很強(qiáng)，一般對(duì)紅、綠、藍(lán)色很受歡迎，視紫色、黑色為不吉利，黑、白、黃為禁忌色。在商業(yè)上反對(duì)使用如來佛的形態(tài)和側(cè)面像。在標(biāo)志上，禁止使用宗教詞句和象征性標(biāo)志。喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠圖案。數(shù)字禁忌4、7、8、13、37和69。
新加坡市位于全國最大的島——新加坡島甫端，南臨新加坡海陜，距赤道僅136．8公里。面積約98平方公里，約占全島面積的六分之一。人口200多萬，約占全國人口83％，其中華人綸占四分之三。盡管城市人口密度很高，但并沒有擁擠和雜亂之感。相反，卻給人一種美麗而整潔的印象。其港口為馳名世界的天然良港，從港口儲(chǔ)貯噸位到年吞吐能力均超過菏蘭鹿特丹港，為世界第一大港。新那坡樟宜機(jī)場(chǎng)是繁忙的國際航空運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站。
新加坡獨(dú)立前，野草叢生，蚊蠅遍地。26年后的今天，被譽(yù)為“美麗的花園城市”。旅游業(yè)十分發(fā)達(dá)，每年到這里觀光的游客達(dá)四五百萬。在高層建筑物之間，都留有較大的空地布置綠化，設(shè)有花架、花壇，并廣植花草。因此，市區(qū)地面除了柏油馬路和鋪磚的便道以外，均以花草樹木覆蓋，可以說做到了“黃土不見天”。新加坡除了園林綠化舉世矚目外，城市環(huán)境衛(wèi)生也很出色，空氣清新宜人。市內(nèi)街道非常清潔，馬路上很本看不到垃圾，就連建筑物上也極干凈，確是一塵不染。街頭嚴(yán)禁亂扔煙頭及雜物，亂扔紙屑、煙頭罰500新加坡元。隨地吐痰的現(xiàn)象根本沒有。新加坡政府規(guī)定，市民中凡是種花較好的，可以享受減免房租的優(yōu)待。因此，新加坡人人愛花，家家養(yǎng)花，不但地上種花，連屋頂也栽花，真是一片花的海洋。所以，新加坡還有“花園之國”、“花園之都”、“公園國家”的美譽(yù)。
國會(huì)議員民選，任期5年。新加坡是一個(gè)文明的國家，講究禮貌已成為他們的行動(dòng)準(zhǔn)則。在新加坡進(jìn)行貿(mào)易談判時(shí)，不要翹二郎腿，否則將破壞成交機(jī)會(huì)。假如不知不覺把一月腳顛來顛去，以至鞋底朝向了對(duì)方，這筆買賣就要告吹了。那怕是無意中稍為碰了對(duì)方一下，也會(huì)被認(rèn)為是不可忍受的。
為了使人人都講禮貌，新加坡政府對(duì)禮貌還做了一些規(guī)定：店員禮貌：顧客臨門，笑臉相迎；顧客選購，主動(dòng)介紹，百挑不厭；顧客提問，留神聽取，認(rèn)真解答；顧客離去，熱情歡送，禮貌道別。鄰里之間的禮貌，鄰居見面要互相問候。逢年過節(jié)要邀鄰作客。幫助鄰居照看房屋。利用公共場(chǎng)所，要時(shí)時(shí)為別人著想。新加坡待人接物總是笑臉相迎。如用完公用電話，就會(huì)笑著對(duì)等候的人說：“對(duì)不起，讓您久等了”。甚至街頭宣傳文明禮貌的宣傳畫上面也都印著一個(gè)笑容可鞠的人物像和一些口號(hào)，如：“處世待人，講究禮貌”、“人人講禮貌，生活更美好”、“真誠微笑，處世之道”。夜晚，五顏六色宣傳禮貌的幻燈標(biāo)請(qǐng)不停地閃動(dòng)。內(nèi)閣部長和議員們也經(jīng)常到人民群眾中去演講文明禮貌的重要性。就連警察對(duì)違反交通規(guī)則的人處以罰款時(shí)，也總是笑咪咪的。因此，新加坡人詼諧地說：“就怕警察微笑”——他一笑就得掏腰包。因?yàn)榈教幎加行δ?，所以外國人到新加坡總?ldquo;賓至如歸”之感。
商務(wù)活動(dòng)一般穿白襯衫，著長褲，打領(lǐng)帶即可。訪問政府辦公廳仍應(yīng)著西裝、穿外套。新加坡大部分人為華僑或華裔，因此他們也很愛飲茶。農(nóng)歷新年，一盅清茶，佐以檄欖，稱為“無寶茶”，寓意恭榜發(fā)財(cái)。應(yīng)邀赴宴宜注意言行，予對(duì)方穩(wěn)重、可倍賴之惑。
新加坡人把一種名叫“卓錦•萬代蘭”的胡姬花（即蘭花）作為國花，有卓越錦繡、萬代不朽之意”。胡姬花就是蘭花，東南亞人民通稱蘭花為胡姬花。“卓錦•萬代蘭”是由一位僑居新加坡的西班牙人，名叫愛尼絲•卓錦女士，于1890年在自己的花園里培植而成的。1893年新加坡植物園為了紀(jì)念她，把這種花命名為Vandal Miss Joaguim，意即卓錦女士之蘭花。它兼有意譯和音澤。新加坡每年都有大量蘭花運(yùn)往西歐、日本、香港、澳大利亞、美國等地，換取大量外匯。
新加坡人非常討厭男子留長發(fā)，對(duì)蓄胡子者也不喜歡。在一些公共場(chǎng)所，常常豎有一個(gè)標(biāo)語牌：“長發(fā)男子不受歡迎”。新加坡對(duì)嬉皮型留長發(fā)的男性管制相當(dāng)嚴(yán)格，留著長發(fā)，穿著牛仔裝，腳穿拖鞋的男士，可能會(huì)被禁止人境。尤其是年輕人，出國時(shí)必須穿得清清爽爽，不要把頭發(fā)留得長可及肩。
商務(wù)旅游最好選擇3～11月，避免在圣誕節(jié)及中國農(nóng)歷新年前后進(jìn)行。每年10月至翌年1月份為雨季。飲水不太安會(huì)。

The Kingdom of Thailand
泰王國（The Kingdom of Thailand），簡稱泰國，原名暹羅（Siam）。1939年6月改名泰國，意即“自由之地”。面積51．4萬平方公里。人口5620萬， 95％的居民信仰佛教，佛教為國教，國王是佛教的最高贊助人，通行佛歷。
泰國人民的禮儀都沿用佛教的禮儀，全國有26萬多和尚，一殷每個(gè)20歲左右的男子都要當(dāng)3個(gè)月的和尚，最短也要出家3天，才能取得成年人的資格，王族亦不例外。泰國有寺廟四萬多，佛塔10萬多，寺廟之多在東南亞首曲一指。泰語為國語。首都曼谷(Bangkok）。
現(xiàn)泰王國實(shí)行君主立憲，內(nèi)閣制。內(nèi)閣掌行政權(quán)，由40位閣員組成。1978年12月22日，泰國實(shí)施新憲法，國會(huì)為兩院制，參院225人由總理及參院主席提名，由泰王任命。眾院324人，由民選產(chǎn)生。泰國是東盟（ASEAN）成員國。
泰國地處東南亞，海岸線綿長，寺廟眾多，為了增加外匯收入，泰國政府十分重視旅游事業(yè)，在首都曼谷和巴堤雅建立了許多旅館和旅游設(shè)施，招攬國外游客。1987年泰國定其為旅游年，來泰國旅游者達(dá)350萬，外匯收入近20億美元，比上一年增長32％。旅游業(yè)成為泰國的一棵搖錢樹。
泰國人喜愛紅、黃色，禁忌褐色。人們注意到廣告、包裝。商標(biāo)、服飾都使用鮮明顏色，并習(xí)慣用顏色表示不同日期：星期日為紅色，星期一為黃色，星期二為粉紅色，星期三為綠色，星期四為橙色，星期五為淡藍(lán)色，星期六為紫紅色。群眾常按不同日期，穿著不同色彩的服裝。過去白色用于喪事，現(xiàn)在改為黑色。泰國的國旗由紅、白、藍(lán)三色構(gòu)成。紅色代表民族和象征各族人民的力量與獻(xiàn)身精神。白色代表宗教，象征宗教的純潔。泰國是君主立憲國家，國王是至高無上的，藍(lán)色代表王室。藍(lán)色居中象征王室在各族人民和純潔的宗教之中。
俗話說，“入國問禁，入鄉(xiāng)隨俗”。凡是初到泰國訪問，經(jīng)商的人，必須注意遵守泰國人的風(fēng)俗禮節(jié)，不然很容易發(fā)生誤會(huì)。泰國人認(rèn)為門坎下住著神靈，千萬不要踩踏泰國人房子的門坎。
歷史上，泰國人經(jīng)商一般不喜歡冒險(xiǎn)，小心謹(jǐn)慎，寧可依靠自己的力量，積少成多地發(fā)展，也不愿大刀闊斧，大數(shù)額地貸款，大范圍地投資。由于過分地謹(jǐn)慎，不輕易相信別人，故很多企業(yè)部帶有濃重的家族色彩。泰國商人十分注重人際關(guān)系，在他們看來，與其你爭(zhēng)我斗，費(fèi)盡心思才獲得一些利益，倒不如把這些利益讓給給那些誠實(shí)而富于人性的對(duì)手。對(duì)于商品，他們重視質(zhì)量甚于牌子，只要商品貨真價(jià)實(shí)，既使是名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品，也能獲得認(rèn)可。此外，同大部分的華人一樣，同樣很考慮面子，十分重視別人對(duì)自己的外觀看法，如能讓對(duì)方獲得心理上的滿足，無疑可以使洽談在十分融洽的氣氛中進(jìn)行。
人們說泰國是“微笑之國”，他們對(duì)外國人特別和藹可親。生意對(duì)象幾乎都是華僑系統(tǒng)的企業(yè)，和其他國家的華僑一樣，做生意要基于對(duì)個(gè)人的信賴，形式上的契約書依然有被輕視的傾向。市區(qū)大道混雜紊亂，早晚不用說，即使白天也經(jīng)常是擁擠不堪，行動(dòng)上相當(dāng)費(fèi)時(shí)。
在泰國，在眾目睽睽之下與人爭(zhēng)執(zhí)，咄咄逼人的表現(xiàn)會(huì)被泰國人認(rèn)為是最可恥的行為。由于左手被視為不潔凈，所以交換名片，接受物品，都必須使用右手。
訪問政府辦公廳宜穿西裝。商界見面著襯衫，打領(lǐng)帶即可。拜訪大公司或政府辦公廳須先約會(huì)，準(zhǔn)時(shí)赴約是一種禮貌。宜持用英文、泰文、中文對(duì)照的名片當(dāng)?shù)貎商旒纯捎⊥住?
泰國人非常重視人的頭部，而輕視兩腳，認(rèn)為頭是靈魂所在，是神圣不可侵犯的，切記勿觸摸別人的頭 —即使是摸小孩的頭也不行（中國人常常因?yàn)橄矏酆⒆硬湃ッ麄兊念^）。泰國人認(rèn)為頭部被他人觸摸是奇恥大辱。又如長輩在座，晚輩必須坐在地下，或者蹲跪，以免高于長輩的頭部，否則就是對(duì)長輩的不敬。坐著的人也忌他人拿著東西從自己頭上過。如果用手打了小孩的頭，認(rèn)為一定會(huì)生病。泰國人睡覺時(shí)不能頭朝西，因?yàn)槿章湮鞣较笳魉劳?。泰國人死后才將頭部朝西停放。因此，泰國人蓋房子時(shí)習(xí)慣正面朝北，這樣睡覺時(shí)便可頭向南邊。
泰國人特別尊崇佛祖和國王，佛祖和國王在泰國人心目中是至高無上的，切不可當(dāng)著泰國人面對(duì)佛祖和國王說輕率的話。
在泰國人面前，盤腿而坐或以鞋底對(duì)著人是不禮貌的。無論是坐著還是站著，不要讓泰國人明顯地看到你的鞋底。商務(wù)談判坐下時(shí)，千萬別把鞋底露出來，因?yàn)檫@在泰國被認(rèn)為是極不禮貌、極不友好的表示。腳除了走路之外，不可作其他用途。如用腳提門，會(huì)受到當(dāng)?shù)厝说耐贄墶Ｓ媚_給人指東西，也是失禮。
泰國人很難對(duì)一種事做出決斷，外人千萬不要表現(xiàn)出不耐煩。商界招待，細(xì)密而累人。和泰國商人相處，不要夸耀自己國家的經(jīng)濟(jì)，不要盤問對(duì)方有幾個(gè)太太。
在泰國最好攜帶旅行支票或本票，少用現(xiàn)金。泰國治安情況不算太好，應(yīng)避免在夜間單獨(dú)行走或搭乘流動(dòng)計(jì)程車。
在泰國，游客如果對(duì)寺廟，佛像、和尚等做出輕率的舉動(dòng)，就被視為“罪惡滔天”。拍攝佛像尤其要小心。譬如，以為佛像好大，覺得好玩，人就騎到上面，很可能就會(huì)惹出大風(fēng)波。曾有觀光客由于跨上佛像拍照而被課刑。進(jìn)入泰國人的私宅或寺廟，務(wù)必脫鞋或草履。從進(jìn)入寺廟的門口開始，你得赤腿而行。到當(dāng)?shù)厝思易骺停绻l(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇，你得馬上脫掉腳上穿的鞋和襪，戴帽子的人也必須立刻脫去帽子。和尚的地位，崇高無比，因此，客商必須“入境隨俗”，不能大意。為了接待和尚，洽談業(yè)務(wù)的事往往只好讓位。在泰國觀光，到處可見賣佛像的工藝品店，買到佛像要十分敬重，切不可當(dāng)它是一種玩物，隨意放置或粗手粗腳地動(dòng)它，這種行為會(huì)引起泰國人的不快。泰國對(duì)酒類販賣時(shí)間有規(guī)定：凌晨2點(diǎn)以后，不準(zhǔn)再賣酒，這是國家的法律。
除非在相當(dāng)西化的場(chǎng)合，泰國人見面時(shí)不握手，而是雙手合十放在胸前。初到泰國，要注意當(dāng)?shù)厝怂械暮险埔娒娑Y，泰國話叫做“Wai”，外人也可以照樣行禮，雙手抬得越高，越表示對(duì)客人的尊重，但雙手的高度不能超過雙眼。一般雙掌合起應(yīng)在額至胸之間，注意，地位較低或年輕者，應(yīng)先向?qū)α⒅潞险贫Y。唯和尚可不受約束，不必向任何人還合掌禮，即使面見泰王和王后，也不用還禮，只是點(diǎn)頭微笑致意。
泰國人不是按姓來稱呼對(duì)方，如“陳先生”、“李先生”、“張女士”，而是稱“建國先生”、“章達(dá)先生”、“秀蘭女士”。到泰國人家作客，進(jìn)屋時(shí)先脫鞋。在和泰國人的交往中，可以送些小的紀(jì)念品，送的禮物事先應(yīng)包裝好。送鮮花也很合適。
在泰國商店購物，除百貨商店和書店外，標(biāo)價(jià)只是一種+裝飾，往往比實(shí)際價(jià)格高出兩三倍，你要學(xué)會(huì)在買東西時(shí)如何向店主討價(jià)還價(jià)。泰國人絕不用紅筆簽名，因?yàn)榘此麄兞?xí)慣當(dāng)人死后是用紅筆把他的姓氏寫在棺木上的。狗在泰國是禁忌圖案。商務(wù)活動(dòng)最好選擇在11月至次年3月，氣候宜人。當(dāng)?shù)厣豢娠嬘?。飯店與餐館里的水，是市場(chǎng)上銷售的瓶裝飲料水，應(yīng)無問題。
海關(guān)規(guī)定，可攜免稅香煙200支，或雪笳50支，或煙草半磅。出入境限攜泰幣500Bahts。外幣不限，人關(guān)先報(bào)數(shù)額，出關(guān)時(shí)可攜出。若不申報(bào)，出境時(shí)就可能會(huì)有麻煩。泰國貨幣為泰銖Thai Bath。計(jì)程車小費(fèi)10%，也可不給。從曼谷機(jī)場(chǎng)到市區(qū)，有小型巴士可搭乘，不要搭坐白色計(jì)程車。公共汽車沒有標(biāo)明行駛地點(diǎn)，只標(biāo)明番號(hào)而已，尚未習(xí)慣以前，很難搭乘。飯店、旅館已附加10％的小費(fèi)于帳單內(nèi)。其他服務(wù)每次給3～5 Baths。

MONGOLIA
蒙古共和國簡稱蒙古。位于亞洲中部，是一個(gè)高原內(nèi)陸國家。面積156，65萬平方公里。人口191，47萬。官方語言為蒙古語。蒙古族主要信奉喇嘛教。首都烏蘭巴托（UlanBator）。貨幣是圖格里克Turgid。1921年7月11日宣告獨(dú)立。1949年10月16日與我國建交。
蒙古是一個(gè)畜牧業(yè)為主的國家。1985年后放寬對(duì)私有牲畜頭數(shù)的限制。1988年擁有各種牲畜2259萬頭，主要牲畜有羊、牛、馬、駱駝等。工業(yè)有畜產(chǎn)品加工和煤、銅、鉬、瑩石、鎢、金等采礦業(yè)。熬包神是蒙古部落的保護(hù)神。行人路過敖包時(shí)要下馬獻(xiàn)上錢財(cái)，供上酒肉，或剪下馬鬃、馬尾系其上面。傳統(tǒng)上蒙古人把鍋灶、火盆和篝火堆等當(dāng)作火神加以崇拜，逢年過節(jié)、遷居或婚禮時(shí)，都要舉行祭祀活動(dòng)。蒙古牧民的住房是蒙方包，蒙古包是蒙古人長期游牧生活的產(chǎn)物，在草原的特定環(huán)境中有著許多其他住所不能代替的優(yōu)點(diǎn)。馬奶酒又彌酸馬奶，是蒙古人最愛喝最尊崇的一種飲料，每逢夏天，蒙方牧民都喜歡自制馬奶酒。蒙古人大部有抽煙的習(xí)慣，對(duì)煙具也很講究。羊肉是蒙古人的主要副食品之一。奶茶是蒙古人日常生活和款待客人的必需品。
蒙古人喜歡借顏色來寄托自己的愿望和感情，將不同的顏色賦予了不同的意義，紅色象征親熱、幸福和勝利。許多蒙古人窗歡穿紅色的蒙方袍，姑娘們愛用紅色緞帶系頭發(fā)。黑色被視為是不幸和災(zāi)禍，故蒙古人不穿黑衣服。蒙古人熱情好咨，有一套獨(dú)特的待客禮儀，具體表現(xiàn)在迎客、問候、待答。送客等方面?？腿烁孓o時(shí)，主人往往舉家相送，并一再說“再見”、“歡迎再見”、“祝您一路平安”之類的送行話。
在游牧或日常生活中，蒙古人相遇時(shí)，首先，總要極有禮貌地相互問候家畜安好，其次再互問家人平安，最后才相互寒喧。這是因?yàn)橐阅翗I(yè)為主的蒙古人，把家蓄置于生活中特殊重要的地位。蒙古人具有好客的美好傳統(tǒng)，即使對(duì)陌不相識(shí)的來客，也往往以禮相待。所以，人們說：“在蒙古，即使沒帶干糧，也可旅行數(shù)月”。蒙古各地每年7月總要舉行那達(dá)慕盛會(huì)。
蒙古人最忌諱的是將自家牲畜的乳汁賣掉，認(rèn)為這是一種標(biāo)志貧窮的恥辱?？腿藖碓L時(shí)，忌諱將鞭子或棍杖隨身帶進(jìn)主人的氈帳，否則便被認(rèn)為是對(duì)主人的侮辱?？腿饲屑蓪⒚弊映T口放，當(dāng)主人用盛在銀碗里的酸馬奶來招待客人時(shí)、客人必須一飲而盡，忌諱一口一口地細(xì)細(xì)品嘗。如果遇到貴賓臨門，他們則以全羊款待。他們有這樣的風(fēng)俗，在以全羊招待貴賓時(shí)，應(yīng)由主人先切肉或先吃，否則貴賓是不吃的。他們的食量一般都很大，往往所吃的大塊燉牛羊肉，重約1公斤左右，他們不喝湯，不用筷子，以左手拿肉，右手用刀切著吃。餐桌上須放鹽。他們忌吃魚蝦、海味、肥豬肉，也不愛吃糖醋、過辣的或帶湯汁、油炸之類的菜肴以及蔬菜等。
Indonesia
印度尼西亞共和國（The Republic of Indonesia)，簡稱印度尼西亞（印尼），位于亞洲東南部，面積191萬平方公里，有“千島之國”的盛名。各島熱帶風(fēng)光迷人，爪哇島有著名的“花園城市”茂物，巴厘島以“世外桃源”聞名于世。人口1．8億，88％的居民信奉伊斯蘭教。宮方語言為印度尼西亞語，流通英語。
1945年8月17日獨(dú)立，成立印度尼西亞共和國。首都雅加達(dá)（Jakarta），華人稱“椰城”。位于爪哇西北，人口660多萬，是東南亞最大的城市，為全國政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心和海、空交通樞紐，也是亞洲南部與大洋洲的航運(yùn)中心，印度尼西亞是物產(chǎn)豐富的國家，胡椒、木棉、錫產(chǎn)量均居世界第二，有“金雞納霜大本營”、“千島之國”、“火山之國”、“南洋翡翠”的美稱。我國與印尼已于1990 年8月8日恢復(fù)外交關(guān)系。
印度尼西亞地跨赤道，是一個(gè)典型的熱帶國家，氣溫高，雨量充沛，金雞納霜的產(chǎn)量居世界第一位。全國金雞納霜90％產(chǎn)自爪哇島（Pulau Java），該島也是世界上出產(chǎn)金雞納霜最多的島嶼，金雞納霜，也稱奎寧，是熱病，尤其是瘧疾的特效藥，為熱帶地區(qū)的必須品。“奎寧”一詞出自印加語，原產(chǎn)于南美。金雞納霜從秘魯傳到爪哇，其中頗具周折。目前，印尼的金雞納霜產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的92％，印尼的氣候和土壤非常適宜此樹的生長。
與印尼商人打交道，應(yīng)熟悉那里的風(fēng)土人情，這對(duì)于雙方交往是很有幫助的，印尼人不喜歡別人問他的姓名。一個(gè)種族繁雜的國家，其人民的風(fēng)俗習(xí)慣也懸千差萬別的，例如蘇門答臘人通常喜歡睡在高地，而爪哇人都寧愿打地鋪，印尼人一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是重深交，講舊情，老朋友在一起可以推心置腹，若是一般交情的商人客戶或朋友，雖然也客客氣氣，甚至談得相當(dāng)?shù)耐稒C(jī)，那也只能是形式上的事，真正的心里話是不輕易掏出來的。所以與印尼人交往，一兩次見面是不能抱太大的希望的。要著眼于將來，應(yīng)把印尼商人當(dāng)作你的朋友，充分責(zé)現(xiàn)出你的真誠，才能獲得他的信賴。
加深與印尼人的交情，還必須記住的一點(diǎn)是，印尼人喜歡客人到他們的家中做客訪問，而且在一天中任何一個(gè)時(shí)間去拜訪他們，都是受歡迎的。在印尼人家中作客，你可以看到，家家戶戶，即使不是十分富裕的家庭，其客廳的擺設(shè)布置也是很講究的。到印尼人家中作客，可增加感情的交流。已成為與印尼人交往的一個(gè)訣竅。商業(yè)談判，如果能選擇在印尼人的家中進(jìn)行，那是最好不過的事，這可以消除主客之間的隔閡，交易洽談的效果更佳。如果你去的印尼人家里鋪著地毯，那你在進(jìn)屋前要把鞋脫掉。進(jìn)入圣地特別是進(jìn)入清真寺，一定要脫鞋。
印尼人很懂禮貌絕對(duì)不講別人的壞話，自然也不喜歡那些講別人壞話的人，與印尼人見面可以握手，也可以點(diǎn)點(diǎn)頭。在印尼，一般商務(wù)訪問穿西服，打領(lǐng)帶，穿長褲即可。訪問政府辦公廳應(yīng)穿西裝，須事先須約，準(zhǔn)時(shí)赴約。印尼貿(mào)易事業(yè)是一種奇特的公私混淆的事業(yè)，大多數(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)由9個(gè)國營貿(mào)易公司（Niagas）經(jīng)手。印尼商人做決定甚慢，業(yè)務(wù)談判一般都很長，為求好結(jié)果，最好準(zhǔn)備停留一周以上，商界好禮，尤其好互贈(zèng)禮物。訪問時(shí)宜準(zhǔn)備一些小禮物給商人、官員及他們的妻子。應(yīng)邀做客時(shí)，可以給主人帶上一束鮮花，客人不一定非要送禮不可，但最好說幾句感謝的話，或?qū)憘€(gè)便條表示謝意。談話時(shí)，避免談?wù)摦?dāng)?shù)卣?、社?huì)主義和國外對(duì)他們的援助。
在印尼，伊斯蘭教習(xí)俗的影響很大，目前，在全國各島嶼上，共有清真寺和小禮拜寺36．9萬多座（據(jù)《印度尼西亞百科全書》），僅雅加達(dá)一地就有清真寺1000多座，小禮拜寺4000多座。1978年，在雅加達(dá)市中心落成的伊斯蒂拉爾清真寺是東南亞最大、最華麗的清真寺，可容納10萬余人。在印度尼西亞，有些清真寺不準(zhǔn)進(jìn)入，得嚴(yán)守當(dāng)?shù)匾?guī)矩。
東南亞諸國的人民，一般說來都平易近人，和印尼人相處之道是不可愁眉苦臉，不要提起黛比夫人（日本有名的交際花，后嫁原總統(tǒng)蘇加諾）。印尼人最喜歡笑，心情舒坦就笑，順利完成某件事就笑，笑是他們的另一種語言。他們也喜歡開玩笑，他們甚至認(rèn)為“笑口常開”是社交上的一種禮貌。在印尼，一個(gè)具有良好教養(yǎng)的商人，在彼此初次相識(shí)時(shí)，應(yīng)馬上把自己的名片送給對(duì)方。不然，休怪對(duì)方冷眼相待。
與印尼人同座時(shí)，有打招呼的習(xí)慣，印尼人搭火車旅行碰到陌生人同坐，如果自己那份食物先送到，他一定向?qū)Ψ酱騻€(gè)招呼：“我們一起來，如何？”對(duì)方就回答：“謝謝您，請(qǐng)用吧”。印尼人認(rèn)為左手是不潔凈的，他們習(xí)慣用右手而忌用左手或雙手去接食物及其他物品。
印尼人的習(xí)俗各異，爪哇人具有神秘的信仰，忌談?wù)Q辰。巴厘女子愛赤膊露背，以表示圣潔?？腿俗哌M(jìn)沙羌族的居凹區(qū)，必須大叫大喊，否則被認(rèn)為來意不善。
印尼對(duì)于觀光游客來說，是個(gè)好去處。島嶼眾多，風(fēng)光秀麗，值得一游。一般說來，東南亞地區(qū)的民族都很好客，當(dāng)你前往訪問某個(gè)家庭，有時(shí)候會(huì)遇到對(duì)方正在吃飯，在這種情況之下，印尼人一定會(huì)說：“來，跟我們一起吃飯”。邀你吃飯時(shí)，你不必客氣。你若客氣推辭，他們會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌。在印尼人家里，當(dāng)你看到長相可愛的小孩，切莫撫摸小孩的頭，如果你撫摸他的頭，對(duì)方一定反臉相向。
商務(wù)活動(dòng)，最好于9月至次年6月進(jìn)行，7、8月多放假。12月至次年2月陰雨連綿。每年假日不同，宜于旅行前查問清楚，注意飲食衛(wèi)生，別喝生水。
海關(guān)規(guī)定，入關(guān)可攜香煙200支，或雪茄50支，或煙草1公斤。酒1瓶未開，1瓶已開。進(jìn)出口印尼幣限2500Runiahs，外幣不限，先報(bào)數(shù)額，出關(guān)時(shí)可攜出。
計(jì)程車小費(fèi)10%，飯店經(jīng)常已在帳單中附加10％小費(fèi)，其他服務(wù)各給100～200Rupiahs小費(fèi)即可。

INDIA
印度共和國（The Republic of India），位于南亞次大陸的南部，面積297，47萬平方公里，人口8、211億，是個(gè)多民族國家。印地語為國語，英語為官方語言和商業(yè)用語。首都新德里（New Delhi）。83％的居民信奉印度教。
1947年8月印度獨(dú)立。1950年1月26日宣布為印度共和國，為英聯(lián)邦成員國.印度各地大小寺廟和殿塔比比皆是，每天香客絡(luò)繹不絕。進(jìn)入寺廟大殿都要脫鞋，但允許穿襪子。有時(shí)能夠在大殿旁租用套鞋，穿上即可入殿。進(jìn)入錫克廟時(shí)，頭上必須罩一塊潔凈的布，如手絹等。
虔誠的印度教徒有早睡早起的習(xí)慣。每天清晨沖完涼后做禱告，然后才開始工作。教徒們常在河水(特別是“圣河”恒河）中沐浴。他們相信，入河沐浴，可以洗刷過錯(cuò)。
牛被印度教教徒視為“圣獸”，印度教徒認(rèn)為，牛既是繁殖后代的象征，又是人類維持生存的基本保證。就是在科學(xué)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的今天，印度人對(duì)牛仍然是敬之如神。印度教不準(zhǔn)吃牛肉，印度雖有養(yǎng)牛業(yè)，但只能提供牛奶、黃油及牛糞作燃料，喝牛奶允許的。特別是水牛奶，印度人格外喜歡。牛雖然不能宰殺吃肉，少數(shù)地方有用作役牛（民間運(yùn)輸、耕地）。因此，在印度的一些城市、鄉(xiāng)村里，老牛、病牛、殘牛比比皆是，?？梢缘教幾杂捎问?，神圣不可侵犯。這么多的牛，成為國家的一個(gè)負(fù)擔(dān)。印度擁有的牛達(dá)到3億多頭，人均擁有量居世界第1位，但經(jīng)濟(jì)上的作用并不大。印度僧侶每年還要舉行一次儀式，叫“波高”，表示對(duì)牛的尊敬。他們還和商人舉辦了許多“圣牛養(yǎng)老院”，將那些年邁體弱，不能自己覓食的老牛收養(yǎng)起來，一直到老死。
信奉伊期蘭教的印度人不吃豬肉，虔誠的教徒不喝酒。
正統(tǒng)的錫克教徒不剪發(fā)，頭上纏著頭巾。他們不吸煙，也不吃牛肉。正統(tǒng)的穆斯林婦女一般不見男客，但邀請(qǐng)印度人參加社交活動(dòng)時(shí)，也應(yīng)邀請(qǐng)他們的妻子。
1947年6月實(shí)行印巴分治，同年8月印度獨(dú)立。1949年12月30日與我國建交。
如果進(jìn)行某種商業(yè)談判,他們會(huì)自自然然地說:“你們的資本比我們的多，所以，這一筆費(fèi)用該由你們支付”。外國商人和印度人談生意的時(shí)候，就常常因遇到這種場(chǎng)面而鬧得啼笑皆非，錢較多的人，或是較受歡迎的人應(yīng)該付錢－－他們認(rèn)為這是“順理成章”的事。
印度是一個(gè)講禮節(jié)的民族，又是一個(gè)東西方文化共存的國度。有的印度人見到外國人時(shí)，能用標(biāo)準(zhǔn)的英語問候“你好”有的則用傳統(tǒng)的佛教手勢(shì)－－雙手合十。印度教徒見面和告別多施雙手合十禮，并互相問好祝安。行禮時(shí)要彎腰觸摸長者的腳。印度人在雙手合十時(shí)，總是把雙手舉到臉部前才算合十。這種招呼，顯得比握手高尚、文雅，令人有一種“仙風(fēng)道骨”之感。你必須注意的是，切莫在雙手合十的時(shí)候，也同時(shí)點(diǎn)頭(外國人在印度常有這種動(dòng)作,容易引起當(dāng)?shù)厝说泥托?,那就破壞了親切和氣的氣氛,顯得有點(diǎn)不倫不類了。
在印度，迎送貴賓時(shí)，主人獻(xiàn)上花環(huán)，套在客人的頸上，妻子送丈夫出遠(yuǎn)門，最高的禮節(jié)是摸腳跟和吻腳?，F(xiàn)在，城市中男女見面已多實(shí)行握手，表示親熱時(shí)還要擁抱。在大多數(shù)地方，男人相見或分別時(shí)，握手較普遍。男人不要和印度婦女握手，應(yīng)雙手合十，輕輕鞠躬。男人不要碰女人，即使在公共場(chǎng)合也不要和女人單獨(dú)說話，婦女很少在共場(chǎng)所露面。
印度人認(rèn)為吹口哨是冒犯人的舉動(dòng)，是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。他們認(rèn)為把孩子放在浴盆里洗澡是不人道的。因?yàn)椴涣鲃?dòng)的水為死水，孩子浴后會(huì)遭災(zāi)、夭折的。印度人喜歡談?wù)撐幕矫娴某删汀⒂《鹊膫鹘y(tǒng)以及外國的事和外國人的生活。
印度婦女喜歡在前額中間點(diǎn)有吉祥痣，其顏色不同，形狀各異，在不同情況下表示不同意思，它是喜慶、吉祥的象征。印度男女多有配帶各種裝飾品的習(xí)慣。
印度人身份懸殊，有等級(jí)制度，很重視身份。甲某高乙某的等級(jí)，甲乙就不能平起平坐，要求相當(dāng)嚴(yán)格。
在印度的孟買（Bombay），60%的人是素食主義者因此，宴請(qǐng)印度商人時(shí)，事先必須確認(rèn)對(duì)方的習(xí)俗，是否是素食主義者。
在印度，你若要進(jìn)入印度教的寺廟，身上絕不可穿以牛皮制造的東西，穿上牛皮制造的東西，會(huì)被視為犯了禁戒，皮鞋、皮表帶、皮帶、手提包等牛皮制品，都不得入其寺門。印度人走進(jìn)寺廟或廚房之前，先要脫鞋。他們認(rèn)為，若穿鞋進(jìn)去，既不禮貌，也不圣潔。不論男女老幼，統(tǒng)統(tǒng)把鞋放在門口，赤腳進(jìn)去。
印度人愛喝茶，大多是紅茶。各種集會(huì)，中間休息時(shí)也備有茶水，招待客人自不必說。在印度人家里吃飯時(shí)，客人可以給主人帶些水果、糖作為禮品，也可以給主人的孩子帶些禮物。很多婦女不同客人聊天，也不同客人一起吃飯。
印度人喜愛3、7、9數(shù)字。他們認(rèn)為紅色責(zé)示生命、活力、朝氣和熱烈，藍(lán)色表示真誠。陽光似的黃色表示光輝壯麗。綠色責(zé)示和平、希望。紫色表示心境寧靜。印度人在生活和服裝色彩方面喜歡紅、黃、藍(lán)、綠、橙色及其他鮮艷的顏色。黑、白色和灰色，被視為消極的不受歡迎的顏色。不喜歡玫瑰花，在辦公室和商業(yè)機(jī)關(guān)，寫字臺(tái)喜歡放在東北角或西南角。
在印度初次訪問公司商號(hào)或政府機(jī)關(guān)，宜穿西服，并事先訂約。約會(huì)，盡量按時(shí)赴約。印度商人善于鉆營，急功近利，圖方便，喜歡憑樣交易，洽談中應(yīng)多出示樣品，廣為介紹經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的品種。印度商人中，許多人在英美受過教育，因?yàn)檫@是表示關(guān)心友好的方式。商務(wù)談判他們往往細(xì)細(xì)研究，費(fèi)時(shí)較久。在談判時(shí)，切忌在印度人面前談?wù)撚《鹊某嘭?、龐大的軍費(fèi)及外援。在孟買入海關(guān)者，宜在海關(guān)申請(qǐng)飲酒許可，因?yàn)槊腺I市面無酒可購。印度人往往帶你到私人俱樂部內(nèi)飲酒。
印度人吃飯大多使用盤子，千萬注意，吃飯時(shí)，只準(zhǔn)用右手遞接食物，另別用左手。與印度人接觸時(shí)，切忌用左手遞東西給他。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手骯臟，右手干凈。吃飯用右手抓取，不但吃米飯用手抓，就連稀粥也能用手抓人口中。在印度，除上洗手間外均不使用左手。伸左手就是對(duì)別人的侮辱，弄不好他們會(huì)把你用左手遞的東西砸爛，盛怒之下，還可能臭駕你一通。
切莫撫摸小孩的頭，在印度如摸小孩的頭，對(duì)方一定翻臉。最容易引人誤會(huì)的是，印度人平常表示同意或肯定的動(dòng)作是搖搖頭，或先把頭稍微歪到左邊，然后立刻恢復(fù)原狀，表示“Yes”、“知道了”、“好的”，與我們點(diǎn)頭表示差別很大，最易使人誤會(huì)。
商務(wù)活動(dòng)訪新德里最好選擇每年10月至6月，訪問孟買最好選擇9月至10月，以免酷熱或梅雨。印度全國性大節(jié)日有1月1日元旦、12月26日國慶節(jié)、3～4月份有一個(gè)“酒紅節(jié)”（也叫潑水節(jié)）、8～9月間有一個(gè)兄妹節(jié)、9～10月有個(gè)燒紙人節(jié)、8月15日獨(dú)立日、10月2日國父甘地涎辰紀(jì)念日、10～11月有個(gè)燈節(jié)（慶祝3夭）、12月26日為圣誕節(jié)。而印度教人。錫克族人、回教徒、巴希族人、蹬米爾人……各有不同假日，各港口也有單獨(dú)假日，屆時(shí)絕不進(jìn)行交易，因此，訪問印度，務(wù)必先了解好對(duì)方的假期。
首飾是印度人日常生活中一種不可缺少的裝飾品。即使是家境清貧的婦女，也要佩戴一些不值錢的金屬或塑料首飾。自古以來，印度人就認(rèn)為，向女子贈(zèng)送首飾是男子應(yīng)盡的義務(wù)，女子也應(yīng)充分和用首飾來打扮自己。印度有“月亮”、“芒果的故鄉(xiāng)”、“黃金之國”、“鉆石貿(mào)易王國”、“黃金寶地”、“皇冠上的明珠”之稱。
印度海關(guān)規(guī)定，入關(guān)可攜帶香煙200支，或雪茄50支，或煙草250克。酒1夸特。外幣不限，先報(bào)數(shù)額，出關(guān)可攜回。
計(jì)程車免小費(fèi)。旅館、餐廳在帳單中己加小費(fèi)10% 。其他服務(wù)每次付2或3個(gè)ROUPEE即可。
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八成印裔買家要廉價(jià)貨
印度人是中間商的代名詞，他們的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及所有發(fā)展中國家，其中，尤以中東、非洲和俄羅斯為重。
出口印度正是時(shí)候
印度政府宣布從今年4月開始，陸續(xù)取消對(duì)進(jìn)口的限制，價(jià)廉物美的中國產(chǎn)品面臨絕佳機(jī)會(huì)。


The islamic Reptiblic ofPakistan
巴基斯坦伊斯蘭共和國（The islamic Reptiblic ofPakistan），簡解巴基斯坦，位于南亞次大陸的西北部。面積79．6萬平方公里。人口1，103億，主要民族有旁遮普族。首都伊斯蘭堡。1951年6月21日與我國建交。
巴基斯坦是穆斯林世界中伊斯蘭教最盛行的國家之一，絕大部分人都信奉伊斯蘭數(shù)，居民的生活習(xí)俗和飲食起居都深受伊斯蘭教的影響，伊斯蘭教為國教。全國到處都是清真寺，其中以古城拉合爾的巴德夏希清真寺最著名，其規(guī)模宏大，建筑雄偉，是皈依伊斯蘭教的蒙古族后裔巴布爾建立的莫臥爾王朝（公元1526一1858年）的建筑杰作。當(dāng)時(shí)，莫臥爾王朝統(tǒng)治了次大陸，為穆斯林盛世時(shí)期，而伊斯蘭教傳入次大陸則始于公元711年。在巴基斯坦絕對(duì)禁止飲酒。在飯店里或商店里買不到任何酒，就連啤酒也是見不到的，酗酒鬧事更是沒有。
巴基斯但人很注重禮節(jié)，彼此見面時(shí)必須先要說：“阿斯蘭姆阿萊古姆”，意即“真主保佑”。若久別重逢時(shí)，還常以擁抱為禮，他們的擁抱禮很獨(dú)特，雙方通常要頭靠左邊擁抱一次，再靠右邊擁拇一次，再靠左邊一次，如此三遍，毫不馬虎。對(duì)久別相逢的摯友、貴賓或親人，他們通常還給對(duì)方戴上花環(huán)?；ōh(huán)有的由鮮花制作，香氣撲鼻；有的全由金箔或銀箔編成，掛在胸前，閃爍生輝。見面時(shí)多以握手為禮，但男子見了女子不能握手，除非女子主動(dòng)伸手，方可相握，也不要在公共場(chǎng)所碰到女人身體。對(duì)巴基斯坦人要稱呼姓，并加上對(duì)方的頭銜。通用烏爾都語，英語為官方語言。
在巴基斯坦，按宗教信仰把穆斯林稱作“多數(shù)民族”，而把占人口3％的印度教徙、基督教徒等稱為“少數(shù)民族”。在巴基斯但，音樂也是為伊斯蘭教服務(wù)的，各地部有大大小小的專業(yè)隊(duì)伍，名叫“嘎瓦里”，以獨(dú)唱、對(duì)唱、領(lǐng)唱并襯以伴唱的形式謳歌“真主”和先知先圣。巴基斯坦人禁止吃豬肉，他們喜歡牛肉、羊肉和雞鴨。一般不抽煙，不喝酒，不讓女性見客人，吃飯時(shí)只邀請(qǐng)男客而不請(qǐng)其夫人，即使你請(qǐng)了巴基斯但人和他的夫人吃飯，他的夫人也常常不參加。他們更不喜歡讓女性就業(yè)。女性也很少會(huì)在街上行走，因而，購物也大都是男人辦的事，很多傳統(tǒng)食品是用手抓食，但須注意，只能用右手。從外表看來，這里真有一種“男人國”的感覺。青年的婚事都由雙方父母作主，而且在結(jié)婚前男女雙方是不能見面的。甚至，婚禮的宴席，也是男女分開的。
而且，男賓客和女賓客的入口，也各自分立，而成為男賓客圍著新郎，女賓客圍著新娘的狀態(tài)。因此，男賓客根本就看不到新娘，女賓客也見不到新郎。至于商業(yè)宴請(qǐng)，則自然地變成清一色的男性了。不過，也有例外，留學(xué)歐美，或慣于和歐美商人交際的高級(jí)商人，或娶了白人為妻的高級(jí)商人等舉行的宴請(qǐng)，就可以看到婦女了。所以，在從事商業(yè)接觸時(shí)，必須了解這種社會(huì)生活和風(fēng)俗習(xí)慣。否則，難保不會(huì)因?yàn)橹ヂ樾∈?，刺傷了?duì)方的自尊心，而妨礙商務(wù)活動(dòng)。處于管理部門的人，多是生長在上流社會(huì)的人，以留學(xué)歐美的居多。商業(yè)活動(dòng)的對(duì)象，主要是處于經(jīng)理職位以上的人。處于經(jīng)理職位以下的人一般是不能作肯定的答復(fù)的。商談是不可以用電話的，必須親自訪問對(duì)方，促膝而談，才能有所進(jìn)展，更須注意的是，口說無憑，因此，任何約定，都必須作成書面的字據(jù)。因?yàn)橐勒账麄兊牧?xí)慣，連結(jié)婚時(shí)，都要訂立契約，收取離婚保證金的。為了確定責(zé)任，留個(gè)書面證據(jù)十分重要。
在巴基斯坦，一般流行鮮明的色彩，其中以翡翠綠為最盛，巴基斯坦國旗由翡翠綠色、白色構(gòu)成，上面綴有五角星和新月。1964年巴基斯坦正式宣布，白色象征和平，綠色象征繁榮，新月代表進(jìn)步，五角星表示光明。在巴基斯坦，黃色會(huì)引起宗教界及某些政治性的嫌惡，因?yàn)槠帕_門教僧侶們所穿的長袍（禮服）是黃色。居民視黑色為消極，綠色。銀色、金色及鮮艷的顏色倍受當(dāng)?shù)厝藗兊臍g迎。
商務(wù)活動(dòng)，最好會(huì)講一口流利的英語。否則，就會(huì)被認(rèn)為沒有受過教育，而被輕視。事實(shí)上，不少技術(shù)很優(yōu)秀的工程師，因?yàn)橛⒄Z講得不太好而遭冷遇。巴基斯坦很久以來就以生意談判苛劾而聞名。劈頭就殺價(jià)40％作為見面禮，讓人覺得此地的生意人似乎樂于談判。然而在這個(gè)國家里，絕不能存心給生意人一點(diǎn)顏色看而停止談判。必須耐心地與他們談交情，才是生意成功的秘訣。在巴基斯坦辦事，凡多都慢節(jié)奏，耐心行事。
巴基斯坦人97％以上是穆斯林，肉食來源主要是牛、羊、雞。但宰殺時(shí)必須按教法規(guī)定念“真主至大”，按規(guī)定宰殺。當(dāng)?shù)厝顺燥垥r(shí)往往同時(shí)喝涼水，飲食、飲水最好在飯店里。水要煮開后才喝，當(dāng)?shù)氐氖呷R、水果相當(dāng)豐富。
海關(guān)規(guī)定，人境禁止攜酒、女性的裸體照片與黃色雜志。禁止攜出佛像等重要文化財(cái)產(chǎn)及巴基斯坦貨幣。計(jì)程車要事先議價(jià)，對(duì)沒有導(dǎo)游陪伴的游客會(huì)漫天要價(jià)。搭乘市內(nèi)巴土對(duì)一般旅客來說甚難。飯店里租車比較貴，但安全。
當(dāng)?shù)氐?～6月份是高溫多雨的酷暑季節(jié)，活動(dòng)完全停止。伊斯蘭教的開齋節(jié)，是巴基斯坦人的主要節(jié)日之一，時(shí)間在伊斯蘭教歷太陰年的10月1日，其隆重?zé)狒[的程度類似我國漢族的春節(jié)。連續(xù)一個(gè)月之久的齋戒期間，生產(chǎn)力顯著下降。
由于巴基期但人多信仰伊斯蘭教，所以他們嚴(yán)忌男女當(dāng)眾擁抱或接吻，并認(rèn)為當(dāng)眾接吻是一種罪惡，須罰款并坐牢一周。另外，女子在街上時(shí)，嚴(yán)禁眼皮亂轉(zhuǎn)或“飛眼”，并禁忌別人為自己拍照，否則，將被視為犯有淫蕩罪。巴基斯坦不僅不準(zhǔn)外人給女子拍照，甚至，凡是有女子的地方，如村子、宅院、樹林、河畔、小遣等處，都不準(zhǔn)外人拍照。巴基斯坦人洗澡一般習(xí)慣用壺沖洗或淋浴，不洗盆池澡。他們認(rèn)為盆池澡是不潔凈的。
巴基斯坦人忌郵寄手帕給親人，因?yàn)槭峙潦潜瘋麜r(shí)擦眼淚用的東西。在巴基斯坦，被認(rèn)為不祥的數(shù)字是13和420。海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，酒2瓶。本國貨幣出境限20Rupees，入境限80Rupees。外幣入境不限，先申報(bào)數(shù)額，屆時(shí)可如數(shù)攜出。
計(jì)程車免小費(fèi)。飯店、旅館、夜總會(huì)10％小費(fèi)，一般已附加入帳單內(nèi)。
我國從1956年起，與巴林開始有貿(mào)易往來。1976年和1978年由中國貿(mào)促會(huì)先后兩次組織貿(mào)易代表團(tuán)到巴林舉辦中國商品展銷會(huì)，展銷的商品有紡織品、絲綢制品、工藝產(chǎn)品、五金礦產(chǎn)產(chǎn)品、輕工業(yè)品、土畜產(chǎn)品、糧油制品、茶葉等，深受巴林人民的歡迎。

The islamic Reptiblic ofPakistan
阿拉伯聯(lián)合酋長國（The United Arab Emirates），簡稱阿聯(lián)酋，位于阿拉伯半島東南端。由七個(gè)小酋長國聯(lián)合組成：阿布扎比、迪拜、沙迦、瑪角、阿治曼、富查伊拉和烏姆蓋萬，素有“油海七珍”之稱，總面積為8．5萬平方公里。人口162萬，近年來人口增長極快，原因是發(fā)現(xiàn)了豐富的石油資源后，大量移民進(jìn)入該國謀生，居民大多信奉伊斯蘭教，是一個(gè)政教合一的國家，阿拉伯語為官方語言，英語為公共語，做生意、買東西都可以用英語交談。
首都阿布扎比（Abu Dhabi）市意為“有羚羊的地方”。該市人口20多萬，建有現(xiàn)代化油港，有國際機(jī)場(chǎng)同世界各國通航。阿聯(lián)酋的當(dāng)?shù)孛Q薩赫爾阿曼，意即阿曼（指今阿曼蘇丹國）的邊緣平原。各酋長國的統(tǒng)治者掌握宗教與世俗權(quán)力，為各國的宗教和政治領(lǐng)袖，穆斯林的沙里亞法庭掌管全國的全部法律事務(wù)，伊斯蘭教事務(wù)與宗教基金部掌管一切宗教事務(wù)。
在阿拉伯帝國時(shí)期，這里已經(jīng)發(fā)展成為重要的貿(mào)易和文化中心。1820年為英國的“保護(hù)國”。1968年2月，阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊瑪角、沙迦、烏姆蓋萬、巴林、卡塔爾的酋長在迪拜舉行會(huì)議，達(dá)成建立阿拉伯酋長國聯(lián)邦的協(xié)議。巴林、卡塔爾先后于1971年8月和9月宣告獨(dú)立。同年12月，阿布扎比等6個(gè)酋長國組成阿拉伯聯(lián)合酋長國。1972年2月，哈伊瑪角也宣布加入。
阿聯(lián)酋現(xiàn)政府實(shí)行聯(lián)邦制。聯(lián)邦憲法于1971年7月18日簽訂。7酋長共組“最高委員會(huì)”為最高權(quán)力機(jī)關(guān)，任免內(nèi)閣。另設(shè)一聯(lián)邦咨詢議會(huì)，由各部酋長派代責(zé)聯(lián)合組成。1984年11月1日與我國建交。阿聯(lián)酋有豐富的石油資源，1988年全年原油出口收入100多億美元，使這個(gè)一向以捕魚為主要收入的貧窮國家，一躍成為世界上最富有的國家之一， 1980年人均收入3萬美元，1984年人均收入為2，3萬美元，均居世界各國之首。
根據(jù)阿拉伯聯(lián)合酋長國的商務(wù)禮俗，冬天訪問宜穿保守式樣西服。須訪政府辦公廳及大公司須先訂約會(huì)。參與政府機(jī)構(gòu)的投標(biāo)時(shí)，非得通過當(dāng)?shù)氐拇韥磉M(jìn)行不可。另外，要設(shè)立公司時(shí)，也需有當(dāng)?shù)氐膿?dān)保人ponsor）出面才行。簽證的取得，通常是由當(dāng)?shù)氐目蛻?，也就是所謂的擔(dān)保人拍發(fā)電報(bào)，憑電文在機(jī)場(chǎng)取得簽證，和其他中東地區(qū)國家的商業(yè)習(xí)慣相同，在阿聯(lián)酋做生意，你得謙虛有禮并有耐心，銷售姿態(tài)務(wù)必要低。本地商人不喜歡與你派駐在沙特阿拉伯或其他鄰?fù)竾业纳虅?wù)代表談判，他們?cè)钢苯雍椭圃鞆S商打交道。
當(dāng)?shù)毓具M(jìn)口項(xiàng)目繁雜，有時(shí)一家公司同時(shí)獨(dú)家代理兩個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的商品，你可細(xì)心查詢一下，當(dāng)然，為了節(jié)省成本，你也可以在阿聯(lián)酋指定一家獨(dú)家代理進(jìn)口公司。最好在這個(gè)市場(chǎng)采用信用證付款方式。禁穿有星星圖案的衣服。當(dāng)?shù)責(zé)o論是商人，還是一般百姓，都希望價(jià)格便宜，也特別注重牌子，不是那個(gè)牌子的貨他往往掉頭就走。購物時(shí)，他一看牌子不對(duì)，頓時(shí)就會(huì)失去了興趣，在阿聯(lián)酋，某些商品，受到當(dāng)?shù)厣倘说淖兘环Q贊。如“三環(huán)牌”鎖，“白鴿”牌拖鞋等。在阿聯(lián)酋，商品能否銷得出去，在很大程度上取決于其牌子。
當(dāng)?shù)氐慕桑祁悺⒙泱w照片不準(zhǔn)攜入。伊斯蘭教徒不吃豬肉、不飲酒。對(duì)他們來說，喝酒是直通罪惡之路。外商進(jìn)關(guān)時(shí)，本人自用的酒，限帶一瓶，可以過關(guān)，但兩瓶以上或是猶太人企業(yè)的產(chǎn)品，如可口可樂等，就不準(zhǔn)通關(guān)。帶酒通關(guān)，容易招惹是非。齋戒期間禁止在室外吃東西、抽煙。
人們喜愛棕色、深藍(lán)色，禁忌粉紅、黃、紫色，喜愛羚羊，若以豬、十字架，六角形作圖案示為禁忌。下班以后，當(dāng)?shù)厣倘讼矚g到咖啡店聚坐，此地?zé)o夜總會(huì)，晚宴總是在對(duì)方家中進(jìn)行。應(yīng)邀至阿聯(lián)酋商人家作客往往只有男性，女性毫無社會(huì)地位。在當(dāng)?shù)?，不勸酒、不送裸照，伊斯蘭教禁止偶像崇拜，洋娃娃也好，裸照也好，一律被當(dāng)作偶像。
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中東門戶迪拜
中東市場(chǎng)對(duì)中國出口商舉足輕重，而迪拜是進(jìn)入中東的門戶。除了理想的貿(mào)易環(huán)境外，迪拜還可以為你提供世上難覓的安全生活環(huán)境及優(yōu)雅的生活方式。
中東商人最在乎價(jià)格
中東市場(chǎng)潛力巨大，對(duì)產(chǎn)品的檔次要求不高，價(jià)廉物美的中國產(chǎn)品頗受歡迎，多了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，對(duì)拓展出口大有裨益。
中東追款要有耐心
聘請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭煛⑽凶穫?、申?qǐng)仲裁等都不失為好辦法，但在實(shí)施過程中要耐心，注意方式方法，并要了解當(dāng)?shù)厣倘说慕?jīng)商風(fēng)格。
別被中東商人牽著鼻子走
確立對(duì)自身品質(zhì)的信心，充分把握市場(chǎng)，堅(jiān)持以誠待人可使你在與中東商人的談判中掌握主動(dòng)。
中東市場(chǎng)需要價(jià)廉物美的產(chǎn)品
中東市場(chǎng)潛力頗大，但真正成功的中國出口企業(yè)不多，原因何在？

Philippines
菲律賓共和國（The Republic of the Philippines），簡稱菲律賓。在碧波浩渺的太平洋西部，由7107個(gè)島嶼組成。面積29．9萬平方公里。人口6080萬，95％屬馬來人種。90％以上的居民信奉基督數(shù)，有“亞洲唯一天主教國家”之稱。
菲律賓語和英語為官方語言。首都馬尼拉（Manila），是一座風(fēng)光秀麗的城市。菲律賓有“太平洋的果盤”、“亞洲的椰王”等美稱。菲律賓是一個(gè)農(nóng)業(yè)國，椰子和蕉麻（馬尼拉麻）的產(chǎn)量居世界首位。
菲律賓的政府機(jī)關(guān)、商業(yè)界和學(xué)校都使用英語。日常見面，無論男女都握手，男人之間有時(shí)也拍肩膀。在菲律賓，拜訪商界或政府辦公廳，宜穿保守式樣西裝，須事先須約時(shí)間，由秘書安排。菲律賓人的時(shí)間觀念不很嚴(yán)格，但客人最好準(zhǔn)時(shí)赴約。菲律賓人天性和藹可親，善于交際，作風(fēng)大方，所以，工作后的應(yīng)酬也很多。稍為正式一點(diǎn)的宴請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)暇蜁?huì)注明“必須穿著無尾禮服等正裝”。這時(shí)，假如沒有無尾禮服，便可以穿上當(dāng)?shù)氐恼b——香蕉纖維織成的“巴隆塔卡樂庫”襯衣，任何宴請(qǐng)都適用。據(jù)說，出席宴會(huì)時(shí)，尤其是家庭宴請(qǐng)，要盡量學(xué)著菲律賓人，放得輕松自在些，否則，若是顯得很嚴(yán)肅，或者老是一本正經(jīng)的話，反而會(huì)使女主人擔(dān)心，因而，就失禮了。菲律賓人的家庭觀念很強(qiáng)，他們喜歡別人談?wù)撍麄兊募彝?。值得注意的是，有些菲律賓人不那么喜歡美國那一套。有一些菲律賓家庭，進(jìn)屋要脫鞋，客人要看主人怎么做。如果你帶了禮物，到主人家時(shí)再送，過后最好寄上一封簡短的感謝信。
菲律賓市場(chǎng)基本上仍在美國控制之下。許多大工業(yè)產(chǎn)銷公司為美國人所設(shè)。菲商人多在美國受過教育。近年來，菲律賓的公司多采合資合作方式，公司管理人員的組織形式采用美國式，擁有所有權(quán)的董事會(huì)與實(shí)際經(jīng)營公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴(yán)加區(qū)別，權(quán)力集中在董事長身上。沒有附加Director(董事) 之頭銜的公司管理人員，即使是總經(jīng)理、副總經(jīng)理，也幾乎沒有訣定權(quán)，他們比較量頭銜。華僑有60～70萬，華僑商人勢(shì)力較大。菲律賓商人喜歡依照美國方式邀請(qǐng)你到家中進(jìn)晚餐。而華商則較喜歡邀你外出進(jìn)餐夜游。菲律賓屬基督教國家，生活極為西方化，相處時(shí)勿提二次世界大戰(zhàn)。許多人會(huì)說中國話。馬尼拉治安較差，警察往往不管事 ，除了銀行飯店之外，在市內(nèi)還有中央銀行核可外匯兌換處所，但常會(huì)欺騙外來客。除非必要，晚上不要單獨(dú)行走，并避免搭計(jì)程車。萬一遇到強(qiáng)盜，最好百依百順，否則對(duì)自己不利。不要輕易服用成藥（在歐美、日本等地販賣的藥品，此地市場(chǎng)均有售）。所準(zhǔn)備的藥物，常會(huì)被認(rèn)為嗎啡之類，所以應(yīng)隨身攜帶醫(yī)師的處方證。
菲律賓人，一般較隨和。無論何時(shí)何地，他們都顯得偷快樂觀，好像從不如到憂愁為何物。跟這些人打交道，你就不能“面無表情”，或是“三緘其口”。你若是面無表情或一聲不發(fā)，他們會(huì)認(rèn)為你不懷好意，或是不愿意跟他們打交道。
菲律賓由于受地理?xiàng)l件等因素的影響，他們飲食習(xí)慣上，大多數(shù)人（約占人口的70％）以大米為主食，少部分人以玉米為主食。許多地方的人用手抓飯進(jìn)食，食前先要把手洗凈。副食有肉類、海鮮、蔬菜等。他們的胄口一般偏于清淡，味鮮。早餐愛吃西餐，午、晚餐愛吃中餐，但中上層人士愛吃西餐，就餐時(shí)，他們一般喜歡用香辣調(diào)味品，但不宜太辣在菲律賓，深受歡迎的名萊有咖喱雞肉、蝦子煮湯、肉類燉蒜、用炭火烤的整只小豬和抹上新鮮白干酪的米餅等。他們?cè)陲嬍成线€有一個(gè)特點(diǎn)，即男女都特別喜歡喝啤酒。菲律賓的內(nèi)庫利特人，索有黥刺的習(xí)俗。無論男女，內(nèi)庫利特人的小孩長到十二、三歲時(shí)，都要舉行黥刺儀式。他們認(rèn)為。黥刺花紋，男子就會(huì)更加勇敢，女子就會(huì)更加美麗。
在一段相當(dāng)長的歷史時(shí)期，菲律賓曾是西班牙的殖民地。因此，菲律賓文化具有明顯的西班牙化的特色；菲律賓的音樂，即使是民族音樂家的優(yōu)秀作品，其曲調(diào)、節(jié)奏、旋律及感情色彩，也往往與西班牙音樂有許多相似之處。
商務(wù)洽談中，對(duì)于對(duì)方所提出的無理要求，要明確地予以回答，不能暖味不明。選舉期間，禁止喝酒，商店里禁止售酒。
菲律賓天氣炎熱，商務(wù)活動(dòng)最好安排在10～11月、1～3月進(jìn)行。圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)及中國農(nóng)歷新年（春節(jié)）前后不宜安排訪間，除馬尼拉市外，飲水、吃生果均需格外注意衛(wèi)生。
出入境應(yīng)注意，人境時(shí)，所帶的外市金額相當(dāng)于5000美元以上時(shí)要申報(bào)，出境時(shí)此款可攜出。出境時(shí)為了避免麻煩，即使所帶的外幣金額在5000美元以下，最好也同樣提出申報(bào)。外幣可以在機(jī)場(chǎng)內(nèi)兌換菲幣（Peso），但一定要保留兌換證明，以便用不完的比索，可以再換成外市?？蓴y入香煙300支或雪前50支。小費(fèi)，計(jì)程車10％，飯店、旅館已附加于帳單內(nèi)10％。其他服務(wù)，每次付2～4比索。

The state of Qatar
卡塔爾國(The state of Qatar)，簡稱卡塔爾，位于西亞波斯灣(海灣)西南岸的卡塔爾島上。面積1.1萬平方公里，人口37萬。全國80%的人居住在城市里，90%以上的居民信奉伊斯蘭教，伊斯蘭教為國教。阿拉伯語為官方語言，可通英語。首都有多哈(Doha)，貨幣卡塔爾里亞爾。
自古以來，這里就是波斯灣地區(qū)的繁榮市場(chǎng)和采珍珠的地帶，港口經(jīng)常云集著幾百艘船只和幾千名水手。 1971年9月1日宣布獨(dú)立，1988年7月9日與我國建交。
卡塔爾青年男女的婚姻，一般都有由家長挑選配偶，雙方家長中意，即協(xié)商彩禮，婚姻宴等費(fèi)用，達(dá)成協(xié)議后，便商定訂婚日?；槎Y通常持續(xù)兩個(gè)星期，男女分開進(jìn)行慶?；顒?dòng)，雙方在各自的家里舉行一系列宴席與民間歌舞，盛情款待親友與四鄰。
穆斯林婦女一般都深居簡出。如需外出，須戴上蓋頭或面紗，以免“冶容誨淫”。伊斯蘭教認(rèn)為，婦女全身除法手腳外都有是羞體，而男人窺見陌生婦女的面容，則被認(rèn)為是不吉利的事。因此，戴面紗就成了該國婦女的一大特征。
卡塔爾有在生活中，要嚴(yán)格地遵守《古蘭經(jīng)》的訓(xùn)誡，嚴(yán)禁飲水酒，不吃豬肉，同時(shí)也忌用豬的形象作為裝飾圖案。外形丑陋和不潔之食物，如甲魚、螃蟹及死動(dòng)物，均屬忌吃之物。當(dāng)?shù)厝讼矚g吃甜、香、油膩食物。
齋月是一年中最吉祥、最如意的月份。

The state of bahrain
巴林國(The state of bahrain),是阿拉伯世界唯一的島嶼組成.面積662平方公里.人口約46.6萬,阿拉伯人約占60%,75~80%的居民住在城市里.。伊斯蘭教為國教，絕大多數(shù)居民信奉伊斯蘭教，國內(nèi)普遍實(shí)行一日5次的禮拜及期他宗教儀式。阿拉伯語為官方語言，英語廣泛使用。首都麥納麥（Manama）。
巴林，在阿拉伯語中意為“兩股水源，兩個(gè)海”，巴林有“石油之國”之稱。1971年8月14日獨(dú)立，改巴林酋長國名訓(xùn)巴林國?，F(xiàn)政府為群主立憲。由無首授權(quán)“國務(wù)會(huì)議”掌理行政。國會(huì)則由44名議員組成，由內(nèi)閣（國務(wù)會(huì)議）成員及人民選舉產(chǎn)生。今系阿拉伯聯(lián)盟會(huì)員國之一，亦為1982年5月26日成立之海灣合作理事會(huì)6個(gè)成員國之一。對(duì)外號(hào)稱中立，參加不結(jié)盟國家組織。1989年4月18日與我國建交。
巴林的石油資源豐富，國民經(jīng)濟(jì)以石油為主，巴林國民收放的四分之三來源于石油。
今日巴林，被譽(yù)為“中東的香港”，金融、工業(yè)、旅游成為三大經(jīng)濟(jì)支柱。巴林是波斯灣中一個(gè)美麗的國，景色秀麗、四季如春、素有“海灣明珠”之稱。自古以來，天然的涌泉散布內(nèi)各處，神賜之水與燦爛的阿拉伯陽光所孕育的天然椰林點(diǎn)綴各地，也因此成為東西來往的水供應(yīng)地，歷久不衰。
巴林的戰(zhàn)略地位非常重要，它擁有良好的海軍和空軍基地，如朱菲爾海軍基地和穆哈拉克空軍基地。今日的巴林，實(shí)已成為中東的金融和航運(yùn)中心。
巴林的商務(wù)禮俗，冬天訪問時(shí)，宜穿保守式樣的西裝。訪均須先訂好約會(huì)。按照當(dāng)?shù)氐母邩I(yè)習(xí)慣，上班時(shí)間，政府機(jī)關(guān)實(shí)施一班制（7-13時(shí)），民間為兩班制，要注意拜會(huì)時(shí)間的安排。另外，他們星期五休假，所以，每星期有三天即星期五、六、日無法辦事。和其他中東國家一樣，前往洽談生意，須有禮貌及耐心。推銷產(chǎn)品，態(tài)度放低。巴林人喜歡直接和你談生意，不要派遣你在沙特阿拉伯或其他鄰國的商務(wù)代表前往巴林代談商務(wù)。因此，不妨在當(dāng)?shù)卣乙患覍ｉT進(jìn)口商。貨幣為第納爾。宜持英文、阿拉伯文對(duì)照的名片。巴林政府契約均規(guī)定：“得標(biāo)者須在巴林設(shè)有代理人”，極少例外。銷售最好用信用證方式收款。
巴林人年均收入1萬美元左右，市面上充滿歐、美、日進(jìn)口之奢侈品。除了伊斯蘭教世界的教條以外,沒有什么特別需用注意的。按當(dāng)?shù)亓?xí)俗，商家喜歡咖啡代替飲酒。宴會(huì)多在家中。相處中，避免談中東政治。
商務(wù)注意事項(xiàng)，齋戒、朝拜期間不要前往。最好于12月至次年4月往訪。6月至10月又熱又濕。食物幾都是進(jìn)口的，價(jià)格偏高。勿飲生水，淡化的海水約占二成，鹽份仍較多，不適于飲用，以改飲礦泉水為宜。吃蔬菜務(wù)必洗凈。
出入境注意事項(xiàng)，商人、旅游者都可在機(jī)場(chǎng)取得停留72小時(shí)的簽語，費(fèi)用是6美元。海關(guān)免稅香煙400支，或雪茄50支，或煙草半磅，酒2瓶。貸幣出入無任何限制。
小費(fèi)計(jì)程車10%。飯店、旅舍已附加10%于帳單內(nèi)。
我國從1956年起，與巴林開始有貿(mào)易往來。1976年和1978年由中國貿(mào)促會(huì)先后兩次組織貿(mào)易代表團(tuán)到巴林舉辦中國商品展銷會(huì)，展銷的商品有紡織品、絲綢制品、工藝產(chǎn)品、五金礦產(chǎn)產(chǎn)品、輕工業(yè)品、土畜產(chǎn)品、糧油制品、茶葉等，深受巴林人民的歡迎。

The Sultanate of Oman
阿曼蘇丹國（The Sultanate of Oman），簡稱阿曼。位于亞洲西南部的阿拉伯半島東南部，它扼守著世界上最重要的石油輸出通道——波斯灣的霍爾木茲海陜。東南臨阿拉伯海，依山傍海，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，波斯灣沿岸各產(chǎn)油國所輸出的石油，占世界市場(chǎng)的60％，其中大部分經(jīng)過這條海陜輸出。阿曼全國面積30．7萬平方公里，海岸線長達(dá)1600公里。阿曼一詞意為“寧靜的土地”。
阿曼全國人口765萬，居民幾乎都是阿拉伯人。他們還保留著氏族部落關(guān)系的殘余。在國內(nèi)有100多個(gè)部落，每個(gè)部落由謝赫（長老）掌握宗教與世俗權(quán)力。外國人占居民總數(shù)的10％。其中有俾路支人、伊朗人、印度人、孟加拉和巴基斯坦人等。大部分外國人居住在馬斯咯特等城市和港口。絕大多數(shù)（約占99％）居民信奉伊斯蘭教，其中90％以上屬伊巴德教派。官方語言為阿拉伯語、阿曼人大都會(huì)講英語。首都馬斯喀绔（Muscat），扼守印度洋通往波斯灣的門戶，在1970年以前，城市街道狹窄，房屋簡陋，現(xiàn)已建設(shè)成為海灣地區(qū)引人注目的一座現(xiàn)代化城市。是古代中國和阿曼貿(mào)易的重要港口。
17世紀(jì)中，推翻葡萄牙統(tǒng)治建立王朝，18世紀(jì)末，英國侵入成為阿曼的實(shí)際統(tǒng)治者。1920年，阿曼分為馬斯喀特蘇丹國和阿曼伊斯蘭教長國兩部分。1955年馬斯喀特蘇丹國攻陷阿曼伊斯蘭教長國。1970年8月改國名為阿曼蘇丹國?，F(xiàn)政府為君主專制，由世襲之蘇丹統(tǒng)治。無憲法、無政黨。設(shè)有國民參政會(huì)。1951年與英國簽訂友好通商條約，結(jié)束英國的控制。1982年與南也門簽訂關(guān)系正?；瘏f(xié)定。阿曼不課征所得稅、食品稅，主要財(cái)源依賴石油收入。1978年5月25日與我國建交。我國和阿曼自古就有交往。公元8世紀(jì)，阿曼航海家艾布•阿比達(dá)曾遠(yuǎn)航到我國廣州，明朝鄭和曾率船隊(duì)，兩度訪問阿曼。
阿曼是一個(gè)歷史悠久的文明古國?？脊艑W(xué)家認(rèn)為，早在公元之前4000年，阿曼人民就已經(jīng)掌握了煉銅技術(shù)。阿曼的銅器非常有名，暢銷于幼發(fā)拉底河和底格里斯河流域，公元7～15世紀(jì)，阿曼海上貿(mào)易十分發(fā)達(dá)，西到非洲，東到中國。
阿曼大約有70％的居民從事農(nóng)業(yè)，最重要的作物是椰棗，種植面積約占全部耕地的一半左右。椰棗樹用途很廣，它的果實(shí)是阿拉伯人的主食。棗仁壓碎以后，可以做家畜的飼料。阿曼的游牧居民和山區(qū)居民，喂養(yǎng)山羊、綿羊和駱駝，沿海水域的漁業(yè)資源相當(dāng)豐富。阿拉伯純種馬與阿曼駱駝聞名于世。還出產(chǎn)紅、白兩色的棉花和玫瑰花、茉莉花等香科。在當(dāng)前阿曼的經(jīng)濟(jì)收入中，新興的石油業(yè)占有非常重要的地位。政府的收入幾乎全部來自石油，阿曼已探明的石油儲(chǔ)量在8億噸以上。
阿曼多山與沙漠，生活條件十分艱若，因此，牛、馬、羊、驢與駱駝便成了這里人生活中不可缺少的伙伴。阿曼人愛牛如命。阿曼男子喜歡身佩飾刀，如果男子不佩刀，會(huì)被視為有失體面。按照阿曼的商務(wù)禮俗，冬天訪問宜穿保守式樣的西裝。拜會(huì)政府官員及大公司須先訂約會(huì)。此地商界氣氛和其他中東國家類似——彬彬有禮及耐心等待是秘訣，個(gè)人之間的情誼非常重要。銷售姿態(tài)必須低。千萬別派駐在沙特阿拉伯或其他鄰國的商務(wù)代表到阿曼去淡生意，對(duì)方希望直接和你（制造商）談判。
阿曼人的商業(yè)習(xí)慣，重要事項(xiàng)要寫成書面材料，最好以電報(bào)、直通電話加以確認(rèn)。做不到的事情要明白地表示“不”。然而，盡管事先沒有約會(huì)就前去拜訪，也可堂而皇之地請(qǐng)求面談。握手時(shí)要城懇、有感情。此時(shí)可以勾腕搭肩以表熱誠（只限于男性的場(chǎng)合）。談話時(shí)目光不要左顧右盼。在當(dāng)?shù)赜憙r(jià)還價(jià)很盛行，他們的商情來源很多。一旦簽了代理合約之后，就不要輕易地中止，這一點(diǎn)要注意，還須注意，代理合約若不到工商會(huì)議所、工商部去登記的話，有時(shí)就沒效力。端出阿拉伯咖啡來請(qǐng)客時(shí)，一定要接受，用右手持杯一口一口慢慢地喝，不要的時(shí)候則左右搖手示意。若不了解這點(diǎn)的話，他們會(huì)一直站在那里一個(gè)勁地繼續(xù)為你倒咖啡。
阿曼人的禁忌，用餐時(shí)不要用左手，在別人面前，不要用食指或中指比劃。注意，和女性交談、親近女性、或拍攝女性照片都不行。在當(dāng)?shù)兀撤淠疽苍诮怪?。在齋戒期間，不要在眾人面前吃東西或袖嫡。不能在伊斯蘭教寺院里照相。不要贊美女性或她們的裝飾品。不能吃豬肉。不要持有以色列產(chǎn)品或贊揚(yáng)以色列。他們對(duì)水的價(jià)值觀念遠(yuǎn)超過我們的想象，不耍提及地下泉水的衛(wèi)生問題。
到阿曼商務(wù)旅行注意，對(duì)所攜帶行李的檢查相當(dāng)嚴(yán)格。海關(guān)免稅香煙100支，或雪茄50支，或煙草0．25膀，禁止攜入任何酒類。不能攜有任何淫穢雜志、黃色書刊入境。無任何貨幣管制。在吃及娛樂方面由于宗教的影響，都極其有限，對(duì)這些生活方面的東西事先心理上要有所準(zhǔn)備。到內(nèi)陸去旅行時(shí)，要準(zhǔn)備車輛，充分準(zhǔn)備食物、飲水。只能飲瓶裝水，蔬菜、水果務(wù)必洗干凈。須注射天花及霍亂預(yù)防針才能入境。
夏季時(shí)，強(qiáng)烈陽光直射，最好準(zhǔn)備帽子。眼鏡框最好不要用金屬制的，容易傳熱。阿曼氣候炎熱、干旱，受熱帶氣團(tuán)的控制，大部分地區(qū)屬于酷熱干旱的沙漠氣候。白天酷熱，夜間相當(dāng)涼爽，降水極少，是世界上少有的干旱國家之一，水貴如油，當(dāng)?shù)厝瞬挥眯瑩茏?，因?yàn)樗麄冎淮┍阈居信拔?，要?zhǔn)備一點(diǎn)藥物，身體狀況不佳時(shí)，最好暫且不要去那里。
大多數(shù)阿曼公司進(jìn)口商品雜亂，往往同時(shí)獨(dú)家代理兩種互相競(jìng)爭(zhēng)的商品。報(bào)價(jià)最好用阿曼貨幣Rails Omni，報(bào)CIF價(jià)，而非FOB價(jià)。持用印有英文、阿拉伯文的名片最用。在阿曼市場(chǎng)銷售以信用證方式付款較好。當(dāng)?shù)厣倘讼掳嗪蟪５娇镜昃圩Ｍ硌缍喟朐诩抑信e行。每年的11月至次年3月最宜前往（平均氣驟13～2攝氏度）。6月至8月商界多休假，氣濕有時(shí)高達(dá)43攝氏度。齋月不宜前往訪問。行前必須查詢當(dāng)年的伊斯蘭教假日（每年不同）。小費(fèi)計(jì)程車10％，行李每件90Baizas，飯店、旅店10％小費(fèi)，一般已附加入帳單內(nèi)。其他服務(wù)每次可付50～75Bai-Zaps小費(fèi)。

KUWAIT
科威特國（The5tqteofxuwaii），簡稱科威特。位于阿拉伯半島東北部、海灣西北岸。面積1．78萬平方公里。自然地理方面有兩個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)是多沙漠，嚴(yán)重缺水；另一個(gè)是石油資源豐富，人口183萬；科威特籍人占41.6%，他們大部分屬于阿拉伯各氏族。另外一半人口是外來僑民。半數(shù)以上居民在首都科威特市（Kuwait）及其郊區(qū)。居民中95%信奉伊斯蘭教，遜尼教派是國教。
科威特是政教合一的國家，政府積極參與伊斯蘭教活動(dòng)，資助一些國家興建清真寺和文化中心。全國有100多座清真寺，現(xiàn)有的清真寺是居民的宗教和文化活動(dòng)中心，平均不到1000 人就有一座。目前還在大量修建清真寺，而且規(guī)模越來越大，裝飾更加華麗。宗教職業(yè)者地位很高。領(lǐng)取優(yōu)厚的薪水，時(shí)常受到政府官員的接見。伊斯蘭教法很嚴(yán)，按傳統(tǒng)派伊斯蘭教學(xué)者的解釋，伊斯蘭教信徒不準(zhǔn)喝酒，違者要嚴(yán)加懲處，飲酒或私通者，要當(dāng)眾鞭打；偷盜者要斷其手指?，F(xiàn)在科威特居民中，大約有6%的人信仰基督教，主要是僑民此地的歐洲人，還有部分黎巴嫩人、敘利亞人。少數(shù)人信仰印度教、猶太教。
阿拉伯語為官方語言，通用英語。公元7世紀(jì)，科威特屬于阿拉伯帝國版圖，1871年為土耳其奧斯曼帝國所統(tǒng)治，1939年淪為英國的“保護(hù)國”。1961年6月19日宣布成為獨(dú)立的國家。西部有中立區(qū)，與沙特阿拉伯分別統(tǒng)治。現(xiàn)政府為君主立憲制，憲法于1962年11月16日生效。元首掌行政權(quán)，并任命內(nèi)閣協(xié)助處理政務(wù)。國家元首由薩巴赫家族世襲，稱為埃米爾（原意為統(tǒng)治者），政府各部由統(tǒng)治家族中的一名謝赫任部長。國會(huì)成員50人，民選，任期4年。元首有權(quán)解散國會(huì)。首都科威特市（KuwaItCity ），是重要港口，有國際航空站。石油是科威特的經(jīng)濟(jì)命脈，國家財(cái)政收入的90％以上來自石油貿(mào)易。
科威特婦女一向很注重穿著，在不同場(chǎng)合穿不同衣服。女子隨年齡變化衣著也有變化。今天的科威特，從高級(jí)“奔馳”轎車走出來一位頭戴頭巾與頭箍，身穿白色大袍的官員或富商，手挽身著艷麗而時(shí)髦衣裙的太太的情景已屢見不鮮。按照科威特的商務(wù)禮俗，冬月往訪，宜穿保守式樣西裝。拜會(huì)政府機(jī)關(guān)或大公司須先訂約。和其他中東國家一樣，每次見面，至少得喝兩杯土耳其咖啡或兩份欽料。對(duì)方約會(huì)，往往不準(zhǔn)時(shí)。科威特禁酒，有關(guān)酒的注意事項(xiàng)必須知曉。做生意時(shí)，銷售姿態(tài)宜低。宜持印有阿拉伯文對(duì)照之名片。
科威特有150～200家知名家族式貿(mào)易商，經(jīng)銷各種工業(yè)品和消費(fèi)品?？仆厣倘送瑫r(shí)兼營進(jìn)口、批發(fā)和零售。當(dāng)?shù)厣倘瞬桓吲d接受你從沙特阿拉伯等鄰國派來的商務(wù)代表。他們喜歡直接與制造商打交道。當(dāng)?shù)厣倘搜愀把?，一定全是男性，帶個(gè)禮物去，但不要是送給有關(guān)他太太的。更不要詢問他太太、小孩的事。科威特的船旅館，在阿拉伯海灣地區(qū)名聞遐邇。它是利用早已退役的科威特古代商業(yè)大船改建而成的。經(jīng)過潛心設(shè)計(jì)，改建的船旅館仍然保持古樸的特色。它坐落在景色秀麗的海濱，生意興隆，賓客如云。
商務(wù)活動(dòng)，最好于11月至翌年4月天氣較涼時(shí)前往，避免圣月往訪。當(dāng)?shù)丶偃漳昴瓴煌星耙讼炔樵儭．?dāng)?shù)仫嬎踩?
科威特人由于宗教的影響，青年男女的婚事亦多具宗教色彩。按照傳統(tǒng)的教俗，婚事必須由男女雙方的父輩包辦，由媒人說合而戍。婚禮通常要舉行10天，前7天在女家，后3天在男家，故有人稱之為“馬拉松式”的婚典。科威特人喜歡養(yǎng)鷹。由于當(dāng)?shù)貧夂蚴盅谉?，一年只分冬夏兩季，冬季大約于12月份左右開始，可以持續(xù)兩個(gè)月或稍長一些時(shí)間，直至小草長出。從小草長出的夏季開始，科威特人的放鷹季節(jié)便開始了。這時(shí)，養(yǎng)鷹人帶上自己精心飼養(yǎng)的鷹離開城市。到南部沙漠，這些沙漠與沙特阿拉伯王國相連，伸延至阿聯(lián)酋。為了放鷹，科威特人越過國境是常有的事，不會(huì)被追究。鷹價(jià)錢昂貴，有的可高達(dá)3000科威特第納爾。因此，富有的人才能養(yǎng)鷹，有時(shí)，為了物色到上好的鷹，他們不惜遠(yuǎn)程旅行，到世界各地花重金購買。如果送給科威特人一只好鷹，那可算是極為昂貴的禮物了。
科威特海關(guān)免稅香煙200支或雪茄50支，或煙草半磅。酒類嚴(yán)禁。各類貨幣出入無限制。計(jì)程車免小費(fèi)。飯店、旅店一般附加10％小費(fèi)于賬單內(nèi)。其他服務(wù)每次給50～100files小費(fèi)。


The Kingdom of Saudi Arabia
沙特阿拉伯王國（The Kingdom of Saudi Arabia)簡稱沙特阿拉伯。位于亞洲的西南部的阿拉伯半島上，面積214萬平方公里，占半島總而積的75％，一半以上是貧瘠荒涼的沙漠。海岸線長2509，57公里。最大的沙漠——魯卜哈利沙漠，面積65萬平方公里，全國大部分地區(qū)屬熱帶沙漠氣候，因此，有“沙漠之國”之稱。沙特阿拉伯以豐富的石油資源聞名世界，有“石油王國”、“沙漠超級(jí)富國”之稱，沙特阿拉伯國名從1932年9月24日開始使用。
沙特阿拉伯從未進(jìn)行過正式的人口統(tǒng)計(jì)，都是靠估計(jì)，故各種數(shù)字差別很大，從800萬到1200萬不等。其邊境游牧部落時(shí)常往返于鄰國，很難確定其國別。目前有1361．1萬人，絕大部分是阿拉伯人，游牧部落稱之為貝都因人。伊斯蘭教為國教。伊斯蘭教的“古蘭經(jīng)”是法律的依據(jù)，沒有成文法和立法機(jī)構(gòu)，王室控制著國家的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事大權(quán)。官方語言是阿拉伯語，企業(yè)中的重要人物通常會(huì)講英語。貨幣：里亞爾Riyal。首都利雅得（Riyadh），王室和政府所在地，亦稱皇家首都，是世界上發(fā)展最快的城市之一。1918年它的居民僅有1．9萬人， 1960年增加到14萬人，如今已發(fā)展為擁有200萬人口的現(xiàn)代化城市，居民住房十分寬敞，人均收入超過一萬美元。
公元7世紀(jì)，建立阿拉伯帝國（中國歷史上稱之為“大食”，帝國的政治、宗教中心原在麥加——麥地那，后移大馬士革和巴格達(dá)）。8世紀(jì)時(shí)，版圖橫跨歐、亞、非三洲。11世紀(jì)中葉開始衰落，16世紀(jì)為奧斯曼帝國所統(tǒng)治。19世紀(jì)英國侵入，當(dāng)時(shí)分為漢志和內(nèi)志兩部分。1924年內(nèi)志合并了漢志。1932年定名為沙特阿拉伯王國?，F(xiàn)政府為君主專制。國王任命內(nèi)閣成員以協(xié)助其處理政務(wù)。沙特阿拉伯沒有國會(huì)，只有國王任命組成的咨詢會(huì)議，對(duì)國家大事提出咨詢和建議，以供決策。沙特阿拉伯是阿拉伯世界的領(lǐng)袖國家。世界伊斯蘭教聯(lián)盟設(shè)于吉達(dá)。海灣阿拉伯國家合作理事會(huì)永久總部設(shè)于沙京利雅得。麥地那為全國出口貨物的集中地，有伊斯蘭教創(chuàng)始人穆罕默德陵墓。1988年與我國建交。
沙特阿拉伯石油資源豐富，蘊(yùn)藏量世界第一，產(chǎn)量也居世界前列，是世界上最大的石油輸出國。如l981年該國出口石油4．5億噸，約占當(dāng)年世界石油總出口量的三分之一。沙特人不用陽歷，而是用伊斯蘭教的太陽歷。紀(jì)元從伊斯蘭教創(chuàng)始人穆罕默德死的那一年算起（大約公元662年）。當(dāng)阿拉伯人拉著你的手在路上走時(shí)，你不要把手抽回來，和你拉手是友好的表示。
沙特阿拉伯人打招呼的禮儀很講究，見面時(shí)首先互相問候，說：“撒拉姆，阿拉庫姆”（你好），然后握手并說“凱伊夫•哈拉克”（身體好）。有的沙特人會(huì)伸出左手放在你的右肩上并吻你的雙頰。
沙特人很大方。你不要老盯著看他的手表、襯衫鏈扣或其他東西，否則他會(huì)當(dāng)場(chǎng)摘下來送給你。如果你拒絕的話，就會(huì)得罪他。沙特阿拉伯沒有夜總會(huì)和電影院，飯館也非常少。談話中避免談?wù)撝袞|政治和國際石油政策。
沙特阿拉伯各地由于人文和地理位置的原因，他們的風(fēng)俗習(xí)慣有許多共同之處。要想成功地在沙特阿拉伯做好貿(mào)易工作，必須了解該國嚴(yán)格實(shí)行政教合一，尤須知道伊斯蘭教的一些習(xí)俗與規(guī)定，否則就可能給工作帶來許多不便，甚至使貿(mào)易活動(dòng)失敗。例如，如向該國出口凍雞，不能用機(jī)械宰殺，更不能有血跡，有可能被退貨。其原因不是貨不好，而是賣方對(duì)雞的加工法違反了古蘭經(jīng)的規(guī)定：只能人工宰殺，不可用機(jī)器。只許男人屠宰，不準(zhǔn)女人動(dòng)手。雞體及包裝不得有一點(diǎn)血污，否則就認(rèn)為是不吉利。
沙特阿拉伯人崇尚白色（純潔）、綠色（生命），而忌用黃色（死亡）。國王身著土黃色長袍，象征神圣和尊貴。一般人不能“皇袍加身”。沙特國旗的顏色和圖案，突出地表明這個(gè)國家的宗教信仰。1946年采用的這面國旗，是一面長方形的綠色旗。綠色對(duì)穆斯林國家來說是吉詳?shù)念伾?。旗面上用白色的阿拉伯文書寫伊斯蘭教的一句格言：“世界除真主外，別無神祗，穆罕默德是先知、真主的使者”。在阿拉伯文句下面有一寶劍的圖案，象征著圣戰(zhàn)和武力。各種設(shè)計(jì)忌用豬和類似豬的熊貓、十字架、六角星等作圖案。
按照沙特人的商務(wù)禮俗，冬日宜穿保守式樣的西裝。會(huì)會(huì)須先預(yù)約，但象其他阿拉伯國家一樣，會(huì)見松散不守時(shí)。因此，即使是約定的時(shí)間去拜會(huì)，最好仍需在日程上留一點(diǎn)余地。對(duì)方晚到15～30分鐘是常有的事。依公司類別而定，上班時(shí)間千差萬別，夜間上班的公司也很多。最好約對(duì)方到咖啡店單獨(dú)談判。在洽談業(yè)務(wù)時(shí)，沙特人員常被來往人員打斷。阿拉伯人認(rèn)為這是“家庭”的延伸，不認(rèn)為是失禮。遇到這種情況，一是耐心等待，二是預(yù)約到外面單獨(dú)洽談。當(dāng)?shù)厣倘硕嗤〞杂⑽?，名片和說明宜用阿文和英文兩和種文字。來往信件人名前冠以職銜，如果來函用阿文，回函也亦以阿文為宜。如果你想給家中寫信，千萬不要說這也不好，那也不是，因?yàn)槿f一信被檢查出來，你就很難在這里呆下去了。
一般人在外多以握手問候?yàn)槎Y。如果雙方（指男子）信仰一致或比較友好，雙方左右貼面三次。有時(shí)候主人為表示親切，會(huì)用左手拉著對(duì)方右手邊走這說。交換物品時(shí)，用右手或用雙手，忌用左手。按穆斯林的習(xí)俗，該國以牛、羊?yàn)樯掀?，忌食豬肉，忌食有貝殼的海鮮和無鱗魚，肉食不帶血。以前阿拉伯人多用右手抓飯，現(xiàn)在招待客人多用西餐具。
阿拉伯人熱情好客，應(yīng)邀去主人家作客時(shí)可以帶些小禮品，如糖果、工藝品等。禁酒最為嚴(yán)格，別送酒類禮品，不能單獨(dú)給女主人送禮，也別送什么東西給已婚女子。忌送婦女圖片及婦女形象的雕塑品。騎馬打獵用品在沙特阿拉伯很有用場(chǎng)，所以，若給這個(gè)父權(quán)國的“大丈夫”們送一月獵鷹，將會(huì)很吃得開。與阿拉伯人初次見面就送禮，可能被認(rèn)為是行賄，切勿把用舊的東西送給他們。
沙特人不相信談判代表，總要求與制造商直接談判。法律限定該國商業(yè)必須由本國商人經(jīng)營。沙特商人總是身兼進(jìn)出口，零售商經(jīng)營商品種類奇雜。沙特商人往往兼營多種商品進(jìn)出口，且善于討價(jià)還價(jià)，談生意需要細(xì)心又耐心。
在沙特，無酒、無電影、無夜總會(huì)，市面雖有香煙出售，但不能在公共場(chǎng)合、街上及主人宴會(huì)上抽煙，當(dāng)?shù)馗鼪]有抽煙的習(xí)慣。到主人家時(shí)要脫鞋，除非主人提出不用脫鞋。不要隨便進(jìn)入清真寺，入寺必先脫鞋。忌諱用鞋底后跟面對(duì)人，忌用腳踩桌椅板凳，因?yàn)檫@被認(rèn)為是污辱人的表示。
一般會(huì)見和宴請(qǐng)的場(chǎng)合，往往只有男性，女性毫無社會(huì)地位。沙特婦女外出戴面紗，外面拋頭露面的婦女多為外籍人。事實(shí)上，你在沙特可能看到的女性，八或是鄰國（埃及、也門、黎巴嫩）來的勞工。不要在沙特拍攝宗教過程的照片。更不要給婦女拍照，可能會(huì)給你帶來殺身之禍。
沙特戒律很嚴(yán)，小偷砍手，女性通奸則用亂石砸死。詢問他們太太近況、嗜好，都在嚴(yán)禁之列。在沙特慶祝圣涎節(jié)、做圣誕樹和女人車，都是禁忌。汽車司機(jī)超速行駛，監(jiān)禁一月，鞭答80。酒后駕車，監(jiān)禁一月。因此，沙特幾乎無犯罪。
到沙特，最好于11月至次年3月前往，天氣較好，夜晚甚冷。每年4月至10月太熱、太濕，工作時(shí)間短，放假多。3月至16月30日，朝圣至麥加者眾，吉達(dá)旅舍多客滿。麥加和麥地那不準(zhǔn)非伊斯蘭教徒進(jìn)入。飲水甚少，大多喝瓶裝水．
　沙特阿拉伯禁郵一切偶像，如工藝品中的人物雕像、兒童玩具娃娃等。因?yàn)槌绨菖枷衽c伊斯蘭教戒律背道而馳．在海關(guān)，對(duì)進(jìn)出人員的物品檢查很嚴(yán)，連婦女帶的香水也要嗅之再三，唯恐是酒。
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中東商人最在乎價(jià)格
中東市場(chǎng)潛力巨大，對(duì)產(chǎn)品的檔次要求不高，價(jià)廉物美的中國產(chǎn)品頗受歡迎，多了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，對(duì)拓展出口大有裨益。
中東追款要有耐心
聘請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭?、委托追債公司、申?qǐng)仲裁等都不失為好辦法，但在實(shí)施過程中要耐心，注意方式方法，并要了解當(dāng)?shù)厣倘说慕?jīng)商風(fēng)格。
別被中東商人牽著鼻子走
確立對(duì)自身品質(zhì)的信心，充分把握市場(chǎng)，堅(jiān)持以誠待人可使你在與中東商人的談判中掌握主動(dòng)。
中東市場(chǎng)需要價(jià)廉物美的產(chǎn)品
中東市場(chǎng)潛力頗大，但真正成功的中國出口企業(yè)不多，原因何在？

CYPRUS
塞浦路斯共和國（The Republic of Cyprus），簡稱塞浦路斯。地處地中海東北部，扼亞、非、歐三洲海上交通要沖。面積9251平方公里。人口70萬。官方語言為希臘語和土耳其語。居民信奉伊斯蘭教。首都尼科西亞（Nicosia）。貨幣塞浦路斯鎊Cyprus Pound。
1960年8月16日宣告獨(dú)立，成立塞浦路斯共和國。1971年12月14日與我國建交。
塞浦路斯人除喜歡一般流行的體育和娛樂活動(dòng)項(xiàng)目以外，尤其喜歡打獵。塞浦路斯山多樹多，飛禽走獸多。塞浦路斯每年要發(fā)幾萬張打獵許可證，不管大人和孩子都喜歡夜假日進(jìn)山打獵，然后滿載而歸。塞浦路斯人特別喜歡跳舞，無論是勞動(dòng)之余，還是節(jié)假日，都以跳舞消除疲勞。遇上喜慶日子如婚禮等，一連要跳幾天，不但青年人跳，老人孩子也都參加。塞撲浦路斯人的另一種消遣方法就是閑坐。他們閑坐著，吸著一根水煙管，或是品茶、飲酒，談東道西，議論世上浮華時(shí)尚、金錢、政治。有的既不喝酒，也不吸煙，也不參加聊夭，干脆呆呆地坐著，面對(duì)近水浮物默默地遐想。塞浦路斯是愛神阿芙羅秋蒂的故鄉(xiāng)。
然而，當(dāng)?shù)厍嗄昴信幕閼?，完全操縱在父母之手。傳統(tǒng)式婚禮比較隆重。騎馬進(jìn)教堂，一路上，鼓樂齊鳴，熱鬧非凡。
塞浦路斯人喜愛素灰色、藍(lán)白相間色。

IRAQ
伊拉克共和國（The Republic of Iraq）簡稱伊拉克。位于西亞阿拉伯半島東北部，東南臨波斯灣。面積438446平方公里。海岸線長60公里。伊拉克是古巴比倫王國的舊址，國名在阿拉伯語中，意即海岸、陡崖和洼池。又解釋為血管，因兩河流域的水網(wǎng)，就象人體的血管。兩河流域是世界“文明搖籃”之一，伊拉克有“中東崛起的新巨人”之稱。
人口1800萬，阿拉伯人占79％， 20％是庫爾德人。97％的居民信奉伊斯蘭教。在阿拉伯伊斯蘭國家中，伊拉克是唯一的什葉派占多數(shù)的國家。什葉派教徒占全國穆斯林總數(shù)的60％，遜尼派占40％。根據(jù)憲法，國家總統(tǒng)只能由伊拉克公民、信仰伊斯蘭教者擔(dān)任。幾乎各地的婦女都戴黑色面紗，在什葉派的圣地，女伊斯蘭教徒不準(zhǔn)穿戴西歐服飾。到處可以看到穆斯林嚴(yán)格遵守伊斯蘭教傳統(tǒng)。許多伊斯蘭教的重大節(jié)日被規(guī)定為國家節(jié)日，其間國家機(jī)關(guān)全部停止工作。伊拉克還有少數(shù)人信奉基督教、猶太教、拜星教等。共和國憲法規(guī)定，伊斯蘭教是國教，阿拉伯語為官方語言，庫爾德人講庫爾德語。首都巴格達(dá)（Baghdad）。
伊拉克是有著悠久歷史的文明古國，公元前2000多年曾建立著名的巴比倫王國。7世紀(jì)為阿拉伯帝國的政治、文化中心。16世紀(jì)起屬奧斯曼帝國。1920年伊拉克淪為英國委任統(tǒng)治地。1921年8月獨(dú)立。1958年7月14日推翻費(fèi)薩爾王朝，建立伊拉克共和國。1968年軍人政變，成立執(zhí)政的“革命指導(dǎo)委員會(huì)”，主席兼總統(tǒng)。同年公布臨時(shí)憲法。1958年7月18日與我國建交。
伊拉克絕大部分地區(qū)是炎熱干燥的熱帶沙漠，主要農(nóng)產(chǎn)品有小麥、大麥、椰棗、水稻、棉花、煙草等。伊拉克是世界上種椰棗樹最多的國家，所產(chǎn)椰棗馳名世界。全國有椰棗樹3200多萬棵，人均3棵，約占全世界椰棗樹總數(shù)的三分之一。年產(chǎn)椰棗40多萬噸， 80％出口到世界50多個(gè)國家和地區(qū)，為大宗創(chuàng)匯產(chǎn)品。伊拉克石油資源豐富，原油年產(chǎn)量1億多噸，居世界前列，是世界重要的石油輸出國之一。
在伊拉克，綠色代表伊斯蘭教，黑色用于喪色。對(duì)三種色彩含有特殊意味，即客運(yùn)行業(yè)用紅色作代表，警車用灰色作代表，喪事用黑色作代表。綠色是阿拉伯人喜愛的顏色。國旗的橄欖綠，在商業(yè)上是禁止使用的。這個(gè)國家有個(gè)民族叫葉基德人，是拜火教徒，他們既崇拜魔鬼，又信神，他們把魔鬼想像成孔雀的形狀，因此對(duì)孔雀頂禮膜拜，他們甚至不吃公雞，因?yàn)楣u象孔雀。他們認(rèn)為魔鬼不喜歡藍(lán)色，藍(lán)色不吉利。伊拉克人忌諱藍(lán)色。禁忌以豬、熊貓、六角星做圖案。13為禁忌數(shù)字。
在伊拉克的首都巴格達(dá)，人們喜吃烤鮮魚。每到黃昏之時(shí)，人們便來到底格里斯河畔以樹枝圍成的籬笆墻內(nèi)，燃起一堆篝火，把鮮魚放在火上烤。賣烤魚者隨時(shí)從桶里提出一條條活魚，熟練地將魚的內(nèi)臟剖去。當(dāng)魚烤到金黃色時(shí)，再放在熱灰上。魚香四散，引來許多顧客品嘗其美味。人們吃烤魚時(shí)，往往要調(diào)以西紅柿沙拉和洋蔥拌辣椒，其風(fēng)味美不可言。伊拉克人習(xí)慣喝煮紅茶。巴格達(dá)的大街小巷到處都有小茶館，家里來了客人，主人來不及煮茶時(shí)，還可到鄰近的茶館叫茶。
同其他阿拉伯國家一佯，在伊拉克從事商務(wù)活動(dòng)，不要急躁，不要慌張，不要灰心。每天午后，大都有午休2小時(shí)的習(xí)慣，政府機(jī)關(guān)的上班時(shí)間8點(diǎn)到14點(diǎn)，星期四為周末，公務(wù)機(jī)關(guān)有例行的內(nèi)部聚會(huì)，所以不能前去拜會(huì)洽談，在午睡的時(shí)間里，不要到人家里去訪問。
商務(wù)活動(dòng)應(yīng)穿著保守式樣的西裝。訪問大公司或政府機(jī)關(guān)須先訂約會(huì)，主人不能按時(shí)到達(dá)也是常有的事情。和其他的中東國家相似，每次拜會(huì)，平均總得喝兩杯土耳其咖啡，甜茶或飲料。在當(dāng)?shù)仨氉⒁?，不要贊美別人所持有的東西。
據(jù)說，在他們看來，贊美含有“我想要”的意思。例如贊美別人的太太說“好漂亮”或“好美”的話，丈夫就會(huì)變臉色，也許以后就不再和你交往了。商務(wù)交往，銷售姿態(tài)須低。對(duì)方喜歡以一群人同時(shí)和你談判。所以最好請(qǐng)對(duì)方在咖啡店單獨(dú)談，以免干擾。到伊拉克，宜持印有阿拉伯文和英文對(duì)照之名片。當(dāng)?shù)厣倘硕嗄苷f英語、法語。應(yīng)邀至對(duì)方家中作客，勿忘攜帶禮物。伊拉克已漸允許女主人出現(xiàn)于家庭宴會(huì)，事先可謹(jǐn)慎地問一下，如果女主人會(huì)出現(xiàn)，也應(yīng)攜贈(zèng)一禮物，但勿送太“個(gè)人化”的禮物。
許多商品只能由政府或國營機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣。電器制品的進(jìn)口稅約100％。伊拉克的貨幣為伊拉克第納爾（ID）。旅行時(shí)注意，帶進(jìn)、攜出貨幣，每人只限25ID。書籍、錄像帶、錄音帶的攜入，原則上是禁止的。
商務(wù)活動(dòng)最好于11月至4月前往訪，氣候宜人。每年伊斯蘭教假日不同，宜先查明，齋戒圣月，停止商業(yè)活動(dòng)。飲水方面，最好使用凈水器，并加以煮沸后才喝。當(dāng)?shù)仫嬌恍l(wèi)生。
海關(guān)規(guī)定，免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草半磅（當(dāng)?shù)責(zé)熅撇蛔?，很受歡迎）。出入境外幣不限，入關(guān)先申報(bào)數(shù)額，出關(guān)時(shí)可攜回。
計(jì)程車免小費(fèi)。飯店、旅館小費(fèi)10％。其他服務(wù)每次50或100files小費(fèi)。
我國至伊拉克水陸路郵件由北京、廣州發(fā)，經(jīng)香港轉(zhuǎn)。航空郵件由北京、上海發(fā)，空運(yùn)巴格達(dá)或空運(yùn)至雅典和曼谷轉(zhuǎn)。電報(bào)由北京——漢堡轉(zhuǎn)。電話由北京——羅馬轉(zhuǎn)，也可由京、滬•——東京轉(zhuǎn)。

The Islamlc Republic of Iran
伊朗伊斯蘭共和國（The Islamlc Republic of Iran ）簡稱伊朗，位于亞洲西南部。有“歐洲陸橋”、“東西方空中走廊”、“亞利安人之國”之稱。面積164，5萬平方公里。人口5200萬， 98％居民信奉伊斯蘭教，伊斯蘭教（什葉派）為國教。波斯語為官方語言。貿(mào)易交往中大多使用英語，但日常生活上則很難派上用場(chǎng)。
1971年8月16日與我國建交。首都德黑蘭（Tehran）人 口800萬，小汽車有100萬輛以上，入夜街道上五顏六色的小汽車川流不息，它不僅是伊朗，而且是西亞的最大城市。
按照伊朗的禮俗，每年的4～9月間，天氣炎熱，穿襯衫，打領(lǐng)帶即可，其他時(shí)候宜穿保守式樣的西裝。拜訪商界、企業(yè)界或政府部門須先訂約會(huì)，談公事要遵守時(shí)間。和伊朗人打招呼，要稱他們的姓加上學(xué)術(shù)或職務(wù)頭銜。根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)慣，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)，首先彼此要提示所希望的價(jià)格、條件，然后相互讓步達(dá)成協(xié)議。生意洽談，按伊朗人的習(xí)慣，往往相當(dāng)費(fèi)時(shí)。雖然起初所提示的價(jià)格很難接受，但不必灰心，仍然要不屈不撓地進(jìn)行交涉。有一點(diǎn)我們要有充分的認(rèn)識(shí)，即對(duì)方的意識(shí)觀念與我們的差異。注意不急躁、不慌張、不灰心。伊朗人信奉伊斯蘭教，不要傷害伊朗人的自尊心，并要十分注意不能有不尊重伊斯蘭教的言行。觀光、商業(yè)旅行到伊斯蘭教國家時(shí)，都可以參觀伊斯蘭教教堂，但必須遵守他們的禮節(jié)：要脫鞋，頭上必須有一樣?xùn)|西，如帽子或手套。女性衣著更須注意，不宜太暴露。不能穿迷你裙，肩膀到膝蓋必須掩蔽不露，衣袖不可短到露肩或露出腋下，當(dāng)?shù)亟购染疲膊荒軘y帶酒精類的飲料。不食豬肉，烤羊肉串是伊朗名菜。伊朗中、下層人士喜歡上茶館，泡上一壺紅茶，擺上冰糖塊或榛子果仁、巴旦杏仁、阿月渾子和葡萄干等。在伊朗，茶館也是人們信息交流和社交的重要場(chǎng)所。
到伊朗，宜持用印有波斯文、英文的名片。伊朗商人比中東其他地方的商人好禮而講究正式，招待殷勤，打交道時(shí)宜以正式而保守方式進(jìn)行。伊朗人以其數(shù)千年悠久的歷史和文化為驕做，在交談過程中，可多強(qiáng)調(diào)中國與波斯商賈往來的悠久歷史。
商務(wù)活動(dòng)最好于10月至次年4月前往，天氣比較涼爽。6～8月，商人渡假者較多。機(jī)場(chǎng)檢查相當(dāng)嚴(yán)格，出境時(shí)要留3個(gè)小時(shí)的余裕才好。到都市以外的小地方，需要懂點(diǎn)波斯語。
海關(guān)免稅香煙100支，或雪茄10支，或煙草半磅。出境限300Rlals。外幣不限，入境時(shí)先申報(bào)攜帶外幣數(shù)額，出境時(shí)可以攜出。因出境時(shí)會(huì)查驗(yàn)，向銀行兌換時(shí)，一定要保留兌換證明。在伊朗，搭坐計(jì)程車要事先談妥車資，計(jì)程車付小費(fèi)。飯店、旅店已附加10％服務(wù)費(fèi)于賬單內(nèi)。其他服務(wù)每次給10個(gè)Rials即可。當(dāng)?shù)厮a(chǎn)有西瓜、香瓜、番茄等。
伊朗北部戈?duì)柌菰耐翈炻耍来^著游牧生活。他們以羊糞作燃料，以羊肉、羊奶制品為主食，或把很多羊肉摻在少量米中煮成飯。他們視羊肉為最有營養(yǎng)的食品。且有唱歌喝紅茶的習(xí)慣。

BURMA
緬甸聯(lián)邦簡稱緬甸，位于東南亞中南半島西部。面積67.65萬平方公里。人口4030萬，是一個(gè)多民族國家。它是一個(gè)著名的佛教國家，有寺院2萬多座，佛塔10萬多座，素有“佛塔之國”之稱。首都仰光（Rangoon），意即“戰(zhàn)爭(zhēng)己經(jīng)平息”。貨幣緬元Kyat。
中緬兩國人民自古就結(jié)下了深厚的友誼，緬甸人常用“胞波”親切地稱中國人民。位于我國云南西部的景頗族和位于緬甸北部的克欽族，本屬同一民族，兩國人民友好往來，至少已有2000多年。緬甸是最早與我國建交的國家之一，建交日期是1950年6月8日。
緬甸是世界上大米的主要生產(chǎn)國和出口國，柚木等木材也是重要的出口物資，其他農(nóng)產(chǎn)品還有甘蔗、花生、豆類、芝麻等。
緬甸是宗教意識(shí)很濃的國家。在緬甸的街頭巷尾，隨時(shí)隨地都可以看到身披袈紗、手持黑傘的僧侶，全國僧侶有10幾萬，僅仰光、曼德勒的和尚就有2萬多人，平均300人中便有一個(gè)是和尚，佛教徒中每個(gè)男子到了一定的年齡都必須出家當(dāng)一次和尚，社會(huì)上才承認(rèn)其成人，還俗以后才能夠享有結(jié)婚的權(quán)力，出家的年齡一般在10歲上下，出家時(shí)間，在以前最短為一年，現(xiàn)在已縮短為7夭。也可以幾個(gè)月，幾年，甚至終生為僧。出家手續(xù)十分簡便。因此，在緬甸有出家容易，還俗也容易的說法。
和尚在緬甸普遍受人尊敬。每天天一亮他們就出去化緣，人們都很樂意給予布施，有的還惟恐布施不及時(shí)、不周到；也有人早早就把飯萊做好，到家門口來恭候和尚來化緣，也有的人家甚至常年負(fù)責(zé)數(shù)名和尚的飯食。在農(nóng)村，當(dāng)人們見到和尚（特別是法師）時(shí)，都要就地跪拜，和尚出門乘坐車船，旁邊的人都會(huì)自動(dòng)起身讓座，買票時(shí)，不是把錢直接交給售票員，而是把錢包打開，由售票員自己來取。和尚們摒棄一切雜念，苦行修道，認(rèn)為這是達(dá)到幸福境界的唯一途徑。他仍有許多禁忌，對(duì)婦女不能直視，即使是稍微觸及一下女人的衣裳，也會(huì)認(rèn)為使苦心孤詣的修行化為烏有。和尚不準(zhǔn)殺生，但可以吃肉。男子在出家期間 不能娶妻，要想結(jié)婚必須在還俗之后。緬甸信佛教的善男信女們朝拜佛像時(shí)不是燒香，而是奉獻(xiàn)鮮花。每個(gè)家中均供奉有佛像，奉獻(xiàn)的鮮花天天要換因此使得緬甸鮮花行業(yè)生意興隆。
過去，到緬甸人家里作客，都要進(jìn)門脫鞋，現(xiàn)在這種習(xí)俗已漸有改變。進(jìn)入佛塔或寺廟時(shí)，任何人都要脫鞋，就是國家元首也不能例外，否則被視為對(duì)佛的最大不敬，有時(shí)還可能要招來麻煩。緬甸人對(duì)佛極度虔誠。平時(shí)，即使天氣炎熱山路崎嶇，赤腳拜佛的人仍絡(luò)繹不絕。過去到緬甸人對(duì)牛無限崇拜，敬若神明。對(duì)“神牛”不準(zhǔn)鞭打、役使，更不可宰殺。“神牛”無論走到哪里，人們都會(huì)拿出最好的食物奉獻(xiàn)給它。在路上或鬧市中如遇上“神牛”，行人和車輛都要暫時(shí)回避。逢年過節(jié)，緬甸人要舉行敬牛儀式。
商務(wù)活動(dòng)必須注意，在緬甸，女性地位高，不可歧視女性。認(rèn)為左手是不潔的。男女不可牽著手走路。游客如果對(duì)寺廟、佛像、和尚等做出輕率的舉動(dòng)，會(huì)被視為“罪惡滔天”?？缱鹣裆吓恼眨瑫?huì)惹出麻煩，甚至有可能被課刑。一般人決不會(huì)坐在高過和尚的坐位，商客必須“人境隨俗”。為了接待和尚，緬甸商人天大的事可不管，約會(huì)也只好改期。
緬甸人喜愛鮮明色彩，也喜歡用貓頭鷹作圖案。他們除了喜歡穿“紗籠”以外，，還愛用金首飾，不少人寧愿節(jié)衣縮食也要買一二件首飾佩戴。婦女首飾除金耳環(huán)、金項(xiàng)鏈、金戒指、金手鐲之外，還有金腳鐲，男人簡單些，通常是金項(xiàng)鏈、金戒指翻金鈕扣。緬甸男人頭上愛扎素色裹巾，緬甸人稱之為“崗包”。女子穿的紗籠一般很薄，配有底裙，有的還系上銀帶或裝飾鈕扣，最隆重的盛裝是穿著白色蟬翼紗的上衣和紅色的紗籠。在緬甸，不論男女平時(shí)很少穿鞋襪，不是光腳，就是穿拖鞋或有孔的涼鞋，政府官員只是在接待外賓時(shí)才穿鞋襪緬甸人以米飯為主食，吃飯不用筷子，也不使刀叉，而是用手來抓。有愛好洗澡的習(xí)慣，一般早晚各洗一次。
緬甸人的口味特點(diǎn)是酸、辣、清淡，不油膩，類似我國四川口味，一般餐桌都要求放上辣椒油。愛吃雞、鴨、魚、蝦、蝦醬、魚醬，喜食咖哩，要求略帶甜味，最好拌上番茄，除吃一般蔬菜之外，人們喜歡用水果做萊。如把芒果切成片，拌入黃豆粉、蝦米松，蝦醬油、洋蔥頭以及炒過的辣椒籽，吃起來又酸、又咸、又辣、又鮮。
緬甸人喜歡鮮明的色彩，例如傳教徒所穿的番紅黃色裝束。緬甸人名字的傳統(tǒng)性特點(diǎn)是有名無姓，并往往在名字之前加上一定的稱謂詞，以標(biāo)明其性別、年齡、官位、尊卑及特定的感情色彩。成年、幼年或少年男子的名字前，往往加“貌”，意即自謙為“弟弟”或向?qū)Ψ轿糠Q“弟弟”。對(duì)長官或受尊輩的男子，其名前往往加“吳”，意即敬稱對(duì)方為“叔叔”、叫“伯伯”。對(duì)平輩或年輕的男子，名前往往加“郭”，意即稱對(duì)方為“兄”。
緬甸人認(rèn)為在星期二做事情必須做兩次才能成功。所以，一般人都避開在星期二做事，緬甸人有個(gè)風(fēng)俗，每逢星期五這一天，忌諱乘船渡河。緬甸人送給別人東西時(shí)，必須在星期一至星期六進(jìn)行，星期天禁忌送物。尤其禁忌送衣服、紗籠等。避諱母雞在布上下蛋，以防破財(cái)。避諱旅途遇蛇，若遇蛇，則應(yīng)返回并推遲行期。忌在“安居期”（從緬歷4月15日至7月15日）結(jié)婚、宴請(qǐng)、遷居、娛樂，僧人亦不得外出。嚴(yán)忌不脫鞋就進(jìn)入佛塔或寺廟。忌睡高床。在吃飯時(shí)，須按照男右女左的習(xí)俗入座。

TURKEY
土耳其共和國（The Republic of Turkey），簡稱土耳其。位于亞洲的西部，地跨歐亞兩洲，面積78．1萬平方公里。人口5284，5萬，土耳其族占總?cè)丝?0%以上，現(xiàn)代的土耳其人是過去突厥部落的后裔。他們長期在中亞一帶以游牧為生。絕大多數(shù)居民信奉伊斯蘭教。土耳其語為國語。首都安卡拉（Ankara），是一座有3000多年歷史的古城、貿(mào)易中心。
由于土耳其地處亞洲和歐洲結(jié)合點(diǎn)上，它在歐洲和西之間起著橋梁作用，地理位置十分重要，自古為東西方通道和兵家必爭(zhēng)之地。1923年10月29日成立共和國?，F(xiàn)政府為內(nèi)閣制。1980年軍人發(fā)動(dòng)不流血政變，后于1982年由公民復(fù)決通過新憲法，埃夫倫將軍（GenKenanEvren）當(dāng)選為總統(tǒng)。1971年8月4日與我國建交。
土耳其人尚武。人們稱土耳其為“尚武之國”，“武士重武，不重食”。在土耳其從事商業(yè)活動(dòng)的人，大都是希臘人和以色列人，土耳其人自認(rèn)為是歐洲人，商場(chǎng)買東西應(yīng)注意不要以同為亞洲人的態(tài)度去行事。土耳其政府自1980年以來力求經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長，推動(dòng)自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。宣稱經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略采取進(jìn)出口并重的日本模式，又推廣南朝鮮擴(kuò)大出口的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)出口不遺余力，出口己成為國家經(jīng)濟(jì)的命脈。1987年人均收入1231美元。貨幣是里拉Lira，亦稱鎊。
土耳其礦產(chǎn)資源豐富，鉻、汞、銻。銅、硼和重晶石儲(chǔ)量在世界上位居前列。但土耳其仍是一個(gè)農(nóng)業(yè)為主的國家，農(nóng)產(chǎn)品出口約占商品出口總額的三分之一。
土耳其人喜愛綠色、白色和緋紅色。禁忌紫色和黃色，因?yàn)辄S色標(biāo)志著死亡。在土耳其應(yīng)慎用綠三角，綠三角是免費(fèi)用品的標(biāo)志。他們?cè)诓贾梅块g、客廳時(shí)，絕對(duì)禁忌用花色，因?yàn)槊耖g一向認(rèn)為花色是兇兆，是禁色。土耳其人信仰伊斯蘭教，他們喜歡喝葡萄酒以外的酒，喜歡吃牛、羊肉，喜歡駱駝。禁忌吃豬肉，及把豬、貓、熊貓作圖案。按當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣，到鄉(xiāng)下時(shí)，有時(shí)必須脫鞋才可進(jìn)入房子。
在土耳其，各種商務(wù)活動(dòng)均宜穿保守式樣的西裝，女性忌穿無袖的衣服。在土耳其拜訪，要盡量提前預(yù)約，要準(zhǔn)時(shí)赴約。不論到士耳其哪個(gè)城市，切記事先訂妥房間，并在臨行前再確定一次，以免麻煩。土耳其政府是該國最大的買主，每次招標(biāo)，時(shí)間均甚短，所以，不妨在土耳其派設(shè)一位代表。土耳其的商人，在商業(yè)談判中極喜歡討價(jià)還價(jià)。商業(yè)界人士通曉法、英、德語。土耳其的一小部分土地在東歐，但是土耳其商人喜歡說自己是“歐洲人”，而不是“中東人”。在談話中，忌談及當(dāng)?shù)卣?，及土耳其與希臘的紛爭(zhēng)。土耳其人喜歡談?wù)摕o異議的國際問題，家庭、職業(yè)以及業(yè)余愛好。
在商業(yè)談判前，對(duì)方一定會(huì)奉上一杯苦不堪言的土耳其茶，東南西北先扯一下。商界招待午餐、晚宴，往往十分豪華，菜肴豐富，耗時(shí)長久，在歐洲和亞洲，荷蘭與土耳其大概是平均食量最大的國家。遇到土耳其婦女，可以握手為禮。有時(shí)不妨邀對(duì)方夫婦一同進(jìn)餐。
土耳其人有時(shí)也請(qǐng)客人到家里做客，他們通常是在飯館里招待客人，輕松愉快地吃頓晚餐。如果你被邀請(qǐng)到家里吃飯，可以帶上一束鮮花，一些糖果或點(diǎn)心做為禮物，主人會(huì)喝酒的話，也可以帶上一瓶酒。土耳其是個(gè)伊斯蘭教國家，切記，進(jìn)入伊斯蘭教寺院時(shí)務(wù)必脫鞋。
土耳其人喜歡喝濃咖啡，糖也加得很多，但絕不攪拌。據(jù)說，如此喝法，只要習(xí)慣了就覺得味美無窮。篤信伊斯蘭教的土耳其，自古就以“多妻之國”著稱。凱末爾革命后制定的第一部非宗教性的民法典，重新調(diào)整了結(jié)婚、離婚、繼承私有財(cái)產(chǎn)等各種關(guān)系，不僅廢除了多妻制，而且使婦女在所有上述法律問題上同男人處于平等地位。凱末爾黨人對(duì)新的立法曾抱很大希望，然而，實(shí)際上它在許多方面卻成了一紙空文。一夫多妻、男尊女卑現(xiàn)象在社會(huì)上繼續(xù)存在。按伊斯蘭教教規(guī)，允許一個(gè)土耳其男人可以分別娶四房妻子，而國家是不承認(rèn)這種一夫多妻的穆斯林婚姻的。
土耳其人特別喜歡花。每當(dāng)人們歡宴賓客時(shí)，餐桌上都有一只插滿鮮花的花瓶，應(yīng)邀赴宴的客人也不會(huì)忘記給好客的女主人帶一束令人賞心悅目的鮮花。如去探望病中的友人，帶一束鮮花則比帶別的禮物更寶貴，病人見到后也會(huì)格外高興。土耳其人還賦予各種不同顏色的鮮花以特定的含義。例如，白玫瑰表示“貞節(jié)”，紅玫瑰表示“愛情”，粉紅色玫瑰表達(dá)的意思是“我的心屬于你“，而黃玫瑰則意味著“分離”。白色石竹花代表“純潔”，紅色石竹花表示“友愛”，黃色石竹花則表示“憂傷”。白色的美人蕉是“友誼”，紅色的美人蕉是“祈求”，紫色的美人蕉是“信任”，黃色的美人蕉則是“嫉妒”。白色的郁金香表示“純樸”，紅色的郁金香表示我愛你”，粉紅色的郁金香表示“諒解”，黃色的郁金香表示“緊張”。白菊花代表“忠誠”，黃菊花代表“單相思”，粉紅色菊花代表“無言的祈求”，紫色的菊花則表示“惱怒”。水仙花表示“勿忘我”，蘭花表示“自豪而又自信”，雛菊表示“健康和富有”，蓮花則責(zé)示“未來和革新”，如此等等，名目繁多。
土耳其南方的小市鎮(zhèn)納克，是當(dāng)今世界上唯一幸存的女子鎮(zhèn)。這個(gè)小鎮(zhèn)上無一成年男子漢，同時(shí)也實(shí)行“封閉政策”，不準(zhǔn)外地男子漢進(jìn)鎮(zhèn)串門。鎮(zhèn)民全是婦女和兒童，鎮(zhèn)上一切的工作人員全由清一色的婦女壟斷。到土耳其，最好的時(shí)間是9月至次年5月，6～8月多休假，往往一休就一個(gè)月。
入關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，酒一奈特。本國貨幣出入境不得逾1000T.LIras。外幣進(jìn)出不限，先申報(bào)數(shù)額，屆時(shí)可再攜出。
土耳其人在為他人服務(wù)時(shí)，有收取小費(fèi)的習(xí)慣，乘坐計(jì)程車，小費(fèi)一般為10％，行李每件約90L1ras （里拉）。旅館、飯店除15％的小費(fèi)己附加入帳單外，還宜另付10%的小費(fèi)給侍者。其他的小服務(wù)，每次可給50里拉左右的小費(fèi)，不給是不合適的。

The Syrian Arab Republic
阿拉伯?dāng)⒗麃喒埠蛧═he Syrian Arab Republic），簡稱敘利亞，位于亞洲西部地中海東岸。面積18．5萬平方分里。人口970多方，阿拉伯人占80％。85％以上的居民信奉伊斯蘭教，14％的人信仰基督教。阿拉伯語為國語。首都大馬士革（Damascus），歷盡4500年滄桑，久有“天國里的城市”之稱，是基督教和穆斯林探古朝圣的一個(gè)地方，是世界上最古老的城市之一。目前，大馬士革正在向現(xiàn)代化城市邁進(jìn)。敘利亞是中東的中心，自古以來就是連結(jié)地中海和東方的交通要沖，地理位置十分重要。
敘利亞古稱蘇里斯頓，意思是玫瑰的土地，因它盛產(chǎn)花朵碩大、鮮艷的玫瑰。敘利亞一詞是“高地”的意思，有“油橄欖的故鄉(xiāng)”的美稱。
敘利亞1516年被奧斯曼帝國占領(lǐng)。第一次世界大戰(zhàn)后，淪為法國委任統(tǒng)治地。1946年4月17日獨(dú)立，稱敘利亞共和國。1958年2月，敘利亞同埃及合并，成立阿拉伯聯(lián)合共和國。1961年9月，脫離阿聯(lián)，成立阿拉伯?dāng)⒗麃喒埠蛧?956年7月2日與我國建交。敘利亞是人類燦爛文化的搖籃之一。
按照敘利亞人的商務(wù)禮俗，冬月往訪宜穿保守式樣西服。拜訪政府機(jī)關(guān)或大公司必須先訂約會(huì)。如果約會(huì)對(duì)方遲到，別緊張，別表現(xiàn)出不耐煩，這是失禮的。銷售姿態(tài)要低。你可要有所準(zhǔn)備，對(duì)方將大大殺價(jià)，要求折扣優(yōu)待。阿拉伯人習(xí)慣和朋友以及其他客人同時(shí)討論幾個(gè)問題。對(duì)此，你不要感到奇怪。小心對(duì)方的信用，到敘利亞首次作買賣，務(wù)必要求對(duì)方提供不可撤銷信用證，勿收見票即付的本票。最好用Syrian Pound（敘鎊）報(bào)CIF價(jià)，勿報(bào)FOB價(jià)。名片最好印有英文及阿拉伯文。大多數(shù)敘利亞人通曉英語、法語。大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)為國有，分別隸屬于不同的工會(huì)。敘利亞也是一個(gè)伊斯蘭教傳統(tǒng)影響很深的國家。當(dāng)對(duì)方邀請(qǐng)你到當(dāng)?shù)乜Х鹊旯诧嬁Х?，不可拒絕，商務(wù)活動(dòng)如遇應(yīng)邀至對(duì)方家中吃飯，保證有男性，連侍者均為男性。要帶點(diǎn)禮物給對(duì)方，而非給對(duì)方的妻子。敘利亞國民教育很重視《古蘭經(jīng)》、伊斯蘭教法等的學(xué)習(xí)，在國立的中、小學(xué)中，宗教是必修課。
在首都大馬士革，流行著一種在沐浴中相親的習(xí)俗。當(dāng)男子想要結(jié)婚時(shí)，其母便代其四處奔走，認(rèn)真物色新娘人選，姑娘被初步看中后，男家母親便邀這位姑娘及其母親一同赴公共浴室相見，并一起洗浴聊天，經(jīng)一番“面試”后拍板。結(jié)婚時(shí)，新娘往往被打扮得珠光寶氣，象個(gè)美麗而驕傲的公主。
敘利亞11月至次年4月天氣較涼爽，最宜進(jìn)行商務(wù)訪問。7月至8月休假。齋月不宜進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，行前須查問當(dāng)年齋月的時(shí)間。伊斯蘭教在封齋期間的一個(gè)月，即希吉拉歷的9月，俗稱“齋月”，又稱“菜麥丹”。伊斯蘭教認(rèn)為，真主安拉在穆罕默德40歲時(shí)的希吉拉歷9月，把《古蘭經(jīng)》經(jīng)文傳授于他，所以此月被認(rèn)為是一年之中最吉詳、最神圣的月份。為了表示紀(jì)念，穆斯林就于此月進(jìn)行封齋，白天不進(jìn)食，工作時(shí)間亦相應(yīng)縮短，即使遇有外交禮節(jié)性宴請(qǐng)，也必須在日落之后才能舉行。由于公歷與希吉拉歷每年有11天之差，所以每年的齋月時(shí)間并不固定。
飲食、衛(wèi)生方面，在敘利亞蔬菜、水果必須洗干凈。海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草半磅。酒一瓶。外匯管制很嚴(yán)，禁止法律規(guī)定外的任何轉(zhuǎn)匯，如違反，則要受到重罰。本國貨幣出入境不得逾100敘鎊。外市人境不限，先申報(bào)數(shù)額，可如數(shù)攜出。
小費(fèi)，計(jì)程車收取10％，行李每件1鎊，飯店、旅館、夜總會(huì)付10％小費(fèi)，一般已加入賬單，也可另付5～l0％。其他服務(wù)每次付1鎊小費(fèi)。

ISRAEL
以色列為猶太人的國家，疆域雖小，但經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而繁榮。以色列沒有很多自然資源，主要的資源是人。以色列政府深知這一點(diǎn)，一向把大筆資金投到教育、科研和發(fā)展中去，以此作為國策。
以色列執(zhí)行上述政策已結(jié)出累累碩果，今天已在農(nóng)業(yè)技術(shù)、電信、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)境保護(hù)技術(shù)、電腦軟件、安全系統(tǒng)、生物技術(shù)等科技領(lǐng)域確立了領(lǐng)先的地位。以色列的公司均屬中等規(guī)模，經(jīng)營靈闊，能使產(chǎn)品系統(tǒng)很快適應(yīng)中國的市場(chǎng)。中國公司與以色列公司做生意時(shí)，須注意以下一些事項(xiàng)：
A.與以色列公司通信（傳真或信函）請(qǐng)使用英語。
B.以色列公司希望外國合作伙伴迅速答復(fù)信函。如果認(rèn)為一星期以后才能答復(fù)以色列公司，請(qǐng)先用傳真通知他們。
C.在向以色列公司作自我介紹時(shí)，請(qǐng)集中介紹主要業(yè)務(wù)。如果業(yè)務(wù)跨越許多互不相關(guān)的部門，會(huì)給人留下不鄭重的印象。在介紹情況時(shí)最好附上產(chǎn)品目錄（英語目錄）。
D.以色列公司視商務(wù)合同為合作的基礎(chǔ)。合同一經(jīng)雙方同意并簽署之后，任何一方不得隨意違反或更改。
各公司還應(yīng)了解其他有關(guān)信息：
A.運(yùn)輸方面：
以色列ZIM 船運(yùn)公司開辟了中國和以色列的航班。以色列EL AL航空公司在北京和特拉維夫之間有直達(dá)定期航班。
B.關(guān)稅規(guī)定：
以色列和中國于1992年簽署了貿(mào)易協(xié)定，使兩國間的貿(mào)易關(guān)系得以正?；?。
◆中國向以色列出口商品享有最惠國關(guān)稅待遇。中國出口以色列的多數(shù)產(chǎn)品無需以色列的進(jìn)口許可證。有些產(chǎn)品如紡織品需要進(jìn)口許可證，許可證由以色列工業(yè)和貿(mào)易部自動(dòng)授予，不過，有幾種產(chǎn)品如瓷器、電池、玩具等在進(jìn)入以色列之前須得到以色列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的批準(zhǔn)和證明。
進(jìn)口的一切手續(xù)和所需的進(jìn)口許可證通常由以色列的進(jìn)口商負(fù)責(zé)辦理。
◆以色列向中國出口的產(chǎn)品享有中國向友好國家進(jìn)口產(chǎn)品征收的最低關(guān)稅待遇。 C.以色列的工作日為星期日到星期五，然而很多公司和政府部門星期五不工作。上班時(shí)間從上午8點(diǎn)／9點(diǎn)到下午4點(diǎn)／5點(diǎn)。
以色列——小國也有市場(chǎng)
中國出口商拓展以色列市場(chǎng)最強(qiáng)勁的對(duì)手是美國，而且，該國進(jìn)口中國產(chǎn)品的關(guān)稅非常高，但“入世”可能給中國產(chǎn)品進(jìn)入以色列帶來更多機(jī)會(huì)。
非洲
NIGERIA
尼日利亞聯(lián)邦共和國(The Federal Republic of Nigeria)，簡稱尼日利亞，位于西非東南部，是西非的“天府之國”。面積92.3萬平方公里.人口10191萬人,居民中穆斯林占47%,基督教徒占34%。英語為官方語言,通用語言有豪薩語、約魯巴誤和伊博語。
尼日利亞的國名來源于流境內(nèi)的非洲第三大河—尼日爾河。“尼日爾”這個(gè)詞在柏柏爾語里是“大河”的意思。
首都拉各斯(Lagos)，是優(yōu)美的熱帶海濱城市，人口約400萬，是主要的港口和工業(yè)基地。市區(qū)高大的現(xiàn)代化建筑鱗次櫛比，有國立圖書館、博物館、拉各斯大學(xué)等，有國際航空站，海濱是療養(yǎng)勝地和旅游中心。
尼日利亞是非洲國之一。1960年10月1日獨(dú)立。1978年新憲法規(guī)定總統(tǒng)民選。國會(huì)分參、眾兩院。1971年2月10日與我國建交。
尼日利亞的商務(wù)禮俗，由于以前它是英國的殖民地，舊統(tǒng)治者的影響仍然存在。目前他們所采用的文書圖表大多用的是英國模式。貿(mào)易以英國為主，其他歐美國家也都有往來。訪政府官員宜穿西裝，訪問商界不必穿西裝，但是宜打領(lǐng)帶。拜會(huì)政府機(jī)關(guān)宜先訂約會(huì)，訪問商界，并非必要。拉各斯市內(nèi)交通困難，往來耗時(shí)，訂約會(huì)宜將此點(diǎn)格外留心。非洲人比中東商人守時(shí)得多，堅(jiān)持守時(shí)，可造好印象。在與政府、公營事業(yè)單位做生意時(shí)必須找一個(gè)中介人，稱之為Promotor，這個(gè)人說的話，值得相信。不管職位高低，要求“紅包”的人很多。關(guān)于這一點(diǎn)要十分注意，并要其有判斷力。
尼日利亞不但物產(chǎn)豐富，也是全世界人口最多的黑人國家，占非洲黑人的五分之一。尼日利亞是名符其實(shí)的非洲各國黑人的指導(dǎo)者，對(duì)實(shí)施種族歧制度的南非具有強(qiáng)烈的憎惡感。因此，去過南非的人就不能直接再入境尼日利亞。避免談?dòng)嘘P(guān)南非的事，另外，所攜的印刷品不要有涉及南非活動(dòng)的畫面。
訪問尼日利亞最好于10月到次年5月前往，但應(yīng)避免圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后一周的時(shí)間去。若干伊斯蘭教假日也都放假。旅行注意事項(xiàng)，由于當(dāng)?shù)厥歉邷囟酀竦臒釒詺夂?，瘧疾、黃熱病、破傷風(fēng)的傳染病相當(dāng)流行，一定要接受預(yù)防注射，并攜帶預(yù)防藥物。尤其是黃熱病，除了必須要有注射的證明之外，還會(huì)檢查有效日期，這一點(diǎn)要注意。當(dāng)?shù)仫嬎€發(fā)全，路旁的食物避免吃，沒有煮沸的生水絕對(duì)不能喝，可樂與啤酒容易買到。時(shí)有偷盜事件、交通事故發(fā)生，須小心。電話難通，街道標(biāo)志也較難識(shí)別。
入境時(shí)對(duì)攜帶的食品，出境時(shí)對(duì)攜帶的錢檢查甚嚴(yán)，有時(shí)還會(huì)搜身。海關(guān)規(guī)定，免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草半磅，酒1瓶。當(dāng)?shù)刎泿沤钩鋈?。外幣進(jìn)關(guān)不限，入境時(shí)要確實(shí)申報(bào)所帶進(jìn)之外幣，出關(guān)時(shí)右攜出。
計(jì)程車小費(fèi)20Kobos、飯店、旅館已附加10%小費(fèi)于帳單內(nèi)，其他服務(wù)每次付20-35Kobos
EGYPT
埃及阿拉伯埃及共和國（The Arab Republic of Egypt），筒稱埃及。它地跨非、亞兩洲。面積100．2萬平方公里。埃及，在希臘語意為黑色或遼闊的國家。有“ 字塔之國”、“尼羅河的禮物”、“棉花之國”、“長絨棉之國”、“文明古國”的美稱。人口5190萬，阿拉伯人占90％。伊斯蘭教為國教。阿位伯語為國語，在飯店、觀光地區(qū)及一般商務(wù)活動(dòng)中通行英語，受教育階層大部懂英語和法語。首都開羅（Cairo）。
埃及是四大文明古國之一。1922年2月28日，英國被迫承認(rèn)埃及為獨(dú)立王國。1953年6月18日廢除君主制，成立共和國。1971年9月，阿聯(lián)改名為阿拉伯埃及共和國。現(xiàn)政府為總統(tǒng)制。1956年5月30日與我國建交。埃及經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，農(nóng)業(yè)人口占總?cè)丝诘?0％。主要農(nóng)作物有棉花、玉米、小麥、水稻、洋蔥、小米、豆類、甘蔗、水果等。埃及是聞名世界的長絨棉生產(chǎn)國（產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的50％以上）。埃及的棉花在世界上一向以單產(chǎn)高、出口多。質(zhì)量好、品質(zhì)優(yōu)而聞名，被譽(yù)為“埃及的白金”。
埃及人受歷史、宗教等因泰的影響，形成了獨(dú)特的生活習(xí)慣。晚餐在日落以后和家人一起共享，在這段時(shí)間內(nèi)，勉強(qiáng)請(qǐng)人家來談生意是失禮的。按照埃及的商務(wù)禮俗，宜隨時(shí)穿著保守式樣西裝。拜訪須先訂約會(huì)。埃及人對(duì)來訪的客人甚表重視（有時(shí)說可能只是表面功夫而已），因此，即使依約前來面談當(dāng)中，若有不速之客到來時(shí)，他們也會(huì)簡單的迎接。一筆生意洽談，往往需要很長時(shí)間。相反的，他們也經(jīng)常會(huì)以電話不通為借口突然造訪（但是，部長、副部長之類的人物則為例外，一定要先約會(huì)才行）。在埃及，持用印有阿拉伯文對(duì)照之名片，頗有幫助，當(dāng)?shù)?～3夭內(nèi)即可印妥。
埃及伊斯蘭教徒不僅僅是虔誠信仰“五行”（自白、禮拜、絕食、布施、參拜麥加圣地），還得力行，這才算完成了信徒份內(nèi)的事。也就是說，“五行”已經(jīng)跟日常生活打成一片。了解他們這種生活習(xí)俗之后，你才不至于在無意中侵害了他們的“五行”。伊斯蘭教徒有個(gè)絕不可少的習(xí)慣：一天之內(nèi)祈禱數(shù)次。
在埃及從商的人經(jīng)驗(yàn)豐富，時(shí)間觀念差，很少依照所約定的時(shí)間行事，他們口頭上常常掛著“請(qǐng)等5分鐘”這句話。埃及人所謂的5分鐘，可能就是30分鐘也見不到人。若說請(qǐng)等1小時(shí)，那么等于要重新約定時(shí)間了。但埃及人很勤勞，你若到鄉(xiāng)間田園去的話，就可以看到汗流夾背、默默耕耘的農(nóng)民。據(jù)認(rèn)為，在大地上樸素地生活的那些人，才是埃及人的真正形象，令人深深覺得埃及確實(shí)是尼羅河的恩賜。
埃及進(jìn)出口業(yè)及銀行業(yè)均已國有化。自埃及實(shí)行經(jīng)濟(jì)開放政策以來，對(duì)外貿(mào)易的主要對(duì)象逐漸轉(zhuǎn)向西方發(fā)達(dá)資本主義國家，如美國、意大利、德國、法國、日本等。根據(jù)埃及最近的經(jīng)濟(jì)改組和規(guī)定，進(jìn)出口業(yè)可由政府與民間經(jīng)營，但下列商品限由政府經(jīng)營，棉花、米、麥和油。這些進(jìn)出口貿(mào)易公司的官員均會(huì)說英語。商務(wù)招待會(huì)，按挨及標(biāo)準(zhǔn)，相當(dāng)豪華。
埃及人通常以“耶素”為主食，進(jìn)餐時(shí)與“富爾”（煮豆）、“克布奈”（白乳酪）、“摩酪赫亞”（湯類）一并食用。耶素即為不用酵母的平圓形埃及面包，他們喜食羊肉、雞、鴨、雞蛋以及豌豆、洋蔥、南瓜、茄子、胡蘿卜、土豆等。在口味上，一般要求清淡、甜、香、不油膩。串烤全羊、烤全羊是他們的佳肴。愛吃中國四川萊。
埃及人在正式用餐時(shí)，忌諱交談，否則會(huì)被認(rèn)為是對(duì)神的褻瀆行為。他們習(xí)慣用右手就餐，認(rèn)為左手不潔凈，忌用左手與他人接觸或給別人遞送食物及其他物品。埃及人一般都遵守伊斯蘭教教規(guī)，忌諱飲酒，但可飲茶。他們有飯后洗手，飲茶聊天的習(xí)慣。他們愛喝一種加入薄荷、冰糖、檸檬的綠茶，認(rèn)為這是解渴提神的佳品。他們忌吃豬、狗肉，也忌談豬、狗。不吃蝦、蟹等海味、動(dòng)物內(nèi)臟（除肝外）、鱔魚、甲魚等怪狀的魚。
在埃及，一到了下午晡時(shí)（3至5點(diǎn)）之后，人們大都忌諱針。商人決不賣針，人們也不買針，即使有人愿出10倍的價(jià)錢買針，店主也會(huì)婉言謝絕，絕不出售。埃及人喜歡綠色、白色，而忌諱黑色與藍(lán)色，且頗相信夢(mèng)中的事。
在埃及，進(jìn)伊斯蘭教清真寺時(shí)，務(wù)必脫鞋。埃及人愛綠色、紅色、橙色，而不愛紫、藍(lán)色，喜歡金字塔型蓮花圖案。禁穿有星星圖案的衣服，除了衣服，有星星圖案的包裝紙也不受歡迎，禁忌豬、狗、貓、熊。3、5、7、9是人們喜愛的數(shù)字，忌諱13，認(rèn)為它是消極的。吃飯時(shí)要用右手抓食，不能用左手。無論送給別人禮物，或是接受別人禮物時(shí)，要用雙手或者右手，千萬別用左手。
星期六到下星期四，是埃及人上班的時(shí)間，星期五是伊斯蘭教的休息日。埃及的社交聚會(huì)比較晚。晚飯可能10點(diǎn)半以后吃。應(yīng)邀去吃飯，可以帶些鮮花或巧克力。和埃及人相處，談話時(shí)多贊美埃及有名的棉花和古老的文明，避免談?wù)撝袞|政局。
到埃及從事商務(wù)活動(dòng)，最好于10月至次年4月前往。每年伊斯蘭教假日不同，行前須先查明。在古跡地點(diǎn)拍照，有很多場(chǎng)合是禁止的（但若與在旁監(jiān)視的人搭訕，則會(huì)睜一眼閉一眼，他會(huì)裝成沒有看見的樣子）。以攝像機(jī)拍攝時(shí)通常會(huì)要求付費(fèi)25鎊。
通關(guān)時(shí)護(hù)照檢查相當(dāng)費(fèi)時(shí)。可攜帶免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草半鎊。酒一瓶。埃及貨幣禁止進(jìn)出關(guān)。外國貨幣不限，先報(bào)數(shù)額，出境時(shí)可攜所申報(bào)的外匯。開羅及亞歷山大港飲水安全。當(dāng)?shù)嘏Ｄ添毾戎蠓校趴娠嬘?。生水、生蔬萊、生魚等都不要入口，包括果汁、酒中加入的冰塊均須特別小心為好。
流動(dòng)計(jì)程車是合乘的，不用計(jì)程表。搭乘飯店的小型巴士較便宜，小費(fèi)計(jì)程車10％，飯店、夜總會(huì)已附加10％于帳單內(nèi)，通常再付5％。街道上的電車與巴士，每站都有阿拉伯語標(biāo)示，但秩序較混亂，外國人不易搭乘.

ETHIOPIA
埃塞俄比亞位于非洲東部，東北臨紅海，面積122.3萬平方公里，人口850萬。居民信基督教和伊斯蘭教。阿姆哈拉語為國語，通用英語。首都亞的斯亞貝巴(Addis Abeba) 。貨幣：比爾Ethiopian birr.
埃塞任比亞是具有3000多年歷史的古國。原稱阿比西尼亞。1896年3月1日獨(dú)立。1970年11月24日與我國建交。
埃塞俄比亞人喜歡鮮艷明亮的顏色，禁忌黑色，也禁忌宗教象征圖案。
埃塞俄比亞人普遍早婚，農(nóng)村男女一般10歲多點(diǎn)就結(jié)婚。婚事由雙方父母作主。姑娘到了婚嫁年齡，便可以與男子成親。從訂婚后到結(jié)婚前，男方不能與女方見面?；槎Y之日，新郎帶一些人到新娘家“搶婚”。用一塊布把新娘從頭到腳全部蒙上，然后背起新娘往新郎家跑。一路上新娘腳不沾地，頭不露面。從結(jié)婚這天起，要接連幾天設(shè)宴慶賀。兩三年后夫婦才能另立門戶。
每年的9月11日或12日是埃塞俄比亞人的新年。這正是雨季即將結(jié)束，收獲就要開始的季節(jié)。新年期間在農(nóng)村，男男女女都穿著用手工織成的柔軟白布做成的民族服裝，挨門逐戶，互相祝賀，迎接新的一年。
埃塞俄比亞人悼念死者時(shí)，穿淡黃色服裝，但出門做客是絕對(duì)不能穿淡黃色服裝的。
埃塞俄比亞人相互問候，在許多情況下都要鞠躬行禮，如身披“沙馬”把頭裹住的，就要把它摘下來，甚至撩起來露出肩膀。問候致意頗有特色，可以長達(dá)一二分鐘，甚至更長。他們?cè)儐柋舜说慕】担彝コ蓡T、家畜、收成情況等。在這從容的問候之后才開始談及實(shí)質(zhì)性的問題，一般壞的消息放在最后談。同輩人見面時(shí)，一般握手問候，直到問候結(jié)束時(shí)才把手放開。久別或親朋好友，則互吻面頰，并頻頻互致問候，雙方的臉互相左右輕觸，次數(shù)無規(guī)定，越親密者次數(shù)越多。上層人士或神甫見面只能互吻肩部。一般老百姓見了官員或下級(jí)見了上極，則鞠躬表示敬意。小孩見到父親或祖父要跪下親吻他們的腳。在接受禮物時(shí)，受禮者應(yīng)伸出雙手表示高興接受，若只伸出一只手，則表示勉強(qiáng)接受。

TUNISIA
突尼斯共和國（The republic of Tunisia）,簡稱突尼斯，位于非洲北端，面積為16.42萬平方公里。突尼斯的蓬角半島被人們叫做“北非之角”。
人口763萬。阿拉伯人占全國人口的98%。官方語言為阿拉伯語，上層多用法語。貿(mào)易往來用阿拉語與法語均可。首都突尼斯（Tunis ）是全國交通樞紐，風(fēng)景秀麗氣候宜人，且靠近歐洲已成為國際會(huì)議的中心。
突尼斯1956年3月20日獨(dú)立，并加入聯(lián)合國。1957年7月廢黜國王，改為共和制。1959年6月1日憲法生效。現(xiàn)政府為總統(tǒng)制，總統(tǒng)兼任“政府首長”（ Head of the Government ）民選，5年一任，由總理輔助其施政。1975年，包格巴（ Habib Bourguiba ）總統(tǒng)修正憲法，成為“終身總統(tǒng)“。國會(huì)議員121人，民選，任期5年。1964年1月10 日與我國建交。
突尼斯人喜愛綠色、白色和緋紅色，喜歡駱駝。而忌諱豬、狗、貓。今天的突尼斯人用羊來吸引外國游客，大力發(fā)展旅游事業(yè)。努力豐富群眾的文化樂生活。
在突尼斯至少已有一千年的歷史。古時(shí)候，只是在開齋節(jié)的前夕舉行這種娛樂活動(dòng)。到突尼斯去，騎著“沙漠之舟” 欣賞海市蜃樓,到綠洲上吃鮮椰棗,看壯觀的駱駝兵列隊(duì)游行,這就是突尼斯撒哈拉聯(lián)歡節(jié)的主要節(jié)目。突尼斯的國花是油橄欖突尼斯是盛產(chǎn)橄欖的國家,被稱為”橄欖之國”。橄欖樹是突尼斯的民族財(cái)富,被視為珍貴之物.
突尼斯的商務(wù)禮俗,冬天前往,宜穿保守式樣西裝。訪政府機(jī)關(guān)及大公司必須先約會(huì).持用有阿拉伯文或法文、英文對(duì)照之名片最好。大多數(shù)突尼斯商人說法語或意大利語。銷售姿態(tài)宜氏。突尼斯是世界上唯許婦女提出離婚訴訟的伊斯蘭教國家。突尼斯也是全球第二大橄欖油輸出國與第4大磷酸鹽生產(chǎn)國。雖然大多數(shù)商業(yè)接特活動(dòng)是在幾個(gè)大旅館內(nèi)進(jìn)行，但突尼斯人有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)你到他家中餐?？傊?，突尼斯的伊斯蘭教商人是相當(dāng)西化的，與其他鄰近伊斯蘭教國家的人不同。隨著時(shí)代的變遷，他們的穿著變化很大，目前，年人大都是西裝，身穿奇裝異服的摩登女屢見不鮮。
10月至次年5月最宜訪問，圣誕節(jié)前后二周及復(fù)活節(jié)前后數(shù)日不宜前往。7、8月多休假。每逢伊斯蘭教及基督教日教。每年齋月商業(yè)活動(dòng)甚淡。
伊斯蘭教對(duì)突尼斯人的生活風(fēng)俗影響頗大，多數(shù)突尼斯婦女都有深居簡出，面紗的習(xí)俗。伊斯蘭教徒每天要在中午、下午、黃昏和夜晚各禮一次。面在每星期五的午后，還要到清真寺舉行一次集體“三麻拜”。禮拜時(shí)，他們將伊斯蘭教歷太陽年的1、7、11、12月視為”神運(yùn)載月”。在這四個(gè)月中，禁止一切激烈活動(dòng)。
在節(jié)日里，人們十分熱情好客，常以椰棗、烤肉和傳統(tǒng)的民族菜“考斯考斯”款待客人。在招待重要外賓時(shí)，主人往往上一只或幾只烤全。椰棗是林十分珍愛的食品。突尼斯人一般都以大、面為主。在用餐時(shí)他們有邊吃邊談的習(xí)慣，而且在飯后習(xí)慣要洗手，然后就喝茶聊天。按伊斯蘭教教規(guī)，突尼斯人忌食豬肉；也忌諱酒。
歐洲及北非居民入關(guān)，可攜免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草1磅。由其他地區(qū)真接飛抵突尼斯者，可攜帶免稅香煙1000支，或雪匣250支，或煙草4磅，酒一瓶。本國貨幣禁止出入境。外幣進(jìn)口不限，先報(bào)數(shù)額，屆時(shí)可攜出。
小費(fèi)計(jì)程車10%，行李每件200Millimes,旅舍、夜總會(huì)10%小費(fèi)，一般已附加入帳單內(nèi)。

The Central Afrian Repulic
中非共和國(The Central Afrian Repulic)，簡稱中非，是位于非洲大陸中心的內(nèi)陸國家。面積62.2萬平方公里。人口270萬,84.5%的居民信奉基督教。法語為官方語言。首都班吉（Bangui)。貨幣是中非金融合作法郎。
中非原名烏班吉沙里（Oubangui Chari)。1960年8月13日獨(dú)立,1964年9月29日與我國建交。
中非主要出產(chǎn)棉花、咖啡、木材等。農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)品占出口總額的60%。工業(yè)品80%依靠進(jìn)口。出口鉆石、咖啡、木材、棉花。
中非人喜愛艷麗的顏色。中非人過去都信奉拜物教，相信鬼神，認(rèn)為世間各種自然現(xiàn)象都是鬼神造成的，人死后進(jìn)入另一世界，其靈魂要回來騷擾。為此，人們一方面設(shè)供壇祭鬼神，另一方面求助于巫師（婆）驅(qū)魔消災(zāi)去病，中非人仍保持圖騰信仰。每個(gè)家庭都崇拜一種動(dòng)物，視其為力量的象征，不能捕殺，更不能食用。
中非人以薯為主食，其他還有玉米、小米、芭蕉等。食用油是棕櫚油。中非叢林多，一般人主要靠打獵獲取肉食。中非人吃圍坐一圈，中間放一盆木薯團(tuán)和一盆菜，或是燉肉塊、魚塊，或是肉菜雜燴。無碗碟，全用手抓飯。
中非人的禁忌，不能食用奉為圖騰的動(dòng)物。婦女不能吃蛇肉和豹子肉，孩子不能吃豹子肉，除巴蒂人外，絕大多數(shù)人不吃狗肉。男女不能圍坐在一起吃飯。孩子們和母親一起吃，兒子長大后和父親一起吃。親戚上門做客，也必須男女分開。本家庭成員男女可在同一房間分兩攤吃飯，但不同姓的男女必須分在兩個(gè)房間，甚至女婿和丈母娘、媳婦和公公也不能在一起。
過去在中非，人們見了長者、酋長等要低頭、屈膝下蹲表示敬意。以后受歐洲殖民主義的影響，握手擁抱成了互相致意的方式。現(xiàn)在正式的禮節(jié)是握手。較熟悉的人，或者一方是婦女則擁抱貼臉，雙方右臉頰貼一下，左臉頰貼兩下。政府官員和外交使節(jié)向總統(tǒng)祝賀節(jié)日，或在其他隆重場(chǎng)合表示祝賀時(shí)，也用這種方式。
有些部族的男子與客人握手時(shí)，將左手搭在自己的右臂上以示尊敬。在農(nóng)村，有些人握手時(shí)略略屈膝低頭，表示對(duì)客人尊重。農(nóng)村婦女與客人擁抱時(shí)，左右臉各貼一次，第三次再親親嘴。中非人不能與穿黑色服的婦女握手，只能口頭問候或點(diǎn)頭致意。

The Islamic Republic of Mauritania
毛里塔尼亞伊斯蘭共和國( The Islamic Republic of Mauritania ), 簡稱毛里塔尼亞,位于非洲西北部。面積118.5萬平方公里。人口1896.32萬，是非洲人口最稀少的國家之一。居民中摩爾人占65%左右，居住在北部、中部。黑人占35%，大部分住在南部塞內(nèi)加爾河沿岸。全國人口中穆斯林占96%。伊斯蘭教為國教。官方語言為法語。
1961年11月28日獨(dú)立。首都努瓦克肖特（Noua Kchott），在毛里塔尼亞語言里，是風(fēng)口、風(fēng)多的意思。該國法律體制，以伊斯蘭教法為基礎(chǔ)。貨幣：烏吉亞(Ouguiga)。毛里塔尼亞國旗的底色為深綠色,旗中間是一顆黃色的五角星和一彎黃色新月.綠色是穆斯林國家喜愛的顏色。象征繁榮、希望。星和新月是多數(shù)穆斯林國家的標(biāo)志。
毛里塔尼亞從地理、文化、社會(huì)諸方面上看，它是阿拉伯國家，又是非洲國家，被稱為阿拉伯---非洲之橋。因此，它兼有阿拉伯和非洲的風(fēng)俗習(xí)慣。
公元734年，首批阿拉伯騎士來到毛里塔尼亞北部地區(qū)，伊斯蘭教開始傳入，現(xiàn)伊斯蘭教為國教。每天天明時(shí)分，“快來禮拜，快來得救”的召喚聲，通過擴(kuò)音器傳遍全城。人們紛紛下床整裝，準(zhǔn)備進(jìn)行第一次祈禱。新的一天就這樣開始了。
祈禱儀式每天進(jìn)行5次。中午1次，上午和下午2次。虔誠的教徒們嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)刻，面向圣城麥加跪拜，從不延誤。根據(jù)教規(guī)，祈禱首先要凈手、凈臉。無水時(shí)可用沙代水擦臉擦手。每逢重大的宗教節(jié)日，居民都要?dú)⒀蛟着c賀。
由于他們信奉伊斯蘭教，所以進(jìn)餐時(shí)不喝酒，只喝水，而且主要喝駱駝奶。每當(dāng)有貴賓光臨時(shí)，他們就拿出大葫蘆瓤，當(dāng)場(chǎng)牽來駱駝，擠出大碗大碗的奶，讓客人輪流喝，以示尊敬。如有特大喜事舉行宴會(huì)時(shí)，請(qǐng)吃的全是烤羊。毛里塔尼亞人非常喜歡喝茶。但一般都是喝綠茶，不習(xí)慣喝紅茶。他們煮的茶濃如咖啡，茶里加入少量的白糖和鮮薄荷汁。味道香甜醇厚，略帶苦澀味。茶是待客人的必需品，他們稱作“見面三杯茶”。
毛里塔尼亞是傳統(tǒng)的牧業(yè)國家，世代住慣了賬篷。普通人家的帳篷是用布做成的，特別有錢的家庭則從國外進(jìn)口賬篷。從事農(nóng)業(yè)的非洲黑人則大多住在簡陋的圓形屋里。一些城市居民的住房多半是阿拉伯式的樓房。
毛里塔尼亞的居民，無論是摩爾人還是黑人，無論是老人還是孩童,個(gè)個(gè)能歌善舞。男的身材長,歌喉圓渾,愛跳強(qiáng)有力的土風(fēng)舞。女的都很健壯,一邊引吭高歌,一邊扭動(dòng)腰肢和殿,腹舞蹈。每個(gè)地區(qū)都有各自特色的舞, 舞姿各具有風(fēng)韻,精彩動(dòng)人,令人嘆服。
在毛理塔尼亞，朋友見面時(shí)，熱情問好，緊拉著手依依不舍。問好時(shí)，不僅問人好，還常常問對(duì)方的羊、駱駝、牛好不好。這種罕見的問候方式，大是因?yàn)樵谶@個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的國家里，牲畜興旺與否與人們的生活和命運(yùn)有著密切關(guān)系的緣故吧。
毛里塔尼亞人的服飾別具一格，帶有濃重的民族特色和地方特色，一般都是男袍女裙。男子穿白色或藍(lán)色的“布布”大袍，頭上纏一條長長的白布頭巾，腳蹬一雙光頭無后跟的皮涼鞋。“布布”大袍的前胸上開兩條長逢，里面逢著兩個(gè)大口袋，可裝不少錢物。
毛里塔尼亞人的主食以玉米煮的為主。近年來，年青婦女穿花花綠綠的色裙已相當(dāng)行，而較年長的婦女仍然保持著傳統(tǒng)的習(xí)慣。除城里人外，牧民大多只在出生、婚嫁或死亡等重大時(shí)刻沐浴。

SENEGAL
塞內(nèi)加爾共和國（The republic of Senegal）.簡稱塞內(nèi)加爾，位于非洲最西部的塞內(nèi)加爾河中下游。面積19.67萬平方公里。國家不大，卻是一個(gè)以生產(chǎn)花生聞名于世界的國家。塞內(nèi)加爾是世界上第4大花生產(chǎn)國，也是世界第1大花生出口國。有“花生之國”的美稱。
塞內(nèi)加爾國名來源于國內(nèi)的最大河流——塞內(nèi)加爾河（ 在該國境內(nèi)長1030公里）。人口679萬，它是一個(gè)多民族的國家。各部族有自己的語言，比較通行的語言是沃洛夫語（ 尚無文字），官方語言是法語。有84%的人信奉伊斯蘭教。
首都達(dá)喀爾(Dakar)，在大西洋沿岸佛得角的南端，為大西洋航線要沖，人口100萬，是全國的政治、經(jīng)濟(jì)中心，交通樞紐，也是西非最大的海港和商業(yè)中心。達(dá)喀爾港水深港闊，可同時(shí)?？?0萬噸位以下的輪船40多艘。歐洲到南美，及南非至北美的來往船只幾乎都要經(jīng)過該港，是重要的中途站。
1959年4月4日，塞內(nèi)加爾同蘇丹（今馬里）組成馬里聯(lián)邦。1960年馬里聯(lián)邦宣告獨(dú)立。同年8月20日塞內(nèi)加爾決定退出馬里聯(lián)邦，宣告成立塞內(nèi)加爾共和國。
貨幣：非洲金融共同體法郎CFAF（France de La Communaute Fnanciere Africaine)。
塞內(nèi)加爾人熱情好客、喜歡舞蹈，特別是手鼓舞。他們一年中最重大的節(jié)日是宰羊節(jié)。按照伊斯蘭教歷，5月25日是伊斯蘭教的宰羊節(jié)，名塔巴斯基。節(jié)日來到時(shí)，街頭巷尾充滿了節(jié)日的氣氛，清晨達(dá)喀爾一片誦經(jīng)聲，當(dāng)盛典結(jié)束后，許多人家院子里開始宰羊。人們把羊肉分贈(zèng)親友，把羊血灑在挖好的土坑里。
宗教對(duì)塞內(nèi)加爾人的生活習(xí)俗影響較大，他們多數(shù)都忌諱使用豬皮和豬內(nèi)臟作的日用品，也忌諱談?wù)撚嘘P(guān)豬的事情。他們還尊奉伊斯蘭教規(guī)，在公共場(chǎng)合下是禁止飲酒的。
塞內(nèi)加爾人的穿著一般都比較簡單，男子習(xí)慣穿一種白色的“布布”大袍，女子一般都穿顏色鮮艷的長裙，有的還在頭上蒙著一條圍巾。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，還有這樣的風(fēng)俗：一般的人都把頭剃得光光的，只在左耳朵的上方留下一塊頭發(fā)。
在塞內(nèi)加爾，若有貴賓來臨，他們常以烤全來熱情款待。用來作烤全的都是小羊羔?？臼旌?，放在金屬的大盤子里端上餐桌。待客人們洗手后，一般習(xí)慣用右手先從羊的背部、脅部開始撕食。 V 塞內(nèi)加爾人一般是以玉米、大米、高梁等為主食，其副食以牛羊肉為主，其中尤以羊肉居多。他們習(xí)慣吃大塊的牛、羊肉，不愛吃以肉片、肉丁或肉絲烹制的菜肴。他們喜愛吃的菜有西紅柿、蘿卜、胡蘿卜和各種豆類等。在口味上，喜吃香而辛辣的食物，不怕油膩，而且一般人的飯量也比較大。有的人也愛吃法式西菜，早餐一般喜歡吃面包、黃油、濃咖啡。也愛好喝茶，尤其喜愛喝中國的綠茶。他們習(xí)慣在飯后，一邊茶、一邊聊天，以幫助消化。
塞內(nèi)加爾人一般都忌吃蝦、雞毛菜、蘑菇等菌類以及其他形狀古怪的食物，如：鱔魚、甲魚、魷魚等。他們更忌食豬肉。

ZIMBABWE
津巴布韋共和國(the Republic of Zimbabwe),簡稱津巴布韋,位于非洲大陸的東南部.面積39.08萬平方公里，人口888萬。居民多信奉原始宗教。英語為官方語言，當(dāng)?shù)厝酥v肖納語和馬塔菜語。首都哈拉雷(Harare)。
津巴布韋一詞，在當(dāng)?shù)匦ぜ{語中是“石頭城”或“石屋”的意思。津巴布韋有“陽光城”、“花園城”、“花樹城”、南部非洲的“糧倉”之稱。又因其河流中多有鱷魚出沒，以出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鱷魚皮而聞名全球。故又稱為“鱷魚之鄉(xiāng)”。
19世紀(jì)末，英國南非公司侵占了津巴布韋，使之淪為英國殖民地。1895年，英國南非公司用創(chuàng)辦人羅得斯的名字命名這個(gè)國家，稱為南羅得西亞。1923年成為英國“自治領(lǐng)地”。1964年，南羅得西亞的白人政權(quán)宣布把國名改為羅得西亞（Rhodesin）,并于1965年11月片面宣布獨(dú)立。津巴布韋人民經(jīng)這艱苦的斗爭(zhēng)，于1980年4月18日宣布獨(dú)立，定名為津巴布韋共和國。
津巴布韋是非洲經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家之一，國民收入平均每人超過500美元。
津把布韋的礦產(chǎn)資源十分豐富，有鉻、石棉、黃金、鐵、銅等是世界上鉻和石棉的主要開采國和出口國之一。西北部的萬基煤田會(huì)儲(chǔ)量可達(dá)40億噸，是非洲著名的大煤田之一。
按津巴布韋的商業(yè)習(xí)慣，商談內(nèi)容要用書面于事后加以確認(rèn)。旅館的服務(wù)良好。旅行須注意，切忌在河川、湖泊里入水（ 恐得風(fēng)土病 ）要隨身帶頂帽子。膠卷、干電池不易買到，最好帶點(diǎn)備用的。當(dāng)?shù)赝廉a(chǎn)有銅制品、摩托羅萊的項(xiàng)鏈墜子（ 津巴布韋特殊產(chǎn)石子 ）、皮制品等。
出入境注意事項(xiàng)，高價(jià)值的貴重物品與現(xiàn)金在入境時(shí)要申報(bào)，并取得申報(bào)證明，否則出境時(shí)恐怕帶不走，不必繳機(jī)場(chǎng)稅。計(jì)程車以三人座的為主，車上用計(jì)程表,但需按車資再加10%營業(yè)稅.，當(dāng)?shù)厮|(zhì)較硬，生水不喝為宜。
深處內(nèi)陸的津巴布韋，它的對(duì)外聯(lián)系都有要借道鄰國。從首都哈拉雷通過兩條鐵路分別到達(dá)馬普托港和貝拉港，這是津巴布韋通往世界各地的主要通道。津巴布韋首都哈拉雷（Harale），位于東北部高原，海拔1400米以上。哈拉雷有“不眠之城”的意思.這里氣候宜人,終年草木蔥郁,百花盛開.它是一座現(xiàn)代化城市,市東南部和西郊是工業(yè)區(qū),也是世界最大的煙草集散市場(chǎng)之一,它巳成為世界上屈指可數(shù)的富裕都市之一。有國際航空站。
我國至津巴布韋水陸路郵件可散寄香港轉(zhuǎn)；航空郵件山由北京、上海、廣州散寄英國轉(zhuǎn)。電報(bào)由北京經(jīng)倫敦轉(zhuǎn)。

MOROCCO
摩洛哥王國（The Kingdom of Morocco）,簡稱摩洛哥，位于非洲西北角。扼守大西洋入地中海的門戶。3000年以前，西亞的腓尼基人海來到這里，撲看到冬天山頂有厚厚的積雪，然而陽光卻特別燦爛，照在身上暖烘烘的，腓尼基人非常賞這里的氣候和海濱迷人的景色，把這里稱為摩洛哥，意思就是“休養(yǎng)勝地”。
摩洛哥面積45.9萬平方公里，是個(gè)自然條件十分復(fù)雜的國家，境內(nèi)多山，沿海平原富饒。可耕地占十地面積的18%，長年耕地占1%，草原場(chǎng)院占28%，森林、林地占12%，其他占41%。北部山區(qū)地質(zhì)上不穩(wěn)定，易發(fā)生地震，并有沙漠化現(xiàn)象。
摩洛哥人口2336萬人，其中阿拉伯—伯伯爾人占99%，穆斯林占全國人口的95%。阿拉伯語為官方語言，貿(mào)易活動(dòng)通用法語。政府、外交、中等以上教育亦用法語。土著居民講各種析析語。首都拉巴特。
摩洛哥于1956年3月2日獨(dú)立。1957年8月定名為摩洛哥王國?，F(xiàn)政府為君主立憲法。憲法于1962年生效。國王有權(quán)任免總理、閣員，有權(quán)解散國會(huì)，國會(huì)為一院。三分之二議員直接民選，在三分之一由各行業(yè)及地方間接選取出。1958年11月1日與我國建交。
摩洛哥是世界上最大的磷酸鹽輸出國。1987年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)176億美元。天然資源有鐵、鉛、沙等。柑桔、橄欖、葡萄酒等到供應(yīng)出口。
摩洛哥的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿著保守式樣西裝。會(huì)公私單位均需訂約。宜持用有英文、法文對(duì)照的名片。當(dāng)?shù)厣倘酥杏胁簧偈峭鈬?。由于摩洛哥外管頗嚴(yán)格，與摩洛哥商人交易，一開始最好用現(xiàn)金，建立信用后，再改為其他付款方式。如果說你要的商品是工業(yè)機(jī)器和設(shè)備，你的買主將是摩洛哥的政府官員。摩洛哥商人大多通曉法文、西班牙文，部分人通用英語。談生意時(shí)，態(tài)度宜保守、正式。商業(yè)招待甚多，外籍商人喜歡在飯店、夜總會(huì)聚餐。本國籍商人則喜歡邀你至家中就餐。不過，無論在家或在外，多半是極為豐盛。
摩洛哥人邀你到家中作客，多半不讓家眷與你見面。晚餐后，喝完第三杯薄荷茶后，你就應(yīng)該起身告退。進(jìn)入伊斯蘭教寺院一定得脫鞋。進(jìn)入摩洛哥人的房間,也應(yīng)脫鞋---除非主人堅(jiān)持要你不脫。上面這些都有是極重要的傳統(tǒng)，不可忘記?？ㄋ_布蘭卡（Casablanca)即達(dá)爾貝達(dá)是摩洛哥最大的港口城市。人口137萬，集中了全國三分之二的現(xiàn)代工業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值占全國的80%。是進(jìn)出口商品的集散地。
每年10月至次年5月最宜前往。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后二周宜避免訪問。每逢伊斯蘭教日及基督教假日都放假。伊斯蘭教齋月，生意清淡。
摩洛哥人喜歡綠、紅、黑色，忌白色。喜愛鴿子、駱駝、孔雀圖案，而禁忌六角星、貓頭鷹圖案。在摩洛哥，13是消極的數(shù)字，而3、5、7和40卻帶有積極的含義。

Madagascar
馬達(dá)加斯加民主共和國(the democratic republic of Madagascar).簡稱馬達(dá)加斯加，位于印度洋西部，為非洲島國。馬達(dá)加斯加的位置正好處在太平洋、印度洋和在大西洋海上航道的要沖，是亞洲太平洋地區(qū)各國、印度洋沿岸各國同西歐和北美的大型油輪的必經(jīng)之道，因此，戰(zhàn)略位置十分重要，面積62.7萬平方公里，是世界上第4大島，島上存有許多世界上其他地方早已絕跡的珍禽異獸，因此又被稱為“活化石的土地”，還有”甜島”、“牛的國度”、“牛的王國”美稱。
馬達(dá)加斯加，得名于占國內(nèi)居民97%的馬爾加什民族名稱。1960年26日該國國獨(dú)立時(shí)，命名為馬爾國什共和國（the Republic of Malagasy）。1975年12月30日改名為馬達(dá)加斯加民主共和國。由于該國三分之二領(lǐng)土的河水都呈紅色，所以有“紅島”之稱。人口1089萬，98%以上為馬爾加什人。居民一半以上信奉拜物教。天主教徒約占總?cè)丝诘?3%，新教徒占人口的25%，穆斯林教徒占總?cè)丝?%左右。官方語言為馬達(dá)加斯加語和法語。
首都塔那那利佛(Tananarive)，人口55萬，是全國最大的城市，政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。市郊有國際機(jī)場(chǎng)與非洲大陸相聯(lián)。它是世界最大的木薯粉市場(chǎng)。
貨幣：馬爾加什法郎Malagasy Franc(FMG)。
馬達(dá)加斯加為農(nóng)業(yè)國家，農(nóng)業(yè)人口占總?cè)丝诘?5%。畜牧業(yè)在馬達(dá)加斯加國民經(jīng)濟(jì)南市占有重要地位，主要是養(yǎng)豬和羊、牛。馬達(dá)加斯加的養(yǎng)牛業(yè)世界著名，這個(gè)國家牛比人多，全國共有約1100多萬頭，超過人口總數(shù)，按人口平均每人有1頭多。當(dāng)?shù)鼐用裢該碛械亩嗌賮砗饬控毟弧ｑR達(dá)加斯加的農(nóng)村，一派美麗的風(fēng)光，原野上散布著疏落的人家，因?yàn)檫@里到處可以看到牛群，所以有“牛島”、“養(yǎng)牛之國”的稱號(hào)，是世界上按人口平均比例最高的國家之一，所以名聞遐邇，馬島的與一般不同，在背上生有高而肥大的峰，形駝峰，故而得名“駝峰牛”。馬達(dá)加斯加西部和南部沿海地區(qū)，是一望無際的熱帶草原氣候，人煙稀少。西部地區(qū)是馬達(dá)加斯加主要的畜牧區(qū)。政府積極保護(hù)和建設(shè)草原，發(fā)展養(yǎng)牛業(yè)的基礎(chǔ)。在西部草原上，人們經(jīng)?？梢钥吹铰Ｈ洪L達(dá)數(shù)公里，真是別有情趣，蔚為壯觀。
牛在馬達(dá)加斯加島占有極特殊的地位。人們到處右看到的牛的形象。錢幣上有牛，童子軍徽章上也有牛，而且在1960年獨(dú)立紀(jì)紀(jì)念時(shí)，第一個(gè)前往拜謁的竟然也是牛。在公路兩旁到處立著畫有牛頭標(biāo)志，牛頭成了馬達(dá)加斯加的標(biāo)志。在該國，如果汽車與牛群相遇，汽車總是全部停下讓道于牛群。
人們常常表現(xiàn)出對(duì)牛的特殊崇拜和狂熱。甚至一家之長的威信高低也是隨著他在辦理婚嫁娶等紅白喜事中所頭數(shù)而定。 村里，請(qǐng)要是擁有400-500頭牛，則被公認(rèn)為“大人物”。在馬達(dá)加斯加，牛群與土地一樣，都被視為神圣的財(cái)產(chǎn)，一代一代地傳下去。
因?yàn)轳R島生活著許多在地球上其他地方早已絕跡的珍禽，故有“活化石的地球”之稱。華尼拉屬于攀緣蘭科植物，中國人稱之為香英蘭，是一種著名的食品香料，用于較高級(jí)的糖果、露酒等食品和飲料中。馬島所產(chǎn)華尼拉，占世界總產(chǎn)量的8%，加工出口的成品在國際市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先，馬島被譽(yù)為“華尼拉之鄉(xiāng)”。
馬達(dá)加斯加人對(duì)老年人特別尊重，村莊管理委員會(huì)大都由老年人組成，他們認(rèn)為，一個(gè)人的歲數(shù)越大，他們的智慧也就越多。一個(gè)老人死后，要舉行隆重的禮，其中穿插著唱歌、跳舞等豐富多彩的活動(dòng)，還要擺宴席。雖然政府明文規(guī)定，葬禮活動(dòng)不得超過4天，但有些部族往往要舉行長達(dá)30天的哀悼活動(dòng)。
旅人蕉生長在非洲，是馬達(dá)加斯加最著名的植物，當(dāng)?shù)厝私兴鼮?ldquo;旅行家樹”或“水樹”。婷婷玉立的旅人蕉，被馬達(dá)加斯加人譽(yù)為國樹，它象征著馬達(dá)加斯加人一切為了祖國，富有堅(jiān)強(qiáng)意志的民族精神。

Algeria
阿爾及利亞民主人民共和國（The democratic people’s republic of Algeria）,簡稱阿爾及利亞。它位于北非西部，面積238萬平方公里，人口2346萬人。居民中絕大多數(shù)是阿拉伯人。
阿爾及利亞以遜尼派伊斯蘭教為教，居民中穆斯林約占99%。阿拉伯語為國語，亦用法語和伯析爾語。1968年開始扒行阿拉伯化，漸以阿拉伯語作為官方語代替法語。
阿爾及利亞是世界上油和天然氣的重要生產(chǎn)國和輸出國之一，天然氣量在非洲占第一位，化天然氣出口量亦。
阿爾及利亞1962年7月5日宣布獨(dú)立，同年9月25定名為阿爾及利亞民主人民共和國。首都阿爾及爾是全國最大港口，自古為地中海交通要道，人稱“白色之城”?；瘞牛旱诩{爾。
伊斯蘭教對(duì)阿爾及利亞人的生活風(fēng)俗影響頗大。每年伊斯蘭教歷的九月他們者要過傳統(tǒng)的祭禮月—“齋月”。在阿爾及利亞，穆斯林還要在每天的中午、下午、黃和夜晚面向麥加方們禱告五次。此外，星期五是他們的日，這一天，都要到清真寺進(jìn)行一次集體禮拜。禮拜結(jié)束后，他們就互道“色蘭”，才一一離去。
阿爾及利亞人十分慷慨、好客，注意禮節(jié)。他們見面時(shí)，通常要用右手按住胸口，互相問候，并口中念道：“愿真主保佑您”，顯得彬彬有禮。
阿爾及利亞商務(wù)禮俗語，冬季訪問時(shí)，宜穿保守式樣西裝。訪政府機(jī)構(gòu)或大個(gè)業(yè)務(wù)必先訂約。該國商人喜歡邀請(qǐng)你至家中作客，握手時(shí)須用力。外出下在待上時(shí)，男女不可過于親熱，連牽著手也不行注意不要拍攝頭罩的女人。女人不可去電影院。阿爾及利亞人不吃豬肉、海味、蝦、動(dòng)物內(nèi)臟和其他廳形怪狀的食品，如尤、海參等，也不吃憶死的動(dòng)物。大或面為阿爾及利亞人的主食，上層人士一般喜歡吃歐洲式西餐，但也愛吃我國的四川菜。烤全半則是他們的名貴菜肴。
在阿爾及利亞，若客人來誶，主人總要要以熱情款待。他們通常先要請(qǐng)客人喝咖啡喝茶。當(dāng)客人進(jìn)坐下時(shí)，主人的第一句話便是：喝咖啡還是喝茶？“而且在未喝咖啡或茶之前，客人照例是不能告辭的。如果客人喝完咖啡后不去搖搖杯子表示不要了，那未主人接著就倒上第二杯了。不過在許多地方，喝茶一般是非正式的，客人喝完茶以后，依然喝上一杯咖啡后才可告示矢。他們對(duì)喝茶也比羅講究，通喜歡喝加奶、糖的紅茶。
注意，阿爾及利亞忌用豬和類豬的熊貓等作方告圖案。在阿爾及利亞南部一些地區(qū)，人們對(duì)色有特殊的愛好，不信紙是會(huì)行樣的建筑物，其色大至為白、藍(lán)、黃三種色。據(jù)說白色能反光避熱，以適應(yīng)炎熱、的氣候環(huán)境。藍(lán)色能避免富的侵黃色則是沙漠的顏色。
握手可以說是世界上大多數(shù)國家通用的打招呼方式,一般都是習(xí)慣輕輕地握.在非洲卻不同,握手時(shí)如果握得有氣無力,被認(rèn)為是“禮貌不周“他們會(huì)生氣的。尤其是在阿爾及利亞，握手用力受尊敬。他們認(rèn)為，用力的程度跟對(duì)方友好的程度是成正比例的，最好握得他們手都感到麻痛。
商務(wù)活動(dòng)，持用有英文及阿拉伯文對(duì)照之名片頗有益處。多數(shù)阿爾及利亞商人會(huì)說法語，部分會(huì)說英語。銷售姿態(tài)態(tài)宜低。最好采用阿爾及利亞貨幣報(bào)CIF價(jià)，不要用美元報(bào)FOB價(jià)。阿爾及利亞有許多國營企業(yè)擔(dān)任外國公司駐該國的代理商、分銷商或進(jìn)口商。由于這些國營企業(yè)對(duì)些商品掌握有專權(quán)，所以，你將很難找到阿爾及利精致私營企業(yè)來做你的代理經(jīng)銷商。近幾年，阿國政府外使用權(quán)阿爾及利亞市場(chǎng)上充斥著歐、美、日進(jìn)口的消費(fèi)品和奢侈品。
每年的10月至次年5月最宜前往，圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周不宜。阿爾及利亞商界每逢伊斯蘭教及基督教節(jié)日都休假。齋月活動(dòng)亦須注意。大城市水安全。食前必須洗凈。
入關(guān)免稅香煙200支或雪茄500支或煙草四分之三磅，酒一瓶。出入境限阿幣50Dinars.外入境不限，先申報(bào)數(shù)額，屆時(shí)可攜出。
小費(fèi)，計(jì)程車10%，行李每件1Dinar.飯店、旅館10%小費(fèi)一般已附加入賬單內(nèi)，但往往還要另付5~10%給侍者。

GUINEA
幾內(nèi)亞共和國（The Republic of Guinea）,簡稱幾內(nèi)亞，位于非洲西部。面積24.5萬平方公里。人口507萬，主要由富爾貝族、馬林凱族、蘇蘇族等20多個(gè)部族組成。官方語言為法語。居民中約有70%的人信奉伊斯蘭教。
幾內(nèi)亞的鋁礦儲(chǔ)量占世界總儲(chǔ)量的三分之一，產(chǎn)量居世界第三位，出口量居世界之首，鋁釩士及氧化鋁的出口值占出口總值的97%，是外匯收入的主要來源，因此，幾內(nèi)亞被譽(yù)為“鋁士之鄉(xiāng)”或“鋁士之邦”。
1958年9月28日宣告獨(dú)立，成立幾內(nèi)亞共和國。1978年11月改國名為幾內(nèi)亞人民革命共和國。1984年4月，改國名為幾內(nèi)亞共和國。
首都科納克里（Conakry)，是大西洋沿岸大海港之一，是一座富于熱帶氣息的海濱城市。
幾內(nèi)亞人一般都不準(zhǔn)談?wù)撚嘘P(guān)豬的話題，也十分忌諱使用豬鬃、豬皮和豬內(nèi)臟制成的物品，如毛刷、 皮革、皮箱等。他們對(duì)公雞有特殊的感情，視作力量和美麗的象征，因而男子們常喜愛將其頭梳成高高的雞冠狀，而四周卻剃得光光的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去猶如一個(gè)突出的雞冠立在頭上，頗為獨(dú)特。
幾內(nèi)亞人能歌善舞。鼓在幾內(nèi)亞的運(yùn)用十分廣泛，他們常以變幻莫測(cè)的鼓點(diǎn)來表達(dá)其悲歡離合和喜怒哀樂的感情。每逢傳統(tǒng)節(jié)日，公眾集會(huì)，男女舉行婚禮，孩子出生和命名，在集體歌舞的歡樂場(chǎng)面中，總少不了以鼓為主器作歡樂的合奏。可以說，在幾內(nèi)亞幾乎無處聽不到鼓聲。
在幾內(nèi)亞，常?？梢钥吹酱┕艜r(shí)候那種白衣和斗篷的女性。這些白衣、斗篷，是貞節(jié)純潔的象征。這一身打扮，具有傳統(tǒng)宗教上的意義。男士們一看到這種打扮的異性，無不敬重有加。也就是說，視她們?yōu)槭裁粗档镁粗氐呐?。女性觀光的旅游者，若以這咱打扮出入，會(huì)倍受尊敬。
幾內(nèi)亞人常以大米、甜薯、玉米等為食，又習(xí)慣以羊肉為主要的副食品，如羊肉大米飯，串烤羊肉、全烤羊肉等都是他們的佳肴。加外，有雞冠的公雞頭也是他們喜愛的佳肴。他們還常駐以全羊來款待貴賓，以表示特別的尊重。他們的口味偏重，喜愛香、不怕油膩。他們一般都習(xí)慣吃大塊的羊肉、牛肉，不愛吃肉片、肉丁之類的菜肴。

South Africa
南非共和國（The Republic of South Africa），簡稱南非。位于非洲大陸的最南端。東邊是印度洋，西邊是大西洋，西南邊的尖角——好望角，是這兩大洋的分界點(diǎn)。在蘇伊土運(yùn)河開鑿以前，歐洲和亞洲之間的船只往來都得經(jīng)過好望角?，F(xiàn)在，從印度洋沿岸去歐洲、美洲的許多船只，尤其是大油輪，還是要經(jīng)過這里，因此，南非的地理位置在世界交通和戰(zhàn)略上，具有重要的價(jià)值。
面積122．1萬平方公里，人口3400萬人，其中74％為非洲黑人，有色人種（混血種人）240多萬，亞洲人70多萬，白種人440多萬（其中荷蘭血統(tǒng)的占60％、英國血統(tǒng)的占38％）。英語和南非荷蘭語同為官方語言。在約翰內(nèi)斯堡這個(gè)南非最大的城市，英語、法語是公用語。白人、黑人幾乎都懂英語。
首都比勒陀利亞（Pretoria）人口約65萬，是南非當(dāng)局的政治、經(jīng)濟(jì)和交通中心。因地處非洲大陸南部而得名的南非，當(dāng)?shù)厝朔Q之為阿扎尼亞。阿扎尼亞（Azania）來源于阿拉伯語。在阿拉伯語中，Zanj指皮膚黑暗的非洲人。阿扎尼亞意為黑人的土地，原指東非沿岸及附近島嶼，后被南非非洲人國民大會(huì)用作國名。
南非政府現(xiàn)行總統(tǒng)制?？偨y(tǒng)由國會(huì)推選，任期5年，總統(tǒng)任命內(nèi)閣閣員，執(zhí)掌政權(quán)。1980年12月31日國會(huì)參議院被取消，僅保留眾議院，并增設(shè)副總統(tǒng)與總統(tǒng)咨議院。南非礦產(chǎn)資源豐富，金、鉑、金剛石、石棉、釩的產(chǎn)量以及鈾、錳、鉻、螢石的儲(chǔ)藏量均居世界前列，此外，還有煤、鐵、銅、鉛、鋅等。采礦業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱。
南非的商務(wù)禮俗，隨時(shí)穿找著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或?qū)Ψ郊抑凶龀?。在此地做生意施用過于細(xì)膩的手段或說話兜圈子常不被人了解，想以這種方式達(dá)到目的多半行不通，想說的話就大膽直率的地說出來好了。
在南非一年四季都很溫暖，雨量也很少。在7、8月間（當(dāng)?shù)氐亩欤﹣泶顺霾畹娜?，最好?zhǔn)備一點(diǎn)較為保暖的厚衣服。
在南非，不僅是高速公路兩旁，就連市區(qū)街道的中央也設(shè)有綠地，道路寬廣而整齊，不過交通事故也不少。配備無線電的計(jì)程車很容易叫，并且安全。
據(jù)報(bào)道，南非經(jīng)濟(jì)的最大支柱是黃金和金剛石，其中黃金占資本主義世界流通量的75％，而金剛石則占90％。貨幣為南非蘭特（Rand）。
按南非交易的訂約、交貨、付款等三件大事來說，是偏重于英國式類型的，而不管是荷蘭系或英國系企業(yè)，都如此。由具有決定權(quán)的負(fù)責(zé)人出面商談，屬權(quán)力集中型的，因此，商業(yè)談判不會(huì)拖時(shí)間。當(dāng)然，也希望我方商談代表，也要具有決定權(quán)。他們很遵守約定，付款方式也很規(guī)矩。南非處在海拔平均為1200米的高原地帶，因此，氣候并不炎熱，住起來很舒適，而全年只穿西服就夠了。最好于2～5月，9～11月去訪。避免圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后前往，當(dāng)?shù)鬲q太商人不少，注意避開猶太節(jié)日。許多商人一年兩次度假：12月至次年1月、6～7月。
入境時(shí)要有簽證，分成Visitor（訪客）與Resident（住民）兩邊檢查。務(wù)必要以Visitor名義通關(guān)才輕松。由于電視、錄放象機(jī)、高爾夫球桿等需要付稅，檢查甚為嚴(yán)格。禁止帶入淫穢雜志。海關(guān)免稅香煙400支、酒1瓶。南非幣出入境限攜100南非蘭特。外幣不限，入關(guān)先申報(bào)數(shù)額，出關(guān)時(shí)可攜回。
計(jì)程車小費(fèi)10％，飯店、旅館多附加10％于賬單內(nèi)。其他服務(wù)每次10～25Cents。飲水、蔬菜、水果均衛(wèi)生。


美洲
The United States of America
美利堅(jiān)合眾國（The United States of America)，簡稱美國。面積936萬平方公里。人口2.5億。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。語言為英語 。
美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制，三權(quán)分立。憲法1787年公布生效?？偨y(tǒng)掌握政權(quán)，由各州人民投票及總統(tǒng)選舉人選舉產(chǎn)生，任期4年。國會(huì)分參、眾兩院。參儀員，每州選出代表2人組成，任期6年，每兩年改選三分之一。眾儀員由民選，任期2年。首都華盛頓。
美國是世界第1經(jīng)濟(jì)大國，又是世界第1貿(mào)易大國，1989進(jìn)出口總額為8091.81億美元。
和美國人作生意，要注意美國的商務(wù)禮俗和美國社會(huì)的一些習(xí)俗。美國人不象英國人那樣總要衣冠楚楚，而是不大講究穿戴。他們穿衣以寬大舒適為原則，自己愛穿什么就穿什么。別人是不會(huì)議論或譏笑的。春秋季，美國人一般下身著長褲，上身在襯衣外面再穿一件毛衣或SA克，寬松舒適，無拘無束。夏天里穿短褲和著短裙者大有人在。在旅游或海濱城市，男的穿游泳褲，女的著三點(diǎn)式游泳衣，再披上一塊浴巾，就可以逛大街或下飯館了。但正式場(chǎng)合，美國人就比較講究禮節(jié)了。
接見時(shí)，要講究服飾，注意整潔，穿著西裝較好，特別是鞋要擦亮，手指甲要清潔。美國商人較少握手，即使是初次見面，也不一定非先握手不可，時(shí)常是點(diǎn)頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。如果女士無握手之意，男士不要主動(dòng)伸手，除非女士主動(dòng)。握手時(shí)不能用雙手。上下級(jí)之間，上級(jí)先伸手握手。長幼之間，長者先伸手握手。主賓之間，主人先伸手。男性之間，最忌互相攀肩搭臂。美國人談話時(shí)不喜歡雙方離得太近，慣于兩人的身體保持一定的距離。一般應(yīng)保持120~150厘米之間，最少也不得小于50厘米。
在美國，12歲以上的男子有享有;先生;的稱號(hào)，但多數(shù)美國人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼，認(rèn)為哪樣做太鄭重其事了。他們喜歡別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。
正式頭銜一般只用于法官、軍管、醫(yī)生、教授、宗教界領(lǐng)袖等人物 。尤其是行政職務(wù)。美國人從來不以此來稱呼,如***局長、***經(jīng)理.美國海關(guān)的人員總把"請(qǐng);和"謝謝;掛在嘴上，請(qǐng)你打開箱子、請(qǐng)你把護(hù)照拿出來、檢查完畢時(shí)，還會(huì)說;祝你旅途愉快;或;今天天氣真好;等客套話。
美國的女店員和餐館女侍們講出的話，使人大有賓至如歸之感，即使你一文不花，她們?nèi)允菨M面堆笑，臨走時(shí)還笑盈盈地說謝謝你的光臨，希望下次再來。
公私單位訪問前，必須先訂約會(huì)，最好好在即將抵達(dá)時(shí)，先通個(gè)電話告知。美國人熱情好客，那把僅僅相識(shí)一分鐘，你就有可能被邀請(qǐng)去看戲、吃飯或出外旅游。但一星期之后，這位朋友很可能把你忘得一干二凈。到美國人家去登門拜訪，冒然登門是失禮的，必須事先做好約定．就是給親朋好友送禮，如果他們事先不知道的話，也不要直接敲門，最好把禮物放在他家門口，然后再通知他自己去取。
應(yīng)邀去美國人家作客或參加宴會(huì)，最好給主人帶一些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產(chǎn)或煙酒之類。對(duì)家中的擺設(shè),主人喜歡聽贊賞的語言,而不愿聽到詢問價(jià)格的話。
準(zhǔn)時(shí)守信,相當(dāng)重要.。美國商人喜歡表現(xiàn)自己的"不正式、隨和、與幽默感。能在經(jīng)常說幾句笑話的人　，往往易為對(duì)方接受。美國商界流行早餐與午餐約會(huì)談判。當(dāng)你答應(yīng)參加對(duì)方舉辦的宴會(huì)時(shí)，一定要準(zhǔn)時(shí)赴宴，如果因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)赴約，一定要打電話通知主人，并說明理由，或者告訴主人什么時(shí)間可以去。赴宴時(shí)，當(dāng)女士步入客廳時(shí)，男士應(yīng)該站起來，直到女士找到了位子你才可坐下。美國人在招待客人時(shí)，大多用焙牛肉、焙雞肉，因?yàn)檫@些菜式受一般美國人歡迎，既方便又實(shí)惠。只要另配上一二種蔬菜、芋類及谷類，如果準(zhǔn)備點(diǎn)飯后甜點(diǎn)，就算是大餐了。漢堡包是美國人日常食用的食品，按規(guī)定，漢堡包牛肉未脂肪含量不得超過３０％．
自１９７９年１月與我國建交，美國商人（尤其是大企業(yè)經(jīng)營者）對(duì)中國市場(chǎng)頗有興趣。
在美國，一般淺潔的顏色受人喜歡，如牙黃色、淺綠色、淺藍(lán)色、黃色、粉紅色、淺黃褐色。在美國很難指出那些特別高級(jí)的色彩。很多心里學(xué)家的調(diào)查表明：一、純色系色彩比較受歡迎；美國人的色彩愛好與購買習(xí)慣的關(guān)系，可看下面一些富于趣味的例子：
紐約市民喜歡白色的雞蛋，因此在那里白色的雞蛋常常以高價(jià)出售。但是，波士頓市民卻喜歡紅褐色的雞蛋，一般認(rèn)為紅褐色雞蛋味道鮮美，白色雞蛋味道特殊。但是，烹調(diào)專家的看法是，白色雞蛋要比紅褐色雞蛋好一些。
近年來，美國人的飲酒習(xí)慣發(fā)生了變化，這同各國消費(fèi)者飲酒習(xí)慣的變化是一致的。即從嗜好烈性深色酒轉(zhuǎn)向非烈性淺色酒。人們?cè)絹碓搅?xí)慣于飲用啤酒、葡萄酒和果酒。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界最大的酒類消費(fèi)國美國，對(duì)烈性酒的消費(fèi)正在下降。1975年英國威士忌在美國總消費(fèi)量中占13.6%，而1985年只占11%。近10年來，美國低度酒銷售量上升了約30%，美國流行一種說法“淺色酒比深色酒有益于健康。在一些地方，人們喜歡飲淡茶，而在另外一些地方，人們喜歡喝濃茶。不管是茶葉或咖啡，必須與當(dāng)?shù)氐乃终{(diào)和。另外，發(fā)紅的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人歡迎。又如紅色的大馬哈魚在有些地方暢銷，而在另外一些地方由于習(xí)俗的關(guān)系，白色的大馬哈魚暢銷。
綠色的龍須茶，在波士頓受到好評(píng)，而白色的龍須茶，卻在芝加哥受到好評(píng)。在服裝顏色方面，在美國南部，女人喜歡藍(lán)色系，而新英格蘭人由于皮膚紅潤，所以那里的人喜歡購買適合自己皮膚顏色的衣服。在得克薩斯洲，圣誕節(jié)過后買淡茶色物品的人就會(huì)增加起來。在美國價(jià)值10美分的牙刷中，紅色的約占銷售量的50%，但是卻沒有用紅色制造高級(jí)牙刷的，因?yàn)樵诟呒?jí)牙刷中，瑚珀色取得了很大的成功，非常受人喜愛。另外，帶藍(lán)把的餐刀比黑把的暢銷。這是由于美國的婦女講究廚房裝飾，非常討厭顏色單調(diào)的用具。
美國禁忌色的實(shí)例是，日本的鋼筆制造廠向美國出口鋼筆時(shí)，在裝有銀色的鋼筆盒內(nèi)，用紫色天鵝絨掛里兒，在美國遭到了反感。在美國使用商品的商標(biāo)，都要到美國聯(lián)邦政府進(jìn)行登記注冊(cè)，不然你的商品會(huì)被別人冒名頂替。銷美的商品最好用公司的名稱作商標(biāo)，便于促銷。
美國由于猶太人甚多。注意當(dāng)?shù)氐莫q太人節(jié)日。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪。除6--8月多去度假外，其余時(shí)間宜往訪。

CANADA
加拿大（Canada)位于北美洲北部，面積997萬平方公里，居世界第2位。人口2500萬，其中英裔占40．2％，法裔占26.7％，其它歐洲人后裔約占23％。另有印第安人約24萬，華僑33．5萬。英語和法語同為官方語言，居民中講英語的占三分之二，講法語的占五分之一，主要集中在魁北克省。講英、法兩種語言的約占86％。加拿大信奉天主教的居民約占總?cè)丝诘?5％，信奉基督教（新教）的居民約占42%。18世紀(jì)末，加拿大爆發(fā)爭(zhēng)取獨(dú)立的運(yùn)動(dòng)，1867年成立聯(lián)邦，成為英國的一個(gè)自治領(lǐng)。1926年獲得外交上的獨(dú)立。1931年進(jìn)一步確定和英國享有平等地位，成為英聯(lián)邦成員國，其國家元首仍為英國女王。
加拿大為聯(lián)邦國，責(zé)任內(nèi)閣制，以英國伊利莎白二世為女王。國會(huì)仿英國，分上、下兩院：上院議員，由總理建議，總督任命，任期至75歲為止。下院成員由人民選舉，席位每10年隨人口普查結(jié)果按比例調(diào)整，任期5年，內(nèi)閣掌握行政權(quán)向國會(huì)負(fù)責(zé)。1970年10月13日與我國建交。加拿大地廣人稀，資源豐富，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，技術(shù)先進(jìn)，為世界發(fā)達(dá)的資本主義工業(yè)國之一。年人均生產(chǎn)總值12680美元以上，1988年出口總值1150億美元。加拿大有“楓葉之國”、“萬湖之國”、“真誠的北疆”的美稱。加拿大人性格開朗，不保守，重實(shí)惠，自由觀念較強(qiáng)，行動(dòng)上比較隨便，不太注重禮節(jié)。但他們?cè)谏钇鹁臃矫姹容^講究，住房要求整潔、舒適，衛(wèi)生設(shè)備齊全。在生活習(xí)俗上受宗教的影響也較大。他們通常都很忌諱“13”這個(gè)數(shù)。在他們舉行的宴會(huì)上，一般都是雙數(shù)的席次。他們喜歡過圣誕節(jié)。節(jié)日中，火雞和丁香是他們不可缺少的菜肴，節(jié)日活動(dòng)的內(nèi)容則與歐洲其他國家相似。
1921年11月21日加拿大政府在制定國徽時(shí)，建議紅、白兩色代表國家的顏色，此建議得到英王喬治五世的采納，并由他宣布確認(rèn)。楓樹是加拿大的國樹，是加拿大民族的象征。在1860年韋爾斯王子訪問加拿大時(shí)，人們就用火紅的楓葉圖案進(jìn)行裝飾，以歡迎王子的光臨。此后，楓葉的標(biāo)志就被廣泛應(yīng)用，也為世界所周知。
在加拿大除了受宗教教規(guī)影響的少數(shù)村莊外，一般并無顯著的色彩愛好，為了了解市場(chǎng)形勢(shì)，要根據(jù)國際色彩用語B、C、C和蒙賽爾色系記號(hào)閱讀色彩樣本，改進(jìn)設(shè)計(jì)，否則就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。例如，某廠家接受加拿大毛線手套的訂貨，由于在色彩上考慮不當(dāng)，他們出口大紅色的毛線手套竟遭到失敗。后來追查原因，才知道加拿大人最喜愛深紅色。
在加拿大做生意時(shí)，應(yīng)該因人種而變換手法，否則，難免是要吃虧的。例如，和英國后裔商談時(shí)，從進(jìn)入商談到?jīng)Q定價(jià)格這段時(shí)間，是很艱苦的。一會(huì)兒，卡死在這個(gè)問題上，一會(huì)兒，又卡死在那個(gè)問題上。就這樣，慢慢地走向目的地，所以，商談很費(fèi)時(shí)間。但是，一旦簽訂了契約，就穩(wěn)如泰山了。這一點(diǎn)是可以放心的。法國后裔則恰恰相反，他們非常和藹可親，容易接近，對(duì)客人很親切，猶如款待遠(yuǎn)道而來的客人，無微不至。但是，一旦坐下來，正式進(jìn)行商談時(shí)，就判若兩人，講話慢吞吞的，難以捉摸。所以，要談出一個(gè)結(jié)果來，是很費(fèi)勁的。因此，簽訂了契約之后，也仍舊會(huì)有不安。
加拿大的商人中， 90％為英國和法國后裔。大體而言，屬于保守型，不喜歡產(chǎn)品的價(jià)格上上下下，經(jīng)常波動(dòng)。
按照加拿大商務(wù)禮俗，宜穿保守式樣西裝。一般而言，加拿大商人頗保守，你的銷售宜在上班時(shí)間，以正式方式提出，態(tài)度謹(jǐn)慎，美國與加拿大之間正逐年放寬貿(mào)易限制，此事對(duì)加拿大經(jīng)濟(jì)有利有弊，因邊界放松，美加經(jīng)濟(jì)上的分工合作，終將實(shí)現(xiàn)。
去魁北克省，與法裔加拿大人談生意，如能說兒句法語，有意想不到的好處。人稱加拿大為人種的大熔爐，整個(gè)加拿大所發(fā)行的報(bào)紙，有大約40種語言之多，由此可見一斑。
加拿大人不像美國人那樣隨便，大部分招待會(huì)在飯店和俱樂部舉行。如果應(yīng)邀去加拿大人家里做客，可以事先送去或隨身攜帶上一束鮮花給女主人。但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在葬禮上才用。
加拿大人不喜歡外來人過份地把他們的國家和美國進(jìn)行比較。加拿大人喜歡外來人談?dòng)嘘P(guān)他們的國家和人民的長處。
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加拿大：一個(gè)國家兩種語言
了解一個(gè)國家的文化和生活習(xí)慣將有助于擴(kuò)大對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的出口，特別是在象加拿大這樣一個(gè)多民族、多種文化并存的地方。
在加拿大拓銷看渠道
出口商應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)類型來選擇合適的銷售渠道，那些在中國有分支機(jī)構(gòu)的分銷商特別有助于你拓展加拿大。
加拿大的三大目標(biāo)市場(chǎng)
人口老化，家庭增多及“戰(zhàn)后出生一代”的購買力，使加拿大成為一個(gè)充滿吸引力的市場(chǎng)。
通過代理打市場(chǎng)
代理越來越重視分銷體系的建設(shè)，這為出口商擴(kuò)大海外銷售提供了更大幫助。

CUBA
古巴共和國（The Republic of Cuba），簡稱古巴。位于加勒比海西北部，是西印度群島中的一個(gè)島國。面積11萬平方公里。古巴一名，因印第安人的領(lǐng)袖得名。有“千島之國”、“世界糖罐”、“世界甘蔗國”、“安的列斯的珍珠”的美稱。黑人占23%，其余為印歐或非歐混種人，還有華僑2萬多人。首都哈瓦那就有192.4萬多人。大部分居民信奉天主教。國語為西班牙殖民地，獨(dú)立后受美國保護(hù)，1961年與美斷交，參加不結(jié)盟國家會(huì)議。1960年9月28日與我國建交。
古巴產(chǎn)量僅次于印度、巴西，居世界第3位，自本世紀(jì)70年代以來，年產(chǎn)量一直保持在5000-7500萬噸之間。1981年種植面積已達(dá)172萬公頃，產(chǎn)量達(dá)7359噸，原糖出口達(dá)707萬噸。古巴糖是稱霸世界的拳頭產(chǎn)品。1985-1986年度糖產(chǎn)量達(dá)850萬噸。
按照古巴的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿保守式樣西裝。拜會(huì)政府機(jī)關(guān)，必須先訂約。居民大多數(shù)信奉天主教，宗教對(duì)他們的生活習(xí)慣有較大的影響，如：忌諱“13”這個(gè)數(shù)字，更忌諱13日星期五這一天舉行娛樂活動(dòng)；嬰兒出生后要舉行洗禮，并給其取教名；習(xí)慣過復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)、狂歡節(jié)等。還有一種奇趣的習(xí)俗，即在每年的新年除夕，按習(xí)慣每人必須要準(zhǔn)備一碗清水，等午夜的時(shí)鐘敲過12下后，每人就各自將準(zhǔn)備的那碗清水到室外去以表示去舊迎新。
經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)都是國營，各個(gè)貿(mào)易組織無在外貿(mào)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下。和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成買賣，古巴官員對(duì)外國人還算友好。在談話時(shí)，宜避免談及你所代表的公司的業(yè)務(wù)以外的事務(wù)。古巴人會(huì)要求你打折扣。還價(jià)甚厲害。兌換古巴幣，一定要到指定的官方兌換處辦理。在古巴，別給對(duì)方禮物——這被視為非法行為。對(duì)方如招待你餐，一定是一群人在公共店進(jìn)行，不會(huì)是一對(duì)一在旅舍密餐，注意禁止對(duì)軍事設(shè)施、政府機(jī)關(guān)拍照。少談古巴的內(nèi)政與外交問題。
古巴人在飲食上習(xí)慣以吃歐式西菜為主，一般以愛吃烤、煎、炸制的菜肴者居多。他們的口味喜清淡，不喜油膩，以豬、肉為主要食品，也受吃魚以及各種味食品。他們還愛咖啡、可可、紅茶。但須注意的是，他們一般不太愛吃肉和海味。圣誕節(jié)的傳統(tǒng)菜肴是串在烤肉簽上的。古巴盛產(chǎn)熱帶水果，居民一般將芒果、菠菜、柑橘等切成塊，加大量的糖摻和著吃。
煙草是古巴的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)作物，著名的“哈瓦那雪茄”，馳名世界。古巴各省都出產(chǎn)煙草，但是產(chǎn)量最大、質(zhì)量最好的煙草產(chǎn)地在比那爾德里奧省的埃塔巴亞堆地區(qū)，這里煙草產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的40%，是制作哈瓦那雪茄的主要原料。古巴的煙草和煙草制品年產(chǎn)量約5萬噸，大部分供出口。
海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄煙25支，或煙草1磅、酒2瓶。本國貨幣禁止出入境。外幣不限，先申報(bào)數(shù)額，屆時(shí)可攜回。美元旅行支票在古巴不通用。不妨購買加拿大幣或英鎊作旅行支票使用。
每年1-5月、10-11月，最宜前往古巴訪問。6-9月節(jié)日較多。勿飲生水，只瓶裝水，水果須徹底洗凈、削皮才可食用。
該國禁止小費(fèi)。上計(jì)程車前先講價(jià)。

BRAZIL
巴西聯(lián)邦共和國(The Federative Republic of Brazil),簡稱巴西,位于南美洲東部和中部.面積851萬平方公里,人口1.41億,是南美洲面積最大人口最多的國家.巴西是世界上種族融合最廣泛的國家之一,被人們稱為”人種的大熔爐”.日本一些企業(yè)轉(zhuǎn)到這里,大批日本人在巴西落了根,日本移民及后裔有70多萬,它是一個(gè)天主教國家.88%的信奉天主教.
1822年9月7日獨(dú)立，成立巴西帝國。1889年11月15日成立聯(lián)邦共和國。1891年曾改名為巴西合眾國。1969年12月30日改名巴西聯(lián)邦共和國。1974年8月15日與我國建交。
首都巴西利亞是新興的現(xiàn)代化城市。1960年4月從里約熱內(nèi)盧遷都到這里，市區(qū)建設(shè)風(fēng)格新穎獨(dú)特，多姿多彩，曾獲得“世界建筑博覽會(huì)”的稱號(hào)。
官方語言為葡萄牙語，其他南美洲國家以西班牙語為主。英語只能在一流飯店才行得通。在圣保羅，日裔人口很多，到東洋街去的話，日語可以通行。
巴西一詞，來源于葡萄牙語，意即“紅木”。巴西有“寶石之國”、“可可王國”、“咖啡王國”、“末來的世界”、“天然橡膠”。巴西政府為總統(tǒng)制?？偨y(tǒng)由選舉團(tuán)選舉，任期6年。國會(huì)分參眾兩院，參議員任期8年，眾議員任期4年。
巴西是南美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，1988年國民生產(chǎn)總值達(dá)3300億美元，在世界上排列第10位，人均產(chǎn)值2400美元。
巴西商人的商務(wù)禮俗，飲食上習(xí)慣以吃歐式西菜為主，但有的人也喜歡吃中國菜。巴西人性格開豪放，待人熱情而有禮貌。他們的風(fēng)俗也頗有趣。如男人喜歡在自己的胸前畫一支虎，以表示英勇?；蛘咴谛厍爱嬕恢Ъ硎咀约菏亲詈玫纳涫?。他們還把一種稀有的“金樺果”視為幸福的象征。
商務(wù)訪問時(shí)，宜穿保守式樣深色西裝。隨時(shí)記住，你的言談舉止，宜保持溫暖友好。無論訪政府機(jī)關(guān)或私人機(jī)構(gòu)，均需事先訂約。圣保羅的商品糧對(duì)守時(shí)一事，甚為重視，不可大意。巴西利亞是新型的現(xiàn)代首都，但商業(yè)中心仍然是圣保羅市。圣保羅位于巴西高原東南部的馬爾山脈大崖壁的人口863萬多，是巴西最大的城市，圣保羅首府。東南距外港桑托斯63公里，現(xiàn)為巴西最大的工業(yè)中心，集中全國工業(yè)生產(chǎn)的一半左右，咖啡、凍肉、糖、棉花等貿(mào)易極盛。巴西軍火外銷位居世界第4位。
在巴西，以棕色之色，紫色表示悲傷，黃色表示絕望。他們認(rèn)為人死好比黃葉落下，所以忌諱棕黃色。人們迷信紫色會(huì)給人們來悲。另外，還認(rèn)為深咖啡色會(huì)招來不幸。所以，非常討厭這種色。在巴西，曾有過這樣失敗的例子，日本向巴西出口的鐘表，因在鐘表盒上，配有紫色的飾帶，由于紫色被認(rèn)為是不吉利的顏色，因而不受歡迎。在巴西，會(huì)話和行文時(shí)使用當(dāng)?shù)卣Z言會(huì)更便利和親切。使用名片應(yīng)有當(dāng)?shù)赝ㄓ梦淖郑唐氛f明應(yīng)有當(dāng)?shù)匚淖謱?duì)照。
巴西人不羞于表露感情，人們?cè)诖蠼稚仙舷嘁娨矡崃覔肀?，無論男女，見面和分別時(shí)都握手。婦女們相見時(shí)臉貼臉，用嘴發(fā)出接吻時(shí)的聲音，但嘴不接觸臉。
和巴西商人進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)赴約。如對(duì)方遲到，那怕是1-2個(gè)小時(shí)，也應(yīng)諒解。像大部分拉美人一樣，巴西人對(duì)時(shí)間和工作的態(tài)度比較隨便。和巴西人打交道時(shí)，主人不提起工作時(shí)，你不要搶先談工作。談話時(shí)要親熱，要離得近近的，但不要有失計(jì)策。不管那里天氣怎么熱，穿深色服裝都是適宜的。巴西人特別喜愛孩子，談話中可以夸獎(jiǎng)他的孩子。巴西的男人喜歡笑，但客人避開涉及當(dāng)?shù)孛褡逋嫘Α?duì)當(dāng)?shù)卣螁栴}最好閉口不談。
在巴西人家里做客后的第2天，應(yīng)托人給女主人送一束鮮花花或一張致謝的便條。鮮花千萬不能送紫色的，紫色是死亡的象征。
巴西由于地大物博，居民的行動(dòng)看來顯得悠閑自在，但在教育方面卻有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?，如電影院放映片子分成三?jí)，依照內(nèi)容而規(guī)定觀眾年齡的限制。在巴西看電影的時(shí)候，一定要把護(hù)照帶上，以便檢查。巴西有個(gè)規(guī)定，要進(jìn)入私人的土地或住處，必須先獲得主人的準(zhǔn)許。如果被問了三次而仍不回腔，對(duì)方可以舉槍射擊。巴西幅員遼闊，風(fēng)景亦侍，外國商務(wù)旅游到此，看到牧場(chǎng)一片翠綠，有瞧一瞧的想法，必須按章辦事，小心為妙。人們外出開車時(shí)一切以行人為優(yōu)先，因?yàn)橛行┬腥?，只為自己的方便著想，并不把車子放在眼里。因此，開車的時(shí)候千萬不能掉以輕心。巴西人的生活跟咖啡有不解之緣，一天內(nèi)喝個(gè)數(shù)十杯咖啡是常見的事。巴西人會(huì)見客人時(shí)，請(qǐng)客人喝濃咖啡，用很小的杯子一杯一杯地喝。
巴西是由歐洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及東方人等多種民族組成的國家，但核心是葡萄牙血統(tǒng)的巴西人。另外，由于從西班牙、意大利等南歐國家來的移民，在巴西占?jí)旱沟亩鄶?shù)，因此，巴西人的習(xí)俗和葡萄牙、南歐的習(xí)俗非常相似。在飲食上，巴西人的特點(diǎn)是以大米為主食，喜歡在油炒飯上，撒上類似馬鈴薯粉的蕃芋粉，再加上類似花菜豆的豆一起食用。過去，巴西人不喜歡食用菜，自外來移民種植了大量的優(yōu)質(zhì)菜后，巴西人的家誕餐桌上變得豐盛起來了。吃魚在巴西人當(dāng)中還沒有完全普及，通常只是在星期五和復(fù)活節(jié)時(shí)有吃魚的。然而，他們都喜歡吃蝦，不過價(jià)錢很貴。在周末愉快的餐中，巴西人喜歡把大塊的肉放在火上烤著吃。
“Ash Wednesday”是巴西最著名的狂歡節(jié)——嘉年華會(huì)最后一日。事實(shí)上，在該日前后一周，巴西商業(yè)活動(dòng)幾乎完全停頓，此期間應(yīng)避免前往。12月至次年2月為當(dāng)?shù)?ldquo;暑假”度假期，其他時(shí)間宜往訪。巴西的公共假日：1月1日、4月21日、5月1日、9月7日、11月15日、12月25日。此外，1月6日、2月17-18日、6月24日與29日雖然非公共假日，但勞力不足。巴西在9月到次年2月期間為季，全年約90%的降雨量集中在季。
注意，巴西晚餐時(shí)間早則8、9點(diǎn)開始，晚則于午夜12點(diǎn)開始。飲水不安全。只可燒開過的水，或瓶裝飲料。
另外，巴西的印第安人有一種習(xí)俗頗有趣。洗澡和吃飯是他們生活中最重要的內(nèi)容。若有人到他們家中作客便邀請(qǐng)客人一起跳進(jìn)河里去洗澡，一次又一次，有的一天要洗上十幾次。據(jù)說，這是他們對(duì)賓客最尊敬的禮節(jié)，而且洗澡次數(shù)越多，表示對(duì)賓客越客氣、越尊重。
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靠耐心和恒心進(jìn)入巴西市場(chǎng)
巴西市場(chǎng)總是給人捉摸不定的印象。但隨著局勢(shì)的穩(wěn)定，政府逐漸放寬了進(jìn)口政策，巴西正成為頗有吸引力的市場(chǎng)。
巴西商人付款最愛拖
巴西進(jìn)口商喜歡L/C以外的付款方式，在給中國出口商付款時(shí)，老客戶容易拖延。但對(duì)新客戶，如采用L/C以外方式付款，則須預(yù)收部分定金。

ARGENTINE
阿根廷共和國(The Republic of Argentine),簡稱阿根廷。是拉丁美洲南部一個(gè)美麗、富饒的國家。面積276萬平方公里。人口3150萬。白種人占97%。幾乎全是歐洲移民的后裔。主要宗教天主教、教徒占全國人口的94%。憲法規(guī)定，正副總統(tǒng)必須是天主教徒。西班牙語為國語。首都布宜諾斯艾利斯（Buenos Aires）。貨幣阿廷比索Argentin Peso。
阿根廷具有發(fā)展經(jīng)濟(jì)巨大潛力。它是世界上谷物、肉類和羊毛的主要輸出國，故稱為“世界糧倉和冷藏庫”。牧場(chǎng)和草原占全國土地的50%。加工制造業(yè)很發(fā)達(dá)。能源已接近自給自足。
阿根廷是拉丁美洲最富有的國家之一。1987年國內(nèi)生產(chǎn)總值795.5億美元，當(dāng)年的人均收入為2540美元，糧食、肉類出口均居世界前列，在拉丁美洲國家中，僅次于巴西及墨西哥，為拉丁美洲第三經(jīng)濟(jì)大國。
阿根廷政府實(shí)行總統(tǒng)制?？偨y(tǒng)由人民選舉，任期待4年。國會(huì)分參眾兩院。1972年2月19日與我國建交。
阿根廷的商務(wù)禮俗，必須穿保守式樣的西裝。若在餐廳吃晚餐，也要穿西裝，結(jié)好領(lǐng)帶，一副紳士模樣。即使你是外地來的觀光客，也絕不例外。
外國人經(jīng)常以服裝取人，如果衣履不整，他們就認(rèn)為你這個(gè)為并不正派，服裝就是他們據(jù)以做“人物評(píng)價(jià)”的基準(zhǔn)。因此，到公司或機(jī)關(guān)訪問，或到客商家做客，你都必須西裝革履，整整齊齊才行。西裝去訪問對(duì)方，印象一定會(huì)被大打折扣，不能不慎。
阿根廷人久別相見，男人互相擁抱，女人則握住對(duì)方雙手并親面頰。送禮不要送襯衫、領(lǐng)帶之類貼身用的物品，阿根廷人喜歡別人夸獎(jiǎng)他們的孩子、家里的陳設(shè)和他們的菜。避免談?wù)撚袪?zhēng)議的宗教、政治問題?？梢哉?wù)勼w育，特別是足球以及當(dāng)?shù)氐墓珗@。
在阿根廷乘火車，你若在特等廂或頭等廂脫下上衣，打算輕松一下，隨車的車長會(huì)馬上向你提出警告。據(jù)載，當(dāng)年貝隆當(dāng)政的時(shí)代，他曾經(jīng)喊出一個(gè)口號(hào)：“脫下上衣，以更輕松的心情努力工作”。據(jù)說，不但效果全無，還引起了反感。保持體面，重視禮節(jié)——在這方面，阿根廷人的習(xí)慣，已經(jīng)根深蒂固。
在阿根廷，拜訪絕對(duì)有必要事先約會(huì)。阿國商辦流行以握手為禮，交換名片頻繁。一般而言，談生意的態(tài)度仍以保守謹(jǐn)慎，予人印象較佳。阿根廷許多商人會(huì)說英語，此外，意大利語和德語也是常用“外語”。椐當(dāng)?shù)厝苏f，二次大戰(zhàn)時(shí)，在一德國軍艦被圍困在布宜諾斯艾利斯外拉普拉他河口,全艦官兵后來?xiàng)壟灥前?成為阿國德裔商界中的一股力量。
阿根廷人在食上習(xí)慣吃歐式西菜,以吃牛、羊和豬肉為主,尤以烤全為其傳統(tǒng)的食品。阿根廷商人喜歡邀請(qǐng)你至家中做客,餐桌上免下了阿國正宗牛肉。到阿根廷人家里做客,可給女主人送上一束鮮花或一些糖果。翌日勿忘譴人送花給主人致意。阿國人對(duì)其“牛仔”文化亦感驕傲,不免稱贊兩句。注意一點(diǎn),晚餐到晚上9-10點(diǎn)鐘才開始,餐前會(huì)有尾酒會(huì),也得到7-8點(diǎn)鐘才會(huì)開始。對(duì)大多數(shù)阿根人來說,有一個(gè)習(xí)俗語十分有趣。這就是阿根人在過元旦時(shí)都習(xí)慣要在江河里洗一次澡,稱之為“新年浴”,這是新年的一項(xiàng)重要活動(dòng).人們把一籃又一籃的鮮花撒在江河的水面上,然而后大家跳進(jìn)這落英繽紛的“花海”中,用花搓全身。據(jù)說,這樣可以洗掉污垢和霉氣,換得吉祥和富。
商務(wù)活動(dòng),5-11月最宜往訪。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周不宜。1-3月為阿根廷“暑假”度期。各大城市飲水安全。海關(guān)免稅香煙800支或雪茄50支,或煙草半磅、酒4瓶。無貨幣管制。阿根廷禁止郵寄沒有洗干凈的舊針織品。

BOLIVIA
玻利維亞共和國（The Republic of Bolivia）,簡稱玻利維亞，是南美洲的一個(gè)內(nèi)陸國家。面積109.8萬平方公里，其西部是高原，海拔平均在3700米以上，面且海拔6000米以上的山峰很多，因此有“南美洲屋脊”之稱。人口600萬。94%以上居民信奉天主教。西班牙語為國語印第安人通用克亞語和艾馬拉語。除一流旅館的服務(wù)人員外英語幾乎行不通，
首都拉巴斯（La Paz)。人口100萬，地處海拔3636米的高原上，是世界上海拔最高的首都，即使在夏天，早晚也很涼，務(wù)必?cái)y帶毛線衣。正式場(chǎng)院合不打領(lǐng)帶也沒關(guān)系。貨幣玻利維亞比索Bolivian Peso.
玻利維亞具有悠久的歷史。1583年，玻利維亞淪為西班牙牙殖民地，隸屬秘魯總督管轄。稱為上秘魯。1825年8月6日獨(dú)立，建立共和國。現(xiàn)政府實(shí)行總統(tǒng)制。依據(jù)1967年公布的憲法，總統(tǒng)民選，任期4年。國會(huì)分參眾兩院。1958年7月9日與我國建交。
玻利維亞是礦物原料出口國，礦業(yè)是國家的主要經(jīng)濟(jì)命脈，全國礦工近8萬人。錫礦的儲(chǔ)量達(dá)52萬噸。
玻利維亞的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿保守樣的西裝。公私拜會(huì)須選取訂約。沒有事先約會(huì)也常能徑自前去拜訪也不必視為失禮。事先以電話約會(huì)時(shí)，對(duì)方會(huì)說請(qǐng)待通知見面時(shí)間，但音訊全無的情況也時(shí)而有之。即使主人遲到了，客人也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴。如果你會(huì)講西班牙文，那就在好不過了。避免談?wù)撜闻c宗教問題。英文、西班牙問對(duì)照片甚有用，當(dāng)?shù)乜捎?，兩天取貨。持用商品說明也得有西班牙文對(duì)照才行。勤勞，乃是生意成功的要決。在玻利維亞經(jīng)商，銷售態(tài)度必須低，勿企圖向?qū)Ψ绞┘訅毫Α．?dāng)?shù)厣探缌?xí)俗與歐洲習(xí)俗語相近,食物也是歐洲式的。
當(dāng)?shù)睾湍吧说谝淮我娒鏁r(shí)習(xí)慣握手,熟人和朋友相見則常是口頭問候。商業(yè)訪問，見面、告別分手時(shí)一定要握手?？腿嗽诔燥垥r(shí)要把自己內(nèi)的食物吃光，所以夾菜時(shí)不要夾得太多。到當(dāng)?shù)厝思易隹?，要送鮮花待小禮品給男主人。禮品在客人走后才能打開來看。公事交往，一般在餐館里招待客人吃午飯或晚飯。主人的夫人一般不參加這種宴會(huì)。當(dāng)?shù)禺a(chǎn)有上等品質(zhì)的羊駝毛線衣。
玻利維亞的禁忌，車要輕輕地關(guān)，否則令人反感，尤其計(jì)程車更為甚。與玻利維亞人交談，通常什么內(nèi)容都可以談，但是好避免談?wù)撜魏妥诮?。切忌贊美智利，因?yàn)閮蓢鴱?880年開始，就不斷有邊界糾紛。
首都拉薩巴斯的大商號(hào)，大多歷史悠久，進(jìn)口商品項(xiàng)目龐雜，從刮胡子刀片到大型吊車。這些老商號(hào)本身也辦批發(fā)及零售。
商務(wù)宴請(qǐng)都是在大飯店舉行。由于拉巴斯位居高山之巔，初抵前兩天最好先輕松地休息一下，出門最好計(jì)程車，以免走路氣喘。千萬注意，減少飲食，以免痛苦。各旅店及店均設(shè)有備用氧氣筒，供“高山病”患者使用。在海拔高的地方喝酒，雖然喝得不多，卻極容易醉得東倒西歪。有高血壓病的人，尤須注意，不可過量酒。
每年的4-5月，9-10月最宜往訪。假期不宜給談商務(wù)。圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪。3月間嘉年華會(huì)5天，商業(yè)活商人1-3月多度。勿飲生水，最好只用瓶裝水。除了歲末、年初及嘉年華會(huì)以外，旅館不會(huì)客滿。
當(dāng)?shù)赜?jì)程車都是幾個(gè)人合乘的，也可一次付4人的車資包租計(jì)程車。計(jì)程車免小費(fèi)。行李一件500Pesos。旅店、小費(fèi)10-25%，其他服務(wù)每次付400Pesos即可。
海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草1磅，酒2瓶。任何貨幣進(jìn)出不限，先申報(bào)數(shù)額，出境時(shí)可如數(shù)攜出。
我國發(fā)往玻利維亞的航空郵件和水陸路郵件均由北京散寄秘魯轉(zhuǎn)。電報(bào)和電話分別由北京至紐約和北京至羅馬線路轉(zhuǎn)。


CHILE
智利共和國（The Republic of Chile）, 簡稱智利。它位于南美洲西南部，面積75.69萬平方公里，南北長達(dá)4332公里，東西寬約寬約90-401公里，好象一條長長的帶子，是世界上最狹長的國家。智利人口為1235萬。85%的人信奉天主教，天主教為國教。西班牙語為國語。首都圣地亞哥（ Santiago)，是一座風(fēng)格獨(dú)特的現(xiàn)代化城市。貨幣為比索Peso.
智利是一個(gè)多山的國家，大小銅礦星羅棋布，是世界著名的產(chǎn)銅國。素有“銅的王國”、“銅礦之國”的美稱。擁有世界上最大的露天銅礦，已探明蘊(yùn)量達(dá)1.845億噸，占全球總儲(chǔ)量四分之一以上，儲(chǔ)量、產(chǎn)量均居世界前列，銅的出口量僅次于贊比亞。世界上產(chǎn)硝石的國家很多，但智利卻獨(dú)居榜首，獨(dú)享世界“硝石之國”的盛譽(yù)。
智利人1天吃飯多達(dá)4次。早餐他們喝的是咖啡，吃的是吐司(Toast)，以簡便為原則。下午1時(shí)左右，是正午的午餐，量多質(zhì)佳。下午4時(shí)，再喝咖啡，吃數(shù)片吐司。晚上9時(shí)，吃正式的夜餐。到智利，自然是“入鄉(xiāng)隨俗”了，一天4餐，您可以照吃不誤。
智利的商務(wù)禮俗，隨時(shí)時(shí)宜穿保守式樣的西裝，公私訪問均需先訂約會(huì)。持用英文、西班牙文、中文對(duì)照之名片最佳，當(dāng)?shù)乜捎∮?、西文名片，兩天取件。與銷售有關(guān)之文最好用西班牙文。姿態(tài)宜低而謙虛，最忌氣凌人。圣地亞哥商人對(duì)此事甚敏感。許多當(dāng)?shù)厣倘说挠⒄Z、德語流利。智利商人對(duì)第一次訪智能的外國人常感可笑，因?yàn)檫@些外國人往以為智利也是個(gè)熱帶、濕潤、叢林密布的南美洲國家，實(shí)際上，智利的景觀與歐洲相似。故你的注意一切采用歐洲方式就沒有錯(cuò)。商界招特多在大旅社或飯店、午餐于下午2時(shí)開始，晚餐自晚間10時(shí)開始。多多贊美智利的葡萄酒和水果。智利為南美洲A、B、C三大國之一（A--阿根廷、B--巴西、C--智利）。3-11月宜往訪。只可飲瓶裝水。
智利人都喜歡牛,每逢盛大的節(jié)日都要舉行這種活動(dòng)。圍牛就是騎馬把牛圍起來。智利牧區(qū),地廣人稀,牲畜分散.牧主為了把趕回畜趕回畜欄或把它們?nèi)ζ饋砬妩c(diǎn)數(shù)目,都需要掌握圍攏牲畜的技術(shù)。外國的來訪者到智利也都想看看圍牛。有的人說:“看圍牛就有算真正了解智利”。
“戈比愛”野百合花是智利的國花.
海關(guān)免稅香煙500支,或雪茄100支,或煙草1磅。酒2瓶。本國貨幣或外匯進(jìn)出無限制,外幣入關(guān)申報(bào),出境時(shí)時(shí)攜出。
在智利,男人之間見面也經(jīng)常熱情摟一摟,女人見面是親面頰。到智利人家中做客時(shí),要在門外等主人請(qǐng)才能進(jìn)門?？梢运鸵皇r花給女主人。
智利人喜歡聽客人談?wù)撍麄兊募彝?特別是孩子,避免議論當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的政治和宗教。

COLOMBIA
哥倫比亞共和國（The Republic of Colombia）,簡稱哥倫比亞，位于南美洲的西北部。面積113萬平方公里。人口3000萬。天主教為國教。西班牙語為國語，英語只在一流旅館才能通行。首都波哥大(Bogota)，是一座英語城市，保存有豐富的文化的文化產(chǎn)，有“南美洲的雅典”的美稱。
哥倫比亞1810年7月20日獨(dú)立。1822年與現(xiàn)在的厄瓜多爾、委內(nèi)瑞拉組成大哥倫比共和國。1829-1830年聯(lián)邦解體，厄、委相繼退出。1831年改稱新格蘭納達(dá)共和國。1886年改為現(xiàn)名。共和國為總統(tǒng)制，現(xiàn)總統(tǒng)由人民選舉，任期4年，不得連選連任。無副總統(tǒng)，總統(tǒng)不能執(zhí)行任務(wù)時(shí)，由國會(huì)指定一人，代行總統(tǒng)職權(quán)。國會(huì)分參眾兩院，民選，可連選連任。1980年2月7日與我國建交。
該國于1863年為紀(jì)念哥倫布于1492年到達(dá)美洲而命名。有“黃金之國”之稱。
哥倫比亞是位居巴西之后的世界第2大咖啡生產(chǎn)國，咖啡是哥倫比亞的主要經(jīng)濟(jì)支柱，年產(chǎn)量達(dá)8億公斤，被稱為“綠色的金子”，是哥倫比亞財(cái)富的象征。
按哥倫比亞的商務(wù)禮俗，各種場(chǎng)合須穿著保守式樣西裝。但在小城市只須穿襯衫、長褲，打領(lǐng)帶即可。拜會(huì)公私單位之前一定要先約會(huì)，但也一定會(huì)讓您等些時(shí)候。因此，時(shí)間的安排要寬裕一點(diǎn)。
哥倫比亞也和其他南美各國一樣，凡事喜歡慢慢來，切勿心急。請(qǐng)當(dāng)?shù)厝俗鲆活D飯，也得等上個(gè)把小時(shí)，據(jù)說首都波哥大市郵件也需10天才能送達(dá)。簡單的道路工程亦需花費(fèi)1-2年才能完成。話雖如此，也有例外者。
商務(wù)活動(dòng)，持印有西班牙文對(duì)照之名片甚有用，當(dāng)?shù)乜捎《炜梢匀〖?。產(chǎn)品銷售說明書也須印有西班牙文對(duì)照才行。
波哥大位于安第斯山中2600米的高地上，距離赤道不遠(yuǎn)，但非常冷。白天氣溫最高到20度， 到了晚上到5度左右。初抵波哥大的人，因這里高原空氣稀薄，最好先休息適應(yīng)一天為好。
哥倫比亞在安第斯集團(tuán)可算是先進(jìn)的，但從業(yè)者商業(yè)知識(shí)，而自尊心又很強(qiáng)。所以，生意不好做。與哥倫比亞商人談生意，絕對(duì)不能太直截了當(dāng)，提出條件一定得施用心計(jì)。當(dāng)?shù)厣倘讼矚g慢慢詳談，同時(shí)用一種加了許多糖的黑色咖啡。最好不談當(dāng)?shù)卣?。一旦有了交情之后，生意就好做了。如果你?yīng)邀參加一個(gè)晚宴，99%的機(jī)會(huì)是：當(dāng)?shù)厣倘俗钕矏鄣脑掝}是國際咖啡市場(chǎng)價(jià)格的情況，每年咖啡出口占出口總值的半數(shù)以上，所以，你務(wù)必做些準(zhǔn)備。
哥倫比亞人喜愛紅、黃色、禁忌淺色。圖案喜愛圓形、三角、六角形。數(shù)字喜愛3、5、7，而忌用13。除此，在哥倫比亞沒有特殊的禁忌。這里海拔甚高。不宜大量喝酒和做劇烈運(yùn)動(dòng)，否則容易引起流鼻血、耳鳴等反應(yīng)。
一年中3-11月最宜前往訪問，圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后一周不宜。2-3月份的嘉年華會(huì)，避免訪問巴蘭基利亞港。食物、生食、生水一定要避免，只飲開水，水果先削皮。出入境食物通關(guān)檢查很嚴(yán)。海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙半磅、酒2瓶。貨幣比索PESO。 哥倫比亞本國貨幣出入境限攜500比索。外幣不限，入境時(shí)先申報(bào)，可如數(shù)攜出。
交通工具，盡量找凈的計(jì)程車搭坐，搭救公共汽車扒手多。計(jì)程式車免小費(fèi)。行李一件小費(fèi)20比索。店、夜總會(huì)小費(fèi)10-15%，其他每次可給10-20比索PESO。

COSTARICA
哥斯達(dá)黎加共和國(The Republic of Costarica),簡稱哥斯達(dá)黎加,位于中美洲,東臨加勒比海.面積5.1萬平方公里,人口270萬。以天主教為國教,天主教徒占全國人口的90.5%。西班牙語為官方語言。首都圣約瑟（San Joes)。貨幣科郎Costa Rican Colon.
1821年獨(dú)立。1839年建立共和國。
該國以出口咖啡、可可、農(nóng)產(chǎn)品為主。工業(yè)在中美洲各國中較為發(fā)達(dá)，以輕工業(yè)為主。人均產(chǎn)值在1020美元以上，主要出口商品有咖啡，可可、香蕉、原糖等，進(jìn)口初級(jí)制品、燃米油、機(jī)械設(shè)備等。開采金、銀、鹽礦。
哥斯達(dá)黎加男人見面時(shí)握手。婦女之間如果是朋友或親戚的話，就親吻面頰。
哥斯達(dá)黎加人，普通家庭的日常飲食主要有玉米、豆類、大米、香蕉等，在星期天則用香蕉和南瓜熬肉湯。水果類比較常見的有各種棕櫚果實(shí)和棕櫚樹心。最普遍的料是咖啡、加粗糖煮開的郎姆酒、糖酒等。黑人居民的食多為君子蘭、木薯和幾種當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的莖類食物。印第安人基本上吃玉米和香蕉，極少能吃上魚和肉。

GUATEMALA
危地馬拉共和國（The Republic of Guatemala）, 簡稱危地馬拉。位于中美洲的西部。面積10.8萬平方公里。山地占領(lǐng)土面積的三分之二。
危地馬拉素有“森林之國”之稱。據(jù)說在印第安語里，“危地馬拉”這個(gè)詞的意思是“森林茂密的土地”。當(dāng)?shù)厥a(chǎn)貴重的紅木，危地馬拉地處熱帶，但受地形的影響，如在海拔1500米的危地馬拉城，氣候很象我國四季如春的云南昆明市，年平均溫度在20.5度，被人們稱為”常春王國”。
人口849萬，天主教徒占全國人口的90%。西班牙語為國語，通行印第安語，部分人士可通用英語部分人士可通英語。首都危地馬拉市(Guatemala City)。貨幣格查爾。
危地馬拉是古代瑪雅文化的發(fā)祥地。1821年獨(dú)立。1923年加入中美洲聯(lián)邦。1839年成立共和國。
危地馬拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、哥斯達(dá)黎加等五國，在經(jīng)濟(jì)上相互合作，成立了中美洲經(jīng)濟(jì)合作機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的事務(wù)局設(shè)在危地馬拉，事務(wù)局負(fù)責(zé)制訂經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，并組織其實(shí)施。這五國進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)合作，危地馬拉負(fù)責(zé)食品及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)以及輪胎、雜貨、加工等。
危地馬拉男女服裝上的繡花，除了裝飾外，還有象征意義，如頭戴羽毛的蛇和太陽象征瑪雅人。也可以根據(jù)服裝上的細(xì)微變化，區(qū)分出人的社會(huì)地位、婚姻狀況，以及這服裝是日常穿的，還是節(jié)日裝。
當(dāng)?shù)厝说臅r(shí)間觀念比較淡薄。
注意，最好不要在當(dāng)?shù)厝思依锘虍?dāng)著他家人談?wù)摌I(yè)務(wù)，習(xí)慣于見面時(shí)握手，好朋友見面擁抱并拍對(duì)方的肩膀。婦女相見，如果是朋友的話，彼此輕輕摟一摟，并親對(duì)方的面頰?？腿藨?yīng)邀作客時(shí)，可以給主人一束花或糖果作為禮品。
在危地馬拉，13和14都被認(rèn)為不吉利。
在中美洲地區(qū)，特別是危地馬拉北部的深山密林，棲息著一種啄木鳥的同宗---“格查爾”。格查爾是印第安語，意思是“金綠色的羽毛“。它是有名的“森林醫(yī)生”，也是世界上極美的鳥兒。雌鳥大小如鴿子，全身羽毛艷麗，紅腹綠背，頭和胸部呈淺色。一會(huì)兒黃，一會(huì)兒綠，一會(huì)兒又變成紅、橙、五光十色，絢麗多彩。
格查爾鳥在危地馬拉人民心中目享有崇高的地位。它性情高潔，酷愛自由，所以有“自由之鳥”的美稱。格查爾鳥喜歡成雙成對(duì)地生活，形影不離，所以它又是愛情的象征。青年男女間說意思就是親愛的。美麗的格查爾鳥是危地馬拉人民的驕傲，危地馬拉人民把它視為自由、愛國、友誼的象征，經(jīng)政府正式宣布，定它為國鳥。把它作為國旗、國徽和錢幣上的標(biāo)志，還用法律規(guī)定禁止捕捉格查爾鳥。

HONDURAS
洪都拉斯共和國（The Republic of Honduras）。簡稱洪都拉斯。位于中美洲北部地區(qū)，面積11.2萬平方公里，是一個(gè)多山的國家，在這些山上，生長著茂密的森林，森林面積占全國面積的45%，主要產(chǎn)松木和紅木。
洪都拉斯的國名，同海家哥倫布的一段非常驚險(xiǎn)的經(jīng)歷有關(guān)。1502年，哥倫布在第四次航海來到洪都拉斯沿海的時(shí)候，突然上風(fēng)?？耧L(fēng)卷著巨浪，時(shí)而把船帶到象山一樣的浪尖上，時(shí)而又把它拋向深淵。在這危急的時(shí)刻，富有航海經(jīng)驗(yàn)的哥倫布及時(shí)導(dǎo)航把船靠岸，才免遭災(zāi)難。于是，哥倫布就把這個(gè)國家命名為“洪都拉斯”，意思是“無底深淵”，并且把沿海一叫做“格臘西亞斯阿迪奧斯”，就是“感謝上帝”的意思。
人口470萬，其中印歐混種人占91%。80%的居民信奉天主教，西班牙語為國語，在洪都拉斯，音樂和比較流行。每逢節(jié)日，無論在農(nóng)村還是城市，到處都可以看到歌舞的人群。
首都特古西加爾巴(Tegucigalpa)。
洪都拉斯1821年宣布獨(dú)立，1823年加入中美洲聯(lián)邦共和國。1838年聯(lián)邦解體建立共和國。貨幣為倫皮拉。
洪都拉斯的內(nèi)陸山地，蘊(yùn)藏著豐富的礦產(chǎn)資源，有金、銀、煤、銻等，其中白銀的蘊(yùn)藏量在中美占第1位。
和洪都拉斯商人相處要注意，洪都拉斯與薩爾瓦多不合，說話時(shí)應(yīng)注意。該國人種復(fù)雜，人們對(duì)于政治興趣高昂。當(dāng)?shù)厣倘俗宰鹦暮軓?qiáng)，所以，生意不好做。一旦有了交情之后，生意就好做了。談判生意，往往需要比較多的時(shí)間，盲目從事，往往會(huì)致意外的失敗。和當(dāng)?shù)氐纳倘顺闪酥两恢?，每有交易時(shí)，也都必須訂立契約，并不得疏于資信調(diào)查，否則，一旦發(fā)生糾紛，就后悔莫及了。至于資信調(diào)查，是可以委托律師辦理的，但是，必須找個(gè)有實(shí)力，而且在政府機(jī)構(gòu)內(nèi)吃得開的人，才能獲得可的次讎材料。
天主教徒忌諱“13”這個(gè)數(shù)字，尤其13號(hào)是星期五，遇上此日子，一般不要舉行活動(dòng).

PANAMA
巴拿馬共和國（The Republic of Panama）,簡稱巴拿馬。位于南北美洲之間狹長的巴拿馬地峽蜂腰上，是連通南北美洲的咽喉，被稱為“世界橋梁”，“宇宙心臟”。面積為7.7萬平方公里。由于巴拿馬運(yùn)河而馳名于世界，被譽(yù)為“世界的橋梁之國”。
巴拿馬運(yùn)河是世界三大運(yùn)河之一，位于中美洲的“細(xì)腰”——巴拿馬。從大西洋的利蒙灣通向太平洋的巴拿馬灣，全長81.3公里，是連接南美洲和中美洲的橋梁，溝通大西洋和太平洋的重要通道，是一條重要的國際航運(yùn)水道。一艘船通過運(yùn)河一般需要四個(gè)小時(shí)。
巴拿馬在印度安語中的意思是“蝴蝶之國”。16世紀(jì)初，哥倫布在巴拿沿海登陸以后，發(fā)現(xiàn)這里到處是成群飛舞的彩色蝴蝶。于是，使用了當(dāng)?shù)赜〉诎踩说恼Z言，把這個(gè)地方命名為“巴拿馬”。巴拿馬還有“沒有商船的商船之國”，“產(chǎn)魚之國“，”世界橋梁“的美稱。
人口230萬，93%的居民信奉天主教。1903年11月3日巴拿馬脫離大哥倫比亞聯(lián)邦而獨(dú)立，成立巴拿馬共和國?，F(xiàn)政府為總統(tǒng)制，新憲法于1972年生效。規(guī)定總統(tǒng)由國民大會(huì)選舉，任期6年。經(jīng)1983年修訂憲法，總統(tǒng)、副總統(tǒng)改由人民直接選取任期5年，不得連任。立法委員會(huì)代表國會(huì)，于選舉總統(tǒng)的同時(shí)由國民選產(chǎn)生，任期5年。
巴拿馬經(jīng)濟(jì)以勞動(dòng)服務(wù)收入為主。出產(chǎn)香蕉、可可、馬尼拉麻、玉米等。工業(yè)有食品加工、制革、陶瓷等，資源也很豐富。
首都巴拿馬市，人口約60萬。市內(nèi)有寧靜的西班牙風(fēng)格的住宅區(qū)，也有喧器的繁華商業(yè)區(qū)，還有美國式的現(xiàn)代化建筑，而巴拿馬市本身，也正是一個(gè)存有多種文化的調(diào)和體。
一提到巴拿馬，大家首先想到的是高溫多濕，終年長夏的國家。巴拿馬運(yùn)河、巴拿馬籍、巴拿馬帽、科隆自由貿(mào)易區(qū)、銀行等聞名邇。
由于巴拿馬位于南北美洲大陸的中心位置，巴拿馬上常以“世界中心點(diǎn)“而自豪。連結(jié)著太平洋與大西洋的巴拿馬運(yùn)河有3段，將擔(dān)升到海拔30米的湖水上，同時(shí)又以3個(gè)閘門的方式，將其沉于海面下的一條運(yùn)河。一天約有40條船由太平洋通過運(yùn)河駛向大西洋，又由大西洋開往太平洋。5萬5千噸級(jí)的只仍可通行。
巴拿馬文化源于西班牙文化，西班牙是公用語，日常生活上也都用西班牙語。購物時(shí)用簡單的英語大多行得通，餐廳里的菜單大多附有英文名稱。
巴拿馬天氣濕熱。訪問政府或大企業(yè)機(jī)構(gòu)，宜穿保守式樣夏天西裝。其他時(shí)候，穿淺色襯衫，打條領(lǐng)帶即可。會(huì)前，大多需先訂約。宜持用印有英文、西班牙文對(duì)照的名片。當(dāng)?shù)乜捎?，兩天取貨。巴拿馬運(yùn)河是該國的經(jīng)濟(jì)命脈，許多外國大公司在巴拿馬有分公司。當(dāng)?shù)厣虡I(yè)巨子與政界關(guān)系極密切。在當(dāng)?shù)厣蹼y找到好的分銷商或商業(yè)代表。巴拿馬商人多會(huì)說英語。當(dāng)?shù)厣倘擞谥形缁丶页晕顼?，睡午覺。
巴拿馬人的商業(yè)習(xí)慣，即使定有約會(huì)，也不一定準(zhǔn)時(shí)赴約。當(dāng)?shù)厝诉t到30分到1小時(shí)并不稀罕。當(dāng)?shù)卮螂娫挼牧?xí)慣是先問“您是誰??？”純系一種習(xí)慣而已。當(dāng)?shù)氐墓秒娫捠窍劝翁?hào)，對(duì)方答話之后再投入銅板，開始通話。巴拿馬貨幣單位與Balboa.，與美金等值，在市面上兩者同時(shí)通用。英語在商界足以應(yīng)付。
洽談中，多稱贊巴拿馬工業(yè)化的成就。“格郎自由區(qū)”有許多外國公司設(shè)立的他、拼裝或包裝廠。
出入境注意事項(xiàng)：入境時(shí)海關(guān)栓查很嚴(yán)，尤其是對(duì)食品類。在當(dāng)?shù)赝Ａ粢粋€(gè)月以上時(shí)需課征所得稅。出差者需注意，簽證90天有效。海關(guān)免稅香煙500支，或煙草1磅。酒3瓶。外及本國貨幣入境不限，先申請(qǐng)，出境時(shí)可如數(shù)攜出。
交通工具，搭坐計(jì)程車沒有問題，因不用計(jì)程表，所以搭車前要確認(rèn)一下所需車資。店前排的計(jì)程所以搭車前要確認(rèn)一下所需車資。店前排的計(jì)程車，車費(fèi)較高。計(jì)程車小費(fèi)10%。行李每件25CENTS， 旅舍、飯店等付10-15%小費(fèi)。食物、飲水方面，巴拿來馬市內(nèi)的旅館、餐廳，生水與皆無問題。
巴拿馬人男尊女卑的觀念很強(qiáng)。朋友見面喜歡擁抱。業(yè)務(wù)往時(shí)握手就可以了。到內(nèi)地的巴拿馬人家中做客可以送食品或小樹苗作為禮物。避免談?wù)摲ǖ卣魏瓦^去的運(yùn)河區(qū)。

PERU
秘魯共和國(The Republic of Peru),簡稱秘魯,位于南美洲西北部,為古印加文化的發(fā)祥地.其多樣性的自然環(huán)境、亞馬遜河叢林、安底斯高原印加遺跡及世界最高的的的喀喀湖，使秘魯成為世界上最具觀光價(jià)值的國家之一。
秘魯面積128.5萬平方公里，以產(chǎn)有色金屬礦著稱，是世界主要白銀、銅、鉍生產(chǎn)國。采礦業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要部門。此外，還有冶煉、制糖、造紙和紡織工業(yè)。秘魯?shù)暮Ｑ鬂O業(yè)發(fā)達(dá)，捕撈量居世界前列，以“秘魯沙丁魚”為主，制成魚粉作為肥料和飼料出口。
人口2070萬。天主教徒約占人口總數(shù)的94%。西班牙語和克亞語是國語。首都有利馬（Lima)，是秘魯最大的港口。
秘魯在古印第安語中是“玉米之鄉(xiāng)”、“玉米之倉”的意思。憲法于1933年生效。國會(huì)分參眾兩院，議員民選，任期6年。1968年軍人推翻具隆德政府。1980年具隆德在大選中獲勝，重新當(dāng)選總統(tǒng)，1984年進(jìn)入安理會(huì)。1971年11月2日與我國建交。
秘魯人比較保守、刻板，為他們的印加帝國和西班牙殖民文化歷史感到自豪。
按照秘魯?shù)纳虅?wù)習(xí)慣和禮俗，隨時(shí)宜穿保守式樣西裝。無論男女見面、離別時(shí)都握手。好朋友見面，男的擁抱，婦女親吻對(duì)方的面頰。訪問公私機(jī)構(gòu)均須先訂約會(huì)。即使事前有約屆時(shí)仍然可能要等30分釧到1小時(shí)。秘魯商人約會(huì)往往遲到，但是假如你遲到的話，他們卻相當(dāng)不滿——所以，可別遲到。因此，會(huì)客記商談，最好只安排上、下午各一次就行了。總之，在這里做生意要耐心地慢慢兒來。
到秘魯從事商務(wù)，持有英文及西班牙文對(duì)照的名片較好，當(dāng)?shù)乜捎?，兩天取件。銷售姿態(tài)應(yīng)保守、正式。
在秘魯，紫色平時(shí)禁用，只有在10月份舉行宗教儀式時(shí)使用。秘魯人把紫色視為不祥。對(duì)秘魯人不宜送紫色包裝的東西。穿紫色衣服去訪問別人，一樣也不受歡迎。人們喜歡紅、黃、綠色，也喜歡向日葵、駝鳥圖案。
在南美各國當(dāng)中，秘魯算是治安比較好的一個(gè)地方，但亦得留意小偷，防止行李被調(diào)包。購物時(shí)可按標(biāo)價(jià)的10-30%折扣議價(jià)。秘魯當(dāng)?shù)氐耐廉a(chǎn)有的毛線衣、金銀細(xì)工、木雕細(xì)工、布制壁畫等。
4月及8-10月最宜往訪圣誕節(jié)前后兩周及復(fù)活節(jié)前后一周不宜。1-3月多休假。6月、7月、獨(dú)立紀(jì)念日、11月期間，旅館都會(huì)客滿，要事先訂房，除此之外，投宿旅館皆無問題。
食物和飲水方面，在一流旅館的生蔬菜沒問題。生水不要喝，除在大旅館外，只瓶裝水。一流餐廳里的水與冰沒有問題。
入出境注意事項(xiàng)，入境時(shí)若攜的電器過多，會(huì)被沒收或課征高關(guān)稅。簽證方面最好申請(qǐng)觀光簽證，若申請(qǐng)商務(wù)簽證，出境時(shí)還要取得出進(jìn)證，既費(fèi)時(shí)又花錢。入海關(guān)，免稅香蕉200支或雪茄25支，或煙草半磅。酒2瓶。無任何貨幣管制。
交通工具有計(jì)程車、公共汽車及合乘的計(jì)程車，對(duì)觀光客而言，搭坐計(jì)程車最方便。飯店和機(jī)場(chǎng)有大型計(jì)程車排，車資歷稍一點(diǎn)但安全舒適。計(jì)程車免小費(fèi)。行李每件900索樂。旅舍10%，一般已附加入帳單，可另付5%給侍者，其他服務(wù)每天可給300。
我國發(fā)秘魯?shù)闹x空郵件由北京封發(fā)，空運(yùn)東京、莫斯科轉(zhuǎn)。水陸路郵件由北京封發(fā)，經(jīng)由香港海運(yùn)利馬。電報(bào)和電話分別由北京到漢堡和由北京至倫敦轉(zhuǎn)。
秘魯郵局規(guī)定禁止郵寄撲克。

PARAGUAY
巴拉圭共和國（The Republic of Paraguay），簡稱巴拉圭。位于南美洲的中部，面積40.6萬平方公里。人口為378.8萬，其中印第安人和印歐混種人占95%。天主教為國教。89%的居民信奉天主教。在巴拉圭每個(gè)城市和鄉(xiāng)村能見到位于中心廣場(chǎng)的西班牙式的古老的小教堂。首都亞松森（Asuncion)，是全國唯一的大城市。巴拉圭因其境內(nèi)的巴拉圭河而得名。每年洪水期，巴拉圭河面浮滿花草，千姿百態(tài)，好象是被奇花異裝飾起來似的。
巴拉圭河承擔(dān)著繁重的進(jìn)出口物資運(yùn)輸任務(wù)，被人們稱為“國家的大動(dòng)脈”。羅巴教廷在首都亞松森設(shè)有大使館。西班牙語為國語，通用瓜拉尼語。
巴拉圭1811年5月獨(dú)立，現(xiàn)政府為總統(tǒng)制，憲法于1967年生效?？偨y(tǒng)民選，任期5年，可連選連任。國會(huì)分參、眾兩院，議員民選。內(nèi)閣由總統(tǒng)任命。
在巴拉圭的印第安人中，男孩子到14歲就要舉行種儀式。部落酋長刺破男孩的下唇，其余的男人便向“圖帕”神祈禱，連續(xù)3天，只能夠吃玉米粥。從此以后，他就有了與成年人同等的權(quán)利。女孩子在年滿13歲也要經(jīng)受一定的考驗(yàn)。人們把她關(guān)在屋內(nèi)，用一屏障隔開，接連3個(gè)星期，女孩子只能吃少量的食物，不能講話，不能笑，眼睛看著地面。然后，女孩就有了同成年婦女一樣的權(quán)利。
巴拉圭人打招呼時(shí)常說：“姆秋.古斯都”,西班牙語的意是“非常高興見到你”。巴拉圭的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿著保守式樣西裝。拜會(huì)政府機(jī)關(guān)必須預(yù)先約會(huì)，最好持用英文、葡萄牙文對(duì)照的名片，當(dāng)?shù)乜捎。?天可取。售銷說明書應(yīng)有西班牙文對(duì)照。商務(wù)活動(dòng)見面及告別時(shí)，一定要握手。當(dāng)?shù)嘏笥岩娒娲蛘泻魰r(shí)，男的常擁抱，女的吻雙頰。無論男女好朋友一起走時(shí)長挽著胳膊。商務(wù)活動(dòng)時(shí)，按規(guī)矩，女性向男性伸手的時(shí)候，男性必須跟他握手。男性絕不可先伸手跟女性握手。
和許多國際上較小的市場(chǎng)一樣，當(dāng)?shù)剡M(jìn)口商往往經(jīng)手很多不同的商品，以致經(jīng)營方面效率較低，很難在當(dāng)?shù)卣业胶玫拇砩?。許多商人每天回家吃午飯，然后午睡2-3小時(shí)。商業(yè)界招待客人大多在夜間，于酒樓、大飯店內(nèi)舉行。應(yīng)邀到巴拉圭人家中做客時(shí)，進(jìn)屋前應(yīng)先做一個(gè)正式簡短的講話，然后問主人是否可以進(jìn)屋。
巴拉圭商人一般較好客，但商業(yè)決策甚遲緩，因?yàn)榉彩戮糜?ldquo;老大”決定。銷售態(tài)度宜低。巴拉圭人對(duì)于其與巴西、阿根廷合建的舉世聞名的大水壩（Itaipu and Yacireta)，極感驕傲，談話時(shí)可贊揚(yáng)一番。適合談的內(nèi)容有家庭、體育、時(shí)事以及天氣。注意，少談或最好不談國內(nèi)政治。
到巴拉圭從事商務(wù)活動(dòng)，3-11月最宜往訪。2-3月間的嘉年華會(huì)5天，全國停工，圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后一周亦不宜。12月至次年2月為休假期。除在大旅館外，只宜飲瓶裝水。
海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，或煙草1磅。酒1瓶。本國貨幣瓜拉尼Guarani 及外國貨幣進(jìn)出不限制數(shù)額，入境時(shí)須先申報(bào)，出境時(shí)可攜出。
計(jì)程車小費(fèi)10%，行李每件50瓜拉尼，旅店、夜總會(huì)10%，其他服務(wù)每次可付25瓜拉尼。

URUGUAY
烏拉圭東岸共和國(The Oriental Republic of Uruguay), 簡稱烏拉圭。位于南美洲的東南部。由于它位于拉圭河的東岸,人們就把這塊土地叫做“東岸”,所以這個(gè)國家的全名叫做“烏拉圭東岸共和國”。
面積17.6萬平方公里，因其境內(nèi)風(fēng)光秀麗，旅游業(yè)發(fā)達(dá)，故有“遍地牛羊的國家”、“南美洲的瑞士”之稱。人口290萬。82%居民信奉基督教。官方語言為西班牙語。首都蒙得維的亞(Montevideo)，有居民130萬，是南太平洋上的生要港口，是通向巴西、阿根廷、巴拉圭的南美心臟地帶的門戶之一。貨幣為拉圭新比索。
1825年8月25日巴拉圭正式獨(dú)立，現(xiàn)政府為總統(tǒng)制。正、副總統(tǒng)均民選。任期5年。國會(huì)分參眾兩院，均民選，任期5年。1988年2月3日與我國建交。
當(dāng)?shù)厣虅?wù)禮俗隨時(shí)宜穿保守式樣西裝，會(huì)政府及私人機(jī)構(gòu)，必須先訂約會(huì)。他們喜歡談?wù)擉w育，特別是足球。商務(wù)活動(dòng)時(shí)，持有西班牙文對(duì)照的名片。使用有西班牙文對(duì)照的名片，使用有西班牙文對(duì)照的商品說明書，將大有助益。銷售姿態(tài)宜低，勿圖施加壓力，同其他許多小市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家一樣，許多進(jìn)口商經(jīng)手商品繁雜，以致效益甚差。好的代理、經(jīng)銷商很難找，因?yàn)樗麄兇蠖嘁螵?dú)家代理。商界招待、宴請(qǐng)多在夜間在大飯店進(jìn)行。如應(yīng)邀到烏拉圭家中做客，可先給女主人送一些花或巧克力。烏拉圭商人和阿根廷商人相近。相當(dāng)于有禮、正式、細(xì)心而友好。烏拉圭人在食上習(xí)慣吃歐式西菜，以吃牛、羊肉和豬肉為主。
烏拉圭人，絕大部分是歐洲移民的后裔，其中以西班牙人的后裔最多。烏拉圭不是一個(gè)熱帶拉丁美洲國家，沒有叢林。
事實(shí)上，烏拉圭素有“南美小瑞士”之稱，二次大戰(zhàn)以前，歐美富豪多在此建造度假別墅。拉撲拉他河岸邊的沙灘，是吸引游人的避暑勝地。
烏拉圭商人的工作時(shí)間長，完全不像一般拉丁美洲人。
到烏拉圭從事商務(wù)活動(dòng)，5-11月最宜往訪圣誕節(jié)前后兩周及復(fù)活節(jié)前后1周不宜。1-4月多休假。蒙朧得維的亞飲水安全，其他地方只宜飲瓶裝水。海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄煙50支，或煙草半磅。外幣入境申請(qǐng)，出境時(shí)可如數(shù)攜出。計(jì)程車小費(fèi)10%。


歐洲
BRITAIN
英國全稱是"大不列顛及北愛爾蘭聯(lián)合王國"簡稱聯(lián)合王國，簡稱英國。
英國是歐洲西部的群島國家，面積25.4萬平方公里，人口5650萬，其中英格蘭人占83%。主要宗教是新教和羅馬天主教。首都倫敦，被稱為"世界霧都。有時(shí)數(shù)天濃霧不散。幾步之外什么都看不聽清。
現(xiàn)英國政府實(shí)行君主立憲，責(zé)任內(nèi)閣制。國會(huì)分上、下兩院。下院議員由人民選舉，任期5年。上院由世襲或加封之貴族、教士或社會(huì)賢達(dá)組成。此外，內(nèi)閣掌握政權(quán)，閣員由首相提名，經(jīng)由國王同意任命。此外，首相為下議院多數(shù)黨領(lǐng)袖，有權(quán)解散、改選下議院。王位繼承，無子時(shí)由長女繼任?，F(xiàn)任國王為伊麗沙白二世。
英國有"世界工場(chǎng)"之稱。英國是世界上工業(yè)化最早的國家。到1850年,英國工業(yè)生產(chǎn)占世界總產(chǎn)量的39%,貿(mào)易量占世界貿(mào)易量的21%,均居世界第1位。煤和鋼鐵總產(chǎn)量都占世界總產(chǎn)量的一半以上。
目前，英國是世界第4貿(mào)易大國,是依靠對(duì)外貿(mào)易發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)的國家,是世界上最大的工業(yè)原料和食品進(jìn)口國之一。
英國的國民特性與其文化背景密切相關(guān)。英國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較早,在大部分外國人的眼里,英國人"自命清高"和"難于接近"。但是，事實(shí)上,也并非完全如此,他們之間善于互相理解,能體諒別人。無論辦什么事情,總是盡可能不留壞印象,紳士風(fēng)度,處處可見。他們懂得如何造就一個(gè)協(xié)調(diào)的環(huán)境,讓大家和諧而愉快地生活。職業(yè)感強(qiáng)烈,是英國人的另一大特性。選擇了一種職業(yè),就一定要讓自己的業(yè)務(wù)精益求精。商務(wù)交往中,他們重交情,不刻意追求物質(zhì)，不掂斤撥兩，一副大家的作風(fēng)。對(duì)商務(wù)談判,他們往往不做充分的準(zhǔn)備，細(xì)節(jié)之處不加注意,顯得有些松松垮垮。但英國商人很和善、友好,易于相處。因此,遇到問題也易于解決。他們好交際,善應(yīng)變,有很好的靈活性,對(duì)建設(shè)性的意見反映積極。在英國,"外表決定一切",與英國人交往要盡量避免感情外露。受到款待一定要致謝,事后致函表示謝意,更能引起注意,贈(zèng)送小禮品能增加友誼。在英國經(jīng)商,必須屬守信用，答應(yīng)過的事情,必須全力以赴,不折不扣地完成。
英國的禮俗豐富多彩,彼此第一次認(rèn)識(shí)時(shí),一般都以握手為禮，不像東歐人那樣常常擁抱。隨便拍打客人被認(rèn)為是非禮的行為,即使在公務(wù)完結(jié)之后也如此。英國人有些禁忌須注意,如他們從不從梯子下走過,在屋里不撐傘,從不把鞋子放在桌子上,和人像做裝潢等。
英國人注意服裝,穿著要因時(shí)而異。他們往往以貌取人,儀容態(tài)度尤須注意。英國人講究穿戴,只要一出家門,就得衣冠楚楚。雖然英國人已無昔日的雄風(fēng),可是自負(fù)心特別強(qiáng)。中、上層的人士由于地著舒適的生活，因此,養(yǎng)成了一種傳統(tǒng)的"紳士"、"淑女"風(fēng)度。但他們守舊,一般都熱衷于墨守成規(guī),矜持莊重。一般家庭喜愛以前幾代傳下來的舊家俱、舊擺設(shè)、舊鐘表而炫耀于人。首都倫敦有許多"百年老店",而且越是著名的商店,越對(duì)原有的式樣或布置保持得越完整。汽車發(fā)動(dòng)機(jī)雖然換上新型號(hào)的了,但車型還要盡量保持過去的老樣子。倫敦有兩家郵局,一年365天晝夜?fàn)I業(yè)，從不休息，據(jù)說這是遵循英國的古老傳統(tǒng)而保留下來的。
英國人性格孤僻,生活刻板,辦事認(rèn)真，對(duì)外界事情不感興趣,往往寡言少語,對(duì)新鮮事物持謹(jǐn)慎態(tài)度,具有獨(dú)特的冷靜的幽默。他們保守、冷漠，感情輕意不外露,即便有很傷心的事,也常常不表現(xiàn)出來。他們很少發(fā)脾氣,能忍耐,不愿意與別人作無謂的爭(zhēng)論。英國人做事很有耐心,任何情況之下,他們絕不面露焦急之色。
英國人待人彬彬有禮,講話十分客氣,"謝謝"、"請(qǐng)"字不離口。對(duì)英國人講話也要客氣,不論他們是服務(wù)員還是司機(jī),都要以禮相待，請(qǐng)他辦事時(shí)說話要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否則,可能會(huì)使你遭到冷遇。英國人對(duì)于婦女是比較尊重的,在英國,"女士優(yōu)先"的社會(huì)風(fēng)氣很濃。如走路時(shí),要讓女士先進(jìn)。乘電梯讓婦女先進(jìn)。乘公共汽車、電車時(shí),要讓女子先上。斟酒要給女賓或女主人先斟。在街頭行走,男的應(yīng)走外側(cè),以免發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),保護(hù)婦女免受傷害。丈夫通常要偕同妻子參加各種社交活動(dòng),而且總是習(xí)慣先將妻子介紹給貴賓認(rèn)識(shí)。按英國商務(wù)禮俗,隨時(shí)宜穿三件套式西裝,打傳統(tǒng)保守式的領(lǐng)帶,但是勿打條紋領(lǐng)帶，因?yàn)橛藭?huì)聯(lián)想到那是舊"軍團(tuán)"或老學(xué)校的制服領(lǐng)帶。英國人的時(shí)間觀念很強(qiáng),拜會(huì)或洽談生意,訪前必須預(yù)先約會(huì),準(zhǔn)時(shí)很重要,最好提前幾分鐘到達(dá)為好。他們相處之道是嚴(yán)守時(shí)間,遵守諾言。
英國名民族還是遵循傳統(tǒng)的習(xí)慣,宜避免老用"English"一字來表示"英國的".如遇到兩個(gè)商人,一個(gè)是蘇格蘭人或威爾士人,你說他是"英國人",那么,他會(huì)糾正你說,他是"蘇格蘭人"或"威爾士人",宜用"British"一字。談生意態(tài)度須保守,謹(jǐn)慎。初次見面或在特殊場(chǎng)合,或者是表示贊同與祝賀時(shí),才相互握手。在英國,不流行邀對(duì)方早餐談生意。一般說來,他們的午餐比較簡單,對(duì)晚餐比較重視,視為正餐。
因此,重大的宴請(qǐng)活動(dòng)，大家都放在晚餐時(shí)進(jìn)行。去英國人家里作客,最好帶點(diǎn)價(jià)值較低的禮品,因?yàn)榛ㄙM(fèi)不多就不會(huì)有行賄之嫌。禮品一般有:高級(jí)巧克力、名酒、鮮花,特別是我國具有民族特色的民間工藝美術(shù)品,他們格外欣賞。而對(duì)有客人公司標(biāo)記的紀(jì)念品不感興趣。在英國,服飾、香皂之類的物品未免太涉及到個(gè)人的私生活，故幫一般不用來送人.菊花在任何歐洲國家都只用于萬圣節(jié)或葬禮，一般不宜送人。白色的百合花在英國象征死亡,也不宜送人。其他的花都可送人。盆栽植物一般是宴會(huì)后派人送去。若請(qǐng)你到人家里作客,需要注意,如果是一種社交場(chǎng)合,不是公事,早到是不禮貌的,女主人要為你做準(zhǔn)備，你去早了,她還沒有準(zhǔn)備好,會(huì)使她難堪。最好是晚到10分鐘。在接受禮品方面,英國人和我國的習(xí)慣有很大的不同。他們常常當(dāng)著客人的面打開禮品，無論禮品價(jià)值如何,或是否有用,主人都會(huì)給以熱情的贊揚(yáng)表示謝意。蘇格蘭威士忌是很通行的禮品,烈性威士忌則不然。
英國商人一般不喜歡邀請(qǐng)至家中飲宴,聚會(huì)大都在酒店、飯店進(jìn)行。英國人的飲宴,在某種意義上說,是儉樸為主。他們討厭浪費(fèi)的人。比如說,要泡茶請(qǐng)客,如果來客中有三位,一定只燒三份的水。英國對(duì)飲茶十分講究,各階層的人都喜歡飲茶,尤其是婦女嗜茶成癖.英國人還有飲下午茶的習(xí)慣,即在下午3—4點(diǎn)鐘的時(shí)候,放下手中的工作,喝一杯紅茶,有時(shí)也吃塊點(diǎn)心,休息一刻鐘，稱為"茶休"。主人常邀請(qǐng)你共同喝下午茶,遇到這種情況，大可不必推卻。在正式的宴會(huì)上,一般不準(zhǔn)吸煙。進(jìn)餐吸煙,被視為失禮。
在英國,邀請(qǐng)對(duì)方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或觀看戲劇、芭蕾舞等,會(huì)被當(dāng)作送禮的等價(jià)。主人提供的飲品,客人飲量以不超過3杯為宜,如果感到喝夠了,可以將空杯迅速地轉(zhuǎn)動(dòng)一下，然后交給主人，這表示喝夠了，多謝的意思。酒館開門時(shí)間一般是上午11時(shí)至下午3時(shí),下午5時(shí)半到晚上11時(shí)。酒館里渴酒的人一般比較多,高峰時(shí),后來的客人沒有座位,就買零酒隨便站著喝。
英國商人對(duì)建設(shè)性意見反應(yīng)積極。衣著講究,好講派頭,出席宴會(huì)或晚會(huì)時(shí),習(xí)慣穿黑色禮服,衣褲須燙得筆挺。訪問英國注意他們一些忌諱:忌談個(gè)人私事、家事、婚喪、年齡、職業(yè)、收入、宗教問題。由于宗教的原因,他們非常忌諱"13"這個(gè)數(shù)字,認(rèn)為這是個(gè)不吉祥的數(shù)字。日常生活中盡量避免"13"這個(gè)數(shù)字,用餐時(shí),不準(zhǔn)13人同桌,如果13日又是星期五的話,則認(rèn)為這是雙倍的不吉利。不能手背朝外,用手指表示"二",這種"V”形手勢(shì),是蔑視別人的一種敵意做法。上街走路,千萬注意交通安全，所有車輛都靠左行駛。商務(wù)活動(dòng)在2~6月、9月中至11月最宜。圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周最好勿去。英國有銀行春假(圣靈降臨)節(jié),在6月(第一個(gè)周末)；銀行暑假節(jié),8月(最后一個(gè)周末)。飲水均安全。英國免費(fèi)醫(yī)療,即便是臨時(shí)來英國的外國人有急病,也不例外。

FRANCE
法蘭西共和國（The Republic of France），簡稱法蘭西或法國（France）。它位于歐洲西部，面積55.16萬平方公里，是個(gè)半海半陸的國家。人口5540萬，90％是法蘭西人。9o％的居民信奉天主教。法語為官方言。首都巴黎（Paris),是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國氣息的小巧而可愛的花，在公園，在街頭，以及商店、公司辦公桌上，隨處可見。
法國屬于“人口增殖率最低的國家”，1977年法國年自然增殖率只有0.39%，屬于世界上人口增殖率極低的國家。為了克服人口衰退，法國采取了一些措施鼓勵(lì)生育，但收效甚微。貨幣為法郎French Franc（FF）。
現(xiàn)政府為總統(tǒng)制?？偨y(tǒng)直接民選，任期7年，由內(nèi)閣會(huì)議襄理行政。1964年1月27日與我國建交。從50年代中期到1973年，法國的經(jīng)濟(jì)以較高的速度持續(xù)增長，迅速實(shí)現(xiàn)了工農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，為世界第5經(jīng)濟(jì)大國。法國為當(dāng)代世界八大貿(mào)易國之一，素有“奶酪之國”，“葡萄之國”之美稱。法國是發(fā)達(dá)的資本主義工業(yè)、農(nóng)業(yè)國，按國民生產(chǎn)總值計(jì)，僅次于美國、蘇聯(lián)、日本、德國，居世界第5位，工業(yè)產(chǎn)值占工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的85％以上，工業(yè)產(chǎn)品在整個(gè)出口中占80％以上，工業(yè)是法國經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)部門。法國的工業(yè)為新舊兩大部門，舊的傳統(tǒng)工業(yè)以分散的中小企業(yè)占優(yōu)勢(shì)，主要有紡織、食品、服裝、化妝品等消費(fèi)性企業(yè)，如里昂的絲綢、巴黎的時(shí)裝和香水、香檳和葡萄酒等，遠(yuǎn)銷國外，在世界享有盛名。法國大部分人為早睡早起型，工作強(qiáng)度也很高，而工作態(tài)度也極為認(rèn)真。日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家笠信太朗曾經(jīng)評(píng)論法國人為“邊跑邊想的人種”。法國人很珍惜人際關(guān)系，據(jù)說，商業(yè)上也一樣，在尚未交成朋友以前，是不會(huì)跟你做大宗生意的。
在法國從事商務(wù)活動(dòng)宜穿保守式西裝，訪問公私單位，絕對(duì)要預(yù)約。在法國，禮節(jié)上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜訪并參加晚宴的前夕，總是喜歡送花給主人。
法國商人保守而正式，尤其是在較小城市如里昂（Lyon）或Bordoaux，你得表現(xiàn)得格外正式，處處勿忘握手，多握幾次更好，別問對(duì)方家事。法國人對(duì)“商業(yè)機(jī)密”也很敏感。法國烹飪譽(yù)滿全球，法國人非常講究吃，就餐是法國人的一大快事，一般喜歡晚宴，不喜歡午餐會(huì)談。到了招待的時(shí)候，主人的用心是無微不至的。比如，晚餐的時(shí)候，應(yīng)該招待夫婦兩人，這是常識(shí)。若應(yīng)邀到對(duì)方家里進(jìn)晚餐，應(yīng)先叫花店送些花去。進(jìn)餐時(shí)法國人對(duì)味道很敏感，所以，每當(dāng)有客人夸獎(jiǎng)菜肴很好吃的時(shí)候，就會(huì)很高興。因而，當(dāng)客人把所夸獎(jiǎng)的萊肴吃完的時(shí)候，一定會(huì)再端一盤新的上來。有這么一種說法，即法國人“夸獎(jiǎng)著廚師的技藝吃”，英國人“注意著禮節(jié)吃”，德國人“考慮著營養(yǎng)吃”，而意大利人則“痛痛快快地吃”。的確，這句話把法國人的性格表露得淋漓盡致。法國有句諺語：“酒已取出就得喝”。
商談時(shí)作出決定的速度較慢。在法國，要注意商務(wù)禮俗，法國人忌諱”13”，他們不住13號(hào)房間，不在13日這天外出旅行，不坐13號(hào)座位，更不準(zhǔn)13個(gè)人共進(jìn)晚餐。
法國人喜愛花，生活中離不開花，特別是探親訪友，應(yīng)約赴會(huì)時(shí)，總要帶上一束美麗的鮮花，人們?cè)诎菰L或參加晚宴的前夕，總是送鮮花給主人。賞菊是我國人的一種雅興，但法國人卻不同，切記不要送菊花，因?yàn)榉▏ɑ蚱渌ㄕZ區(qū)），菊花代表哀傷，只有在葬禮上才送菊花。其他黃色的花，象征夫妻間的不忠貞，千萬別送。另外也忌擺菊花、牡丹花及紙花，在法國，康乃馨被視為不祥的花朵，你如果糊里糊涂地買一大把康乃馨，送給法國人，碰到脾氣大的，不挨揍才怪呢，法國是個(gè)盛產(chǎn)花卉的國家，法國人民將鳶尾科的鳶尾花作為自己民族的國花（歐洲人把鳶尾花叫作“百合花”）。法國人喜歡玫瑰，栽培有7000多種，玫瑰花表示愛情。
在法國，男人向女士贈(zèng)送香水，有過份親熱和“不軌企圖之嫌”。也別送刀、劍、刀叉、餐具之類，若送了，意味著雙方會(huì)割斷關(guān)系。送花通常要逢單數(shù)，但別逢不吉利的“13”。法國本土出產(chǎn)的奢侈品，如香檳酒、白蘭地、香水、糖栗等等，也是好禮品。在法國，一些有藝術(shù)性和美感的禮品如唱片、畫或一些書籍，如傳記、歷史、評(píng)論及名人回憶錄等會(huì)很受歡迎。法國人除非關(guān)系比較融洽，一般不互相送禮。
法國對(duì)奶酪的消費(fèi)量居世界第一位。法國前總統(tǒng)戴高樂說過“一年365天，我們法國就有365種奶酪”。法國奶酪至少有400多種，是聞名世界的奶酪之國。如果到法國人家中作客，主人不僅拿出各種各樣的葡萄酒來招待客人，而且還會(huì)端出各種各樣的奶酪讓客人品嘗。法國人的衣著一般都十分講憲，尤其是巴黎人以服飾的優(yōu)美和華麗精致而享譽(yù)世界。法國婦女是世界上最愛打扮的婦女，其服飾時(shí)髦，所用的化妝品也特別多，光是口紅就種類繁多，早、午、晚用的都不一樣，因而法國的高級(jí)服飾、化妝品和奢侈品也馳名于世。法國人素來愛欽酒，他們愛喝葡萄酒、蘋果酒、白蘭地、威士忌、杜松酒等。除非餐桌上有煙灰缸，否則別抽煙。法國人不僅在用餐時(shí)，而且在平時(shí)也有喜愛喝咖啡的習(xí)慣。他們通常愛用大杯喝有香味的濃咖徘。因而，尤其在巴黎覺敞的林蔭大道邊，熱鬧的露天咖啡座比比皆是。
法國人在貿(mào)易談判中被認(rèn)為有如下一些特點(diǎn)：1．立場(chǎng)極為堅(jiān)定；2．堅(jiān)持在談判中使用法語；3.明顯地偏愛橫向式談判。這也就是說，他們喜歡先為協(xié)議勾劃出一個(gè)輪廓，然后再達(dá)成原則協(xié)議，最后確定協(xié)議上的各個(gè)方面。他們都具有戴高樂式的依靠堅(jiān)定的“不”字以謀取利益的高超本領(lǐng)。商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該嚴(yán)守時(shí)間，學(xué)幾句法語會(huì)話，才能行動(dòng)自如。法國人爽朗、熱情，比較幽默、詼諧，喜歡交談，特別愛好音樂、舞蹈。他們即使明天要奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，今天還要參加跳舞晚會(huì)，大家歡樂一番。商務(wù)活動(dòng)在圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪。7月15日至9月15日為當(dāng)?shù)厝硕燃倨?。飲水安全。法律?guī)定：不可飲的水均標(biāo)明：“Eau Non Portable”。
入關(guān)可攜香煙400支或雪前100支，或煙草500克，酒2瓶，限攜法郎5000以下出境。人境外匯不限，先申報(bào)，可攜出。法國禁郵寄避孕藥物和用品。

ROMANIA
羅馬尼亞（Romania），位于歐洲巴爾千半島東北部。面積23，75萬平方分里。境內(nèi)山地、丘陵、平原各占三分之一。人口2300萬，是東歐各國中唯一的拉丁民族國家。羅馬尼亞語為國語。在飯店或有的場(chǎng)合，英語、法語、德語、匈牙利語可以通用。首都布加勒斯特（Bucharest）。貨幣為列伊Leu。
1944年8月23日獲得解放。1947年12月30日，建立羅馬尼亞人民共和國，1965年改名為羅馬尼亞社會(huì)主義共和國。1949年10月5日與我國建交。1989年12月28日改名為羅馬尼亞”。
布加勒斯特景色宜人，綠意濃郁，鮮花盛開，人稱“東歐的巴黎”。羅馬尼亞人性格開朗，酷愛音樂，常在各種餐廳即興演奏，有時(shí)盡興就地跳起舞來，周圍鴉雀無聲，聽不到有人在說話。除了夏天的一段時(shí)間以外，幾乎每晚都舉行音樂會(huì)、歌劇、芭蕾舞表演，入場(chǎng)券很便宜。在羅馬尼亞開展商務(wù)活動(dòng)，在各種場(chǎng)合均宜穿著保守式西裝。拜訪政府機(jī)關(guān)，絕對(duì)需要事先約訂。根據(jù)當(dāng)?shù)厝说纳虡I(yè)習(xí)慣，國營機(jī)構(gòu)從9點(diǎn)開始接受約會(huì)。另外，即使約定了時(shí)間去拜訪，有時(shí)還會(huì)再等候一個(gè)小時(shí)以上，因此自己的時(shí)間排定要充分一點(diǎn)。談生意時(shí)，非等到競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)資料大部份到齊，絕不會(huì)進(jìn)行洽談。而一旦開始談判，買方所提示的買價(jià)，大部低于市價(jià)太多，價(jià)格壓得很低，幾經(jīng)交涉，才有可能做成生意。這種談生意的方式，生意成交往往相當(dāng)費(fèi)時(shí)。
銀行營業(yè)時(shí)間，星期一至星期五，上午8時(shí)至12時(shí)，星期六上午8時(shí)至11時(shí)半。對(duì)外貿(mào)易組織和政府機(jī)構(gòu)辦公時(shí)間是星期一至星期五，上午7時(shí)至下午4時(shí)，星期六上午了時(shí)至12時(shí)半。上午11時(shí)半為午餐時(shí)間。，羅馬尼亞人一般不請(qǐng)外來人到家中做客。但被邀請(qǐng)時(shí)，一定不要忘記給女主人帶上一束鮮花。香水、化妝品、咖啡和牛仔褲是送給羅馬尼亞人的理想禮品，也可以送不很貴的帶有廠家標(biāo)記的筆或打火機(jī)。
羅馬尼亞人一般既面食為主食，有時(shí)土豆也作為主食，而土豆燒牛肉是他們的家常萊肴。各種香腸是他們的特產(chǎn)。羅馬尼亞人對(duì)鹽有特別的好感和嗜好。他們不論吃什么東西，常蘸些鹽和胡椒，因此，在接待羅馬尼亞客人時(shí)，如果在餐桌上提供鹽、胡椒、大蒜，他們會(huì)特別高興，認(rèn)為這是對(duì)他們的了解和尊重。他們一般都不太愛吃魚和海味食品，也不愛吃清淡的米飯。
許多外國公司獲準(zhǔn)在羅馬尼亞設(shè)廠生產(chǎn)，出制成品供應(yīng)羅馬尼亞市場(chǎng)，或利用羅馬尼亞為出產(chǎn)地，合法轉(zhuǎn)銷至其他國家。在東歐諸國之中，羅馬尼亞人顯得更善于做生意。工余之時(shí)的交流是有的，不過，都妥在交易完成之后，或者，在沒有“談判的時(shí)候進(jìn)行。倘若談判正在進(jìn)行，那就要暫緩交際了。到羅馬尼亞從事商務(wù)活動(dòng)，9月～5月最適宜。6月～8月為度假期。羅馬尼亞的主要節(jié)假日：1月1日元旦；1月24日兩公國統(tǒng)一和民族國家建立日；4月23日復(fù)活節(jié)；5月1日勞動(dòng)節(jié)；5月9日獨(dú)立日；8月23日國慶節(jié)；10月25日為軍隊(duì)日；11月7日十月革命紀(jì)念日；12月25日圣誕節(jié)；12月30日人民共和國成立日。
羅馬尼亞這個(gè)國家有許許多多的傳統(tǒng)禮節(jié)。比如，男女見面時(shí)總是先由男方向女方打招呼，然后才由女方向男方打招呼。一群男女出門時(shí)，總是男子禮讓女士先行，男士照顧女士已經(jīng)成了一種社會(huì)風(fēng)尚。羅馬尼亞農(nóng)村婦女的頭飾，不僅美觀實(shí)用，而且也是婚否的標(biāo)志。在農(nóng)村或山區(qū)迎接貴賓時(shí)， 人們總是先送上整塊新鮮的大面包，端上放鹽的盤子，請(qǐng)客人掰下面包蘸鹽吃（據(jù)說面包和鹽是人生最需要的東西）；接著還要請(qǐng)客人飲木桶之酒，這些都是當(dāng)?shù)厝嗣裾写F賓的傳統(tǒng)禮儀。在黑海之濱的北埃福里亞地區(qū)，人們可以看到五顏六色的帳篷，成群的男女，一絲不掛，渾身上下涂滿黑色的泥土，躺在沙灘上曬太陽。這是羅馬尼亞人在進(jìn)行聞名海外的“泥浴”。
羅馬尼亞海關(guān)規(guī)定，免稅香煙200支，或煙草（雪茄）半磅；酒1瓶。本國貨幣禁止攜帶出入境，只有對(duì)蘇聯(lián)、東歐等國公民，準(zhǔn)許攜帶出500列伊。羅馬尼亞公民去蘇聯(lián)及東歐各國，準(zhǔn)許攜帶出350列伊。
國家概況
1.一般情況
• 國名: 羅馬尼亞(ROMANIA)。
• 面積: 238391平方公里。
• 人口: 2245.6萬(2000.1.1),其中城市人口占54%，每平方公里人口94人。人口中羅馬尼亞族占89.4%，匈牙利族占7.1%，茨岡族占1.8%，日耳曼族占0.5%、其余還有烏克蘭、俄羅斯、塞爾維亞、斯洛伐克、土耳其和韃靼等民族。羅人口中有87%信仰東正教、5%信仰羅馬天主教、3.5%新教、1%信仰希臘天主教。
• 官方語言：羅馬尼亞語（法語、英語、德語、匈牙利語也在某些層次和范圍內(nèi)使用）；
• 首都：布加勒斯特，人口233.9萬?！　?
• 自然地理：羅位于歐洲東南、巴爾干半島東北部，其南與保加利亞、西與南斯拉夫、匈牙利、北與烏克蘭、摩爾多瓦相鄰，東部瀕臨黑海，海岸線長245公里。境內(nèi)山地、丘陵和平原各占全國總面積的三分之一，森林覆蓋率達(dá)28%。主要山脈是喀爾巴阡山，主要河流是多瑙河。羅屬過渡型大陸性氣候，氣候濕和。 　　
• 行政區(qū)劃：全國劃分41個(gè)縣和1個(gè)直轄市，縣下設(shè)市(237個(gè))、鄉(xiāng)(2705個(gè))。　　
• 主要城市：雅西，人口34.8萬；康斯坦察，人口34.5萬；蒂米什阿拉，人口33.4萬；克魯日，人口33.3萬；加拉茨，人口33.1萬；布拉索夫，人口31.8萬；克拉約瓦，人口31.3萬；25個(gè)城市人口超過10萬。
2. 風(fēng)俗習(xí)慣
　　羅馬尼亞人民熱情直爽，樂于助人，喜愛運(yùn)動(dòng)，熱愛生活。這些特點(diǎn)也可以從貿(mào)易上體現(xiàn)出來。九十年代之前中國的文體用品和手工藝品以精致美觀價(jià)格適中深受廣大人民群眾的喜愛，很多家庭的酒櫥書架上至今仍擺放著中國的瓷器雕刻等工藝品。在食品方面羅人民以肉奶類為主，需求量較大，而對(duì)蔬菜、豆類食品并不注重，故人們?cè)谶M(jìn)入中年以后，心腦血管疾患發(fā)病率較高，由于長期的生活習(xí)慣很難有改變，使用綠色保健食品還不普遍。
　　羅馬尼亞人節(jié)假休息日神圣不可侵犯。羅馬尼亞家庭對(duì)于過節(jié)十分重視，通常互相慶賀贈(zèng)送禮品。因此，每逢佳節(jié)，禮品類的商品十分暢銷.
3．宏觀經(jīng)濟(jì)情況
　　羅馬尼亞在五十年代前是個(gè)農(nóng)業(yè)國。1945年實(shí)行土地改革，1948年實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)資料的國有化，1962年全國完成農(nóng)業(yè)合作化。七十年代，羅馬尼亞利用貸款引進(jìn)了許多先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，逐步建立了門類比較齊全的工業(yè)體系，為經(jīng)濟(jì)較快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此后，羅經(jīng)濟(jì)取得了長足發(fā)展，人民生活水平提高較快。但由于引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備未能在促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品出口等方面發(fā)揮較好效益，因此進(jìn)入八十年代后，羅被迫壓縮進(jìn)口，用更多的農(nóng)畜產(chǎn)品出口償還外債，造成經(jīng)濟(jì)增長速度降低。進(jìn)入九十年代,由于政權(quán)更迭，體制轉(zhuǎn)軌過速，導(dǎo)致生產(chǎn)大幅度滑坡,經(jīng)濟(jì)持續(xù)危機(jī)。
　　1999年國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)521.7萬億列伊,約折合340億美元(按羅公布的1999年平均匯率1美元兌換15333列伊計(jì)算)，較上年下降3.2%，人均(GDP)2323萬列伊,約1515美元(同上)，其中工業(yè)總產(chǎn)值占GDP的27.8%，農(nóng)林業(yè)占13.9%，服務(wù)業(yè)占43.5%，建筑業(yè)占4.8%。
　　 1999年羅國家財(cái)政收支為：收入932,303億列伊，支出1,068,866億列伊，赤字　136,563億列伊,約折合8.9億美元(匯率同上)。
　　截止1999年12月，羅共欠各種外債約82億美元；外匯儲(chǔ)備約26億美元(其中包括黃金儲(chǔ)備103.5噸,價(jià)值約9.522億美元)?！　?
近年來，羅私有經(jīng)濟(jì)在GDP中的比例呈上升趨勢(shì)。1999年私有經(jīng)濟(jì)在GDP中的比例由上年的58.3%上升為61.5%，其中工業(yè)領(lǐng)域私有化成分占31.7%，農(nóng)業(yè)占93.4%，建筑業(yè)占81.3%，外貿(mào)出口占65.7%、進(jìn)口占71.9%，零售業(yè)占93.2%，服務(wù)業(yè)占67.6%。
　　截止1999年12月份,羅全國就業(yè)總?cè)藬?shù)為461.6萬，其中工業(yè)領(lǐng)域就業(yè)人數(shù)為187.8萬，建筑業(yè)33.9萬，農(nóng)業(yè)24.1萬，運(yùn)輸和倉儲(chǔ)業(yè)29萬，商貿(mào)58.6萬,教育40.8萬，醫(yī)療衛(wèi)生28.5萬，國家行政人員12.7萬；失業(yè)人數(shù)113萬，失業(yè)率為11.5%；全國退休人員累計(jì)602萬。
　　近幾年羅月度平均通膨率為：1995年為2.1%，1996年為3.8%，1997年為12.6%,1998年為2.9%。1999年為3.8%。
　　1999年12月各行業(yè)平均名義工資(含稅)為2,559,796列伊(按1999年12月的平均匯率約合142美元)，實(shí)際工資1,990,080列伊(約110美元)。
4、主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況　　
羅產(chǎn)業(yè)門類較齊，工業(yè)基礎(chǔ)也相對(duì)較強(qiáng)，全國有數(shù)十個(gè)大中型骨干企業(yè)。但自1989年底劇變以來，由于實(shí)行私有化，企業(yè)長期受資金短缺困繞無力進(jìn)行設(shè)備更新和技術(shù)改造，導(dǎo)致設(shè)備陳舊，技術(shù)落后，產(chǎn)品無銷路。此外，羅私有化因投資環(huán)境差而進(jìn)展緩慢，外資對(duì)參與羅企業(yè)，尤其是大中型企業(yè)的私有化興趣不大，故目前羅大部分大中型企業(yè)均面臨"自然死亡"的危險(xiǎn)。 　　
現(xiàn)階段，冶金、機(jī)電、食品加工、能源、紡織和服裝、化工和礦產(chǎn)業(yè)為羅國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。1999年，上述產(chǎn)業(yè)在工業(yè)總產(chǎn)值中的比重超過80%，其中冶金占39.1%，機(jī)電占12%，食品加工業(yè)占8.9%，能源加工占6.2%，紡織服裝占5.7%，化工占5.3%，礦產(chǎn)占4.3%。
　　1999年，羅主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量為：電力501.03億千瓦時(shí)，煤2285.1萬噸，焦碳159.3萬噸，原油615.3萬噸，汽油303.33萬噸，柴油308.54萬噸，天然氣138.08億立方米，鋼435.48萬噸，熱軋板337.66萬噸、冷軋39.6萬噸、鋁和鋁合金17.5萬噸、水泥625.5萬噸、原木126.63萬立方米、化肥69.1萬噸、小轎車88,072輛、豬肉23.3萬噸、牛肉3.64萬噸，食用油22.2萬噸、鞋2,595.8萬雙、針織品3,198.7萬件，玻璃2,707.2萬平米，電視機(jī)34,667臺(tái)，冰箱32.3萬臺(tái)等。
　　羅自然條件較好且擁有大片肥沃土地。長期以來，農(nóng)業(yè)在羅國民經(jīng)濟(jì)中起著重要的作用。1999年羅農(nóng)業(yè)獲得好收成，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)725,948億列依（約合43.7億美元），較上年增長5%（1998年農(nóng)產(chǎn)值較上年下降7.8%）,占羅GDP的比重為13.9%。
　　1999年羅主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量為：糧食總產(chǎn)量為1,704萬噸,其中小麥和黑麥468萬噸、玉米1093萬噸、向日葵等油料作物1,493萬噸、甜菜141萬噸、土豆396萬噸、蔬菜282萬噸、葡萄112萬噸、水果109萬噸等。
　　1999年底，羅畜牧存欄數(shù)為：牛316萬頭，豬595萬頭，羊853萬頭。
5、私有化進(jìn)展情況
　　羅馬尼亞私有化起始于1992年。當(dāng)年，羅成立了國有資產(chǎn)基金會(huì)具體實(shí)施私有化計(jì)劃。國家將國有總資產(chǎn)的50%劃歸國有資產(chǎn)基金會(huì)管理，另50%的國有資產(chǎn)（主要為能源、鐵路、通信、軍工等國家壟斷行業(yè)的國有企業(yè)）仍歸各行業(yè)部委管理?！　?
截止1999年底，國有資產(chǎn)基金會(huì)管理的國有企業(yè)已有三分之二完成了私有化，私有化金額約為156000億列依。但就全國國有資產(chǎn)總值而言，其僅占全國國有資產(chǎn)總值的15%左右。
　　羅尚未完成私有化的企業(yè)大多屬資產(chǎn)規(guī)模龐大、職工人數(shù)多、結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大的大型企業(yè)。為改變目前私有化進(jìn)展慢的狀況，羅議會(huì)于1999年8月通過了《鼓勵(lì)重大投資法》，對(duì)參與大型企業(yè)私有化的投資者提供優(yōu)惠和便利，如將企業(yè)資產(chǎn)化整為零分割出售；投資者可分期付款購買企業(yè)股份：投資額超過5000萬美元的項(xiàng)目給予政策上的優(yōu)惠等。但由于羅受制于國際貨幣基金組織，該法事實(shí)上未實(shí)施。
　　現(xiàn)階段，羅私有化在計(jì)劃指導(dǎo)下實(shí)施，即國有資產(chǎn)基金會(huì)按年度制定私有化計(jì)劃，將該年度準(zhǔn)備私有化的企業(yè)及其財(cái)務(wù)狀況向社會(huì)公布。對(duì)資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)采用招標(biāo)競(jìng)價(jià)的方式出售股份，資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)則以直接談判的方式出售（外國投資者若收購上市企業(yè)的股份，可直接通過投標(biāo)方式進(jìn)行）。羅方根據(jù)出售企業(yè)的具體情況和投資者購買后的后續(xù)投資承諾，與投資者協(xié)商確定具體的售價(jià)和優(yōu)惠條件。如韓國大宇集團(tuán)1994年以1.56億美元收購羅OLTCIT汽車廠51%的股份，享受免關(guān)稅向羅出口2萬輛小汽車整車的優(yōu)惠。迄今為止大宇集團(tuán)已追加投資累計(jì)達(dá)8億美元；法國雷諾公司1999年以5000萬美元收購羅DACIA汽車廠51%的股份并承諾在以后5年內(nèi)追加投資3億美元，羅方給予其享受3年免稅進(jìn)口汽車零部件、5年免征所得稅，3年緩征增值稅等項(xiàng)優(yōu)惠；希臘OTE公司以6.75 億美元收購羅國家電信公司35%的股份并承諾追加投資，享受羅允許其5年壟斷經(jīng)營的優(yōu)惠。
　　總體講，羅私有化進(jìn)展非常緩慢。其原因主要有：
1. 法律繁瑣，透明度極低，且優(yōu)惠政策無明確的法律保障；
2. 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)困難，對(duì)國際貨幣基金組織和世界銀行的期望值和依賴度較高。反過來受國際貨幣基金組織的限制也多。國際貨幣基金組織不同意羅實(shí)施《鼓勵(lì)重大投資法》就是最好的例證；
3. 政局尚未完全穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯受阻于黨派爭(zhēng)斗；
4. 處于美俄爭(zhēng)奪激烈、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、麻煩事多的灰色地區(qū)。受地區(qū)形勢(shì)變化影響極大；
5. 未加入北約和歐盟，使西方投資者缺乏安全感；
6. 腐敗、官僚主義、行賄受賄極為嚴(yán)重，投資風(fēng)險(xiǎn)大、成本高。
　　二、外貿(mào)政策法規(guī)
　　>>>1.對(duì)外貿(mào)易的基本情況
　　對(duì)外貿(mào)易在羅馬尼亞國民經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的作用。羅馬尼亞政府一貫重視發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，八十年代年出口額最高曾達(dá)180億美元。為了償還七十年代所借外債，羅馬尼亞從1981年開始努力擴(kuò)大出口，壓縮進(jìn)口，曾連續(xù)9年外貿(mào)順差，最高年份順差達(dá)30億美元。1989年，羅基本上還清外債，由債務(wù)國變?yōu)閭鶛?quán)國。但1990年以來，由于經(jīng)互會(huì)解體，傳統(tǒng)出口市場(chǎng)急劇萎縮，且羅取消計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和國家對(duì)外貿(mào)的壟斷，內(nèi)外供銷渠道被完全打亂，導(dǎo)致產(chǎn)品無市場(chǎng)無銷路，出口大幅度下降。與此同時(shí)，由于外貿(mào)放開，對(duì)進(jìn)口缺少限制，在進(jìn)口能源、原材料的同時(shí)也進(jìn)口了大量消費(fèi)品，致使羅馬尼亞由貿(mào)易順差國變成貿(mào)易逆差國。近幾年，每年的貿(mào)易逆差為20-30億美元。1998年羅進(jìn)出口貿(mào)易額為201.2億美元，其中羅出口(FOB)82.99億美元，進(jìn)口(CIF)為118.21億美元，逆差高達(dá)35.2億美元。
　　為減少外貿(mào)逆差，羅控制進(jìn)口并取得初步成效。1999年羅進(jìn)出口總額為189億美元，較上年下降6%，其中羅出口（FOB）85.1億美元，同比增長2.5%，這也是近年來的首次增長，進(jìn)口（CIF）為103.9，下降12%。外貿(mào)逆差由上年的35億減少為18.8億美元。由于實(shí)行私有化和鼓勵(lì)私營經(jīng)濟(jì)，在對(duì)外貿(mào)易中私有經(jīng)濟(jì)成分急劇上升，現(xiàn)階段，私有經(jīng)濟(jì)在外貿(mào)中的比例已上升為65%以上。
　　羅對(duì)外貿(mào)易主要對(duì)西方發(fā)達(dá)國家，尤其是與歐盟國家貿(mào)易額大，且比重呈上升趨勢(shì)。羅對(duì)外貿(mào)易地區(qū)比重見下表：
羅對(duì)外貿(mào)易（出口）地區(qū)比例一覽表(%)
1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
歐洲 76.8 69.8 66.0 68.3 71.8 75.2 76.4 82.2 78.3`
其中：歐盟 36.9 35.2 41.3 48.2 54.2 56.5 56.5 64.5 65.6
中歐自由貿(mào)易協(xié)定國家 1.7 2.4 2.6 0.9 1.0 0.8 1.3 1.2 7.0
其它歐洲國家 38.2 32.2 22.1 19.2 16.6 17.9 18.6 16.5 5.7
中東和非洲 10.5 15.6 14.6 15.1 13.6 12.6 11.9 9.2 12.7
亞洲大洋州 8.5 10.5 15.3 10.8 9.4 7.1 5.9 2.3 4.0
美洲 4.2 4.1 4.1 5.8 5.2 5.1 5.8 6.3 5.0
羅對(duì)外貿(mào)易（進(jìn)口）地區(qū)比例一覽表(%)
1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
歐洲 62.6 73.3 71.9 76.2 77.3 77.6 78.1 84.0 80.3
其中：歐盟 28.7 41.3 45.3 48.2 50.5 52.3 52.5 57.7 60.4
中歐自由貿(mào)易協(xié)定國家 2.3 2.1 2.5 2.3 2.3 1.9 1.5 1.3 8.9
其它歐洲國家 31.6 29.9 24.1 25.7 24.5 23.4 24.1 24.9 11.0
中東和非洲 24.0 15.6 14.2 10.0 9.0 6.8 4.6 2.2 3.4
亞洲大洋州 7.1 5.1 5.2 4.4 7.0 8.2 9.8 6.9 10.5
美洲 6.3 6.1 8.7 9.4 6.7 7.6 7.6 6.9 5.8
1999年羅與主要貿(mào)易伙伴進(jìn)出口一覽表
金額單位:億美元
序號(hào) 國 名 進(jìn)出口總額 出口額 所占比重% 進(jìn)口額 所占比重%
１ 意大利 40.20 19.80 23.3 20.4 19.6
２ 德國 32.88 15.10 17.8 17.78 17.1
３ 法國 12.29 5.30 6.2 6.99 6.7
４ 英國 8.53 4.13 4.9 4.40 4.2
５ 俄羅斯 7.49 0.47 0.5 7.02 6.8
６ 土耳其 7.06 4.69 5.5 2.37 2.3
７ 匈牙利 6.83 2.71 3.2 4.12 4.0
８ 美國 6.78 3.17 3.7 3.62 3.5
９ 荷蘭 5.64 3.30 3.9 2.34 2.3
１０ 奧地利 5.46 2.43 2.9 3.03 2.9
1999年羅馬尼亞主要出口商品有：
　　活畜及副產(chǎn)品1.16億美元(金額單位下同)、植物及副產(chǎn)品2.50、動(dòng)植物油脂0.54、食品飲料及煙草0.64、礦產(chǎn)品5.02、化工產(chǎn)品3.27(其中：化肥0.84)、塑料橡膠及其制品1.82、生皮及制成品0.65、木材及制品4.95、紙張紙板及木漿0.48、紡織品21.94、鞋帽傘制品6.83、水泥陶瓷及玻璃1.59、金屬材料及制品13.12、機(jī)械電子產(chǎn)品9.71、交通工具4.66、其它商品5.02。
　　 1999年羅馬尼亞主要進(jìn)口商品有：
　　活畜及副產(chǎn)品1.23億美元(金額單位下同)、植物類2.24、動(dòng)植物油脂0.32、食品飲料及煙草4.17、礦產(chǎn)品12.51、化工品9.74(其中醫(yī)藥品2.64)、塑料橡膠及制品4.77、生皮及制品3.02、木材及制品0.68、紙張紙板及木漿2.64、鞋帽傘制品1.90、紡織原料及制品19.37(其中棉花3.02)、水泥陶瓷及玻璃1.55、金屬材料及制品6.87、機(jī)械電子產(chǎn)品24.35、交通工具3.14、其它商品2.03等。
1990-1999年羅馬尼亞出口商品結(jié)構(gòu)比例一覽表(%)
1990 1991 1993 1995 1996 1997 1998 1999
農(nóng)副產(chǎn)品 1.4 6.1 6.7 6.7 8.7 7.1 5.2 5.3
礦產(chǎn)品 19.4 14.5 11.7 9.2 8.6 7.6 6.1 5.9
化工品 7.0 8.0 8.7 11.7 10.9 8.8 8.1 6.0
輕紡皮革制品 12.6 12.1 20.0 25.9 28.3 30.3 34.1 34.6
木材和紙張 9.9 12.6 11.9 11.1 10.6 11.0 11.4 6.4
建材和玻璃 1.3 1.7 2.0 1.9 1.9 1.8 1.9 1.9
金屬和制品 16.2 14.9 19.6 18.2 15.7 18.5 19.1 15.4
機(jī)械電子電器 29.9 29.9 18.8 14.0 14.1 14.0 14.7 16.9
1990-1999年羅馬尼亞進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)比例一覽表(%)

1990 1991 1993 1995 1996 1997 1998 1999
農(nóng)副產(chǎn)品 13.2 13.6 14.8 8.7 7.6 6.2 8.6 7.7
礦產(chǎn)品 42.4 45.3 28.7 24.2 23.6 21.4 14.2 12.0
化工品 8.1 8.4 11.0 12.8 12.5 12.3 13.0 14.0
輕紡皮革制品 4.0 5.3 12.6 14.9 15.1 17.7 19.7 24.0
木材和紙張 1.3 1.3 3.1 3.5 3.6 4.6 5.1 3.2
建材和玻璃 1.2 1.3 1.0 1.1 1.3 1.3 1.4. 1.5
金屬和制品 5.7 4.2 4.2 5.3 6.3 5.9 6.7 6.6
機(jī)械電子電器 23.1 20.2 24.2 27.2 29.7 26.4 27.1 28.9
>>>2.對(duì)外貿(mào)易管理體制
　　羅馬尼亞原來實(shí)行的是國家壟斷的外貿(mào)體制。自1989年底以來，羅在推行私有化的過程中取消外貿(mào)壟斷，實(shí)行自由貿(mào)易政策，即通過把國營外貿(mào)公司股份解體成私營股份和準(zhǔn)許任何法人和自然人只要登記注冊(cè)就可以經(jīng)營外貿(mào)業(yè)務(wù)的辦法，使原來的29家外貿(mào)公司迅速解體。新建私人公司也因此雨后春筍般地涌現(xiàn)。截止2000年2月底，全國登記在冊(cè)的各類公司達(dá)801,160家，其中從事商貿(mào)活動(dòng)的為488,210家，這些公司主要以有限責(zé)任公司、股份公司和一般合伙公司為主，私營占98%以上。
　　羅工業(yè)貿(mào)易部是國家的外貿(mào)主管部門，其主要職能是在例外的情況下發(fā)放進(jìn)出口商品許可證，負(fù)責(zé)羅同外國的雙邊和多邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系，宏觀調(diào)控石油、天然氣、煤、電力的供需。該部設(shè)立了對(duì)外貿(mào)易中心，使用先進(jìn)通訊設(shè)備來統(tǒng)計(jì)和綜合分析全國出進(jìn)口的全部數(shù)據(jù)和資料?！　?
羅工商會(huì)是以貿(mào)易公司和企業(yè)為會(huì)員的服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖是民間組織，但在很大程度上有著行政管理職能。由該會(huì)牽頭，負(fù)責(zé)召集羅其他有關(guān)部門進(jìn)行集中辦公受理外商投資（外貿(mào)）公司注冊(cè)登記、發(fā)放營業(yè)許可證等事務(wù)和公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作，此外該會(huì)還有很多其他職能，如舉辦國際博覽會(huì)、國際仲裁、培訓(xùn)人員、提供信息、法規(guī)咨詢以及建立國際間經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系等。其宗旨是促進(jìn)羅對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系的發(fā)展。
　　羅經(jīng)濟(jì)警察署是監(jiān)督檢查外經(jīng)貿(mào)公司經(jīng)營活動(dòng)的主要管理部門，公司的帳冊(cè)和發(fā)票等憑證是重點(diǎn)檢查資料，如發(fā)現(xiàn)法人違法或觸犯刑律的，則法人代表或有關(guān)責(zé)任人將受到拘押，最后由法院審理判決。
>>3.貨物貿(mào)易的市場(chǎng)開放情況
　　羅馬尼亞政府歷來十分重視對(duì)外貿(mào)易。1990年初起羅實(shí)行自由貿(mào)易政策，進(jìn)一步促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展。羅現(xiàn)在同世界上大多數(shù)國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系，并鼓勵(lì)外國公司在羅從事零售貿(mào)易。自1990年至2000年2月，約160個(gè)國家和地區(qū)在羅全國各地設(shè)立了各種類型的貿(mào)易公司達(dá)72682家。羅政府還鼓勵(lì)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)經(jīng)營外貿(mào)業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止1999年12月底，羅私有企業(yè)的進(jìn)出口額分別占全國進(jìn)出口總額的71.9%和65.7%。
羅是世貿(mào)組織（1995年前為關(guān)貿(mào)總協(xié)定締約成員國）、國際貨幣基金組織、歐洲復(fù)興開發(fā)銀行、中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織（1997年起）和其他一些國際經(jīng)濟(jì)組織的成員國。為進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系并擴(kuò)大出口市場(chǎng)，羅積極參與烏拉圭回合談判并開放服務(wù)貿(mào)易；作為WTO成員，羅享受發(fā)展中國家優(yōu)惠貿(mào)易待遇；同歐盟簽署聯(lián)系國協(xié)議，以此規(guī)范貿(mào)易行為并向歐盟靠攏；同歐洲自由貿(mào)易協(xié)定組織成員國簽署自由貿(mào)易協(xié)議，互相降低關(guān)稅。此外，羅政府同世界上40多個(gè)國家簽訂了《避免雙重征稅協(xié)定》和《互相投資保護(hù)協(xié)定》，為擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)造了條件。
>>>4.服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)開放情況
　　羅政府在加速私有化的過程中，對(duì)外開放領(lǐng)域不斷擴(kuò)大?，F(xiàn)階段，服務(wù)貿(mào)易已基本完全開放。截止2000年3月，投向服務(wù)貿(mào)易的外資僅次于投向工業(yè)制造業(yè)的外資，占羅外資總額的22.6%。目前，羅金融、保險(xiǎn)、電信等主要領(lǐng)域非但鼓勵(lì)外資參與，而且允許外資控股或收購。以金融為例，現(xiàn)有10多家外國獨(dú)資銀行或分行，郵政、開發(fā)等銀行也已被外資控股。羅本國最大的商業(yè)銀行也在爭(zhēng)取外資參與。
>>>5.對(duì)外貿(mào)易主要法律簡介
　　羅政府于1992年頒布的第215號(hào)決定和羅工貿(mào)部于1996年頌布的《關(guān)于出進(jìn)口許可證制度》是主要的外貿(mào)法律。第215號(hào)決定明確羅馬尼亞實(shí)行進(jìn)出口自由，一般情況下進(jìn)出口商品無需申辦許可證。但下列兩種情況例外：1.與羅所做的國際承諾，出口信用在90天以上的貨物出口或最終目的地管制的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，如防止殺傷性武器及導(dǎo)彈、放射性物質(zhì)、核設(shè)施及有關(guān)材料和其他任何接受管制的商品；2.清算帳戶項(xiàng)下、政府合作協(xié)議項(xiàng)下、利用政府貸款等項(xiàng)下的貿(mào)易。此外，工貿(mào)部可根據(jù)情況確定臨時(shí)性的限制進(jìn)出口商品，并核發(fā)進(jìn)出口許可證。
>>>6.對(duì)外貿(mào)易主要政策規(guī)定
　　為保護(hù)本國工業(yè)，整頓市場(chǎng)秩序，近兩年來羅政府采取了一系列措施，除對(duì)一些進(jìn)口商品實(shí)行海關(guān)估價(jià)外，制訂了相關(guān)法律：
　　 1996年羅頒布《壟斷法》，對(duì)香煙和白酒的生產(chǎn)和進(jìn)口嚴(yán)格控制，對(duì)麻醉品的生產(chǎn)和銷售、貴重金屬及寶石的開采和加工、有獎(jiǎng)活動(dòng)的組織等進(jìn)行嚴(yán)格管理；
為杜絕香煙走私，羅于1995年8月25日頒布政府令，規(guī)定本國生產(chǎn)或進(jìn)口的香煙都必須貼有從財(cái)政部領(lǐng)取的印花稅票才能在市場(chǎng)上銷售，否則被視為走私品予以沒收，未貼印花稅票的外煙從1996年3月1日后不得在羅市場(chǎng)銷售；
　　1996年9月23日，羅政府又對(duì)食品、紡織品等進(jìn)口、生產(chǎn)分別作了一系列詳盡的規(guī)定，要求所生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售的食品必須用羅語標(biāo)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、進(jìn)口商名稱及地址、有效期、成分、儲(chǔ)存條件、使用方法、產(chǎn)地、配料、營養(yǎng)價(jià)值(特殊食品)、酒精含量(超過1.2%)等，而所生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售的紡織品必須用羅語標(biāo)有生產(chǎn)廠家的商標(biāo)、名稱、進(jìn)口商名稱、產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)、特殊處理情況等； 1997年2月，羅《壟斷法》正式出臺(tái)，該法由競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。這一機(jī)構(gòu)將對(duì)反競(jìng)爭(zhēng)案例進(jìn)行及時(shí)調(diào)查、處理，以規(guī)范商業(yè)行為，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
>>>7.外匯管制
羅法律允許外國投資者將投資所得利潤和其他合法收入完稅后自由匯出境外。
　　1998年2月，羅實(shí)行在經(jīng)常項(xiàng)目下本幣自由兌換，允許在境內(nèi)本幣自由兌換外幣。
三、海關(guān)監(jiān)管制度及通關(guān)程序
　　海關(guān)在調(diào)節(jié)進(jìn)口商品需求方面起著極為重要的作用，除了按規(guī)定根據(jù)商品品類征收關(guān)稅外，必要時(shí)對(duì)某些商品實(shí)行海關(guān)估價(jià)，如襯衣最低限價(jià)5美元／件，香煙按估價(jià)征收關(guān)稅又征收特別消費(fèi)稅，并可隨時(shí)提高。
1.海關(guān)監(jiān)管制度
（1）貨物監(jiān)管
　　羅海關(guān)規(guī)定貨到港口后15天內(nèi)收貨人必須向海關(guān)辦理審報(bào)和提貨手續(xù),如超過15天,海關(guān)按規(guī)定征收滯報(bào)費(fèi),每個(gè)40尺集裝箱15美元／天，如再超過15天則征收30美元／天的滯報(bào)費(fèi)。在貨到港后二個(gè)月內(nèi)沒辦海關(guān)申報(bào)和提貨手續(xù),海關(guān)要另罰100萬列伊，如三個(gè)月內(nèi)沒辦海關(guān)申報(bào)和提貨手續(xù)，則海關(guān)沒收貨物。沒收后的貨物將予公開拍賣，貨款上交國家財(cái)政。
　　海關(guān)并規(guī)定，貨物一般在目的港開箱檢驗(yàn)，也可在異地檢驗(yàn)，但須辦理轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)。
　　中國在羅注冊(cè)的公司在收到國內(nèi)發(fā)來的集裝箱貨物后都可以自己去辦理報(bào)關(guān)、查驗(yàn)和運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)，但在實(shí)際操作中因語言、業(yè)務(wù)及人際關(guān)系等因素，往往都是委托一家專門辦理此業(yè)務(wù)的中資公司來辦理。
（2）出入境外匯監(jiān)管
　　1998年2月起，根據(jù)羅1997年12月31日官方公報(bào)中頌布的《羅國家銀行1997年12月23日有關(guān)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的3號(hào)法令》，對(duì)自然人出入境攜帶外匯數(shù)額作了新的規(guī)定，具體如下：
　　入境時(shí)，一次申報(bào)外匯現(xiàn)金總額為10000美元，申報(bào)后可帶入；出境時(shí)，所攜外幣在10000美元以下，無需出示任何外匯來源證明可自由帶出；所帶外匯如超過10000美元，可憑銀行對(duì)帳單或外匯兌換單帶出；
　　所攜外匯超出10000美元，又不向海關(guān)申報(bào)，被查出后其超出部分即沒收并上繳國庫；
　　所帶金額超過50000美元，且有外匯來源證明，需將超出50000美元的部分寄在海關(guān)，由海關(guān)出具收據(jù)，攜款人再入羅境時(shí)憑收據(jù)提??；寄存在海關(guān)的錢款如不在三年內(nèi)提取，則歸國家財(cái)政所有。
2.關(guān)稅計(jì)征制度 　　
羅馬尼亞關(guān)稅制度是采用歐盟標(biāo)準(zhǔn)即布魯塞爾協(xié)調(diào)制度。進(jìn)入羅的商品要交的稅費(fèi)有：
• 關(guān)稅。平均稅率為20%（工業(yè)品平均稅率為35%，最高關(guān)稅稅率達(dá)75%）。
• 進(jìn)口印花稅。稅率為2%，視國家財(cái)政收支狀況調(diào)整（1998年9月羅政府通過一項(xiàng)臨時(shí)緊急法令，對(duì)進(jìn)口商品征收貨值6%的附加印花稅。該法令主要內(nèi)容為:到2000年底前,對(duì)所有的進(jìn)口商品(天然氣、原油、電力、醫(yī)藥等商品除外)一律征收貨值6%的附加印花稅,不管產(chǎn)地證書由何國簽發(fā)。1999年附加印花稅稅率降為4%，自2000年起又降為2%）。
• 手續(xù)費(fèi)。報(bào)關(guān)金額的0.5%(對(duì)歐盟國家僅0.25%)作為傭金，供海關(guān)辦公現(xiàn)代化用。
• 特別消費(fèi)稅。對(duì)飲料、咖啡、珠寶、汽車、電子設(shè)備、裘皮服裝等加收，稅率為20-50%不等。
• 增值稅。從2000年1月起對(duì)所有進(jìn)口商品都征收19%的增值稅。進(jìn)口商在辦理貨物報(bào)關(guān)提貨時(shí)一次性付清。
　　如進(jìn)口商品的有關(guān)單證中未列明金額，羅海關(guān)將根據(jù)WTO的有關(guān)條例規(guī)定處理，或由相似商品的價(jià)格計(jì)稅。征收關(guān)稅的進(jìn)口商品的金額不包括保險(xiǎn)費(fèi)和附加費(fèi)。羅法律也規(guī)定了對(duì)進(jìn)口商品的退稅制度，進(jìn)入羅的商品在海關(guān)交過稅，經(jīng)過處理，加工后出口，允許退稅。外國投資者建立的公司在其注冊(cè)資本內(nèi)或追加資本時(shí)所需的設(shè)備、人道主義援助物品、樣品和無商業(yè)價(jià)值的模型等項(xiàng)目和出口商品不征關(guān)稅?！　?
1998年10月1日羅海關(guān)對(duì)進(jìn)口各種服裝、鞋類、襪、帽、褲、領(lǐng)帶、圍巾、手套以及面料等31類商品實(shí)行貨物估價(jià)征稅辦法。
某些商品的特定稅率：
　　高檔香煙15美元／1000支、中檔香煙10美元／1000支、威士忌酒2-4美元／升、啤酒(聽裝)0.4美元／升、啤酒(瓶裝或其他包裝)0.3美元／升、烈性酒和杜松子酒3美元／升、洗滌劑0.65-1.1美元／公斤、襯衣3.5-5美元／件、T恤0.75-1美元／件、面粉0.25-0.28美元／公斤、西紅柿(11月1日-5月14日)0.35美元／公斤、黃瓜0.35美元／公斤、香蕉和柑桔0.30-0.45美元／公斤、咖啡0.5-4美元／升，舊汽車按使用年份和汽缸容量征稅。
3.海關(guān)通關(guān)程序
　　商品抵達(dá)目的地(以康斯坦察港為主)后，有營業(yè)執(zhí)照和銀行戶頭的羅馬尼亞進(jìn)口公司必須向海關(guān)申報(bào)進(jìn)口手續(xù)，申報(bào)時(shí)要有貨物提單、發(fā)票、裝箱單、商品檢驗(yàn)證書等，按規(guī)定三天后向海關(guān)繳納關(guān)稅、增值稅（19%）、報(bào)關(guān)手續(xù)費(fèi)（0.5%）。如無特殊情況，均能比較順利提到貨物。目前羅有很多私營代理公司專門為進(jìn)口商承擔(dān)通關(guān)事務(wù)，并提供門到門的運(yùn)輸服務(wù)。
4.海關(guān)其他規(guī)定
　　進(jìn)口商品必須符合羅有關(guān)國家安全、公共衛(wèi)生倫理、環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。主要有：
食品進(jìn)口的規(guī)定：首先從農(nóng)業(yè)部申請(qǐng)進(jìn)口許可證，并經(jīng)消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)對(duì)食品品質(zhì)、有效期進(jìn)行檢驗(yàn)。
　　動(dòng)植物制品進(jìn)口的規(guī)定：由植物檢疫所進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，動(dòng)物制品及乳制品由動(dòng)物檢疫所檢驗(yàn)。海關(guān)還會(huì)同環(huán)保部門對(duì)食品進(jìn)行入關(guān)檢驗(yàn)。進(jìn)口食品需符合農(nóng)業(yè)部1993年12號(hào)法令的有關(guān)規(guī)定，要貼商標(biāo)，附技術(shù)卡及合格證，并附有原產(chǎn)國簽發(fā)的衛(wèi)生檢疫證。
　　藥品進(jìn)口的規(guī)定：藥檢所對(duì)藥品進(jìn)行檢驗(yàn)，符合英國BP藥典規(guī)范才允許注冊(cè)并可進(jìn)口。
　　技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)口的規(guī)定：技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家及進(jìn)口商必須設(shè)有維修點(diǎn)，商品的保修期不得少于平均使用壽命的10%或保證維修18個(gè)月，商品還必須附有羅文使用說明書。
四、投資環(huán)境及投資政策
1.基礎(chǔ)設(shè)施情況　　羅馬尼亞自然環(huán)境良好，土地肥沃，雨量充沛，氣候宜人，空氣潔凈。國內(nèi)公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，總里程超過15萬公里，水電、熱力基本上能滿足生活和工業(yè)上需要，但多年來政府財(cái)力投入少，更新改造滯后，普遍顯得陳舊落后。日常物品的供應(yīng)狀況比八十年代有很大改善，消費(fèi)水平也有不同程度的提高。但不少物品靠進(jìn)口滿足市場(chǎng)需求，因而物價(jià)水平較高。為外國投資服務(wù)的一些部門如銀行、保險(xiǎn)、郵政等相繼建立起來，但仍有諸多限制，如從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須同羅馬尼亞人合作等。另，羅行政當(dāng)局官僚作風(fēng)較嚴(yán)重，辦事效率低。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn)少，投遞時(shí)間長等。 2.交通及通訊
　　羅馬尼亞所處地理位置重要，是西歐同黑海、中東相連的主要通道之一，是波羅的海同巴爾干和地中海相連的中心點(diǎn)；又是中亞各國同歐洲進(jìn)行管道油運(yùn)輸?shù)谋亟?jīng)地。因此，羅引以自豪并以此作為一個(gè)重要的吸引外資的有利條件。
　　從首都布加勒斯特出發(fā)的鐵路運(yùn)輸連結(jié)全國各地，里程達(dá)11,400公里，其中三分之一是電氣化鐵路；全國公路總長153,057公里，其中國家公路14,683公里，縣級(jí)公路58,176公里，市、區(qū)、鄉(xiāng)村公路80,198公里。國家公路中有4,683公里為歐洲公路和兩條總長為113公里的高速公路；多瑙河可同萊茵河相連直通北海；航空運(yùn)輸，主要由國家公司承擔(dān)從首都出發(fā)連結(jié)國內(nèi)17個(gè)城市和歐洲大多數(shù)國家以及美國、中國、泰國、新加坡等世界40多個(gè)城市；海運(yùn)是國際遠(yuǎn)洋伙運(yùn)的集散地，康斯坦察港是黑海第一大港，正在擴(kuò)建和新建糧食、集裝箱和大宗貨物的碼頭設(shè)施?？傊@些運(yùn)輸條件為羅同外界聯(lián)絡(luò)帶來方便，但基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備大多陳舊老化（現(xiàn)有公路75%超過使用年限），急待吸收外資進(jìn)行改造。
　　根據(jù)規(guī)劃，羅馬尼亞將利用歐洲復(fù)興開發(fā)銀行、歐洲投資銀行、扶持中東歐發(fā)展基金（PHARE）等貸款對(duì)現(xiàn)有公路進(jìn)行改造，以便在2003年底，使羅境內(nèi)大部分歐洲公路達(dá)到國際水平。
　　羅通訊條件比前幾年有較大的發(fā)展，這是由于政府引入外資，更新通訊設(shè)備提高了技術(shù)含量，使羅企業(yè)同國際間的電訊聯(lián)絡(luò)暢通無阻。現(xiàn)階段，政府對(duì)通訊行業(yè)實(shí)施重組和私有化，原是國家壟斷的無線通訊領(lǐng)域由行政職能轉(zhuǎn)變成多個(gè)外國資本經(jīng)營的企業(yè)，以取得進(jìn)一步發(fā)展。目前，羅國家電信公司已被希臘公司收購，羅整個(gè)電信行業(yè)已被外國公司所控制。
3、自由貿(mào)易區(qū)
　　根據(jù)有關(guān)法律，自由貿(mào)易區(qū)可設(shè)在海、河的港口、萊茵河-黑海間運(yùn)河區(qū)域和國界交接點(diǎn)附近。自由貿(mào)易區(qū)由自由區(qū)辦公室管理，受交通部監(jiān)督。
羅自1993年開始建立自由區(qū)。目前已建成康斯坦察等若干個(gè)自由區(qū)。為吸引外商在自由區(qū)投資，羅賦予在自由區(qū)內(nèi)投資的外商以下優(yōu)惠：
• 土地和房屋的租賃期最長可達(dá)50年；
• 消費(fèi)商品不征收任何關(guān)稅；
• 免征所得稅和增值稅；
• 允許將資金和利潤匯往境外；
• 投資受到保護(hù)；
• 服務(wù)報(bào)酬和工資以硬通貨幣支付；
康斯坦察自由貿(mào)易區(qū)
康斯坦察港口是歐洲最大的港口之一，歐洲四號(hào)和七號(hào)運(yùn)輸走廊經(jīng)過此地。該港口又是黑海的最大港口。港口水深13.5米，能停靠大噸位的船舶。由于其地理位置和港口條件，康斯坦察在吸引港口運(yùn)輸、發(fā)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和國際海洋貨物運(yùn)輸方面有特殊的發(fā)展前景。該自由貿(mào)易區(qū)面積為37公頃，目前尚有6公頃待租。
在康斯坦察自由貿(mào)易區(qū)可從事的活動(dòng)如下：
• 貨物的處理、儲(chǔ)存、分類、測(cè)量、加工、裝配和制造；
• 檢測(cè)、拍賣和買賣；
• 證券交易、金融運(yùn)作和國內(nèi)運(yùn)作（domestic operation）；
• 建筑和倉儲(chǔ)用地的租賃；
• 租船、經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)和船具/船上物品供應(yīng)業(yè)務(wù)；
• 提供多種服務(wù)。
如在康斯坦察自由貿(mào)易區(qū)投資，投資者還可享受以下優(yōu)惠和便利：
• 在自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)出售商品不交納所得稅；
• 貨物以散裝貨進(jìn)口，加工后再出口。從運(yùn)費(fèi)差價(jià)上可大量獲利；
• 可從不同國家進(jìn)口半成品和備件，加工成成品后出口；
• 參與該自由貿(mào)易區(qū)部分發(fā)展進(jìn)程；
• 可以通過橫貫歐洲大陸的公路、鐵路、航空和內(nèi)河運(yùn)輸進(jìn)入黑海和多瑙河腹地的市場(chǎng)；
• 勞動(dòng)力熟練且廉價(jià)。
巴薩拉比自由區(qū)
　　該自由區(qū)是康斯坦察自由區(qū)的一個(gè)分支，面積有11公頃。此外，康斯坦察還將在梅德爾迪亞、切爾納沃達(dá)和米哈伊爾-科加爾尼切阿努機(jī)場(chǎng)設(shè)立其它三個(gè)分支。
除康斯坦察自由區(qū)外，羅還有以下幾個(gè)自由區(qū)
• 久爾久自由區(qū)
　　在該區(qū)內(nèi)有很多商業(yè)公司、久爾久縣工業(yè)基地及40公頃森林。該區(qū)可供租賃面積為25公頃。阿拉德-庫爾蒂奇自由區(qū)　
　這是羅西部的第一個(gè)自由區(qū)，其主要優(yōu)勢(shì)是其位于歐洲第四號(hào)運(yùn)輸走廊上。該自由區(qū)的第一部分是阿拉德機(jī)場(chǎng)附近的一塊面積為15公頃的土地，第二部分是位于庫爾蒂奇國際集裝箱調(diào)度場(chǎng)附近的一塊面積為75公頃的土地。該自由區(qū)的優(yōu)勢(shì)是土地平整，不需再作特殊的整理，開業(yè)所需的必要設(shè)施已準(zhǔn)備就緒。
• 蘇里納自由區(qū)　　
該自由區(qū)于1993年開始營業(yè)，是羅最早的自由區(qū)。河、海運(yùn)輸是該自由區(qū)的唯一運(yùn)輸方式。該自由區(qū)分成兩塊，總面積為100公頃。目前，該自由區(qū)的業(yè)務(wù)都在第一塊（面積為34.39公頃）區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。蘇拉納自由區(qū)主要從服務(wù)上獲利，出租海用設(shè)備。
• 加拉茨自由區(qū)：該自由區(qū)位于摩爾多瓦和烏克蘭附近，面積有137公頃。
• 布勒伊拉自由區(qū)：該自由區(qū)包括三塊地區(qū)，總面積為65公頃（其中20%的土地已出租）。其中一塊地區(qū)內(nèi)有很多倉庫可供儲(chǔ)存商品。
4. 吸收國外投資及對(duì)外投資
　　羅馬尼亞從1990年12月到2000年2月共吸收協(xié)議外資約64.4億美元，直接外資44.49億美元。1994年是外國直接投資最多的年份,當(dāng)年直接外資達(dá)9.04億美元、注冊(cè)外資企業(yè)11,557家，分別占外資總額和公司總數(shù)的20.3%和15.9%。
1990年12月至2000年2月羅吸收直接外資一覽表
年份 直接外資額（億美元） 所占%
直接外資總額 44.493 100
1991 6.991 15.7
1992 3.650 8.2
1993 4.120 9.3
1994 9.040 20.3
1995 3.153 7.1
1996 7.033 15.8
1997 5.050 11.4
1998 2.375 5.3
1999 2.809 6.3
2000 0.271 0.6
　　羅外資分布情況為：投向工業(yè)領(lǐng)域的外資占27.2%，服務(wù)行業(yè)占22.4，食品工業(yè)占14.4%，批發(fā)貿(mào)易占15.9%，零售貿(mào)易占8.6%，輕工業(yè)占3.8%，農(nóng)業(yè)占2.9%，交通運(yùn)輸占2.1%，建筑業(yè)占1.9%，旅游占0.8%等.
　　截止到2000年2月,外國在羅設(shè)立的公司共72,682家，從事貿(mào)易批發(fā)和零售的公司占65.9%，服務(wù)行業(yè)8.7%，工業(yè)制造業(yè)占8.5%，食品工業(yè)占4.8%，交通運(yùn)輸業(yè)占3.4%，輕工業(yè)占2.9%，農(nóng)業(yè)占2.6%，建筑業(yè)占2.3%，旅游占1%等。
　　對(duì)羅直接投資的國家和地區(qū)共有159個(gè)(投資額超過10萬美元的國家和地區(qū)93個(gè))。對(duì)羅投資最多的地區(qū)為歐洲，至2000年2月羅共從歐洲國家吸引直接外資34.99億美元，占羅直接外資總額的78.7%；亞洲國家對(duì)羅投資4.78億美元，占10.7%；北美洲國家投資3.79億美元，占8.5%；南美洲國家投資4,920萬美元，占1.1%。直接投資額列前10位的國家對(duì)羅投資占羅直接外資總額的72%，，它們是荷蘭（直接投資額為5.44億美元，下同）、德國(4.58億)、塞蒲路斯(3.65億)、意大利(3.35億)、美國(3.23億)、法國（3.08億）、英國(2.39億)、南韓（2.34億）、奧地利（2.26億）、土耳其（1.96億）；中國投資額約4,111萬美元，列第19位，設(shè)立的公司有5,713家，列第四位。我國香港對(duì)羅投資248萬美元，列第五十三位，臺(tái)灣對(duì)羅投資186萬美元，列第五十五位；香港和臺(tái)灣在羅注冊(cè)公司分別為28家和16家。
　　引進(jìn)外資最多的城市是首都布加勒斯特，至2000年2月共吸引外資23.53億美元，占外資總額的52.9%，設(shè)立各類公司39,145家，占53.9%。除布加勒斯特市外，其他吸引外資較多的縣為：蒂米什（引進(jìn)外資2.7億美元）、普拉霍瓦（引進(jìn)外資2.68億美元）、多爾日（引進(jìn)外資1.83億美元）、康斯坦察（引進(jìn)外資1.22億美元）等。
　　羅馬尼亞向外國投資很少，主要在中東國家承包工程以及一些亞洲國家建水泥廠等。1999年羅對(duì)華投資約100萬美元，在河北省合資建立了一家果酒生產(chǎn)企業(yè)。
5. 有關(guān)投資的法規(guī)和政策
　　羅馬尼亞自1992年起成為《相互投資保護(hù)署》成員國，同世界30余國家簽署了相互投資保護(hù)協(xié)定。
　　根據(jù)羅現(xiàn)行法律，外國投資者在不危害環(huán)境，不危害國家安全、公共秩序、道德標(biāo)準(zhǔn)的前提下，可在金融、保險(xiǎn)、工業(yè)、自然資源勘探及開發(fā)、通訊、科研和技術(shù)開發(fā)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)、旅游等任何部門成立獨(dú)資或合資公司。但外國投資保險(xiǎn)業(yè)必須同羅馬尼亞人合作，某些領(lǐng)域如國防、鐵路、郵政等屬國家財(cái)產(chǎn)由自治體管理。根據(jù)1991年第58號(hào)《私有化》，這些領(lǐng)域的范圍將逐步縮小，并通過競(jìng)爭(zhēng)向外開放。
　　1997年6月羅修改了《羅馬尼亞外商投資法》，該法的主要條款：
　　
1. 允許外國投資者在羅開辦任何形式的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，每位投資者的注冊(cè)資本不低于1萬美元；　　
2. 外國投資者依法完稅后有權(quán)將成本及所得利潤全額兌成外匯匯出境外；　　
3. 注冊(cè)現(xiàn)金在35萬美元以下的外國獨(dú)資或合資公司同羅本國公司一視同仁，一律按規(guī)定納稅；　　
4. 從1997年開始，對(duì)投資額超過35萬美元的外國投資者，自投產(chǎn)后2年內(nèi)，或注冊(cè)之日起4年內(nèi)企業(yè)所得稅減至15%，對(duì)作為實(shí)物投資的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、專項(xiàng)技術(shù)及其它可折算的財(cái)產(chǎn)、通過國外貸款或用外商應(yīng)得紅利部分購買的設(shè)備免征進(jìn)口關(guān)稅。投資額在500萬美元以上的外國投資者享受15%的企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率的時(shí)間為自項(xiàng)目投產(chǎn)之日起5年；　　
5. 投資額在35萬美元以上的外國投資者，投資項(xiàng)目所需進(jìn)口的原材料、燃料、零部件，自項(xiàng)目投產(chǎn)之日起2年，或注冊(cè)之日4年內(nèi)進(jìn)口關(guān)稅減半；投資額在500萬美元以上的外國投資者在以上優(yōu)惠期滿后3年內(nèi)繼續(xù)享受此項(xiàng)優(yōu)惠。
　　 1997年底,由于外國來羅投資仍然進(jìn)展緩慢，羅政府進(jìn)一步采取措施，出臺(tái)了新投資法《鼓勵(lì)直接投資法》。
　　新出臺(tái)的《鼓勵(lì)直接投資法》優(yōu)惠主要有:以實(shí)物為社會(huì)資本而進(jìn)口的物品免征海關(guān)稅和增值稅;為折舊而進(jìn)口或從國內(nèi)市場(chǎng)采購的物品免征海關(guān)稅和增值稅;再投資或從羅國家資產(chǎn)基金會(huì)購買的股份免征利潤稅;可將某一財(cái)政年度的虧損轉(zhuǎn)入下一財(cái)政年度的應(yīng)稅利潤中;可采取快速折舊法等.另外,還規(guī)定投資金額在50-100萬美元的享受減10%的利潤稅二年;金額在100-500萬美元的享受減15%的利潤稅三年;金額在500-2000萬美元的享受減25%的利潤稅四年;金額在2000-3,500萬美元的享受減50%的利潤稅五年;金額在3,500-5,000萬美元的享受減75%的利潤稅七年;金額超過5,000萬享受減100%利潤稅十年。
　　1999年初,由于羅經(jīng)濟(jì)財(cái)政非常困難,為保證1999年財(cái)政預(yù)算收入的完成,國家通過了國家預(yù)算案中的第6條,其主要內(nèi)容是中止執(zhí)行在1997年92號(hào)令公布的《鼓勵(lì)直接投資法》中規(guī)定的所有優(yōu)惠一年。由于羅經(jīng)濟(jì)仍未從根本上擺脫危機(jī)且迫于國際貨幣基金的壓力，2000年內(nèi)將很難恢復(fù)《鼓勵(lì)直接投資法》中規(guī)定的優(yōu)惠政策。
　　1998年底,由于羅對(duì)高虧損的煤礦企業(yè)實(shí)行關(guān)井壓產(chǎn)導(dǎo)致失業(yè)人口迅速增加。1999年12月底，失業(yè)率為11.5%,達(dá)113萬人,為1990年以來最高紀(jì)錄,龐大的失業(yè)隊(duì)伍構(gòu)成了嚴(yán)重的社會(huì)問題和不安定因素,為了促進(jìn)失業(yè)人口相對(duì)集中地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和解決職工再就業(yè)問題,1999年又制定了"貧困地區(qū)法",以鼓勵(lì)國內(nèi)外投資者對(duì)這類地區(qū)進(jìn)行開發(fā)投資。目前，政府已在煤礦業(yè)高度集中的北部將23個(gè)地理區(qū)域定為貧困地區(qū)。根據(jù)該法規(guī)定,在貧困地區(qū)的新投資項(xiàng)目可享受以下的優(yōu)惠:
　?。ㄒ唬┟舛愴?xiàng)目
1. 投資項(xiàng)目所需進(jìn)口的機(jī)器、設(shè)備、裝置、交通工具及其他可折舊物資免征關(guān)稅和增值稅；　　
2. 投資項(xiàng)目所需(羅)國產(chǎn)機(jī)器、設(shè)備、裝置、交通工具及其他可折舊物資免征增值稅；　　
3. 在被確定為貧困地區(qū)的整個(gè)期限內(nèi)(貧困地區(qū)存在的期限一般為3-5年,視具體情況還可延長)免征利潤稅; 　　
4. 投資項(xiàng)目所需占用農(nóng)田或改變?cè)许?xiàng)目用途者,免征有關(guān)改變項(xiàng)目用途的稅費(fèi)。
　?。ǘ⑼硕愴?xiàng)目
項(xiàng)目生產(chǎn)所需進(jìn)口的原材料、零部件等經(jīng)地區(qū)部門審核驗(yàn)證后退還進(jìn)口關(guān)稅。
（三）、其他扶持政策
1. 根據(jù)具體情況,鼓勵(lì)工業(yè)制成品和服務(wù)項(xiàng)目的出口;
2. 在財(cái)政部制定的年度限額內(nèi),對(duì)國外信貸提供擔(dān)保;
3. 對(duì)屬政府決議批準(zhǔn)的專項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目提供資金;
4. 國家以參股方式向投資項(xiàng)目提供資金。
　　 6.稅收政策
　　羅馬尼亞稅收體系與歐盟基本雷同。現(xiàn)階段主要有以下稅項(xiàng)：
　?。?）企業(yè)所得（利潤）稅。其稅率為25%。以下情況例外：
納稅人50%以上的收入來自賭場(chǎng)、酒吧或夜總會(huì)的，需補(bǔ)繳25%的附加稅；
納稅人將利潤再投資，其所得（利潤）稅稅率由25%下降為15%；
納稅人出口產(chǎn)品，在羅工商銀行外匯核銷后，其所得（利潤）稅稅率由25%降為5%；
所得（利潤）稅按季度繳納，于下一季度第一個(gè)月的25日前納清；銀行按月納稅，于下月25日前納清。
　　在計(jì)算利潤時(shí)，以下費(fèi)用可扣除：
招待費(fèi)（含消費(fèi)稅）。其費(fèi)用不得超過總收入與總支出差額的1%；
贊助費(fèi)。其需在1992年第32號(hào)法令規(guī)定的法定限額內(nèi)；
廣告費(fèi)和推廣費(fèi)；
儲(chǔ)備金。年儲(chǔ)備金不得超過年利潤的5%，且累計(jì)儲(chǔ)備金不得超過注冊(cè)資本的20%；
外國自然人或法人在羅馬尼亞的永久性結(jié)構(gòu)的行政管理費(fèi)用，該費(fèi)用不得超過其在羅馬尼亞實(shí)現(xiàn)的總收入的3%。
如企業(yè)虧損，其利潤稅可從其后五個(gè)財(cái)政年度的應(yīng)稅利潤中補(bǔ)齊。
　　外國法人在羅常設(shè)機(jī)構(gòu)獲得的利潤需補(bǔ)繳6.2%的所得稅；
（2）紅利稅。以現(xiàn)金和實(shí)物形式在羅馬尼亞公司入股，其紅利所得自然人應(yīng)繳納5%、法人應(yīng)繳納10%的紅利稅。
（3）個(gè)人所得稅。個(gè)人所得稅分段征收，稅率18%至40%不等。目前，羅馬尼亞月收入低于800,000列伊免征所得稅，具體為:
　　月收入（列伊） 　　　　　所 得 稅 稅 率
　　800,000以下　　　　　　　免征所得稅
　　800,001-917,000 　　　　征稅18%
　　917,001-2,250,000　　　 165060列伊加超過917,001部分的23%
　　2,250,001-3，583,000　　471650列伊加超過2,25,001部分的28%
　　3,581,001-5,000,000　　 844,890列伊加超過3,581,001部分的34%
　　高于5,000,001　　　　　　1,326,670列伊加超過5,000,001部分的40%
　?。?） 增值稅。其稅率為19%。征稅對(duì)象為各種動(dòng)態(tài)和不動(dòng)態(tài)的物品，電能、天然氣、水、熱能以及各種服務(wù)等；
　　（5）農(nóng)業(yè)稅。其稅率為15%。所有擁有農(nóng)莊的自然人和法人都需繳納農(nóng)業(yè)稅，但已繳納所得稅的除外。
　?。?）消費(fèi)稅。羅馬尼亞對(duì)金首飾、裘皮服裝、小轎車、汽油、原油、煙葉、酒精制品、咖啡和咖啡豆等征收特殊商品消費(fèi)稅，稅率20%至50%不等（煙葉、汽油、酒精制品、咖啡和咖啡豆、原油等按數(shù)量以歐元計(jì)征）。
　?。?）代表處稅。在羅設(shè)的代表處如有收入，則按25%納稅。如沒有收入，則按羅馬尼亞規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)納稅，稅款根據(jù)人數(shù)分為4個(gè)級(jí)別，具體為：

　　代 表 處 人 數(shù)　　 最 低 納 稅 標(biāo) 準(zhǔn)
　　1-2人 　　　　　　　53,232,800列伊
　　3-5人 　　　　　　　166,521,000列伊
　　6-8人 　　　　　　　326,220,000列伊
　　8人以上 　　　　　　661,998,900列伊
　　另，代表處必須每年在工貿(mào)部辦理工作注冊(cè)，費(fèi)用約為1200美元。
　　7. 外國投資及對(duì)外投資管理機(jī)構(gòu)
　　羅馬尼亞發(fā)展署(ROAMNAIN DEVELOPMENT AGENCY) 是外國投資的主管部門。其主要職能是制訂吸引外國投資的法律法規(guī)和政策，報(bào)議會(huì)或政府通過，并對(duì)外國投資予以管理。其日常工作以服務(wù)為主。
1. 為外國投資者推薦當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?
2. 為外國投資者提供全面的咨詢服務(wù)；
3. 對(duì)已在羅開業(yè)的外國投資者進(jìn)行指導(dǎo)使其經(jīng)營完好；
4. 對(duì)中小型企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)給予幫助并為其創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
　　發(fā)展署同羅其他的有關(guān)部門和企業(yè)保持密切聯(lián)系，同國外的有關(guān)投資機(jī)構(gòu)廣泛接觸，掌握了大量的信息和資料并對(duì)其進(jìn)行分析研究，以此作為制定政策的依據(jù)。
　　羅馬尼亞沒有專門設(shè)立管理對(duì)外投資的機(jī)構(gòu)。據(jù)了解，羅某些中小企業(yè)、協(xié)會(huì)都內(nèi)部建立了常設(shè)機(jī)構(gòu)，獨(dú)立決策經(jīng)營，只有在必要時(shí)才向發(fā)展署咨詢或請(qǐng)求協(xié)助。
8. 在羅馬尼亞設(shè)立企業(yè)的規(guī)定和程序
　　外國投資者在羅設(shè)立公司只需按規(guī)定準(zhǔn)備好有關(guān)文件經(jīng)公證處認(rèn)可就可申請(qǐng)注冊(cè)登記。
　　（一）公司形式
　　羅法律規(guī)定在羅境內(nèi)可允許成立以下形式的公司：
• 全合資經(jīng)營公司；
• 有限合資經(jīng)營公司；
• 有限責(zé)任公司；
• 股份有限公司；
• 有限責(zé)任股份公司；　　雖然上述五種形式的公司都存在，但事實(shí)上最普遍的是有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種公司形式。 　　最新規(guī)定，建立有限責(zé)任公司注冊(cè)資本不低于200萬列伊(250美元)，建立股分公司注冊(cè)資本不低于2000萬列伊(約2500美元)。

BELGIUM
比利時(shí)王國（The Kingdom of Belgium ）,簡稱比利時(shí)，位于歐洲西北部。面積3萬平方公里，人口990萬。北方的佛拉芒語和南方的法語都是官方語言。宗教以羅馬天主教為主。觀光地區(qū)英語可流行，一般人大多不懂英語（買東西一般沒問題）。貸幣：比利時(shí)法郎Belgian Franc ( Bf )。
首都布魯塞爾( Brussels )，是歐洲共同體和北大西洋公約組織總部的所在地，有“歐洲首都”之稱。1971年10月25 日與我國建交。
比利時(shí)面積的三分之二以上為丘陵和低地，煤炭資源較為豐富，工業(yè)和畜牧業(yè)比較發(fā)達(dá)。絕大部分工業(yè)原料和糧食靠進(jìn)口，工業(yè)產(chǎn)品則有40%供出口。
比利時(shí)人比較穩(wěn)重，但一開車似乎就變了，胡亂開車的人很多，往往亂闖硬擠，所以交通安全要特別注意。在比開展商務(wù)活動(dòng)，必須了解不同民族的特殊性點(diǎn)，有助于生意成功，。寄商品目錄時(shí)，不要以為比利時(shí)屬法語系就寄法語的目錄，這樣就錯(cuò)了，會(huì)受到佛拉芒人的非議。樂天而開朗的瓦隆人，你要求其為之代銷時(shí)，會(huì)欣然接受，并會(huì)說：“方便的話，我也可以一手包辦”。同樣一件事，跟佛拉芒人打交道，可就不那么容易了，若不符合他們的意思，他們就會(huì)按兵不動(dòng)。
在比利時(shí)，名士家族和一般人分得很清楚。一般家庭的子女教育僅能到高級(jí)中學(xué)為止。只有名士家庭的子女才能接受大學(xué)教育。而出了大學(xué)，踏入商業(yè)社會(huì)的時(shí)候，初進(jìn)公司就會(huì)被安排在名士的路線上。比如，擔(dān)任經(jīng)理助理，開始學(xué)習(xí)經(jīng)理的作業(yè)，而后，就順利地平步青云了。公司里重要著日常的業(yè)務(wù)。因此，有些事宜直接找高職員談，比較能夠早作決定。
在商務(wù)活動(dòng)中，宜穿3件套的保守式西裝。往訪務(wù)必與預(yù)約，且訂在上午10時(shí)至下午5時(shí)之間，最好是邀請(qǐng)對(duì)方于下午1時(shí)至3時(shí)之間午餐面談。名片上勿列商品廣告。比利時(shí)人一般不吃過份油膩的菜。早晨習(xí)慣吃酸奶牛、水果，進(jìn)餐時(shí)喜喝啤酒、白蘭地。餐前習(xí)慣先來瞇料，用餐時(shí)一定要有警備區(qū)，后要喝咖啡，若受邀到比利時(shí)人家中進(jìn)晚餐,宜先請(qǐng)花店送花去對(duì)方家中,然后抵達(dá).送花時(shí),千萬別送菊花,對(duì)比利時(shí)人來說,菊花意味著死亡,此為禮及萬圣節(jié)(11月1、2日)專用。除非餐桌上有煙灰，否則不要抽煙。比利時(shí)南部人，女孩愛粉紅色，男孩愛藍(lán)色，一般人高雅的灰色。忌用墨綠色。而比利時(shí)北方人，女孩愛藍(lán)色，男孩愛粉紅色。
12月及7、8月多去度假，其他月份都適宜往訪。注意：布爾的每周三，安特普的每周一，是當(dāng)?shù)厣倘送瑯I(yè)聚餐日，較難找他們談生意。
出入境并沒有特別需要洋意的地方，通關(guān)非常輕松。冬天或濃霧的時(shí)候，級(jí)降落地點(diǎn)可能變更，不過還是會(huì)著陸在機(jī)場(chǎng)附近。入關(guān)可攜免稅香煙400支，或雪茄100支，或煙草500克，酒2瓶，無外匯管制。
自來水含質(zhì)過多，不喝為宜。在超級(jí)市場(chǎng)，有各種的料出售，瓶裝礦泉價(jià)廉物美。
比利時(shí)佛拉芒人相見時(shí)在兩交替著吻三下，男人相見也擁抱。在社地交場(chǎng)所和工作交往中，人們機(jī)見和離別時(shí)的習(xí)慣是握手。布爾的大部分人講法語。

POLAND
波蘭共和國簡稱波蘭，位于歐洲東部。面積321677平方公里。人口3750萬，98%為波蘭人。太陽中習(xí)學(xué)說的創(chuàng)始人哥白尼，世界著名音樂家肖邦、發(fā)現(xiàn)鐳元素的女科學(xué)家居里夫人等，都是波蘭人。城市人口約占全國人口的59。8%，92%以上的居民信仰羅馬天主教。在波蘭，幾所有的人都參加圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)彌撒。波蘭天主教會(huì)派出800多名傳教士，在24個(gè)國家從事傳教活動(dòng)。波蘭語為國語，在一流旅館里英語可以通用。首都華沙（warsaw）。
波蘭于公元965年建國，曾三次被鄰國瓜分。直至1918年第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束才統(tǒng)一。1944年7月22日成立波蘭人民共和國，1989年12月29日改國名為波蘭共和國。1948年10月7日與我國建交。
按照波蘭的商務(wù)禮俗，各種場(chǎng)合均宜穿保守式樣的西裝。會(huì)政府官員，心須先約。波蘭的企事業(yè)單位，基本上是國營的，辦事效率很慢，要準(zhǔn)備做多次交涉。波蘭官員對(duì)外國商人友，和其他東商人一樣，討價(jià)還價(jià)是這些官員的工作，你得準(zhǔn)備打個(gè)折扣才行。
按照波蘭當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)的習(xí)慣，各國營事業(yè)機(jī)構(gòu)都在下午5點(diǎn)結(jié)束辦公（12時(shí)至13時(shí)之間也接受會(huì)，而在我國及西方國家，這段時(shí)間是間進(jìn)餐時(shí)間）。外貿(mào)組織和機(jī)區(qū)，從星期一至星期五辦公每天上行8時(shí)至下午3時(shí)。政府各部辦公時(shí)間為上9時(shí)至下午3時(shí)。星期六辦公時(shí)間為上8時(shí)至下午1時(shí)，一般每月第一個(gè)星期六為日。
如果到波蘭人家里訪，可以給女主人帶上一束花。在交給女主人之前要把花的包裝紙去掉。但要注意，不要送紅玫瑰花，紅玫瑰花表示浪溫的愛情。
無論在正式或非正式的宴請(qǐng)中都經(jīng)常敬酒。波蘭人喜歡客人談?wù)撍麄兊膰?、文化、美國的生活方式以及你個(gè)人的家庭生活。
與波蘭人交往，避免贈(zèng)送高價(jià)什的禮物。公司的新產(chǎn)品，可用作見面禮。波蘭人以吃西餐為主，其口味偏清淡，不要過分油膩，普遍喜食以烤、煮、燴的菜肴，而且還愛用黃油菜肴。波蘭人一般都喜愛酒巴，通常在飯前習(xí)慣烈性酒，飯后飲甜酒，而且酒量一般很大。他們也喜愛喝咖啡，中國紅茶。他們喜愛在紅茶里放一檸，茶色要淡。波蘭人一般都。
每年9月至次年5月最宜去波蘭。因6-8月，當(dāng)?shù)厝硕嘈菁佟C(jī)場(chǎng)、車站、橋梁、與軍事有關(guān)的建筑物禁止攝影。停在店外面的計(jì)程式車,都會(huì)要較高的車資,盡量避免搭這些車子.市區(qū)電車、公共汽車較高的車次,車上備有剪票機(jī).
海關(guān)免稅香煙250支,或雪茄50支,或煙草半磅.本國貸幣禁止出入境.外國貸幣入無限制,但需申報(bào),攜出以申報(bào)數(shù)為限.官方不鼓勵(lì)小費(fèi),但私下仍流行.

PORTUGAL
葡萄牙共和國（The Republic of Portugal），簡稱葡萄牙 ，位于歐洲的西南部。面積8。8萬平方公里。人口1035萬 ，其中99%是葡萄牙人。羅馬天主教為國教。葡萄牙語為官方語言，法語、英語、西班牙語為商用語。 首都里斯本(LISBON) 。
1910年成立葡萄牙共和國。1979年2月8日與我國建交。
葡萄牙有“軟木之國”“葡萄王國”的美稱。葡萄牙軟木及橡樹制品居世界第一，自古以來盛產(chǎn)葡萄和葡萄酒。全國有葡萄園36萬公頃　，平均每五個(gè)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力就有一人種植　。全國有18萬人從事葡萄酒生產(chǎn)，年產(chǎn)葡萄10～15億升，遠(yuǎn)銷世界120多個(gè)國家和地區(qū)，成為世界上第4大產(chǎn)酒國，以波爾圖出口的葡萄酒最負(fù)盛名。
葡萄牙人男人相見時(shí)熱情擁抱并互拍肩膀，很熟的婦女相見時(shí)親吻對(duì)方雙頰。葡萄牙人慣于社交，在初認(rèn)識(shí)的時(shí)候，就會(huì)表現(xiàn)出一般親密感來。與他們相處應(yīng)重視人際關(guān)系。
葡萄牙隨時(shí)宜穿“非常”保守、老式的西裝。拜訪公私單位均絕對(duì)必須事先預(yù)約。最好的方式是事先寫信要求于何時(shí)拜會(huì)，待對(duì)方回信或回電時(shí)才前往。由此你已可感受到葡國商人的保守、優(yōu)雅、有禮的氣質(zhì)。葡萄牙人家族意識(shí)強(qiáng)烈。凡事慢三拍，所以事先應(yīng)安排好，以適應(yīng)他們的拖拖拉拉。但是，葡萄牙人是樂于加班的。
在葡萄牙從事商業(yè)活動(dòng)，見面或道別時(shí)的正式握手為禮是十分重要的事。商務(wù)談判時(shí)，你不宜試圖施加壓力，宜保守地提出生意條件，葡國商人多半會(huì)帶你去一些古老、優(yōu)雅的咖啡廳聚坐，招待殷勤，但是多半花費(fèi)不多。
葡萄牙，人們往往就會(huì)顧名思義認(rèn)為這國名是由其產(chǎn)葡萄來的，其實(shí)不然。葡萄牙（Portugal)是音譯。不過它的確是名聞遐邇的“葡萄王國”，按葡萄牙人的飲食習(xí)慣，用餐時(shí)應(yīng)盡量喝葡萄酒。葡萄牙人同葡萄酒結(jié)下了不解之緣，它是每一家庭必不可少的飲料。男女老幼飯前飯后都愛飲酒，也喜歡用酒招待客人。男人只有飲酒才被人認(rèn)為是男子漢，據(jù)說，在這個(gè)只有半個(gè)河南省大的小國家里，酒店就有36萬家之多。葡萄牙人飲酒的方法是很講究的，按葡萄牙的傳統(tǒng)，飯前要飲用開胄葡萄酒，飯后要喝助消化葡萄酒，用餐過程中還根據(jù)萊肴配酒。吃肉時(shí)喝紅葡萄酒，吃魚時(shí)飲白葡萄酒，冷拼盤則配飲玫瑰香葡萄酒，吃點(diǎn)心時(shí)則配葡萄汽酒。這種傳統(tǒng)的、嚴(yán)格的配酒方法，沿襲圣今，已成為全國人在商務(wù)宴請(qǐng)、社交場(chǎng)合和家庭飲宴時(shí)的一種禮節(jié)和習(xí)慣。葡萄牙人為什么如此重視和喜愛葡萄酒呢？他們說：“葡葡酒是大地和太陽的兒子，它振奮我們的精神，啟發(fā)我們的智慧。”你到了葡萄牙，進(jìn)餐時(shí)就非喝酒不可。你要是搬出理由不喝，他們就認(rèn)為你瞧不起他們，那么進(jìn)一步做什么交易或交個(gè)知已的希望，就要泡湯了。在葡萄牙，人稱酒比水還便宜，酒精的成份也不高，因此，進(jìn)食時(shí)同時(shí)喝些酒，絕不至醉酒。當(dāng)然，到了產(chǎn)葡萄酒聞名于世的葡萄牙，又醇又香，有口皆碑的佳酒，值得一嘗。
在葡萄牙，大部市和觀光勝地的飯店，分的等級(jí)頗多，夠你揣摩一番。注意飯店是幾星級(jí)的，食宿舍適，免得浪費(fèi)了你的金錢。
在葡萄牙，對(duì)女人應(yīng)特別有禮貌，這是一種社會(huì)風(fēng)尚，故不可忽視。薰衣草懸葡萄牙的國花。葡萄牙人民十分喜歡薰衣草，這是因?yàn)樗坏杏^賞價(jià)值，而且有較高的叁值，它是制造香皂、衛(wèi)生皂、花露水、清涼油、洗發(fā)乳液、冷霜的重要原料。
葡萄牙人沒有人種歧視的現(xiàn)象，工資也便宜，罷工至今是違法的。國家對(duì)外來投資很積極，并制定優(yōu)惠辦法。遺留著等級(jí)制度，上流階級(jí)的人才能上大學(xué)，較低一級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)多畢業(yè)于職業(yè)學(xué)校，在經(jīng)營方面，態(tài)度非常積極。公余之暇的交際是有的，但是，共進(jìn)晚餐的機(jī)會(huì)則很少。到了交往較深之后，就變成以家族為單位的交往，而氣氛也會(huì)顯得更加熱鬧了。
葡萄牙旅游業(yè)發(fā)達(dá)，1988年僅旅游一項(xiàng)收入，就達(dá)23億美元，游客人數(shù)比本國還多，達(dá)1600多萬。葡萄牙的首都里斯本每3.5人擁有一輛汽車，每公里達(dá)250輛，車輛密度為世界之最（巴黎為每公里150輛，漢堡為每公里140輛）。
到葡葡牙每年10月到次年6月最宜往訪。圣誕節(jié)前后兩周及復(fù)活節(jié)前后一周不宜前往。7～9月多度假。飲水安全。
入關(guān)免稅香煙200支或雪茄50支，或煙草半膀，酒1瓶。本國貨幣限攜人5000Escudos埃斯庫多。外幣入境先申報(bào)，可攜出。小費(fèi)計(jì)程車15％，行李每件40Escudos，旅館、飯店、酒樓10～15％已附加入帳單。葡萄牙中午12點(diǎn)到下午3點(diǎn)不辦公，安排商務(wù)不要在這段時(shí)間聯(lián)系工作。應(yīng)邀去主人家里吃飯時(shí)，不一定非帶禮物不可。你可以請(qǐng)接待你的人去飯館吃頓飯作為回報(bào)。談話中客人要避免談?wù)撚嘘P(guān)政治和政府的問題。談?wù)摷彝?、葡萄牙的?yōu)點(diǎn)和個(gè)人的愛好是一種禮貌的表示。

CZECHOSLOVAKIA
捷克和斯洛伐克聯(lián)邦共和國(czechoslovakia),位于歐洲東部,是個(gè)內(nèi)陸國家.面積12..7萬平方公里.人口1560萬,捷克族占決人口的64%,斯洛伐克族占總?cè)丝诘?0.8%.主要宗教是羅馬天主教,天主教徒約占全國人口的70%.首都布拉格(praha).捷克和斯洛伐克語為國語.貸幣克朗Koruna.,捷克和斯洛伐克有”支之國”的美稱”
1981年10月28日獨(dú)立,成立捷克斯洛伐克共和國.1936年3月又被希特勒得國占領(lǐng).直至1945年5月9日全國解放.1990年4月20日又改名為捷在和斯洛伐克聯(lián)邦共和國.憲法于1960年公布.聯(lián)邦國會(huì)分民族院及兩面三刀共和國選出等數(shù)休表組成的人民院.人民院按人口比例分配席位,直接民選?？偨y(tǒng)由聯(lián)邦國會(huì)選舉。1949年10月6日與我國建交，中捷兩國于1950年建立貿(mào)易關(guān)系。
捷克和斯洛伐克經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，工業(yè)有一定的基礎(chǔ)，已有150年歷史，是世界上工業(yè)發(fā)達(dá)國家之一。尤以機(jī)業(yè)突出，其次是玻璃品、鞋類、酒等也較著名。主要礦產(chǎn)次源有煤、鈾、玻璃砂、花崗巖等，森林次源較豐富，但主要工業(yè)原料和很大一部分能源須依進(jìn)口。1983年國民生產(chǎn)總值為1208億美元，人均5480美元。
捷克和斯洛伐克人在起居方面，有早起早睡的良好習(xí)慣。一般說來，他們通常要住寬敞適、衛(wèi)生設(shè)備齊全的房間，穿著也較講究。
按照當(dāng)?shù)厝说纳虅?wù)活動(dòng)，隨時(shí)宜穿保守式樣的西裝。會(huì)政府官員，須先訂約會(huì)。各經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)均為國營，現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)103個(gè)，其中，直屬聯(lián)邦外貿(mào)部領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)公司53個(gè)，經(jīng)濟(jì)單位自營外貿(mào)企業(yè)和公司50個(gè)。這些貿(mào)易組織各司其職，負(fù)責(zé)一特定會(huì)同務(wù)談羊一般較拖拉，叭有耐心的人才能做生意，應(yīng)邀到捷克和斯洛伐克人家里做客，要上禮物和鮮花、葡萄酒、威士忌或法國白蘭地。
在捷克和斯洛伐克，一要在物、美術(shù)、軍事設(shè)施和機(jī)場(chǎng)拍照，不要給和軍人拍照。捷克和斯洛伐克人認(rèn)為紅三角形是有毒的標(biāo)記。
捷克和斯洛代表克人在食上習(xí)慣吃西餐。他們吃早餐時(shí)，要有麥粥。而在晚餐時(shí)，一般都要有湯。但是，他們愛吃清湯，同時(shí)也特別愛吃用奶油做的各種點(diǎn)心。一般說來，他們?cè)诳谖渡吓c法國人相似，喜食以炸、燜烹的菜肴。他們特別上與法國人相似。
當(dāng)?shù)氐墓?jié)日，1月1日元旦、2月25日勞動(dòng)人民勝利紀(jì)念日、5月1日勞動(dòng)節(jié)。各銀行營業(yè)時(shí)間從星期一至星期五，每天上午至下午4時(shí)。
商務(wù)活動(dòng)，每年9月至次年5月最宜往訪。每年6月8月是傳統(tǒng)的休、度季節(jié)，這段時(shí)間外國商人最好不要去捷談生意。大城市及度勝地水安全。
捷克和斯洛代伐克是個(gè)內(nèi)陸國家。貸運(yùn)通常是通過歐洲其他港口進(jìn)行的，其中主要包括安特衛(wèi)普、漢堡、勒阿旨爾、特的里格尼亞等。
海關(guān)規(guī)定，免稅香煙250支或雪匣40支、或煙草200克，酒1瓶。本國貸幣禁止出入境，但對(duì)經(jīng)互會(huì)成員國另有規(guī)定。公民往返經(jīng)互會(huì)各國，可出入不超過500克朗的本幣。經(jīng)互會(huì)各國公民去捷克和斯洛伐克，出入以600克朗為限。外幣入不限，入境時(shí)申報(bào)數(shù)額，可如數(shù)攜出。
官方禁止小費(fèi)，但私下仍受歡迎。計(jì)程車小費(fèi)為車資的5~10%，行李一件5克朗，旅店、夜總會(huì)的小費(fèi)為10%，另給3%者，皆大歡喜。

GERMANY
德國位于歐洲的中部，面積35.69萬平方公里，人口7860萬。德語是公用語，英語只在旅館行得通。
德國還是世界四大食品出口國之一，其中酒遠(yuǎn)銷140多個(gè)國家。德國人喝酒也是世界有名的，他們有個(gè)規(guī)矩，吃飯時(shí)應(yīng)先喝啤酒，再喝葡萄酒，要是反過來就認(rèn)為是有損健康的。世界上喝酒最多的是歐洲人，而在歐洲人中又首推德國人。
德國人一般早晨起得比較早，早晨7點(diǎn)左右，大街上就已熙熙攘攘，人們忙著購買食品。他們還比較注意購置家俱、布置家以及衣著的享受。他們平時(shí)還是較節(jié)約的，但在一年一度的旅行期間，則希望盡可能地享受一番。
德國商人的禮俗，宜穿著背心三件式西。往訪北部，戴帽子更佳。當(dāng)?shù)乜煽煊∮?、德文?duì)照名。上午10時(shí)前，下午4時(shí)后，不宜訂約約會(huì)。營業(yè)時(shí)間，每周5天工作日，通常早晨9時(shí)至下午5時(shí)，中間有1小時(shí)午餐時(shí)間，一些商店星期六開業(yè)，銀行周未都休息。8月份是多數(shù)工、企業(yè)的夏季休時(shí)間。
交談時(shí)盡量說德語，或攜同譯員同往。商人多半會(huì)說一些英語，但使用德語會(huì)令對(duì)方高興，盡量以握手為禮，絕不多。握手要用右手，伸手動(dòng)作要大方。稱呼對(duì)方多多合用“先生”、“女士”等關(guān)。如果對(duì)方身份高，須得他先伸手，在于之握手。對(duì)方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說聲“謝謝”（Danke)。有機(jī)會(huì)，也替他或其他人穿脫外套。
德國商人不愿浪費(fèi)時(shí)間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。如果你就邀到德國人家中作客，通常宜帶鮮花去，鮮花是送女主人的最好禮物，但必須要單數(shù)，5朵或7朵可。送就送鮮花。據(jù)德國花卉進(jìn)口批發(fā)商分會(huì)統(tǒng)計(jì)，該國花卉市場(chǎng)每年內(nèi)銷總額達(dá)60億馬克，每人平均支出110馬克。而全世界花卉年消費(fèi)總值約300億馬克，德國占了20%多，堪稱世界上最大的花卉市場(chǎng)。在五彩繽紛的萬花叢中，德國人尤其喜歡矢車菊，視它為國花。白鸛是德國的國鳥。白鸛是候鳥，喜歡在屋頂或高大的樹上筑巢。當(dāng)?shù)厝税寻X筑巢看成吉祥之兆。
應(yīng)邀到德國人家中作客，千萬別帶葡萄酒去。因?yàn)榇伺e足以顯示你認(rèn)為主人對(duì)選酒品味不夠好。威士忌酒可以作禮物。餐后，喝完咖啡如果桌上根本沒有煙灰，那就忍著，別吸。德國人甚至從國家意識(shí)出發(fā)，視浪費(fèi)為“罪惡”，討厭凡事浪費(fèi)的人，所以，一般人都沒有奢侈的習(xí)慣，與德國人相處，務(wù)必遵守這個(gè)習(xí)慣，才能跟他們打成。
德國人的口味較重，偏油，主食以肉類為主。他們烹調(diào)肉食的方法，有紅燒、煎、煮、清蒸，還有特制的湯等，德國人的口味較重，偏油膩，主食以肉類為主。他們一天的主餐是午餐，而午餐的主食大抵為燉的或煮的肉類，其肉食品以羊肉、豬肉、雞、鴨為主，但是，他們大多數(shù)人是不愛吃魚，只有北部沿海地區(qū)少數(shù)居民才吃魚。他們還愛吃馬鈴薯、色拉等。德國人吃起馬鈴薯來簡直不厭其多。他們種出來的馬鈴薯，味道之佳，有口皆碑。德國人之所以拿馬鈴薯為主食，原因就在這里。
德國人的生活習(xí)慣，早餐簡單，喜歡咖啡、小面包、黃油和果醬，或少許灌腸和火腿。午、晚餐稍豐盛，一般家庭都有備有各種和盤子和碟子、杯子和刀叉。
按照德國送禮的習(xí)俗，若送劍、餐具，則請(qǐng)對(duì)方會(huì)一個(gè)硬幣給你。以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。送高質(zhì)量的物品，即使禮物很小，對(duì)方也會(huì)喜歡。烈性威士忌比低度威士忌愛歡迎。德國人對(duì)禮品的包裝紙很講究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品，更不要使用絲帶作外包裝。此外，在德國，送上一束包好的花，是不禮貌的。
德國人的服飾，民族色彩并不明顯。可是，有幾個(gè)地區(qū)在服飾方面卻很有特點(diǎn)。比如男的是小呢帽，帽上插一枝羽毛。在德國，汽車是人們生活中不可缺少的東西。人們住得分散，上班、辦事、買東西、看朋友，串親戚都坐車，有高速公路近萬公里。大學(xué)里的學(xué)生上課也要坐車?？傊?，自已沒有小汽車，在德國生活是非常不方便的。人們注意到，連60歲的老太太出門，也自己開小車。
圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周勿往訪。慕尼黑及科隆嘉年華會(huì)也宜避免。
郵政局規(guī)定，可可粉和“對(duì)國家安寧有害”的文學(xué)作品一律禁郵。
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理解德國買家的“一絲不茍”
德國買家行商“一絲不茍”。他們這樣要求自己，也要求供應(yīng)商能一絲不茍地達(dá)到他們的要求。了解這種“特性”，對(duì)提升你自身的營銷能力很有助益。
赴德參展需充分準(zhǔn)備
參展不是湊熱鬧，而是為了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品成交。但是，要取得好的成交效果，不僅要做好充分準(zhǔn)備，而且需要參展人員良好的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)。

BULGARIA
保加利亞共和國，簡稱保加利亞。位于南歐巴爾干半島的東南部。面積11萬平方公里，山地和丘陵占全境的70％，平原占30％。有“玫瑰之國”、“果萊之國”的美稱。人口894•6萬，保加利亞人占88％以上。主要宗教是東正數(shù)。憲法尊重群眾的信仰自由。語言為保加別亞語。首都索非亞（Sofia），以花迷人，享有“花園都市”的盛名。
公元2世紀(jì)，古保加利亞人從亞洲北高加索一帶遷往歐洲，于公元7世紀(jì)與南斯拉夫人在多瑙河流域建立了斯拉夫保加利亞王國。后為外族統(tǒng)治達(dá)500年之久。1946年9月15日成立保加利亞人民共和國。1990年11月15日改國名為保加利亞共和國。1949的年1月為經(jīng)互會(huì)成員國。1949年10月4日與我國建交。
保加利亞人一些風(fēng)俗比較奇趣。例如，他們過新年，即在除夕的午夜12點(diǎn)正，都要把燈熄滅3分鐘，然后再開燈，重放光明。此外，在元旦用餐時(shí)，誰打噴嚏，據(jù)說就會(huì)給全家人帶來幸福。•到保加利亞進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，你最好穿著保守式樣的西裝。拜會(huì)政府官員，絕對(duì)需要預(yù)先約會(huì)。在此地做生意，你得有百折不撓的精神才可做成。一般來說，保加利亞官員對(duì)外國商人頗為友善并富有幽默感。往往要求大打折扣，注意，在保加利亞，搖頭表示：是。點(diǎn)頭表示：不是。你若是一時(shí)不能改變這一習(xí)慣，干脆“梗著脖子”，可別亂搖頭、點(diǎn)頭，搞錯(cuò)了會(huì)鬧成笑話。
別對(duì)著軍事基地、政府設(shè)施或黑海海岸照相，會(huì)惹出麻煩。宴會(huì)全在大飯店，餐間必有烈性酒，此為禮貌。如去主人家做客，帶上一束鮮花，一些糖果或一瓶酒。面包和烤餅是保加利亞人的主食。習(xí)慣吃蘇式西萊，并略帶德國萊特色?？谖遁^重，喜辣，不怕油膩，多數(shù)人愛吃以燜、燴、煎、烤等烹任的萊肴，如烤豬肉、萊肉包、煎節(jié)肉餅、炸雞、炸明蝦、烤羊肉等萊肴。他們也愛吃中國萊。早餐時(shí)，人們通常喜愛小吃，喝酸牛奶，面包也吃得較多。午餐時(shí)，一般吃得多，不用湯，菜量要多些、辣些。晚餐時(shí)，一般吃得不多，常喝紅茶。
保加利亞是世界上乳品的發(fā)源地，用羊奶制成的保加利亞乳品，名聞天下。
貨幣為列弗，它在國際市場(chǎng)上是不可自由兌換的貨幣，官方的兌換率由政府規(guī)定。去保加利亞的旅游者可按特殊匯價(jià)購買列弗。本國貨幣禁止出入境。外幣人境不限，但須先申報(bào)，到時(shí)可攜出。官方禁止小費(fèi)，私下仍流行，海關(guān)免稅香煙200支或雪笳20支，或煙草8盎司，酒1瓶。保加利亞不準(zhǔn)郵寄毛氈、床單和蚊香。

ESPANA/SPAIN
西班牙王國（The Kingdom of Spain），位于歐洲西南部的伊比利亞半島。面積50．4萬平方公里，為歐洲第3大國。首都馬德里（Madrid）。人口400余萬。羅馬天主教為國教。官方語言為卡斯提亞（西班牙）語，有的自治區(qū)有其他官方語言如卡塔盧尼亞語、巴斯克語和加利西亞語。除一流旅館之外，英語并不管用。西班語也是拉丁美洲大多數(shù)國家的官方語言。貨幣為比塞塔Peseta，西班牙國名意為野兔、邊疆、海洋。西班牙被人們譽(yù)為“無雨之國”、“歐洲萊園”、“地中海陸地”、“旅游王國”、“海上強(qiáng)國”’ “ 野兔國”、“永不沉沒的航空艦”、“通往歐洲，非洲、中東和拉丁美洲的橋梁 ”“橄欖王國”、“歐洲的果園”。1973年3月9日與我國建交。
西班牙人對(duì)飲食極為愛好和講究，因此，在西班牙境內(nèi)，一流的餐館為數(shù)不少。這里的餐館以“叉子”的數(shù)量多少分為高低五等。餐館通常每周休息一天，多為星期天或星期一。每天啟市和收市的時(shí)間較歐洲其他國家為遲，只有在游客區(qū)內(nèi)才會(huì)較早啟市，或有些晝夜?fàn)I業(yè)。
西班牙具有特殊風(fēng)味的烹調(diào)術(shù)，是旅游資源的一個(gè)重要組成部分。塞戈維亞的烤乳豬，米蘭達(dá)埃布羅的烤羊肉，巴倫西亞的以紅色作配料的“巴戈亞飯”，曼卡的奶酪，比斯開灣的海味等，皆是臉炙人口的美食。西班牙全國有2萬多間飯館和餐廳，擁有120多萬個(gè)座位，各式建筑保留著古老的民族風(fēng)格，屋內(nèi)裝飾按傳統(tǒng)風(fēng)格布置，點(diǎn)油燈和蠟燭，使人仿佛回到了17～18世紀(jì)。在每家餐館、店鋪門前，多會(huì)擺放著其餐單，標(biāo)出其明碼實(shí)價(jià)，客人亦可先查問餐單后才“決定是否光顧。總而言之，在西班牙享受一頓美食，絕對(duì)毋須很大的花費(fèi)。在西班牙，顧客到了早餐店里，只要對(duì)服務(wù)員。說一聲“啾羅” ，很快就會(huì)端出一份象中國油條一樣的食品。“啾羅”意為“油棒子”，出鍋時(shí)有2丈多長，象一大堆卷起來的腸子，據(jù)說這技術(shù)是由中國水手傳到西班牙的。
按照西班牙商人的商業(yè)習(xí)慣和禮俗，建議你隨時(shí)穿著保守式樣西裝，內(nèi)穿白襯衫，打保守式樣的領(lǐng)帶。在西班牙，通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現(xiàn)。
在西班牙，商人和實(shí)物不可分離，只要有可能，客人應(yīng)將產(chǎn)品的樣品或者服務(wù)項(xiàng)目遞送給或者介紹給主人。到西班牙作客的商人，在辦公時(shí)間以穿黑色皮鞋為宜，不要穿棕色皮鞋 ，尤其在日落之后，一定要穿綠色的鞋子，因?yàn)槲靼嘌廊章渲?，一定要穿黑色的鞋子，因?yàn)槲靼嘌廊藲v來就喜歡黑色。喜歡獅子、鷹、花卉、石榴，而不喜歡山水、亭臺(tái)、樓閣。西班牙人是拉丁血統(tǒng)的人，性格開朗而純樸，南北方有區(qū)別，北方的巴斯克人樸實(shí)而穩(wěn)健，而南部的卡邁蘭人，則因自古以來從事商業(yè)的關(guān)系，大多數(shù)是地地道道的商人，西班牙這個(gè)國家現(xiàn)在還遺留著階級(jí)制度，即限于上流階級(jí)的人。才能上大學(xué)，而一流公司的高層人員，則多為這些上流階級(jí)的人所占據(jù)。因此，較低一級(jí)的公司，他們的領(lǐng)導(dǎo)人員就都是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的中等階級(jí)的人了。但是，他們多數(shù)是從實(shí)際工作中訓(xùn)練出來的。因此，在經(jīng)營方面，態(tài)度非常積極。談判時(shí)，出面磋商的人也具備絕對(duì)的決定權(quán)，所以，商務(wù)談判我方也必須派遣相當(dāng)?shù)娜藛T前往洽談，否則，他們是會(huì)不予理睬的。
拜會(huì)公司單位，必須要預(yù)先約會(huì)。最好持用有西班牙文、中文對(duì)照的名片,這樣,會(huì)給會(huì)面和談判供方便。在首都馬德里及全國最大商港和工業(yè)中心巴塞羅納（Barcelon）的西班牙商人作風(fēng)頗為貴族化及保守。別忘了，這兒是個(gè)歷史悠久、顯赫一時(shí)的王國。你的作風(fēng)、舉止最好也顯得保守、正式講究一些禮節(jié)。西班牙人 好朋友相見時(shí)，通常情況下要男的要相互抱一抱肩膀，女的要輕輕摟一摟并親吻雙頰。商務(wù)活動(dòng)見面和道別時(shí)，務(wù)必頜首、握手為禮。
西班牙人只有在看斗牛時(shí)才準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。許多西班牙商人不知“守時(shí)”為何物，上午11時(shí)到辦公室，中午午餐即不見人，直到下午4～5時(shí)方回辦公室，往往又工作到8-9點(diǎn)才離去。午餐一定在下午1點(diǎn)半以后，晚餐吃得很晚，得到10點(diǎn)左右才開始。初抵西班牙，赴約前還是先吃點(diǎn)東西為妙．飯館一般晚上9點(diǎn)才開門營業(yè)，到晚上11點(diǎn)才有大批吃飯的人光顧。
由于西班牙的氣候溫和，每日都有長時(shí)間的陽光，所以居民都不習(xí)慣早起，較其他歐洲國家的人起得更遲。
西班牙的國花是石榴花，在西班牙的國微上，就繪有一個(gè)紅色的石榴。西班牙人把石榴看作是富貴、吉祥的象征。送花不要送大麗花和菊花，這兩種花和死亡有關(guān)。紅玫魂用來送給演員和女友，但也可以送給其他女性。如彼邀請(qǐng)去西班牙人家里吃飯，可帶上一束鮮花，點(diǎn)心、蛋糕或巧克力。在送禮方面，電器，如收錄機(jī)、袖珍計(jì)算器等屬于貴重品，受人珍視。
西班牙人喜歡談?wù)撜?，但不要把西班牙政治和本國政治進(jìn)行比較，喜歡談體育和旅行，避免談?wù)撟诮?、家庭和工作。不要說有關(guān)斗牛的壞話。
西班牙的城市村莊，掘官方統(tǒng)計(jì)，每年舉行的傳統(tǒng)慶祝會(huì)，約達(dá)200個(gè)之多。這些慶典源遠(yuǎn)流長，充分表現(xiàn)出西班牙傳統(tǒng)文化氣息和各地風(fēng)土特色。
2月全國皆舉行盛大的嘉年華會(huì)，3月19日巴倫西亞舉行的Las Fallas節(jié)，復(fù)活節(jié)是一個(gè)充滿宗教意味的節(jié)日，約于每年的春天期內(nèi)舉行。4月的西維爾節(jié)，非常熱鬧。5月為安達(dá)盧西亞區(qū)傳統(tǒng)的EL Rocio節(jié)。7月6日至14日潘普路納舉行一年一度的斗牛節(jié)。
名聞遺跡的西班牙斗牛，是頗為盛行的一種競(jìng)技表演。它起源于古代的宗教活動(dòng)。18世紀(jì)中葉，西班牙各地開始興建正式的斗牛場(chǎng)，每年春秋兩季便是斗牛季節(jié)。西班牙婦女善于使用扇子表達(dá)感情，據(jù)說，當(dāng)婦女打開扇子，把臉的下半部遮起來，這意味著她在問人：“你喜歡我嗎？”或者她在說：“愛你”。如果婦女一個(gè)勁快速地煽扇子，那意思是說：離開我。如果把扇子一會(huì)兒打開，一會(huì)兒合上，表示我非常想念你。
西班牙的女人上街必須要戴耳環(huán)，如果沒戴耳環(huán)，簡直就家一個(gè)正常的人沒有穿衣服一樣，會(huì)被人笑話的。
西班牙人名由父名和母名組成，交談時(shí)只用父名即可。如果你不熟悉對(duì)方，最好先問一句：“我該怎么稱呼你？”為表示禮貌，最好在名片上加上職稱或頭銜。
每年10月至次年6月最宜往訪。圣涎節(jié)前后兩周及復(fù)活節(jié)前后一周免訪。7～8月商人多在度假。
付小費(fèi)是西班牙人的一種習(xí)慣，雖然很多地方已加收服務(wù)費(fèi)用，但人們已照常在結(jié)帳時(shí)留下一些零錢作為小費(fèi)。計(jì)程車小費(fèi)10～15％，行李每件50Pesetas，飯店、旅館、夜總會(huì)10～15％已附加入帳單，可另給5％予侍者。其他服務(wù)每次給30Pesetas即可，在酒吧、餐館、酒店、戲院及劇場(chǎng)內(nèi)，均有付小費(fèi)的習(xí)慣，不過，假如不付小費(fèi)亦不會(huì)引起麻煩。
海關(guān)規(guī)定，免稅香煙200支、或雪茄50支、或煙草半磅，酒1瓶，本國貨幣出境不得逾20000Pesetas，人境不得逾100000Pesetas。外市人境不限，先申報(bào)數(shù)額，可如數(shù)攜出。

SWEDEN
瑞典王國（The kingdom of Sweden）,簡稱瑞典，是北歐五國面積最大的國家，面積44.9萬平方公里。人口833萬，85%以上的居民居住在工農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)的南部和中部，90%為瑞典人。主要宗教是新教，洛德教會(huì)具有國教性質(zhì)，擁有約占全國人口90%的教徒。國王是瑞典教會(huì)的最高權(quán)威。瑞典語為國語，商業(yè)通用英語。首教斯德哥爾摩。
瑞典現(xiàn)政府為君主立憲，責(zé)任內(nèi)閣制。瑞典為中立國，19世紀(jì)未開始形成對(duì)外中立政策，在第一、二次世界大戰(zhàn)中均保持中立。1950年5月9日與我國建交。
瑞典有豐富的鐵礦、森林和水力資源。工業(yè)發(fā)達(dá)，采礦、技術(shù)先進(jìn)，軸承、特種鋼、鑿巖設(shè)備、礦山設(shè)置等在國際市場(chǎng)上享有盛名。農(nóng)業(yè)也比較發(fā)達(dá)，糧食和畜產(chǎn)品自給有佘，蔬菜、水果部分進(jìn)口。
在北歐從商，流行著一句話：挪威人先思考，接著瑞典人加以制造，然后，丹麥人負(fù)責(zé)推銷。的確，挪威人是著重理論，善于理出體系，而富于創(chuàng)造性。瑞典人則于應(yīng)用，而精于產(chǎn)業(yè)化。至于丹麥人，則善于推銷，而商業(yè)方面是高人一籌的。
瑞典商人心地好、樸素、不急躁、沉著而親切。計(jì)劃性強(qiáng)，看不出有絲毫不定的樣子，屬于殷實(shí)型的。凡事他們總是按部就班，規(guī)規(guī)矩矩的。所以，辦起事情來很緩慢。比如商談的時(shí)候，就必須從頭按照順序說明，否則，就不理會(huì)。向他們推銷的時(shí)候，必須從頭詳細(xì)地將產(chǎn)品的來龍去脈加以說明，而且，談到這個(gè)商品的優(yōu)點(diǎn)時(shí)候，更必須說明為會(huì)么會(huì)有這樣的優(yōu)點(diǎn)，否則，他們就不會(huì)接受。
瑞典是地球上最遵守時(shí)間的國家之一。一個(gè)瑞典人要約在下午3點(diǎn)鐘見面，如他來的早了，他會(huì)在外人行道貌岸然上來回走動(dòng)，等到3時(shí)整才進(jìn)來見面。瑞典人很遵守紀(jì)，也很老實(shí)。他們看到街上紅燈，決不橫穿馬路，即使馬路沒有車輛行駛，也一定要等亮了綠燈才走。一個(gè)瑞典人，寧可自己留著糖果紙，也決不到處亂扔。瑞典人喜歡安靜，不管大街小巷，都有汽車在奔馳，但幾乎聽不到一志，噪音染很小。瑞典人很注意不境的美化和綠化。
瑞典人的生活水平被譽(yù)為世界第二位。它有著十分優(yōu)越的社會(huì)福利。國民個(gè)人所得比日本還高得多。瑞典人的富裕使它有足夠的資金用于教育和醫(yī)療方面，而且，在公眾娛樂活動(dòng)方面，也投入大量資金。瑞典人勤勞而努力，人均工業(yè)產(chǎn)值占世界第三位，個(gè)人年收入平均為1.9萬美元，為世界上高個(gè)人收入的國家之一。
在瑞典，代理商的地位非常重要。大半生意是讓代理商介入的，否則，難保代理商不會(huì)手亂。因此，雖然有中間差價(jià)的問題存在，一般還是要讓代理商介入，才能順利地從事商業(yè)活動(dòng)。
在瑞典開展商務(wù)活動(dòng)，建議穿西裝，并且事先最好先訂好約會(huì)再見面。斯德哥爾摩商業(yè)機(jī)構(gòu)近年在政府有計(jì)劃的安排下，均遷往郊外地區(qū)，不再集中在城內(nèi)。因此，為節(jié)省時(shí)間，前往一郊區(qū)，不妨先聯(lián)絡(luò)好，一次訪問好幾家你想要訪問的公司。瑞典商人的晚宴經(jīng)常非常正式 ---必須打黑領(lǐng)結(jié)。如你的對(duì)手是瑞典的老派生意人的話。應(yīng)邀到對(duì)方家中參加晚宴，一束花，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。在瑞典，如收到一張晚上7點(diǎn)鐘的請(qǐng)貼，意味著必面準(zhǔn)時(shí)赴約。見面和告別時(shí)要握手。告別時(shí)先握手，不要穿好外衣后再握手?？腿俗谥饕筮?，席間對(duì)方多半會(huì)正式祝酒。如你是主客，起立向女主人正式回敬祝酒。離開餐桌前要向主人表示。盡善盡美務(wù)必打電話或?qū)懶畔蛑魅嗽俅伪硎荆藶橐欢Y節(jié)。女主人喜你來客給她一束鮮花做禮物。
談話相處中不要問及對(duì)方的家庭隱私。守法是當(dāng)?shù)厝说牧己昧?xí)慣，不可違反規(guī)定。商務(wù)活動(dòng)2-5月、9-11月宜往訪。冬天很長，當(dāng)?shù)厝讼矚g夏天，在7、8月份找他們談公事是很因難的，并會(huì)被認(rèn)為是不為他人考慮的行為。復(fù)活節(jié)及圣誕節(jié)前后兩周宜免。飲水均安全。
入關(guān)免稅香煙400支，或雪茄100支，或煙草500克，酒2瓶。限攜出或攜入6000瑞典克朗，瑞典沒有外匯的管制。在瑞典，搭計(jì)程車也好，公車也好，按我們的概念是，攜帶小件行李并不另收行李費(fèi)用。在瑞典就不同了，搭公車、計(jì)程車、電車的時(shí)候，只要攜行李，就必須另收行李費(fèi)。這種行李費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。所以，到瑞典進(jìn)行公務(wù)，你如果隨身攜有行李，別忘了另外準(zhǔn)備一份行李費(fèi)。小費(fèi)計(jì)程車10-15%，行李一般每件2瑞典克朗。旅舍已附加12%于帳單內(nèi)，不妨另給3%侍者。
瑞典是世界上私人船只最多的一個(gè)國家，瑞典愛行，在830多萬人口中，有70萬條私人使用的只。
瑞典人對(duì)酒后開車罰款很重，所以在聚會(huì)時(shí)總有一人被指定為司機(jī)，不能飲酒。敬酒也很講究規(guī)矩，一定要等到主人、年長者或級(jí)別比你高的人向你敬酒后，你才能向他們敬酒，在主人說“SKOAL”之前，不要拿起酒杯。

NORWAY
挪威王國（The Kingdom of Norway）,簡稱挪威。位于北歐斯的納維亞半島的西北部，是一個(gè)風(fēng)光旖旎的國家，特別是那充滿詩情畫意的峽灣海岸，富有神話色彩的萬島世界和北極圈內(nèi)的極晝、極夜、極光奇景，都有吸引著世界各地游客前去游覽。挪威，意為退往北方的路，有“夜半太陽之國”、“萬湖之國”、“海洋之國”的美稱。面積38.6萬平方公里。人口420萬，98%為挪威人。官方語言為挪威語，英語教育實(shí)施的很徹底，10歲的小孩就能用英語交談。因此，英語也可以通行。國教為基督教路德派，居民94%信奉國教。95%以上的居民住在狹長的沿海平原。挪威山川縱橫，島嶼星羅棋布。沿海島嶼多達(dá)15萬個(gè)，比千島之國印度尼西亞還多許多倍，因而有“萬島之國”的稱號(hào)。首都奧斯陸，是挪威最大的港口，進(jìn)口商品的半數(shù)都經(jīng)由此地。
9世紀(jì)形成王國。1397年挪、丹瑞三國成立以丹麥為首的卡爾瑪聯(lián)盟。1523年瑞典脫離三國聯(lián)盟。1814年挪威被丹麥讓于瑞典，成立瑞典聯(lián)盟。政府實(shí)行那種主立憲。憲法于1814年行效。王位世掌行政權(quán)，任命內(nèi)閣理政務(wù)。國會(huì)議員民選取，任期4年。每逢開會(huì)時(shí)，議員互選，1/4組成上院，3/4組成下院。1949年加入北大西洋公約組織。
挪威是西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家、木材加工、電力、冶金傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)歷來較發(fā)達(dá)。卑爾斯 、斯塔萬提、特隆、哈默菲斯特都是著名漁港，近年平均量在250萬噸左右，人均為600-700公斤，成為世界上產(chǎn)量最多的國家之一。70年代，挪威發(fā)現(xiàn)沿海油田，經(jīng)開采經(jīng)營后，年產(chǎn)超過3063萬噸，挪威人因此獲得“北方藍(lán)眼的阿拉伯人”的綽號(hào)。目前，石油行業(yè)的工人占總就業(yè)人數(shù)的1/3。1985年挪威國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)579.1億美元，人均達(dá)14370美元。
按挪威的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿保守式樣西裝。挪威人辦事特別注重按時(shí)、準(zhǔn)確。訪公私機(jī)構(gòu)必須先訂約會(huì)。如你有事不能按時(shí)赴約，一定要給對(duì)方打電話，另作安排。挪威商人言行處事都非常保守、正式，別做出一種很熟悉的樣子，挪威商人不喜歡這一套。
不過挪威商人還是十分友好、好客的，八成會(huì)請(qǐng)你到他家中做客。應(yīng)邀到挪威人家中做客，切記：第一，準(zhǔn)時(shí)。第二，帶一束鮮花或巧克力作為禮物送給女主人?？腿藨?yīng)在出席晚宴的第二天，人送花或糖果等禮物給女主人。
挪威禁止酒后開車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處理極嚴(yán)。在社交中，總要指定一個(gè)人做司機(jī)，故當(dāng)天他不會(huì)喝酒。說話中避免問對(duì)方會(huì)什么工作、工資多少、社會(huì)地位等私事。在挪威沒有特別的禁忌，但是有一點(diǎn)要知道，宴會(huì)時(shí)大多喝一種當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的酒Aquavit,以代替酒與水。敬酒時(shí)，一定要目袖對(duì)方，表示打招呼，喝完的時(shí)候也一樣。如果你因公洽談須往卑爾根，務(wù)必由奧斯陸搭快捷、舒適的火車前往，一路山清水秀，會(huì)令你終身難忘。挪威港口多，商船位居全球第三，素有“航海國家”之稱。挪威商船平均所為6年，是世界上最現(xiàn)代化的船隊(duì)之一。
奧斯陸的皮毛拍賣市場(chǎng)，聞名全球。奧斯陸是世界裘皮加工、出口中心之一，全國年出口狐皮30多萬張，水貂皮100萬張左右，年收入近億美元。挪威藍(lán)狐是世界獨(dú)有的。挪威的水貂養(yǎng)殖業(yè)始于20年代，1945年引時(shí)美國“銀藍(lán)黑”雜交后才大規(guī)模發(fā)展起來，現(xiàn)已有“藍(lán)寶石水貂”、“菘藍(lán)水貂”等24個(gè)品種。挪威現(xiàn)有養(yǎng)狐、養(yǎng)貂1500-2000家。
每年2-5月、10-11月最宜往訪。圣誕節(jié)前二周及且三周，復(fù)活節(jié)前生一周宜避免前往。營業(yè)時(shí)間一般為上午9時(shí)至下午4時(shí)。銀行星期六不營業(yè)。
出入竟注意事項(xiàng)，奧斯陸機(jī)場(chǎng)常常發(fā)生行李調(diào)包事件，要特別注意海關(guān)規(guī)定，非歐洲海外訪客可免稅香煙400支或雪茄煙50支，或煙草1磅。烈性酒與葡萄酒各1瓶。歐洲內(nèi)部訪客減半。本國貨幣出境限制1000克朗，入境限2000克朗以內(nèi)。
外幣入境不限，先申報(bào)數(shù)額，屆時(shí)可攜出。
飲水安全，水質(zhì)佳美。


DENMARK/DANMARK
丹麥王國（The kingdom of Denmark）,簡稱丹麥，位于波羅的海和北海之間。面積4.3萬平方人里，可算是北歐最小的王國。人口521萬，主要是斯堪的納維亞人。新教福音信義會(huì)是丹麥國教會(huì)，教徒占全國人口的94%左右。官方語言為丹麥語。商業(yè)洽談與電可用英語或德語，首都哥本哈根，是全國最大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，也是北歐最大的海港所在地，有居民140萬。哥本哈是北歐最大的商港，每年出入港的只有3.5萬以上。貨幣是克朗，丹麥為歐洲共同市場(chǎng)成員 。1950年1月9日與我國建交。
丹麥?zhǔn)枪まr(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)的資本主義國家，全國一年糧食產(chǎn)量可供3年消費(fèi)，有“歐洲食櫥”的美稱。近年，丹麥人均國民產(chǎn)值近2萬美元。為世界上人均生活水平最高國家之一。
丹麥經(jīng)濟(jì)對(duì)外貿(mào)易依賴性較大，農(nóng)產(chǎn)品的70%和工業(yè)產(chǎn)品的37%供出口。1984年外貿(mào)出口總額70.8億美元，大宗出口商品有肉類及肉品、機(jī)械及設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、紡織品、家具、電器、金屬品、儀表、化工產(chǎn)品等。出口商品中，農(nóng)產(chǎn)品約占24%，漁產(chǎn)品占4%，工業(yè)品占65%，丹麥豬肉出口量占世界第1位，肉型蘭德瑞斯豬是世界名種，已有100多年的選育歷史。火腿和培根肉為出名。奶酪占世界第3位。黃油占貢界第2位。
丹麥的商務(wù)活動(dòng)宜穿春秋兩季保式西裝。到丹麥去的男人，要準(zhǔn)備一夜禮服，當(dāng)?shù)厣蠈尤耸颗e行的招待會(huì)上，著裝要比其他歐洲國家講究得多。最好隨身攜帶一件防雨風(fēng)衣。拜會(huì)公司單位先約會(huì)。丹麥人雖是斯堪的納維亞人中最輕松的，但是，丹麥人在工作時(shí)間內(nèi)仍然十分嚴(yán)肅，態(tài)度保守，認(rèn)真。進(jìn)出其辦公室時(shí)，勿忘以握手為禮。銷售態(tài)度最好采取較溫和的姿態(tài)。若被邀請(qǐng)到對(duì)方家中作客，一定要上鮮花去，最好先人把鮮花送去，或帶上一些非同一般的精美禮品，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)，這是基本原則。在北歐三國流傳著這么一句話，那就是---挪威人先思考，接著，瑞典人加以制造，然后，丹麥人負(fù)責(zé)推銷。的確，招聘威人注生理論，于理出體系，而富于創(chuàng)性。而瑞典人則于應(yīng)用而精于產(chǎn)業(yè)化。至于丹麥人則于信而在商業(yè)方面是高人一等到的。如SAS空公司，充分地把握了北歐三國人的特點(diǎn)，人事上的安排充分得到了體現(xiàn)：他們就多讓丹麥人擔(dān)任業(yè)務(wù)方面的事，讓瑞典人當(dāng)駕駛員，而讓挪威人擔(dān)任地的工作。
丹麥人心地好，樸素，不急躁，沉著而親切。計(jì)劃性強(qiáng)，凡事都有是按部就班，規(guī)規(guī)矩矩的。所以，辦起事來很緩慢，比如商務(wù)談判的時(shí)候，就必須從頭按照順一說明，否則，就不理會(huì)。
到了冬天時(shí)候，早上9點(diǎn)鐘左右天才亮，而到了下午2點(diǎn)多，天就黑了。白天的時(shí)間很短。因此，夜晚的時(shí)間，在一天的生活之中，占了相當(dāng)大的份量。交際聚餐，和別的歐洲國家比較起來，較為樸素。
丹麥禁止郵寄牛奶或奶粉，及與其混全的食品，帶有小包裝的細(xì)煙絲和使用觸媒點(diǎn)烯的打火機(jī)。此外，丹麥還禁止或限制郵寄予下列物品：丹麥與外國股票、證券、票證。
到丹麥進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)9月至次年5月最宜圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周應(yīng)避免。7月15日至7月30日半個(gè)月時(shí)間，大多數(shù)商人都在度假。飲水處處安全。
海關(guān)規(guī)定，海外訪客免稅香煙400支或煙草1磅，酒2夸特。歐洲訪客減半。丹麥幣限攜出額不逾5000D.Krone,外幣無限制.至于小費(fèi)、計(jì)程車已算在進(jìn)里程表數(shù)字內(nèi).飯店、旅店、夜總會(huì)15%已附加入賬單內(nèi)。

WHITE RUSSIA
白俄羅斯共和國 (The Republic of Belarus )基本國情：
• 面積： 20.76萬平方公里。
• 人口： 1030萬。
• 首都： 明斯克市(Minsk) ，人口約170萬。
• 貨幣： 白俄盧布（Belarusian rubles）。
• 匯率：1美元=25.6萬白俄盧布。
簡 史：白俄羅斯與俄羅斯、烏克蘭同為起源于東斯拉夫人的三大民族。公元9～12世紀(jì)，屬于基輔羅斯大公國管轄。從14世紀(jì)起，并入立陶宛大公國，自1569年起又歸屬波蘭立陶宛王國。18世紀(jì)末并入俄國。1919年1月1日成立白俄羅斯蘇維埃社會(huì)主義共和國，1922年加入蘇聯(lián)。1945年聯(lián)合國創(chuàng)立時(shí)，白成為蘇聯(lián)參加聯(lián)合國組織的三個(gè)成員國之一。1991年8月25日通過了《國家獨(dú)立法》，9月19日改國名為"白俄羅斯共和國"。 同年12月8日，白、俄、烏（克蘭）三國領(lǐng)導(dǎo)人在明斯克郊區(qū)的別洛韋日簽署成立獨(dú)聯(lián)體協(xié)議，12月25日蘇聯(lián)正式解體。 目前，白俄羅斯與101個(gè)國家建立了外交關(guān)系。1995年5月白當(dāng)選為1996～1998年度聯(lián)合國人權(quán)委員會(huì)成員。
白俄羅斯為總統(tǒng)制共和國，總統(tǒng)既是國家元首，同時(shí)也是行政首腦。內(nèi)閣隸屬于總統(tǒng)，由總理負(fù)責(zé)日常工作。白現(xiàn)任總統(tǒng)：亞.格.盧卡申科。
白獨(dú)立以來國內(nèi)局勢(shì)基本穩(wěn)定，但經(jīng)濟(jì)上基本沿襲了舊的管理體制，經(jīng)濟(jì)改革未觸及體制結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)雖連年增長，但產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，效益低下。私有化進(jìn)程緩慢，且缺乏對(duì)已完成私有化企業(yè)的扶持和保障措施。
自然資源：白俄羅斯主要礦產(chǎn)資源有泥炭 （占原蘇聯(lián)總儲(chǔ)量的36％）、 鉀鹽（開采量居歐洲第二）、巖鹽、花崗巖、煤炭、磷灰石等；木材儲(chǔ)量為10．93億立方米，每年出口各種木材約500萬噸。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)：前蘇聯(lián)解體后，白俄羅斯經(jīng)濟(jì)曾一度下滑，但由于政府采取了一系列反危機(jī)措施，近年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
據(jù)白統(tǒng)計(jì)部統(tǒng)計(jì)，1999年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)2890．3萬億白盧布（按1999年底匯率1：25.6萬盧布折合109億美元，下同），增長3％，人均國內(nèi)產(chǎn)值3328萬白盧布（合1300美元），消費(fèi)物價(jià)指數(shù)為351％，月通貨膨脹率11％，失業(yè)率為2．1％。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系1999年白俄羅斯對(duì)外貿(mào)易總額125.86億美元， 其中出口59．219億美元，進(jìn)口66．64億美元，逆差7．42億美元。同獨(dú)聯(lián)體國家貿(mào)易額為79億美元，同非獨(dú)聯(lián)體國家貿(mào)易額為46.86億美元。主要貿(mào)易伙伴為俄羅斯（占外貿(mào)總額55.6%），其他依次為德國、烏克蘭、波蘭、立陶宛。
目前，白俄羅斯出口的主要商品為鉀肥、化纖產(chǎn)品、拖拉機(jī)、載重汽車、金屬加工機(jī)床，進(jìn)口主要是礦產(chǎn)品、能源、機(jī)器設(shè)備、化工產(chǎn)品、食品及其他消費(fèi)品。
根據(jù)1995年1月白、俄簽署的關(guān)稅同盟條約（同年5月生效），白、俄兩國間商品已自由流通，并建立統(tǒng)一關(guān)境，實(shí)行統(tǒng)一的進(jìn)口關(guān)稅稅率。
截止1999年底，白對(duì)外國債權(quán)人（俄羅斯除外）債務(wù)為5.7億美元，各經(jīng)營實(shí)體在政府擔(dān)保下所獲貸款為4.388億美元。上述債務(wù)占白國內(nèi)生產(chǎn)總值的7.2%,占外貿(mào)出口的12.6%。此外，白還欠俄羅斯能源債務(wù)約4億美元。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理體制：從1995年1月1日起，白俄羅斯對(duì)外貿(mào)易按市場(chǎng)原則實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)和投標(biāo)制度，對(duì)進(jìn)出口主要通過關(guān)稅調(diào)節(jié)。
　　1．進(jìn)口方面：除對(duì)一般性商品進(jìn)口征收關(guān)稅、增值稅及其他稅費(fèi)外，對(duì)煙、酒、毛皮、石油及其制品、水晶制品等具有高價(jià)壟斷和穩(wěn)定需求的商品征收10％～75％的消費(fèi)稅。對(duì)社會(huì)急需的藥品、兒童用品、糧食、食糖、植物油等商品采取鼓勵(lì)進(jìn)口的措施。對(duì)價(jià)值超過10萬美元（含10萬美元）的進(jìn)口預(yù)付必須出具賣方銀行擔(dān)保。
　　2．出口方面： 對(duì)一般商品的出口取消了限額、許可證和出口關(guān)稅，出口商品免繳消費(fèi)稅和增值稅。
　　對(duì)易貨貿(mào)易政府采取整頓易貨秩序，進(jìn)一步減少易貨數(shù)量和期限的措施。在金融方面，規(guī)定白俄中央銀行采取經(jīng)濟(jì)措施穩(wěn)定白俄盧布的匯率。
海關(guān)管理及稅率：《白俄羅斯共和國海關(guān)法》 和 《白俄羅斯共和國海關(guān)稅則法》是白俄羅斯海關(guān)管理的基礎(chǔ)法。國家海關(guān)委員會(huì)是白俄羅斯共和國的海關(guān)中央機(jī)構(gòu)，全國共有19個(gè)海關(guān)。
原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)白俄羅斯與歐盟、美國、加拿大、日本、墨西哥分別簽訂了有關(guān)協(xié)議，規(guī)完了向這些國家出口產(chǎn)品的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)。歐盟是白俄羅斯的重要出口市場(chǎng)，在與白簽訂的協(xié)議中非常詳細(xì)地按商品稅則編號(hào)對(duì)第一類商品制定了不同的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)有些產(chǎn)品要求所用的原材料必須為白俄羅斯產(chǎn)；某些產(chǎn)品原材料不能超過制成品批發(fā)價(jià)格的20％～70％（不同商品比例不同）。而與美國協(xié)議中規(guī)定加工產(chǎn)品的增加值不能低于35％。
除與簽訂協(xié)議國家有特殊標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定外，在與其他國家（包括與獨(dú)聯(lián)體國家）貿(mào)易中實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：即加工前后產(chǎn)品稅則編號(hào)的前四位數(shù)字發(fā)生變化，就可以發(fā)放原產(chǎn)地證書。
白俄羅斯國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)負(fù)責(zé)商品原產(chǎn)地證書的審批和發(fā)放工作。
外匯管理：實(shí)行售匯制，即出口收匯進(jìn)帳后五天內(nèi)必須將其50％在外匯交易所出售。
根據(jù)白有關(guān)法律規(guī)定，外國投資者可以不受限制地將其投資所得以自由貨幣形式匯往國外。外國公民可自由帶出500美元或等值的其他外匯，超過500美元的外匯須出示允許帶出的文件。這些文件包括海關(guān)出具的帶入等額外匯的證明和白境內(nèi)銀行開出的外匯攜帶證。
博覽會(huì)目前在白俄羅斯尚無常年舉辦的國際博覽會(huì)，但在首都明斯克每年均舉辦多次國際專業(yè)展覽。組織這些展覽的組織有：
• 　　"明斯克展覽中心"
　　電話：（00375-17）2269193，2269890
　　傳真：（00375-17）2269936 　　
• 二十一世紀(jì)中心　　
電話及傳真：（00375-17）2273085，2274383
投資環(huán)境白政局穩(wěn)定，有豐富的勞動(dòng)力資源，居民受教育程度較高。為吸引外資，白政府制定了一系列政策法規(guī)，但政策變化快，缺乏連續(xù)性。
　　1999年白俄羅斯共吸收外國直接投資2.25億美元。在白投資最多的國家是荷蘭、德國、美國、波蘭、奧地利、英國和意大利。
投資政策：《白俄羅斯外國投資法》協(xié)調(diào)外資企業(yè)在白俄羅斯的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。按其規(guī)定，外資不僅可以參股創(chuàng)辦合資企業(yè)、購買已有企業(yè)、房產(chǎn)、股票、有價(jià)證券，還可以創(chuàng)辦獨(dú)資企業(yè)、開辦外國法人的分支機(jī)構(gòu)、購買土地和自然資源使用權(quán)以及購買其他產(chǎn)權(quán)。
　　外國投資者可以投資合資銀行、保險(xiǎn)公司、合伙公司和白俄羅斯境內(nèi)的其他金融信貸機(jī)構(gòu)，還可以開辦獨(dú)資銀行、金融信貸機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu)和代表處。保險(xiǎn)公司法定基金中外資的比例不得高于49％。
　　外國資本可以參與白俄羅斯企業(yè)的非國有化和私有化，但只有在勞動(dòng)集體或其他白俄羅斯企業(yè)不購買實(shí)施私有化企業(yè)的情況下外國投資者才有權(quán)購買這些企業(yè)。
　　白對(duì)外國投資提供非歧視政策的保證、法律不變的保證、不被國有化和征用的保證、賠償因國家機(jī)關(guān)違法行為造成損失的保證。
　　鼓勵(lì)外國投資的領(lǐng)域白俄羅斯優(yōu)先吸引外國投資的領(lǐng)域有：食品加工、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源、科技開發(fā)、改善生態(tài)環(huán)境、軍轉(zhuǎn)民和重要進(jìn)口產(chǎn)品的替代工業(yè)。
經(jīng)濟(jì)特區(qū)： 白共設(shè)有明斯克、布列斯特和戈梅列-拉頓三大自由經(jīng)濟(jì)區(qū)。到2000年初，在三大經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)共117家，主要投資國來自波蘭、德國、英國、捷克、美國和意大利。
　　根據(jù)規(guī)定，區(qū)內(nèi)進(jìn)出口商品免征關(guān)稅，自由經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的外資最低投資額5萬美元，企業(yè)利潤稅和增值稅減半征收（分別為15％和10％）；對(duì)投資在100萬美元以上、且占企業(yè)注冊(cè)資金30％以上的外資企業(yè)，如70％以上自產(chǎn)產(chǎn)品出口，5年內(nèi)免征利潤稅，后5年減半征收利潤稅；對(duì)過境自由經(jīng)濟(jì)區(qū)的貨物不征收過境稅。
外資企業(yè)及代表處的注冊(cè)程序按規(guī)定，外資企業(yè)在白注冊(cè)分兩個(gè)階段。首先必須得到地方行政機(jī)關(guān)的開業(yè)許可。為此創(chuàng)辦者必須提交申請(qǐng)及以下文件：
• 創(chuàng)辦章程（兩份）；
• 提供場(chǎng)地的保函；
• 投資者所在國家證明法人地位的商業(yè)注冊(cè)摘錄；
• 關(guān)于經(jīng)營性質(zhì)和范圍的證明文件；
• 注冊(cè)費(fèi)收據(jù)。
• 在得到地方機(jī)關(guān)許可后向?qū)ν饨?jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)部遞交書面注冊(cè)申請(qǐng)，同時(shí)提交以下文件：
• 地方機(jī)關(guān)的許可；
• 公證后的創(chuàng)辦文件副本兩份；
• 公證后的財(cái)產(chǎn)所有者創(chuàng)立企業(yè)決定的副本（適用白俄羅斯法人），每一個(gè)參加開辦合資企業(yè)的白俄羅斯法人均要提供公證后的創(chuàng)辦文件的副本；
• 投資者所在國家證明法人地位的商業(yè)注冊(cè)摘錄；
• 注冊(cè)費(fèi)收據(jù)（注冊(cè)費(fèi)為最低工資額的8倍）。
　　代表處的注冊(cè)按規(guī)定，外國公司可在外經(jīng)部注冊(cè)代表處，期限三年，可延期。注冊(cè)時(shí)需提交以下文件：
1. 公司關(guān)于注冊(cè)代表處的書面申請(qǐng)， 寫明開辦目的、開辦日期、總部所在地和公司注冊(cè)地點(diǎn)，同時(shí)申請(qǐng)中應(yīng)告經(jīng)營內(nèi)容、公司上一年度營業(yè)額、與白俄羅斯伙伴簽訂的協(xié)議和合同以及在白俄羅斯經(jīng)營活動(dòng)前景。
2. 公司章程副本、商業(yè)注冊(cè)摘錄副本及俄文譯文。
3. 為公司服務(wù)的銀行的推薦函。
4. 公司代表的授權(quán)委托書。
　　外國公司代表處保護(hù)和代表公司的利益，以公司名義開展業(yè)務(wù)和其他法律行為，但不具法人地位。
外資企業(yè)稅收：根據(jù)白有關(guān)法律規(guī)定，外資企業(yè)與白本國企業(yè)所交稅種相同，只是在利潤稅方面（按規(guī)定，白俄羅斯法人應(yīng)繳納30％的利潤稅）享有一定優(yōu)惠，即：外資占30％以上的合資企業(yè)以及獨(dú)資企業(yè)自獲利之時(shí)起三年免征利潤稅（貿(mào)易型外資企業(yè)除外），如該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品極為重要，則在上述三年優(yōu)惠期后再減半征收利潤稅三年。如果外資企業(yè)在注冊(cè)之日起第一年內(nèi)法定資金到位50％，第二年100％到位，就可以獲得利潤稅優(yōu)惠權(quán)，如未達(dá)到上述要求，則利潤稅全額繳納，不享受優(yōu)惠且以后也不享受。
　　在其他稅種上外資企業(yè)與白本國企業(yè)均按同等稅率上繳稅金。這些稅種有：增值稅（20％）、消費(fèi)稅（10％～75％不等）、不動(dòng)產(chǎn)稅（1％）、生態(tài)稅（稅率由政府個(gè)案確定）、特別稅（用于消除切爾諾貝利核電站事故后果，稅率為工資基金的12％）、居民社會(huì)保護(hù)基金（工資基金的35%）、發(fā)展衛(wèi)生保健基金（工資基金的3．6%）、擴(kuò)大就業(yè)基金（工資基金的1％）和維持學(xué)齡前兒童機(jī)構(gòu)基金（工資基金的5％）。
簽證和居留；白俄羅斯的入境簽證由白駐外使領(lǐng)館簽發(fā)。我國公民持外交護(hù)照和公務(wù)護(hù)照者免簽；持因公普通、因私護(hù)照者需帶邀請(qǐng)函到白駐外使領(lǐng)館申辦入境簽證。
　　根據(jù)白有關(guān)規(guī)定，凡在白境內(nèi)逗留時(shí)間超過三日的外國人應(yīng)在入境三日內(nèi)持本人護(hù)照在所住賓館或白內(nèi)務(wù)機(jī)關(guān)指定的外國人簽證和登記處辦理登記手續(xù)。
中白經(jīng)貿(mào)關(guān)系：中白兩國自建交以來，雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展順利，兩國政府間簽訂了一系列法律文件，為發(fā)展雙邊合作奠定了良好的基礎(chǔ)。目前雙方已簽的政府經(jīng)貿(mào)文件有：經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定、投資保護(hù)協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、進(jìn)出口商品質(zhì)量保證協(xié)定等。
　　據(jù)我海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1999年中白貿(mào)易額為2602萬美元，增長50%，其中我出口533萬美元（下降17．5％），進(jìn)口2069美元（增長90%）。2000年1-7月，雙邊貿(mào)易額為6214萬美元，增長732.8%。其中我出口為2636萬美元，進(jìn)口為3578萬美元，分別增長1120.5%和574.9%。
　　我向白俄羅斯出口的商品主要是輕紡產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、化工品和部分機(jī)電產(chǎn)品等，自白進(jìn)口的商品主要是化肥和機(jī)械產(chǎn)品等。
　　目前，在白俄羅斯境內(nèi)共有21家中白合資企業(yè)，其中合資企業(yè)10家，獨(dú)資企業(yè)11家，均主要從事進(jìn)出口貿(mào)易。白俄羅斯在華投資項(xiàng)目共12個(gè)。
出訪須知：白俄羅斯位于東歐平原西部，屬內(nèi)陸國家。它東鄰俄羅斯，西北與拉脫維亞和立陶宛交界，西與波蘭毗鄰，南與烏克蘭接壤。境內(nèi)大部分地區(qū)地勢(shì)低洼，沼澤地占其國土面積的13％。
　　白俄羅斯氣候?qū)贉貛Т箨懶裕^濕潤，年降水量為550毫米～700毫米，1月平均氣溫-6C，7月平均氣溫+18C。
　　白共有6個(gè)州，州下設(shè)若干區(qū)。10萬人以上的城市共有14座。官方語言為白俄羅斯語和俄語。當(dāng)?shù)鼐用裰饕叛鰱|正教。
　　明斯克時(shí)間為格林威治時(shí)間GMT+2小時(shí)，比北京晚6小時(shí)。
　　當(dāng)?shù)仉娫礊?20伏、50赫茲，插頭為歐洲標(biāo)準(zhǔn)的兩腳圓柱形。郵電局及商店的工作時(shí)間為：
　　星期一至星期五8：00--18：00；
　　星期六、日休息。
白俄羅斯實(shí)行每周五天工作制，主要的節(jié)日有：
• 1月1日 新年；
• 1月7日 東正教圣誕節(jié) ；
• 3月8日 國際婦女節(jié) ；
• 3月15日 憲法日；
• 3月30日 天主教復(fù)活節(jié)；
• 4月6～7日 東正教復(fù)活節(jié)；
• 4月16日　 紀(jì)念死者日。
• 5月1日　 國際勞動(dòng)節(jié)；
• 5月9日　 勝利日；
• 7月27日 獨(dú)立日；
• 11月2日 紀(jì)念先輩日；
• 11月7日 十月革命節(jié)；
• 12月25日 天主教圣誕節(jié)
LITHUANIA
立陶宛共和國(The Republic of Lithuania)
面積： 6.52萬平方公里
人口： 371.38萬(1995年)
首都： 維爾紐斯（Vilnus)
貨幣： 立塔斯（Litas）
匯率： 1美元=4立塔斯
【簡史】立陶宛共和國歷史悠久，在5～6世紀(jì)就出現(xiàn)了階級(jí)社會(huì)。1240年成立的封建國家"立陶宛大公國"曾下轄現(xiàn)在的俄羅斯，白俄羅斯和烏克蘭的部分地區(qū)。后該公國逐漸衰弱，于18世紀(jì)末被沙俄兼并。十月革命期間曾成立蘇維埃政權(quán)，后被德國占領(lǐng)，在德扶持下成立了資產(chǎn)階級(jí)政權(quán)，于1918年2月16日宣布獨(dú)立。 1939年，根據(jù)蘇德互不侵犯條約秘密議定書，重新劃歸蘇聯(lián)勢(shì)力范圍，旋即蘇軍進(jìn)駐。蘇德戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后立又被德國占領(lǐng)。1944年蘇軍重占。
　　恢復(fù)蘇維埃政權(quán)，1946年7月成立立陶宛蘇維埃社會(huì)主義共和國， 并加入蘇聯(lián)。1990年3月11日立宣布恢復(fù)獨(dú)立，是前蘇聯(lián)最早宣布獨(dú)立的國家。1991年9月6日正式脫離蘇聯(lián)獨(dú)立，并于9月17日加入聯(lián)合國。目前立是歐安會(huì)正式成員國并己加入世界銀行和國際貨幣基金組織。
　　立陶宛共和國獨(dú)立后，其政體是議會(huì)制。
　　總統(tǒng)：瓦爾達(dá)斯.阿達(dá)姆庫斯
　　總理：安德柳斯.庫比柳斯
【自然資源】立陶宛是歐洲湖泊最多的國家之一，共有2833個(gè)，湖泊總面積達(dá)876平方公里；河流總長63700公里；森林180萬公頃，覆蓋率為30%，木材年開采量為500萬立方米，年出口量為200萬立方米，主要銷往德國和瑞典。
　　除森林、水力資源豐富外，西部地區(qū)和波羅的海大陸架有石油儲(chǔ)藏（儲(chǔ)量為13．9億噸，年開采量110萬噸，全部自用），東南部有鐵礦和花崗巖，還有石灰石、粘土、砂石、白云石、石膏、泥炭、礦泉水、地?zé)岬荣Y源。在有限的資源中，建筑材料石膏、石灰石、粘土和砂石較為重要。立陶宛海岸以產(chǎn)琥珀聞名。但立陶宛缺乏除了森林和泥炭以外的燃料資源及其他工業(yè)生產(chǎn)所需的原料。石油、天然氣、棉花和金屬等幾乎都要靠進(jìn)口。
【經(jīng)濟(jì)狀況】自獨(dú)立開始至1995年，生產(chǎn)一直下滑，物價(jià)上漲，失業(yè)人員增加，人民生活水平急劇下降，1995年生產(chǎn)開始好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)止跌回升，但受1998年俄羅斯金融危機(jī)影響，1999年立經(jīng)濟(jì)又出萬現(xiàn)下降。
　　1999國內(nèi)生產(chǎn)總值106．4億美元，下降2．5％。其中工業(yè)生產(chǎn)下降6.7%,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)下降8.9%。年通膨率為0.3%。失業(yè)率為8．4％。到1999年底，外債為18億美元，外匯儲(chǔ)備為12．4億美元。與美元匯率為1美元=4立特。
　　2000年第一季度，立GDP為32.9億美元。外債為21.1億美元。
主要經(jīng)濟(jì)部門簡況如下：
　　1．工業(yè)。 在原蘇聯(lián)加盟共和國中，立陶宛工業(yè)以電子、儀器儀表、機(jī)器制造、化工、木材加工和紙漿造紙、建材、輕工和食品工業(yè)見長。在工業(yè)產(chǎn)值中，重工業(yè)占57％，輕工業(yè)占21．9％，食品工業(yè)占21％。木材加工和紙漿造紙業(yè)很發(fā)達(dá)。此外，立還利用瀕海的優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展造船業(yè)和漁業(yè)生產(chǎn)，利用不凍港克萊佩達(dá)發(fā)展運(yùn)輸。目前，擁有一座核電站和多座火電站，電能充裕，每年有一半左右的電力供出口。還有一座煉油能力為1200萬噸的大煉油廠。
　　2．農(nóng)業(yè)。農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，特別是畜牧業(yè)達(dá)到較高的水平。 在農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值中，農(nóng)作物占33．2％，畜牧業(yè)占66．8％。
　　3．交通運(yùn)輸。交通運(yùn)輸發(fā)達(dá)，鐵路通車3430公里，其中有122公里為電氣化鐵路，公路通車?yán)锍踢_(dá)4．45萬公里，全部為硬路面。航空運(yùn)輸線有22．5萬公里。水路通航達(dá)800公里。 主要海港是克萊佩達(dá)，該港為不凍港，包括商港、漁港和國際輪渡港。
　　4．通訊。電訊業(yè)比較發(fā)達(dá)，全國居民電話普及率為25%，并能直撥世界各地。
【居民生活習(xí)慣】立陶宛民族是個(gè)比較細(xì)致、謹(jǐn)慎的民族，其生活方式接近西方國家，比較注重生活質(zhì)量，追求享樂。休息日愛好外出旅游，喜愛體育運(yùn)動(dòng)。在住宅建筑和裝修上都比較注意追求舒適、安逸。穿著方面很注重式樣、花色，做工比較考究，對(duì)面料考慮不多，比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
【對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系】立陶宛獨(dú)立以后，其經(jīng)貿(mào)關(guān)系的重心逐步向西方轉(zhuǎn)移，大力發(fā)展同歐盟各國的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，并將加入歐盟作為其對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系的最終目的。目前，歐盟同立陶宛簽有自由貿(mào)易協(xié)定，并已有11國批準(zhǔn)了與立陶宛的歐盟聯(lián)系國成員條約。與此同時(shí)，立陶宛與拉脫維亞、愛沙尼亞三國簽訂了自由貿(mào)易協(xié)定，三國正朝著經(jīng)濟(jì)一體化的方向積極邁進(jìn)。近年來，立陶宛還密切同北歐國家的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，利用其地處波羅的海沿岸的地理優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展同北歐國家的經(jīng)貿(mào)往來。立陶宛還重視同中歐國家的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，已同中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織（CEFTA）的波蘭、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亞等國簽署了雙邊自由貿(mào)易協(xié)定，并爭(zhēng)取加入該組織。
　　1999年立對(duì)外貿(mào)易總額78．4億美元，下降17.5%，其中出口為30億美元，進(jìn)口為48.4億美元，分別下降19.1%和16.6%。立陶宛的主要貿(mào)易伙伴依次為俄羅斯、德國、白俄羅斯、拉脫維亞、烏克蘭、英國和波蘭。
　　立主要出口商品為紡織品、礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、電器及錄音錄像設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、畜牧產(chǎn)品、食品、木材制品和金屬制品；主要進(jìn)口商品是礦產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、化工產(chǎn)品、紡織品、金屬制品、食品、飲料、煙草、畜牧產(chǎn)品和木制品。
【對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理體制】立陶宛經(jīng)濟(jì)目前已逐步過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，其外貿(mào)管理體制為適應(yīng)其積極加入歐盟的總體經(jīng)濟(jì)方針，正在逐步根據(jù)歐盟的要求和模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。政府對(duì)其外貿(mào)實(shí)施宏觀調(diào)控政策，并表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　1．政策管理。
　　（1）大力扶植出口及轉(zhuǎn)口業(yè)務(wù)。 對(duì)其出口商品免征增值稅，并對(duì)轉(zhuǎn)口貿(mào)易進(jìn)行鼓勵(lì)，設(shè)立了多個(gè)保稅區(qū)及保稅倉庫。政府還設(shè)立了國家出口專用基金，以扶植有前途的出口企業(yè)。
　　（2）大力吸引外資。 將吸引外資作為其對(duì)外經(jīng)貿(mào)政策的一個(gè)重要組成部分。 立政府已同30多個(gè)國家（包括中國）簽訂了投資保護(hù)協(xié)定，并于1995年6月13日通過了《立陶宛共和國外國投資法》，為外國投資者在立陶宛投資提供了法律依據(jù)，并確定了一些稅收優(yōu)惠條件。與此同時(shí)，立政府也積極向外國政府及有關(guān)國際組織和金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款用于其重點(diǎn)工程的建設(shè)。
　?。?）貨幣穩(wěn)定政策。實(shí)行本國貨幣立塔斯與美元掛鉤政策,即1美元=4立特。該政策穩(wěn)定了本國貨幣，增強(qiáng)了外國投資者的信心。
　?。?）逐步放寬對(duì)商品的進(jìn)出口限制，降低各種關(guān)稅。
　?。?）設(shè)立自由貿(mào)易區(qū)即經(jīng)濟(jì)特區(qū)。
　?。?）積極加入歐盟并提倡與鄰近國家開展自由貿(mào)易。
　　2．對(duì)原有經(jīng)濟(jì)成分進(jìn)行改造。 從1991年起開始實(shí)施私有化改造，目前該進(jìn)程仍在延續(xù)并已初步完成了中小型企業(yè)的私有化過程。經(jīng)初步私有化后的立經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。除少量國營企業(yè)外（如能源、交通等戰(zhàn)略性企業(yè)），私人企業(yè)和外商投資企業(yè)在立陶宛的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中發(fā)揮著越來越大的作用。
　　3．加強(qiáng)立法工作，逐步完善稅收及各種經(jīng)濟(jì)制度。 已頒布了一系列法律對(duì)其對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策提供法律基礎(chǔ)并實(shí)施監(jiān)督。
　　4．政府部門管理權(quán)限的分配。立陶宛政府部門對(duì)外貿(mào)管理的基本分工如下：
　?。?）外交部。 立外交部下設(shè)經(jīng)濟(jì)司，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)立陶宛與他國及全球或地區(qū)性貿(mào)易組織的多邊及雙邊貿(mào)易關(guān)系，并就締結(jié)有關(guān)/貿(mào)易協(xié)定進(jìn)行談判。
　?。?）歐洲事務(wù)部。 該部為立政府新設(shè)機(jī)構(gòu)，在負(fù)責(zé)立陶宛加入歐盟事務(wù)的同時(shí)，該部擁有對(duì)立陶宛各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的投資及外貿(mào)工作的管理權(quán)且擁有制定有關(guān)投資政策的權(quán)力。除歐盟外，其對(duì)外工作對(duì)象包括全世界各個(gè)國家及地區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織。
　?。?）經(jīng)濟(jì)部。 負(fù)責(zé)管理立工業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及引資并制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策，下設(shè)進(jìn)出口司、國際協(xié)定司、投資司、立陶宛出口促進(jìn)局、企業(yè)注冊(cè)局。該部仍在改組中。
　　（4）農(nóng)業(yè)部。 負(fù)責(zé)管理立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及貿(mào)易領(lǐng)域的對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策。其下發(fā)機(jī)構(gòu)基本按照農(nóng)產(chǎn)品的分類設(shè)置。
　　（5）財(cái)政部。 財(cái)政部下設(shè)國際司，負(fù)責(zé)引進(jìn)外資及申請(qǐng)和使用各類外國政府貸款及國際金融機(jī)構(gòu)貸款。
　?。?）其他部門。 立海關(guān)、稅務(wù)及其他政府部門按照立陶宛法律授予其的特定職權(quán)對(duì)外貿(mào)活動(dòng)實(shí)行特定管理。
【海關(guān)制度和稅率】
　　1．立陶宛無出口關(guān)稅。
　　2．根據(jù)《立陶宛海關(guān)關(guān)稅法》及立陶宛與歐盟簽署的自由貿(mào)易協(xié)定， 在立頒布的最新進(jìn)口稅則中，其海關(guān)管理及進(jìn)口稅則的制定方法依照歐盟的模式，具體表現(xiàn)在：
　　（1）進(jìn)口稅則中的商品序號(hào)、商品描述及商品度量單位與歐盟的標(biāo)準(zhǔn)一致。
　?。?）采用了自動(dòng)稅率、普通稅率及優(yōu)惠稅率三種進(jìn)口稅率。
　　自動(dòng)稅率適用于與立無貿(mào)易最惠國待遇條約或不向立提供最惠國待遇的國家或國家集團(tuán)進(jìn)口的商品。其稅率為0至70％。
　　普通稅率適用于向立提供最惠國貿(mào)易待遇的國家（包括中國）進(jìn)口的商品。其稅率為0至45％。
　　優(yōu)惠稅率適用于與立簽有自由貿(mào)易協(xié)定的國家進(jìn)口的商品。其稅率為0至25％。
　　3．其他進(jìn)口關(guān)稅。
　?。?）季節(jié)性進(jìn)口稅。 適用于某些商品。如黃瓜進(jìn)口關(guān)稅從11月1日至5月15日為20％～25％，從5月16日至10月31日則為50％～55％。
　　（2）消費(fèi)稅。 對(duì)下列商品征收10％～40％的消費(fèi)稅：咖啡豆、可可及可可制成品、酒精飲料、煙草及煙草制品、黃金首飾及貴重金屬、豪華汽車等。
【經(jīng)濟(jì)特區(qū)】1995年6月立議會(huì)通過了"建立自由經(jīng)濟(jì)區(qū)法"， 立已分別在首萊和克萊佩達(dá)兩地設(shè)立了經(jīng)濟(jì)特區(qū)，并計(jì)劃在考納斯市設(shè)立第三個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。立經(jīng)濟(jì)特區(qū)的主要特點(diǎn)為：
　　1．設(shè)立年限為49年，并規(guī)定僅在法律基礎(chǔ)上予以延長。
　　2．首萊特區(qū)的土地面積為457.51公頃，克萊佩達(dá)特區(qū)的土地面積為205公頃。上述土地由特區(qū)管理部門承租。
　　3．在特區(qū)內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展貿(mào)易、生產(chǎn)、進(jìn)出口及其他企業(yè)活動(dòng)。
　　4．特區(qū)的建設(shè)方案通過投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇，并允許外國機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)。
　　5．特區(qū)的管理機(jī)構(gòu)為特區(qū)股東大會(huì)、管理委員會(huì)及行政部門。
　　6．經(jīng)濟(jì)特區(qū)具備以下基本優(yōu)惠政策：
　?。?）企業(yè)自注冊(cè)之日起的5年內(nèi)，其利潤稅減免80%，并在后續(xù)的5年內(nèi)減半稅。
　?。?）如果外國投資者的投資總額超過100萬美元， 并在企業(yè)資本中的份額超過30％，則減半稅的優(yōu)惠期在原有期限的基礎(chǔ)上再延長5至10年。
　　（3）將對(duì)企業(yè)免征增值稅。
　　（4）對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及長期資產(chǎn)投資提供額外優(yōu)惠。
【非關(guān)稅措施管理】
　　1．立陶宛進(jìn)口商品的非關(guān)稅管理措施：
　?。?）配額管理。某些商品在得到政府部門發(fā)放的配額后可免征進(jìn)口關(guān)稅。 有權(quán)發(fā)放配額的政府部門為：農(nóng)業(yè)及林業(yè)部、經(jīng)濟(jì)部、城市規(guī)劃與建設(shè)部。此類配額的獲取需經(jīng)過招標(biāo)，有效期不起過1年。
　?。?）許可證管理。 下列商品的進(jìn)口需辦理許可證：麻醉劑、高效毒藥、精神藥物類物品；石油制品；酒精類飲料；煙草及煙草制品；生物植物培植保護(hù)用品；特殊用途食品。
　?。?）許可。 根據(jù)立有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法案，在進(jìn)口某些商品時(shí)需出具由立特定機(jī)構(gòu)出具的下述許可或證書："健康及品質(zhì)證書"、"獸醫(yī)檢疫證書"、"衛(wèi)生合格證書"、"危險(xiǎn)商品證書"。
　　2．出口非關(guān)稅管理：
　?。?）配額管理。立無出口配額（除某些植物腺及用于器官療法的器官）。
　?。?）退稅管理。對(duì)出口商品不征收增值稅。如已征收，出口后退還。
　?。?）許可證管理。石油制品、原木、麻醉劑、高效毒藥、精神藥物類物質(zhì)及麻醉物品的出口需辦理許可證。
　　3．下列物品或商品未經(jīng)許可在立陶宛共和國境內(nèi)不得進(jìn)口、出口或轉(zhuǎn)口： 任何作戰(zhàn)武器、瓦斯槍、配套用彈藥及瓦斯罐、彩色復(fù)印設(shè)備、麻醉品等。
【技術(shù)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)】立陶宛共和國要求所有需要辦理進(jìn)口貨物衛(wèi)生證明的法人和自然人均向有關(guān)衛(wèi)生鑒定機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)，并應(yīng)隨附如下文件：
　　―貨物產(chǎn)地證明書；
　　―具有產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格的報(bào)關(guān)文件。化妝及衛(wèi)生類物品還需出具有制品成分和有效期內(nèi)用料質(zhì)量（罐頭類產(chǎn)品、過濾器以及食品）的說明文件；
　　由出口商所在國家的相應(yīng)機(jī)關(guān)提供的產(chǎn)品不危害健康的衛(wèi)生檢疫證明文件；立文說明書一份，按國際傳統(tǒng)說明情況除外。
　　除提供上述文件外，還需提供所報(bào)貨物的樣品一份。
　　如在進(jìn)口合同中已列明上述文件，立陶宛衛(wèi)生鑒定機(jī)關(guān)將按合同要求出具衛(wèi)生鑒定證明。否則，將按現(xiàn)有規(guī)定的要求辦理。
【商檢制度】目前，立陶宛進(jìn)出口商檢體系尚不完善，無專門從事進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的國家級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)進(jìn)出口商品主要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理，凡符合其標(biāo)準(zhǔn)的就可自由進(jìn)出。
　　目前，頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)證書的單位主要為國家醫(yī)藥及電子設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)證書中心、立陶宛國家質(zhì)量檢查局下屬食品標(biāo)準(zhǔn)證書中心、立陶宛國家質(zhì)量檢查局下屬工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)證書中心及EGSC電力設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)證書中心。在具體的進(jìn)出口貿(mào)易中，如確有需要，可委托各地的商會(huì)出具商品的質(zhì)量及數(shù)量檢驗(yàn)證明。
【技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)】立陶宛共和國的商標(biāo)及專利注冊(cè)管理依據(jù)《立陶宛共和國專利法》、《立陶宛共和國工業(yè)設(shè)計(jì)法》及《立陶宛共和國商標(biāo)與服務(wù)標(biāo)志法》執(zhí)行。立政府設(shè)有國家專利局從事商標(biāo)與專利的注冊(cè)管理。
　　1．商標(biāo)。 欲注冊(cè)商標(biāo)的法人和自然人應(yīng)在立陶宛國家專利局填寫申請(qǐng)書并可以自然人群體、法人群體或綜合體的名義提交申請(qǐng)。外國法人及自然人應(yīng)通過立陶宛國內(nèi)的代理人向立國家專利局提交申請(qǐng)。申請(qǐng)書應(yīng)用立語填寫。
　　立國家專利局將對(duì)所申請(qǐng)的商標(biāo)進(jìn)行測(cè)試以決定是否接受。立國家專利局應(yīng)在立國家商標(biāo)注冊(cè)處對(duì)商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)。
　　立境內(nèi)注冊(cè)的商標(biāo)將受到保護(hù)。有關(guān)商標(biāo)的爭(zhēng)議可提交立國家專利局下設(shè)的訴訟處或法院裁決。
　　2．專利。 所有申請(qǐng)發(fā)明的專利者應(yīng)向立國家專利局遞交申請(qǐng)書，外國法人及自然人需通過立陶宛共和國授權(quán)的專利代理人向立國家專利局遞交申請(qǐng)。專利申請(qǐng)書需用立語書就。
　　國家專利局將對(duì)所申請(qǐng)的專利進(jìn)行測(cè)試。如測(cè)試合格，國家專利局將在申請(qǐng)者付費(fèi)后的一個(gè)月內(nèi)頒發(fā)專利證書。
　　立國家專利局下設(shè)立陶宛共和國專利注冊(cè)處對(duì)專利進(jìn)行注冊(cè)并頒發(fā)序號(hào)。
　　專利的所有權(quán)可依法進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。如對(duì)專利產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)可提交立國家專利局下設(shè)的訴訟處或立各級(jí)法院裁決。
【商品原產(chǎn)地規(guī)則】在立境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品可向立海關(guān)、商會(huì)及其各地分會(huì)指定的專人申領(lǐng)以下三種原產(chǎn)地證書：原產(chǎn)地證書A，APR及EUR1。出口商在申領(lǐng)原產(chǎn)地證書時(shí)需遞交列有出口商名稱、收貨人、運(yùn)輸方式、包裝描述、貨物描述、重量等陳述要求的申請(qǐng)表格。在向歐盟及其他國家出口時(shí)，如需要也可辦理"通用原產(chǎn)地證書"（General certificate of origin）。
【外匯管理】立陶宛共和國的外匯管理較為寬松。立法人和自然人有權(quán)在任何一家立銀行或外國銀行開設(shè)外匯帳戶。不具備法人權(quán)利的法人與經(jīng)濟(jì)主體在得到立銀行的許可后，同樣可以在外國銀行開立帳戶。外匯可自由攜帶出入境，并可在立境內(nèi)設(shè)立的銀行及外匯兌換點(diǎn)自由買賣。外國投資者在繳納稅款后，有權(quán)將其所有的利潤、收入及股息自由匯出。匯款按"立陶宛銀行"在匯款當(dāng)日所頒布的官方匯率辦理。但是外匯在立境內(nèi)被嚴(yán)格禁止作為支付及結(jié)算的方式，僅供與立陶宛境外的法人和自然人進(jìn)行結(jié)算及支付時(shí)使用。
【博覽會(huì)】立陶宛年度重要博覽會(huì)、展覽會(huì)名稱及大致舉辦時(shí)間如下：
　　2月"CINDERELLA+年度"
　　國際化妝品、香水、飾品及理發(fā)設(shè)備展
　　3月"ADVERTISING§PRINTING INDUSTRY＋年度"
　　國際廣告、印刷行業(yè)展
　　3月"BUILDING§RENOVATION＋年度"
　　國際建筑修理展
　　4月"BALT SHOP§BALT HOTEL＋年度"
　　國際賓館、商店、飯店設(shè)備展
　　4月"TRANSBALTICA＋年度"
　　國際交通技術(shù)、服務(wù)業(yè)、投資展
　　4月"SPORT＋年度"
　　體育用品展
　　5月"AGROBALT＋年度"
　　國際農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)展
　　5月"BALTTECHNIKA／BALTENERGIA／BALTCONTROLA／BALTECOLOGIA ＋年度"
　　國際工業(yè)設(shè)備、電子和電子技術(shù)、檢測(cè)設(shè)備及能源展
　　8月"BABY LAND＋年度"
　　國際兒童服裝、鞋帽、玩具、家具展
　　9月"BALTIC TEXTILES＋LEATHER＋年度"
　　國際紡織、服裝、鞋帽、皮革展
　　9月"BALTMEDICA／BALTFARMA／BALTDENT／BALTPTIK＋年度"
　　國際醫(yī)學(xué)、制藥、門診、口腔展
　　10月"BUILDING＋年度"
　　國際建筑展
　　10月"IFOBALT＋年度"
　　國際計(jì)算機(jī)及組織技術(shù)設(shè)備展
　　11月"LITHUANIAN FURNITURE＋年度"
　　立陶宛家具展
　　11月"HOUSEHOLD＋年度"
　　國際日用電子技術(shù)、飾品展
　　12月"SECURITY＋年度"
　　國際保安系統(tǒng)設(shè)備展
　　12月"WINTER BOUQET"
　　冬季花卉展
　　附注：
　　1．參展地點(diǎn)為：立陶宛"LITEXPO"展覽中心
　　Lajsves st．5，2600 Vilnius，Lithuania
　　Tel：370-2-454500 Fax：370-2-454511
　　2．參展費(fèi)用： 立陶宛本國以及前蘇聯(lián)地區(qū)和波羅的海國家參展公司所需攤位費(fèi)為260DM/m"～360DM/m"；西方等其他國家參展公司攤位費(fèi)為450DM/m"～600DM/m"。
　　3．準(zhǔn)確辦展時(shí)間及參展費(fèi)用以立陶宛展覽中心公布為準(zhǔn)。 該展覽公司在頭一年的年底公布下一年度的展覽計(jì)劃。
【投資政策】根據(jù)立陶宛外國投資法，外國投資者在立投資期內(nèi)享有與立陶宛的法人和自然人相同的權(quán)利和義務(wù)。
　　按照立陶宛共和國法律，只有用于公共目的及按所征用物產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值向投資者進(jìn)行賠償后，投資者的物產(chǎn)才可被有償征用。根據(jù)投資者的意愿，賠償款可以不受任何限制地匯出國外。
　　外國企業(yè)有權(quán)取得在立經(jīng)營不動(dòng)產(chǎn)的所有權(quán)，同時(shí)可根據(jù)立陶宛共和國法律租賃土地，國有土地租賃年限不超過99年。
　　外國投資企業(yè)可根據(jù)立陶宛共和國外資法享受稅收優(yōu)惠政策：如果外國投資者的投資額超過200萬美元，則上述企業(yè)在三年內(nèi)免交利潤稅（所得稅）， 并在其后的三年內(nèi)免交50％的利潤稅（所得稅）。
　　該稅收優(yōu)惠不適用于貿(mào)易利潤超過銷售額30％的從事石油產(chǎn)品零售及批發(fā)的企業(yè)。
【投資領(lǐng)域】立陶宛鼓勵(lì)外商在下述領(lǐng)域進(jìn)行投資：木材加工工業(yè)、輕工業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、電子及電子工程業(yè)、化工，醫(yī)藥及微生物領(lǐng)域、泥炭工業(yè)、環(huán)保工業(yè)、貿(mào)易領(lǐng)域。
　　此外，立陶宛還在食品加工、交通、能源、通訊、金融等領(lǐng)域鼓勵(lì)外商進(jìn)行投資。
【注冊(cè)程序】凡在立陶宛境內(nèi)開辦具有外國資本的獨(dú)資或合資企業(yè)應(yīng)攜有以下文件到立陶宛經(jīng)濟(jì)部企業(yè)注冊(cè)局進(jìn)行審批：
　　1．企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)。
　　2．由國內(nèi)公證處出具的，并在立陶宛外交部登記的外國企業(yè)注冊(cè)證明書副本。
　　3．由財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)審核后的年度平衡表。
　　4．證明企業(yè)所有外國資本的文件。
　　5．外國企業(yè)章程復(fù)印件或其他相應(yīng)文件。
　　6．收入聲明書或其他法律文件，用以證明其財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)狀況。具有法律效力的文件有：
　　（1）由外國銀行出具的帳戶狀況及投資數(shù)目的證明文件；
　?。?）在立陶宛商業(yè)銀行開立帳戶的狀況及數(shù)額證明；
　?。?）攜現(xiàn)款入境（立陶宛）的海關(guān)申報(bào)單。
　　7．由立陶宛銀行出具的外商從個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)往注冊(cè)企業(yè)帳戶的轉(zhuǎn)款證明。
　　8．如以購買股票的方式投資，應(yīng)出具由立陶宛財(cái)務(wù)經(jīng)紀(jì)人提供的外商已購買股票的證明書。
　　9．企業(yè)名稱的注冊(cè)文件復(fù)印件。
　　10．當(dāng)?shù)匦姓C(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)活動(dòng)的許可。
　　11．由公證處公證的企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所證明書及其經(jīng)營場(chǎng)所所屬文件的復(fù)印件。
　　12．所付注冊(cè)費(fèi)用證明。
　　如股份公司或有限股份公司注冊(cè)，還需提交如下文件：
　　1．有關(guān)企業(yè)創(chuàng)立的合同或證明。
　　2．企業(yè)章程（兩份）。
　　3．股東創(chuàng)辦會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議參加人員名單。
　　4．有價(jià)證券注冊(cè)證明復(fù)印件。
　　5．股東協(xié)會(huì)創(chuàng)立的報(bào)告以及根據(jù)該報(bào)告所進(jìn)行稽查的結(jié)論。
　　有限股份公司注冊(cè)資金不得少于1萬立塔斯； 無限股份公司的注冊(cè)資金不得少于10萬立塔斯。如以設(shè)備方式投資，需先辦理公司注冊(cè)手續(xù)后，立海關(guān)方能允許其設(shè)備作為投資入境，并可退稅。
【企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)繳納的稅收】
　　1．法人利潤稅29％。
　　2．自然人所得稅：
　?。?）個(gè)人職業(yè)收入的33％；
　　（2）第職業(yè)收入的35％；
　?。?）出版稅為13％；
　　（4）以個(gè)體方式在企業(yè)中投資收入的8％；
　?。?）個(gè)體企業(yè)收入額的24％；
　?。?）自然人其他收入額的20％。
　　3．增值稅18%。立對(duì)出口商品、用于慈善及人道主義用途的物品、外國政府及國際組織的資助品、個(gè)人免稅進(jìn)口物品可免征增值稅。
　　對(duì)特定物品及公益服務(wù)事業(yè)也免征增值稅，如：醫(yī)藥及醫(yī)療設(shè)備、教育事業(yè)、房屋租賃業(yè)、出版業(yè)及報(bào)紙和書籍的銷售、銀行和保險(xiǎn)業(yè)。
　　4．社會(huì)保險(xiǎn)基金。雇主及雇員均需上繳社會(huì)保險(xiǎn)基金，其中雇主按其工資總額的30％上繳，雇員1％。
　　5．消費(fèi)稅。立陶宛對(duì)酒類、煙草、咖啡、功克力、黃金、汽油、潤滑油、豪華汽車及電力征收應(yīng)納稅總值1％至70％的消費(fèi)稅。
　　6．國家自然資源稅。從事商業(yè)用途的國家自然資源開發(fā)的法人及自然人將依據(jù)資源種類及根據(jù)固定消費(fèi)價(jià)格指數(shù)修改后的參數(shù)按季度繳納國家自然資源稅。
　　7．土地稅。土地?fù)碛姓呋虺凶庹邔⑸侠U土地總值1．5％的土地稅。對(duì)公用土地及外國使團(tuán)所有的外交用地免征土地稅。
　　8．污染稅。
　　9．道路稅。
【簽證和居留】
　　1．簽證：
　　（1）外交簽證和公務(wù)簽證： 對(duì)前來正式訪問或經(jīng)過立陶宛領(lǐng)土、按照立法律、國際公約和國際公認(rèn)慣例享有外交、領(lǐng)事和相等特權(quán)以及豁免權(quán)的人士發(fā)給外交簽證或公務(wù)簽證。
　?。?）普通簽證： 對(duì)因私人目的、旅行、經(jīng)商、治病或其他原因需短期進(jìn)入立陶宛共和國境內(nèi)的外國人發(fā)給普通簽證。
　　普通簽證由立駐外外交代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)事機(jī)關(guān)，內(nèi)務(wù)部移民局按申請(qǐng)要求的期限頒發(fā)，期限不超過一年。
　　（3）專門簽證：發(fā)給赴立陶宛共和國工作或?qū)W習(xí)的外國人。
　　專門簽證由立駐外外交代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)事機(jī)關(guān)根據(jù)內(nèi)務(wù)部移民局的批準(zhǔn)件頒發(fā)。內(nèi)務(wù)部移民間按其工作和學(xué)習(xí)期限核發(fā)此類簽證。
　?。?）過境簽證：發(fā)給需經(jīng)立陶宛去其他國家，并已持有該國簽證的外國人。 如其進(jìn)入第三國不需簽證，則可按第三國的規(guī)定發(fā)給簽證。
　　持有過境簽證者每次在立停留時(shí)間不得超過48小時(shí)。過境簽證有效期不超過一年，由立駐外外交代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)事機(jī)關(guān)、內(nèi)務(wù)部移民局頒發(fā)。
　?。?）團(tuán)體簽證：發(fā)給一組人的普通或過境簽證。
　　頒發(fā)團(tuán)體簽證的條件如下： 有指定的團(tuán)組負(fù)責(zé)人；團(tuán)組成員有一致的目的（旅行、體育、藝術(shù)等）；到達(dá)、停留、啟程的時(shí)間、地點(diǎn)、路線一致。
　　團(tuán)體簽證做在團(tuán)組人員名單下面，加蓋相應(yīng)出境人數(shù)印章。在團(tuán)組負(fù)責(zé)人的護(hù)照上也應(yīng)做同樣的簽證。
　　團(tuán)體簽證由立駐外外交代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)事機(jī)關(guān)、內(nèi)務(wù)部移民局頒發(fā)。
　　立陶宛共和國駐外外交代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)事機(jī)關(guān)在接到申請(qǐng)后的10天內(nèi)決定是否發(fā)給簽證。
　　如需內(nèi)務(wù)部移民局參與決定是否發(fā)給簽證，則該期限可延長至一個(gè)月。
　　根據(jù)我國政府與立陶宛政府簽署的有關(guān)協(xié)定，我國公民如持外交及公務(wù)護(hù)照者可免簽進(jìn)入立陶宛，在立停留期限不得超過90天。持普通因公護(hù)照、因私護(hù)照者需取得簽證方可赴立。
　　在申辦赴立簽證時(shí)所持立有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的邀請(qǐng)函需為正本，并需立發(fā)函機(jī)構(gòu)在立陶宛移民局注冊(cè)登記。
　　2．居留：
　?。?）臨時(shí)居留，赴立工作或?qū)W習(xí)的外國人（持專門簽證）可按其工作、學(xué)習(xí)期限在立臨時(shí)居留，并在3天內(nèi)在立工作單位、學(xué)校所在地的市（區(qū)）警察局移民所登記。
　　除持有專門簽證者外，其他在立停留時(shí)間不超過90天的外國人，其證件無需登記；超過90天者，其證件需于3天內(nèi)在有關(guān)移民機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記。
　　外國外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)、商務(wù)代表機(jī)構(gòu)人員、國際組織代表和外國新聞媒介代表可按其派駐或工作期限在立臨時(shí)居留，其證件免除登記。
　?。?）長期居留。有權(quán)取得立陶宛共和國長期居留證的外國人為：
　　1991年12月31日前長期依法在立陶宛共和國居住并至今在立居住者；
　　按照立陶宛共和國有關(guān)移民法律規(guī)定，持有前往立陶宛共和國長期居留許可者；能證明自己具有按立陶宛共和國有關(guān)移民法律規(guī)定保留立陶宛共和國國籍的權(quán)利，并已攜眷屬一同赴立長期居留者。
　　對(duì)1991年12月31日前依法長期在立陶宛共和國居住并至今在立居住者，由移民機(jī)構(gòu)按其居住地發(fā)給立陶宛共和國長期居留證；對(duì)其他人員由內(nèi)務(wù)部移民局頒發(fā)。
　　目前，中資機(jī)構(gòu)在立人員尚未有申請(qǐng)居住證者。中方人員赴立后，可持有關(guān)文件在立陶宛移民局辦理一年多次往返簽證，并可逐年申請(qǐng)延長。
【中國與立陶宛的經(jīng)貿(mào)關(guān)系】中國與立陶宛于1991年9月建交，兩國政府簽訂了經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定，投資保護(hù)協(xié)定和避免雙重征稅協(xié)定等。
　 據(jù)我海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1999年中立雙邊貿(mào)易額為2713萬美元，增長12.6%,其中,我出口為2653萬美元,進(jìn)口為60萬美元,分別增長了12%和53.5%。2000年1-7月，雙邊貿(mào)易額為2469萬美元，同比增長47.1%,其中我出口為1671萬美元,進(jìn)口為798萬美元,分別增長2.5%和1555.9%。 目前我向立陶宛出口的主要商品是服裝、錄音機(jī)及散件、鞋和塑料制品；我自立陶宛進(jìn)口的主要商品是鋼材。
　　目前，我國在立陶宛注冊(cè)的合資和獨(dú)資企業(yè)共81家，均為貿(mào)易和餐飲等非生產(chǎn)型企業(yè)，注冊(cè)總資本為43萬美元。
【出訪須知】立陶宛地處歐洲地理中心，在波羅的海東岸，北接拉脫維亞，東鄰自俄羅斯，西南靠波蘭，并與俄羅斯的加里寧格勒州接壤，隔波羅的海與北歐三國相望。
　　立陶宛的氣候介于大陸性氣候及海洋性氣候之間，冬季較長，多雨雪，日照少，1月份平均氣溫為-4．9攝氏度； 夏季較短而涼爽，日照時(shí)間較長，7月份平均氣溫為17．2攝氏度。
　　立陶宛官方語言為立陶宛語，官方正式資料及文件全部用立陶宛語和英語書就。目前，立陶宛的成年居民絕大部分可熟練用俄語交談，青少年中已開始普及英語、德語教育，立陶宛大部分居民信奉羅馬天主教，少數(shù)人信奉俄羅斯東正教。
　　立陶宛使用電源為220伏，50赫茲；特殊工業(yè)用三相電源為380伏，50赫茲。
工作時(shí)間
銀行：周一至周五9：00-16：00（午休時(shí)間為13：30-14：30）；
　　郵局：周一至周六8：00-20：00；周日10：00-16：00；
　　商店：周一至周五10：00-19：00，周六11：00-17：00
　　副食店：每周一至周六8：00-22：00，周日8：00-18：00
主要節(jié)日
• 1月1日，元旦；
• 2月16日，立陶宛獨(dú)立日；
• 3月11日，立陶宛國家恢復(fù)日；
• 復(fù)活節(jié)；5月1日，五月節(jié)；
• 5月的第一個(gè)星期日，母親節(jié)；
• 7月6日，明多戈斯國王加冕紀(jì)念日；
• 11月1日，萬圣節(jié)及亡者哀悼日；
• 12月25-26日，圣誕節(jié)。
• 立陶宛人還享有除公共假期外為期28天的年休假期，其休假高潮為每年的7月至9月。



SLOVENIA
斯洛文尼亞共和國 (The Republic of Slovenia)
面積 2.05萬平方公里
人口 200萬(1999年)
首都 盧布爾雅那 （Ljubljana)
貨幣 托拉爾（TOLAR， 縮寫SIT）。
1美元＝210托拉爾（ 2000年7月）
【經(jīng)濟(jì)狀況】斯洛文尼亞是前南斯拉夫聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的共和國。1990年開始向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡，經(jīng)濟(jì)曾連年滑坡。1993年下半年開始回升，通貨膨脹得到控制，進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展階段。1998年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)196億美元，比上一年增長4％，人均達(dá)9878美元，1999年國內(nèi)生產(chǎn)總值214.75億美元，增長4.9％，人均10832美元，大大高出歐洲原蘇東地區(qū)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌中的其它國家。失業(yè)率7.5％，通脹率6.1％。斯自1990年底發(fā)行貨幣以來，一直執(zhí)行嚴(yán)格的金融政策，外匯儲(chǔ)備不斷增加，截止1999年底，外匯儲(chǔ)備已達(dá)41億多美元。外債近55億美元。
　　斯洛文尼亞國內(nèi)生產(chǎn)總值的58％為服務(wù)業(yè)，工業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的32％，建筑業(yè)占5.5％，農(nóng)業(yè)只占4.5％。
　　1．工業(yè)。在斯洛文尼亞的工業(yè)結(jié)構(gòu)中，所占比重最大的是金屬加工業(yè)，其次是食品工業(yè)、電子和電器工業(yè)、運(yùn)輸設(shè)備、紡織業(yè)、機(jī)械制造、化學(xué)和造紙工業(yè)。
　　電器和電子工業(yè)的主要產(chǎn)品有：各種小型電機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、儀器儀表、低壓電器、燈具、汽車電器、電子元件和電話程控交換機(jī)。電器和電子工業(yè)是斯出口支柱產(chǎn)業(yè)之一，除歐洲市場(chǎng)外，也大量向美國和亞洲出口。
　　金屬加工工業(yè)的主要產(chǎn)品有：各種五金工具、模具、緊固件、金屬構(gòu)件、金屬包裝材料、螺絲、鏈條等。產(chǎn)品做工精細(xì)，主要銷往歐洲。
　　運(yùn)輸設(shè)備工業(yè)的主要產(chǎn)品有：小轎車、汽車零件、大轎車、卡車、面包車、摩托車、自行車、汽艇和游艇等。汽車零件質(zhì)量較好，如汽車燈具、剎車片等，向歐洲許多汽車制造廠一家供貨。
　　機(jī)械制造工業(yè)的主要產(chǎn)品有：小型汽油發(fā)動(dòng)機(jī)、起重設(shè)備、木材加工機(jī)械、飲料灌裝設(shè)備、皮革加工設(shè)備、屠宰設(shè)備、小型食品加工機(jī)械等。
　　紡織工業(yè)的主要產(chǎn)品有：各類服裝、麻纖維、裝飾布等。
　　化工和橡膠工業(yè)主要產(chǎn)品有：日用化工品、化纖、油漆涂料、各類樹脂、輪胎和橡膠制品等。在化工和橡膠工業(yè)領(lǐng)域，不少歐洲發(fā)達(dá)國家在斯有投資?；瘖y品品種較全，質(zhì)量也好，在鄰國銷量較大。
　　醫(yī)藥工業(yè)的主要產(chǎn)品有：各類醫(yī)藥原料、成品藥、保健品等。斯在醫(yī)藥領(lǐng)域里有較強(qiáng)的研究開發(fā)和生產(chǎn)能力，有許多自己的專利，一些產(chǎn)品達(dá)到廠世界先進(jìn)水平。
　　木材加工工業(yè)的主要產(chǎn)品有：家具、刨花板、刨切單板等。
　　皮革和制鞋工業(yè)的主要產(chǎn)品有：成皮、皮鞋、皮革服裝、皮革箱包、滑雪靴等。大量向西歐出口成皮。
　　黑色和有色冶金的主要產(chǎn)品有：鋼、板材、熱軋合金、鋁錠、軋制鋁產(chǎn)品、鋅等。
　　食品工業(yè)的主要產(chǎn)品有：食用油、面食食品、礦泉水、果汁飲料、葡萄酒、啤酒等。礦泉水和飲料大量出口。
　　造紙工業(yè)的主要產(chǎn)品有：紙板、紙漿、各類紙張等。
　　2．農(nóng)業(yè)。 斯洛文尼亞大部分是山地，沒有肥沃的農(nóng)耕地，一半左右的糧食和大部分的蔬菜需要進(jìn)口，畜牧業(yè)可以滿足本國肉、奶和奶制品的需要。斯氣候條件較好，水量充足，適于畜牧業(yè)和其他非耕地類型的農(nóng)業(yè)活動(dòng)，對(duì)部分水果和葡萄栽培也有較好的條件。肉、奶加工技術(shù)較高，水果加工工業(yè)比較發(fā)達(dá)，可生產(chǎn)質(zhì)量好的葡萄酒和氣酒。另外，斯洛文尼亞是有名的啤酒花產(chǎn)地，每年出口大量的啤酒花。
　　斯洛文尼亞主要農(nóng)產(chǎn)品為：小麥、玉米、啤酒花、牛肉、豬肉、牛奶等。
　　3．旅游。斯洛文尼亞依山傍海，森林覆蓋面積達(dá)52%，風(fēng)景秀麗，地中海氣候和阿爾卑斯山區(qū)氣候?yàn)樗瓜募竞投韭糜翁峁┝肆己玫臈l件。清撤的湖泊、山澗河流、碧藍(lán)的亞得里亞海、 眾多的溫泉和星羅棋布的溶洞吸引著大量的游客， 每年外國游客逾100萬，主要來自德國、意大利、奧地利、英國和瑞士等國，年旅游收入達(dá)10億美元。
　　4．基礎(chǔ)設(shè)施。斯洛文尼亞位于中歐和南歐的交匯處，交通方便。全國有1萬多公里公路，其中300多公里為高速公路。從首都盧布爾雅那乘車出發(fā)，兩小時(shí)內(nèi)可到達(dá)奧地利和意大利邊境。
　　位于亞得里亞海北部的"科佩爾"港（KOPER）是斯洛文尼亞唯一的海運(yùn)港口：港口擁有集裝箱、木材、雜貨、流體貨、礦砂、谷物、滾裝船等專業(yè)碼頭，水深在7～14米，礦砂碼頭最深處為18米，可泊萬噸級(jí)貨輪和10萬噸以上的油輪。港口年吞吐能力為700萬噸，其中60％以上是向奧地利、捷克、斯洛伐克、匈牙利、德國、意大利、瑞士等中西歐國家轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物。同歐洲北部港口相比，從中、遠(yuǎn)東地區(qū)駛往歐洲的輪船通過該港口進(jìn)入歐洲，在運(yùn)輸時(shí)間上可以縮短7～10天。
　　盧布爾雅那機(jī)場(chǎng)是斯洛文尼亞唯一的國際機(jī)場(chǎng)，同歐洲十幾個(gè)國家有固定航線。在第二大城市馬里博爾（MARIBOR）和海濱城市"玫瑰港"PORTOROSE）有兩個(gè)國內(nèi)機(jī)場(chǎng)。
　　國內(nèi)鐵路總長1，200公里，有150多個(gè)鐵路客站和140多個(gè)鐵路貨站，同周邊國家的鐵路網(wǎng)相連。
　　【居民生活習(xí)慣】斯洛文尼亞人民勤奮能吃苦，踏實(shí)肯干，精打細(xì)算，家庭觀念強(qiáng)；在與人的交往中彬彬有禮，不善言辭。斯洛文尼亞人消費(fèi)欲并不很強(qiáng)，但對(duì)葡萄酒情有獨(dú)鐘，歷史悠久的釀酒傳統(tǒng)形成了斯洛文尼亞的"酒文化"。
　　【對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系】對(duì)外貿(mào)易在斯國民經(jīng)濟(jì)中占有極為重要的地位，外貿(mào)總額接近國內(nèi)生產(chǎn)總值，1995年斯外貿(mào)額甚至超過了國內(nèi)生產(chǎn)總值。1999年外貿(mào)總額為185億美元，其中出口85億美元，進(jìn)口100億美元，逆差15億美元。
　　斯對(duì)外貿(mào)易集中在鄰國和西方發(fā)達(dá)國家，對(duì)發(fā)達(dá)國家的出口和進(jìn)口額均占其進(jìn)出口總額的70％以上，其中歐盟占相當(dāng)比重，其最大貿(mào)易伙伴依次為：德國、意大利、法國和奧地利。
　　主要出口產(chǎn)品為：電力機(jī)械和電器、運(yùn)輸工具、化工產(chǎn)品、紡織口、木制品、醫(yī)藥品、食品、黑色冶金、紙張和紙漿。
　　主要進(jìn)口產(chǎn)品為：運(yùn)輸工具（主要為小汽車）、電力機(jī)械和電器、機(jī)械設(shè)備、化工制品、石油和天然氣、農(nóng)產(chǎn)品、金屬加工品等。
　　斯加入了"中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織"（CEFTA），同"歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟"（EFTA）、保加利亞、馬其頓、波羅的海三國和以色列已經(jīng)簽訂或正在商簽自由貿(mào)易協(xié)定。斯同歐盟簽訂了聯(lián)系國協(xié)定，除部分橡膠、舊輪胎、皮革及人造革服裝及附件、木板及膠合板、鞋、鋼管、銅、鋁、鋅、銅線材、電機(jī)、發(fā)電機(jī)、拖車和半拖車、家具及部件外，斯工業(yè)品可自由向歐盟出口，免除進(jìn)口關(guān)稅，到2000年，歐盟對(duì)從斯進(jìn)口的所有工業(yè)產(chǎn)品均取消進(jìn)口關(guān)稅。
　　【對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理體制】斯洛文尼亞按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則對(duì)原外貿(mào)體制進(jìn)行了徹底改革，國家通過法律手段對(duì)外貿(mào)進(jìn)行管理。斯負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理的政府部門是"經(jīng)濟(jì)關(guān)系和發(fā)展部"（Ministry of Economic Relations and Development）。此外，以下幾個(gè)政府部門也參與外貿(mào)政策的制訂和執(zhí)行：農(nóng)業(yè)和林業(yè)部參與農(nóng)業(yè)方面進(jìn)口政策的工作（進(jìn)口稅、進(jìn)口數(shù)量限制）；財(cái)政部參與海關(guān)法、關(guān)稅法、信貸政策和外債政策的工作； "斯洛文尼亞銀行"（Bank of Slovenia）負(fù)責(zé)"托拉爾"匯率、信貸方面政策的執(zhí)行監(jiān)督和控制。
　　另一個(gè)重要的機(jī)構(gòu)是"斯洛文尼亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)"(Chamber of Economy of Slovenia)即：斯洛文尼亞商會(huì)，也稱"經(jīng)聯(lián)"，是獨(dú)立的專業(yè)商會(huì)組織，具有最廣泛的代表性，實(shí)行強(qiáng)制會(huì)員制，所有在斯注冊(cè)的企業(yè)，不管其規(guī)模和所有制性質(zhì)，都必須加入經(jīng)聯(lián)。斯經(jīng)聯(lián)共有13個(gè)地區(qū)分會(huì)和25個(gè)行業(yè)分會(huì)。其主要任務(wù)是：在同政府就制訂國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的談判中代表經(jīng)濟(jì)界的利益；促進(jìn)對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作；為會(huì)員提供各種信息、咨詢服務(wù)；在同工會(huì)談判中代表雇主的利益；開展對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)活動(dòng)。在促進(jìn)對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作方面，經(jīng)聯(lián)可組織國內(nèi)經(jīng)貿(mào)團(tuán)組出訪，接待國外經(jīng)貿(mào)團(tuán)組的來訪，為國內(nèi)外客商提供咨詢，組織國內(nèi)企業(yè)出展等。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)生活中，經(jīng)聯(lián)對(duì)政府制訂貿(mào)易政策有一定的影響力，參與政府確定進(jìn)出口配額的數(shù)量，負(fù)責(zé)進(jìn)出口配額商品的配額招標(biāo)和分配工作，其行業(yè)分會(huì)（按商品分類）不但協(xié)調(diào)會(huì)員企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，而且也協(xié)調(diào)內(nèi)貿(mào)，對(duì)外貿(mào)易的仲裁機(jī)構(gòu)設(shè)在經(jīng)聯(lián)。
　　斯洛文尼亞進(jìn)出口商品分為自由進(jìn)出口、受配額管理和受許可證管理三類，絕大部分商品為自由進(jìn)出口商品。
　　【海關(guān)制度及稅率】斯洛文尼亞海關(guān)使用《國際商品統(tǒng)一編號(hào)》規(guī)則對(duì)商品實(shí)行編號(hào)。
　　斯海關(guān)法接近歐盟的海關(guān)法規(guī)。 海關(guān)關(guān)稅從0％～25％不等，平均關(guān)稅為10％。另外，斯對(duì)某些商品還實(shí)行"關(guān)稅配額"，在"關(guān)稅配額"的范圍內(nèi)批準(zhǔn)免稅或減稅進(jìn)口一定數(shù)量的商品。政府還可根據(jù)國際條約對(duì)不發(fā)達(dá)國家的商品進(jìn)口確定更優(yōu)惠的關(guān)稅稅率。
　　　　【商品檢驗(yàn)】斯洛文尼亞對(duì)進(jìn)口商品的質(zhì)量、外觀、包裝和花樣品種等要求較嚴(yán)。1991年斯洛文尼亞科技部組建了斯洛文尼亞共和國標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量局。
　　斯洛文尼亞是《國際標(biāo)準(zhǔn)化組織》（ISO）、《國際電工委員會(huì)》（IEC）和《國際通訊標(biāo)準(zhǔn)組織》（ETSI）的成員，還是ISO歐洲分會(huì)（CEN）和IEC歐洲分會(huì)（CENELEC）的聯(lián)系國。
　　斯洛文尼亞對(duì)以下機(jī)構(gòu)頒發(fā)的檢驗(yàn)證書予以承認(rèn)：
　　―國際檢驗(yàn)和認(rèn)證組織成員管理下的實(shí)驗(yàn)室；
　　―如不是國際組織管理下的實(shí)驗(yàn)室，則須是歐洲實(shí)驗(yàn)室（European Laboratory Accreditation EAL）授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室；
　　―根據(jù)與斯標(biāo)準(zhǔn)化局或其他有關(guān)機(jī)構(gòu)簽署的相互承認(rèn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的雙邊協(xié)議，有權(quán)簽發(fā)國家認(rèn)證數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)室；
　　―歐盟委員會(huì)公布承認(rèn)的實(shí)驗(yàn)室；
　　―斯標(biāo)準(zhǔn)化局授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室。
　　1．機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)。 斯規(guī)定進(jìn)入斯市場(chǎng)的進(jìn)口機(jī)電商品須附帶保修單、使用說明和斯進(jìn)口商或外國出口企業(yè)在斯代表機(jī)構(gòu)或外國企業(yè)在斯的代理商印制的被授權(quán)負(fù)責(zé)維修該產(chǎn)品單位的通訊地址，產(chǎn)品資料須用斯文印刷，產(chǎn)品標(biāo)志也須用斯規(guī)定的文字印刷。對(duì)一些產(chǎn)品，主要是機(jī)電、建材和勞保用品，包括：電子產(chǎn)品、家用電器、可引起無線電波干擾的閉路電視共用電線系統(tǒng)、水泥、建筑用板材、呼吸系統(tǒng)保護(hù)裝置，電梯、防火頭盔、安全帶、機(jī)動(dòng)車剎車片和拖車等，必須經(jīng)斯標(biāo)準(zhǔn)化局授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)并加貼SVN（國際標(biāo)準(zhǔn)組織給予斯洛文尼亞的標(biāo)志）標(biāo)志后才能進(jìn)入斯市場(chǎng)。
　　2．衛(wèi)生檢驗(yàn)。 斯對(duì)食品和部分消費(fèi)品實(shí)行衛(wèi)生檢驗(yàn)。需要檢驗(yàn)的食品包括所有食品和飲料，消費(fèi)品包括：①器皿、附屬物（Accessories）和包裝材料；②玩具；③個(gè)人衛(wèi)生用品，臉部和身體化妝品；④清潔和消毒用品；⑤煙草制品。主要檢驗(yàn)微生物指標(biāo)、添加劑、有害金屬、殺蟲劑含量、荷爾蒙、抗生素、其他有毒成分、飲食衛(wèi)生等。
　　此外，有關(guān)消費(fèi)品的重要信息包括產(chǎn)品的性質(zhì)、成分、色素、防腐劑和其他添加劑含量必須在包裝上標(biāo)明。
　　3．動(dòng)物及其制品檢疫。動(dòng)物檢疫范圍包括：活牲畜、肉、肉類制品。
　　斯法律規(guī)定，斯與外國活牲畜進(jìn)出口，應(yīng)由雙方動(dòng)物檢疫部門簽訂有關(guān)動(dòng)物檢疫協(xié)定，具體商定進(jìn)出口時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑奈募形春炇痤愃茀f(xié)定前，斯對(duì)外國活牲畜進(jìn)口檢疫很嚴(yán)，每頭牲畜均須提供健康證明和國際通行的動(dòng)物檢疫證書。
　　由于中、斯兩國尚未簽署動(dòng)物檢疫協(xié)定，中國在歐盟國家檢疫部門登記的產(chǎn)品，原則上可自由進(jìn)入斯境，未在歐盟國家檢疫部門登記的產(chǎn)品，在進(jìn)入斯洛文尼亞前需向斯動(dòng)物檢疫部門登記。
　　4．植物及其制品檢疫。 植物及其制品檢疫包括：活的植物及其枝葉；種子；用于栽培的植物；木材及其制品；泥土和肥料?！　∷孤逦哪醽喪?951年《國際植物保護(hù)羅馬公約》（IPPC）、《歐洲和地中海植物保護(hù)組織》（European＆Mediterranean PlantProtection Organizatlon）成員國，同時(shí)與"中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織"（CEFTA）成員國匈牙利、斯洛伐克、捷克和波蘭簽有《植物檢疫和保護(hù)合作協(xié)議》。
　　【技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)】斯洛文尼亞是《保護(hù)工業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》、《建立世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約》等多項(xiàng)國際公約的簽署國，并自1992年起通過了斯洛文尼亞的《工業(yè)產(chǎn)權(quán)法》、《專利頒發(fā)實(shí)施細(xì)則》、《商標(biāo)頒發(fā)實(shí)施細(xì)則》等一系列法律文件。
　　1．專利。斯洛文尼亞承認(rèn)《專利使用條約》（PCD）成員國的實(shí)質(zhì)審查，在PCT成員國范圍內(nèi)，專利申請(qǐng)人可憑包括中國在內(nèi)的78個(gè)成員國中任何一國的專利申請(qǐng)?jiān)谄渌蓡T國內(nèi)申請(qǐng)專利權(quán)。斯在申請(qǐng)專利上采用期限為12個(gè)月的優(yōu)先原則。
　　專利申請(qǐng)人可向斯洛文尼亞知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)專利，斯知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在收到專利申請(qǐng)后18個(gè)月公布專利權(quán)，加急申請(qǐng)最短時(shí)間為3個(gè)月。
　　斯專利權(quán)期限一般為20年，但在第9年時(shí)還需提供有關(guān)文件，證明該專利已經(jīng)過合法的審查。同時(shí)也可申請(qǐng)短期專利權(quán)，期限為10年。
　　外國人在斯申請(qǐng)專利，必須通過斯知識(shí)產(chǎn)權(quán)局指定的代理機(jī)構(gòu)辦理。如果外國人己在PCT成員國中取得了專利權(quán)，只需提供在取得專利權(quán)國家申請(qǐng)專利時(shí)的所有文件（英文）和委托代理機(jī)構(gòu)的授權(quán)書即可。
　　專利申請(qǐng)費(fèi)約為90美元～150美元，包括頭兩年年費(fèi)，自第3年起至第20年每年專利年費(fèi)由30美元逐年上升至1200美元。
　　2．商標(biāo)。 斯洛文尼亞承認(rèn)《商標(biāo)國際注冊(cè)馬德里協(xié)定》成員國的實(shí)質(zhì)審查，在商標(biāo)專用權(quán)問題上采用注冊(cè)原則和申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t，并充分考慮使用原則和使用在先原則。斯在商標(biāo)專用權(quán)申請(qǐng)上采用優(yōu)先權(quán)原則的期限為6個(gè)月。
　　商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)可向斯洛文尼亞知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出，自知識(shí)產(chǎn)權(quán)局確認(rèn)的申請(qǐng)日起3個(gè)月為異議期。商標(biāo)注冊(cè)后，專用權(quán)期限為10年，并可無限延期。
　　外國人在斯申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，必須通過斯知識(shí)產(chǎn)權(quán)局指定的代理機(jī)構(gòu)辦理。如果外國人已在《商標(biāo)國際注冊(cè)馬德里協(xié)定》成員國中取得了注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，需提供在已注冊(cè)商標(biāo)國家的有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明、有關(guān)商標(biāo)的詳細(xì)說明和委托代理機(jī)構(gòu)的授權(quán)書（均用英文）?！　∽?cè)商標(biāo)申請(qǐng)費(fèi)（3類以內(nèi)）約為300美元（3類以上的，每類另加20美元），包括10年年費(fèi)，集體注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)（3類以上）約為500美元（3類以上的，每類另加65美元）。注冊(cè)商標(biāo)（3類以內(nèi)）延展10年費(fèi)用為200美元，3類以上的，每類另加70美元。
　　3．外觀設(shè)計(jì)權(quán)。斯洛文尼亞承認(rèn)《工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)的國際保存海牙協(xié)議》成員國的實(shí)質(zhì)審查。斯在外觀設(shè)計(jì)上采用優(yōu)先權(quán)原則的期限為6個(gè)月。
　　外觀設(shè)計(jì)權(quán)可向斯洛文尼亞知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出，自知識(shí)產(chǎn)權(quán)局確認(rèn)的申請(qǐng)日起3個(gè)月為異議期，外觀設(shè)計(jì)權(quán)期限為10年，但在第5年時(shí)需辦理延期手續(xù)。
　　外國人在斯申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)權(quán)，必須通過斯知識(shí)產(chǎn)權(quán)局指定的代理機(jī)構(gòu)辦理。
　　外觀設(shè)計(jì)權(quán)申請(qǐng)費(fèi)用約為120美元，包括5年年費(fèi)，延展5年費(fèi)用為60美元。
　　【產(chǎn)地證標(biāo)準(zhǔn)】斯洛文尼亞產(chǎn)地證由斯經(jīng)聯(lián)（商會(huì)）及其主要地區(qū)分會(huì)簽發(fā)。下列商會(huì)簽發(fā)的產(chǎn)地證有效：盧布爾雅那商會(huì)、科佩爾商會(huì)、克拉尼商會(huì)、馬里博爾商會(huì)、新戈里察商會(huì)和采列商會(huì)。產(chǎn)地證中須標(biāo)明：出口商、收貨人、運(yùn)輸細(xì)節(jié)（根據(jù)有關(guān)要求）、嘜頭和數(shù)量、包裝數(shù)量和種類、貨名、毛重及其他情況。產(chǎn)地證一般至少一式簽發(fā)兩份。
　　斯洛文尼亞原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，一種是用于關(guān)稅優(yōu)惠國家的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)（簡稱"優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)"），另一種用于非關(guān)稅優(yōu)惠國家的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)（簡稱"非優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)"）。
　　1．優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。 所謂"優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)"是指向除最惠國待遇外享受特殊關(guān)稅優(yōu)惠的一些特定國家出口的斯產(chǎn)品原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)，"特定國家"主要有三類：第一類是同斯簽有《自由貿(mào)易協(xié)定》的國家，目前有"中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織"（CEFTA）成員國、歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟（EFTA）成員國、波羅地海三國、馬其頓、以色列、保加利亞；第二類是同斯簽有聯(lián)系國協(xié)定的歐盟國家；第三類是單方面向斯提供部分產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅優(yōu)惠的工業(yè)發(fā)達(dá)國家，主要有美國、加拿大、日本、澳大利亞、俄羅斯和烏克蘭。
　　前兩類國家通過自由貿(mào)易協(xié)定和聯(lián)系國協(xié)定實(shí)行對(duì)等的關(guān)稅優(yōu)惠，制訂統(tǒng)一的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)， 即：在歐盟實(shí)行的"歐1格式"（EUR1）和"歐2格式"（EUR2），兩種格式原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)一樣，"歐2格式"只是"歐1格式"的簡化型，用于小批量貨物的貿(mào)易。"歐1格式"按《國際商品統(tǒng)一編號(hào)》的編號(hào)列出產(chǎn)品清單， 對(duì)每一種產(chǎn)品都單獨(dú)制訂了原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)，有的列明廠所含國外商品價(jià)值的比例，有的沒有列明比例，只是作出了"產(chǎn)品經(jīng)過加工發(fā)生了質(zhì)的變比"等類似的規(guī)定。在列明所含國外價(jià)值比例的商品中，每種商品的比例差別很大，有的比例為"低于50％"，有的為30％，有的甚至精確到47．3%。對(duì)紡織品還單獨(dú)制訂了原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)，條文更為詳細(xì)。另外，"中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織"還采用了歐盟內(nèi)規(guī)定的原產(chǎn)地累加原則，即：在獲取原產(chǎn)地證明時(shí)，該組織一成員國商品中所含從另一成員國進(jìn)口的產(chǎn)品價(jià)值不破視為外國產(chǎn)品價(jià)值。
　　第三類國家同斯不實(shí)行對(duì)等的關(guān)稅優(yōu)惠原則，是作為發(fā)達(dá)國家對(duì)不發(fā)達(dá)國家單方面實(shí)行的一種關(guān)稅優(yōu)惠，享受這種單方面關(guān)稅優(yōu)惠的產(chǎn)品原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)稱為"A格式"（FORMA A）。 "A格式"的制訂原則同"歐1格式"的原則一樣，也按《國際商品統(tǒng)一編號(hào)》的編號(hào)列出產(chǎn)品清單，時(shí)每一種產(chǎn)品都單獨(dú)制訂原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)。"
　　2．非優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。 所謂"非優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)"是指向沒有特殊關(guān)稅優(yōu)惠的國家出口的斯產(chǎn)品的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)。在這種標(biāo)準(zhǔn)下頒發(fā)的證書是普通原產(chǎn)地證書（CERTIFICATE OF ORIGIN）。該標(biāo)準(zhǔn)是世界貿(mào)易組織（WTO）制訂的統(tǒng)一的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)，不以規(guī)定當(dāng)?shù)丶庸じ郊又档暮勘壤秊橹?，而是?quot;產(chǎn)品發(fā)生了重要變化、改變了商品編號(hào)（至少改變商品編號(hào)中的第四位），……"等文字表述為主，另外，該標(biāo)準(zhǔn)還明確規(guī)定，僅進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、分選等簡單的加工不能獲得原產(chǎn)地證書。
　　總的來講，在斯獲得原產(chǎn)地證的商品，在斯加工的產(chǎn)品附加值不得低于50％。
　　【外匯管理】斯洛文尼亞中央銀行是"斯洛文尼亞銀行"，該銀行在斯議會(huì)制訂的金融政策范圍內(nèi)完全獨(dú)立運(yùn)作，其職能類似西方的國家銀行，通過頒布外匯使用條例、確定官方匯率及向授權(quán)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的專業(yè)銀行買賣外匯的方式干預(yù)和管理外匯市場(chǎng)，但它本身不具體從事企業(yè)間的外匯業(yè)務(wù)，具體從事外匯業(yè)務(wù)的是斯洛文尼亞的各商業(yè)銀行。
　　斯洛文尼亞實(shí)行結(jié)售匯制，在商業(yè)銀行進(jìn)行外匯結(jié)算，不允許企業(yè)開立外匯經(jīng)營帳戶，出口收匯需按當(dāng)日匯率出售給銀行，進(jìn)口付匯用托拉爾在銀行按當(dāng)日匯率購買外匯對(duì)外支付。目前，斯最大的幾家商業(yè)銀行是："盧布爾雅那銀行"（Ljubljanska Bank）、"SKB銀行"（SKB Banka）、"馬里博爾信貸銀行"（Mariborska Kreditna Banka）、"A銀行"（A Banka）。另外，一些外國大型銀行如"奧地利銀行"（Austrian Bank）也在斯開設(shè)了分行。
　　1995年9月，斯洛文尼亞宣布其貨幣"托拉爾"對(duì)外自由兌換。斯外匯儲(chǔ)備豐厚，匯率穩(wěn)定，外匯買賣自由，除商業(yè)銀行外，居民還可在眾多的私人交換所中自由買賣外幣。
　　【博覽會(huì)】斯洛文尼亞有三十個(gè)較有規(guī)模的博覽會(huì)：
　　盧布爾雅那博覽會(huì)（Ljubljana Fair），擁有展覽面積1．2萬平方米，主要舉辦專業(yè)性展覽，也承辦國外在斯的經(jīng)濟(jì)展覽活動(dòng)。展地正常租金為每平方米100馬克。
　采列博覽會(huì)（Celje Fair），擁有展覽面積5．5萬平方米，其中室內(nèi)面積3．3萬平方米，室外面積2．2萬平方米。室內(nèi)展地租金為每平方米70馬克～100馬克。 除各類專業(yè)性展覽外，每年舉辦春秋兩次綜合性博覽會(huì)，其中秋季博覽會(huì)是斯全國最大的綜合性博覽會(huì)。
　上拉德戈納博覽會(huì)（Gornja Radgona Fair），位于斯東北部的上拉德戈納市，每年秋季舉辦一次該地區(qū)最大的農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)國際博覽會(huì)。
　　【投資環(huán)境】斯洛文尼亞本身市場(chǎng)不大，但通過簽訂雙邊和多邊的自由貿(mào)易協(xié)定，獲有斯原產(chǎn)地證書的大部分工業(yè)產(chǎn)品可在歐洲大部分國家自由銷售，享受免關(guān)稅待遇。另外，斯企業(yè)同許多歐洲企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系，為外資在斯活動(dòng)提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
　　斯洛文尼亞勞動(dòng)力素質(zhì)較高，在經(jīng)濟(jì)部門中的就業(yè)人員大約11％受過高等教育，其勞動(dòng)力的技術(shù)水平和熟練程度得到公認(rèn)，平均生產(chǎn)率接近西歐國家，而其勞動(dòng)力的價(jià)格則低于西歐國家，到1999年底，斯吸引外國直接投資20億美元，其中大部分來自歐盟國家，克羅地亞也是較大的投資國。外國投資最多的領(lǐng)域是制造業(yè)（43％），隨后是電氣工程、銀行、科研開發(fā)領(lǐng)域和貿(mào)易。在制造業(yè)中外資主要集中在電氣設(shè)備。電器、汽車制造和紙張工業(yè)。
　　【投資政策】
　　1．對(duì)外資提供完全的國民待遇。斯對(duì)外資提供完全的國民待遇，無特殊的優(yōu)惠。斯將取消《外資法》，對(duì)外資企業(yè)將按《公司法》納入本國企業(yè)的管理中。
　　2．對(duì)外資的合法利益提供國家法律保護(hù)。斯洛文尼亞對(duì)外國投資的合法利益給予充分的法律保護(hù)。斯法律規(guī)定：
　　―外商可按投資比例對(duì)企業(yè)擁有相應(yīng)的控制權(quán)，該控制權(quán)可自由轉(zhuǎn)讓；
　　―外商可按投資比例分享利潤，可將所得利潤在完稅后自由轉(zhuǎn)移、匯出和再投資；
　　―投資企業(yè)終結(jié)和破產(chǎn)時(shí)，外商可按投資比例分獲相應(yīng)資產(chǎn)并自由轉(zhuǎn)移和帶出；
　　―國家對(duì)外資企業(yè)一般不實(shí)行國有化或強(qiáng)行征用，如果在特殊情況下國家需征用外資企業(yè)的資產(chǎn)，則必須按現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格對(duì)投資者給予補(bǔ)償后方可征用；
　　―外資企業(yè)建立后，如法律進(jìn)行了不利于外資所享權(quán)利的修改，該外資企業(yè)仍可享受企業(yè)建立時(shí)所享有的權(quán)利。
　　3．投資領(lǐng)域。斯洛文尼亞法律規(guī)定，在以下領(lǐng)域里外商不得建立獨(dú)資企業(yè)：
　　―軍事裝備的生產(chǎn)與銷售；
　　―鐵路與航空運(yùn)輸；
　　―交通與通訊；
　　―保險(xiǎn)業(yè)。
　　另外，在以下領(lǐng)域里斯洛文尼亞對(duì)外資在企業(yè)里的投資比例有一定限制：
　―在審計(jì)領(lǐng)域里的企業(yè)中，外資比例不得高于49％；
　　在出版和廣播領(lǐng)域里的企業(yè)中，外資比例不得高于33％；
　―在證券經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域里的企業(yè)中，外資比例不得高于24％；
　―在投資公司（負(fù)責(zé)管理投資基金）中，外資比例不得高于20％。
　　除上述限制外，外商可在其他領(lǐng)域自由投資。另外，外國人可以在斯建立獨(dú)資銀行，但需在對(duì)等的條件下得到中央銀行――"斯洛文尼亞銀行"的批準(zhǔn)。
　　4．投資形式和方式。 斯洛文尼亞對(duì)外商在斯的投資形式?jīng)]有限制，外商在斯投資可以為：
　　―現(xiàn)金投資。外國投資者可以外匯現(xiàn)金。由斯外債折換成托拉爾現(xiàn)金形式投資；
　　―有形資產(chǎn)投資（機(jī)械設(shè)備、動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)等）；
　　―無形資產(chǎn)（工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、商標(biāo)等）。
　　外資法規(guī)定，外商在斯洛文尼亞可以多種方式投資建立企業(yè)：
　?。?）股本投資（Capital Investment），即以企業(yè)基本資金一股本的形式投資建立企業(yè)，外國投資者可擁有企業(yè)的整個(gè)所有權(quán)或部分所有權(quán)，主要企業(yè)類型有以下四種：
　　―有限責(zé)任公司。以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)其責(zé)任，合作者不承擔(dān)公司的責(zé)任。公司最低創(chuàng)建資本為150萬托拉爾（約10，000美元），創(chuàng)建資本中至少1/3應(yīng)為現(xiàn)金。
　　―聯(lián)合股份公司。以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)其責(zé)任，股東不承擔(dān)公司的責(zé)任。公司的創(chuàng)辦者可在公司創(chuàng)辦時(shí)通過發(fā)行或認(rèn)購股份對(duì)企業(yè)投資，也可通過在社會(huì)上認(rèn)購股份來進(jìn)行投資。公司最低創(chuàng)建資本為300萬托拉爾，創(chuàng)建資本中的至少1/3應(yīng)為現(xiàn)金。
　　―有限合伙公司，這種公司由兩種合作伙伴創(chuàng)辦：主合伙人對(duì)合伙者們的全部財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，有限合伙人不承擔(dān)公司的責(zé)任。如果有限合伙公司通過發(fā)行股票獲得資本，則所創(chuàng)建的公司為股份有限合伙公司。
　　―無限合伙公司。所有合伙人在其全部財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)無限地承擔(dān)連帶和各自的責(zé)任。
　?。?）契約性合資公司（ContractuaI Joint Ventures）， 這類公司內(nèi)部各方之間的關(guān)系通過契約予以規(guī)定，外商對(duì)企業(yè)的投資并不改變企業(yè)內(nèi)部已定的法律地位和所有權(quán)的結(jié)構(gòu)。這種投資實(shí)際上可視為債務(wù)資本投資。
　?。?） 特許租讓權(quán)（Concessions）。 斯法律允許給予外國投資者開發(fā)可再生和不可再生自然資源和公共商品的特許租讓權(quán)。對(duì)開發(fā)可再生的自然資源（水、森林資源等），由當(dāng)?shù)氐牡胤秸块T簽發(fā)特許租讓權(quán)。對(duì)開發(fā)不可再生的自然資源，則需由斯洛文尼亞共和國政府按特例分別審批。
　?。?）建設(shè)、經(jīng)營及轉(zhuǎn)讓合同，即BOT合同。外國人在獲得上述設(shè)施進(jìn)行建設(shè)和管理時(shí)，必須得到設(shè)施所在地當(dāng)局或斯洛文尼亞政府的許可，然后必須組建自己的公司來建設(shè)和管理這些設(shè)施。合同期滿后，外國企業(yè)必須將這些設(shè)施轉(zhuǎn)交給在合同中確定的斯國內(nèi)企業(yè)。
　　5．在斯注冊(cè)公司的有關(guān)規(guī)定。 斯洛文尼亞沒有專門的外資管理部門，外資企業(yè)同斯本國企業(yè)一樣在地方法院注冊(cè)，無需政府部門的批準(zhǔn)。
　　斯1994年修改的《公司法》規(guī)定，在斯的所有公司必須由一名斯公民擔(dān)任"經(jīng)理"如有3人以上的董事會(huì)，斯公民應(yīng)在董事會(huì)中占多數(shù)。 這一規(guī)定適用于在斯注冊(cè)的所有企業(yè)，包括外資企業(yè)。在實(shí)踐中，作為公司老板的投資者可通過書面形式限制斯公民經(jīng)理的權(quán)限。
有限責(zé)任公司的注冊(cè)程序?yàn)椋?
（1）準(zhǔn)備公司注冊(cè)文件：
　　―母公司營業(yè)執(zhí)照和最近兩年的營業(yè)報(bào)告；
　　―母公司關(guān)于在斯開辦子公司的決定；
　　―母公司法人代表關(guān)于任命子公司法人代表的授權(quán)書；
　　―公司法人代表關(guān)于對(duì)斯公民經(jīng)理的授權(quán)書。
　　上述文件需在母公司所在國進(jìn)行公證，以使館認(rèn)證，然后由當(dāng)?shù)胤ㄔ赫J(rèn)可的翻譯人員譯成斯洛文尼亞文。
　　如果是私人注冊(cè)公司，則不需提交母公司的營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)報(bào)告等文件，只需提交開辦公司的聲明即可。
　?。?）將注冊(cè)資金匯入當(dāng)?shù)匾患疑虡I(yè)銀行的臨時(shí)專用帳戶上。
　?。?）聘請(qǐng)當(dāng)?shù)匾晃宦蓭熦?fù)責(zé)進(jìn)行注冊(cè)，律師費(fèi)為1，000馬克～3，000馬克，除向律師提交上述四個(gè)文件外，還需提交：
　　―擬注冊(cè)公司的經(jīng)營范圍；
　　―擬注冊(cè)公司的法人代表的個(gè)人身份證件（護(hù)照）的復(fù)印件；
　　―已將注冊(cè)資金匯入銀行臨時(shí)專用帳戶的證明；
　　―公司名稱、地址（可先借用一臨時(shí)地址，注冊(cè)后再去法院更改地址）。
　　提交上述文件后，由律師負(fù)責(zé)辦理公司注冊(cè)手續(xù)，一般需要二至六個(gè)月的時(shí)間，公司創(chuàng)辦人可待手續(xù)辦妥后再來斯簽字。
　?。?）在法院注冊(cè)后，公司即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并在海關(guān)和斯稅務(wù)管理部門"斯洛文尼亞稅務(wù)管理局"領(lǐng)取公司稅務(wù)編號(hào)，將注冊(cè)資金從銀行臨時(shí)專用帳戶上轉(zhuǎn)入營業(yè)帳戶，由公司開業(yè)檢查官對(duì)公司開辦場(chǎng)所檢查認(rèn)可后，公司即可開業(yè)。
　　如果外國投資者以有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)向斯企業(yè)投資，在向法院申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，須附上投資已轉(zhuǎn)入新建公司的證明。
　　另外，如在高科技領(lǐng)域、出口型產(chǎn)業(yè)等方面投資，可從斯洛文尼亞共和國發(fā)展基金會(huì)及其他部門獲得優(yōu)惠貸款。
　　6．投資收回和利潤轉(zhuǎn)移。 斯洛文尼亞法律保證外國投資者自由地匯出利潤和收回其投入的資金。
　　外國投資者在付清了所有相應(yīng)稅賦和財(cái)政義務(wù)后，可自由和不受限制地將其所得利潤兌換成外幣匯出國外。匯出的外幣種類應(yīng)同外國股東投資時(shí)投入的外幣幣種一致，如以其他外幣匯出，須得到斯洛文尼亞銀行的批準(zhǔn)。
　　7．其他有關(guān)規(guī)定：
　?。?）外國人購買斯不動(dòng)產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定。斯憲法規(guī)定，外國人不能在斯擁有土地和房地產(chǎn)的所有權(quán)，但在斯注冊(cè)的外資公司根據(jù)完全國民待遇的原則可以擁有土地和房地產(chǎn)的所有權(quán)，外國投資者也可通過特許租讓合同和建設(shè)、經(jīng)營及轉(zhuǎn)讓合同租用或開發(fā)某一資源或土地。
　　（2）外國公司在斯設(shè)立代表處。 任何一個(gè)在本國注冊(cè)兩年以上的外國企業(yè)都可在斯洛文尼亞設(shè)立代表處。外國企業(yè)在斯法院申請(qǐng)注冊(cè)公司代表處時(shí)須提交以下文件：
　　―母公司在本國注冊(cè)證明文件復(fù)印件；
　　―母公司最近一年的營業(yè)報(bào)告；
　　―母公司關(guān)于在斯設(shè)立代表處的決定；
　　―代表母公司和代表處的人員名單；
　　―代表處在斯活動(dòng)項(xiàng)目；
　　―母公司對(duì)其代表處在斯活動(dòng)所產(chǎn)生的義務(wù)承擔(dān)一切責(zé)任的聲明；
　　―其他所需的文件（如需斯政府批準(zhǔn)的代表處，則需提供政府批件；如法律對(duì)某些代表處的設(shè)立規(guī)定需預(yù)先打入一定資金，則需提供打入資金的證明）。
　　上述文件均需譯成斯洛文尼亞文。
　　外國代表處在斯不具備法人資格，可從事市場(chǎng)調(diào)查、尋找合作產(chǎn)品、尋找貿(mào)易伙伴和合同簽訂前的準(zhǔn)備工作，但不得簽訂合同。
　?。?）外國企業(yè)在斯代理業(yè)務(wù)。 任何外國人或公司都可同在斯注冊(cè)的公司簽訂代理合同，按斯法律規(guī)定，代理區(qū)域范圍只能是全斯洛文尼亞，而不能僅為斯某個(gè)地區(qū)承擔(dān)代理業(yè)務(wù)，斯國內(nèi)公司的代理業(yè)務(wù)范圍可以為外國企業(yè)的全部或部分活動(dòng)的代理。如果是獨(dú)家代理，則外國企業(yè)在目前斯法律的范圍內(nèi)只能指定一個(gè)斯國內(nèi)代理公司。
　　如果代理商品為設(shè)備或耐用消費(fèi)品，代理商必須提供技術(shù)保修服務(wù)和零配件供應(yīng)。
　　【產(chǎn)品稅】斯目前涉及商品生產(chǎn)和流通的間接稅是銷售稅（Sales Tax），也叫流通稅。
　　1．銷售稅稅種。斯洛文尼亞銷售稅分兩種：
　　―商品銷售稅（Tax on Sales of Goods），是對(duì)賣給最終用戶用于消費(fèi)的產(chǎn)品和設(shè)備證收的一種流通稅，是在零售時(shí)征收的稅，也可以稱為零售稅。
　　―服務(wù)銷售稅（Sales Tax on Service），是在服務(wù)領(lǐng)域里征收的一種流通稅，其中包括批發(fā)稅，即對(duì)用于批發(fā)目的的銷售，不征收商品銷售稅。按批發(fā)商購人的買價(jià)與批發(fā)出的賣價(jià)之差為基礎(chǔ)征收服務(wù)銷售稅。
　　2．出口產(chǎn)品零稅率。斯洛文尼亞出口產(chǎn)品零稅率主要是指商品銷售稅的零稅率。自1998年1月1日起，斯開始實(shí)施增值稅，稅率為19％（服務(wù)稅5％）。
　　【企業(yè)經(jīng)營中所需交納的稅收】斯企業(yè)在經(jīng)營中主要有三種稅種：
　　1．所得稅。所得稅的納稅人為所有的經(jīng)營活動(dòng)以盈利為目的并在斯洛文尼亞獲得利潤的法人團(tuán)體及其有關(guān)組織。所得稅稅率為25％。
　　2．社會(huì)福利捐稅。社會(huì)福利捐稅包括退休保險(xiǎn)。醫(yī)療保健保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)金。這部分捐稅是為公司長期雇員支付的，占雇員毛工資的38％，其中22．1％由個(gè)人負(fù)擔(dān)，15．9％由公司負(fù)擔(dān)。如果公司沒有長期雇員，則不必交納這部分捐稅。
　　3．個(gè)人所得稅。斯洛文尼亞個(gè)人所得稅征為17－50％。
　　【簽證和居留】
　　1．簽證。 v 　　（1）入境簽證。 入境簽證又稱旅游簽證，由斯駐外使領(lǐng)館簽發(fā)。我國公民持外交護(hù)照和公務(wù)護(hù)照者免辦簽證；持因公普通、因私護(hù)照者，需辦簽證。辦理簽證時(shí)需要邀請(qǐng)函和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書（持因私護(hù)照者）。
　?。?）工作簽證。工作簽證由斯駐外使領(lǐng)館簽發(fā)，外國人辦理此類簽證所需文件：
　　―斯就業(yè)局簽發(fā)的工作許可，該許可由雇主或外國人個(gè)人向斯就業(yè)局申請(qǐng)；
　　―雇主將雇用該申請(qǐng)人的證明；
　　―無犯罪記錄的證明。
　　辦理工作簽證時(shí)有時(shí)還根據(jù)需要要求提供申請(qǐng)人的學(xué)歷證書或有關(guān)技術(shù)特長的證書。工作簽證申辦時(shí)間最長不超過四個(gè)月，簽證有效期最長不超過一年，限一次出入境。
（3）商務(wù)簽證。簽證對(duì)象為斯外資企業(yè)中外方經(jīng)理級(jí)人員和在斯投資的外國人。辦理此類簽證不需工作許可，但須提供在斯合法從事投資、貿(mào)易和生產(chǎn)的證明文件。商務(wù)簽證申辦時(shí)間最長不超過四個(gè)月，有效期最長不超過一年，限一次出入境。
　　2．臨時(shí)居留。
　　（1）持入境簽證者，在入境3日內(nèi)，應(yīng)向警察局申報(bào)（可自己申報(bào)，也可通過旅館或其他機(jī)構(gòu)申報(bào)）。欲在簽證到期后繼續(xù)在斯逗留的，需向當(dāng)?shù)赝鈬斯芾硖幧贽k延長，申辦延長時(shí)需提供有關(guān)延期理由（包括休養(yǎng)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等）的證明文件。申辦時(shí)間為1～2月，延期期限不超過1年。
　?。?）持工作簽證和商務(wù)簽證者，在入境3日內(nèi)，應(yīng)向當(dāng)?shù)赝鈬斯芾硖幧贽k臨時(shí)居留，并提供工作許可和簽證的復(fù)印件，如延期，需申辦延長。申辦時(shí)，持工作簽證者應(yīng)提供新的工作許可、雇主證明；持商務(wù)簽證者，應(yīng)提供公司注冊(cè)文件。
　　【中國同斯洛文尼亞的經(jīng)貿(mào)關(guān)系】中國同斯洛文尼亞于1992年4月建交， 同年11月簽訂了《中華人民共和國政府和斯洛文尼亞共和國政府經(jīng)濟(jì)貿(mào)易協(xié)定》，規(guī)定相互給予最惠國待遇； 1993年9月簽訂了《中華人民共和國政府和斯洛文尼亞共和國政府關(guān)于鼓勵(lì)和相互保護(hù)投資協(xié)定》； 1995年2月又簽訂了《中華人民共和國政府和斯洛文尼亞共和國政府關(guān)于對(duì)所得避免雙重征稅和防止偷漏稅的協(xié)定》。中斯成立了政府間經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易合作委員會(huì)（簡稱"混委會(huì)"）， 到目前已舉行了4次會(huì)議。
　　中斯一直有著良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，在原南時(shí)期四川省與斯洛文尼亞、成都與盧布爾雅那市已建立友好關(guān)系。1994年以來諾沃梅斯托市與江蘇宜興市、科佩爾市與江西九江市結(jié)成了友城關(guān)系。80年代中國從斯引進(jìn)了無碳復(fù)寫紙、家具、五金件生產(chǎn)線、啤酒灌裝線、藥品包裝線、煉油廠二手設(shè)備、鈦白粉生產(chǎn)線等一批項(xiàng)目， 總金額近1億美元。據(jù)斯方統(tǒng)計(jì)，斯獨(dú)立前兩國貿(mào)易額不大，每年在1，000萬美元左右，1990年達(dá)到最高水平，為2，946．4萬美元。 斯獨(dú)立后的前兩年，中斯貿(mào)易額下降較大，1991年僅為742萬美元，1992年上升到1，989萬美元。 中國自1993年開始單獨(dú)統(tǒng)計(jì)同斯的貿(mào)易， 據(jù)中方統(tǒng)計(jì)，1993年中斯貿(mào)易額為1，453萬美元，1994年為1，152．7萬美元，1995年為1,806萬美元，1996年為2，475萬美元，其中中國出口1，565萬美元，進(jìn)口910萬美元。 兩國貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)字不包括雙方經(jīng)貿(mào)合作中無形貿(mào)易部分，如中國從斯洛文尼亞引進(jìn)的技術(shù)。中斯建交以來，兩國經(jīng)濟(jì)合作不斷擴(kuò)大，合作領(lǐng)域不斷拓寬，除了中國繼續(xù)引進(jìn)斯一些技術(shù)項(xiàng)目（繼電器生產(chǎn)線、剎車片生產(chǎn)線等）外，1995年斯"托摩斯"摩托車制造公司在上海成立了兩國第一家生產(chǎn)性合資企業(yè)，組裝和銷售摩托車。匈牙利華人聯(lián)合投資集團(tuán)在斯科佩爾港承租了倉庫，從事遠(yuǎn)東和中歐貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)，在兩國貿(mào)易中，中國向斯的出口品種比較多，有原材料性的鐵合金、醫(yī)藥原料，也有服裝、玩具等輕紡工業(yè)制成品；斯向中國的出口立要是機(jī)電產(chǎn)品。
　　【自然地理】斯洛文尼亞地處巴爾干半島北端，與意大利、奧地利、匈牙利和克羅地亞相鄰，屬中歐國家。 斯大部分地區(qū)是山地，南臨亞得里亞海，擁有46．7公里的海岸線。
　　【語言】官方語言為斯洛文尼亞語，許多人會(huì)講英語、德語或意大利語。
　　【氣候】斯洛文尼亞有歐洲中部大陸、阿爾卑斯山和地中海三種氣候，夏季平均氣溫為21攝氏度，冬季平均氣溫為0攝氏度。
　　【宗教】主要信奉天主教。
　　【時(shí)間】斯洛文尼亞為歐洲大陸時(shí)間，即比格林威治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間早1小時(shí)（GWT＋l）,夏季采用夏令時(shí)，即比格林威治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間早2小時(shí)（GWT＋2）。
　　【電源】斯洛文尼亞采用歐洲圓柱形兩腳電源插頭，電壓220伏，頻率50赫茲。
【工作時(shí)間】銀行和郵局：星期一至星期五 8：00-18：00　星期六 8：00-12：00　　　商店： 星期一至星期五 7：30-19：00　星期六 7：30-13：00
　　【節(jié)假日】1月1-2日；2月8日；復(fù)活節(jié)的星期日和星期一；4月27日；5月1-2日；6月25日；8月15日；10月31日；11月1日；12月2～26日。
　　【其他】在斯洛文尼亞境內(nèi)可以使用歐洲支票（EUROCHEQUES）和其他國際通用的信用卡（EUROCARD，AMERICAN EXPRESS，VISA）。除香煙和酒外，外國人在標(biāo)有退稅標(biāo)志（Tax Free）的商店里一次性購買總值超過13，000托位爾（約100美元）的商品，可在該商店開出退稅，在將所購商品攜帶出境時(shí)在邊境辦理退稅。

ICELAND
冰島共和國（The Republic of Iceland）,簡稱冰島。它位于歐洲的西北部，面積10.3萬平方公里，人口24.1萬，全部是斯的納維亞人。新教福音信義會(huì)是冰島的國教會(huì)，教徒占全國人口的97%。官方語言為冰島語。外貿(mào)函電及商務(wù)洽談可用英語。首都雷克雅未克。冰島有“火山島”、“冰與火之島”之稱。
1918年12月1日獨(dú)立，但實(shí)際上仍屬于丹麥。1944年6月成立共和國。1971年12月8日與我國建交。
冰島人均10710美元，屬中等發(fā)達(dá)國家。水產(chǎn)資源豐富，漁產(chǎn)品出口額占冰島總出口額的80%左右， 全國13.5%的人口依靠撲魚和漁加工業(yè)為生。漁業(yè)是冰島國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。冰島的漁類主要有鱈魚，青魚，沙丁魚，比目魚等， 其中以鱈魚最多，肉味可口，經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高是一種高級(jí)食品，甚受歐洲市場(chǎng)歡迎。年捕魚量1979年創(chuàng)164.9萬噸的歷史最高記錄，人均7.27噸，居世界首位。
白隼是冰島的國鳥。這是一種北極鳥，體形大，飛得快、善于攻擊其他鳥類。白隼有三種色型,真正白色的極少,異常珍貴。公元1903年冰島曾將一只銀白色隼的圖案鑲在國微的圖案上,作為本民族的標(biāo)志。
冰島貨幣為冰島克朗。
當(dāng)?shù)厣痰甑臓I業(yè)時(shí)間，正常工作時(shí)間，從上午9時(shí)至中午12時(shí)，下午1時(shí)至5時(shí)。某些商店星期六營業(yè)半天，但夏季除外。
冰島多山，在勞格湖風(fēng)景區(qū)一帶，是一片小平原，西側(cè)有一塊大的壁，長7公里，高30米，象一堵屏風(fēng)，具有良好的擴(kuò)音效果，使坐在各個(gè)角落的會(huì)議參加者都能聽到大會(huì)的發(fā)言。這樣的露天會(huì)場(chǎng)，真是別具情趣。
雷克雅未克是冰島第一大港，全國政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。有魚類加工、化工、水泥等工業(yè)。雷克雅未克數(shù)百年間，它一直是一座莊園。17世紀(jì)初成為國王的皇家莊園。1944年成為首都，也是外國人到冰島旅游的起點(diǎn)。雷克雅未克和歐洲所有的首都不同，并非到處都有高樓大廈。市內(nèi)交通四通八達(dá)，乘客上車自動(dòng)將錢投入錢箱，不設(shè)售票員。這個(gè)城市的氣設(shè)備和熱水供應(yīng)稱世界第一。環(huán)境優(yōu)美、空氣清新，是一座世界上少有的無煙城市.
冰島人受夠了連綿寒冬，對(duì)陽光無限熱愛。每年6、7月份，午夜常有太陽照耀，如同白晝，甚至可以看書寫信。到了冬天，則剛好相反，有時(shí)整天不見太陽，而月亮當(dāng)頭。自以來冰島人就有讀書習(xí)慣，每到冬天，長夜漫漫，人們就在屋子里讀書學(xué)習(xí)，冰島是文化水平較高的國家。
中國可派船的基本港是斯特勒因斯維克港，該島為冰島船廠的專用港口，這是出口成交方面。在進(jìn)口成交方面，中國方面可派船接貨的轉(zhuǎn)船或轉(zhuǎn)船港口是阿庫雷里、胡薩維克和雷克雅未克。我國發(fā)冰島的航空和水陸路郵件均由北京散寄丹麥轉(zhuǎn)。電報(bào)、電話均由北京經(jīng)倫敦轉(zhuǎn)。

The Socialist Fed－eral Republic of Yugoslavia
南斯拉夫社會(huì)主義聯(lián)邦共和國（The Socialist Fed－eral Republic of Yugoslavia），間稱南斯拉夫，位于南歐巴爾干半島西北部。南斯拉夫是東歐和中歐南下地中海的必經(jīng)之地，戰(zhàn)略地位十分重要。面積25．5萬平方公里。人口2320萬，是一個(gè)多民族的國家。公用語言是塞爾維亞——克羅地亞語、馬其頓語、斯洛文尼亞語3種語言。英語在觀光地區(qū)可以通行，但生意上則視情況而定。首都貝爾格萊德（Belgrade）。貨幣第納爾Dinner （Din）。
1945年11月成立南斯拉夫聯(lián)邦人民共和國。1963年4月改現(xiàn)名。1955年1月2日與我國建交。
按照南斯拉夫的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿保守式樣西裝，拜會(huì)各政府機(jī)關(guān)絕對(duì)需要預(yù)先訂約。南斯拉夫人喜歡談?wù)撁绹纳罘绞?，喜歡談體育、家庭說及服飾。送花要送單數(shù)，但不能是13，也可以送葡萄酒。巧克力、威土忌和咖啡豆更受歡迎。一般說南斯拉夫人比較遵守時(shí)間。避免談?wù)撟诮蹋灰務(wù)撜紊厦舾械膯栴}。
在南斯拉夫，生意一旦談成功，對(duì)方一定邀你共飲一種甚烈的李子的白蘭地。南斯拉夫人在飲食上以面食為主，其口味偏重，不怕油膩，而且愛吃辣味食品。大多數(shù)人喜歡喝土耳其咖啡，也有人愛喝紅茶、葡萄酒、果子酒和礦泉水。南斯拉夫人相當(dāng)樂觀而友善，商人善于討價(jià)還價(jià)，治安狀況良好。人境的通關(guān)手續(xù)非常簡單，人出境只要在機(jī)場(chǎng)的護(hù)照管制室蓋了章，就可停留3個(gè)月（不必付費(fèi)）。出境時(shí)，要付機(jī)場(chǎng)稅。本國貨幣出入境不得逾15000第納爾，鈔票面額最大不得超過100第納爾。外市攜出入無限制，也無須申報(bào)。免稅香煙一條（200支），或雪茄20支，或煙草半磅。葡萄酒及烈酒各1瓶。對(duì)外國人的行李檢查并不嚴(yán)格。
到南從事商務(wù)活動(dòng)，9月至次年5月最宜。6月至8月當(dāng)?shù)厝硕囿w假。南斯拉夫的商業(yè)習(xí)慣，工作時(shí)間6小時(shí)，7～13或14點(diǎn)。和其他歐洲國家聯(lián)絡(luò)時(shí)，由于時(shí)差，上班時(shí)間的不同，所能利用的時(shí)間很短，例如與倫敦聯(lián)絡(luò)生意的時(shí)間，只不過2～2．5小時(shí)而已。從1983年開始，南斯扶夫和其他歐洲國家一樣，采用夏時(shí)制。星期六、星期天休息，但在星期六，仍然可以到街上去買東西。
南斯拉夫的面包、葡萄酒均獲好評(píng)。水中含有石灰質(zhì)，但可以飲用。
小費(fèi)計(jì)程車10％，行李每件25第納爾，飯店、旅店、夜總會(huì)10％小費(fèi)一般已附加入帳單，宜另付5～10％給侍者。其他服務(wù)每次可給10～20第納爾小費(fèi)。

CROATIA
克羅地亞共和國(The Republic of Croatia)
面積 5.65萬平方公里
人口 450萬(1999年)
首都 薩格勒布（Zagreb)
貨幣 庫納（貨幣符號(hào):Kuna）。
1美元=7.83庫納（2000年7月）
【經(jīng)濟(jì)狀況】克羅地亞是原南斯拉夫經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的共和國。由于戰(zhàn)爭(zhēng)的影響，經(jīng)濟(jì)連年滑坡。自1995年開始，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)。1995年克國內(nèi)生產(chǎn)總值（按當(dāng)年價(jià)格和匯率為180億美元，人均3，800美元。1999年克國內(nèi)生產(chǎn)總值為202億美元，同比下降0。3％，人均4480美元。其中農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長1。7％，工業(yè)和采礦業(yè)增長1。2％，建筑業(yè)下降7。7％，貿(mào)易下降4。2％，餐飲業(yè)下降4。4％，運(yùn)輸業(yè)下降3。4％，金融業(yè)增長1。8％，公共服務(wù)業(yè)（保健部門、學(xué)校等）同比增長2。7％。
　　1．工業(yè)。 克羅地亞工業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的20％，這一數(shù)字接近歐盟平均標(biāo)準(zhǔn)。1999年克工業(yè)產(chǎn)值為930億庫納；工業(yè)部門就業(yè)人數(shù)達(dá)29。3萬人，占克就業(yè)人口的27％；工業(yè)出口額占克總出口額的97％。收入最高的工業(yè)部門為食品、飲料、煙草、石化、冶金、造紙和電力生產(chǎn)部門；就業(yè)人數(shù)多且出口額大的工業(yè)部門為紡織業(yè)、冶金業(yè)、電力、木材加工業(yè)和造船業(yè)。
　　紡織工業(yè)占克工業(yè)生產(chǎn)的11％，主要產(chǎn)品有棉紗、毛料、服裝等?？?0％的紡織品用于出口，主要出口歐洲。
　　食品工業(yè)在克工業(yè)部門中占第二位。但如果將飲料、煙草生產(chǎn)包括在內(nèi)，食品工業(yè)則是克第一大工業(yè)部門，占克工業(yè)生產(chǎn)的17％。
　　石化工業(yè)是第三大工業(yè)部門，擁有近1，000萬噸的煉油能力?？?quot;伊納"公司曾是原南斯拉夫最大的石油化工企業(yè)，主要經(jīng)營石油產(chǎn)品的開采、生產(chǎn)、加工、制造及銷售，主要產(chǎn)品有石油、液化氣、天然氣、化肥、石油制品、各類塑料等。
　　金屬加工業(yè)、機(jī)械制造業(yè)和電子工業(yè)在克工業(yè)中也占有比較重要的地位，重要產(chǎn)品有各種機(jī)床、輸變電設(shè)備、電力設(shè)備、船用發(fā)動(dòng)機(jī)、家用電器等，其中輸變電設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)具有較高的水平。 克機(jī)械產(chǎn)品的25％～30％、鐵和鋼的30．7％、有色金屬的16．6％、機(jī)動(dòng)車的22．9％用于出口。
　　造船業(yè)在克出口中占有較大比重，38．8％用于出口?？擞?個(gè)主要的造船廠，其中3個(gè)大型造船廠： 位于里那卡的"五月三日"（3．Maj）造船廠、位于普拉的"烏里亞尼克"（Uljanik）造船廠和位于斯普里特的"布羅達(dá)普里特"（Brodaplit）造船廠?？丝山ㄔ?5萬噸級(jí)的油輪、各種類型的貨輪、專用輪船、鉆井平臺(tái)、客輪、大型豪華游艇等，造船技術(shù)比較先進(jìn)。
　　克羅地亞在醫(yī)藥工業(yè)方面有一定的開發(fā)和生產(chǎn)能力， 每年生產(chǎn)各類醫(yī)藥產(chǎn)品1，700多噸。普利瓦（Pliva）制藥廠是克最大的制藥廠，已在倫敦股票市場(chǎng)上市。
　　2．農(nóng)業(yè)。 克羅地亞國土從北向南分為三種地形：平原、山地和地中海沿岸。由于地形和氣候復(fù)雜多樣，克適合進(jìn)行多種多樣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以種植各種農(nóng)作物、經(jīng)濟(jì)作物、葡萄園、溫帶和熱帶蔬菜、水果等?？宿r(nóng)業(yè)和漁業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的7。1％?？爽F(xiàn)有農(nóng)業(yè)用地318萬公頃，其中耕地面積占63。5％，其余為草場(chǎng)、沼澤、蘆葦蕩和魚塘。80。4％的耕地為私人所有。根據(jù)克法律規(guī)定，國有耕地可以租借給農(nóng)民種植。
　　3．旅游。在克羅地亞56538平方公里的陸地和31067平方公里的海域上，平原廣闊、群山林立、河流交錯(cuò)、湖泊秀美，亞得里亞海上島嶼星羅密布。盡管克位于中歐地區(qū)，擔(dān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)得非常好。全國從北向南提供的旅游項(xiàng)目有：狩獵、釣魚、內(nèi)陸和海濱療養(yǎng)院康復(fù)保健、為國內(nèi)外愛好航海的游客開發(fā)擁有1。5萬個(gè)游艇泊位的44個(gè)小旅游港口、潛水運(yùn)動(dòng)、游覽宗教勝地、體驗(yàn)鄉(xiāng)間生活、周游克羅地亞等。
　　克某些文化古跡、城市（杜步羅夫尼克）、國家公園（十六湖）已被列入聯(lián)合國教科文組織的保護(hù)對(duì)象。 1999年克旅游業(yè)外匯收入24億美元。
　　4．基礎(chǔ)設(shè)施。克羅地亞海上、鐵路、公路、航空交通都比較發(fā)達(dá)。
　　海洋運(yùn)輸業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有極為重要的地位。 位于亞得里亞海的"里那卡"(Rijeka)港是原南斯拉夫最大的海港， 也是地中海的大型港口， 年吞吐量超過2， 000萬噸。該港口的公路和鐵路運(yùn)輸都很方便，是從地中海通往中歐最近的一條路線。除"里那卡"港外，克還有斯普里特（Split）、普拉（Pula）等較小的港口。
　　鐵路總長2，698公里，其中電氣化鐵路915公里。
　　有柏油公路2．3萬多公里，其中有350公里的高速公路。 從薩格勒布通過高速公路僅需3小時(shí)便可到達(dá)貝爾格萊德，是中西歐通往希臘、土耳其和西亞的通道之一。
　　克羅地亞最大的國際機(jī)場(chǎng)是"薩格勒布"機(jī)場(chǎng)，另外在斯普里特、里那卡、普拉等城市也建有機(jī)場(chǎng)。
　　【對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系】 對(duì)外貿(mào)易在克國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位，1999年克外貿(mào)總額為120。57億美元，其中出口42．8億美元，進(jìn)口77．77億美元。 外貿(mào)長期以來一直為逆差。
　　克羅地亞主要貿(mào)易對(duì)象為歐盟和中歐自由貿(mào)易協(xié)定組織（CEFTA）國家，分別占貿(mào)易總額的56．33％和16．97％。其最大貿(mào)易伙伴依次為：德國、意大利、斯洛文尼亞、奧地利、波黑、俄羅斯、英國、法國和利比里亞。
　　1999年克羅地亞主要出口商品結(jié)構(gòu)如下：船舶15．1％、化工產(chǎn)品11。5％、服裝加工業(yè)10。3％、石油產(chǎn)品7。5％、食品飲料加工業(yè)6。5％。 進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)為：石油及石油制品9．9%、化工產(chǎn)品5。2％、食品飲料加工5。1％、交通工具制造5。0％。
　　【對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理體制】 克羅地亞主管對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的部門是克羅地亞經(jīng)濟(jì)部和外交部，克羅地亞經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé)管理商品的進(jìn)出口配額和許可證的簽發(fā)、外資企業(yè)的管理等，克外交部負(fù)責(zé)外國企業(yè)駐克代表處的管理。
　　克羅地亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)（簡稱經(jīng)聯(lián)）在克對(duì)外貿(mào)易中起著重要的作用，經(jīng)聯(lián)是根據(jù)克法律建立在強(qiáng)制會(huì)員制基礎(chǔ)上的機(jī)構(gòu)，所有經(jīng)濟(jì)實(shí)體都必須加入。經(jīng)聯(lián)在克政府制訂國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系政策方面起很大的作用?？私?jīng)聯(lián)共有11個(gè)地區(qū)分會(huì)，聯(lián)合會(huì)內(nèi)部設(shè)有7個(gè)專業(yè)分部：體制、計(jì)劃和分析部；對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系部；工業(yè)部；農(nóng)業(yè)部；服務(wù)行業(yè)部；手工業(yè)部；信息部?？私?jīng)聯(lián)具有對(duì)克經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、咨詢等職能，如簽發(fā)有關(guān)文件并予以公證、參與制訂和分配進(jìn)出口商品配額、為國內(nèi)外客戶介紹合作項(xiàng)目、接待外國經(jīng)濟(jì)團(tuán)組、組織克經(jīng)濟(jì)界赴國外考察等。
　　克羅地亞進(jìn)出口商品分為自由進(jìn)出口、許可證管理和配額管理三類。1996年7月克取消了進(jìn)口配額，只在進(jìn)口許可證商品范圍內(nèi)增加了對(duì)焊管和無縫鋼管、5年以上的舊拖拉機(jī)、45～167馬力的聯(lián)合收割機(jī)的管理。
　　出口配額商品有8種11個(gè)稅號(hào)：活牛、珊瑚、原油、天然氣、皮革、木材、廢紙及碎玻璃。
　　盡管克取消了進(jìn)口配額，但如果在短時(shí)期內(nèi)某種商品進(jìn)口數(shù)量的增加很快，嚴(yán)重威脅到本國同類商品的生產(chǎn)，政府將采??；臨時(shí)措施即重新實(shí)施配額限制某種商品的進(jìn)口，排除這一進(jìn)口造成的損害。這一措施僅針對(duì)商品，無國別之分。這類措施的實(shí)施年限最長為8年，政府將對(duì)這類措施的實(shí)施作出具體規(guī)定。
　　政府每年11月1日前對(duì)下一年的進(jìn)出口配額數(shù)量作出規(guī)定，其有效期最長為1年。除了進(jìn)出口商品的數(shù)量配額外，政府還對(duì)配額分配的標(biāo)準(zhǔn)、期限和條件作出規(guī)定。貿(mào)易主管部負(fù)責(zé)配額的分配。配額分配通過公開招標(biāo)方式進(jìn)行。如果對(duì)某一具體商品采取進(jìn)口配額措施，該商品年進(jìn)口配額數(shù)量不得低于前3年實(shí)際進(jìn)口該商品的年平均量。
　　許可證管理的進(jìn)出口商品共有53個(gè)稅號(hào)，其中許可證出口商品24個(gè)稅號(hào)，許可證商品主要是煙火及爆炸物、武器、彈藥、貴金屬、文物、毒品、藥品、儀器等。民用商品的進(jìn)出口許可證由貿(mào)易主管部頒發(fā)，國防部和內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)頒發(fā)武器、軍用設(shè)備、軍警用品的進(jìn)出口許可證。
　　【海關(guān)制度及稅率】 克羅地亞于1996年7月1日實(shí)行新海關(guān)稅率法，新稅法是參照歐盟的有關(guān)法規(guī)制定的。在新稅法中，按照既符合世貿(mào)組織的要求和又能保護(hù)本國工業(yè)的原則，調(diào)低了原料的進(jìn)口關(guān)稅，提高了制成品進(jìn)口稅率。
　　1．克海關(guān)平均稅率為20％，具體稅率分類為：
　　―本國不能生產(chǎn)的原料，免征關(guān)稅或低于2％；
　　―本國不能生產(chǎn)的加工材料，稅率不高于5％；
　　―本國不能生產(chǎn)的制成品，稅率不高于20％；
　　―本國能生產(chǎn)的制成品，稅率為20％～35％。
　　2．部分進(jìn)口商品關(guān)稅： 牛肉25％、家禽20％、電腦5％、電視機(jī)15％、電話機(jī)10％、洗衣機(jī)（洗衣量在10公斤以下）15％、（洗衣量在10公斤以上）5％、家庭器具5％～15％、服裝25％、鞋20％、成品油25％、潤滑油15％、小汽車（1，500CC以下）10％、（1，500CC以上）15％、二手汽車20％、汽車輪胎15％。
　　3．為了抵消和排除外國產(chǎn)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、 出口過程中得到直接或間接補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)而產(chǎn)生的影響，克同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商可以要求克政府采取措施，對(duì)這些產(chǎn)品的進(jìn)口加收附加稅，克經(jīng)濟(jì)部根據(jù)克生產(chǎn)廠商提供的證據(jù)，判斷本國生產(chǎn)廠商的要求是否合理。
　　2000年克工業(yè)產(chǎn)品的平均關(guān)稅將由10％ 降 到6。6％。占總稅號(hào)50％的商品（主要是工業(yè)產(chǎn)品）的稅率將為5－10％，25％的商品稅率將為0％，而4。8％的商品（石油產(chǎn)品、紡織品）將保持高稅率，達(dá)20％。
　　2000年克農(nóng)產(chǎn)品和食品的平均關(guān)稅將在7年內(nèi)由33。7％降到16。4％?？藢⒌缺壤刂鸩浇档完P(guān)稅，最終與歐洲其它國家的關(guān)稅保持同一水平?？恕戈P(guān)稅法」確定的關(guān)稅用于從以下國家的商品進(jìn)口：
　　1、 世貿(mào)組織成員國；
　　2、 與克簽署最惠國待遇的國家；
　　3、 對(duì)進(jìn)口克產(chǎn)品實(shí)行同樣原則的國家；
　　對(duì)從與克簽署優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定的國家進(jìn)口的產(chǎn)品，將按照協(xié)定的規(guī)定征稅；對(duì)從其它國家進(jìn)口的產(chǎn)品，克政府可將關(guān)稅稅率規(guī)定為50％；對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用了克生產(chǎn)的部件的設(shè)備、機(jī)械、汽車及其零部件的進(jìn)口，克政府可降低關(guān)稅稅率。
　　【商品檢驗(yàn)】克羅地亞進(jìn)出口商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本上沿用了原南斯拉夫的標(biāo)準(zhǔn)，僅將名稱由原來的南斯拉夫標(biāo)準(zhǔn)（JUS）改為克羅地亞標(biāo)準(zhǔn)（HRS）。 根據(jù)幾年來歐洲國家對(duì)某些產(chǎn)品質(zhì)量要求的變化，克對(duì)本國的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也作了相應(yīng)的修改和調(diào)整，但大部分內(nèi)容未動(dòng)。
　　克被授權(quán)進(jìn)行進(jìn)出口商品質(zhì)量檢驗(yàn)、頒發(fā)證書的單位共84家，其中有政府和民間科研機(jī)構(gòu)、大專院校、廠礦企業(yè)和私人企業(yè)。
　　在無特殊規(guī)定的情況下，進(jìn)出口商品的質(zhì)量由合同雙方在合同條款中明確規(guī)定，商品的質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求即被認(rèn)為是符合要求的合格產(chǎn)品。
　　克法定檢驗(yàn)的出口商品有2類，即原木、鋸木和肉罐頭、熏肉制品； 進(jìn)口商品有30種，即各類食品26種、種牛及無鉛汽油、航空煤油、取暖柴油。
　　【商標(biāo)和專利注冊(cè)管理】克羅地亞是《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》和《商標(biāo)國際注冊(cè)馬德里協(xié)定》的成員國，克羅地亞在有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)方面執(zhí)行上述兩個(gè)公約的規(guī)定。
　　按照巴黎協(xié)定的規(guī)定，先行提出專利注冊(cè)申請(qǐng)者，將首先獲得作為商標(biāo)所有人的權(quán)利，商標(biāo)申請(qǐng)人必須在注冊(cè)國通過當(dāng)?shù)氐纳虡?biāo)注冊(cè)專利代理人提出商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。
　　在克羅地亞，商標(biāo)注冊(cè)代理人必須經(jīng)克國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局注冊(cè)認(rèn)可。按照馬德里國際商標(biāo)注冊(cè)協(xié)定的有關(guān)規(guī)定，凡是在日內(nèi)瓦世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)，商標(biāo)所有人可同時(shí)選擇在任何馬德里協(xié)定成員國申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)。 WIPO將商標(biāo)所有人的申請(qǐng)通知各有關(guān)國家，若有關(guān)國家在1年內(nèi)不提出異議，即被認(rèn)為接受申請(qǐng)， 該項(xiàng)商標(biāo)將在該國受到保護(hù)。
　　克羅地亞"工業(yè)產(chǎn)權(quán)法"規(guī)定，商標(biāo)所有人有在經(jīng)濟(jì)往來中使用商標(biāo)標(biāo)明自己的產(chǎn)品、在包裝材料、樣本、說明書、發(fā)票、郵件上使用商標(biāo)的專權(quán)。
　　商標(biāo)的注冊(cè)有效期為10年。有效期滿可以重新注冊(cè)，每重新注冊(cè)一次，可獲10年保護(hù)。反復(fù)申請(qǐng)注冊(cè)，可以使商標(biāo)獲長期保護(hù)。
　　在克注冊(cè)專利的有效期為20年，此后不能延續(xù)。
　　商標(biāo)申請(qǐng)人向克國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交申請(qǐng)之時(shí)起即獲得對(duì)此商標(biāo)的優(yōu)先權(quán)。
　　對(duì)侵權(quán)行為的起訴可在侵權(quán)活動(dòng)之日始3年內(nèi)進(jìn)行，5年后則不能進(jìn)行起訴。
　　【原產(chǎn)地證標(biāo)準(zhǔn)】根據(jù)克羅地亞經(jīng)濟(jì)部關(guān)于進(jìn)出口商品產(chǎn)地證書的規(guī)定，凡符合下列三項(xiàng)主要條件之一的商品被認(rèn)為原產(chǎn)地是克羅地亞的商品：
　　1．完全在克羅地亞生產(chǎn)的商品，主要為：
　　―在克羅地亞領(lǐng)土、領(lǐng)水、領(lǐng)海開采的原料、礦產(chǎn)品、礦物燃料、金屬礦及其他類似產(chǎn)品；
　　―在克羅地亞生產(chǎn)的植物產(chǎn)品和森林產(chǎn)品；
　　―在克羅地亞繁殖飼養(yǎng)的活牲畜；
　　―上述活牲畜的制成品；
　　―克羅地亞的漁獵產(chǎn)品；
　　―由克羅地亞船只捕獲的海產(chǎn)品及在這些船只上生產(chǎn)的海產(chǎn)品；
　　―在克羅地亞收集的用于原料再生產(chǎn)的可利用商品；
　　―克羅地亞工業(yè)廢料；
　　―在克羅地亞生產(chǎn)的其他商品。
　　2．利用進(jìn)口商品進(jìn)行再加工生產(chǎn)出來的商品， 其新增值部分的價(jià)值至少占最終成品價(jià)（出廠價(jià)）50％的產(chǎn)品。
　　3．進(jìn)口商品經(jīng)過再加工后， 改變了原商品的稅則號(hào)（至少改變商品稅則號(hào)中的第四位數(shù)）。
　　在克羅地亞自由區(qū)生產(chǎn)的商品，只要符合上述三項(xiàng)條件之一，由克經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)克羅地亞產(chǎn)地證書，此類商品在克市場(chǎng)銷售可享受相應(yīng)的關(guān)稅優(yōu)惠；銷往國外的商品的產(chǎn)地證書，由克羅地亞海關(guān)頒發(fā)。
　　對(duì)進(jìn)口商品進(jìn)行以下內(nèi)容的加工，因未改變商品原來性質(zhì)，不認(rèn)為是克羅地亞產(chǎn)品：
　　―包裝和再包裝，無論包裝材料為何國產(chǎn)品；
　　―大包裝分改為小包裝；
　　―分類、分級(jí)、沖洗、切割、裝瓶；
　　―上標(biāo)簽或標(biāo)志；
　　―分組。
　　【自由區(qū)】克羅地亞自由區(qū)可設(shè)在克海港、河運(yùn)港口、機(jī)場(chǎng)和國際公路附近。 　　克羅地亞現(xiàn)有8個(gè)自由區(qū)貿(mào)易區(qū)，它們是：里那卡（Rjeka）、扎達(dá)爾（Zadar）、斯普里特（Split）、普洛切（Ploce）、奧西那克機(jī)場(chǎng)（Osijeke―Airport）、瓦拉日?。╓arazdin）、薩格勒布―揚(yáng)科米爾區(qū)（Zagreb―Jankomir）和薩格勒布機(jī)場(chǎng)（Zagreb Airport）。 　　自由區(qū)企業(yè)可從事以下經(jīng)營活動(dòng)：商品生產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、勞務(wù)、外貿(mào)、金融、財(cái)產(chǎn)及人壽保險(xiǎn)、旅游等。在自由區(qū)內(nèi)不允許經(jīng)營商品零售。
　　進(jìn)入自由區(qū)的商品和自由區(qū)向第三國轉(zhuǎn)口的商品免征各種稅。僅交納1%的海關(guān)出證稅。
　　在自由區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和加工的商品可以在自由區(qū)外的克市場(chǎng)上銷售，但應(yīng)按有關(guān)進(jìn)口的管理辦法交納進(jìn)口關(guān)稅。
　　自由區(qū)內(nèi)的企業(yè)可開設(shè)外匯帳戶，區(qū)內(nèi)商品、服務(wù)可以外匯標(biāo)價(jià)并使用外匯支付，外匯可自由匯出。
　　自由區(qū)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人除交納個(gè)人所得稅外，免交企業(yè)所得稅、各種捐稅和其他稅賦。
　　【外匯管理】根據(jù)克羅地亞外匯法的規(guī)定，外匯的買賣在外匯市場(chǎng)進(jìn)行。對(duì)外支付和對(duì)外信貸業(yè)務(wù)通過被授權(quán)開展對(duì)外業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行進(jìn)行。
　　外國人可以在商業(yè)銀行設(shè)立外匯帳戶，并通過外匯帳戶對(duì)外支付。對(duì)外支付可用外匯也可用本國貨幣進(jìn)行。
　　外國投資者在履行法律規(guī)定的納稅義務(wù)后，可將投資所得利潤、投資結(jié)束后所屬資本及出售股票所得自由匯往國外。外國人可用克本幣帳戶上的資金在克進(jìn)行支付、對(duì)克羅地亞人提供信貸及轉(zhuǎn)帳，也可兌換成外匯對(duì)外匯款。
　　外幣和有價(jià)證券可自由攜帶入境。
　　外國人在商品出口或向外國提供服務(wù)后，最遲于90天內(nèi)必須實(shí)現(xiàn)收匯。經(jīng)克羅地亞人民銀行批準(zhǔn)，此期限可以延長一次。對(duì)外支付和收匯按照國際通用方式進(jìn)行。
　　【博覽會(huì)】薩格勒布博覽會(huì)， 是總部設(shè)在巴黎由67個(gè)國家的167個(gè)博覽會(huì)組成的國際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI）成員。薩格勒布博覽會(huì)每年都舉行專業(yè)和綜合性展覽，吸引了世界眾多公司企業(yè)參展。各種展覽中，最著名的是薩格勒布春季（4月）和秋季（9月）博覽會(huì)。其中薩格勒布秋季博覽會(huì)是克羅地亞最古老、規(guī)模最大、也是最重要的綜合性博覽會(huì)。僅以1996年秋季博覽會(huì)為例，共有51個(gè)國家的2，561個(gè)公司企業(yè)參展，展出面積達(dá)14．2萬平方米，23萬人參觀博覽會(huì)，展出的產(chǎn)品涉及： 造船、化工、機(jī)械制造、農(nóng)業(yè)、能源、金屬加工、交通運(yùn)輸、食品、木材加工、輕工、紡織、通訊等幾乎所有的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
　　【投資政策】
　　1．對(duì)外資提供國民待遇。 外商在克羅地亞投資和往冊(cè)公司即享受克國民待遇。在權(quán)利和義務(wù)、公司中的法律地位等方面與克本國公司的待遇相同。
　　2．對(duì)外資的合法利益提供法律保護(hù)。 根據(jù)克羅地亞憲法的規(guī)定， 通過投資獲得的權(quán)利將不會(huì)因法律或其他法規(guī)而削弱，同時(shí)，保證利潤自由匯出，保證投資項(xiàng)目完結(jié)后將分獲的資本自由攜帶出境。
　　3．投資領(lǐng)域。 克羅地亞法律規(guī)定，外商不得在軍事裝備的生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域進(jìn)行投資。在以下領(lǐng)域不得建立獨(dú)資企業(yè)：
　　―鐵路與航空運(yùn)輸。
　　―交通與通訊。
　　在其他領(lǐng)域外商可自由投資。
　　4．投資形式和方式。 克羅地亞對(duì)外商在克的投資形式?jīng)]有限制，外商可以以下形式在克投資：
　　―現(xiàn)金投資。外國投資者可以外匯現(xiàn)金、庫納投資；
　　―有形資產(chǎn)投資（機(jī)械設(shè)備、動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)等）；
　　―無形投資（工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、商標(biāo)等）。
　　根據(jù)現(xiàn)行的外資法規(guī)定，外商在克羅地亞可以多種方式投資建立企業(yè)：
　?。?）股本投資（Capital Investment），即以企業(yè)基本資金一股本的形式投資建立企業(yè)，外國投資者可擁有企業(yè)的全部所有權(quán)或部分所有權(quán)是最常見的基本投資形式。
主要企業(yè)類型有以下四種：
　　―有限責(zé)任公司，該公司以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)其責(zé)任，合作者不承擔(dān)公司的責(zé)任。這種公司的最低創(chuàng)建資本為折合5，000馬克的庫納。
　　―聯(lián)合股份公司。該公司同樣以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)其責(zé)任，股東不承擔(dān)公司的責(zé)任。公司的創(chuàng)辦者可在公司創(chuàng)辦時(shí)通過發(fā)行或認(rèn)購股份對(duì)企業(yè)投資，也可通過在社會(huì)上認(rèn)購股份來進(jìn)行投資。這種公司的最低創(chuàng)建資金為折合30，000馬克的庫納。
　　―有限合伙公司。這種公司由兩種合作伙伴創(chuàng)辦：主合伙人對(duì)合伙者們的全部財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，有限合伙人不承擔(dān)公司的責(zé)任。如果有限合伙公司通過發(fā)行股票獲得資本，則所創(chuàng)建的公司為股份有限臺(tái)伙公司。
　　―無限合伙公司。所有合伙人在其全部財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)無限地承擔(dān)連帶和各自的責(zé)任。
　?。?）契約性合資公司（Contractual Joint Ventures）。 這類公司內(nèi)部各方之間的關(guān)系通過契約予以規(guī)定。外商對(duì)企業(yè)的投資并不改變企業(yè)內(nèi)部已定的法律地位和所有權(quán)的結(jié)構(gòu)。外國投資通過契約獲得對(duì)企業(yè)管理和利潤的權(quán)利。這種投資實(shí)際上可視為債務(wù)資本投資。
　?。?）特許租讓權(quán)（Concessions）。克投資法允許給予外國投資者開發(fā)可再生和不可再生自然資源和公共商品的特許租讓權(quán)。外國投資者可從國外或通過在克的獨(dú)資企業(yè)使用這一特許租讓權(quán)，也可以專門為此成立合資公司以獲得特許租讓權(quán)。如果外國人申請(qǐng)開發(fā)可再生的自然資源（水、森林資源等），可由當(dāng)?shù)氐牡胤秸块T在合約的基礎(chǔ)上簽發(fā)特許租讓權(quán)。如果要求開發(fā)不可再生的自然資源，則需由克羅地亞政府審批。
　?。?）建設(shè)、經(jīng)營及轉(zhuǎn)讓合同（Build，Operate and Transfer Contracts）， 即BOT合同。外國人可以在得到許可的情況下建設(shè)、管理和在一定時(shí)期內(nèi)開發(fā)某些設(shè)施、裝備或工廠。
　　5．在克注冊(cè)公司的有關(guān)規(guī)定。 在克注冊(cè)公司通常請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭熢诳私?jīng)濟(jì)法院辦理手續(xù)，國有企業(yè)注冊(cè)公司要有母公司的營業(yè)執(zhí)照、法人代表的委托書、個(gè)人身份證明，要注明注冊(cè)公司的經(jīng)營范圍，要經(jīng)當(dāng)?shù)毓C處公證，注冊(cè)資金必須事先存入當(dāng)?shù)馗犊罹郑撡Y金在注冊(cè)公司未獲法院批準(zhǔn)前不能啟用。當(dāng)律師將上述證件備齊后，送交當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)法院，法院蓋章確認(rèn)，一般待批時(shí)間約一個(gè)月。
　　公司注冊(cè)所需的律師費(fèi)用、公證費(fèi)用和法院費(fèi)用平均約為1，000馬克～1，500馬克。
　　正式注冊(cè)后，須在克經(jīng)濟(jì)部注冊(cè)備案，此后可正常開展業(yè)務(wù)。
　　6．對(duì)外資優(yōu)惠政策。外商在克投資可以享受以下優(yōu)惠：
　　―外國投資者在克免征個(gè)人所得稅。
　　―外商投資合同期限不少于5年，外資占企業(yè)的股份不低于25%的條件下，作為外國投資進(jìn)口的設(shè)備免征關(guān)稅和其他稅。
　　7．投資收回和利潤轉(zhuǎn)移。 克羅地亞法律保障外國投資者自由地匯出利潤和收回其投入的資金。
　　外國投資者在付清了所有相應(yīng)賦稅和財(cái)政義務(wù)后，可自由不受限制地將其所得利潤兌換成外幣匯出國外。
　　8．其他有關(guān)規(guī)定。
　?。?）租借法。 克本國和外國法人和自然人均可獲得克資產(chǎn)的租借權(quán)，包括對(duì)自然資源開發(fā)和利用、經(jīng)營對(duì)克羅地亞有特殊利益的其他資產(chǎn)。
　　租借期限最長為99年，農(nóng)用土地最長租借期為40年。法律允許本國和外國的法人和自然人在公開招標(biāo)、公開報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行租借，租借提供方和承租方簽訂租借合同，合同需在財(cái)政部注冊(cè)登記。每項(xiàng)租借需支付年租金。
　?。?）不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)。 在克羅地亞注冊(cè)的外國法人享受國民待遇，不論是用于經(jīng)營或其他目的，都有權(quán)自由獲得并支配在克羅地亞動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。不動(dòng)產(chǎn)可用于抵押。但法律規(guī)定的某些資源除外，如農(nóng)田。如想獲得這些資源的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)，需得到克政府的特別批準(zhǔn)。
　　外國自然人可自由獲得并支配在克羅地亞的動(dòng)產(chǎn)；在對(duì)等條件下，可獲得并支配在克羅地亞的不動(dòng)產(chǎn)。
　?。?）外國公司在克設(shè)立代表處。 根據(jù)克羅地亞"貿(mào)易法"，外國公司可以在克羅地亞設(shè)立代表處以便進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，從事宣傳及信息業(yè)務(wù)，代表處不擁有法人地位，因此無權(quán)簽訂合同。
　　外國公司代表處在克羅地亞經(jīng)濟(jì)部外國人代表處登記后即可開始工作。
　　外國公司在克建立代表處需提交下列文件：
　　―該公司在本國注冊(cè)文件：
　　―代表處的工作計(jì)劃；
　　―出具證明承諾承擔(dān)代表處運(yùn)作過程中所帶來的責(zé)任和義務(wù)；
　　―在代表處工作的外國人需有當(dāng)?shù)嘏R時(shí)或長期居留。
外國公司在克的代表處可在授權(quán)銀行擁有本市和外幣帳號(hào)，目的是用于代表處的商業(yè)活動(dòng)。
　　【產(chǎn)品及服務(wù)稅】
　　1．流通稅。目前，克羅地亞在流通領(lǐng)域里的產(chǎn)品及服務(wù)稅為流通稅。
　　流通稅分為產(chǎn)品流通稅和服務(wù)流通稅。
　　產(chǎn)品流通稅是在產(chǎn)品向最終消費(fèi)者出售時(shí)征收的稅賦，其納稅基數(shù)為不含產(chǎn)品流通稅的銷售價(jià)格。對(duì)進(jìn)口商品，納稅基數(shù)包括關(guān)稅和其他進(jìn)口費(fèi)用。
　　產(chǎn)品流通稅稅率為5％～20％不等，具體為：
　　―稅率為5％的商品：農(nóng)產(chǎn)品、食品、童裝、童鞋、學(xué)校用品，基本衛(wèi)生用品、洗滌劑、藥品；
　　―稅率為10％的商品：各種建筑用品；
　　―稅率為15％的商品：消費(fèi)品（服裝、鞋、家電、家具）；
　　―稅率為20％的商品：石油產(chǎn)品、煙草制品、酒精、啤酒、無酒精飲料。
　　對(duì)以下產(chǎn)品免交產(chǎn)品流通稅：
　　食品（面包、奶、食用油、黃油）；用于出口的在國內(nèi)采購的并已支付流通稅的產(chǎn)品；不必交納關(guān)稅的進(jìn)口商品（指作為外國人對(duì)本國企業(yè)投資的設(shè)備以及用于組裝出口產(chǎn)品的進(jìn)口商品），設(shè)備、再加工材料、農(nóng)用機(jī)械及設(shè)備、農(nóng)具、農(nóng)機(jī)具備用件、整形器械、殘疾人汽車、書本、雜志、消防車。
　　服務(wù)流通稅是針對(duì)提供服務(wù)所得收入征收的稅賦，其納稅基數(shù)為提供服務(wù)的所得，但以下服務(wù)免除服務(wù)流通稅：信貸服務(wù)、醫(yī)療保健及獸醫(yī)服務(wù)、教育及文化服務(wù)、科研服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、本國人從事的國際運(yùn)輸服務(wù)等。
　　服務(wù)流通稅稅率一般為10％，對(duì)下列產(chǎn)品的零售免交服務(wù)流通稅：石油產(chǎn)品的銷售、電力供應(yīng)、煙草產(chǎn)品、有機(jī)和無機(jī)肥料、藥品、紀(jì)念幣、日?qǐng)?bào)、面包、牛奶、食用油、食糖等。
　　2．增值稅。 克羅地亞將于1998年1月1日引入增值稅，用于代替產(chǎn)品和服務(wù)流通稅。增值稅是指對(duì)商品和服務(wù)在由生產(chǎn)者至最終消費(fèi)者各個(gè)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)生的增加值計(jì)征的稅種。增值稅稅率為22％。
　　【企業(yè)經(jīng)營所需交納的稅收】 V 　　1．企業(yè)所得稅（利潤稅）。企業(yè)所得稅納稅人為：
　　―從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并通過生產(chǎn)、商品流通和提供服務(wù)創(chuàng)造利潤的業(yè)主（自然人）和法人；
　　―經(jīng)營資本管理及外國企業(yè)在克分支機(jī)構(gòu)的業(yè)主；
　　―從手工業(yè)活動(dòng)中獲取利潤的個(gè)人（如果這些人愿以交納企業(yè)所得稅代替交納個(gè)人所得稅并按照會(huì)計(jì)制度做業(yè)務(wù)記錄）；
　　―上年利潤超過200萬庫納、或個(gè)人收入超過30萬庫納、或擁有價(jià)值200萬庫納資產(chǎn)、或雇傭30人以上的自然人（業(yè)主）。
　　在克羅地亞注冊(cè)的公司的納稅基礎(chǔ)是在克國內(nèi)和國外創(chuàng)造的利潤。外國公司在克羅地亞分支機(jī)構(gòu)的納稅基礎(chǔ)只是在克所創(chuàng)利潤。
　　克羅地亞企業(yè)所得稅稅率為25％，屬歐洲較低的企業(yè)所得稅。為鼓勵(lì)某些受戰(zhàn)爭(zhēng)破壞地區(qū)或落后地區(qū)或無人居住地區(qū)的重建和發(fā)展，克羅地亞政府可減免某些納稅人的個(gè)人所得稅及企業(yè)所得稅。
　　企業(yè)所得稅稅額在每公歷年結(jié)束時(shí)確定，年中需根據(jù)帳目和財(cái)務(wù)報(bào)表顯示的經(jīng)營結(jié)果交納預(yù)討部分企業(yè)所得稅。
　　2．個(gè)人所得稅。納稅人為在克羅地亞獲得收入的本國人居民。 個(gè)人所得稅的稅收基礎(chǔ)是納稅人來自受雇勞動(dòng)（工資、退休金）、獨(dú)立職業(yè)（手工業(yè)、自由職業(yè)、農(nóng)林業(yè)）、財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)（包括不動(dòng)產(chǎn)祖賃、不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、版權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)）的收入。
　　納稅基礎(chǔ)為個(gè)人總收入扣除個(gè)人法定支出標(biāo)準(zhǔn)金額 （每月700庫納）和家庭成員（配偶、孩子、喪失勞動(dòng)力的家庭成員）的支出及以前個(gè)人所得稅多交部分（多交部分的追索權(quán)自提出之日起5年內(nèi)有效）。
　　稅收基礎(chǔ)不包括必須交納并且在工資中扣除的社會(huì)福利捐稅。
　　個(gè)人所得稅稅率如下：
　　―月收入2，100庫納以下（包括2，100庫納）稅率為25％；
　　―月收入2，100庫納以上稅率為35％。
　　人口超過4萬的城市要征收地方稅，稅率是個(gè)人所得稅的5％～22．5％。
　　手工藝和其他獨(dú)立職業(yè)活動(dòng)的收入指收入與經(jīng)營費(fèi)用的差額。企業(yè)主用于擴(kuò)大生產(chǎn)能力的資本投入（用于手工藝和獨(dú)立職業(yè)）被認(rèn)為是營運(yùn)費(fèi)用。材料、商品、能源、服務(wù)及對(duì)固定資產(chǎn)投資的保護(hù)（保護(hù)性利率）均被認(rèn)為是經(jīng)營費(fèi)用。
　　農(nóng)業(yè)和林業(yè)指土地經(jīng)營獲得的收入。
　　財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)收入指從動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)的租賃和出租，版權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、其他專有權(quán)及不動(dòng)產(chǎn)和專有權(quán)的出售中獲得的收入。租賃和出租所得的30％可作為支出費(fèi)用予以沖減（房屋和床位出租的50％可以作為支出費(fèi)用予以沖減）。
　　3．社會(huì)福利捐稅。 社會(huì)福利捐稅包括退休和傷殘保險(xiǎn)、 醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)基金和兒童福利基金。社會(huì)福利捐稅從職工的工資中扣除，為毛工資的43．6%，其中企業(yè)承擔(dān)23．85％ （其中退休和傷殘保險(xiǎn)12．75％、醫(yī)療保險(xiǎn)7％、就業(yè)基金1．9％、 兒童福利基金2．2％），職工個(gè)人承擔(dān)19．75％（其中退休和傷殘保險(xiǎn)12．75％、醫(yī)療保險(xiǎn)7％）。
　　【其他稅收】
―特種稅。
　　克羅地亞對(duì)石油產(chǎn)品、煙草、啤酒、酒、非酒精飲料、咖啡和進(jìn)口小汽車征收特種稅，稅率為20％或15％，服務(wù)稅為10％（石油產(chǎn)品和煙草不征收服務(wù)稅）。
　　―財(cái)產(chǎn)交易稅。
　　克羅地亞對(duì)獲得、出售、交換不動(dòng)產(chǎn)（農(nóng)業(yè)用地、建筑工地、住宅樓、辦公樓及其他建筑）征收財(cái)產(chǎn)交易稅，稅率為財(cái)產(chǎn)出售或交換市場(chǎng)時(shí)價(jià)的5％，由出售者交納。
　　―賭博和娛樂游戲稅。
　　在克羅地亞經(jīng)營賭博業(yè)需交納總收入15％的利潤稅。
　　【簽證】根據(jù)中克兩國政府簽署的《中克互免簽證協(xié)議》規(guī)定， 從1995年4月19日起，兩國持外交及公務(wù)護(hù)照人員出入對(duì)方國境互免簽證。但持因公普通護(hù)照來克人員需在克駐華使館辦理出入境簽證。
　　克方規(guī)定，辦理簽證應(yīng)有克法人單位邀請(qǐng)，克駐外使館將有邀請(qǐng)函的申請(qǐng)報(bào)回國內(nèi)主管部門，克內(nèi)務(wù)部（警察局、負(fù)責(zé)向邀請(qǐng)單位調(diào)查，然后決定批準(zhǔn)還是拒簽，辦理簽證一般要20～30天。
　　簽證有效期多為一個(gè)月，一次性出入境。如擬在克辦理公司注冊(cè)手續(xù)，因等待期往往要一個(gè)月左右的時(shí)間，在申辦簽證時(shí)應(yīng)提出延長有效期和多次出入境的理由。
　　【克羅地亞和中國的經(jīng)貿(mào)關(guān)系】中國同克羅地亞于1992年5月13日建交。 1992年10月雙方簽署了《中華人民共和國政府和克羅地亞共和國政府經(jīng)濟(jì)貿(mào)易協(xié)定》，規(guī)定相互給予最惠國待遇； 1993年6月簽署了《中華人民共和國政府和克羅地亞共和國政府關(guān)于鼓勵(lì)和相互保護(hù)投資協(xié)定時(shí)時(shí)中華人民共和國政府和克羅地亞共和國政府海運(yùn)協(xié)定》； 　　　1995年1月簽署了《中華人民共和國政府和克羅地亞共和國政府關(guān)于對(duì)所得避免雙重征稅和防止偷漏稅的協(xié)定》。中克成立了政府級(jí)經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易合作委員會(huì)（簡稱"混委會(huì)"），目前已舉行了3次混委會(huì)會(huì)議?！　≈袊c克羅地亞一直有著良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，原南斯拉夫時(shí)期，云南省與克羅地亞建立了友好省份關(guān)系，自1993年起，中國海關(guān)對(duì)中克貿(mào)易進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1993年中克貿(mào)易額為4，138萬美元（中國出口81萬美元，進(jìn)口4，058萬美元），1994年為1．114萬美元（中國出口288萬美元，進(jìn)口826萬美元），1995年為2，443萬美元（中國出口320萬美元，進(jìn)口2，123萬美元）， 1996年為3，846萬美元（中國出口625萬美元，進(jìn)口3，221萬美元）。 另外，中國和克羅地亞在轉(zhuǎn)口原油方面有著良好的合作。
　　中國從克羅地亞進(jìn)口的主要商品有：遠(yuǎn)洋貨輪、鋼材、化肥、卷煙紙等，中國向克羅地亞出口商品為：輕紡產(chǎn)品、家電、冷凍肉、腸衣、藥品。
　　【自然地理】克羅地亞屬中歐和地中海國家，位于亞得里亞海東岸、隔海與意大利相望，北鄰斯洛文尼亞和匈牙利，東部與南斯拉夫、南部與波黑接壤。
　　【語言】官方語言為克羅地亞語。
　　【民族】克羅地亞族占78％，塞爾維亞族占12％，另外還有穆斯林、斯洛文尼亞、匈牙利等民族。
　　【宗教】主要為天主教（克族）、東正教（塞族）。
　　【氣候】克羅地亞南部和沿海地區(qū)為地中海式氣候，北部為溫和性大陸氣候。
　　【工作時(shí)間】　國家機(jī)關(guān)：星期一至星期五 8：30―16：30
　　　　　　　　銀行和郵局：星期一至星期五 8：30―19：00　星期六 8：30―13：00
　　　　　　　　　　　商店：星期一至星期五 7：00―20：00　星期六7：00―14：00
　　【節(jié)假日】1月1-2日；1月6日；復(fù)活節(jié)的星期日和星期一；5月1日；5月30日；6月22日；8月5日；8月15日；11月1日；12月25-26日。

HUNGARY
匈牙利共和國（the Hungarian of republic），簡稱匈牙利。它地處歐洲中部，面積9.3萬平方公里，人口為1066.2萬，馬扎爾人又稱匈牙利人占全國人口的96%。主要宗教是羅馬天主教。官方語言是匈牙利語。首都布達(dá)佩斯（budapest）。匈牙利在1945年4月4日獲得解放。1946年2月1日除帝，宣布建立共和國。1948年8月，改稱為匈牙利人民共和國。1989年10月23日改名為“匈牙利共和國”。
匈牙利原是一個(gè)落后的農(nóng)業(yè)工業(yè)國，全國有300萬，被稱為乞丐之國。1968年以后，匈牙利實(shí)行了經(jīng)濟(jì)管理體的全面改革，推行新經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快，特別是農(nóng)業(yè)發(fā)展引人注目。70年代初一躍而成為糧食出口國，每年平均出口的糧食100萬噸以上。
新憲法于1949年行效。國會(huì)為最高權(quán)力機(jī)關(guān)，由其選任總統(tǒng)團(tuán)?？偨y(tǒng)團(tuán)為集體名義元首?？偫頌樾姓组L。1949年10月3日與我國建交。
匈牙利人的生活習(xí)俗中有不少宗教色彩。匈牙利人認(rèn)為13日和星期五是不吉祥的日子舉行任何活動(dòng)，也忌諱宴會(huì)席次為單數(shù)，更忌13個(gè)座位。他們還認(rèn)為黑貓是不祥之物，一只黑貓從人面前跑過也會(huì)被認(rèn)為是不吉祥的。另外，匈牙利人還有不少禁止的習(xí)俗，如：不能打碎玻璃器皿，否則會(huì)被認(rèn)為是據(jù)說，如果吃了這些食物，幸福就會(huì)象飛那樣飛走，象魚兒尋樣溜走等等。
匈牙利人習(xí)慣以白色表示喜事，黑色表示莊重或事。他們一般能歌能酒，感情豐富，性格熱情開朗，愛講笑話，家庭觀念較重，一般都不愿離開自己的家，他們也喜歡聯(lián)絡(luò)感情，互贈(zèng)禮物、紀(jì)念品等到。匈牙利居住的居民大都是馬扎爾人，具有東方的氣息。商人則大多非常重視商業(yè)道貌岸然德。
匈牙利商務(wù)活動(dòng)宜穿保守式樣西裝。訪問各個(gè)政府辦公廳，絕對(duì)需要先約會(huì)。匈牙利的經(jīng)濟(jì)構(gòu)幾乎全為國有、國營。大約60個(gè)專業(yè)貿(mào)易組織各自負(fù)現(xiàn)不同項(xiàng)目商品的進(jìn)出口，你得一一和他們打交道。加上這個(gè)貿(mào)易組織全部由外貿(mào)部管，滑有耐心和力，生意難做成，和平共處其他多數(shù)東歐國家一樣，對(duì)方在談判時(shí)，喜歡討價(jià)還價(jià)，你得打個(gè)折扣才行。
匈牙利一部分食品和料保持著著名的“匈牙利烹調(diào)”傳統(tǒng)風(fēng)味，另一部分則是國際上習(xí)慣的風(fēng)味。飯店?duì)I業(yè)時(shí)間一般從中午12點(diǎn)到23點(diǎn)。匈牙利人在食習(xí)慣上愛吃蘇式西菜，其口味較重，不怕油膩。他們喜歡食豬肉、小肉、雞、等，各種動(dòng)物的肝以及土豆、白菜、青豆、番茄等，并愛吃以炸、通心粉和糊狀食品，否則會(huì)誤認(rèn)為吝嗇、寒酸。
匈牙利人通常喜歡吃各種水果，尤其愛吃香蕉、菠蘿、桔子等到熱水果。還愛吃巧克力點(diǎn)心，愛喝咖啡、葡萄酒和啤酒。宴會(huì)一般以喝咖啡作為結(jié)束，而在早、晚餐和宴會(huì)等場(chǎng)合，也都要喝啤酒。他們還習(xí)慣在旅途中喝酒，借以解除旅途中的疲勞。
在匈牙利如應(yīng)邀到人家里做客，可以上一瓶酒或一束花作為禮物。
匈牙利人喜歡的談話內(nèi)容是：食品、酒和你喜歡匈牙利的那些方面。不要給軍人和軍事設(shè)施拍照。不要把打獵的武器帶進(jìn)匈牙利。
匈牙利的國旗由紅、白、綠三個(gè)平行相等的長方形構(gòu)成。紅色象征愛國者的熱血，白色象征和平，綠色象征匈牙利人民對(duì)未來的希望。
從匈牙利的首都布達(dá)佩斯到維也納，只有三個(gè)半小時(shí)的車程，是東西歐經(jīng)濟(jì)、文化，也是東歐最大的城市。多瑙河將布達(dá)佩斯分宣分成兩個(gè)著名的雙子城，有“多瑙河上兩顆珍珠”的美譽(yù)。河流兩岸到處是國際級(jí)旅館，陳設(shè)豪華。布達(dá)佩斯市中心行人購物區(qū)的商店貨物琳瑯滿目。每年3月的音樂節(jié)，每天者有國際級(jí)的岳團(tuán)及音樂家舉行音樂會(huì)。奧地利人喜歡利用休假開車前往匈牙利享受低廉的物價(jià)，順便也洗古老的士耳其浴或接受全身按摩美容，調(diào)適的身心。
匈牙利在12月24日到31日通常半天工作，如規(guī)定停業(yè)日，有時(shí)與工作日進(jìn)行倒換。因此，在業(yè)務(wù)談羊前有必要了解這些集中節(jié)日的情況。到匈牙利從事商務(wù)，9月至次年5月最宜往訪。6月至8月為度期，大城市及度勝地水安全。匈牙利街上的信箱是紅色的，在較繁華的地區(qū)，每隔2-3小時(shí)就從信箱收一次信件。
入關(guān)免稅香煙250友，雪茄50支或煙草50克，2公葡萄酒、1公燒酒。本國貨幣禁止出入增中如數(shù)攜出。官方不鼓勵(lì)小費(fèi)，但私立下仍受歡迎。小費(fèi)通常駐為10-15%，主要是加油站、出租汽車、理發(fā)店及其他提供“人身”服務(wù)的地方。據(jù)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)程車小費(fèi)為車資歷的5-10%，行李一件15福林。

UKRAINE
烏克蘭(Ukraine)
面積： 60.37萬平方公里
人口：5000萬
首都：基輔(Kyiv)
貨幣：格里芙尼亞（Grivna）。
匯率：1美元=5.4格里芙尼亞。
　 【簡史】烏克蘭屬斯拉夫民族，與俄羅斯和白俄羅斯一起共同組成東斯拉夫。烏克蘭是東斯拉夫第一個(gè)國家的發(fā)源地， 在公元9世紀(jì)時(shí)形成了以基輔為中心、包含三個(gè)民族在內(nèi)的古羅斯國，即"基輔羅斯"。后出現(xiàn)各地諸侯割據(jù)的局面，基輔羅斯逐漸瓦解，莫斯科大公國在東斯拉夫地區(qū)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。烏克蘭民族在歷史上多災(zāi)多難，曾先后遭受蒙古、立陶宛、波蘭、德國、土耳其和俄羅斯等國的入侵和占領(lǐng)。1654年，烏克蘭并入俄羅斯。十月革命后，烏克蘭成立了蘇維埃政權(quán)，1922年加入蘇聯(lián)。1945年成為聯(lián)合國成員國。
　　1991年8月，烏克蘭宣布獨(dú)立。 同年12月，烏克蘭與俄羅斯、白俄羅斯三國領(lǐng)導(dǎo)人簽署了關(guān)于成立"獨(dú)立國家聯(lián)合體"的協(xié)議，是獨(dú)聯(lián)體的創(chuàng)始國之一。
　　1996年6月28日， 烏克蘭通過獨(dú)立后第一部憲法，確定烏克蘭為行政、立法、司法三權(quán)分立的總統(tǒng)制共和國?？偨y(tǒng)是國家元首兼武裝力量總司令，根據(jù)1996年通過的新憲法規(guī)定烏總統(tǒng)任期為5年。最高蘇維埃是國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)，行使立法和監(jiān)督權(quán)。政府原稱部長會(huì)議，現(xiàn)改稱內(nèi)閣，為國家最高行政首腦機(jī)關(guān)。法院是司法執(zhí)行機(jī)關(guān)，國家安全委員會(huì)是直屬總統(tǒng)的國家執(zhí)法機(jī)構(gòu)中的協(xié)商機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)任總統(tǒng)庫奇馬。烏政府總理尤先柯，經(jīng)濟(jì)部長為瓦西里.羅戈沃伊。
　　【自然資源】烏克蘭有多種資源，主要有錳（占原蘇聯(lián)的80％）、鐵（占原蘇聯(lián)的30％）、煤、礦物化學(xué)原料、建筑材料等。第聶伯彼得羅夫斯克和頓巴斯是原蘇聯(lián)著名的"鋼都"和"煤海"；但烏絕大部分的石油、天然氣等能源依賴進(jìn)口，目前烏核電站的全部燃料、90％的石油、60％的天然氣、70％的機(jī)械配件、80％的紙漿從俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體其他國家進(jìn)口。
　　【經(jīng)濟(jì)狀況】蘇聯(lián)解體后烏克蘭與原蘇聯(lián)各加盟共和國之間傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系遭到破壞，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。
　　1999年GDP為370.6億美元，下降0.4%。工業(yè)生產(chǎn)增長4．3%，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)下降5.7%。通膨率為19.2%，失業(yè)率為6.6%。
　　2000年上半年GDP為132.1億美元，同比增長5%。工業(yè)產(chǎn)值121.2億美元，同比增長10.8%，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)下降4.6%。
　　到1999年底共有外債126億美元，外匯儲(chǔ)備僅10.6億美元，共吸引外國直接投資32.5億美元。
　　主要工業(yè)部門有：采煤、機(jī)械制造、冶金、飛機(jī)制造、航天等，"安"系列的飛機(jī)設(shè)計(jì)及制造都在烏克蘭。烏科技力量強(qiáng)大，以基輔巴頓焊接研究所為代表的一批科研所成就居世界前列；烏輕工業(yè)和食品工業(yè)發(fā)達(dá)。
　　農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，土地肥沃、氣候適宜，素有"歐洲糧倉"之稱。　　
　　烏交通便利，以鐵路運(yùn)輸為主，海運(yùn)航線通向許多國家，油氣管道遍布全國，主要港口有敖德薩、依里喬夫斯克、尼古拉耶夫及南方港（原蘇聯(lián)最大的化肥運(yùn)輸港口）等。上述港口均是原蘇聯(lián)的主要港口。
　　【居民生活習(xí)慣】烏克蘭人喜歡節(jié)日里穿上美麗的傳統(tǒng)服裝。食物以面包、蔬菜、肉類及乳制品為主。飲料以克瓦斯（一種用面包和水果發(fā)酵制成的清涼飲料）、茶和咖啡為主。
　　【對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系】1999年外貿(mào)額為280.5億美元，下降14%，其中出口151.9億美元，進(jìn)口128.6億美元,分別下降7.7%和20%。 目前，烏克蘭與世界上近180個(gè)國家和地區(qū)有經(jīng)貿(mào)往來，主要貿(mào)易伙伴是：俄羅斯、土庫曼斯坦、德國、美國、白俄羅斯和中國等，其中中國是烏克蘭在亞太地區(qū)最大的貿(mào)易伙伴。烏克蘭的主要出口商品是鋼材（占全部出口額的30％）、化肥等。主要進(jìn)口商品是石油和天然氣（進(jìn)口量占進(jìn)口總額的40％以上）。
　　近年來，烏對(duì)外貿(mào)易逐步向符合國際貿(mào)易慣例的規(guī)范化方向發(fā)展，易貨貿(mào)易在烏外貿(mào)中的比重有所下降。
　　【對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理體制】烏實(shí)行貿(mào)易自由化，自1993年起在烏克蘭進(jìn)行合法注冊(cè)的企業(yè)均可從事對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。國家對(duì)外貿(mào)的管理更多地利用關(guān)稅調(diào)節(jié)，非關(guān)稅調(diào)節(jié)的措施逐步減少。到目前為止，受配額和許可證管理的商品只剩下15種左右，進(jìn)口商品中只有保護(hù)植物的化學(xué)制劑、藥品、獸醫(yī)用藥品等，出口商品中只有貴重金屬、礦石、礦砂、寶石等。
　　主要外貿(mào)管理機(jī)構(gòu)有：烏克蘭經(jīng)濟(jì)部、特種商品出口委員會(huì)、跨部門進(jìn)口協(xié)調(diào)委員會(huì)、跨部門出口協(xié)調(diào)委員會(huì)、國家海關(guān)委員會(huì)、工商會(huì)等。
　　烏對(duì)易貨貿(mào)易實(shí)行控制，出口商需向?yàn)跤嘘P(guān)授權(quán)銀行預(yù)先繳納合同金額50％的出口收入抵押金；如易貨進(jìn)口烏急需商品，出口暢銷商品，則上述抵押金為合同金額的10％。為保證及時(shí)回貨，還規(guī)定了易貨回貨時(shí)間不得超過出口商品辦理海關(guān)手續(xù)后90天，出超則要承擔(dān)罰金。
　　【海關(guān)制度及稅率】烏克蘭利用關(guān)稅調(diào)節(jié)外貿(mào)的總的原則是：對(duì)于烏不生產(chǎn)，必須依賴進(jìn)口的商品實(shí)行"零稅率"；對(duì)于烏正在興起的產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品（產(chǎn)量不大，需要進(jìn)口）征收2％～5％；對(duì)于烏產(chǎn)量較大，基本可滿足需要的商品，征收10％以上的關(guān)稅；產(chǎn)量越高的商品征收的關(guān)稅越高，如食用油的進(jìn)口關(guān)稅分別為：優(yōu)惠關(guān)稅40％，全稅80％。目前，烏大部分商品的進(jìn)口稅率在20％～30％。按世貿(mào)組織的要求，烏將逐漸降低進(jìn)口關(guān)稅，調(diào)整后的平均關(guān)稅不超過14%。
　　1996年開始，烏逐漸采取國際上通行的做法確定關(guān)稅，實(shí)行從價(jià)稅和從量稅，并規(guī)定了繳稅的最低限額。
　　出口方面，經(jīng)幾次調(diào)整，目前除牲畜及毛皮制品、有色金屬、廢舊金屬、黑色和有色金屬下腳料、武器等和受配額許可證管理的商品需征收出口關(guān)稅外，其他商品出口均免稅。
　　【商品檢驗(yàn)】烏克蘭主管商品檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)是烏克蘭國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量認(rèn)證委員會(huì)。對(duì)進(jìn)口實(shí)行認(rèn)證制度，即進(jìn)口商品必須獲得烏認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證才能在烏市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。烏國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量認(rèn)證委員會(huì)和各州的二十五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和認(rèn)證工作，中心備有齊備的實(shí)驗(yàn)器材和設(shè)備，并與各工業(yè)職能部委的研究院加強(qiáng)合作，對(duì)技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)認(rèn)證。按認(rèn)證的方法可大致分為：樣品認(rèn)證和抽樣認(rèn)證。
　　樣品認(rèn)證，即進(jìn)口商品的樣品需預(yù)先送實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)認(rèn)證，確認(rèn)符合烏現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)給合格證書，允許在烏境內(nèi)銷售；抽樣認(rèn)證，即對(duì)需認(rèn)證的產(chǎn)品從批量中抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)，符合烏現(xiàn)行商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或與抽樣檢查的合格證書標(biāo)準(zhǔn)一致的，則被視為合格產(chǎn)品，可在烏境內(nèi)使用或銷售。
　　烏把所有的商品分為三大類：①必須（強(qiáng)制）認(rèn)證商品，根據(jù)烏認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)條例規(guī)定，共有一百多種商品（清單范圍還在擴(kuò)大）必須獲得烏認(rèn)證后才能進(jìn)口和在烏國內(nèi)市場(chǎng)銷售，如電話程控交換機(jī)必須得到烏郵電部設(shè)計(jì)研究院的質(zhì)量認(rèn)證，檢驗(yàn)合格后發(fā)給合格證，產(chǎn)品才能在烏市場(chǎng)上安裝使用；藥品必須得到烏醫(yī)藥工業(yè)委員會(huì)對(duì)藥品的檢驗(yàn)認(rèn)證后，方能進(jìn)口和銷售；玩具必須在輕工委員會(huì)的技師認(rèn)證檢驗(yàn)中心證明對(duì)兒童健康不具有危害性，方能在烏市場(chǎng)銷售。②非必須認(rèn)證商品，只要有商品生產(chǎn)國的商檢合格證書，并對(duì)商品進(jìn)行了抽樣檢查，即可在烏進(jìn)行銷售和使用，如部分日用輕工業(yè)產(chǎn)品和食品，部分原料性產(chǎn)品等。③互免認(rèn)證商品，根據(jù)烏與不同國家簽訂的雙邊合作協(xié)議，對(duì)某些產(chǎn)品的認(rèn)證可以相互認(rèn)可，只要對(duì)方國家對(duì)其所產(chǎn)商品進(jìn)行了認(rèn)證，則可自由進(jìn)入烏市場(chǎng)。 我國與烏克蘭于1997年4月簽署了《中華人民共和國政府與烏克蘭政府進(jìn)出口商品合格評(píng)定合作協(xié)定》。凡列入清單的商品，一方認(rèn)證后，另一方則必須予以承認(rèn)。
　　此外，烏克蘭還積極加入國際化質(zhì)量認(rèn)證體系，如國際ISO質(zhì)量認(rèn)證體系,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)也開始在烏應(yīng)用并得以承認(rèn)。烏還積極與歐洲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系尋求合作，正與其進(jìn)行談判，努力加入統(tǒng)一的歐洲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
　　【技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)】烏克蘭獨(dú)立后不久便成立了"烏克蘭知識(shí)產(chǎn)權(quán)國家委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)專利許可的各項(xiàng)發(fā)明、工業(yè)樣品、著作等技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行認(rèn)證、鑒定及專利許可證的發(fā)放；負(fù)責(zé)對(duì)商標(biāo)進(jìn)行審查、鑒定、注冊(cè)并對(duì)商標(biāo)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。
　　目前，在烏克蘭已有數(shù)家專門從事有關(guān)技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的咨詢信息服務(wù)公司。他們應(yīng)客戶要求解釋有關(guān)法律，或幫助客戶到烏克蘭知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題國家委員會(huì)辦理申請(qǐng)專利許可證等業(yè)務(wù)。
1993年底烏克蘭議會(huì)先后通過了《關(guān)于發(fā)明權(quán)保護(hù)法》、《關(guān)于工業(yè)樣品權(quán)保護(hù)法》、《關(guān)于商標(biāo)權(quán)保護(hù)法》及《關(guān)于著作權(quán)保護(hù)法》，以法律的形式對(duì)于烏克蘭專利發(fā)明權(quán)、工業(yè)樣品專利權(quán)、著作權(quán)等的發(fā)放范圍、條件、專利保護(hù)以及有關(guān)申請(qǐng)手續(xù)等作了明確和詳盡的規(guī)定。如《關(guān)于商標(biāo)權(quán)保護(hù)法》規(guī)定：
　　1．烏克蘭公民和法人、外國人、無國籍者根據(jù)本法規(guī)定有權(quán)在烏克蘭注冊(cè)商標(biāo)并申請(qǐng)商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。
　　2．符合商標(biāo)權(quán)保護(hù)法規(guī)定的注冊(cè)商標(biāo)應(yīng)獲得保護(hù)權(quán)。
　　3．有些標(biāo)志不能作為商標(biāo)，烏克蘭知識(shí)產(chǎn)權(quán)國家委員會(huì)不能給予保護(hù)權(quán)。如國徽、國旗、國家標(biāo)志、國家名稱、國際組織、政府組織的簡稱或全稱標(biāo)志、官方監(jiān)督、檢查標(biāo)記等。
　　根據(jù)本法規(guī)定有些標(biāo)志不能得到商標(biāo)保護(hù)權(quán)，這些標(biāo)志是：
　?。?）不具有識(shí)別特征；
　?。?）屬于某類商品共用的標(biāo)記；
　?。?）表明商品類別、質(zhì)量、數(shù)量、性質(zhì)、價(jià)值的標(biāo)記，以及表明商品生產(chǎn)地點(diǎn)、時(shí)間、銷售及提供服務(wù)的標(biāo)記；
　?。?）假冒的或可能對(duì)商品造成誤導(dǎo)的標(biāo)記；
　?。?）屬共用的象征或術(shù)語標(biāo)記。
　　4．屬下列之一者不予注冊(cè)：
　?。?）與已經(jīng)注冊(cè)或已聲明注冊(cè)的同類商品的商標(biāo)相同或達(dá)到難以辨認(rèn)的相似；
　　（2）與他人使用的商標(biāo)（雖該商標(biāo)在烏克蘭沒有注冊(cè)，但根據(jù)烏克蘭簽署的國際條約已得到保護(hù)的商標(biāo)）相同或達(dá)到難以辨認(rèn)的相似；
　　（3）與烏克蘭著名公司名稱或?qū)儆谒说纳虡?biāo)相同或難以區(qū)別的相似。
　　5．愿意獲得商標(biāo)保護(hù)權(quán)的人應(yīng)向?yàn)蹩颂m知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題國家委員會(huì)提交申請(qǐng)。申請(qǐng)以烏克蘭文書寫，并寫明申請(qǐng)人姓名、地址。
　　6．如果申請(qǐng)人請(qǐng)求保護(hù)作為識(shí)別自己商標(biāo)的顏色及顏色搭配，則必須在申請(qǐng)中寫明并提交關(guān)于顏色的色案。
　　7．提交申請(qǐng)應(yīng)支付一定費(fèi)用。交費(fèi)單據(jù)應(yīng)與申請(qǐng)一起或在遞交申請(qǐng)兩個(gè)月內(nèi)交予國家委員會(huì)。
　　8．商標(biāo)保護(hù)權(quán)的有效期為10年（自遞交申請(qǐng)之日起），如需延長，應(yīng)在有效期最后一年內(nèi)提出申請(qǐng)，可再延長10年。
　　9．商標(biāo)權(quán)的所有者可以在合同的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)讓商標(biāo)權(quán)。但如果這種轉(zhuǎn)讓會(huì)導(dǎo)致某一商品的消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)覺，則這種轉(zhuǎn)讓不予批準(zhǔn)。
　　10．商標(biāo)權(quán)的所有者有權(quán)在許可證合同基礎(chǔ)上讓他人使用自己的商標(biāo)，但許可證合同應(yīng)該寫明使用商標(biāo)的條件：商品質(zhì)量不能低于商標(biāo)權(quán)所有者生產(chǎn)或出售的商品的質(zhì)量，并應(yīng)監(jiān)督其對(duì)商標(biāo)權(quán)的使用。
　　11．任何烏克蘭公民和法人有權(quán)在國外注冊(cè)商標(biāo)。
　　【原產(chǎn)地證標(biāo)準(zhǔn)】烏克蘭原產(chǎn)地證遵循的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：商品在烏生產(chǎn)的附加值達(dá)到50％以上；產(chǎn)品在烏克蘭生產(chǎn)后，其在國際商品海關(guān)稅則中的編號(hào)發(fā)生了變化。凡符合以上條件的商品均可獲得烏原產(chǎn)地證書。根據(jù)烏與其他國際組織（如歐盟）及不同國家簽署的協(xié)議，這些組織和國家對(duì)烏原產(chǎn)地的要求各有差異。烏原產(chǎn)地證書的發(fā)證機(jī)構(gòu)是烏克蘭工商會(huì)及各地區(qū)的工商分會(huì)。
　　烏克蘭企業(yè)及外國在烏注冊(cè)的企業(yè)均可獲得烏克蘭原產(chǎn)地證書。獲得原產(chǎn)地證書所需的文件有：產(chǎn)品生產(chǎn)或買賣合同；生產(chǎn)企業(yè)證明；商品發(fā)運(yùn)單；支付憑證；產(chǎn)品質(zhì)量證書；技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品的使用說明。
　　根據(jù)1997年4月3日烏總統(tǒng)簽署的對(duì)《烏統(tǒng)一關(guān)稅法》修改規(guī)定，與烏克蘭簽有自由貿(mào)易協(xié)議、貿(mào)易互惠協(xié)議的國家，其所產(chǎn)商品進(jìn)入烏克蘭境內(nèi)享受減免進(jìn)口關(guān)稅的最惠國待遇，不同商品優(yōu)惠幅度各異，最高不超過50％。中國也被列入享受最惠國待遇國家之列，中國商品只要具備以下條件即可享受優(yōu)惠關(guān)稅：商品直接從中國進(jìn)口；生產(chǎn)者為在中國的企業(yè)；出具FORM"A"原產(chǎn)地證書。
　　【外匯管理】烏克蘭屬外匯管制國家，烏境內(nèi)禁止外匯作為支付手段流通，烏貨幣格里芙那為其境內(nèi)唯一支付手段。
　　企業(yè)進(jìn)口所需外匯通過有外匯經(jīng)營權(quán)的商業(yè)銀行在烏銀行間外匯交易所購買。商業(yè)銀行向私人兌換外幣的匯率在交易所公布匯率的基礎(chǔ)上浮動(dòng)5％。目前烏克蘭有228家商業(yè)銀行，其中115家有外匯經(jīng)營權(quán)。 許多商業(yè)銀行與西方銀行建立了商業(yè)代理關(guān)系。烏克蘭現(xiàn)有外國投資銀行13家，其中獨(dú)資3家，合資10家。
　　根據(jù)烏克蘭對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)法規(guī)定，烏企業(yè)出口（含易貨）均應(yīng)在90天內(nèi)在烏境內(nèi)銀行結(jié)匯（或回貨），無特殊理由逾期者需每日交納合同金額0．3％的罰金。
　　1997年6月3日烏克蘭議會(huì)通過決議，取消出口企業(yè)外匯收入50％必須在烏銀行間外匯交易市場(chǎng)出售的規(guī)定。
　　烏法律規(guī)定外國投資者在照章繳納稅款和其他必要費(fèi)用之后，可將收入、利潤和其他合法所得的貨幣匯出境外，但需繳納15％的稅款；也可進(jìn)行再投資，或存入銀行；如果將所得利潤在烏內(nèi)部市場(chǎng)上換取商品并運(yùn)出境外時(shí)無需辦理許可證；外商有權(quán)用在烏通行的外匯購買烏境內(nèi)企業(yè)的股票、股份和其他證券。
　　另外，烏外匯管理規(guī)定，旅客出境只能帶出1000美元外匯。外國人入境時(shí)攜帶外匯需向海關(guān)申報(bào)，出境時(shí)帶出外匯需出示入境申報(bào)單，超出申報(bào)額的需出示銀行出具的攜帶外匯證明。
　　【博覽會(huì)】外國企業(yè)或公司在烏克蘭境內(nèi)舉辦展覽，需尋找一家在烏克蘭境內(nèi)登記注冊(cè)的展覽公司作為合作伙伴，并簽訂合作合同。烏克蘭展覽公司負(fù)責(zé)辦理展品運(yùn)輸、通關(guān)、租用場(chǎng)地等。按照烏克蘭法律，展品在沒有辦理出售的手續(xù)之前，不允許出售。烏克蘭工商會(huì)國際展覽局是烏克蘭博覽會(huì)的主要組織者之一。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，烏克蘭有越來越多的公司從事組織展覽會(huì)的工作。目前烏克蘭有50家展覽公司，其中10～15家有自己的展覽設(shè)備和展覽場(chǎng)地。租用場(chǎng)地每平方米100美元～170美元（從展覽開始至結(jié)束，一般12天以內(nèi)）。
　　目前在烏克蘭組織展覽的公司已顯過剩，展覽市場(chǎng)已經(jīng)飽和，30％以上的展覽會(huì)在基輔舉辦。在烏克蘭舉辦的專業(yè)性展覽非常廣泛，最受歡迎的專業(yè)性展覽會(huì)為"食品展覽"、"日用消費(fèi)品展覽"、"計(jì)算機(jī)設(shè)備展覽"、"信息技術(shù)展"、"汽車展"　"醫(yī)療展"、"住宅、生活及建筑展"等。旅游、運(yùn)動(dòng)、廣告、產(chǎn)品包裝等專業(yè)性展覽也大有增加趨勢(shì)。
　　【投資環(huán)境】烏克蘭自獨(dú)立后，經(jīng)濟(jì)停滯，外資引進(jìn)乏力。截止到1999年底，烏共吸引外國直接投資32.5億美元。
　　政府鼓勵(lì)外商投資的主要領(lǐng)域有：輕工、食品、冶金、化工、通訊、交通、機(jī)械制造、金屬加工等。 對(duì)烏克蘭的主要投資國是：美國、德國、英國和俄羅斯。
　　【投資政策】烏外資法規(guī)定，對(duì)在其境內(nèi)的外國投資和外國法人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供國民待遇。但對(duì)向?yàn)鯂窠?jīng)濟(jì)優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域投資提供較多優(yōu)惠。這些優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域是機(jī)械制造、醫(yī)藥、冶金、燃料動(dòng)力綜合體、運(yùn)輸業(yè)、通訊、石化、農(nóng)產(chǎn)品加工、輕紡工業(yè)等。凡向上述領(lǐng)域投資，可視具體情況報(bào)烏內(nèi)閣個(gè)案審批，對(duì)其投資和經(jīng)營活動(dòng)在稅收、海關(guān)、貸款和獲得投資風(fēng)險(xiǎn)保障方面提供優(yōu)惠待遇，如：
　　――外資企業(yè)機(jī)器設(shè)備加速折舊；
　　――對(duì)外資企業(yè)前三年應(yīng)繳納的稅，可由國家財(cái)政的專項(xiàng)預(yù)算基金提供優(yōu)惠的稅收貸款。此項(xiàng)僅限于生產(chǎn)廣播電視器材、家用電器和農(nóng)產(chǎn)品加工的外資企業(yè)；
　　 外資企業(yè)成立后5年內(nèi)，對(duì)企業(yè)進(jìn)口與生產(chǎn)有關(guān)的商品退還50％的關(guān)稅，對(duì)進(jìn)口生產(chǎn)必需的配件和設(shè)備，退還100％的關(guān)稅。
　　另外，烏《外資法》還允許外商參加烏國有企業(yè)私有化進(jìn)程，取得股份、股票及其他有價(jià)證券，并可購買動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)，可享有購買土地使用權(quán)及允許在烏領(lǐng)土上利用其自然資源的權(quán)力；外國投資者完稅后可將合法利潤、收入和其他資金匯到國外；外資企業(yè)的產(chǎn)品出口，可不受配額許可證的限制；經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)外資所享受的待遇不得低于《外資法》的相應(yīng)待遇。
　　根據(jù)烏克蘭立法，合資企業(yè)在其所在的州或城市的外經(jīng)貿(mào)管理部門辦理審批登記手續(xù)，具體審批程序如下：
　?。?）合資雙方簽訂合資合同，制定合資企業(yè)章程；
　　（2）向國內(nèi)上級(jí)主管機(jī)關(guān)（地、市級(jí)以上經(jīng)貿(mào)委）提交境外建立中外合資企業(yè)申請(qǐng)書、合資企業(yè)合同、章程，辦理有關(guān)審批手續(xù)。
　　（3）持合資企業(yè)合同與章程，到烏克蘭公證局公證；
　?。?）投資各方按烏法律規(guī)定，分別預(yù)先向銀行交納占合資企業(yè)注冊(cè)資金30％的現(xiàn)金（作為合資企業(yè)啟動(dòng)資金），銀行出具交款證明；
　?。?）持合資企業(yè)合同章程，銀行出具的交款證明到合資企業(yè)法定地址所在區(qū)的注冊(cè)機(jī)關(guān)辦理合資企業(yè)登記注冊(cè)手續(xù)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照；
　?。?）持合資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照到烏克蘭銀行開立帳戶（烏貨幣帳戶、外匯帳戶）；
　?。?）持合資企業(yè)合同、章程、營業(yè)執(zhí)照和銀行資信證明到所在州或市外經(jīng)局辦理外商投資注冊(cè)；
　　（8）合資企業(yè)與外方員工簽訂勞動(dòng)合同，憑勞動(dòng)合同到市勞動(dòng)就業(yè)中心辦理就業(yè)許可證；
　?。?）持勞動(dòng)就業(yè)許可證（勞動(dòng)卡）、租房合同、合資企業(yè)外方員工居住申請(qǐng)到居住區(qū)所在地警察局外國人登記處辦理居住許可證，有效期一年，到期可申請(qǐng)續(xù)延。
　　【經(jīng)濟(jì)特區(qū)】 烏共設(shè)有10個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，在特區(qū)內(nèi)開辦企業(yè)享受一定稅收優(yōu)惠政策。
　　【企業(yè)經(jīng)營中所需繳納的稅收】烏克蘭政府規(guī)定在商品生產(chǎn)和流通中無論何種所有制企業(yè)必須繳納的稅種稅率主要有：增值稅20％；消費(fèi)稅根據(jù)不同消費(fèi)品的出廠價(jià)確定；企業(yè)利潤稅為30％基本稅，中介及拍賣業(yè)務(wù)為45％，彩券及娛樂業(yè)60％；土地稅按具體年度稅率確定；交通工具稅按具體年度稅率及汽車發(fā)動(dòng)機(jī)容量單位確定；進(jìn)口關(guān)稅按統(tǒng)一進(jìn)口關(guān)稅稅率表計(jì)證；社會(huì)保險(xiǎn)及退休基金為勞動(dòng)支付基金的37％；消除切爾諾貝利核事故后果及社會(huì)保障基金為勞動(dòng)支付基金的12％；協(xié)助居民就業(yè)基金為消費(fèi)基金的20％；道路建設(shè)維修稅占產(chǎn)品銷售總額的1．2％；勞動(dòng)支付基金為產(chǎn)品銷售總額的1％；地方稅由地方自治機(jī)構(gòu)確定稅率；所得稅根據(jù)工資額確定稅率。
　　【簽證和居留】1996年1月9日烏政府對(duì)外國人在烏克蘭的簽證和居留問題重新做出規(guī)定：
　　在烏克蘭逗留（入境和過境）的外國人應(yīng)具有本國護(hù)照或相應(yīng)的替代文件，在三天內(nèi)持上述文件到第一個(gè)居留所在地內(nèi)務(wù)機(jī)關(guān)外國人簽證和登記處辦理登記手續(xù)。辦理登記需有烏方接待單位和常駐外國代表機(jī)構(gòu)的書面申請(qǐng)。
　　根據(jù)規(guī)定，負(fù)責(zé)接待外國居留者的烏法人和自然人，應(yīng)為其進(jìn)行相應(yīng)的登記并負(fù)責(zé)及時(shí)辦理其有權(quán)在烏居留、旅行及出境等文件。
　　根據(jù)烏簽訂的國際條約，外國國家、政府、議會(huì)代表團(tuán)成員，未成年的外國人，在烏進(jìn)行水上旅游的外國人，以及在烏逗留不超過三天的外國人均不需辦理居留登記。
　　在烏外交部注冊(cè)的國際組織代表、外國新聞工作者在飯店居住不用辦理居留登記。
　　外國人從烏克蘭過境必須具有烏克蘭過境簽證，目的國簽證、過境車（機(jī)、船）票，以及其他可以證明其過境性質(zhì)的文件。由于特殊情況需在烏境內(nèi)滯留的，在出具有關(guān)情況證明后，內(nèi)務(wù)部門可以延長其過境簽證的有效期限。
　　與烏有互免簽證協(xié)議國家的公民憑有效的本國護(hù)照及烏法人或自然人發(fā)的邀請(qǐng)函進(jìn)入烏克蘭境內(nèi)。
　　外國人在烏境內(nèi)丟失護(hù)照，應(yīng)盡快通知接待單位和內(nèi)務(wù)部門。
　　根據(jù)中烏領(lǐng)事條約，中國公民持外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照入境烏克蘭免予簽證，持變通因公護(hù)照者需出示烏方邀請(qǐng)正本，同樣免簽入境。持私人護(hù)照和旅游護(hù)照需在烏克蘭駐華使館辦理簽證。
　　【中烏經(jīng)貿(mào)關(guān)系】中烏建交以來，兩國經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展較快。
雙方在經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域簽署政府間文件有：經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定、投資保護(hù)協(xié)定、建立經(jīng)貿(mào)合作委員會(huì)協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、進(jìn)出口商品合格評(píng)定合作協(xié)定等。
據(jù)我海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1999年中烏貿(mào)易額為4.213億美元，增長53.2%。其中我出口為8100萬美元，下降10.1%，進(jìn)口為3.40億美元，增長84%。2000年1-7月，雙邊貿(mào)易額為2.37億美元，同比下降5.3%，其中我出口為7431萬美元，同比增長83.6%，進(jìn)口為1.63億美元，下降22.4%。
　　我向?yàn)醭隹诘闹饕唐肥菣C(jī)電產(chǎn)品和輕紡產(chǎn)品及食品；我自烏進(jìn)口商品主要是鋼材、化肥（以氮肥為主）、化工品和部分機(jī)械產(chǎn)品。
　　截至2000年6月底， 我在烏注冊(cè)的合資、 獨(dú)資及公司代表處近60家， 注冊(cè)資金共1，000多萬美元。中資企業(yè)在烏主要從事服裝加工、建筑、電視機(jī)和收錄機(jī)組裝、餐飲和進(jìn)出口貿(mào)易等。
　　【出訪須知】烏克蘭位于東歐西南部，東鄰俄羅斯，北界白俄羅斯，西與波蘭、斯洛伐克相連。西南與羅馬尼亞接壤，南瀕黑海和亞速海，與土耳其隔海相望。
　　烏境內(nèi)大部分地區(qū)為平原和丘陵，全境共有大小河流2萬多條，其中第聶伯河縱貫?zāi)媳?，在烏境?nèi)部分長1，204公里。
　　烏官方語言為烏克蘭語，俄語為通用語。二者同屬印歐語系的東斯拉夫語支。18世紀(jì)末，現(xiàn)代烏克蘭語文學(xué)語言開始形成。
　　烏氣候溫和，介于西歐溫和而濕潤的氣候與俄羅斯大陸性氣候之間。西北部7月平均氣溫為18至19攝氏度，東南部為23至24攝氏度。
　　除西部部分地區(qū)信仰天主教外，全國大部分地區(qū)信仰東正教。
　　烏克蘭時(shí)間為格林威治時(shí)間GWT＋3，當(dāng)?shù)貢r(shí)間比北京晚5個(gè)小時(shí)。
　　烏克蘭采用歐洲圓柱形兩腳電源插頭，電壓220伏，頻率50赫茲。
工作時(shí)間：
　　　銀行、郵局：星期一至星期五8：00－16：00　　　　星期日休息；
　　　商店：星期一至星期六8：00－18：00　　　　星期日休息（食品店照常營業(yè)）。
節(jié)假日：
　　1月1日 　　 　 新年
　　1月7日 　　 　 東正教圣誕節(jié)
　　1月14日　　　　東正教新年
　　3月8日 　　 　 日際婦女節(jié)
　　3月30日　　　　天主教復(fù)活節(jié)
　　4月6-7日　 　 東正教復(fù)活節(jié)
　　5月1日 　　 　 國際勞動(dòng)節(jié)節(jié)
　　5月9日 　　 　 勝利日
　　8月24日　　　　獨(dú)立日
　　11月7-8日　 　 秋假（原十月革命節(jié)）
　　12月25日　 　 天主教圣誕節(jié)

SWISS
瑞士聯(lián)邦（The Swiss Confederation），簡稱瑞士，位于中歐南部，面積4.1萬平方公里。人口630多萬。德語、法語、意大利語和拉丁系羅曼語均為國語，其中講德語的居民占65％。49．4％的居民信奉天主教，7．7％的居民信奉基督教新教。
瑞士是山地之國，有“世界花園”、“鐘表王國”、“旅游業(yè)的搖籃”等美稱。首都伯爾尼（Berne）。貨幣為瑞士法郎S.Franc。
瑞土1648年獨(dú)立， 1815年維也納會(huì)議承認(rèn)為永久中立國。聯(lián)邦委員會(huì)為最高行政機(jī)關(guān)，委員7人，由國會(huì)選出，任期為4年。國會(huì)分上下兩院，下院議員民選，任期4年。上院議員由各邦指派2人組成，任期3或4年，各邦自定。人民有創(chuàng)制、復(fù)決權(quán)?？偨y(tǒng)、副總統(tǒng)為聯(lián)邦元首，可由部長兼任。有14個(gè)全球性組織的總部設(shè)于瑞士。1950年9月14日與我國建交。
長期以來，瑞士的政治環(huán)境及貨幣政策比較穩(wěn)定，而且由于瑞土人善于發(fā)揮本國優(yōu)勢(shì)，采取了適合本國國情的建設(shè)方針，所以一般說來，瑞士經(jīng)濟(jì)情況較周圍其他西方國家穩(wěn)定，即使在衰退時(shí)期，在西方世界中，也是失業(yè)人數(shù)最少、通貨膨脹率最低的國家之一。
瑞士工業(yè)高度發(fā)達(dá)，在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位。機(jī)械化工、紡織、鐘表、食品是瑞土工業(yè)的5大支柱。所產(chǎn)鐘表馳名世界，瑞土素有“手表王國”之稱，它所生產(chǎn)的鐘表由于計(jì)時(shí)準(zhǔn)確，品種款式多，工藝水平高，而暢銷世界，聞名遐邇。
1984年瑞士全國共生產(chǎn)各種類型的鐘表9700萬只 ，其中機(jī)械鐘表達(dá)8000萬只，電子鐘表1700萬只。瑞士鐘表技術(shù)精湛，品種多，質(zhì)量好，產(chǎn)品的97％供出口，遠(yuǎn)銷世界150多個(gè)國家和地區(qū)。日內(nèi)瓦是瑞士第一只手表的誕生地，其時(shí)間要追溯到1587年。為了培養(yǎng)制表工人，600多萬人口的瑞士，如今有7所制表技術(shù)學(xué)院，首都伯爾尼，以“表都”聞名于世。
瑞士醫(yī)藥品出口居世界首位。瑞士奶酪、巧克力、速溶咖啡及奶制品在很多國家都有市場(chǎng)。
1848年瑞士制定了新的聯(lián)邦憲法，正式規(guī)定紅地白十字旗為瑞士聯(lián)邦國旗。瑞士人喜愛紅、黃、藍(lán)、橙、綠、紫、紅白相間色組，淡淡相間色組，忌用黑色。在瑞士，貓頭鷹是死亡的象征，忌用為商標(biāo)。瑞士的商務(wù)活動(dòng)宜穿有背心的三件套保守式樣西裝。拜訪公私機(jī)構(gòu)均須先約會(huì)。并一定要守時(shí)。一般主管人員于上午7～8時(shí)即到班，由于時(shí)間安排都很精細(xì)，你最好在7時(shí)至7時(shí)半之間打電話到主管辦公室，要求訂約。據(jù)說，瑞士人待人嚴(yán)肅。瑞士是一個(gè)全民皆兵的國家，上自公司的董事，下至汽車司機(jī)，每年都有一次要拿著槍接受軍事訓(xùn)練。這一天，公司也放假，而各個(gè)家庭則都備有24發(fā)子彈，這是許多外國人都知道的。
男、女分工合作的意識(shí)較強(qiáng)，她們認(rèn)為，男主外，女主內(nèi)，她們從來就不會(huì)和男人爭(zhēng)著出風(fēng)頭，而安于處理家事。社會(huì)福利非常普及，禁止雇用未滿14歲的童工，限制勞動(dòng)時(shí)間為8小時(shí)。瑞士人作風(fēng)保守、謹(jǐn)慎，甚至也會(huì)露出頑固的一面，你得耐心等待。一旦對(duì)方?jīng)Q定買你的產(chǎn)品，幾乎就會(huì)一直無限期買下去，很少中斷。相反，如果對(duì)方說了“不”，你也就別想讓他改變主意了。遵守契約，誠實(shí)不阿，瑞土人堪稱模范。瑞士50個(gè)大公司中，25個(gè)總公司設(shè)于蘇黎世（Zurich）這座瑞士全國最大的城市，它是工商業(yè)、金融、文化中心和陸空交通樞紐。
我國北京至蘇黎世已開辟了定期航空線。蘇黎世是個(gè)擁有80萬人口的城市，該城四周還有至少4000家中、小公司。瑞士銀行業(yè)非常發(fā)達(dá)，真是
“銀行多于米鋪”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國共有大大小小的銀行近5000家，五分之三都設(shè)立有總部于蘇黎世。
當(dāng)你寫信給瑞士一個(gè)公司時(shí)，信封上應(yīng)只寫該公司的名號(hào)，不要寫主管個(gè)人的姓名。因?yàn)椋绻撝鞴懿辉诘脑?，這封信將無人敢拆，只有擱在一邊了。切記！瑞士商人對(duì)“老店號(hào)”較有信心，如果你的牌子老，別忘了在信封、信紙上處處注明設(shè)立的年份，效果一定出人意科地好。按照瑞士法律，如果你誘使對(duì)方相信某一契約將能成立，而結(jié)果該契約未能成立，對(duì)方如遭受損失，你可能得負(fù)賠償之責(zé)。別在見面第1天就邀對(duì)方午餐、晚宴。應(yīng)等待雙方相熟之后，再提出邀約。最好在離開瑞士之前邀對(duì)方晚餐。萬一對(duì)方拒絕赴約，別緊張，生意未必不成功也！瑞士商人也甚少邀你到他家中作客。如果受到邀請(qǐng)，切記，第一，帶花或糠果給女主人，第二，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。在瑞士，只要紅玫魂花束數(shù)目不是3即可，你可送1枝，也可送20枝，但不要送3枝，因3枝意味著你們是情人。
商務(wù)活動(dòng)3、5、9至11月最宜往訪。圣誕節(jié)前一周，以及復(fù)活節(jié)前后一周宜免。6月至8月及2月多休假。飲水安全且甜美。海關(guān)，非歐洲海外訪客可攜兔稅香煙400支或雪前100支、或煙草1鎊，葡翁酒2瓶，烈性酒1瓶。歐洲來客減半。無貨幣管制。
瑞士人喜歡談?wù)摰脑掝}是：體育、旅行、政治及你喜歡瑞士什么地方。避免談?wù)摐p肥與節(jié)食（特別是在吃飯的時(shí)候），也不要問對(duì)方的年齡、做什么工作、家庭情況和私人生活。

HOLAND/HOLLAND
荷蘭王國（The kingdom of the nether lands），簡稱荷蘭（Nether land）。位于歐洲西部。面積40884平方公里。人口1414萬。平均每平方公里有410人，是世界上人口密度最高的國家之一。首都阿姆斯特丹（Amsterdam）。但是荷蘭王國的議會(huì)、政府機(jī)構(gòu)都設(shè)在海牙，就連荷蘭的首相府、中央政府各部，以及各國駐荷蘭使館，也都設(shè)在海牙。只有君主登基儀式或重大慶典才在阿姆斯特丹舉行，僅有象征意義。
荷蘭15世紀(jì)建國。1581年獨(dú)立。17世紀(jì)未成為世界最大的海上殖民帝國。18世紀(jì)后，荷蘭殖民體系逐漸瓦解。1795年法軍入侵，1806年在法國統(tǒng)治下成立荷蘭王國。1815年同比利時(shí)成立聯(lián)合王國。1830年同比利時(shí)脫離。第二次世界大戰(zhàn)時(shí)被德國占領(lǐng)，戰(zhàn)后恢復(fù)獨(dú)立。現(xiàn)為君主立憲，責(zé)任內(nèi)閣。內(nèi)閣掌行政權(quán)，直接向國會(huì)負(fù)責(zé)。國會(huì)分兩院：第一院（first chamber）議員由省議會(huì)選出，任期6年，每3年改選一半。第二院（second chamber）議員民選，任期4年。國王有權(quán)同時(shí)解散或分別解散兩院。王位的繼承采取世襲，由長子繼承王位，無子時(shí)由長女繼承?，F(xiàn)任國王為碧麗克絲女王。荷蘭于1945年參加北大西洋公約組織，1957年成為歐美共同體成員國。
荷蘭雖然地處北緯50-53度之間，但冬天并不冷，夏天也不熱。然面，溫帶的海洋氣候卻使這里陽光不足，陰雨連綿，一年中只有65天的光照時(shí)間。
荷蘭的名字Netherlands ，在荷蘭語里就是“低洼的陸地”的意思，全國有一半以上的土地低于海平面,境內(nèi)絕大部分為平原,60%的人集中在西部的低洼地帶,最低處竟比海平面低6.7米.因此,當(dāng)你乘飛機(jī)在著陸的瞬間,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大海的深處坐飛機(jī)。在乘船時(shí)，你會(huì)覺得離河不遠(yuǎn)的街道上的汽車比船低。
商務(wù)活動(dòng)，宜穿保守式樣西裝。公私單位往訪前均務(wù)必訂約。荷蘭商人尤其愛旅行，千萬先約好才前往荷蘭。雖然不象法國、德國商人那樣愛握手，荷蘭人也較正式、保守。訪談涉及對(duì)方私生活。大工業(yè)常有“后備訂單”對(duì)象。所以切記直接拿出您最好的談判條件，以免生意飛了。
荷蘭商人喜愛相互招待宴請(qǐng)，往往早餐豐富，上午10時(shí)休息吃茶點(diǎn)，中午大吃一頓，下午四時(shí)又休息吃茶點(diǎn)，晚上7時(shí)正式吃晚餐，睡前還有一次宵夜。所以，切記帶著你的腸胃藥。如果荷蘭人邀請(qǐng)你至他家坐坐，大多只請(qǐng)你喝幾杯酒，然后出去上飯館吃飯，記得帶花送給他太太——務(wù)必是單數(shù)，5朵或7朵最好，別對(duì)別人的太太過份。荷蘭知識(shí)分子對(duì)中國傳統(tǒng)文化（漢學(xué)）知之頗深，不妨談?wù)勚袊裁险軐W(xué)——他也懂。荷蘭人在食上習(xí)慣吃西餐，但對(duì)中餐也頗興趣。在荷蘭，據(jù)說中國菜之多居歐洲之首位。每逢假日，荷蘭人常愛全家到中國菜吃中餐，品嘗中國的菜肴。
牛奶是其日常生活中所必不可少的料，喝奶尤如我國喝茶一般。荷蘭人倒咖啡有特別的講究，只能倒到杯子的三分之二處。倒?jié)M是失禮的插為，被視為乏教養(yǎng)。食習(xí)慣早餐吃乳酪、火腿、香腸、果醬。相處之道，不要提起納粹，及其在亞受日本人迫富的事情。上樓梯時(shí)，男士在前。一般而言，男女爬樓梯的時(shí)候，女性在前，男性在后，這是一咱禮貌。而荷蘭這處國家卻與此相反。
荷蘭人把胡蘿卜、土豆和洋蔥混和烹調(diào)而成的菜叫“國菜”，每年的10月3日，家家戶戶都要吃這種“國菜”，他們很吃柑桔類水果，其他水果則吃得不多。荷蘭人的早餐多為冷餐，一般是面包奶油或奶酩。荷蘭人不太喜歡茶。受到荷蘭法律保護(hù)的琵鷺為國鳥，而“鮮花之國里最多的花卉——郁金香，已成為荷蘭的象征，因此被譽(yù)為“國花”。荷蘭人以愛花和擅長種花聞名遐爾，因而荷蘭素有“歐洲花園”的美譽(yù)。
荷蘭是個(gè)缺山少林的國家。他們通常駐對(duì)山、林有特異之感受。荷蘭人多少世紀(jì)以來有養(yǎng)花植樹草的習(xí)慣。在荷蘭，幾乎家家戶戶都有要在住房前后種些花草，點(diǎn)綴環(huán)境。中國人講究盆景，而荷蘭人都喜愛“窗景”，他們往往習(xí)慣在窗臺(tái)上擺設(shè)或窗口上懸掛著各種奇花異草，恰與兩旁的垂簾相映成趣，自成一景。此外，荷蘭人一般都比較講究清潔、整齊，
習(xí)慣在每天早晨須將住房打掃收拾干凈，甚至一個(gè)村子里擦地板的老婦人，隨身帶的清潔工具有毛刷、硬帚、垃圾鉤、擦鋼粉、鋼砂紙之類不下一二十種。
3-5月、9-11有最宜往訪。6、7、8月，荷蘭人多去渡假。荷蘭緯度已甚高，夏天的晚上9點(diǎn)仍然明亮。飲水處處均安全，味道清純。瓶裝礦水也佳。 V 荷蘭出租汽車司機(jī)不收小費(fèi)。
荷蘭人的家具、室內(nèi)裝飾聞名于世,所以荷蘭人喜歡別人恭維他們的家具、藝術(shù)品、地毯和家中擺設(shè)。談話時(shí)避免談?wù)撁绹巍㈠X和物價(jià)，比較受歡迎的談話內(nèi)容包括政治、旅行和體育。荷蘭人時(shí)間觀念強(qiáng)，講究準(zhǔn)時(shí)。

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